Kontakti      O sajtu

Apstrakt: Obrasci i principi socijalnog rada. Principi i obrasci socijalnog rada Osnovni principi socijalnog rada

Identifikacija i formulisanje obrazaca kao najznačajnijih, stabilnih veza, od čijeg poznavanja zavisi efikasnost socijalnog rada, najvažniji je zadatak njegove naučne teorije uopšte, naučnika i praktičara u oblasti socijalnih usluga posebno. Treba napomenuti da se obrasci koji su objektivno prisutni u stvarnosti mogu razlikovati po obimu sadržaja i obliku zapisa od onih obrazaca koji su ustanovljeni u nauci. Ovdje poenta nije čak ni u nepotpunosti našeg znanja, koje ni u jednom trenutku ne otkriva u potpunosti suštinu određenih pojava. Posebnost stvarne prakse socijalnog rada je u tome što se obrasci u njemu pojavljuju u kompleksu, u preplitanju različitih aspekata i elemenata, od kojih se svaki ne može manifestirati izolirano od drugih. I samo u teoriji, naše razmišljanje, zahvaljujući sposobnosti mentalne apstrakcije od trenutno nevažnih aspekata, logičke izolacije analiziranog odnosa, omogućava nam da istražimo i formuliramo obrazac u „čistom“ obliku. Zato se, kada su u pitanju zakonitosti teorije socijalnog rada, najčešće predstavljaju kao idealan prosječan odraz trendova u formiranju i funkcionisanju sistema socijalne pomoći stanovništvu.

Zakoni socijalnog rada kao logički oblici odraza stvarnosti nedostupni su neposrednoj čulnoj percepciji. One se mogu shvatiti samo na osnovu apstraktnog mišljenja, upotrebe operacija analize i sinteze na manifestacijama identifikovanih trendova i međuzavisnosti u društvenim procesima. Interdisciplinarna, integrativna priroda socijalnog rada, potreba za statističkom obradom velike količine empirijskog materijala, praktičnih podataka i rezultata pojedinačnih zapažanja – sve to otežava identifikaciju i formulaciju obrazaca. Kako se poznavanje realnih društvenih procesa razvija, istraživački postupci se usavršavaju i produbljuje njihova teorijska analiza, transformiše se sistem zakona socijalnog rada, približavajući se sve preciznijem odrazu objektivne stvarnosti.

Glavni obrazac je odnos socijalne politike države i sadržaja socijalnog rada u društvu. Zaista, sama činjenica uvođenja socijalnog rada kao posebne profesionalne djelatnosti povezana je sa preorijentacijom socijalne politike sa velikih grupa stanovništva, klasa, slojeva na pružanje pomoći pojedincu ili porodici koji se našao u teškoj životnoj situaciji. S tim u vezi, postoji i prirodan odnos između ciljeva društvenog razvoja i stepena razvijenosti socijalnog rada. Iako su ovi ciljevi u temeljnim vladinim dokumentima i u radovima teoretičara i eksperata formulisani prilično nejasno, analiza aktivnosti socijalnih službi nam omogućava da izvučemo zaključak o pravcu takvog razvoja. Konkretno, određena je promjena prioriteta socijalnih usluga, koje su počele prvenstveno kao djelatnost pružanja pomoći prvenstveno samcima sa invaliditetom i starim licima, a u posljednje vrijeme razvijaju se na isti način kao i sistem pružanja pomoći nezbrinutoj i neprilagođenoj djeci. i adolescenti, porodice u riziku, druge kategorije stanovništva koje doživljavaju teškoće u životu, ukazuje na početak otklanjanja iskušenja da se odmah reaguje na društvene probleme, nastanak početaka dugoročne vizije ciljeva društvenog razvoja. .

Kao što je gore navedeno, u socijalnom radu mogu se razlikovati menadžerski odnosi i interakcija između specijaliste i klijenta. Shodno tome, analiziraju se dva nivoa socijalnog rada sa svojim inherentnim obrascima: organizacioni i menadžerski i direktni kontakt.

