Šta proučava psihologija rada? Predmet, predmet proučavanja i zadaci psihologije rada Osnovi psihologije rada profesionalna psihologija

Psihologija rada

Nauka koja proučava psihološke obrasce formiranja specifičnih oblika radne aktivnosti i čovjekovog odnosa prema poslu. Sa stanovišta P. t. radnog i slobodno vrijeme pojedinci su usko povezani, kao i uslovi rada i reprodukcija radne snage. Organizacija rada može obezbijediti veću produktivnost od njenog intenziviranja, a ekonomski troškovi radnika (njegovo obrazovanje, medicinska njega, poboljšanje stanovanja i uslovi životne sredineživoti) pretvoriti u profit u sferi proizvodnje. Glavni zadaci industrijskog rada u sadašnjoj fazi su direktno povezani sa društvenim zadacima unapređenja industrijskih odnosa i poboljšanja kvaliteta rada, poboljšanja životnih uslova, otklanjanja vanrednih situacija, demokratizacije i formiranja psihološkog tipa radnika koji odgovara kultura rada.

Kratak psihološki rečnik. - Rostov na Donu: “FENIKS”. L.A. Karpenko, A.V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky. 1998 .

Psihologija rada

Područje psihologije koje proučava obrasce ispoljavanja različitih psiholoških mehanizama u radnim aktivnostima, obrasce formiranja specifičnih oblika ove aktivnosti i odnos osobe prema poslu. Njegov cilj je aktivnost pojedinca u uslovima proizvodnje iu uslovima reprodukcije njegove radne snage. Njegovi temelji nastali su pod uticajem medicine, fiziologije, tehnologije, sociologije i političke ekonomije.

Izuzetno opsežna disciplina je osnova za razvoj područja vezanih za određene vrste djelatnosti: inženjersku psihologiju, psihologiju zrakoplovstva, psihologiju upravljanja itd.

Istaknuti su sljedeći glavni pravci njenog istraživanja:

1 ) racionalizacija rada i odmora;

2 ) dinamika performansi;

3 ) formiranje profesionalne motivacije i profesionalne podobnosti;

4 ) optimizacija odnosa u radnim kolektivima.

Metode koje se koriste su prirodni i laboratorijski eksperimenti, posmatranje, intervjui, upitnici, simulatori i radni metod izučavanja zanimanja.

Psihologija rada je napustila ideju o postojanju dva otvorena ciklusa: proizvodnje i potrošnje, gdje osoba naizmjenično i nezavisno djeluje ili kao proizvođač ili kao potrošač. Iz njenog ugla, radno i slobodno vrijeme pojedinca su usko povezani, kao i uslovi rada i reprodukcija radne snage.

Polazna osnova za uključivanje određene discipline u rješavanje problema unapređenja rada bilo je uviđanje da organizacija rada može obezbijediti veću produktivnost od njenog intenziviranja, te ekonomski troškovi za radnika - za njegovo obrazovanje, zdravstvenu njegu, poboljšanje stanovanja i životni uslovi životne sredine - ispostavljaju se kao profit u proizvodnji. Štaviše, svaka od disciplina dala je svoj doprinos razvoju psihologije rada i formuliranju njenih zadataka.

Početak formiranja psihologije rada kao samostalne discipline smatra se pojavom knjiga G. Münsterberga „Psihologija i proizvodna efikasnost“ (1913) i „Osnove psihotehnike“ (1914). Značajan doprinos proučavanju rada dao je I. M. Sečenov, čiji su radovi „Fiziološki kriterijumi za određivanje dužine radnog dana“ (1897), „Esej o ljudskim radnim pokretima“ (1901) i drugi postavili temelje istraživanja racionalna organizacija i osmišljavanje radnih aktivnosti. Ali bilo je potrebno mnogo vremena da psihologija rada prevaziđe eklekticizam svog nasleđa, istakne sopstvenu temu i da podsticaj svojim novim granama.

Glavni zadaci psihologije rada direktno su povezani sa društvenim zadacima unapređenja industrijskih odnosa i poboljšanja kvaliteta rada, poboljšanja uslova života, otklanjanja vanrednih situacija, demokratizacije i formiranja psihološkog tipa radnika.

Rječnik praktičnog psihologa. - M.: AST, Žetva. S. Yu. Golovin. 1998.

Psihologija rada Etimologija.

Dolazi iz grčkog. psiha - duša + logos - učenje.

Kategorija.

Sekcija psihologije.

Specifičnost.

Proučava obrasce ispoljavanja i formiranja različitih psiholoških mehanizama u radu. Identificiraju se sljedeće glavne oblasti istraživanja:

Racionalizacija rada i odmora,

dinamika performansi,

Formiranje profesionalne motivacije i profesionalne podobnosti,

Optimizacija odnosa u radnim timovima.

Metode.

Metode koje se koriste su prirodni i laboratorijski eksperimenti, posmatranje, intervjui, upitnici, simulatori i radni metod izučavanja zanimanja.

Psihološki rječnik. NJIH. Kondakov. 2000.

PSIHOLOGIJA RADA

(engleski) psihologija rada) je oblast psihologije koja proučava obrasce formiranja i ispoljavanja (procese i stanja, osobine ličnosti) u procesu svog rada. Istraživanja o tehnologiji rada provode se u različitim granama društvene podjele rada. Uz određeni stepen konvencije, možemo reći da su se u okviru P. t. razvila industrijska, transportna, avijacijska, pravna i medicinska polja. psihologije, razvijaju se istraživanja u oblasti vojne psihologije, a veliki značaj dobijaju istraživanja o P. t. u oblasti upravljanja i službe.

Porijeklo P. t.-a je povezano s djelom G.Münsterberg,IN.Stern i F.W. Taylor (vidi ). U Rusiji su se prvi put počeli proučavati ljudski radni pokreti, fiziološki kriterijumi za maksimalno trajanje radnog dana itd. I.M.Sechenov; Sistematska istraživanja P. t. počela su se provoditi 1920-ih godina. unutar psihotehničari. U to vrijeme u raznim narodnim komesarijatima i velika preduzeća otvaraju se brojne laboratorije; naučni centri postaju laboratorije pri zavodima za zaštitu rada i dr., u kojima su istaknuti naučnici kao npr I.N.Spielrein, N. D. Levitov, WITH.G.Gellerstein, A. A. Tolchinsky i dr. 1930-ih godina. U atmosferi ideoloških čistki, psihotehnika je zapravo prestala da postoji: prestao je da izlazi istoimeni časopis, zatvoreno je Psihotehničko društvo, raspuštene su psihotehničke ustanove i laboratorije, a psihotehnička istraživanja su gotovo potpuno obustavljena. Oživljavanje P. t. počelo je tek sredinom. 1950-ih U modernoj P. t. može se razlikovati sljedeće. oblasti istraživanja: racionalizacija režima rada i odmora, dinamika ljudske performanse, načini formiranja profesionalna podobnost, odgoj pozitivne profesionalne motivacije, optimizacija odnosa u radnim timovima, psihološka i pedagoška pitanja profesionalnog i radna obuka, formiranje majstorstva, psihološka pitanja stručnog savjetovanja i profesionalno usmjeravanje i sl.; velika pažnja se poklanja rješavanju problema inženjerske psihologije.

Psihologija je organski povezana sa drugim granama psihologije i zasniva se na njima zajedničkim principima. P. t. koordinira svoje napore sa fiziologijom i higijenom rada, ergonomija, tehničke discipline.

Veliki psihološki rečnik. - M.: Prime-EVROZNAK. Ed. B.G. Meščerjakova, akad. V.P. Zinchenko. 2003 .

Pogledajte šta je "radna psihologija" u drugim rječnicima:

Psihologija rada- Psihologija rada je grana psihologije koja ispituje psihološke karakteristike ljudske radne aktivnosti i obrasce razvoja radnih vještina. Postoji mišljenje da opis ove nauke treba podijeliti na široku i usku... ... Wikipediju

PSIHOLOGIJA RADA- grana psihologije koja proučava psihološke aspekte radne aktivnosti. Nastala je na prijelazu iz 19. u 20. vijek. (vidi Psihotehnika) u vezi sa naučnom organizacijom rada (NE) i rješavanjem pitanja stručne selekcije, profesionalnog usmjeravanja, ... ... Veliki enciklopedijski rječnik

PSIHOLOGIJA RADA- nauka koja proučava psihološke obrasce formiranja specifičnih oblika radne aktivnosti. P. t. je usko povezan sa sociologijom rada, ergonomijom, inženjerskom psihologijom, primijenjena matematika, kibernetiku i druge nauke. Najvažniji... ... Ruska enciklopedija o zaštiti rada

PSIHOLOGIJA RADA- nauka o mentalnim procesima koji se dešavaju u čoveku tokom njegove radne aktivnosti; analizira proces rada, ispituje kako sposobnost učenja, vještine, vježbe i promjene posla određuju proces rada i primjenjuje rezultate... ... Philosophical Encyclopedia

Labor Psychology- polje psihologije koje proučava obrasce ispoljavanja i formiranja različitih psiholoških mehanizama u radu. Istaknuta su sljedeća glavna područja istraživanja: racionalizacija rada i odmora, dinamika radne sposobnosti, formiranje ... ... Psihološki rječnik

PSIHOLOGIJA RADA- Engleski psihologija rada; njemački Arbeitspsychologie. Grana psihologije koja proučava psihu, aktivnost i ličnost pojedinca u procesu rada. Antinazi. Enciklopedija sociologije, 2009 ... Enciklopedija sociologije

PSIHOLOGIJA RADA- PSIHOLOGIJA RADA. Grana psihologije koja proučava psihološke karakteristike različitih vrsta radne aktivnosti, njihovu zavisnost od društveno-istorijskih i specifičnih uslova proizvodnje, alata, metoda radnog osposobljavanja,... Novi rječnik metodičkih pojmova i pojmova (teorija i praksa nastave jezika)

Psihologija rada- grana primijenjene psihologije koja proučava psihološke aspekte i obrasce ljudske radne aktivnosti. P. t. je počeo da se oblikuje na prelazu iz 19. u 20. vek. zbog rasta proizvodnog sektora, pojave novih vrsta rada...... Velika sovjetska enciklopedija

1. Koncept psihologije rada

Koncept „rad“ se razmatra u nekoliko naučnih disciplina. Kao što su, na primjer, fiziologija rada, organizacijska psihologija, sociologija rada, ekonomija, menadžment itd., radnu aktivnost smatraju samo općim objektom, koristeći specifične metode i znanja svojstvena određenoj disciplini. Sve ove discipline smatraju radnom aktivnošću rješavanje praktičnih problema u cilju humanizacije radne aktivnosti i povećanja efikasnosti. Što se tiče psihologije rada, pri proučavanju radne aktivnosti koristi se čitav sistem podataka koji postoji u savremenoj psihologiji.

Psihologija rada je trenutno samostalna grana psihologije, koja omogućava najefikasnije korištenje ljudskog rada, uzimajući u obzir njegove lične karakteristike i utjecaj na proizvodnju u cjelini, predviđajući razvoj industrijskih odnosa i još mnogo toga.

Psihologija rada je prvenstveno usmjerena na osobu i njene interese, na minimiziranje gubitaka u proizvodnji i optimizaciju radne aktivnosti za zaposlenog.

Ovaj tekst je uvodni fragment. autor Prusova N V

3. Zadaci psihologije rada. Predmet psihologije rada. Predmet psihologije rada. Predmet rada. Metode psihologije rada Glavni zadaci psihologije rada: 1) unapređenje industrijskih odnosa i poboljšanje kvaliteta rada; 2) poboljšanje uslova života

Iz knjige Psihologija rada autor Prusova N V

4. Vrijeme formiranja i razvoja psihologije rada. Početni interesi psihologije rada Psihologija rada se razvijala pod uticajem medicine, fiziologije, psihologije, tehnologije i sociologije. Svaka od ovih disciplina je dodala svoje aspekte, što se ogleda u

Iz knjige Psihologija rada autor Prusova N V

7. Metode psihologije rada Eksperiment. Opservacija bez učesnika. Opservacija učesnika. Metoda anketiranja i intervjua Metoda se shvata kao sistem teorijskih i praktičnih radnji, modela za proučavanje određenih problema i praktičnih aktivnosti psihologa.

