Uvod

1.2 Socijalna i psihološka klima kao pokazatelj odnosa u studentskoj grupi

Poglavlje 1 Zaključci

2. Eksperimentalno proučavanje međuljudskih odnosa u strukturi socio-psihološke klime studijske grupe

2.1 Dijagnostičke metode za proučavanje međuljudskih odnosa u studijskoj grupi

Poglavlje 2 Zaključci

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Danas, kada obrazovno-disciplinarni model obrazovanja postepeno ustupa mjesto modelu orijentiranom na ličnost, učenici počinju da usvajaju, naravno, u skladu sa svojim starosne karakteristike, status manje-više punopravnog subjekta obrazovni proces. U tim uslovima sistem odnosa „učenik-učenik” postaje posebno značajan, a priroda međuljudske interakcije u njegovim okvirima često se ispostavlja kao odlučujući faktor koji utiče na proces ličnog razvoja osobe u nastajanju, na njenu dalju profesionalizaciju i, u generalno, u celini životni put, stoga je relevantna tema „Međuljudski odnosi u strukturi socio-psihološke klime studijske grupe“.

Tim je vremenski stabilna organizaciona grupa ljudi u interakciji sa određenim organima upravljanja, ujedinjena ciljevima zajedničkih društveno korisnih aktivnosti i složenom dinamikom formalnih (poslovnih) i neformalnih odnosa između članova grupe. Obrazovni tim ima dvojaku strukturu: prvo, on je predmet i rezultat svjesnih i svrsishodnih utjecaja nastavnika i kustosa, koji određuju mnoge njegove karakteristike (vrste i prirodu aktivnosti, broj članova, organizacionu strukturu itd.) ; drugo, obrazovni tim je relativno nezavisan fenomen u razvoju, koja je podložna posebnim socio-psihološkim obrascima. Edukativni tim, slikovito rečeno, je socio-psihološki organizam koji zahtijeva individualni pristup. Ono što "radi" za jednu obrazovnu grupu, za drugu se ispostavi da je potpuno neprihvatljivo. Iskusni nastavnici to dobro znaju" misteriozni fenomen": dvije ili više paralelnih studijskih grupa postepeno se individualiziraju, stiču vlastiti identitet, kao rezultat toga se javlja prilično oštra razlika između njih. Kao razlog za ove razlike, nastavnici ističu da "vreme" u studijskoj grupi čini pojedini studenti koji teško da su zvanični čelnici obrazovne samouprave.

Veoma je važno da lider, nastavnik, kustos jasno sagleda strukturu međuljudskih odnosa u timu kako bi mogao da pronađe individualni pristupčlanovima tima i utiču na formiranje i razvoj kohezivnog tima. Pravi kohezivni tim ne nastaje odmah, već se formira postepeno, prolazeći kroz nekoliko faza.

Poznavanje strukture neformalnih odnosa i na čemu se zasnivaju olakšava razumevanje unutargrupne atmosfere i omogućava vam da pronađete najracionalnije načine da utičete na efikasnost grupnog rada. U tom smislu, posebne istraživačke metode koje omogućavaju identifikaciju strukture međuljudskih odnosa u grupi i identifikaciju njenih vođa postaju od velike važnosti.

Na osnovu navedenog, javlja se kontradikcija između potrebe da se pomogne učitelju-psihologu u radu sa djecom sa intelektualnim teškoćama i nedovoljne razvijenosti oblika i metoda za rad na izgradnji tima.

Naučni razvoj teme. Velika vrijednost za nastavnu praksu ima problem odnosa osobe prema članovima svog tima (prijateljski, ravnodušni, odbojni, formalni), ostavljajući širok prostor za psihološka i pedagoška istraživanja.

Najveći doprinos razvoju problematike u proučavanju međuljudskih odnosa dali su B.G. Ananyev, A.A. Bodalev, L.I. Bozhovich, L.P. Bueva, V.I. Zatsepin, A.B. Dobrovich, A.I. Dontsov, V.A. Kan-Kalik, Ya.L. Kolominski, I.S. Kon, V.N. Kunitsina, A.N. Leontjev, M.I. Lisina, B.F. Lomov, A. Maslow, V.N., Myasishchev, N.N. Obozov, A.A. Oganesyan, B.D. Parygin, A.V. Petrovsky, S.L. Rubinstein et al.

Problemu određivanja položaja djece u grupi pažnju je posvetio O.Ya. Kolominskaya, Ya.L. Kolominski, A.S. Morozov, Yu.M. Plyusnin et al.

Problem privlačnosti (privlačnosti), snage i aktivnosti u međuljudskim odnosima, koji je razvio L.Ya. Gozman, E.I. Kulčitskaja, N.N. Obozov, N.L. Selivanova, usko je povezan sa pravcem eksperimentalnog istraživanja koji ispituje odnose zasnovane na osećanjima „slično antipatije“. U okviru ovog pravca, proučavanje značajnih odnosa je predodređeno razvojem sociometrijske metode (Ya.L. Kolominsky, I.P. Volkov, itd.).

Tradicionalna pedagogija je oduvijek postavljala zadatak proučavanja međuljudskih odnosa, u vezi s tim su razvijeni brojni metodološki alati koji uključuju korištenje određenih, neintegralnih, metoda za procjenu odnosa učenika prema kolegama iz razreda, emocionalnih simpatija, zrelosti. dječjeg tima i na njihovoj osnovi graditi edukativne programe.

Problemom dijagnosticiranja međuljudskih odnosa u grupi bavio se N.V. Bakhareva, A.S. Gorbatenko, R. Ignjatovič, N.N. Lukovnikov, E.A. Mikhailychev, J. Moreno, M.E. Pavlova, L.N. Sobčik, P. Fürster, V.V. Shpalinsky, U. Esser, Yu.V. Yanotovskaya, E. Arkin, P. Blonsky, A. Zaluzhny, S. Rives, G. Fortunatov, N. Shulman, A.S. Makarenko, S.G. Shatsky, A.N. Leontjev, V.I. Slabodčikov, E.I. Isaev et al.

Predmet istraživanja je studijska grupa djece rane adolescencije sa intelektualnim teškoćama.

Predmet istraživanja su međuljudski odnosi u strukturi socio-psihološke klime studijske grupe.

Cilj: identificirati karakteristike međuljudskih odnosa u strukturi socio-psihološke klime studijske grupe.

1. Izvršiti teorijsku analizu literature o problemu međuljudskih odnosa u studentskoj grupi mlađih tinejdžera

2. Odabrati i provesti metode za dijagnosticiranje odnosa u strukturi socio-psihološke klime studijske grupe

3. Analizirati rezultate istraživanja i formulirati zaključke

1. Teorijski aspekti problema međuljudskih odnosa u studentskoj grupi

1.1 Koncepti o grupama i timovima

Osoba stalno komunicira sa drugim ljudima tokom svog života. Kao rezultat takve interakcije, njegovo raspoloženje i percepcija okolne stvarnosti prilično se mijenjaju.

Mnogi socijalni psiholozi smatraju da je mala grupa glavni mikroelement društva. Tu se odvijaju oni socio-psihološki procesi od kojih zavisi emocionalno blagostanje svakog pojedinca. Šta je grupa?

IN socijalna psihologija Postoje različite vrste grupa, klasificirane su po različitim osnovama.

Uslovne i realne grupe. Uslovna grupa je zajednica ljudi koja postoji nominalno. Ljudi uključeni u ovu grupu možda ne samo da se ne sretnu, već i ne znaju ništa jedni o drugima. Raspoređuje se u grupu prema određenom kriterijumu, na primer, tim najboljih fudbalera sveta, simbolični tim najzanimljivijih novinara godine itd.

Prava grupa je stvarno postojeća grupa, zajednica ljudi ujedinjenih stvarnim odnosima. Čim nekoliko ljudi stupi u međusobnu komunikaciju, između njih nastaju veze koje ih ujedinjuju u grupu. Čak i prolazne interakcije među ljudima dovode do određenih odnosa među njima.

Svaka osoba je uključena ne samo u ovakva kratkotrajna udruženja, već iu trajnije grupe: član porodice, sportske ekipe, studentske grupe, brigade itd. Broj grupa je ogroman. One se međusobno razlikuju po značenju za ljude, po trajanju postojanja i po načinu nastanka.

Grupe koje neko posebno organizuje za obavljanje određene aktivnosti nazivaju se formalne, a one koje nastaju spontano nazivaju se neformalne.

Formalne grupe se stvaraju na osnovu službenih dokumenata. Na primjer, razred u školi, studentska grupa na fakultetu, osoblje katedre, laboratorije, tim radnika itd. Poslovni kontakti se uspostavljaju između članova takve grupe, kako je predviđeno dokumentima. Oni podrazumijevaju podređenost ili jednakost, veću ili manju odgovornost za izvršenje zadatka. Tipično, poslovni odnosi se dopunjuju ličnim, neupućenim odnosima. Psihološka bliskost članova grupe – simpatije, poštovanje, prijateljstvo – pomaže u radu, negativni odnosi – antipatija, nepoštovanje, neprijateljstvo, zavist – štete uspehu posla.

Neformalna (nezvanična) grupa nastaje na osnovu simpatija, sličnosti stavova, uvjerenja, ukusa itd. Službena dokumenta u ovom slučaju nisu bitna. Tako se formiraju grupe drugova i istomišljenika. Kada nestanu simpatije i naklonosti članova grupe, grupa se raspada.

IN pravi zivot Nije uvijek lako precizno dijagnosticirati grupu, bilo da je formalna ili neformalna.

Mala grupa se sastoji od 30-40 ljudi.

Referentna grupa se identifikuje na osnovu stava pojedinca prema normama grupe. Ovo je stvarna ili imaginarna grupa, čiji stavovi i norme služe kao model. Svaka osoba ima svoju referentnu grupu u kojoj formira svoje ideale, uvjerenja, čije mišljenje uvažava, čiju procjenu cijeni.

Osoba može biti dio grupe, vrijedna

oznake: Interpersonalni, Stav, Tim, Razvoj, Aktivnost, Rad, Osoba, Uticaj

Uvod _______________________________________________ 3

I. Međuljudski odnosi u timu __________________ 6

1. Interpersonalni

odnosi kao aktivnosti ____________ 6

2. Razvoj međuljudskih odnosa u grupi ____________ 7

3. Osobine međuljudskih odnosa među srednjoškolcima

II. Proučavanje uticaja aktivnosti psihologa na formiranje tima školaraca ____________________

1. Pripremna faza rada _________________________ 17

2. Metode koje se koriste u psihodijagnostici ___________ 19

III. Obavljanje poslova ___________________________________ 23

1. Sociometrijska tehnika __________________________ 27

2. Određivanje jedinstva vrednosne orijentacije klase __ 28

3. Proučavanje psihološke klime u učionici _____________ 30

Zaključak ___________________________________________________ 33

Reference ___________________________________ 36

Uvod

L.I. Bozhovich je naglasio da u mentalnom razvoju djeteta odlučujući faktor nije samo priroda njegove vodeće aktivnosti, već i priroda sistema odnosa sa ljudima koji ga okružuju, u koje ono ulazi u različitim fazama svog razvoja. Stoga se komunikacija adolescenata i srednjoškolaca sa vršnjacima i odraslima mora smatrati najvažnijim psihološkim uslovom njihovog ličnog razvoja. Neuspjesi u komunikaciji dovode do unutrašnje nelagode, koju ne mogu nadomjestiti objektivni visoki pokazatelji u drugim područjima njihovog života i djelovanja. Komunikaciju tinejdžeri i srednjoškolci subjektivno doživljavaju kao nešto lično vrlo važno: o tome svjedoči njihova osjetljiva pažnja na oblik komunikacije, njen ton, povjerenje, pokušaji da shvate i analiziraju svoje odnose sa vršnjacima i odraslima. Međutim, kako pokazuje analiza savremenog pedagoškog procesa, potrebe tinejdžera i starijih učenika školskog uzrasta U povoljnoj, povjerljivoj komunikaciji sa odraslima u školi, vrlo često ne dobija svoju satisfakciju. Ova okolnost dovodi do formiranja pojačane anksioznosti, razvoja osjećaja samopouzdanja povezanog s neadekvatnim i nestabilnim samopoštovanjem, poteškoćama u ličnom razvoju, uspostavljanju međuljudskih kontakata, orijentaciji u životnim situacijama itd. Sve se to uvelike pogoršava ako se dijete nema povoljnu porodičnu komunikaciju.