Za rukovodeće elemente sistema socijalne zaštite stanovništva na saveznom, regionalnom i opštinskom nivou, koji predstavljaju skup organizaciono formiranih grupa specijalista koji imaju određena ovlašćenja i imaju utvrđena prava i odgovornosti, aktivnosti su određene po sledećim obrascima: zavisnost efektivnosti socijalne zaštite od strukturalne zaokruženosti i kompletnosti sistema organa socijalnog upravljanja i ustanova socijalne zaštite; zavisnost efektivnosti socijalne zaštite od društvene orijentacije svijesti i aktivnosti kadrovskog korpusa državnih organa; međuzavisnost socijalnog rada i konzistentnosti neposrednih i dugoročnih ciljeva socijalne zaštite stanovništva i dr.

Efikasnost ostvarivanja ciljeva socijalnog rada na nivou direktnog kontakta zavisiće od faktora (obrasca) kao što su: zajednički interes socijalnog radnika i klijenta za krajnje rezultate njihove interakcije; integritet i složenost uticaja specijaliste socijalnog rada na klijenta; usklađenost ovlaštenja i odgovornosti specijaliste socijalnog rada; korespondencija između nivoa razvoja specijaliste socijalnog rada i klijenta socijalnih usluga itd.

Svjetsko i domaće iskustvo u pružanju socijalne pomoći pokazuje da su zakoni socijalnog rada, kako oni navedeni, tako i oni koji još nisu formulisani, objektivne prirode i manifestuju se bez obzira na volju i želju ljudi, znanje ili neznanje o njima od strane specijalista. Zaposleni u socijalnoj službi ili organu socijalnog upravljanja, iz različitih razloga, može zanemariti prisustvo ovih obrazaca, ali to ne negira njihovo djelovanje i utjecaj. Otklanjanje negativnih posljedica koje nastaju zanemarivanjem djelovanja objektivnih faktora društvenog funkcionisanja zahtijevat će dodatne napore, vrijeme i resurse, kojih uvijek nedostaje. Zato, što specijalista socijalnog rada dublje razumije i što potpunije uzima u obzir njegove obrasce u svojim praktičnim aktivnostima, to su njegovi rezultati učinkovitiji.

Principi socijalnog rada su najvažniji strukturni elementi logičkih oblika naučne teorije i temeljna pravila empirijske aktivnosti. Primenom principa ostvaruje se direktna korelacija teorijskih pozicija, oličenih u kategorijama i obrascima, sa praksom socijalnog rada. Razlikuju se sljedeće grupe principa teorije socijalnog rada.

Opći filozofski principi koji su u osnovi svih nauka o društvu, čovjeku i mehanizmima njihove interakcije. Tu spadaju: princip determinizma, princip refleksije, princip razvoja, princip jedinstva svesti i aktivnosti, princip istoricizma, princip neraskidivog odnosa pojedinca i njegovog društvenog okruženja.

Uži po sadržaju, ali i koji pokrivaju različite aspekte socijalnog rada, su principi društveno-političkog, organizaciono-aktivnog, psihološko-pedagoškog i dr. odnosi se ogledaju u međusobnoj ironiji elemenata principa sistema koji regulišu pružanje socijalne pomoći stanovništvu.

Društveno-politički principi izražavaju zahtjeve određene ovisnošću sadržaja i usmjerenja socijalnog rada od socijalne politike države. Ova zavisnost određuje konceptualne pristupe izboru prioriteta u socijalnoj zaštiti stanovništva, spoju individualnih i javnih interesa u socijalnom radu. Glavni principi ove grupe su: jedinstvo državnog pristupa u kombinaciji sa regionalnim karakteristikama socijalnog rada, demokratičnost njegovog sadržaja i metoda, uzimajući u obzir specifične životne uslove pojedinca ili društvene grupe pri odabiru sadržaja, oblika. i metode socijalnog rada sa njima, zakonitost i pravičnost rada socijalnog radnika.