Iz knjige Psihologija rada autor Prusova N V

29. Koncept mobilnosti radne snage. Vrste mobilnosti. Koncept fiziologije rada. Faktori radnog okruženja Radna mobilnost se odnosi na promjenu profesionalnog statusa i uloge, što odražava dinamiku profesionalnog rasta. Elementi rada

Iz knjige Psihologija rada autor Prusova N V

46. ​​Glavni zadaci psihologije rada Zadaci psihologije rada mogu se podijeliti u dvije grupe: teorijske i primijenjene. Prva grupa će uključivati ​​zadatke koji su usko povezani sa psihološkim karakteristikama osobe (subjekta). Za teorijske probleme možete

autor Prusova N V

1. Koncept psihologije rada Pojam „rad“ razmatra nekoliko naučnih disciplina. Kao što su, na primjer, fiziologija rada, organizacijska psihologija, sociologija rada, ekonomija, menadžment itd., radnu aktivnost smatraju samo općim objektom,

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

2. Odnos između psihologije rada i drugih disciplina Psihologija rada nema jasne granice s drugim disciplinama. Prilikom proučavanja psihologije rada može se identifikovati nekoliko kategorija nauka koje su isprepletene i u različitom stepenu u interakciji sa psihologijom rada. Ovo,

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

4. Ciljevi psihologije rada Osnovni ciljevi psihologije rada su: 1) optimizacija psihološke klime preduzeća, odnosno uzimanje u obzir psiholoških karakteristika svakog člana preduzeća i optimizacija interaktivnih procesa unutar organizacije; 2) moguća prognoza

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

5. Zadaci psihologije rada Glavni zadaci psihologije rada Zadaci psihologije rada mogu se podijeliti u dvije grupe: teorijske i primijenjene.Prva grupa će obuhvatiti zadatke koji su usko povezani sa psihološkim karakteristikama osobe (subjekta). TO

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

6. Predmet psihologije rada Predmet psihologije rada su psihološke karakteristike ljudske aktivnosti u uslovima rada u aspektima kao što su njegovo formiranje kao profesionalna, profesionalna orijentacija i samoopredjeljenje, radna motivacija.

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

7. Predmet psihologije rada Predmet psihologije rada je rad kao specifična aktivnost osobe koja se poistovjećuje sa određenom profesionalnom zajednicom i proizvodi u ovom obliku reprodukciju vještina, stavova, znanja.

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

9. Metode psihologije rada U praktičnim aktivnostima psihologija rada koristi različite metode za proučavanje karakteristika ljudskog funkcionisanja u radnim uslovima. Koristeći ove metode, kandidati se biraju za zapošljavanje, studiraju

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

10. Uticaj psihologije rada na proizvodnju Proučavanje psihologije rada i radnih odnosa direktno utiče na efikasnost rada i emocionalnu udobnost osobe na radnom mestu.Važna oblast psihologije rada je proučavanje različitih aspekata.

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

3. Početni interesi psihologije rada Pitanja profesionalne selekcije u početku su bila glavni zadatak psihologije rada. Izrada kriterijuma za zapošljavanje, analiza razlika u produktivnosti rada među radnicima sa približno istim znanjima i veštinama

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

1. Metode psihologije rada Pod metodom se podrazumijeva sistem teorijskih i praktičnih radnji, modela za proučavanje određenih problema i praktične aktivnosti samog psihologa. Psihologija rada sadrži ogromnu količinu

Iz knjige Psihologija rada: bilješke s predavanja autor Prusova N V

1. Koncept fiziologije rada Fiziologija rada je grana fiziologije koja proučava mehanizme i obrasce ljudskih fizioloških procesa u proizvodnom okruženju, osobenosti ljudske percepcije i regulacije procesa rada. Fiziologija rada je bliža medicini i

Psihologija rada kao oblast naučnog saznanja nastala je kao rezultat intenzivnog razvoja eksperimentalne baze psihološko istraživanje, direktno vezano za proučavanje problema rada i radne aktivnosti. Kako područje naučna saznanja obuhvata čitav skup podataka o životu osobe, koji je određen njegovim profesionalnim aktivnostima, radnjama i djelima u oblasti rada. Psihologija rada je relativno mlada nauka koja je svoj naučni status dobila tek sredinom 20. veka. Međutim, preduvjeti za njen nastanak i formiranje kao naučne discipline nastali su još u antičko doba.

Rad je oduvijek postojao od nastanka čovjeka kao mislećeg bića i, kako smatraju neki istraživači, upravo je on „pretvorio majmuna u čovjeka“. Primitivno društvo kao sociokulturna formacija nastalo je na prijelazu u kameno doba, kada je primitivni čovjek dobio priliku da djeluje ne u skladu sa zakonima prirode, već kao rezultat specijalizirane radne aktivnosti povezane s njegovim razmišljanjem. Društvo kao element ljudske kulture stvorilo je neophodne pretpostavke za obavljanje radnih radnji. Preduvjeti su bili uzrokovani posebnim društvenim karakterom i orijentacijom, kada je primitivni čovjek, koristeći raspoloživa sredstva, stvarao proizvode neophodne za svoj opstanak i egzistenciju. Savremena arheološka istraživanja ukazuju na to primitivni ljudi, izvodeći specijalizovane, svrsishodne radne radnje, dobili su priliku da se izdvoje iz životinjskog sveta, naučili da razmišljaju, razmišljaju, analiziraju i donose odluke. Oni primjećuju originalnost i dvosmislenost akcija i djela, što im je omogućilo da postignu svoje ciljeve, zaobilazeći postojeće. prirodni zakoni. Dok se životinje ponašaju prema strogim zakonima i pravilima koje je unaprijed odredila priroda, primitivni čovjek je, kao rezultat radnih radnji, mogao napustiti intuitivno ponašanje. Proces kritičkog mišljenja omogućio mu je da donosi ispravne odluke ne samo u pogledu opstanka u nepovoljnim situacijama, ekstremne situacije, ali i u stvaranju potrebnih alata i zaštite, čime se stvaraju povoljni uslovi za egzistenciju.

Opis i analiza primitivne kulture pokazuju da su u ponašanju primitivnog čovjeka glavne aktivnosti bile sticanje hrane, razmnožavanje i samoodbrana. To je zahtijevalo prisustvo umjetnih predmeta koje je napravio čovjek. Upravo su oni odredili preduslove za formiranje društvenog ponašanja, a potom i ekonomskih odnosa.

Jedna od najvažnijih karakteristika primitivnog ponašanja ljudi je njihovo grupno razmišljanje, prema kojem svaka pojedinačna primitivna osoba nije morala razmišljati i razmišljati pojedinačno, budući da misaoni proces traje određeno vrijeme, što može ekstremnim uslovima dovesti do njegove smrti. Stoga je za primitivne ljude jedan od kriterija za njihovo postojanje bilo opće kolektivno ponašanje. Osnova ovakvog ponašanja bila je potreba za preživljavanjem u ekstremnim uvjetima, ali je u isto vrijeme takav kolektivizam omogućio izvođenje složenih radnih radnji pomoću umjetnih alata. Kao rezultat toga, primitivni ljudi su naučili vještine zajedničkog rada, raspodjele odgovornosti, kao i akumulacije znanja o ovom poslu.

Sljedeće važno obilježje koje je odredilo nastanak rada i radne aktivnosti bio je obred inicijacije, nakon čega je primitivno dijete postalo odraslo i dobilo potrebne „odrasle“ alate, kao i odgovarajuća prava i odgovornosti. Ova prava su pretpostavljala da on sada ravnopravno učestvuje u svim događajima i situacijama koje nastaju u primitivnom plemenu, tj. snosi direktnu odgovornost za događaje koji se dešavaju u okolnom svijetu. Indikator zrelosti i uključivanja u novi društveni život bilo je i dobijanje novog imena i novog društvenog statusa. Tako se pred društvom pojavila sasvim druga osoba, koja se u svim bitnim aspektima razlikovala od djeteta, a njegov imidž karakterizirale su važne radne vještine i sposobnosti. Inicijacija je postala svojevrsni ispit za buduću radnu aktivnost, koji je bilježio vještine i sposobnosti stečene kao rezultat obuke, omogućavajući stvaranje novog proizvoda rada.

Drugi važan pokazatelj primitivnog društva bila je institucija radnog obrazovanja i obuke, koja je omogućila pripremu mladih za budući odrasli život. Ovu instituciju su odredile sljedeće društvene grupe: vođe, šamani i starješine. Upravo su te grupe predodredile ne samo odgovarajuću radnu obuku, već i kasniji društveni opstanak cijele primitivne zajednice. Kao rezultat toga, u primitivno društvo formiran je specifičan odnos prema poslu, koji je u velikoj mjeri predodredio kasniji društveni i mentalni razvoj osobe i njene odnose s drugim ljudima.

Pojava prvih civilizacija i naseljenih naselja bila je rezultat intenzivne radne aktivnosti, koja je bila povezana sa graditeljstvom i poljoprivreda. Gradovi i države počeli su da nastaju u slivovima velikih rijeka u toploj zoni Zemlje (Nil, Ind i Gang, Žuta rijeka i Jangce, Tigris i Eufrat) prije oko 8.000 godina. Povoljno prirodni uslovi i izgradnja sistema za navodnjavanje doprinijeli su tome da su po prvi put u ljudskoj istoriji stanovnici ovih naselja počeli da dobijaju konstantno visoke prinose žitarica. Pojavili su se preduslovi za njihovu realizaciju, prodaju, ali i ostvarivanje profita, što je podrazumevalo pojavu novih želja i potreba. Prijelaz iz nomadskog načina života lovaca i stočara u stabilnu egzistenciju, bez koje je poljoprivreda nemoguća, probudio je u ljudima interes za svijet stvari koje su im omogućile da dožive nova osjećanja i iskustva - ugodno stanje.

Antičko doba karakterizira i novi društveni položaj čovjeka, novo poimanje radne aktivnosti. Sada ne samo da stiče status mislećeg bića, već dobija i profesiju koja mu omogućava da ostvari svoje potencijale i sposobnosti - graditelj, kovač, doktor itd. Ovladavanje određenom profesijom, vještina i kompetencija, kao i profesionalnost povećavaju društveni status osobe i stvaraju uslove za poboljšanje njegovog materijalnog blagostanja. Istovremeno, oni koji su savladali bilo koji zanat obezbjeđuju osnovnu populaciju gradova potrebnim stvarima i predmetima. Važne karakteristike ove društvene grupe su radni interes i motivacija. Profesionalni rad i pripadnost profesionalnoj grupi pokazuju se kao najznačajnije vrijednosti za ovu grupu ljudi, pa im glavni cilj postaje rad i samo rad. Kao rezultat, zanatlije postižu visok nivo profesionalne veštine, postavljajući kriterijume za intenzitet radne aktivnosti i njene rezultate. Tu se formira poznata izjava da čovjek ne može postojati bez rada i da je rođen da radi. Osim toga, radna osoba je, prije svega, slobodan građanin koji ima građanska prava i sopstveno mišljenje, koje slušaju i ostali građani.

U prisustvu slobodnog rada zanatlija, antiku karakteriše i novi društveni fenomen koji se definiše kao ropstvo, odnosno robovlasništvo, uspostavljanje posebna opcija radna aktivnost. Jedan od kriterijuma robovlasništva je potpuna podređenost roba svom gospodaru. Pokornost je povezana s posebnim društvenim položajem osobe - njegovom psihičkom, fizičkom i socijalnom ovisnošću. Rob se nije doživljavao kao punopravna osoba - njegov društveni položaj bio je zasnovan na nivou životinje. Bio je od interesa samo za obavljanje strogo definisanih radnih radnji i zadataka. Sve ostalo vezano za sposobnost i sposobnost roba da samostalno rasuđuje, razmišlja, a samim tim i poduzima namjerne radnje, nije se pretpostavljalo. Kao rezultat toga, rad koji su obavljali robovi karakterizirale su niske kvalifikacije, ali istovremeno i visoka produktivnost. Zato je robovski rad bio veoma tražen ne samo od plemstva i elite, već i od drugih slobodnih građana drevnih gradova i naselja.