Koristite formular za pretragu sajta da pronađete esej, kurs ili teza na tvoju temu.

Potražite materijale

Proučavanje strukture međuljudskih odnosa u studentskoj grupi

Psihologija ličnosti

Proučavanje strukture međuljudskih odnosa u studentskoj grupi

Utvrdivši u kojoj se fazi razvoja grupa studenata nalazi, nemoguće je, međutim, smatrati da je zadatak proučavanja riješen. Psihološke karakteristike, čije proučavanje omogućava utvrđivanje nivoa razvijenosti tima, predstavljaju samo stranu međuljudskih interakcija koje se razvijaju u grupi. To je takozvani proces integracije! cije - udruženja, team building. Uz* to se stalno odvija još jedan proces - diferencijacija odnosa među učenicima, selekcija!-1 u strukturu klase „zvezda“, izolovanih grupa, itd. Proučavanje ovih pojava je podjednako važan zadatak. nego proučavanje kohezije, participacije" i drugih integrativnih karakteristika. 1

Zašto jedan učenik uživa simpatije većine svojih drugova iz razreda, dok je drugi usamljen? Kako objasniti činjenicu da je pionirska jedinica, sastavljena od re- \bita koji uče uglavnom sa „dobrim” i „odličnim” ocenama, razdražena protivrečnostima i sukobima, dok je druga, „slaba” (u akademskom smislu? izvedba) ), izaziva divljenje zbog svog prijateljstva i sloge? Koji je razlog udaljenosti nekih učenika u razredu od kolega iz razreda? Kako ih vratiti u tim? Ovo je samo mali dio pitanja koja se postavljaju pred nastavnik u svom svakodnevnom radu i zahtijevaju poznavanje strukture međuljudskih interakcija Kako proučavati ovu strukturu?

Proučavati međuljudske odnose u timu! 172

:;,tj. da li se u ovom slučaju koristi reciprocitet, a statistička analiza podataka nam omogućava da identifikujemo neke ko-1 karakteristike: reciprocitet izbora, njegove šanse, stabilnost međuljudskih odnosa, stepen zadovoljstva njima za svakog učenika i razred u cjelini.

Razmotrimo postupak istraživanja pomoću koiometrijske metode. Metoda 73. Sociometrija. Cilj: identifikovanje međuljudskih odnosa u učionici

j Napredak. Eksperiment se može odvijati u dva oblika: odabirom druga iz klupe i "odabirom" u akciji. U prvom slučaju od učenika se traži da potpišu svoj list i na njemu napišu imena izabranih drugova iz razreda. Broj izbora se može odrediti. (3-5 učenika) i nedefinisano (predlaže se navesti nekoliko imena učenika u vašem razredu). U svakom slučaju, preporučljivo je pratiti redoslijed preferencija (prvi (1), drugi (2) i treći (3). U zavisnosti od prirode veze koja se identifikuje, pitanja mogu biti različita: „S kim biste voleli da sedite za istim stolom?“, „S kim biste voleli da živite u istom kamperskom šatoru?“, „Navedite tri učenicima u vašem razredu koje biste preporučili za učešće u diskusijama sa članovima omladinskih organizacija u drugim zemljama“, „S kim biste od učenika iz vašeg razreda željeli da se pripremate za test iz matematike?“ Neka pitanja (kriterijumi odabira) imaju za cilj prepoznavanje emocionalnih veza, druga - poslovne.

Obrada primljenih podataka. Na osnovu rezultata sastavlja se matrica u kojoj je upisana lista razreda, a u gornjem redu - brojevi ispod kojih se pojavljuju imena učenika. U svakom redu, brojevi izbora (1, 2 ili 3) se stavljaju naspram brojeva učenika koje je odabrao dati učenik. Na primjer, pošto je Leonov izabrao 1) Vasiljeva, 2) Uglova, 3) Klimova, tada se odgovarajući izbori postavljaju na raskrsnicu sedmog reda sa kolonama 3, 5 i 6.

Ako su učenici izabrali jedni druge (na primjer, prema datoj matrici, Antonova je izabrala br. 4 Dyatlova, a Dyatlova je izabrala br. 1 Antonova), tada su ova dva izbora (sa koordinatama (1,4) i (4,1) su zaokruženi (međusobna selekcija). Tabela ih prikazuje

kurzivom. Brojevi dječaka su obično zaokruženi u matrici odabira

Ko će birati

Ko je izabran

Antonova

Bulanova

Vasiliev

Nikitina

Semenchuk

Timofeeva

Ustyug in a

Broj primljenih selekcija

Broj međusobnih izbora

Rice. 10

Sociogram (slika 10) predstavlja četiri acentrična kruga u koje su smeštene sve mere učenika u odeljenju. Oni koji su postigli najveći broj pozitivnih izbora (tzv. „sociometrijske vožnje*, koje imaju duplo veći prosječan broj izbora) su u prvom krugu (centralnom), a „poželjni” (oni s prosječnim brojem izbori) su u drugom krugu. ), u trećem – „zanemareni“ (broj izbora manji od proseka), u četvrtom – „izolovani“ (oni koji nisu dobili

jedan izbor). Međusobni izbor je označen punom linijom između dva odgovarajuća broja, uzajamni - punom linijom sa strelicom (u zavisnosti od

Onom koji je odabrao). Radi veće preglednosti ili ako je u razredu veći broj učenika, preporučljivo je ove linije nacrtati u različitim bojama. Brojevi formalnih vođa (organizator komsomola, starešina, itd.) su zasjenjeni.

Metoda 74. Izbor u akciji.

Cilj: proučavanje međuljudskih odnosa u učionici.

Napredak. Učenje počinje uvodnim razgovorom između nastavnika i razreda.

“Momci, sada ćemo odigrati zanimljivu utakmicu. Njegov glavni uslov je čuvanje tajnosti. Stavite dnevnike na svoj sto i napustite čas, a onda ću vas zvati jednog po jednog kod sebe.”

Momci idu u hodnik ili teretanu, gdje se s njima organiziraju neke utakmice. Učitelj ih poziva jednu po jednu i nudi svakom od njih po tri slike za prijenos, na poleđini kojih je napisan broj ovog učenika na listi.

Nastavnik kaže: „Ove slike možete staviti u dnevnik bilo koje tri učenika. Onaj sa najviše slika pobjeđuje. Ali držite izbore u tajnosti."

Nakon što učenik postavi slike, ne treba se sastajati sa onima koji još nisu učestvovali u eksperimentu. Da ne bi došlo do uvrijeđene djece, eksperimentator na kraju igre, nakon što zabilježi izbore djece, može staviti slike za one koji nisu dobili niti jedan izbor 1 (106; 38-39),

Obrada dobijenih podataka je ista kao u prethodnoj metodi.

Konačno, može se predložiti još jedna vrsta sociometrijske tehnike.

Metoda 75. "Označi prijatelja."

Napredak. Prije započinjanja eksperimenta, poželjno je reći studentima o značaju studije, obećati da će sve obavijestiti o konačnim zaključcima, a pritom čuvati svačije lične odgovore u najstrožijoj tajnosti. Nastavnik mora naglasiti da traži od svih da potpišu svoje listove za odgovore, jer će u suprotnom biti nemoguće obraditi rezultate.

Nakon što odgovori na postavljena pitanja, nastavnik poziva učenike da počnu sa radom, koji kao

1 Za srednjoškolce, izbor na djelu ima opciju „Čestitaj prijatelju:“: čestitke se uzimaju kao podijeljeni predmeti.

17S

Iskustvo traje ne više od 10-15 minuta.

Instrukcije. U vašem razredu postoje ljudi koji su vam bliski i koje smatrate svojim prijateljima; postoje prijatelji sa kojima često komunicirate; Postoje ljudi sa kojima ne održavate nikakav odnos, a, međutim, postoje i oni prema kojima imate negativan stav.

Upoznajte se sa svim tačkama za procjenu odnosa, zapišite imena svih učenika u razredu, a pored svakog imena stavite broj za procjenu vašeg stava prema njemu.

1. On mi je najbliža osoba u razredu, "ne bih željela da se odvajam od njega."

2. Nije mi blizak prijatelj, ali ga ponekad pozovem u posjetu, provedem slobodno vrijeme sa njim.

3. Nisam prijatelj sa njim, ali on me zanima, želela sam da mu se približim.

4. S njim nemam ni poslovne ni lične odnose.

5. Sa ovom osobom komuniciram samo u poslovnoj odjeći, kada je to potrebno. Izbjegavam komunikaciju s njim u slobodno vrijeme.

6. Ne sviđa mi se ova osoba.

7. Zaista mi se ne sviđa ova osoba, ne želim da imam ništa zajedničko sa njom.

Obrada primljenih podataka. Rezultati ankete se obrađuju po istoj shemi kao i sa sociomet-sh. Sastavlja se matrica u koju se upisuju imena svih učenika. U svaki red, u odgovarajuće ćelije, upisuju se brojevi bodova za ocenjivanje, kojima je ovaj učenik dodelio svoje drugove iz razreda, nakon popunjavanja cele matrice, prosek dobijenih ocena za svakog učenika se računa kao prosečna aritmetička vrednost odgovarajući “stupac matrice. Na primjer, dobijeni prosječni indeks je

ah izbori Bulanova1 je jednako/= --»+ + ^ +-=3,6

za Vasiljeva je jednako / = -+ ^^" "*"-=3.

Svi učenici su rangirani prema pronađenim prosjekima (indeksi od najmanjeg do najvećeg. Može se predvidjeti da će učenici sa najvišim indeksima biti

1 Leonov ne uključuje Bulapa ni u jednu tačku upitnika, tako da se u matrici nalazi crtica u odgovarajućoj ćeliji.

Matrica rezultata stava učenika

Imena učenika

Antonova

Bulanova

Vasiliev

yutsi u razredu su zanemareni ili izolovani, a prednost imaju učenici sa najnižim indeksima. Međutim, to ne odgovara uvek stvarnosti.Na primer, učenik koji je za jednu polovinu časa „najbliži prijatelj“, a za drugu polovinu „veoma neprijatan“, dobiće isti prosečni indeks kao i učenik sa kojim klase, ni policajac nema „ni poslovne ni lične odnose.“ Pesniče, preporučljivo je sprovesti dodatnu proceduru).

Za svaku stavku u upitniku možete pronaći „lidere“, odnosno školarce koji u svojoj koloni matrice imaju najveći broj „jedinica“, „dvojki“ itd. Preporučljivo je lidere prema prvoj tački upitnika smatrati “zvijezdama” razreda, a lidere prema sedmoj tački “zanemarenim” i “izolovanim” (u sociometrijskom smislu) ((62), (84)).

Na osnovu istraživanja nastavnik dobija informaciju o stvarnim odnosima među kolegama iz razreda, a ne o željenim, kao što je slučaj kada se koristi sociometrija.

PROUČAVANJE POLOŽAJA STUDENTA I U SISTEMU MEĐULJUDSKIH ODNOSA (

Šta rezultati sociometrije daju nastavniku? Broj izbora koje dobija svaki student karakteriše njegovu poziciju u sistemu ličnih odnosa."

|ii, tj. određuje njegov sociometrijski status. Da biste to izmjerili, dovoljno je izračunati koeficijent

J/= m;-j" "gdje je ^ zbir izbora koje su primili učenici, a L" je broj članova grupe koji su učestvovali u j eksperimentu."