Od organizacionih principa posebno treba istaći socio-tehnološku kompetentnost osoblja, princip kontrole i provjere izvršenja, princip funkcionalne sigurnosti, princip jedinstva prava i dužnosti, ovlaštenja i odgovornosti.

Psihološki i pedagoški principi zauzimaju veliko mjesto u strukturi logičkih oblika naučne teorije. Izražavaju zahtjeve za izborom sredstava psihološko-pedagoškog uticaja na korisnike socijalnih usluga, potrebu da se uzmu u obzir individualne karakteristike prilikom sprovođenja bilo kakvih socio-tehnoloških postupaka. Osnovni principi ove grupe su: sveobuhvatna analiza procene uslova života klijenata i izbora oblika i metoda rada sa njima; individualni pristup; svrsishodnost i ciljanost socijalnog rada.

Konačno, specifični principi socijalnog rada određuju osnovna pravila djelovanja u oblasti pružanja socijalnih usluga stanovništvu.

Načelo univerzalnosti zahtijeva isključenje diskriminacije u pružanju socijalne pomoći po bilo kojoj osnovi ideološke, političke, vjerske, nacionalne, rasne ili starosne prirode. Svakom klijentu treba pružiti pomoć iz jednog razloga – njegove potrebe za pomoći.

Načelo zaštite socijalnih prava kaže da pružanje pomoći klijentu ne može biti uslovljeno zahtjevom da se odrekne svojih socijalnih prava ili njihovog dijela. Na primjer, u skladu sa važećim zakonodavstvom, nemoguće je povezati pomoć koja se pruža velikoj porodici sa zahtjevom da ograniči svoju aktivnost rađanja.

Princip društvenog odgovora podrazumijeva svijest o potrebi djelovanja na identificirane društvene probleme, djelovanje u skladu sa specifičnim okolnostima socijalne situacije pojedinog klijenta, a ne ograničavanje samo na standardni skup aktivnosti usmjerenih na “prosječni” potrošač socijalnih usluga.

Princip preventivnog fokusa podrazumeva ulaganje napora da se spreči nastanak socijalnih problema i životnih poteškoća klijenata ili da se spreči pogoršanje već nastalih problema. Praksa pokazuje da je uvijek lakše spriječiti društvenu katastrofu nego naknadno ulagati napore da se otklone njene različite posljedice. Na primjer, očuvanje porodičnih i školskih veza djece koja se nađu u stanju neprilagođenosti, za sebe, za svoje najmilije i za društvo u cjelini, neuporedivo je povoljnije i pragmatičnije od naknadne borbe protiv dječje skitnice, kriminala, itd.

Načelo klijentocentrizma znači prepoznavanje prioriteta prava klijenta u svim slučajevima, osim onih u kojima je to u sukobu s pravima i interesima drugih ljudi. Tradicije totalitarnog društva tjeraju nas u mnogim slučajevima da ističemo interese države i društva. Na primjer, kada se analizira društvena dezintegracija porodice, uobičajeno je reći da će se smanjenje nataliteta negativno odraziti na radne resurse koje će društvo imati u narednim generacijama, na kontingent vojnih obveznika. Snage, koje će se za deset godina pokazati kao potpuno nedovoljne za potrebe države. Treba imati na umu da svi ovi, naravno, važni prioriteti ne mogu biti u prvom planu za socijalnog radnika: najvažniji cilj njegovog rada je da osigura mogućnost društvenog funkcionisanja svog klijenta, da stvori povoljne uslove za njegovo društveno blagostanje. i razvoj njegove ličnosti. Potrebe države i društva zadovoljavaju se kao rezultat njenog djelovanja samo posredno.