Pojava novih društvenih grupa postepeno dovodi do identifikacije novih kriterija za profesionalnu djelatnost osobe u antičko doba: kompetentnost radnika, intenzitet profesionalne aktivnosti, kvalifikacije, profesionalnost i interes. Glavno dostignuće ovog doba je promjena odnosa prema radu i radnoj aktivnosti, koji danas čine poseban društveni prostor.

U srednjem vijeku nastaju nove društvene formacije koje su se kvalitativno razlikovale od prethodnih i mijenjale su stavove ljudi prema radu. Širenje religije i njenu dominaciju u društvu karakterizirao je poseban društveni status čovjeka i odgovarajući vjerski odnos prema njemu, što je ozbiljno uticalo na radnu aktivnost osobe. Dogmatizam religije bio je u direktnoj vezi sa surovim društvena pravila, zakone, zapovesti i stereotipe ponašanja. Čovjek je kroz religiju određivao ne samo svoj položaj u svijetu, svoj odnos prema ljudima oko sebe, već i vlastiti rad. Sve njegove životne aktivnosti bile su isključivo religiozne, te se stoga njegova radna aktivnost odvijala u znaku religije, kada je morao stalno i intenzivno raditi, odvraćajući se od grešnih misli, djela i konkretnih radnji. Posao je bio veoma važan društvena funkcija, koji se sastojao u tome da osoba, intenzivno radeći, nije bila sposobna kreativno i kreativno razmišljati, te se stoga voljno pokoravala osnovnim vjerskim zahtjevima. Istovremeno, intenzivna radna aktivnost pokrenula je posebne regulatorne funkcije osobe, omogućavajući mu da se prilagodi teškim društvenim uvjetima.

Renesansa je dovela u pitanje osnovna vjerska načela i principe, uključujući težak, iscrpljujući rad koji je postojao u silovanju. Radne radnje prestaju da odgovaraju osnovnom vjerskom zahtjevu – očišćenju od grijeha, jer kao alternativu dobijaju odmor ili odmor. Kultura renesanse, odnosno renesanse, po mnogo čemu je počela da se vraća u doba antike, a istovremeno se u mnogome razlikuje od antike, jer su u tom periodu počeli da nastaju i preuzimaju novi oblici društvenog ponašanja vezanog za rad. oblik. Smjenjivanje odmora i rada u približno jednakoj mjeri postalo je važan motivacioni faktor koji podstiče radnu efikasnost većine ljudi. Za osobu je najsnažnije bilo samo učešće praznična akcija i doživljavanje novog mentalnog stanja koje je ličilo na izmijenjeno stanje svijesti. Upravo su praznik i izmijenjeno stanje svijesti stvorili preduslove da čovjek postane prijemčiv za nove informacije koje dolaze izvana, kao i za njihovo kreativno preispitivanje. Kao rezultat toga, sposobnost produktivnog razmišljanja i refleksije se intenzivirala, što je potaknulo kreativnu komponentu u profesionalnoj aktivnosti pojedinca. U tom periodu naglo se povećao broj kreativnih i umjetničkih ljudi, a broj otkrića u nauci i tehnologiji višestruko se povećao. Osoba je počela raditi kako bi ostvarila svoj potencijal i profesionalne sposobnosti.

Nova vremena su oživjela sasvim drugu vrstu rada – proizvodnu djelatnost. Pojava manufaktura, fabrika i fabrika predodredila je kvalitativno drugačiju profesionalnu orijentaciju, koja je uključivala direktnu interakciju čoveka sa mašinama, jedinicama i tehničkim sredstvima. Period industrijske revolucije povezan sa industrijska proizvodnja, uspostavio potpuno nove prioritete i vrijednosti, koje je odredio povećan interes za tehnologiju.

Posao J. Lametrie "Čovek-mašina", napisan 1748., smatrao je čoveka po analogiji sa strukturom mašine i imao je za cilj da ga shvati kao specifičnog tehnički uređaj, koji se sastoji od skupa pojedinačnih "zupčanika". Radnik se pokazao kao svojevrsni dodatak mašini, tj. postajao sastavni dio i element. Iz stava J. La Mettriea slijedi zanimljiv zaključak: možete naučiti mnogo o ljudskom ponašanju gledajući kako mašina radi u sličnim uvjetima. Osim toga, u doba mašina došlo je do najvažnijih izuma u tekstilnoj industriji, što je omogućilo optimizaciju rada radnika u razboji. Tako je 1801. Žakard koristio bušene kartice za programiranje i kontrolu rada mašina za tkanje. U to vrijeme su se pojavile nove društvene klase - radnici i inženjeri. Njihova radna aktivnost uključivala je direktnu interakciju ljudi sa tehnologijom i mašinama. Istovremeno, inženjeri su upravljali procesom proizvodnje i tehničkim sistemima. Povelja Instituta građevinskih inženjera (1828) navodi da inženjeri definišu svoju profesiju kao „umetnost upravljanja velikim izvorima energije u prirodi za dobrobit i pogodnost čoveka“. Istovremeno, ispostavilo se da su radnici samo izvršioci naloga menadžera i mašina, sa ograničenim skupom funkcionalnih radnji. Kao rezultat toga, njihova profesionalna aktivnost bila je monotono, automatsko izvođenje operacija i jednostavnih radnji, isključujući svaki misaoni proces.

Zato je početkom 20.st. U SAD i u pojedinim evropskim zemljama počela su da se sprovode prva naučna istraživanja usmerena na racionalizaciju rada i proizvodnje, prilagođavanje čoveka procesu rada i tehničkog opremanja. Pionir ovog istraživanja bio je američki istraživač F. W. Taylor (1856-1915). Njegovo ime je povezano s kvalitativnim iskorakom u proučavanju radne aktivnosti u stvarnim proizvodnim uvjetima. On se prvi kladio na naučne osnove problem upravljanja ljudima u proizvodnim uslovima i ponudio praktične preporuke za optimizaciju rada.

Američki mašinski inženjer F.W. Taylor je od običnog radnika u mašinskoj radionici dorastao do generalnog direktora velike kompanije za proizvodnju papirnih vlakana. Iz svog iskustva (kao jedan od najproduktivnijih operatera mašina u radionici) shvatio je razloge sukoba radnika koji su se borili sa inovatorima poput njega, jer je povećanje produktivnosti jednog radnika automatski dovelo do smanjenja cijena, te je stoga, da bi radnici primali iste plate, bilo potrebno raditi intenzivnije.

Poznate publikacije F. W. Taylora su "Poslovni menadžment" (1903) i "Principi naučnog menadžmenta" (1911). Osnovna ideja njegovog koncepta bila je da se u upravljanje preduzećem uvede planski princip, da se može adekvatno predvideti proces proizvodnje u celoj dužini od početka do puštanja proizvoda u promet, planirati i optimalno organizovati rad. svakog zaposlenog u preduzeću.

Osnovni principi Tejlorovog naučnog menadžmenta sastojali su se od postulata koji su naučno proučavanje rada stavljali na prvo mesto. Strogo regulisanje rada trebalo je da zameni praksu spontanog empirijskog uspostavljanja standarda proizvodnje, zasnovanih na iskustvu radnika, njihovoj inicijativi i praksi. Rezultat naučnog istraživanja zakonitosti efektivnog rada na određenom radnom mjestu trebalo je da bude uspostavljanje racionalnih načina rada, „pouka“, tj. obim proizvodnje po jedinici radnog vremena i zahtjevi za „prvorazrednog“ radnika u odnosu na kojeg je „lekcija“ obračunata.

Osim toga, potrebno je odabrati „prvoklasne” radnike za uspješan, aerodinamičan rad. “Prvoklasnim” službenikom se smatra lice koje ima potrebne fizičke i lične kvalitete u traženom stepenu, kao i lice koje je saglasno da se pridržava svih uputstava uprave, lice koje želi da radi i zadovoljno je ponuđenu platu.

Administracija preduzeća mora dobrovoljno da preuzme nove obaveze za naučno proučavanje zakonitosti svake vrste rada i optimalnu organizaciju rada za svakog zaposlenog u skladu sa utvrđenim zakonima. Zaposleni treba da vide svoj zadatak samo u tačnom sprovođenju „lekcije“ i metoda rada koje predlaže uprava, bez pokazivanja dodatne inicijative. Dobar radnik je dobar izvođač. Time se podstiče nedostatak inicijative od strane radnika. Samo u tom slučaju svi zajedno – radnici i administracija – moći će da ostvare realizaciju zacrtanih ciljeva i predloženih zadataka. Važan postulat postao je i kult „duha srdačne saradnje“ radnika i menadžmenta umjesto njihove konfrontacije, međusobnog nepovjerenja i agresije, štrajkova koji su narušavali ekonomske temelje preduzeća, jer je kao rezultat takvog obračuna materijalno dobro broj radnika je naglo smanjen.

Taylor je predložio tehnologiju za dirigovanje naučno istraživanje rada u interesu njegove optimizacije. Tehnologija se prvenstveno odnosila na proučavanje radnih pokreta dostupnih vanjskom posmatranju, bilježenje vremena njihovog izvođenja i analizu. Ovako razvijena metoda izvođenja radnog zadatka postala je standardna i na osnovu toga je određena „lekcija“. Zatim su određivali standard „prvoklasnog“ radnika, odabrali jednog, naučili ga pronađenim metodama rada i obučili instruktore koji su naknadno trebali obučavati novoprimljene radnike. Ovakav postupak naučne racionalizacije trebalo je da obuhvati ceo proizvodni ciklus preduzeća.

Ideje F. W. Taylor-a vjerovatno bi ostale nezapažene da nije bio u stanju da pokaže njihovu ekonomsku efikasnost. Glavni zadatak u njegovom sistemu je da osigura maksimalan profit za preduzetnika u kombinaciji sa maksimalnom dobrobiti za svakog radnika. Kombinacija Taylorovih ideja i protočne organizacije rada u proizvodnji robe široke potrošnje (iskustvo automobilske industrije Henryja Forda) ostala je vodeći oblik organizacije rada i upravljanja sve do 70-ih godina. XX vek.1 Ideja naučnog menadžmenta, uprkos svojoj kritici, postala je široko rasprostranjena u SAD, Evropi i Rusiji, pojavljujući se tamo pod raznim nazivima: „menadžment“, „naučni menadžment“, „racionalizacija“, „naučna organizacija rada” i sl.

Birokratska teorija M. Weber (1864-1920), kao razvoj osnovnih principa F.W. Taylora, polazio je od činjenice da se organizacija smatra svojevrsnim bezličnim mehanizmom, čije je glavno pravilo jasno i bez grešaka funkcioniranje usmjereno na maksimiziranje profita.

Birokratija je najidealniji tip organizacije, koji osigurava maksimalnu efikasnost i predvidljivost ponašanja članova organizacije. Podjela poslova i specijalizacija stvaraju uslove pod kojima stručnjaci specijalisti rade na svim nivoima i snose punu odgovornost za efikasno obavljanje svojih dužnosti. Osim toga, formira se jasna hijerarhija moći, kada svaki zaposleni na nižem nivou ili odjeljenje organizacije odgovara nadređenom menadžeru. Ovlast menadžera je zasnovana na službenim ovlaštenjima delegiranim sa viših nivoa hijerarhije. M. Weber je vjerovao da organizacija treba biti slobodna da bira bilo koje sredstvo za postizanje svoje održivosti (na primjer, kroz strogu centralizaciju zadataka); pojedinci mogu biti zamjenjivi (tako da je svakom dodijeljen jasan, poseban zadatak); rad u organizaciji je najprikladnija mjera uspjeha pojedinca i osnova je njegovog postojanja; ponašanje izvođača u potpunosti je određeno racionalnom shemom, koja osigurava tačnost i jednoznačnost radnji i omogućava izbjegavanje predrasuda i ličnih simpatija u odnosima.

Francuski istraživač L. Fayol (1841 - 1925), autor administrativnog koncepta upravljanja organizacijom, predložio je niz principa neophodnih za njeno efikasno upravljanje. Ove principe treba primeniti na sve oblasti organizacionog delovanja bez izuzetka, dele se u tri grupe: strukturne, proceduralne i efektivne.

Strukturno principi (podjela rada, jedinstvo svrhe i vodstva, odnos između centralizacije i decentralizacije, moć i odgovornost, lanac komande) određuju glavna pitanja koja treba riješiti prilikom kreiranja organizacijske strukture, formiranja ciljeva i zadataka organizacije. i određivanje linija vlasti.