Poređenje sociometrijskog statusa školaraca ukazuje na mjesto svakog od njih psihološka struktura klasa. Tako se, na primjer, učenici čiji je koeficijent S/ značajno - 2 ili više puta - veći od prosjeka (prosječan broj izbora je 3 i 5, u skladu s uputama metode), nazivaju se kociometrijskim zvijezdama." Posebnu pažnju nastavnika očito zaslužuju oni koje niko od njihovih vršnjaka nije odabrao – takozvani “izolovani”. Međutim, treba napomenuti da pozicija učenika u strukturi međuljudskih odnosa možda nije uvijek ista. IN različite vrste U komunikaciji, „zvijezde“ i „izolovani“ učenici mogu ispasti potpuno različiti učenici. Sljedeća tehnika će vam omogućiti da to provjerite.

" Metod 76. "Kome ćeš se obratiti?" „Cilj: određivanje pozicije učenika u sistemu međuljudskih odnosa u zavisnosti od vrste komunikacije.

c Napredak. Za određivanje koeficijenata razne vrste komunikacije (oko socijalnog rada, akademskog rada ili samo prijateljskih kontakata), od studenata se traži da odgovore na relevantna pitanja:

„Ako imate ideju da organizujete društveno koristan posao, kome ćete se onda obratiti prvom, drugom i trećem za savet i podršku?“ (Komunikacija vezana za socijalni rad).

„Kome ​​ćete se obratiti prvom, drugom ili trećem da razgovarate o kontroverznom ili neshvatljivom pitanju koje se pojavilo tokom nastupa zadaća? (Nastava komunikacije.)

„Kome ​​ćete se obratiti prvom, drugom ili trećem ako imate poteškoća u vrednovanju ili karakterizaciji umjetničkih djela (književnost, bioskop, muzika, itd.)?“ (Estetska komunikacija.)

„Kome ​​kažeš prvom, drugom, trećem?

1 „Provođenjem sociometrijskog presjeka više puta, moguće je utvrditi stabilnost pozicije učenika u sistemu odnosa.

Opis predmeta: “Psihologija ličnosti”

Psihologija ličnosti je jedna od grana psihologije.

Nastava iz discipline „Psihologija ličnosti“ ima za cilj što temeljnije proučavanje problema ličnosti formulisanih u okviru predmeta „Opšta psihologija“. Glavna teorijska pitanja - potreba-motivaciona sfera pojedinca, tipologija ličnosti, socijalno i biološko određenje procesa ličnog razvoja, kriterijumi za procenu mentalnog zdravlja pojedinca, nivoi mentalne patologije pojedinca, namerno se razmatraju u okviru okvire različitih naučnih škola i paradigmi, uzimajući u obzir savremene pristupe njihovom rešavanju. Opći princip rada je uzastopno proučavanje materijala "od jednostavnog do složenog". U skladu sa ovim principom, svaka tema u udžbeniku počinje raspravom o nizu ključni koncepti i teorijska pitanja jednog ili drugog pravca antropologije (ili određenog aspekta ljudske biološke varijabilnosti). Nakon formiranja ove metodološke osnove, predlaže se da se pređe na glavni dio teme – detaljniju (sadržajnu) raspravu o ovom nizu pitanja i problema, analizu općih i konkretnih primjera jednog ili drugog aspekta ljudskog života. varijabilnost.

[Kharlamenkova N.E. Psihologija ličnosti. – M., 2003.]

Književnost

1. I JA. Kibanov, D.K. Zakharov, V.G. Konovalova. Menadžment personala: teorija i praksa. Etika poslovnih odnosa. – M.: Prospekt, 2012. – 88 str.
   
2. V.V. Kuznjecov, V.N. Konobeev, Yu.V. Konobeev, I.V. Kuznjecov. Zemljišni odnosi u poljoprivrednom sektoru privrede u kontekstu reforme. – M.: Mini-Tip, 2007. – 656 str.
   
3. A.E. Suglobov, Yu.I. Čerkasova, V.A. Petrenko. Međubudžetski odnosi u Ruskoj Federaciji. – M.: Jedinstvo-Dana, 2013. – 320 str.
   
4. A.E. Suglobov, Yu.I. Čerkasova, V.A. Petrenko. Međubudžetski odnosi u Ruskoj Federaciji. – M.: Jedinstvo-Dana, 2010. – 264 str.
   
5. A.B. Betlehemski, O.V. Chirkina. Radni odnosi u predškolskim obrazovnim ustanovama. – M.: Sfera, 2003. – 144 str.
   
6. D.V. Chernyaeva. Radni odnosi u zemljama anglosaksonskog prava. – M.: Wolters Kluwer, 2010. – 208 str.
   
7. M.I. Rozhkov. Razvoj samoupravljanja u dječijim grupama. – M.: Vladoš, 2002. – 160 str.
   
8. Yu.V. Ivanov. Eseji o istoriji rusko (sovjetsko)-poljskih odnosa u dokumentima. 1914-1945. – M.: Međunarodni odnosi, 2014. – 386 str.
   
9. Elizaveta Bondarenko. Psihološke karakteristike međuljudskih sukoba u organizacijama. – M.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 108 str.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Uvod

Tokom socio-psihološkog proučavanja grupa i kolektiva posebna pažnja se poklanja odnosima unutar njih. Problem male grupe je najtradicionalniji i najrazvijeniji problem u socijalnoj psihologiji.

Od početka stoljeća, strani istraživači E. Mayo, G. Hyman, M. Sherif, G. Kelly, S. Ash, J. Moreno i dr. proučavaju male grupe, po njihovom mišljenju, grupa predstavlja nešto više od nasumična veza ljudi koji dijele neke zajedničke ciljeve i vrijednosti. Dakle, grupne i grupne procese, po njihovom mišljenju, treba samostalno proučavati, jer se psihologija grupa ne može razumjeti na osnovu individualne psihologije. Problem grupe i odnosa unutar nje počeo se intenzivno razvijati u ruskoj psihologiji 60-ih godina. Privukla je pažnju naučnika kao što su G.M. Andreeva, N.A. Berezovin, K.E. Danilin, Ya.L. Kolominsky, A.A. Kronik, B.C. Margun, A.V. Petrovskog i drugih.

Studiranje takvih malih grupa kao studentska studijska grupa 60-80-ih godina. prošlog veka bili angažovani u V.T. Lisovski, S.N. Ikonnikova, G.A. Žuravleva i niz drugih sovjetskih psihologa. U glavama ovih istraživača, studentska grupa je socio-psihološki sistem koji ima specifične karakteristike i determinisana je mnogim faktorima. Takođe je važno stvarati udobno okruženje, u kojem se ličnost budućeg specijaliste može u potpunosti razviti, njegove skrivene sposobnosti će se ažurirati, otkriti njegov potencijal i primijeniti stečeno znanje. Ponašanje svakog pojedinca u velikoj mjeri zavisi od psihologije odnosa unutar grupe. Poteškoće u uspostavljanju odnosa mogu biti povezane sa sistemom organizacije obuke. Grupe se formiraju spontano, nasumično, u jednom timu uče ljudi različitog društvenog statusa, intelektualnog nivoa, različitih stereotipa ponašanja i komunikacije, ličnih kvaliteta i drugih karakteristika. To dovodi do mnogih različitih karakteristika u toku komunikacije između članova grupe.

Prilikom analize međuljudskih odnosa potrebno je vidjeti različite psihološke mehanizme odnosa koji imaju jedinstvenu prirodu, shvaćajući da sve to formira različite slojeve grupne aktivnosti u timu (duboke i površne).

Aktuelnost problema odnosa u obrazovnom timu određena je činjenicom da sistem ličnih odnosa u grupi nije bio predmet potpune analize, već su odnosi među učenicima u velikoj mjeri determinisani predmetnim aktivnostima, a ne društvenim odnosima. Moderan sistem Obrazovanje je usmjereno na razvoj ličnosti, kreativnosti, samoizražavanja, ali se istovremeno u praksi ovaj cilj ne postiže uvijek. Najveći dio istraživanja posvećen je problemu organizacione strukture studentskog tijela, poslovnim odnosima i obrazovanju studentskih aktivista. Istraživanje grupe se praktično ne dotiče pitanja ličnih odnosa.

Međutim, i pored dovoljnog razvoja ovog pitanja u teoriji, u praksi, u svakodnevnim aktivnostima određenog tima ili grupe, problem međuljudskih odnosa u timu ostaje hitan i relevantan.

Svrha rada: proučavanje međuljudskih odnosa u obrazovnom timu.

Predmet studija: edukativni tim.

Predmet istraživanja: međuljudski odnosi u obrazovnom timu.

Hipoteza: subjekti sa različitim sociometrijskim statusom će se razlikovati u tipovima interpersonalne interakcije.

1) razmotriti strukturu međuljudskih odnosa u timu;

2) predstavi probleme psihologije odnosa u timu;

3) proučava psihološki i pedagoški aspekt međuljudskih odnosa u vaspitno-obrazovnom timu;

4) sprovesti empirijsko istraživanje međuljudskih odnosa u obrazovnoj zajednici.

Metode istraživanja:

1) teorijski: analiza psihološko-pedagoške literature na temu istraživanja;

2) empirijski: dijagnostika interpersonalnih odnosa (DIR) T. Learyja, sociometrijski test.

Naučna novina studije je u tome što se u radu ispituje ne samo psihološki, već i pedagoški aspekt međuljudskih odnosa u grupi za obuku vatrogasaca.

Praktični značaj studije je u tome što je na osnovu rezultata studije razvijen program obuke, usmjeren na timsku koheziju. Također su razvijeni smjernice za realizaciju ovog programa.

Studija je rađena na osnovu Federalnog državnog budžeta obrazovne ustanove dodatno stručno obrazovanje Novosibirsk. U studiji je učestvovalo 30 vatrogasnih kadeta" Trening centar Federalna vatrogasna služba za Novosibirsku oblast."

1 Problem međuljudskih odnosa u moderna nauka

1.1 Struktura međuljudskih odnosa u timu

Da bi se sveobuhvatno i višedimenzionalno proučavalo pitanje međuljudskih odnosa, potrebno je analizirati tako temeljni pojam kao što je „odnos“. Ovaj koncept je integrativna karakteristika ličnosti, koja karakterizira psihološku povezanost osobe s okolnim svijetom ljudi i stvari. U opštem smislu, odnos je relativni položaj objekata i njihovih svojstava.

Idemo dalje na razmatranje ovaj koncept u skladu sa raznim naukama.

U filozofiji se odnos definira kao trenutak međusobne povezanosti između mnogih tipova postojanja, koji imaju objektivan ili subjektivan, konkretan ili apstraktan oblik. Koncept se svodi na materijalno ili semantičko jedinstvo, međusobnu distribuciju ovih egzistencija.

Socijalna psihologija definiše stav kao predispoziciju da se predmeti i pojave klasifikuju i da se na njih reaguje sa određenim stepenom doslednosti u procenama.

Otkrivajući suštinu koncepta „stava“, V.N. Myasishchev je istakao da je to jedan od oblika refleksije osobe o stvarnosti oko sebe.

Ove definicije nam omogućavaju da zaključimo da je stav subjektivna strana stvarnosti, rezultat interakcije između okoline i osobe.

Interpersonalni odnosi su subjektivno proživljeni odnosi među ljudima, koji se objektivno manifestuju u načinu na koji utiču jedni na druge, prirodi odnosa tokom zajedničkih aktivnosti i komunikacije. Ulogu ima i sistem stereotipa, stavova, orijentacija i još mnogo toga, kroz koji ljudi jedni druge procjenjuju i percipiraju. Osnova za formiranje socio-psihološke klime u timu su ove i druge dispozicije koje su posredovane ciljevima organizacije, njenim vrijednostima i sadržajem.

Međuljudski odnosi su sistem selektivnih veza uspostavljenih među ljudima u obliku osjećaja, prosuđivanja i pozivanja jednih na druge.

U strukturi odnosa postoje tri komponente: kognitivna, emocionalna, bihevioralna.

Kognitivna komponenta međuljudskih odnosa uključuje sve mentalne procese: senzacije, percepciju, reprezentaciju, pamćenje, mišljenje, maštu. Osoba u interakciji s drugim ljudima, uz pomoć ovih procesa, uči individualne psihološke karakteristike partnera u zajedničkim aktivnostima. Međusobno razumijevanje i odnosi se formiraju pod utjecajem karakteristika međusobnih percepcija. Najbitnije karakteristike međusobnog razumijevanja su njegova adekvatnost i identifikacija.

Emocionalna komponenta odnosa izražava pozitivna ili negativna iskustva koja nastaju u osobi pod utjecajem individualnih psiholoških karakteristika drugih ljudi. To mogu biti sviđanja ili nesviđanja, zadovoljstvo sobom, partnerom, poslom itd.

Emocionalna identifikacija se manifestira u međusobnoj identifikaciji dvaju subjekata i praćena je simpatijom – emocionalnim odgovorom na iskustva drugoga, empatijom i simpatijom. Emocionalna komponenta obavlja glavnu regulatornu funkciju u neformalnim odnosima.

Komponenta ponašanja igra vodeću ulogu u regulisanju odnosa. Uključuje neverbalna sredstva komunikacije i radnje koje izražavaju odnos date osobe prema drugim ljudima i prema grupi u cjelini.

Tim je visoko razvijena mala grupa. Mala grupa je grupa malih članova, gde su članovi grupe, u neposrednoj komunikaciji, ujedinjeni zajedničkim društvenim aktivnostima. Ovo služi kao osnova za nastanak grupnih normi i procesa, emocionalnih odnosa.

Male grupe se razlikuju po prirodi, veličini, strukturi odnosa koji postoje među članovima, individualnom sastavu, različitim vrijednostima, normama i pravilima odnosa, međuljudskim odnosima, ciljevima i sadržaju aktivnosti.

Razmotrimo ukratko glavne parametre po kojima se mala grupa procjenjuje, dijeli i proučava. Kvantitativni sastav grupe je njena veličina, a individualni sastav je sastav grupe. Komunikacijski kanali grupe su struktura međuljudske komunikacije koja uključuje razmjenu ličnih i poslovnih informacija; psihološka klima grupe je, zauzvrat, moralni i emocionalni ton međuljudskih odnosa. Grupne norme znače opšta pravila ponašanja koje prate članovi grupe.

Slika 1.1 prikazuje klasifikaciju malih grupa.

Uslovne (nominalne) grupe su grupe koje ujedinjuju ljude koji nisu dio nijedne od malih grupa. Ova identifikacija grupa je važna u procesu istraživanja, gdje se rezultati dobijeni u stvarnim malim grupama upoređuju sa rezultatima slučajnog udruživanja ljudi koji nemaju stalne kontakte i zajedničke ciljeve. Nasuprot ovim grupama su prave grupe – to su postojeće asocijacije ljudi koje zadovoljavaju definiciju „male grupe“.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Slika 1.1 Klasifikacija malih grupa

Prirodne grupe su grupe koje su se formirale same od sebe, bez obzira na želju eksperimentatora. Njihovo postojanje vezano je za potrebe društva i ljudi koji su uključeni u ove grupe. Istovremeno se stvaraju laboratorijske grupe za izvođenje eksperimenata, naučno istraživanje. I oni se ponašaju kao i druge grupe, ali njihovo postojanje je privremeno - unutar laboratorija.

Uslovne (nominalne) grupe su umjetno identificirana udruženja ljudi za sprovođenje istraživanja. Svi ostali tipovi grupa razlikuju se od ovog tipa po tome što stvarno postoje u društvu i široko su zastupljene od ljudi različitog uzrasta, zanimanja i društvenog statusa.

Prirodne grupe se dijele na formalne (zvanične) i neformalne (nezvanične).

Formalne grupe se stvaraju na osnovu zvaničnih organizacija, neformalne grupe nastaju izvan okvira bilo koje organizacije (na primjer, školski razred - zvanična mala grupa i neformalno udruženje mladih - nezvanična grupa). Formalne grupe postavljaju ciljeve na osnovu ciljeva i zadataka organizacije u kojoj grupa postoji. Ciljevi neformalnih grupa zasnivaju se na ličnim interesima i potrebama učesnika i ne moraju se uvek poklapati sa ciljevima zvaničnih organizacija.

Male grupe se dijele na referentne i nereferentne. Referentna grupa je svaka uslovna ili stvarna grupa - mala grupa kojoj bi neko želio da pripada ili se dobrovoljno smatra članom te grupe. Referentna grupa daje pojedincu uzore: misli, osjećaji, ponašanja, norme, vrijednosti, sudovi su značajni modeli koje treba slijediti. Nereferentna grupa je mala grupa u kojoj su vrijednosti, ponašanje i norme pojedincu strani ili su indiferentni prema njemu. Mogu postojati i antireferentne grupe koje osoba osuđuje, odbacuje i ne prihvata njihove norme, pravila, njihovu psihologiju.

Sve prirodne grupe dijele se na nerazvijene i visoko razvijene. U nerazvijenim grupama nema dovoljno psihološke zajednice, ne uspostavljaju se poslovni i lični kontakti i odnosi, nema uspostavljenih interakcija, odgovornosti nisu jasno raspoređene, nema vođa i efektivnih saradnja. Visoko razvijene grupe su socio-psihološke zajednice koje ispunjavaju sve ove zahtjeve.

Grupa učenika je primjer formalne grupe, odnosno pozicije njenih članova su u njoj jasno definisane, propisane grupnim normama. U okviru ovog tima formiraju se i neformalne grupe. Za svakog učenika, njegova grupa je članska grupa (gdje je pojedinac prisutan zbog određenih okolnosti), unutar koje postoji referentna grupa za njega (koja je za pojedinca standard, model ponašanja i samopoštovanja).

Prilikom analize međuljudskih odnosa potrebno je sagledati različite psihološke mehanizme ovih odnosa, koji imaju jedinstvenu prirodu, te shvatiti da formiraju različite slojeve grupne aktivnosti u timu, površne i duboke.

A.V. Petrovski je razvio koncept strukture grupe na više nivoa, nazvan „koncept posredovanja međuljudskih odnosa zasnovan na aktivnostima“ ili „stratometrijski koncept grupne aktivnosti“. U ovom posebnom socio-psihološkom konceptu, međuljudski odnosi u bilo kojoj dovoljno razvijenoj grupi smatraju se posredovani sadržajem i vrijednostima aktivnosti.

Posredovanje aktivnosti je sistemska karakteristika tima. Grupa ostvaruje svoj cilj u konkretnom subjektu aktivnosti i samu sebe menja, unapređuje svoju strukturu i transformiše sistem međuljudskih odnosa. Smjer i priroda promjena u grupi zavise od specifičnog sadržaja aktivnosti i vrijednosti.

U konceptu A.V. Procesi grupe Petrovsky formiraju hijerarhiju nivoa (strata). Slika 1.2 prikazuje stratometrijski model A.V. Petrovsky.

Slika 1.2 Stratometrijski model A.V. Petrovsky

Centralna karika strukture grupe (stratum A) je sama aktivnost grupe, njene društveno-političke i značajne društveno-ekonomske karakteristike.

Na prvom nivou (stratum B) bilježi se odnos njenih članova prema ciljevima, ciljevima, grupnim aktivnostima i principima grupe, te se otkriva društveno značenje grupe za svakog njenog učesnika. U grupi studenata sadržaj stratuma B je odnos prema aktivnostima učenja, motivacija za učenje, značenje učenja za svakog učenika.

Na drugom nivou (stratum B) dolazi do lokalizacije međuljudskih odnosa, koji su posredovani sadržajem zajedničkih aktivnosti, kao i principima, vrijednostima i idejama koje su prihvaćene u grupi. Ovo uključuje pojave vezane za međuljudske odnose. Razumijevanje medijacije aktivnosti nam omogućava da razumijemo princip postojanja ovog sloja.

Stratum D je posljednji, površni nivo međuljudskih odnosa i pretpostavlja prisustvo emocionalnih veza u grupi. Zajednički ciljevi, vrijednosne orijentacije itd. ovdje ne igraju veliku ulogu.

Dakle, međuljudski odnosi su integralni sistem selektivnih, individualnih, svesnih veza pojedinca sa različitim aspektima stvarnosti, koji se formiraju tokom života. Čovek je tokom svog života pod uticajem različitih makro- i mikrodruštva. Promjene u okolnom svijetu mijenjaju ljudsku psihu, njegove odnose i odnos prema različitim aspektima stvarnosti. Odnosi su beskrajno raznoliki. Njihova svest izaziva kod čoveka odgovarajuće emocije i osećanja. U strukturi odnosa izdvajaju se emocionalne, kognitivne i bihevioralne komponente. Možemo reći da je sistem odnosa osobe prema sebi i prema svijetu oko sebe specifična karakteristika pojedinca.

1.2 Psihologija vaspitnog tima

Tim je posebna formacija visoko razvijenih malih grupa. Razvijen tim odlikuje činjenica da su aktivnosti kojima se bavi i zbog kojih je stvoren od velike važnosti za one oko njih, a ne samo za članove ovog tima. Međuljudske odnose u timu karakteriše međusobno povjerenje, iskrenost, otvorenost, poštovanje itd. .

Mala grupa se može nazvati timom ako je ispunjen niz uslova:

- imaju visok moral među članovima tima;

- uspješno se nosi sa zadacima tima (ima efikasne aktivnosti);

- imaju dobre odnose;

- stvaranje uslova za lični rast članova tima;

- imaju sposobnost da budu kreativni.

Tim je psihološki razvijen ako ima razvijen sistem ličnih i poslovnih odnosa koji su izgrađeni na visoko moralnim osnovama.

G. Fortunatov smatra da tim nije samo skup pojedinaca, već i sistem ljudi u interakciji, koji karakterišu karakteristike koje ih ujedinjuju u jedinstvenu celinu.

V.M. Bekhterev je istakao da je u srži tima nešto što povezuje ljude (zajedničko rasuđivanje, zajedničko raspoloženje, zajednička odluka, zajednički ciljevi). A.S. se držao istog stava. Zaluzhny, koji je istakao da je tim grupa ljudi u interakciji koji kolektivno reaguju na određene zajedničke stimuluse. Istovremeno, suština kolektiva nije u potpunosti reflektovana u ovim definicijama.

Osnovna istraživanja Kolektiv se uglavnom vezuje za ime A.S. Makarenko. U dubinama svoje pedagoške teorije, praktično je postavio i razvio sva osnovna, temeljna pitanja socio-psihološke teorije kolektiva. Tim opisuje kao “slobodnu grupu radnika, ujedinjenih jednim ciljem, jednom akcijom, organizovanu, opremljenu organima upravljanja, disciplinom i odgovornošću”. Prema A.S. Makarenko, zajedničke aktivnosti tima trebale bi biti društveno pozitivne. Na osnovu ovakvih zajedničkih aktivnosti u timu razvijaju se posebni međuljudski odnosi – „odnosi odgovorne zavisnosti“.

Na osnovu gornjih definicija možemo identifikovati obavezne karakteristike tima:

- okupljanje ljudi radi postizanja određenog, društveno odobrenog cilja;

- dobrovoljnost udruživanja, u kojoj se gradi sistem odnosa, a ne samo grupa koja je eksterno određena okolnostima;

- integritet grupe sa strukturom, distribucijom uloga i funkcija, postoji struktura rukovođenja i upravljanja;

- oblik odnosa u timu gde postoje uslovi za lični razvoj.