Proceduralni principi (pravednost, disciplina, nagrađivanje osoblja, korporativni duh, timsko jedinstvo, podređenost pojedinačnih interesa zajedničkim interesima) stvaraju preduslove za direktnu interakciju i komunikaciju između menadžera i njihovih podređenih. Pravednost se vidi kao glavni faktor koji osigurava lojalnost i posvećenost zaposlenih u organizaciji svom poslu. Iako L. Fayol pravdu razmatra u prilično širem smislu, ovaj princip je najjasnije izražen u pravičnoj naknadi za rad.

Efektivno principi (red, stabilnost ili održivost kadrovskih pozicija, inicijativa) uspostavljaju željene karakteristike organizacije. Dobro planiranu i usmjerenu organizaciju treba da karakteriše red i stabilnost, a radnici treba da budu proaktivni u izvršavanju svojih zadataka.

Nekoliko decenija, A. Fayol je bio na čelu francuske rudarske i metalurške kompanije , pretvarajući ga u jedan od najmoćnijih francuskih koncerna, poznat po svom administrativnom, tehničkom i naučnom osoblju. Dok je bio na poziciji višeg lidera, A. Fayol je vidio mnogo širu perspektivu od F. W. Taylora, čija je pažnja prvenstveno bila usmjerena na poboljšanje upravljanja na nivou radne grupe ili radionice.

Zahvaljujući trudu L. Gyulika, J. Mooney I L. F. Urvika teorija „klasične” škole je stekla relativni integritet i potpunost. Ovi istraživači su ponovo razvili i predložili tri poznata principa industrijske organizacije: specijalizaciju, raspon kontrole i jedinstvo komandovanja.

Istovremeno sa sistemom naučnog menadžmenta nastao je i niz drugih naučnih studija o radnoj djelatnosti. Učenik W. Wundta - Hugo Munsterberg (1863-1916) stvorio industrijsku psihotehniku, koja je imala za cilj detaljno proučavanje procesa rada. Pojam „psihotehnika“ je G. Münsterberg, slijedeći V. Sterna, shvatio kao dio primijenjene psihologije, odnosno kao praktičnu psihologiju usmjerenu na predviđanje budućeg ponašanja ljudi i utjecaj na njihovo ponašanje u interesu društva. U svojoj monografiji „Osnove psihotehnike“, objavljenoj 1914. godine, G. Münsterberg je identifikovao glavne probleme kojima se industrijska psihotehnika treba baviti u praksi i koje treba naučno razumeti.

Prema G. Münsterbergu, stručno savjetovanje bi na kraju trebalo da zauzme jedno od najvažnijih mjesta u radu psihotehničara. Naučna analiza radne aktivnosti u cilju postizanja najveće produktivnosti rada, kao i proučavanje psiholoških kvaliteta ličnosti profesionalca, bili su prioritet za G. Münsterberga, a potom su postali klasična studija psihologije rada. U svojim radovima postavio je i temelje psihoterapije i mentalne higijene, obraćajući pažnju na specifičnosti profesionalnog djelovanja predstavnika različitih profesija (vozača automobila, telefonista, navigatora pomorskih trgovačkih brodova).

Istraživanje G. Münsterberga je po prvi put pokazalo najšire mogućnosti praktične upotrebe i primjene naučnih i teorijskih istraživanja psihologije rada u obezbjeđivanju efikasnosti procesa rada. Industrijska psihotehnika je stekla široko priznanje ne samo u SAD, već iu mnogim razvijenim zemljama Evrope 1920-1930-ih, kao i u Japanu.

Uprkos ogromnoj popularnosti i visokoj efikasnosti klasičnih teorija naučnog menadžmenta, one su stalno kritikovane zbog pojednostavljenog shvatanja ličnosti. Alternativa ovim pravcima bio je koncept “ljudskih odnosa”, čiji su sljedbenici tvrdili da ponašanje ljudi nije stabilno, već ovisi o mnogim vanjskim, društvenim i psihološkim faktorima. Zahvaljujući konceptu “ljudskih odnosa” nauke o menadžmentu počinju ozbiljno shvaćati obične radnike i zanimaju se za njihove motive, vrijednosti, stavove, osjećaje i iskustva. Ističe se potreba za humanim odnosom prema podređenima, poštovanjem ličnosti zaposlenog i demokratizacijom menadžmenta u cjelini.

Pojava koncepta "ljudskih odnosa" povezana je s imenom australsko-američkog sociologa E. Mayo. Godine 1927-1933. U toku istraživanja u fabrici Hawthorne kompanije Western Electric, E. Mayo i F. Roethlisberger su identifikovali važnu ulogu socio-psiholoških faktora u aktivnostima radnika. Glavni zaključak njihovog višegodišnjeg istraživanja bio je da odlučujući uticaj na rast produktivnosti radnika nema materijalni, već psihološki i društveni faktori. Pojedinac prije svega nastoji uspostaviti smislene društvene veze sa drugim ljudima, a tek onda, kao dio grupe ili neke zajednice, obavlja ekonomsku funkciju koja je potrebna i cijenjena grupi. Ekonomska funkcija ne iscrpljuje cjelokupnu egzistenciju osobe, a njen odnos prema njoj zavisi od procjene ljudi s kojima je povezan. Glavni zaključak je bio da je čovjek jedinstvena društvena životinja, sposobna postići potpunu “slobodu” samo potpunim rastvaranjem u grupi.

Glavna preporuka u optimizaciji sistema upravljanja mogla bi biti želja za izgradnjom novih organizacionih odnosa koji uzimaju u obzir socijalne i psihološke aspekte radnih aktivnosti ljudi i omogućavaju zaposlenima život ispunjen smislom. Organizacija mora biti orijentisana na ljude, a ne na proizvodnju, a odgovornost za novi pravac i razvoj organizacije leži na najvišem menadžmentu.

Glavne odredbe koncepta “ljudskih odnosa” mogu se svesti na sljedeće pokazatelje: čovjek je, prije svega, društveno biće; kruti formalni okvir klasične organizacije (hijerarhija moći, formalizacija organizacionih procesa, itd.) nije kompatibilan sa ljudskom prirodom; Odgovornost za rješavanje pojedinačnih problema u organizaciji snose menadžeri i lideri.

Nove ideje u upravljanju osobljem (organizacija međuljudskim odnosima između radnika, radnika i administracije, raspodjela upravljačkih funkcija, motivacijski faktori) dalje se razvijaju u radovima M. Follett, D. McGregor, A. Maslow, F. Herzberger i drugi naučnici. Tako su predstavnici nove škole doveli u pitanje klasični princip maksimalno moguće podjele rada i pokrenuli potragu za sredstvima koja bi umanjila nefunkcionalne posljedice pretjerane specijalizacije. Takođe su pokušali da radnu aktivnost osobe učine zanimljivijom i sadržajnijom, predodredivši direktno učešće zaposlenih u upravljanju organizacijom.

Dalji razvoj inostranih istraživanja vezanih za rad i profesionalnu djelatnost bio je direktno vezan za probleme automatizacije i projektovanja tehničkih sistema. M. Monmoman identifikuje tri klase koncepata karakterističnih za kasne 1990-te.

Prvi pravac je proučavanje ljudskih faktora, posvećen je proučavanju sposobnosti, profesionalnih kvaliteta, vještina zaposlenika, prirode i karakteristika njegovog posla. Zbog raširene kompjuterizacije tehnologije, trend posljednjih godina za ovaj pravac - pomeranje fokusa na interfejs između čoveka i kompjutera. Kognitivni procesi koji nastaju tokom aktivnosti operatera uspostavljaju potpuno nove principe razmišljanja i mentalnog opterećenja. Stari koncept “ljudsko-mašinskog sistema” zamjenjuje se novim – “interakcija između osobe i kompjutera”.

Sljedeći pravac - ergonomija, fokusiran na rad operatera, bio je u velikoj mjeri usmjeren na proučavanje misaonih procesa donošenja odluka i analize informacija u realnim uslovima upravljanja opremom. IN u ovom slučaju operater se ne vidi kao mašina ili kompjuter, već kao mislilac. Osnovni cilj istraživanja je analiza prirode i karakteristika operaterske aktivnosti.

Treći pravac - makroskopska ergonomija, odnosno makroergonomija (organizacioni dizajn i menadžment), usmerena je na globalno projektovanje aktivnosti, tj. uzimajući u obzir organizacione, ekonomske, socijalne, kulturne i ideološke aspekte rada u sociotehničkim sistemima.

Istorija ruske i sovjetske psihologije rada predstavlja i uspone i padove, karakteristične za svu domaću psihologiju.

Utvrđivanje glavnih trendova u razvoju psihologije domaćeg rada u prijelaz iz XIX-XX stoljeća, E. A. Klimov I O. G. Noskova uočiti značajan uticaj društveno-ekonomskog razvoja zemlje na specifičnosti i karakteristike rada. Formiranje kapitalističkog društva u Rusiji karakterizira promjena odnosa prema radniku, koji je samo oruđe za sticanje potrebne dobiti. Ispada da je to neka vrsta "dodatka" mašine, pa kršenje sigurnosnih pravila postaje prirodno, što dovodi do povećanja nesreća na radu. Istovremeno, modernizacija i tehnička opremljenost proizvodnje postavili su proizvođače pred važan zadatak da pronađu adekvatan spoj između čovjeka i tehnologije.

Autori takođe skreću pažnju na činjenicu da se u ovom periodu razvoja društva priprema osnova za naučno utemeljenje radne delatnosti, uključujući i tehničko projektovanje sredstava za rad. Postoji postepeni prelazak sa intuitivnih metoda organizacije rada na njihovu naučnu analizu i tumačenje. Na primjer, V.P. Goryachkin je sproveo studiju radnih radnji radnika sa srednjim vremenom, a I.A. Shevelev je prvi predložio termin „mjere zaštite na radu“. Osim toga, razvijene su posebne procedure za ispitivanje poljoprivredne mehanizacije. Godine 1829. M. Pavlov je opisao ispitivanje poređenja različitih vršalica: jedne škotske konjske i dvije vrste ručne. Kao rezultat toga, u određenim parametrima škotski vršalica se pokazala boljom, jer je više odgovarala mogućnostima radnika.

U vezi s razvojem domaće aeronautike, javila se potreba za proučavanjem problema usklađivanja čovjeka i tehnologije. Godine 1804. Ya. D. Zakharov je detaljno opisao svoja iskustva i promjene u dobrobiti tokom letenja balonom na vrući zrak. Kasnije je razvijena metoda "posmatranja sebe", koju je koristio i poznati pilot P. I. Nesterov. S.P. Munt sastavlja sveobuhvatan program za proučavanje pilota, koji je uključivao pokazatelje "dobrovoljne mišićne snage", taktilne i osjetljivosti na bol.

Željeznički transportni sistem je također privukao veliku pažnju istraživača zbog visoki nivo stope nezgoda i kršenja sigurnosti u ovoj industriji. 1880-ih godina. Naglo se povećao broj željezničkih nesreća zbog ozbiljnih grešaka vozača. Kršenje ograničenja brzine, spore reakcije na semafore i optičke iluzije doveli su do teških tragedija i smrti putnika. S.I. Kulzhinsky je kao glavne razloge optičke iluzije strojara izdvojio prekomjeran rad i smanjenu pažnju. Da bi se smanjile nesreće u željezničkom saobraćaju, izmišljaju se posebni uređaji za praćenje željezničkih radnika, na primjer, uređaj za praćenje voznog osoblja (I. G. Diduškin), „semaforski repetitori“ (A. Erlich, A. Mazarenko) i ideja o Za mašinovođe se predlaže zamjenjiva ili dvostruka posada.

Zahvaljujući ovim i drugim studijama formiran je poseban smjer pod vodstvom A. L. Shcheglova za proučavanje performansi i umora na radu - ergometrija. Početkom prošlog veka I. I. Spirtov eksperimentalno proučavao uticaj muzike i senzacija boja na rad mišića. Na bazi Psihoneurološkog instituta pod rukovodstvom V. M. Bekhtereva I A. F. Lazursky Izveden je i niz radova na proučavanju problema mentalnih performansi i umora. Autori razmatraju ljudsku radnu aktivnost kao faktor ljudskog razvoja i društvenog napretka. I. M. Sechenov je jedan od prvih koji je dao psihofiziološko opravdanje za efikasnost naizmeničnog rada (po principu „aktivnog odmora“), smatrajući to važnim za povećanje efikasnosti i produktivnosti rada (naročito u eri budućnosti montažnih traka). proizvodnja).

To su domaći istraživači ( I. Richter, II. A. Shevalev itd.) fokusirana na to da osoba nije mašina, već subjekt aktivnosti koji kontroliše svest, te stoga treba da dođu do izražaja lični kvaliteti, karakteristike i sposobnosti zaposlenog.

Prvo Svjetski rat, revolucija, Građanski rat u Rusiji su bile praćene glađu, razaranjem, nezaposlenošću i umnogome su odredile puteve i strategije razvoja industrije i radne aktivnosti. U tim uslovima, pokret za promociju tejlorizma, pokret NE (od fraze „naučna organizacija rada“), postao je široko rasprostranjen u zemlji.

Širenje ideja o naučnom menadžmentu počelo je u predrevolucionarnoj Rusiji; radovi F. W. Taylora su odmah prevedeni i objavljeni u periodičnoj štampi - "Beleške carskog ruskog tehničko društvo“, u časopisu „Inženjer”.

Pojava psihotehnike kao naučne i praktične discipline u Rusiji povezana je sa stvaranjem 1921. (po direktnom nalogu V. I. Lenjina) Centralnog instituta rada (CIT). Iste godine održana je Prva sveruska konferencija o POT-u, na kojoj je predsjedavao V. M. Bekhterev. Na konferenciji su napravljeni brojni izvještaji inženjera, u kojima je prikazan ne samo Taylorov rad, već je predstavljen i originalan rad na racionalizaciji pojedinih vrsta rada. U to vreme postojala su dva glavna pokreta u naučnoj organizaciji rada – „tejloristi” (A.K. Gastev, L.A. Levenstern, V.A. Nesmejanov, V.M. Tolstopjatoe, itd.) i „anti-tejloristi” (O Jermanski, V. M. Bekhterev, L. V. Granovsky).

Imao je posebnu ulogu u razvoju sovjetske psihotehnike A. K. Gastev, koji je 1921. imenovan za direktora CIT-a. On je razvio originalni NOT sistem koristeći osnovne principe Taylorovog sistema. Važna tačka njegovog pristupa bila je posebna pozicija radnika. Tvrdio je da nijedna tehnologija neće pomoći ako se ne razvije nova vrsta radnika. A.K. Gastev je razvio glavne faze „organizacione obuke” - sistem koji je nazvan „pedagoška obuka”. Ovaj NIJE sistem uključivao: opštu gimnastiku („čista tehnika pokreta“); imitacija rada (zadatak je navikavanje osobe na opterećenje koje odgovara poslu) i, konačno, pravi rad (glavni zadatak je uvježbavanje radnih operacija do automatizma).

Gastev je predložio korištenje neke vrste probnog roka. Na primjer, menadžerima je nuđen šestomjesečni probni rok (da bi se sastavili psihološki portret). Opšta logika organizovanja takvog perioda građena je od jednostavne izvršne inicijative za organizovanje radnog mesta do kasnijih, složenijih planskih zadataka (verovalo se da je izvršni posao teži od menadžerskog, pa se prvo mora naučiti poslušati sebe, naučiti organizirati jednostavne elemente svog rada). Za edukaciju NE u svakodnevnom životu korištena je posebna hronokartica (računovodstveni dokument za evidentiranje vremenskog budžeta). Osnovno pravilo zajedničkog rada, prema A.K. Gastevu, jeste skrivanje, a ne demonstracija, individualnost, mogućnost stavljanja na prvo mjesto ne vlastitog „ja“, već zajedničkih interesa.

Od 1928. u SSSR-u je počeo da izlazi časopis „Psihotehnika i psihofiziologija“, koji je 1932. preimenovan u „Sovjetska psihotehnika“. Počevši od 1928. godine u bazi je počela aktivna obuka psihotehničara Pedagoški fakultet 2. Moskovski državni univerzitet (kasnije - Moskovska škola umjetnosti Lenjina, trenutno - Moskovski državni pedagoški univerzitet). Godine 1930. na VI Međunarodna konferencija psihotehničara u Barseloni, sovjetski psiholog i lingvista Isaac Naftulovich Schnilrein izabran je za predsjednika Međunarodne psihotehničke asocijacije, što je bilo priznanje zaslugama domaće psihotehnike. Bavio se istraživanjima u oblasti teorije psihotehnike, razvio principe psihotehničkog proučavanja zanimanja, razvio i implementirao radni metod izučavanja zanimanja itd.

Važan pokazatelj razvoja domaće psihologije rada bilo je ne samo slijeđenje tradicionalnih zapadnih i američkih modela, već i stvaranje vlastitog pravca – tektologije, koju je razvio A. A. Bogdanov.

tektologija - Ovo je doktrina konstrukcije koja nastoji da sistematizuje organizaciono iskustvo čovečanstva u celini i identifikuje najopštije organizacione obrasce. Ovaj termin je pozajmljen od E. Heckela, koji ga je koristio u vezi sa organizacijom života živih bića, a od A. A. Bogdanova, tektologija obuhvata organizaciju stvari, ljudi i ideja. Osnovna ideja Bogdanova je da razmatra svaku celinu, svaki sistem elemenata u njegovom odnosu prema okolini, a svaki deo - u odnosu prema celini. Ideje A. A. Bogdanova su saglasne sa mnogima moderne ideje o organizaciji shvaćenoj kao sistem u razvoju. Nažalost, kasnih 1930-ih. proglašeni su nemarksistima.

Refleksologija rada je postala važan pravac u rješavanju problema racionalizacije rada V. M. Bekhtereva. Bekhterevove metode istraživanja su objektivno posmatranje i fiziološki eksperiment. Refleksologija proučava osobu na poslu, a rad se shvata kao vrsta aktivnosti. Za razliku od drugih vrsta djelatnosti, rad nije samo prilagođavanje tijela okolini, već i okoline (proizvodne sredine) čovjeku. Osnova rada je interes: „Ako rad generalno obećava određene koristi u sadašnjosti ili budućnosti, onda to već budi jedan novi i potpuno poseban refleks facijalno-somatske prirode, koji mi označavamo kao zanimanje za rad... u interesu mi imaju kontraakciju na umor... Interes može biti materijalni i tzv. ideološki... Ideološki interes se sastoji u tome da je osoba koja je dostigla određeni kulturni nivo svjesna društveno korisnog značaja svog rada kao neophodne činjenice. civilizacije i prožeta je njenim društvenim značajem."

Druga važna oblast racionalizacije rada bila je ergologija i ergotehnika V. I. Myasishcheva.

ergologija - Ovo je doktrina ljudskog rada, nauka o principima, metodama i zakonima ljudskog rada. Sadržaj predmeta ergologije treba odrediti prema praktični problemi proučavanje odnosa između zahtjeva profesije i pojedinca, oblika odnosa između oblika aktivnosti i tipa ličnosti (uključujući probleme profesionalnog talenta), odnosa između procesa rada i učinka pojedinca, proučavanje odnosa između uslova delatnosti i stanja radnika, proučavajući uticaj rada na pojedinca.

ergotehnika - Ovo je naučno i praktično područje koje se zasniva na teorijskim konceptima ergologije i razvija tehnologije orijentisane na praksu.

Myasishchev je smatrao profesionalnu psihologiju vrlo značajnim dijelom psihologije ličnosti, jer je proizvodna aktivnost najvažnija manifestacija ličnosti osobe. Prema Myasishchevu, ergografija - ovo je proces proučavanja oblika rada koji se sastoji od dvije faze: analize rada na osnovu opisa njegovih sastavnih zadataka; funkcionalna analiza svakog zadatka. Proces proučavanja ličnosti radne osobe - psihografija. Općenito, ergografija je namijenjena utvrđivanju odnosa između zadataka koji se obavljaju u različitim oblicima rada i ljudskog tijela (kao sredstva za rješavanje problema).

Doktrina dominantnog A. A. Ukhtomsky takođe je u velikoj meri pokazao originalnost domaće psihologije rada. Dominantno (prema Ukhtomskom) je fokus dominantne ekscitacije, koji jača trenutni refleks i inhibira druge oblike aktivnosti (prema mehanizmu konjugirane inhibicije). U refleksologiji je ovaj koncept usvojen, jer se smatralo da je osnova svakog radnog procesa određena „radna dominanta“. Na primjer, dominantni mehanizam korišten je da se objasni dugotrajno očuvanje radnog položaja osobe. Dominantni mehanizam je korišten da se objasni situacija kada osoba obavlja dva radna čina odjednom: radna dominanta je podržana vanjskim podražajima i inhibira radnje koje nisu povezane s njim, dakle, ako osoba obavlja dva radna čina odjednom, ne oslanjajući se na Mehanizam koji ih objedinjuje prethodno kreiran u posebnoj obuci, izvršenje jedne radnje je onemogućeno drugim aktom. Tako je proces obuke objašnjen kao proces kombinovanja dominantnih u zajedničku radnu dominantu najvišeg reda.

Ukhtomsky je razvio ideju o mobilnoj, nastajućoj integraciji nervnih centara kao osnovu za formiranje složenih funkcionalnih sistema u radu (kasnije u psihologiji, na ovoj osnovi, počeli su da razvijaju ideju o "funkcionalnim pokretnim organima" koje čine fiziološku osnovu viših mentalnih funkcija). Prema Ukhtomskom, funkcionalni organ - nije nešto morfološki izliveno, trajno. Organ može biti bilo koja kombinacija sila koja može dovesti do istih rezultata. Organ je, prije svega, mehanizam sa određenim nedvosmislenim djelovanjem. Sve je to blisko konceptu "sistema", koji se kasnije počeo razvijati u psihologiji (posebno u psihologiji mehanizama organiziranja ljudskih pokreta i radnji, prema I. A. Bernsteinu, a posebno u inženjerskoj psihologiji).

U jesen 1936. godine, odlukom samih psihotehničara, nastaje psihotehnički pokret i Svesavezno društvo psihotehničara i primijenjene psihofiziologije. To se dogodilo ubrzo nakon usvajanja rezolucije Centralnog komiteta Svesavezne komunističke partije boljševika "O pedološkim izopačenjima u Narodnom komesarijatu prosvete" 4. jula 1936. Rezolucija je osudila teoriju i praksu pedologije. procjenu testa sposobnosti djece. Rezolucija se odnosila na sve oblike praktične delatnosti u kojima su se sposobnosti ljudi procenjivale testovima, pa je posredno poslužila kao osnova za eliminaciju ne samo pedologije, već i ekonomske psihotehnike. Javna osuda psihotehničara kao pseudo-pauka izvršena je u članku V. I. Kolbanovskog "Takozvana psihotehnika", objavljenom 23. oktobra 1936. u novinama Izvestija.