Riječ “kolektiv” se trenutno može shvatiti kao najviši oblik razvoj grupe, kao i svake organizovane grupe koja ima socijalno pozitivnu orijentaciju, na primer grupa predškolaca u vrtić, školsku učionicu, produkcijski tim itd.

Karakteristike studentskog tijela su: društvena usmjerenost na ovladavanje profesijom, zajedništvo društveno određenih potreba, prisustvo zajedničkih poslova, određeni nivo kohezije, posvećenost postizanju visokih akademskih rezultata, odnos tima prema buduća profesija kao poziv.

U svakom timu se formiraju i razvijaju međuljudski odnosi.

Interpersonalni odnosi u grupi imaju višeslojnu strukturu (slika 1.3).

Edukativni tim pridaje veliki značaj pitanju efektivne interakcije između nastavnika i učenika. Nastavnik će moći pravilno da proučava svoje učenike samo ako duboko poznaje opšte obrasce razvoja učenika, psihološke obrasce razvoja njihovih sposobnosti, interesovanja, sklonosti i druge individualne i lične karakteristike.

Efikasnost bilo koje aktivnosti koju organizuje nastavnik uglavnom je određena ne samo promišljenim izborom predmetnih tehnologija, već i sposobnošću da se kreativno izgradi sistem odnosa sa učenicima, uspostavi emocionalni kontakt sa njima, te da se mogu rešavati konflikti i kontradikcije konstruktivno.

Slika 1.3 Nivoi međuljudskih odnosa

IN pedagoški proces Univerzitetska obrazovna saradnja je široka mreža interakcija u nekoliko oblasti:

- nastavnik - učenik - učenici;

- učenik - učenik - u parovima (dijade) i u trojkama (trijade);

- grupna interakcija učenika kroz cijeli obrazovni tim.

Mnogi istraživači (V.A. Koltsova, G.S. Kostyuk, V. Yantos) ističu pozitivan uticaj grupne saradnje na ličnost studenta, rezultat njegovih aktivnosti, a to uopšte utiče na formiranje studijske grupe kao tima i međuljudsku interakciju.

Zajedničkim radom učenici razvijaju samokontrolu i evaluaciju (samopoštovanje). Saradnja ima i edukativni učinak, što je posljedica formiranja „uslovne dinamičke pozicije“ u situaciji zajedničkog rada. To se manifestuje u sposobnosti da se proceni iz različitih uglova (A.K. Markova, V.A. Nedospasova, D.B. Elkonin). Dakle, obrazovna saradnja doprinosi punom formiranju kulture komunikacije u jedinstvu svih njenih komponenti.

Interpersonalne interakcije učenika tokom procesa učenja pozitivno utiču na subjektivni uspeh: povećava se samopoštovanje učenika, poboljšava se njihovo mentalno blagostanje (Mikheeva).

Dakle, u rješavanju problema efikasne interakcije nastavnika i razreda, kako u domaćoj tako i u stranoj literaturi, prednost se daje ideji spajanja psiholoških i pedagoških znanja i obrazaca razvoja ličnosti.

1.3 Psihološki i pedagoški aspekt međuljudskih odnosa u obrazovnoj zajednici

Tokom socio-psihološkog proučavanja grupa i kolektiva posebna pažnja se poklanja odnosima unutar njih.

S. Bühler daje sljedeće karakteristike unutargrupnim odnosima:

1) grupa ne postoji bez odnosa i međusobnih uticaja između članova grupe;

2) raspodela uloga koje obavljaju pojedini članovi grupe;

3) izolacija lidera koji utiču na mišljenje članova grupe;

4) postoji zajednički cilj, organizacija i aktivnost;

5) grupno jedinstvo, postojanje osećaja „mi“;

6) grupna kohezija, koja zavisi od interesovanja za aktivnosti grupe i od međusobne privlačnosti članova.

Po našem mišljenju, S. Bühler je taj koji najpotpunije i najholističkije opisuje karakteristike male grupe.

U okviru ovog rada dotakćemo se pitanja kao što je sociometrijski status.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Slika 1.4 Komponente društvenih statusa

Koncept "statusa" preveden sa latinski jezik"status" znači "položaj, stanje". Društveni status pojedinca je položaj osobe u društvu i određen je godinama, spolom, porijeklom, profesijom i bračnim statusom.

Definicija A.R. Kirpičnik: „Socijalni status pojedinca u timu je neformalna socio-psihološka karakteristika njegovog položaja u strukturi međuljudskih odnosa, stepena njegovog autoriteta za ostale članove tima, mera njegovog psihološkog uticaja. na druge članove grupe.”

Komponente društvenih statusa prikazane su na slici 1.4.

Svaka osoba zauzima više pozicija jer istovremeno učestvuje u više grupa i organizacija, te je u skladu s tim karakteriše određeni statusni set. Skup statusa je ukupnost svih statusa koje zauzima data osoba. Postoji određena hijerarhija statusa:

1) međugrupna hijerarhija - posmatrana između statusnih grupa;

1) unutargrupna hijerarhija – prisutna između statusa pojedinaca unutar iste grupe.

Mjesto u hijerarhiji statusa je statusni rang. Možemo razlikovati takve vrste statusnih rangova kao što su visoki, srednji i niski. Kontradikcije u međugrupnim i unutargrupnim hijerarhijama izražene su u divergenciji statusa. Ove kontradikcije nastaju pod dvije okolnosti:

- u slučaju da pojedinac ima visok statusni rang u jednoj grupi, a nizak u drugoj grupi;

- kada su prava i obaveze jednog statusa slabo kompatibilne sa pravima i obavezama drugog.

Svaka osoba ne samo da ima neki društveni status, već je i pod stalnom evaluacijom drugih ljudi, grupa i društva u kojem živi. Ova ocjena se izražava u konceptima kao što su „prestiž” i „autoritet”. Prestiž je procjena društva o važnosti određenih pozicija koje pojedinac zauzima. Autoritet je, pak, određen stepenom u kojem društvo prepoznaje lične i poslovne kvalitete pojedinaca.

Prestiž bilo kog statusa određen je uticajem dva faktora. Među njima su stvarna korisnost društvenih funkcija koje osoba obavlja i sistem vrijednosti koji je karakterističan za dato društvo. Određene karakteristike koje utiču na društveni status osobe su objektivne prirode. Drugim riječima, ne zavise od njegovih želja (nacionalnost, pol, porijeklo, itd.). Ali ono što određuje društveni položaj, društveni status, prestiž i autoritet pojedinca jesu kvalifikacije, obrazovanje i drugi lični i društveno značajni kvaliteti.

Značaj društvenih statusa očituje se u tome što oni određuju sadržaj i prirodu društvenih odnosa. Drugim riječima, društveni statusi djeluju kao takvi strukturni elementi društvene organizacije društva, koje osiguravaju društvene veze između subjekata društvenih odnosa. Društvo vrši ne samo formiranje društvenih statusa, već i stvara mehanizme za njihovu reprodukciju. Odnos različitih statusa u društvenoj strukturi važna je karakteristika društva, njegove društvene i političke organizacije.

Važno je koji statusni položaj osoba zauzima u grupi, pa tako iu studijskoj grupi. Kao što znate, studentski život je period intenzivne komunikacije. Lični razvoj u ovom uzrastu u velikoj meri zavisi od sadržaja komunikacije i prirode interakcije u grupi učenika. Prihvatanje tuđih potreba i vrijednosti odvija se kroz grupnu komunikaciju.

U grupi u kojoj su se razvili dobri odnosi, članovi grupe su prihvaćeni od strane drugih, uživaju povjerenje, primaju pomoć i sami je pružaju. U situaciji podrške i pomoći, osoba uči nove vještine i sposobnosti, uči koristiti različite sisteme odnosa.

Ya.A. Komensky je takođe rekao da je stvaranje uslova za međuljudsku interakciju u grupi veoma važan aspekt obuka: „Mladiće je svrsishodnije obrazovati okupljajući ih, jer više koristi i zadovoljstva proizilazi kada rad jednih služi kao primjer i motivacija drugima.”

Moderna obrazovna ustanova ne samo da mora zadovoljiti zahtjeve vremena, već mora obezbijediti obuku u tehnikama za produktivne zajedničke aktivnosti.

Interpersonalne interakcije učenika u procesu učenja karakterišu različiti pojmovi: grupni rad, pedagogija saradnje, kolektivni oblici učenja, saradnja u učenju, saradnja u učenju itd.

Ove definicije ističu dva načina - prirodu međuljudskih interakcija (saradnja i saradnja) i oblik organizacije interakcije (timski rad, grupni rad, itd.).

Organizacioni oblici interakcije pretpostavljaju da su konstruktivne interakcije između učenika saradnja i saradnja. U posljednje vrijeme sve češće možemo čuti termin „obrazovna saradnja“, što pokazuje svestranost i kapacitet ovog koncepta.

Jedan od problema moderne srednja škola je da studenti često postaju konkurenti u vezama. Zdravo takmičarsko okruženje između grupa može potaknuti aktivnost u rješavanju bilo kakvih tehničkih i intelektualnih problema. Ali u isto vrijeme, unutar same grupe, poticaj će biti više saradnja nego konkurencija. Element takmičenja između učenika u obrazovni proces neophodno jer u ovom procesu učenici mogu pokazati svoje vještine, sposobnosti, pokazati vještine i na taj način se izdvojiti iz opšte grupe učenika.

Uz sve prednosti konkurencije kao stimulativnog sredstva za postizanje rezultata, ono se može pretvoriti u sukob. Mirna borba za određene nagrade može biti poremećena konkurentskim odnosima. Svako ko počne gubiti u određenim sposobnostima, inteligenciji ili vještini može doći do zaključka da može pobijediti intrigama, kršenjem zakona konkurencije i ucjenama. Ove akcije mogu izazvati istu reakciju i konkurencija će postati sukob sa nepredvidivim rezultatima.

Može se reći da saradnja doprinosi efikasnijim uslovima za vaspitno-obrazovni rad.

Provedeno istraživanje o pitanju organizovanja međuljudskih odnosa među učenicima u procesu učenja (T.A. Ilyina, L.I. Aidarova, V.Ya. Lyaudis, I.B. Pervin, G.A. Tsukerman i dr.), koja saradnja pozitivno utiče na kriterijume za procenu cilja uspjeh treninga. To utiče na akademske rezultate, brže se formiraju novi pojmovi i nova znanja, povećava se obim i dubina naučenog materijala, a povećava se i efektivnost i efikasnost rada.

Društvene i međuljudske interakcije također doprinose realizaciji društvenih i obrazovnih ciljeva. Učenici stiču vještine saradnje i partnerstva, navikavaju se na odgovornost, uče da grade svoje ponašanje uvažavajući zahtjeve društva i drugih. Formiraju se i socijalno-psihološka znanja i vještine, a posebno grupni oblik rada poboljšava takve odnose među članovima grupe. Sve to stvara uslove za kooperativne odnose između članova cjelokupnog studentskog zbora i općenito doprinosi opštoj atmosferi uspjeha.

Mnogi istraživači (V.A. Koltsova, G.S. Kostyuk, V. Yantos) takođe kažu da grupna saradnja pozitivno utiče na razvoj ličnosti učenika i formiranje studijske grupe kao tima.

Dakle, teorijsko proučavanje problema međuljudskih odnosa u obrazovnom timu pokazalo je sljedeće. Glavni zadatak socio-psihološke analize grupe je proučavanje procesa koji se dešavaju u grupi. Njihovo razmatranje važno je sa dvije tačke gledišta:

1) potrebno je saznati kako se opšti obrasci komunikacije i interakcije implementiraju u maloj grupi, jer se tu stvara specifično tkivo komunikativnih, interaktivnih i perceptivnih procesa;

2) potrebno je pokazati koji je mehanizam kojim mala grupa „donosi“ pojedincu cjelokupni sistem društvenih uticaja, a posebno sadržaj vrijednosti, norme i stavove.

Istovremeno, važno je identificirati i obrnuto kretanje – kako aktivnost pojedinca u grupi ostvaruje naučene utjecaje i proizvodi određeni povratak. Važno je dati sliku onoga što se dešava u malim grupama.

U okviru našeg istraživanja, pokušaćemo da ovaj zadatak ostvarimo proučavanjem karakteristika međuljudskih odnosa koji igraju važnu ulogu u razvoju tima (kao tipa male grupe) i predstavljaju osnovu za formiranje socio-psihološku klimu, a također razmotriti takav proces grupne dinamike kao što je grupna kohezija.

Poglavlje 2. Empirijsko proučavanje međuljudskih odnosa u obrazovnoj zajednici

psihologija interpersonalni edukativni tim

2.1 Metode za proučavanje međuljudskih odnosa u obrazovnoj zajednici

Proučavanje sfere međuljudskih odnosa izvršili smo metodologijom T. Learyja.

Upitnik ličnosti razvio je T. Leary 1957. godine i ima za cilj dijagnosticiranje međuljudskih odnosa i osobina ličnosti koje su značajne u interakciji s drugim ljudima. Godine 1990. objavljen je priručnik za verziju na ruskom jeziku, u interpretaciji L.N. Sobchik.

Zadatak ispitanika u radu sa testom je da svaku od 128 lakonskih karakteristika poveže sa procjenom svog Ja; svaki od epiteta-karakteristika ima redni broj. Šesnaest karakteristika formira 8 oktanata, odražavajući jednu ili drugu verziju međuljudskih odnosa:

1 - imperious - vodeći;

2 - nezavisna - dominantna;

3 - direktno - agresivno;

4 - nepovjerljiv - skeptičan;

5 - pokorno - stidljivo;

6 - zavisan - poslušan;

7 - sarađujući - konvencionalni;

8 - odgovoran - velikodušan.

Indikatori koji ne prelaze nivo od 8 poena odgovaraju skladnim ličnostima. Više stope odgovaraju naglašavanju određenih stereotipa ponašanja. Rezultati koji dostižu nivo od 14 - 16 bodova ukazuju na poteškoće u socijalnoj adaptaciji. Niski rezultati za sve oktante (0 - 3 boda) mogu biti rezultat neiskrenosti subjekta.

Prva četiri tipa interpersonalnog ponašanja, koji odgovaraju oktantima 1–4, karakteriziraju prevlast nekonformnih tendencija i sklonost konfliktu (3 i 4), izražena nezavisnost mišljenja, upornost i sklonost vođenju (1 i 2). Ostala četiri oktanta (5 - 8) predstavljaju suprotan trend. Kod osoba s visokim ocjenama preovlađuju konformistički stavovi, prijaznost (7 i 8), nesigurnost i sklonost kompromisu (5 i 6).

Dodatno, mogu se izračunati „faktor dominacije“ (V) i „faktor dobre volje“ (G).

T. Leary identifikuje pet nivoa istraživanja interpersonalnog ponašanja pojedinca. Za nas je značajan nivo 2, koji je povezan sa procenom sopstvenog, stvarnog ponašanja.

Ova metodologija je testirana na validnost konstrukta upoređivanjem sa podacima istraživanja iz Minnesota Multidimensional Survey. upitnik ličnosti. Studija faktorske validnosti pokazala je da su indikatori proučavani upitnikom povezani sa dva bipolarna faktora: „dominacija – podređenost” i „prijateljstvo – neprijateljstvo”. To je dovelo do zaključka da stilovi interpersonalnog ponašanja zavise od ovih faktora.

Pouzdanost ponovnog testiranja (interval ponovnog testiranja je 10 dana) varira za pojedinačne indikatore od 0,63 do 0,81. Interni koeficijent konzistentnosti za faktore dobijene tokom istraživanja prilikom postavljanja subjekta da procjenjuje vlastito ja kreće se od 0,35 do 0,72, au slučaju modeliranja idealnog ja - od 0,16 do 0,66.

Learyjev test je postao široko rasprostranjen i preveden je na mnoge jezike. Ova tehnika je jednostavna i laka za izvođenje.

Za proučavanje karakteristika interpersonalnih interakcija u edukativnom timu, primijenili smo metodu sociometrije. Ova metoda nam omogućava da pratimo karakteristike međuljudskih interakcija koje čine takozvanu socio-psihološku strukturu grupe.

Sociometrijska struktura je skup podređenih pozicija članova grupe u sistemu interpersonalnih preferencija unutar grupe. Drugim riječima, to je sistem preferencija i odbijanja, emocionalnih simpatija i nesklonosti među članovima grupe. Struktura je dobila ime u skladu s glavnom metodom dijagnoze - sociometrijskom tehnikom.

Najvažnije karakteristike sociometrijske strukture uključuju:

Sociometrijski status člana grupe. Prema rezultatima sociometrije, status se smatra zbirom odbijanja i preferencija koje je dobio član grupe. Statusi imaju različite “težine” u zavisnosti od proporcije pozitivnih izbora u njima, a ukupnost statusa svih članova grupe definiše statusnu hijerarhiju;

Reciprocitet emocionalnih preferencija članova grupe: osoba može imati samo jedan pozitivan izbor, ali ako je obostran, tada će se osjećati mnogo sigurnije u grupi nego ako ga više ljudi preferira, ali je sam fokusiran na druge koji nemaju primijetiti, ili još gore, odbaciti ga;

Prisustvo stabilnih grupa interpersonalnih preferencija: odnosi između mini-grupa, princip po kojem su formirane;

Sistem odbijanja u grupi: može postojati jedno žrtveno janje, ili svi mogu imati odbijenice, ali ni za koga oni značajno ne dominiraju preferencijama.

Ovu metodu je predložio američki psiholog Jacob Moreno, osnivač takozvanog sociometrijskog trenda u zapadnoj socijalnoj psihologiji, koji je u njoj postao široko rasprostranjen.

Sociometrijski test je metoda istraživanja, a ne samo mjerenja. Razvijen je prevođenjem koncepata privlačnosti i odbojnosti u koncepte izbora i odbijanja i subjektivizacije subjekata. Naznačena subjektivna uključenost ispitanika u eksperimentalnu situaciju znači da oni učestvuju u testiranju ne samo kao mjerni objekt, već i kao osoba subjektivno zainteresirana za učenje i promjenu dubinske socio-psihološke strukture grupe s kojom je povezan. u svom životu. U ovom slučaju, svrha eksperimenta nije proučavanje i mjerenje površinskih struktura, već eksperimentalno proučavanje dinamičkih dubokih socio-emocionalnih struktura grupe.

Uz pomoć sociometrije moguće je saznati kvantitativnu mjeru preferencije, ravnodušnosti ili odbacivanja koju članovi grupe ispoljavaju u procesu interpersonalne interakcije. Sociometrija se široko koristi za identifikaciju simpatija ili nesviđanja između članova grupe koji možda sami nisu svjesni ovih odnosa i možda nisu svjesni njihovog prisustva ili odsustva.

Sociometrijska metoda je vrlo efikasna i uz njenu pomoć se sasvim jasno može identifikovati slika emocionalnih tenzija unutar grupe, za šta bi bilo potrebno dugo vremena da se otkrije kroz posmatranje.

Sociometrijska tehnika se bazira na „frontalnom“ pitanju: „...sa kim bi voleo...?“ (sjedite za istim stolom, zabavite se, radite u istom timu, itd.). Može se pripisati bilo kojoj oblasti ljudskih odnosa. Po pravilu se nude dva pravca izbora - u oblasti zajedničkog rada i u oblasti zabave. U ovom slučaju moguće je razjasniti stepen poželjnosti izbora (vrlo voljno, voljno, ravnodušno, ne baš voljno, vrlo nevoljko) i ograničiti broj osoba koje se nude na izbor. Daljnja analiza izbora pri unošenju u matricu izbora pokazuje složeno preplitanje obostranih simpatija i nesklonosti, prisustvo sociometrijskih „zvijezda“ (koje većina bira), „parija“ (koje svi odbijaju) i cjelokupne hijerarhije srednjih veze između ovih polova.

Razmotrimo detaljnije sistem sociometrijskih statusa grupe. Status osobe u strukturi emocionalnih preferencija može se smatrati nekim izrazom stepena privlačnosti i dopadljivosti njegove ličnosti za druge. Što je viši status, to je određeni član grupe privlačniji drugima, veća je potreba za komunikacijom s njim i njegovom pažnjom.

Prije svega, u hijerarhiji statusa grupe postoje tri kategorije: popularni, nepopularni i prosječni članovi grupe. Razlikuju se po broju pozitivnih izbora i malom broju odbijanja, odnosno emocionalno su privlačne osobe. Među njima možemo razlikovati stvarne visokostatusne i sociometrijske “zvijezde”. “Zvijezda” sa određenim stepenom poezije može se definirati kao “duša” grupe, njen emocionalni centar. Otkriva se u dva slučaja: kada postoji osoba koja je dobila najviše pozitivnih izbora, ili kada postoji osoba koja je dobila najviše izbora od ostalih popularnih članova grupe.

Nepopularni članovi grupe su izuzetno heterogeni. Među njima može biti članova grupe sa statusom zanemarenih, odbačenih i izolovanih. Zapostavljeni imaju pozitivne izbore, ali ih je malo, dobili su mnogo više odbijanja, pa nisu emocionalno privlačni. Izopćenici ili „izopćenici” nemaju pozitivne izbore, oni samo imaju različit broj odbijanja, što određuje veličinu njihovog društvenog odbacivanja. Ono što je zajedničko svim izopćenicima je da ih doživljavaju vrlo ekspresivno, ali, nažalost, negativno. Odbijanje u u ovom slučaju- prije svega, emocionalni fenomen, određeno odbacivanje osobe, njenih kvaliteta, svojstava i navika.

Izolovana grupa uključuje one ljude za koje se čini da ne postoje za grupu: nedostaju im i izbori i odbacivanja. Oni nisu u emocionalnom registru grupe, ni na nivou osećanja ni na nivou odnosa.

U fazi sastavljanja sociomatriksa i sociograma identifikuje se pitanje koje su statusne kategorije iu kom omjeru prisutne u grupi.

Glavni alat metodologije su sociometrijski kriterijumi (pitanja), koji su dizajnirani da identifikuju karakteristike međuljudskih odnosa među članovima grupe. Postoje dvije vrste kriterija: formalni i neformalni.

Formalni kriterijumi otkrivaju karakteristike međuljudskih odnosa koji se formiraju pod odlučujućim uticajem poslovnih kontakata i orijentacije odnosa prema zadatku grupe. U ovom slučaju, to su bila sljedeća pitanja:

S kim biste voljeli raditi u istoj petorci? (pozitivan kriterijum);

S kim ne biste voljeli raditi u istoj grupi od pet osoba? (negativni kriterijum).

Neformalni kriterijumi otkrivaju karakteristike međuljudskih odnosa koji se formiraju pod odlučujućim uticajem emocionalnih kontakata koji nisu direktno povezani sa poslovnim odnosima i nose emocionalni naboj simpatija i nesviđanja. Ispitanicima su postavljena sljedeća pitanja:

Kojem članu tima biste povjerili svoju tajnu? (pozitivan kriterijum);

Kome članu tima ne biste povjerili svoju tajnu? (negativni kriterijum).

Pozitivni i negativni kriterijumi se koriste kada se od subjekta traži da pokaže sklonost u izboru partnera ili da pokaže svoj kritički, emocionalno negativan stav prema članovima grupe.

Socio-psihološka struktura male grupe utvrđuje se kvantitativnom i komparativnom analizom odgovora ispitanika na pitanja.