Promjena političkog i ekonomskog kursa tokom godina prvih petogodišnjih planova, politika vanrednih mjera dovela je do likvidacije ili prenamjene institucija koje se bave pitanjima zaštite na radu i zdravlja na radu, psihologije i psihofiziologije rada i socijalne psihologije. . Industrijska psihotehnika, koja se razvijala u uslovima relativne demokratije, pokazala se neadekvatnom eri vanrednih mera 1930-ih. u SSSR-u. Prije svega, to se tiče problema povećanja efikasnosti vojnog rada:

• - upotreba psihologije u kamuflažnoj tehnologiji (B. M. Teplov je napisao nekoliko radova o svakodnevnim pitanjima, posebno kao što su „Rat i tehnologija“, „Beli mantil“ itd.);
• - povećanje vizuelne i slušne osjetljivosti vojnika (K. Kh. Kekcheev u svom radu "Night Vision" ponudio je posebne upute za izviđače, borbene pilote, posmatrače; u artiljeriji se pokazalo da je moguće povećati osjetljivost vida i sluha za 50-100% u roku od 1,5-2 sata);
• - studije uloge ličnih, moralnih i voljnih kvaliteta boraca i komandanata (radovi I. D. Levitova „Volja i karakter borca“, M. P. Feofanova „Vaspitanje za hrabrost i hrabrost“, poznata knjiga B. M. Teplova sa originalom naslov „Um i volja vojskovođe“ itd.);
• - obuka vojnih pilota (I. I. Spielrein i njegovo osoblje su 1934. godine razvili sistem za obuku vojnih pilota. Ako je ranije do 90% kadeta bilo profesionalno nepodobno, a obuka se odvijala na starinski način - instruktor je sjedio iza i tukao pitomca sa štapom za greške, zatim su po preporukama psihologa utvrđene potrebne veštine i uslovi za njihovu obuku.Nažalost, od 1936. do 1957. godine nije vršena profesionalna selekcija za vojsku zbog poznate rezolucije Centralne Komitet Svesavezne komunističke partije boljševika od 4. jula 1936. „O pedološkim izopačenjima u sistemu Narodnog komesarijata za obrazovanje“);
• - korištenje psihologije restaurativne radne terapije nakon operacija. Najčešće su bile povrede gornjih ekstremiteta (do 85% svih povreda). Nakon operacija bilo je potrebno vratiti motoričke funkcije. A. R. Luria je 1942. godine pozvao poznatog psihotehničara S. G. Gellersteina u svoju vojnu bolnicu da vodi radionicu radne terapije. Gellersteinova tehnika se pokazala vrlo efikasnom (pozitivni rezultati u 80% slučajeva). Suština metodologije je definirana na sljedeći način: „Najznačajnije obilježje radničkih pokreta je njihova objektivno-ciljna priroda... Cilj radne operacije je izvana, a radno tijelo je pozvano da mobilizira sve svoje bogatstvo. motoričke i senzorne sposobnosti za najbolje postizanje cilja... Znajući kako pravilno odabrati i modifikovati radne zadatke i uticati na alat, proizvod, „radni prostor“, učimo da kontrolišemo radna kretanja, neke oživljavamo, druge prigušujemo i usmeravamo tok obnavljanja kretanja na naš način.”

U poslijeratnom periodu primijenjena psihologija se razvijala uzimajući u obzir potrebe civila ekonomski život. Obnova primijenjene psihologije u ovoj oblasti kao zvanično priznate naučne discipline postala je moguća tek u periodu savladavanja totalitarnog režima u zemlji. Godine 1957., na sastanku o psihologiji rada u Moskvi, donesena je odluka da se oživi polje primijenjene psihologije, koje bi se bavilo problemima rada (odobren je programski izvještaj E. V. Guryanova „Stanje i zadaci psihologije rada“). Preporučeno je da se nastavi obuka specijalista u ovoj oblasti. Budući da u to vrijeme nije bilo uobičajeno poništavati odluke Centralnog komiteta Partije, oživljeni naučni smjer nazvan je „radna psihologija“, a ne „industrijska psihotehnika“. Istovremeno je naglašena ideja o neophodnom odnosu psihologije rada i opšte psihologije, kao i drugih oblasti psihologije, te je obrazložena ideja da rad u oblasti psihologije rada mora ispunjavati naučne kriterijume zajedničke za bilo koji pravac psihološke nauke.

Kao glavni pristup u domaćoj psihologiji rada i inženjerskoj psihologiji 1950-ih. razmatran je takozvani mašinocentrični pristup, koji je uspostavio prioritet tehnologije („od mašine do čoveka“). Kao pozitivne aspekte korišćenja ovog pristupa, I. D. Zavalova, B. F. Lomov, V. A. Ponomarenko su smatrali razvoj preciznih metoda u psihologiji i identifikaciju nekih bitnih aspekata aktivnosti ljudskog operatera: s jedne strane, njegova ograničenja, a sa druge strane. ostalo - prednosti u odnosu na automatsku mašinu, što je, naravno, doprinelo rešavanju određenih problema automatizacije. Ograničenja mašinskocentričnog pristupa pokazali su rezultati brojnih studija, koje su dovele do formiranja antropocentričnog pristupa, gde se ljudski operater „nije smatrao specifičnom karikom. tehnički sistem, već kao subjekt rada, koji obavlja svjesnu, svrsishodnu djelatnost i koristi automatske uređaje u njenom sprovođenju radi postizanja cilja."

Tako se odnos „čovek – mašina“ u sistemima upravljanja počeo posmatrati kao odnos „subjekt rada – oruđe rada“, tj. Mašina je zapravo sredstvo uključeno u ljudsku aktivnost.

Studije radne aktivnosti u psihologiji rada u domaćinstvu su se aktivno izvodile sve do kraja 1980-ih, kada su finansirane od strane državni budžet. Karakteristična karakteristika Ove studije su bile pomak pažnje na proučavanje ličnosti zaposlenog, profesionalnog. Njegovu efikasnost i učinak u velikoj mjeri određuju individualni lični pokazatelji, nivo profesionalne pripremljenosti, motivacija, kao i psihičko stanje. Ovaj period karakteriše i aktivan razvoj metodološke osnove psihologija rada. Antropocentrični pristup koji je predložio B. F. Lomov omogućio je identifikaciju prioritetne pozicije subjekta u sistemu „čovjek – mašina“ i dovođenje problema optimizacije radne aktivnosti na novi nivo.

Upotreba sistematskog pristupa bila je od posebnog značaja za analizu pitanja psihologije rada. Ideja o sistemskoj organizaciji subjekta rada i radne aktivnosti općenito pomogla je da se otkriju fundamentalno novi obrasci i fenomeni mentalne organizacije aktivnosti.

Konkretno, V. F. Rubakhin je razvio strukturno-heuristički koncept obrade informacija sloj po sloj od strane operatera, V. D. Shadrikov - koncept sistemogeneze radne aktivnosti, V. A. Bodrov je uspostavio fenomen kombinovanih aktivnosti i razvio strukturno-dinamički pristup profesionalnoj selekciji operatera, D. A. Oshanin je otkrio mehanizme formiranja operativne slike i stvorio koncept efikasnosti refleksije, A. A. Krylov je razvio koncept „inkluzije“, I. D. Zavalova, V. A. Ponomarenko - princip aktivni operater, E. A. Klimov - ideja o individualnom stilu aktivnosti i stvorio klasifikaciju profesija.

Dakle, kraj 20. vijeka. obeležen je konačnim statusom psihologije rada, kada su formirani moćni naučni i obrazovni centri koji su se aktivno bavili problemima psihologije rada: odeljenja za psihologiju rada Lenjingrada (od 1991. - Sankt Peterburg) i Moskovskog državnog univerziteta, Fakultet psihologije Univerziteta u Jaroslavlju, istraživačke laboratorije na Institutu za psihologiju Ruske akademije nauka itd. U podacima strukturne podjele Formirani su timovi naučnika za razvoj različitih naučnih pravaca.

Na Moskovskom državnom univerzitetu, teorijski i metodološki problemi aktivnosti u skladu sa idejama L. S. Vigotskog i A. I. Leontjeva. Svijetla dostignuća u oblasti psihologije rada i inženjerske psihologije povezana su s imenima V. P. Zinchenko, E. I. Ivanova, E. A. Klimov, A. B. Leonova, O. G. Noskova, Yu. K. Strelkov.

Ideje B. G. Ananjeva i B. F. Lomova plodno se razvijaju u Sankt Peterburgu državni univerzitet. Razvoj metodoloških pitanja u okviru sistemskog i informatičkog pristupa provode A. A. Krylov, G. V. Sukhodolsky, A. I. Naftulev, V. L. Marishchuk i njihovi učenici.

Mnogo rada na polju psihologije obavlja se u Jaroslavskoj psihološkoj školi. Počevši od radova V.D. Shadrikova, posvećenih razvoju koncepta sistemogeneze profesionalne aktivnosti, istraživanje jaroslavskih psihologa pokriva gotovo čitav niz problema psihologije rada.

Ovo je generalizirajući psihološki koncept profesionalne aktivnosti (A. V. Karpov), i problem profesionalnih sposobnosti (I. P. Anisimova, L. Yu. Subbotina), i problem profesionalizacije subjekta (Yu. P. Povarenkov, V. E. Orel).

Institut za psihologiju Ruske akademije nauka jedan je od vodećih pionira fundamentalnih i primijenjenih istraživanja u oblasti psihologije rada i inženjerske psihologije. Istraživački projekti, započeta pod vodstvom B.F. Lomova, V.D. Nebylitsyna, K.K. Platonova, Yu.M. Zabrodina, V.F. Rubakhina, aktivno se nastavljaju u radovima modernih naučnika. Problemi mentalne regulacije aktivnosti ogledaju se u studijama V. A. Bodrova, Yu. Ya. Golikova, L. G. Dike, A. I. Kostina i njihovih učenika. Istraživanje A. I. Zankovskog formaliziralo je proces razvoja i formiranja organizacijske psihologije u našoj zemlji.

Danas je psihologija rada nauka koja rješava različite primijenjene probleme i zadatke: izbor i odabir kandidata za upražnjena radna mjesta, izradu programa stručnog osposobljavanja i prekvalifikacije, razvoj metodoloških kompleksa za organizaciju zaštite na radu, projektovanje tehničkih sredstava za prezentiranje informacija. Osim toga, psihologija rada se zasniva na sistemu filozofskog znanja, metodologiji nauke, a takođe pruža specifičan naučni i praktični materijal za razvoj filozofije.

Rad je svrsishodna i specifična ljudska aktivnost koja ima za cilj transformaciju i promjenu svijeta koji ga okružuje kako bi se kasnije zadovoljile ljudske potrebe. Rad je jedan od glavnih vidova svesne ljudske delatnosti, koji služi kao sredstvo i način samoostvarenja u ličnim i javni život, stvaranje materijalnih i duhovnih vrijednosti. Istovremeno, rad je prvenstveno društveno-ekonomski fenomen, pa se pitanja njegovog planiranja i organizacije određuju na nivou sistema. Nacionalna ekonomija, industrije, preduzeća, pitanja njegovog računovodstva i naknada.

Radna aktivnost kao predmet naučnog proučavanja uključena je u različite naučne discipline, koje imaju za cilj da identifikuju njene specifičnosti i karakteristike. Fiziolozi, sociolozi, filozofi, psiholozi, tehnolozi, pravnici, doktori i dizajneri proučavaju rad iz različitih uglova i koristeći svoje specifične metode. Psihologija rada također daje svoj izvodljiv doprinos poznavanju i razumijevanju ljudske radne aktivnosti, budući da sama nije u stanju da u potpunosti razumije takav globalni kulturni fenomen kao što je rad. Ovo postavlja problem integracije znanja različitih nauka o radu. Ekonomija rada, sociologija rada, fiziologija rada, higijena rada i poseban dio medicine vezan za analizu profesionalnih bolesti, s pitanjima ispitivanja radne sposobnosti, koja su u direktnoj vezi s radom, zahtijevaju temeljno i detaljno proučavanje njegovih socijalnih pokazatelja, specifične karakteristike i vitalni kriterijumi. Profesionalna pedagogija, kao i pedagogija stručnih škola, srednjih specijalnih i više škole utvrditi prioritet osposobljavanja i formiranja osnovnih profesionalnih vještina i sposobnosti.

Takođe srodne naučne discipline sa psihologijom rada su biološke, tehničke i nauke prirodni sistemi, koji su direktno povezani sa procesima organizacije i samoorganizacije prirodnog prostora. Društveno-ekonomske nauke, kao i nauke o znakovnim sistemima (matematika, matematička logika, semiotika) pružaju zanimljive informacije za pravilno razumevanje radne aktivnosti osposobljenosti stručnjaka, karakteristika njihovog ponašanja, kao i za izradu stručnih karata.

Psihologija rada bi mogla uspješno djelovati kao svojevrsni pokretač integracije navedenih naučnih disciplina. Osim toga, granice psihologije rada i ovih nauka ponekad su toliko zamagljene da je ponekad nemoguće odrediti kojoj od njih pripadaju pojedini pojmovi, koncepti, problemi i metode. Na primjer, metoda promatranja i neke metode funkcionalne dijagnostike prilično su slobodno prisutne u raznim znanstvenim disciplinama. Isto se može reći i za probleme profesionalnog rada, prevencije povreda, umora, učenja i usavršavanja profesionalne adaptacije, pitanja profesionalne selekcije, razvoja radnih vještina, kao i problema profesionalnog sagorijevanja. Ovi problemi su relevantni ne samo za psihologiju rada, već i za druge srodne discipline.