2.2 Rezultati studije i njihova interpretacija

Analizom podataka sociometrijskog istraživanja dobili smo sljedeće rezultate (Prilog A).

Tabela 2.1 prikazuje rezultate sociometrije.

Tabela 2.1 – Rezultati sociometrijske studije tima za obuku vatrogasaca

Slika 2.1 prikazuje procente različitih društvenih statusa u obuci vatrogasnog tima.

Dobijeni rezultati nam omogućavaju da izvučemo sljedeće zaključke. Više od trećine članova obrazovnog tima (40,0%) ima pozitivan sociometrijski status i spadaju među preferirane, što ukazuje na njihov integrativni uticaj na socio-psihološku strukturu odnosa u njemu. Takođe u timu je identifikovano nekoliko subjekata sa statusom “zvijezde” (16,7%). Ovo se može objasniti činjenicom da što je veća vrijednost ličnog sociometrijskog indeksa, to je jači utjecaj (status) pojedinca na grupnu koheziju.

Slika 2.1 - Histogram procentualnih pokazatelja različitih društvenih statusa u obuci vatrogasnog tima

Trećina članova obrazovnog tima ima status „zanemarenog“ (30,0%). Grupa ima najmanje „odbačenih“ članova (13,3%).

Prosječan grupni indeks emocionalne ekspanzivnosti je 29. Neki članovi obrazovnog tima (23,3%) imaju lični indeks emocionalne ekspanzivnosti iznad prosjeka. To ukazuje na njihovu visoku potrebu da utiču na grupu i želju da dominiraju strukturom odnosa u grupi.

Pogledajmo vodeće pozicije grupe. U grupi su identifikovani neformalni lideri (šifra subjekta 1.18, 1.25). Neformalne lidere odlikuje inovativan pristup dodijeljenim zadacima, na mnogo načina se oslanjaju na ljude i nastoje vjerovati članovima svog tima, entuzijasti su u svom poslu. Oni u većoj mjeri predstavljaju interese grupe i vođeni su moralnim standardima svog tima. Istovremeno, lider je u svojim postupcima ograničen unutargrupnim odnosima.

U drugoj fazi izračunali smo personalne sociometrijske indekse (PSI) koji karakterišu individualna socio-psihološka svojstva osobe u ulozi člana grupe (Prilog A, tabela A.2).

Indeks sociometrijskog statusa (Ci) vam omogućava da vidite uticaj svakog člana grupe na socio-psihološku strukturu odnosa u grupi. Možemo reći da vođe grupa pozitivno utiču na mikroklimu grupe. Visok rezultat na ovom indeksu ukazuje da lideri zapravo doprinose koheziji grupe. Napomenimo i pozitivan uticaj članova grupe sa statusom „poželjnih“, koji takođe imaju visok indeks sociometrijskog statusa.

Dok članovi grupe sa statusom „odbijeni“, naprotiv, negativno utiču na grupu. Istovremeno, ne postoji očigledna prevlast osoba sa negativnim sociometrijskim statusom u grupi, iz čega se može pretpostaviti da su interpersonalni sukobi u grupi rijetka pojava.

Indikator ekspanzivnosti (Cj) pokazuje potrebu pojedinca za komunikacijom. Ovaj indikator nam omogućava da kažemo da među vođama grupa potreba za komunikacijom nije jasno izražena. Ovo također sugerira da “zvijezde” ne nastoje da dominiraju grupom i da nemaju veliku potrebu da utiču na grupu. Subjekti koje je grupa „odbacila“ pokazali su nisku potrebu za komunikacijom.

Na osnovu podataka sociomatriksa moguće je izračunati grupne indekse koji karakterišu stepen razvijenosti socio-psihološke strukture male grupe kao integralnog mikrodruštva.

Indeks emocionalne ekspanzivnosti (Ag) grupe karakteriše nivo njene socio-psihološke aktivnosti u procesu komunikacije ne uzimajući u obzir valentnost odnosa. Što je ovaj indeks veći, to je veća unutargrupna aktivnost međuljudskih odnosa među članovima grupe. U ovom slučaju, Ag = 22,5, što može ukazivati ​​na nisku aktivnost u međuljudskim odnosima.

Izračunat je i indeks psihološke reciprociteta (“kohezije”) grupe (Gg). U ovom slučaju Gg = 32,3.

Dakle, individualni sociometrijski statusi mogu pokazati poziciju osobe u sistemu međuljudskih odnosa. U grupi učenika se nalaze „zvijezda“, „poželjni“, „zanemareni“ i „odbijeni“ članovi tima. Istovremeno, subjekti sa statusom “zvijezda” su najvjerovatnije vođe grupa koji promovišu timsku koheziju, a pritom im nije potrebna stalna komunikacija u grupi. Može se pretpostaviti da je grupna kohezija niska, kao i da ne postoje bliski međuljudski odnosi. Generalno, možemo govoriti o društvenoj nezrelosti grupe kao kolektiva, grupa nije dovoljno razvijena. Prisustvo autoritativnog vođe može stabilizirati situaciju u grupi i pomoći ujedinjavanju njenih članova.

U drugoj fazi istraživanja proučavane su karakteristike međuljudskih odnosa u trenažnom timu vatrogasaca uz pomoć dijagnoze međuljudskih odnosa (DIR) T. Learyja (Prilog B).

Na slici 2.2 prikazani su rezultati distribucije tipova interakcije prema T. Learyjevoj metodi među studentima sa statusom „zvijezda“.

Slika 2.2 – Rezultati dijagnostike međuljudskih odnosa

T. Leary među studentima sa statusom “zvijezda”.

Vidimo da su svi učenici vatrogasci sa statusom “zvijezde” (100% - 5 ljudi) pokazali vođama prvu vrstu interakcije – “autoritativno – vodeći”. To se izražava u činjenici da su ispitanici optimistični, aktivni, sa povećanim nivoom aspiracija. Imaju izražen motiv za postignućem. Oni su uglavnom fokusirani na sopstveno mišljenje. Grupa nastoji aktivno utjecati na one oko sebe, pokoriti ih i voditi.

VIII tip interakcije “odgovoran i velikodušan” (40% - 2 osobe) može se nazvati međusobno komplementarnim. Ovo govori o delikatnosti u odnosima, odgovornosti prema drugim ljudima, ljubaznosti, saosećanju i odzivnosti. Ovi predmeti mogu lako prihvatiti različite društvene uloge. Uvek su spremni da pomognu i pokažu žrtvu.

Na slici 2.3 prikazani su rezultati distribucije tipova interakcije prema T. Learyjevoj metodi među studentima vatrogascima sa statusom „poželjni“.

Slika 2.3 – Rezultati dijagnostike međuljudskih odnosa

T. Leary među studentima sa „poželjnim“ statusom

Rezultati prikazani na slici 2.3 nam omogućavaju da identifikujemo vodeći tip interakcije među vatrogascima sa statusom „poželjnog”. Za većinu ispitanika ovo je interakcija tipa VII – „kooperativno – konvencionalno“ (66,7% – 8 osoba). Ponašanje subjekata tokom ove vrste interakcije karakteriše emocionalna nestabilnost i visok nivo anksioznosti. Ispitanici pokazuju zavisnost samopoštovanja od mišljenja drugih i nastoje da se prilagode grupnim normama. U grupi subjekti izražavaju spremnost za saradnju, traže priznanje u očima vođe i teže komunikaciji.

Komplementarni tip interakcije među nekim subjektima može se nazvati VIII tipom interakcije „odgovorno-velikodušan“ (41,7% - 5 osoba). Ovo ukazuje na blagost, milosrđe i saosećanje u odnosima, sposobnost ohrabrivanja teška situacija, emocionalni odnos prema ljudima. Postoji i želja za prilagođavanjem društvenim normama. U kontaktima, subjekti pokazuju društvenost i fleksibilnost.

Na slici 2.4 prikazani su rezultati T. Learyjeve dijagnostike međuljudskih odnosa (IRR) među vatrogasnim subjektima sa statusom „zanemaren“.

Rezultati T. Learyjeve dijagnostike interpersonalnih odnosa (IRR), prikazani na slici 2.4, omogućavaju nam da kažemo da većina ispitanika sa statusom „zanemaren“ ima dva glavna tipa interakcije: ja „moćan – vodeći“ (44,4 % - 4 osobe) i VII “kooperativno – konvektivno” (44,4% – 4 osobe). Vrijedi napomenuti da je autoritativni stil interakcije među vatrogasnim subjektima prilično izražen. To ukazuje na sklonost ka diktatorskom, despotskom ponašanju, snažnom vodstvu, želji da se podučava, poučava i oslanja samo na vlastito mišljenje. Subjekti ovog tipa ne znaju kako da prihvate savjete drugih. Vjerovatno preveliki autoritet dovodi do tako niskog statusa u timu.

Slika 2.4 – Rezultati dijagnostike međuljudskih odnosa

T. Leary među studentima sa statusom “zanemarenog”

Istovremeno, komplementarni tip interakcije VII “kooperativno – konvektivno” je izražen u umjerenoj mjeri. Takvi ljudi imaju tendenciju da sarađuju i budu fleksibilni u donošenju odluka. Subjekti mogu praviti kompromise s drugima i branit će ciljeve svoje grupe. Ono što je važno jeste želja da budete u centru pažnje i da steknete priznanje drugih.

Ostale vrste interakcija su slabo izražene.

Na slici 2.5 prikazani su rezultati T. Learyjeve dijagnostike međuljudskih odnosa (IRR) među ispitanicima vatrogasaca sa statusom „odbijen“.

Slični dokumenti

Struktura međuljudskih odnosa u timu. Psihološki i pedagoški aspekt međuljudskih odnosa u odgojno-obrazovnom timu. Izrada i opravdanost programa obuke za timsku koheziju, rezultati sociometrijskog istraživanja.

rad, dodato 23.02.2015


Problem proučavanja međuljudskih odnosa u timu. Metodologija za dijagnosticiranje međuljudskih odnosa prema Timothy Learyju. Umjeren tip izražavanja odnosa (adaptivno ponašanje) u međuljudskim odnosima u timu. Vrste odnosa prema drugima.

test, dodano 14.11.2010


Koncept međuljudskih odnosa kao psihološke kategorije. Specifičnosti radna aktivnost i međuljudskih odnosa u zdravstvenim ustanovama. Psihokorekcija međuljudskih odnosa u radnom timu pomoću socio-psihološke obuke.

teza, dodana 18.04.2010


Ličnost u adolescenciji. Psihološke karakteristike adolescencije. Izgradnja međuljudskih odnosa u adolescenciji. Međuljudski odnosi i psihološka klima u timu. Metodologija dijagnosticiranja međuljudskih odnosa T. Leary

kurs, dodan 06.09.2010


Uloga emocionalnih preferencija i referentnih odnosa u strukturiranju tima. Međuljudski odnosi i stavovi prema zajedničkim aktivnostima kao indikatori psihološke klime. Proučavanje preferencija i odnosa u učionici.

kurs, dodan 04.10.2014


Sistematika metoda psihodijagnostičke procjene međuljudskih odnosa. Problem psihološke kompatibilnosti. Psihološko-pedagoška dijagnostika individualnih ljudskih osobina koje utiču na međuljudske odnose pomoću T. Leary upitnika.

test, dodano 19.09.2014


Karakteristike socio-psihološke suštine grupe i fenomena međuljudskih odnosa u timu. Klasifikacija međuljudskih odnosa u radnoj snazi. Koncept norme kao regulatora međuljudskih odnosa među zaposlenima u timu.

teza, dodana 18.08.2008


Koncept psihološke klime kao emocionalne boje psiholoških veza članova tima. Socijalna i psihološka klima u timu organizacije, izrada preporuka za njeno unapređenje. Glavni uzroci kršenja međuljudskih odnosa.

kurs, dodan 22.12.2015


Međuljudski odnosi su pokazatelj psihološke klime u timu i uspješnosti aktivnosti. Formiranje psihološke klime. Sociometrijsko istraživanje položaja djece u sistemu međuljudskih odnosa školskog tima.

kurs, dodan 23.09.2008


Funkcije psihologa u obrazovne ustanove. Proučavanje psihološke klime i međuljudske interakcije u nastavnom kadru. Dijagnoza strategija ponašanja zaposlenih u konfliktnim situacijama. Preporuke za optimizaciju odnosa.