Pored utvrđivanja odnosa psihologije rada i drugih naučnih disciplina, potrebno je i razumevanje njenih veza i interakcija sa drugim psihološkim naukama. Na osnovu postojećih informacija, koje se ogledaju u psihološkim priručnicima, enciklopedijama i rječnicima, možemo reći da psihologija rada u velikoj mjeri koristi osnovne psihološke kategorije, ali istovremeno uvodi i vlastita dostignuća u poznavanju i razumijevanju ljudske prirode i njene mentalne sfere. .

Opšta psihologija se smatra naučnom, teorijskom osnovom za razumevanje specifičnih pojava koje karakterišu subjekta rada i njegovu aktivnost na radnom mestu. različitim nivoima(počevši od senzacija, emocija i završavajući odnosima ličnosti, njenim psihološkim aspektima svjetonazora). Istovremeno, opća psihologija je grana koja se, zauzvrat, može unaprijediti korištenjem dostignuća psihologije rada. To se objašnjava činjenicom da psihologija rada proučava vodeće aktivnosti odrasle osobe.

Interakcija opće psihologije i psihologije rada može biti jedan od mehanizama za približavanje psihologije u cjelini životu uz zadržavanje dovoljne teorijske strogosti u rješavanju naučnih i praktičnih problema.

Dječja, razvojna i obrazovna psihologija razjašnjavaju važno pitanje za psihologiju rada o razvoju osobe kao subjekta aktivnosti, a posebno rada. Psihologija rada razvija sistemsko poimanje svijeta rada, svijeta profesija i nekih „standarda“ ličnih kvaliteta neophodnih za uspješnu i efikasnu profesionalnu djelatnost osobe koja je neophodna za rješavanje problema radnog osposobljavanja i obrazovanja.

Patopsihologija i klinička psihologija imaju zajedničko sa psihologijom rada specifične granične probleme vezane za psihološko ispitivanje radne sposobnosti osoba narušenog zdravlja (mentalnog ili fizičkog). Važni su i problemi socijalne i radne rehabilitacije invalida - očuvanje njihove rezidualne radne sposobnosti, odabir i osmišljavanje odgovarajućih uslova za njih, aktivnosti koje im u konačnici omogućavaju da nađu dostojno mjesto u radnom kolektivu i svijest o njihovoj korisnosti.

Psihologija rada, kao grana psihološke nauke, proučava psihološke karakteristike različitih vrsta radne aktivnosti u zavisnosti od društveno-istorijskih i specifičnih proizvodnih uslova, od oruđa rada, metoda radnog osposobljavanja i od psiholoških kvaliteta ličnosti radnika. .

Direktan ukrštaj psihologije rada sa drugim srodnim psihološkim disciplinama, kao što su inženjerska psihologija, ergonomija, psihologija upravljanja, organizaciona psihologija, ekonomska psihologija, u savremenim uslovima uspostavlja tačke i kontaktne tačke. S jedne strane, oni su posebna raznolikost jedni od drugih, jer za cilj imaju stvarni rad, profesionalne zajednice, timove, prave radnike, profesionalce koji se bave jednom ili drugom vrstom radne djelatnosti. S druge strane, kvalitativno se razlikuju jedni od drugih, jer su sebi postavili potpuno različite ciljeve i zadatke.

Inženjerska psihologija je fokusirana na projektovanje, proučavanje i transformaciju kompleksnih sistema čovek-mašina, uključujući informatičku interakciju osobe (subjekta rada) sa složenom opremom, kao i proučavanje različitih karakteristika i funkcionalnih stanja čoveka operatera. Nastala je i razvijala se kroz analizu različitih vrsta kameranskog rada. Ergonomija je kompleks područja znanja i prakse usmjerenih na proučavanje i optimizaciju ljudskog rada, koji uzima u obzir „organske” (anatomsko-fiziološke) i psihološke komponente osobe, koje se mogu izraziti brojem ili dijagramom. Psihologija menadžmenta proučava funkcije upravljanja bez obzira na specifične ljude koji ih obavljaju, principe upravljanja i upravljačke strukture. Pored toga, utvrđuje hijerarhijske odnose radnika u organizaciji, kao i uslove za optimizaciju ovih odnosa u cilju povećanja produktivnosti rada, ličnog razvoja radnika i radnih timova. Organizaciona psihologija proučava osnovne manifestacije ljudske psihe koje su važne za uspešno i efikasno funkcionisanje organizacije. Obuhvata sledeće nivoe problema - ličnost i ponašanje pojedinih zaposlenih u organizaciji (tradicionalni predmet psihologije rada), probleme grupnog rada (tradicionalni predmet primenjene socijalna psihologija), problemi organizacije u cjelini (njen dizajn, razvoj, dijagnostika stanja i metode optimizacije funkcije (fatifikacije). U ovom slučaju se psihologija rada ispostavlja kao sastavni dio organizacijske psihologije, koja smatra sve organizacijske procese, uključujući i one koji nisu direktno povezani sa radnom aktivnošću (manifestacija organizacione kulture, psihološki problemi imidž organizacije)".

Psihologija rada u svojoj tradicionalnoj verziji proučava psihofiziološke osnove rada, istoriju razvoja znanja o radu, teorijske i metodološke osnove psihologije rada, psihološke karakteristike rada i specifičnih profesionalnih aktivnosti, isticanje profesionalno važnih kvaliteta, humani razvoj u radu, profesionalne krize i destrukcija ličnosti u radu itd.

Moguće je razlikovati dodatne dijelove psihologije rada, koji se često formiraju na spoju njenih glavnih odjeljaka: psihofiziologija rada, psihohigijena rada, psihološki (i psihofiziološki) aspekti radne rehabilitacije, karijerno vođenje osoba s invaliditetom, psihologija prostora, psihologija pravne djelatnosti, psihologije menadžmenta, marketinga itd.

U psihologiji rada istraživači veliku pažnju posvećuju predmetu istraživanja kao važnom kriterijumu i pokazatelju teorijske i metodološke osnove naučnika. Istovremeno, samo poimanje predmeta psihologije rada od strane različitih autora nije uvijek jednoznačno i ima različita tumačenja i tumačenja.

Prema E. A. Klimovu, psihologija rada je “sistem psiholoških znanja o radu kao aktivnosti i radniku kao njegovom subjektu”. Autor se fokusira na dinamiku discipline, smatrajući da ona predstavlja „skup međusobno povezanih, novonastalih trendova, pristupa, naučnih pravaca, škola, koncepata. Najvažniji predmet proučavanja nauke je čovek kao subjekt rada. Koncept “subjekta” naglašava ulogu čovjeka kao djelatnika, kao stvaraoca u odnosu na objekte objektivne i društvene sredine koja mu se suprotstavlja, materijalnog sveta, a ne samo izvođač eksterno datih odnosa; kao integrirajuća komponenta sistema "subjekt - objekat", osiguravajući interakciju svih njegovih komponenti.

I. S. Pryazhnikov smatra da je predmet psihologije rada jedna od komponenti sistema „subjekt-objekt“: „subjekt psihologije rada je subjekt rada, tj. radnik sposoban za spontanost i refleksiju svoje spontanosti u uslovima proizvodne aktivnosti.” U ovom slučaju subjekt (pojedinac ili društvena grupa) se shvata kao nosilac objektivno-praktične aktivnosti i saznanja, kao izvor aktivnosti usmerene na objekat.

V. A. Tolochek definira predmet psihologije rada kao procese, psihološke činjenice i obrasce koje stvara radna aktivnost osobe, njen razvoj i funkcioniranje kao pojedinca, subjekta, ličnosti i individualnosti.

Predmet psihologije rada je psihološka suština radne aktivnosti, karakteristike ličnosti radnika (profesionalne sposobnosti) i njegova interakcija sa proizvodnim okruženjem.

Predmet psihologije rada proučava subjekte rada kako sa stanovišta njihovog razvoja, formiranja kao subjekata rada, tako i sa stanovišta optimizacije funkcionisanja kao subjekata rada.

Predmet rada je „specifičan proces rada, normativno određen, uključujući predmet, sredstva (alatke), ciljeve i zadatke rada, kao i pravila za obavljanje posla (tehnologija radnog procesa) i uslove za njegovu organizaciju. (socio-psihološki, mikroklimatski, menadžment: racionalizacija, planiranje i kontrola)“. Drugim riječima, predmet nauke označava drugu komponentu sistema „subjekt-objekt“, koja djeluje kao meta utjecaja.

V. A. Tolochek rad kao društvenu aktivnost osobe kao subjekta radne aktivnosti smatra predmetom psihologije rada.

Opšta prognoza koju zapadni naučnici daju u pogledu daljeg razvoja psihologije rada je da je potrebno razvijati interakciju i saradnju različitih naučnih pravaca koji mogu riješiti ograničeno razumijevanje ljudskog kognitivnog ponašanja (M. Montmollen, B. Kantowitz). Ali glavni trend moderna pozornica razvoj psihologije rada sastoji se u proučavanju fenomena tehnologije, njenih specifičnosti i zadataka u društveno-istorijskom razvoju, uz uključivanje sve većeg broja „netehničkih“, sociokulturnih faktora. Kao jedan od važnih aspekata etički i društveno orijentisanog upravljanja naučnim i tehnološkim napretkom, vodeći računa o zahtjevima čovječanstva u odnosu na pojedinca i društvo, organizacija sveobuhvatnog naučnog istraživanja mogućih društvenih, političkih, ekonomskih i ekoloških posljedica razvoja tehnologije razmatra se u cilju sprečavanja nepovratnog i katastrofalnog uništavanja prirode, negativnih promjena u društvenom životu društva.

Psihološka analiza je bitna tačka u optimizaciji radne aktivnosti. Problemi organiziranja pažnje, zahtjevi za pamćenjem, razmišljanjem, voljom, formiranje sistema profesionalnih sposobnosti - sve je to sada najhitnija pitanja u naučnoj i praktičnoj podršci rada. Ova i brojna druga teorijska pitanja čine oblast proučavanja psihologije rada. Psihologija rada je nauka o psihičkim pojavama, mehanizmima i njihovim karakteristikama koji se aktiviraju u čoveku tokom procesa rada, karakteristikama ličnosti, kao i metodama koje igraju važnu ulogu u procesu rada i njegovoj najcelishodnijoj organizaciji. U svom najopćenitijem obliku, psihologija rada je grana psihologije koja se bavi proučavanjem psiholoških obrazaca u ljudskoj radnoj aktivnosti. Nedavno se pojavio pristup (Peter J. Drenth, Henk Tierru, Paul J. Willems, Charles de Wolff) koji kombinuje psihologiju rada i organizacionu psihologiju u jednu naučnu disciplinu i definiše je kao nauku „koja proučava ponašanje radnih ljudi i teme kako obavljaju aktivnosti u okviru određenih organizacione strukture ili organizacije." (Leonova A. Chernysheva O. Psihologija rada i organizacijska psihologija, str. 10). Na osnovu definicije psihologije rada i zadataka koji stoje pred njom, moramo odrediti predmet proučavanja ove nauke. Predmet psihologije rada su mentalni procesi, psihološki faktori koji motivišu, programiraju i regulišu radnu aktivnost pojedinca.

U posljednje vrijeme došlo je do promjene u razumijevanju sadržaja predmeta psihologija rada. Glavni aspekti studije, uz organizaciju rada i ličnosti, su pitanja kognitivne regulacije aktivnosti.

Zadaci koje psihologija rada rješava različiti su i po metodološkom statusu i po sadržaju. Hajde da saznamo više o tome specifične zadatke, suočavanje sa psihologijom rada. Najdetaljniju analizu problema sa kojima se suočava psihologija rada dao je B. F. Lomov.

Problem motivacije za radnu aktivnost, formiranje ličnosti na poslu. Proučavanje obrazaca, mehanizama, faktora i uslova ličnog razvoja u radnoj aktivnosti.

Problem organizovanja i razvoja radnih kolektiva.

Problem psihološke i psihofiziološke podrške aktivnostima različitih ljudskih stanja koja se javljaju u radu.

Psihološka pitanja vezana za dizajn, razvoj i rad opreme.

Psihološki aspekt unapređenja sistema upravljanja.