Učeničko okruženje, karakteristike obrazovne grupe kojoj osoba pripada i karakteristike drugih referentnih grupa imaju snažan socijalizacijski i vaspitni uticaj na ličnost učenika. grupno ponašanje klime učenika

Ponašanje ljudi u grupi ima svoju specifičnost u odnosu na individualno ponašanje; postoji i ujedinjenje, povećanje sličnosti ponašanja članova grupe zbog formiranja i podređivanja grupnih normi i vrijednosti zasnovanih na mehanizmu. sugestibilnosti, konformizma, podređenosti autoritetu i povećanja sposobnosti da vrše svoj recipročni uticaj na grupu. U obrazovnoj grupi odvijaju se dinamični procesi strukturiranja, formiranja i mijenjanja međuljudskih odnosa, raspodjele grupnih uloga i promoviranja lidera itd. Svi ovi grupni procesi snažno utiču na ličnost učenika, uspješnost njegovih obrazovnih aktivnosti i profesionalni razvoj, o njegovom ponašanju. Nastavnik mora poznavati i razumjeti obrasce grupnih procesa i blagotvorno utjecati na njihovo formiranje.

Takve individualne karakteristike nastavnika, kao što su njegov psihosocijalni tip, karakter i stil rukovođenja, mogu značajno uticati na prirodu odnosa sa obrazovnom grupom i na samo funkcionisanje studentskog tela, podstičući ili ometajući rast njegove kohezije.

Takva karakteristika grupe kao što je homogenost starosnog sastava određuje starosnu sličnost interesa, ciljeva, psiholoških karakteristika i doprinosi koheziji grupe. Osnovna djelatnost obrazovne grupe je nastava, a faktori obrazovne kohezije su slabiji od proizvodnih, pa se ponekad ne razvija kohezivni tim.

Studentska grupa pokazuje socio-psihološke fenomene kao što su:

• - “kolektivna iskustva i raspoloženja” – emocionalna reakcija tima na događaje u timu, u okolnom svijetu; kolektivno raspoloženje može stimulirati ili deprimirati aktivnosti tima, što dovodi do sukoba, može se pojaviti raspoloženje optimizma, ravnodušnosti ili nezadovoljstva;
• - “kolektivna mišljenja” – sličnost sudova, pogleda na pitanja kolektivnog života, odobravanja ili osude određenih događaja, postupaka članova grupe;
• - fenomeni imitacije, sugestibilnosti ili konformizma;
• - fenomen konkurencije - oblik interakcije između ljudi koji su emocionalno ljubomorni na rezultate svojih aktivnosti i teže uspjehu. Grupa za obuku se može razviti iz tipa „udruženja“ u nivo „tim“ ili se promeniti u tip „korporacije“.

Udruživanje je grupa u kojoj su odnosi posredovani samo lično značajnim ciljevima (grupa prijatelja, poznanika).

Saradnja je grupa koju karakteriše stvarno funkcionisanje organizacijske strukture, međuljudski odnosi su poslovne prirode, podređeni postizanju traženog rezultata u implementaciji konkretan zadatak u određenoj vrsti aktivnosti.

Tim je vremenski stabilna organizaciona grupa ljudi u interakciji sa određenim tijelima upravljanja, ujedinjena ciljevima zajedničkih društveno korisnih aktivnosti i složenom dinamikom formalnih (poslovnih) i neformalnih odnosa između članova grupe.

Studentska grupa je psihološki centar za formiranje specijaliste. Tu se formiraju visoki moralni kvaliteti i ispravan odnos prema učenju. Studentska grupa može značajno povećati efikasnost individualnog procesa sticanja znanja. Ali za to je neophodno da studentska grupa postane kolektiv (tim), gde je svako spreman da pomogne svakome, gde postoji kult učenja i znanja, atmosfera naučnog istraživanja, ili, drugim rečima, povoljna u grupi se uspostavlja socio-psihološka klima.

U međuvremenu, postoje dvosmisleni sudovi o uticaju socio-psihološke klime studentske grupe na proces učenja studenata u visokoškolskoj ustanovi.

Stvaranje povoljne socio-psihološke klime u studentskoj grupi nije samo odgovorna, već i kreativna stvar, koja zahtijeva poznavanje njene prirode i načina regulacije. Formiranje dobre socio-psihološke klime zahtijeva razumijevanje psihologije ljudi koji studiraju na fakultetu, njihovog emocionalnog stanja, međusobnih odnosa i karakteristika individualnih i kolektivnih obrazovnih aktivnosti.

Polazimo od toga da akademski uspjeh studenata, njihov profesionalni i lični rast zavise od socio-psihološke klime studentskog tijela, koja utiče na proces učenja kroz kanale samopoštovanja, samopouzdanja, blagostanja, međusobne odgovornosti i razmjene informacija.

Koncept “socio-psihološke klime” je dugo uključen u jezik socijalne psihologije i sociologije, zajedno sa sličnim pojmovima kao što su “klima preduzeća”, “moralno-psihološka klima”, “moralna atmosfera”, “psihološka klima”, „raspoloženje“, atmosfera, duh, okruženje, mikroklima, situacija, ekologija grupe, društveno okruženje i dr. Uopšteno govoreći, poenta je da, kako je napisao V.B. Olshansky, „osoba može doživjeti unutrašnje zadovoljstvo i biti dobar radnik u jednom timu, a potpuno uvenuti u drugom.”

Postoje mnoge definicije i tumačenja socio-psihološke klime, čiji je zajednički nedostatak to što se klima eksplicitno ili implicitno svodi na druge socio-psihološke pojave, a ponekad se jednostavno poistovjećuje s njima. Poređenje različitih koncepata psihološke (socio-psihološke) klime pokazuje da ne postoji niti jedan socio-psihološki fenomen, niti jedna karakteristika ili osobina grupe koja se ne bi pripisala klimi. To, naravno, dovodi u pitanje sam klimatski problem.

Da bismo razumjeli prirodu klime, potrebno je uzeti u obzir ne samo ono što utiče na ljude, već prije svega samu činjenicu utjecaja. Prilikom analize i razumijevanja klime pažnju treba usmjeriti na fenomen grupnog utjecaja na pojedinca, na kanale i mehanizme tog utjecaja, uključujući infekciju, trening, pritisak itd.

Jednostavno rečeno, socio-psihološka klima se odnosi na sve u psihologiji (kulturi) grupe što na ovaj ili onaj način utiče na život i aktivnosti članova ove grupe. Danas možemo smatrati da je klima grupe (organizacije) one komponente kolektivne psihologije koje utiču na dobrobit, zdravlje, razvoj i aktivnost osobe koja je dio date grupe (organizacije). Riječ je, prije svega, o socio-psihološkim uslovima u kojima ljudi žive i rade, a koje u velikoj mjeri stvaraju sami.

Socio-psihološka klima tima je ukupnost svih uticaja članova tima jednih na druge, kao i psiholoških uslova koji omogućavaju ili ometaju zadovoljstvo. društvene potrebe svojim članovima. Ovi uslovi uključuju:

unutargrupne informacije koje zadovoljavaju potrebe za znanjem i orijentacijom;

prepoznavanje (prihvatanje), međusobno poštovanje;

grupni faktori koji omogućavaju osobi da ostvari svoj intelektualni i emocionalni potencijal, da odigra ulogu za koju je sposobna i pripremljena;

mogućnost da se osjeća slobodnim, da ima status koji ne narušava njegovo samopoštovanje.

Klima se također odnosi na grupni pritisak i društvenu kontrolu. Ako tim prisiljava osobu da bude konformista, onda se klima doživljava kao nepovoljna.

Upravo ovako Yu.P.Platonov predstavlja socio-psihološku klimu: „Psihološka klima je kvalitativna strana međuljudskih odnosa, koja se manifestuje u obliku skupa psiholoških uslova koji podstiču ili ometaju produktivne zajedničke aktivnosti i sveobuhvatan razvoj pojedinac u grupi.” Istina, autor ne potencira ovo shvaćanje, jer na sljedećoj stranici, u suštini, ponavlja tradicionalnu definiciju klime kao „stanja međuljudskih i grupnih veza u timu, koje odražava poslovni duh, radnu motivaciju i stepen društveni optimizam osoblja organizacije.”

Klima je pokazatelj odnosa između pojedinca i grupe. Osoba koja živi i djeluje u grupi doživljava različite utjecaje iz nje, uključujući pritisak, prinudu i kršenje. Može biti ponosan i cijeniti svoj tim... Može ga se bojati i mrziti. Osoba može zanemariti tim u kojem radi i ne uzeti ga u obzir. Sve su to vitalne manifestacije kolektivne klime. Psihološku klimu treba shvatiti kao udobnost grupe (organizacije, društva) za pojedinca.

Tabela 1. Odnos samoprocjene grupne klime i karakteristika ponašanja učenika u učenju

Dobrobit i akademsko ponašanje učenika
Samoprocjena klime	Dobrobit	Prisustvo treninzima	Razmjena informacija	Nivo odgovornosti za pripremu grupnih treninga
Dobro i prilično dobro	Povjerenje u svoje znanje, aktivno učešće u diskusijama	Visoka posjećenost	Pokriva cijelu grupu	Učenici preuzimaju inicijativu i pažljivo pripremaju događaj učenja za grupu
Nešto između	Stidljivost, plašljivost	Učenici se trude da ne izostaju sa nastave, ali ponekad se to dešava	Učenici dijele važne informacije samo sa prijateljima	Zadatak se obavlja formalno
Loše i prilično loše	Studenti radije šute na seminarima	Časovi se često izostaju	Gotovo da nema razmjene informacija	Izbjegavanje akademskih zadataka ili nepohađanje seminara

Kao što vidite, ako se u grupi razvila povoljna socio-psihološka klima, tada se većina učenika osjeća samopouzdano na treninzima, hrabro postavlja pitanja i izražava svoje mišljenje, znajući da će ih grupa podržati; ako klima nije pogodna za to, onda većina studenata radije se suzdržava od učešća u diskusiji na seminaru, bojeći se podsmijeha i lukavih pitanja svojih drugova.

Učenici koji su pozitivno ocijenili psihološku klimu svoje grupe rijetko izostaju sa nastave; oni koji izostaju sa treninga prilično često, po pravilu, manje pozitivno ocjenjuju klimu u svojoj grupi.

Slična je situacija i sa razmjenom informacija u grupi - obrazovne informacije učenici se potpunije i sveobuhvatnije razmjenjuju samo u onim grupama gdje je klima pogodna za to.

Postoji veza između stepena povoljne socio-psihološke klime i stepena odgovornosti učenika prema grupi. Učenici koji dobiju individualni zadatak od nastavnika da se pripreme za seminar pripremaju se posebno pažljivo i svakako će nastavu pohađati uglavnom u onim grupama u kojima je povoljna klima. Ako nije sve u redu s klimom, onda se značajan dio u takvoj situaciji možda jednostavno neće pojaviti na nastavi.

Mehanizam uticaja socio-psihološke klime na uspeh učenika je sledeći: u okruženju sa zdravom klimom, student se oseća samopouzdano i slobodno izražava svoje mišljenje, učestvuje u diskusijama; javlja visoki nivo međusobna odgovornost učenika jedni prema drugima; u grupi se odvija intenzivna razmjena obrazovnih, poslovnih i drugih informacija između studenata.