Psihološki problemi povezani sa zaštitom zdravlja ljudi na poslu.

Unapređenje uslužnog sektora. Psihološka pitanja oglašavanja, marketinga itd.

Problemi stručnog osposobljavanja.

U najopćenitijem obliku možemo izdvojiti sljedeće velike grupe zadataka i područja koje bi psihologija rada trebala rješavati.

1. Psihološko proučavanje radne aktivnosti. Ovo uključuje analizu potreba za mentalnim funkcijama osobe; utvrđivanje obrazaca i mehanizama za formiranje profesionalno važnih kvaliteta; proučavanje strukture radne aktivnosti, njene dinamike i mehanizama. Konkretnija pitanja uključuju proučavanje performansi i umora, učenja i vještina, režima rada i odmora, itd.

2. Proučavanje ličnosti u procesu rada. Prije svega, ovdje treba istaći studije koje se tiču ​​motivacije radne aktivnosti i samorealizacije čovjeka u radu. Važna tačka je analiza sposobnosti, interesovanja pojedinca, metoda razmjene informacija, problema kreativnosti itd.

3. Socijalni i psihološki problemi rada. Rad je uvijek grupna aktivnost, što ga komplikuje mnogim društvenim problemima. Problemi upravljanja, kontrole, planiranja, rješavanja sukoba - sva ova pitanja se proučavaju u oblasti psihologije rada. Od posebnog značaja su studije ovog plana u oblasti specifičnih zanimanja, stručnog odabira i usavršavanja.

Ova trijada problema: “proces rada” – “ličnost u radu” – “društvena dinamika rada” su praktična osnova, na kojoj se gradi psihologija rada. Osnovna metodološka pozicija moderne psihologije rada je metasistemski pristup. Rad kao socio-psihološka struktura ima metasistemsku organizaciju (A.V. Karpov). Svaki pojedinačni element rada takođe ima sistemski karakter. U tom smislu, princip konzistentnosti je osnovni za psihologiju rada (B.F. Lomov, V.D. Shadrikov). Očigledno je da razvoj naučnih ideja u oblasti psihologije rada treba da se zasniva na drugim opštim metodološkim principima (determinizam; jedinstvo svesti i aktivnosti; genetski princip i niz drugih).Međutim, sa stanovišta gledišta objektivne naučne logike, oni će nužno biti izraženi u istraživanju zasnovanom na kompleksnom sistematskom – aktivnom – ličnom pristupu. Područje istraživanja psihologije rada i organizacijske psihologije objedinjuje sva istraživanja vezana za svijet rada i aktivnosti profesionalnih organizacija. Psihologija rada proučava poseban oblik ponašanja radnih ljudi koji se odvija u okviru organizacije.

Predmet i zadaci psihologije postoje

Psihologija rada je grana psihologije. nauka koja proučava obrasce formiranja i ispoljavanja psihe. ljudske aktivnosti u različitim vrstama rada i razvija praktične preporuke za mentalno zdravlje. osiguranje efikasnosti i sigurnosti rada.

Subjekt rada je subjekt rada. Sam subjekt se obično smatra „nosiocem“ objektivno-praktične aktivnosti i spoznaje (pojedinac ili društvena grupa), kao izvor aktivnosti usmjerene na objekt.

Predmet rada se shvata kao specifičan radni proces, uključujući predmet, sredstva, ciljeve, zadatke rada, pravila za obavljanje poslova i uslove organizacije.

V.N. Druzhinin identificira predmet proučavanja psihologije rada:

1) ličnost kao učesnik u procesu stvaranja materijalnih i duhovnih vrednosti, njihovog razvoja i obezbeđivanja.

2) grupa ljudi (tim, ekipa, smjena itd.)

3) sistem (čovek-tehnologija, čovek-čovek, čovek-priroda, itd.)

Predmet psihologije rada su psihološki obrasci procesa rada, karakteristike ličnosti subjekta aktivnosti i njihov odnos sa sredstvima, procesom, uslovima i organizacijom radne aktivnosti.

Postoje 2 grupe zadataka:

1) interno naučne (formiraju strukturu nauke)

2) primijenjen (obrazac direktno i povratne informacije, povezujući nauku i praksu, psihologiju i proizvodnju)

Glavni ciljevi:

*psihološka analiza aktivnosti specijalista u različitim oblastima - izrada metoda i programa analize, analiza grešaka, izrada stručnih karata.

*proučavanje mentalnih mehanizama. regulisanje radne aktivnosti u normalnim i ekstremnim uslovima.

*istraživanje ljudskih performansi u razne vrste i radne uslove, kao i obrazloženje za psihološke preporuke za poboljšanje ili održavanje.

* proučavanje posebnosti funkcionisanja stanja subjekta aktivnosti.

*proučavanje obrazaca odnosa između osobina ličnosti i karakteristika aktivnosti.

* opravdanost sistema stručno-psihološke selekcije specijalista (metode, indikatori, kriterijumi itd.).

*proučavanje procesa formiranja i razvoja ličnosti profesionalca.

Istorija nastanka i razvoja psihologije rada kao grane psihološke nauke

U psihi. nauka je oduvek obraćala pažnju na psihu. pitanje rada. Jedan od prvih koji je proučavao ulogu ličnog faktora u radu bio je Sečenov.

Početkom 20. veka psihologiji su postavljana pitanja o uticaju iritacije i učešću rada prvog sistema u radničkim pokretima. O ulozi aktivne rekreacije u proizvodnom radu.

Preporod na psihološkom frontu u Rusiji započeo je prije Prvog svjetskog rata prijevodom djela američkog racionalizatora Taylora.

Tejlorov rad sadržavao je ideje povezane sa naučnom organizacijom radničkog pokreta.

1) Značajna faza u istoriji psihologije rada počinje pojavom psihotehnike u stranoj nauci. Termin je uveo Stern 1903. godine.

Ovaj izraz koristio je američki psiholog Münsterberg, koji je objavio knjigu „Psihologija i ekonomski život“, „Osnove psihotehnike“.

Istovremeno se razvija sovjetska psihotehnika. Ovaj pravac u proučavanju i organizaciji rada vodili su psiholozi koji su proklamovali potrebu proučavanja rada sa stanovišta psihologije.

Godine 1927. Sverusko psihotehničko društvo objavilo je časopis „Psihofiziologija rada i psihotehnike“. Proučavaju se specifične vrste poslova, interesovanje za metode profesionalne selekcije i obuka kadrova.

2) Do 1935. glavni zadatak je bio povećati produktivnost rada, razviti metode naučna obuka osoblja, privlačeći pažnju javnosti na pitanja rada i radne obuke.

Od 1936. godine izdat je dekret o pedagoškoj perverziji u sistemima Narodnog komesarijata za obrazovanje. Psihologija kao nauka je likvidirana. Zaustavljen je rad na psihotehnici.

1936–1956 Psihologija zvanično ne postoji. Godine 1955. održan je sastanak psihologa u Moskvi, u organizaciji Moskovskog instituta za psihologiju. Na ovom skupu se ističe inicijativna grupa naučnika zainteresovanih za probleme i pitanja psihologije rada.

Postavljen je zadatak razvijati i koordinirati rad u oblasti psihologije rada. Odlučeno je da se obavljaju poslovi iz oblasti psihologije rada.

Godine 1957. započela je faza oživljavanja psihologije rada (Levitov, Platonov, Arkhangelsky).

Mjesto psihologije rada u sistemu nauka o radu

Glavne naučne discipline uključene u proučavanje ljudske radne aktivnosti: psihologija rada; inženjerska psihologija; ergonomija.

Psihologija rada je grana psihološke nauke koja proučava obrasce ispoljavanja mentalne aktivnosti ljudi u različitim vrstama rada, razvijajući preporuke za osiguranje efikasnosti i sigurnosti rada.

Inženjerska psihologija je grana psihološke nauke koja proučava informacijsku interakciju između čovjeka i tehnologije s ciljem korištenja informacija dobijenih u dizajnu, kreiranju i radu sistema “čovjek-mašina-okruženje”.

Ergonomija - sveobuhvatna naučna disciplina, koja se na osnovu zahteva različitih nauka o radu bavi unapređenjem i osmišljavanjem radnih aktivnosti u cilju poboljšanja njene efikasnosti.

Proučavanje psiholoških aspekata u različitim vidovima radne aktivnosti zasniva se na dostignućima različitih grana psihologije: socijalne, diferencijalne, psihologije ličnosti i psihofiziologije.

Psihologija rada koristi teorijske i metodološke materijale iz nauka: sociologije, pedagogije, fiziologije, higijene, medicine, informatike, kibernetike.

Nauke vezane za psihologiju rada grupisane su u tri grupe:

1) nauke sa prvim stepenom srodnosti:

ekonomija rada, sociologija rada, fiziologija rada, higijena rada, profesionalna pedagogija, dio medicine, historija tehnike, dio terenske antropologije (alati).

2) nauke sa drugim stepenom veze su one grane tehničkog znanja čiji je predmet instrumentacija procesa rada:

tehnička estetika, teorijska pitanja umjetničkog oblikovanja.

3) nauke trećeg stepena srodstva - ovde su za psihologiju rada informacije od interesa za pravilno razumevanje radnih aktivnosti stručnjaka, za izradu stručnih karata: matematika; matematička logika.

Psihologija rada i inženjerska psihologija

Psihologija rada je grana psihološke nauke koja proučava obrasce formiranja i ispoljavanja čovjekove mentalne aktivnosti u različitim vrstama rada i razvija praktične preporuke za psihološko obezbjeđenje efikasnosti i sigurnosti rada.

Inženjerska psihologija se razvila na osnovu psihologije rada. Međutim, ove discipline imaju različite ciljeve.

Inženjerska psihologija je grana psihološke nauke koja proučava informacionu interakciju između čovjeka i tehnologije, s ciljem korištenja informacija dobijenih u projektovanju, kreiranju i radu sistema “čovjek-mašina-okruženje”.

Cilj psihologije rada: povećanje efikasnosti rada poboljšanjem već stvorene i korištene opreme.

Cilj inženjerske psihologije je razviti psihološke osnove za dizajn i stvaranje nove tehnologije, uzimajući u obzir „ljudski faktor“. Proučavajući sistem „čovjek-mašina“, inženjerska psihologija pokušava postići njihovu visoku efikasnost i razvija sljedeće psihološke osnove:

*projektovanje i upravljanje opremom.

* odabir ljudi koji imaju potreban nivo individualnih psiholoških i profesionalnih kvaliteta za rad sa određenom opremom.

*stručno osposobljavanje ljudi za rad sa opremom.

Metode istraživanja u psihologiji rada

Proučavanje radne aktivnosti podrazumijeva korištenje skupa metoda i pojedinih metodoloških tehnika, poznavanje psiholoških fenomena, obrazaca ljudske radne aktivnosti i utemeljenje praktičnih preporuka za njeno unapređenje.

Obezbeđuje dobijanje i korišćenje naučnih faktora i podataka o psihološkim karakteristikama radne aktivnosti.

Glavni alat u ovom radu je skup specifičnih metoda psihološkog istraživanja, koji se mogu kombinovati u sljedeće klase metoda:

1) analiza radne dokumentacije - za opšte upoznavanje sa specifičnostima određene delatnosti.

2) posmatranje procesa rada - prikupljanje informacija o sadržaju aktivnosti.

3) tajming – za procenu vremenskih parametara procesa rada.

4) anketa, razgovor, upitnik - radi dobijanja pismenih ili usmenih informacija od subjekta rada.

5) samoposmatranje i samoizvještavanje - reprodukcija od strane subjekta rada njegovih ličnih utisaka, prosuđivanja, iskustava u vezi sa obavljanjem radnih zadataka.

6) radni metod - da se od eksperimentatora koji je uključen u proces rada dobije informacija o karakteristikama aktivnosti.

7) biografski metod - analiza životnog i radnog puta.

8) fiziološke i higijenske metode - za proučavanje uslova rada.

9) eksperiment (prirodni i laboratorijski) - za proučavanje psiholoških karakteristika subjekta rada.

Najvažnije je:

* metoda profesionografije - mentalna analiza. karakteristike radne aktivnosti, na osnovu njenog sveobuhvatnog proučavanja i određene sistematizacije dobijenih kvantitativnih i kvalitativnih podataka.