U okviru ovog principa može se razmatrati suverenitet i autonomija klijenta, koji ima pravo da prihvati ili ne prihvati pomoć socijalnih radnika, ima pravo da izabere jednu ili drugu vrstu pomoći ili scenario za rešavanje svog životnih problema, mora dobiti pune informacije u vezi sa radom sa njim, a takođe ima pravo da zaštiti svoj lični život od spoljnog uplitanja u meri u kojoj to ne šteti pravima i interesima drugih lica.

Princip samopouzdanja naglašava subjektivnu ulogu klijenta, njegovu aktivnu poziciju u rješavanju svojih problema. Malo je vjerovatno da neko može umjesto same osobe riješiti svoje životne poteškoće, otkloniti konfliktnu situaciju ili poboljšati odnose sa voljenima. Socijalni radnik mora savjetovati klijenta u odabiru strategije za izlazak iz krize, pružiti mu psihološku pomoć, potaknuti ga na samopomoć, pomoći u ujedinjavanju osoba sa sličnim problemima kako bi zajedno prevazišli teškoće. Naravno, u ovom slučaju govorimo o klijentima koji su dovoljno sposobni u pogledu svojih intelektualnih, mentalnih i fizičkih resursa. Osobe sa invaliditetom, djeca, starije osobe, koji nemaju potencijal za samopomoć, naravno, imaju pravo na pomoć bez pokazivanja vlastite aktivnosti.

Princip maksimiziranja društvenih resursa zasniva se na činjenici da svaki društveni sistem neminovno izdvaja minimum sredstava za pružanje socijalne pomoći svom stanovništvu. Istina, stvarni iznos ovih sredstava zavisi prvenstveno od socio-ekonomskih mogućnosti države i od ideja društva o tome šta je sve uključeno u neophodan društveni minimum za pojedinca. Dakle, društveni resursi Njemačke ili Švedske, na primjer, sa svojom stabilnom ekonomijom i tradicionalno visokim životnim standardom, razlikuju se od nivoa pružanja socijalne pomoći u našoj zemlji sa ekonomskim poteškoćama i izrazito asketskim navikama stanovništva. Međutim, princip je evidentan svuda: socijalni radnici moraju uložiti napore da privlače dodatne mogućnosti za pružanje pomoći klijentu pored zagarantovanog minimuma kontaktiranjem nevladinih, dobrovoljnih, dobrotvornih institucija, organizacija za samopomoć i međusobne pomoći klijenata, i koristiti druge metode koje nisu zabranjene zakonom.

Načelo povjerljivosti povezano je s činjenicom da u procesu rada socijalnom radniku postaju dostupni podaci o klijentu, koji bi, ukoliko se otkriju, mogli nanijeti štetu njemu ili njegovim bližnjima, diskreditirati ih i oklevetati. To su informacije o bolestima, negativnim navikama, mentalnim bolestima, porodičnim sukobima, kriminalnoj prošlosti ili sadašnjosti. Takve informacije se mogu koristiti samo u profesionalne svrhe; ne treba ga otkrivati, osim u slučajevima predviđenim zakonom, a koji se odnose na mogućnost nasilja ili povrede bilo koje osobe, a posebno djece.

Princip tolerancije proizlazi iz činjenice da se socijalni rad provodi sa širokim spektrom kategorija klijenata, uključujući i pojedince koji možda ne izazivaju simpatije kod specijaliste. Političke, vjerske i nacionalne karakteristike pojedinaca kojima je potrebna pomoć, njihovi stereotipi ponašanja i sam izgled mogu biti neobični za one koji se bave socijalnim radom. Određeni elementi ksenofobije, npr. neprijateljstvo i strah od manifestacija vanzemaljskih tradicija rasprostranjeni su u našem društvu. Socijalni radnici nisu slobodni od iluzije da svoju tačku gledišta, svoj stereotip ponašanja, svoje ideje o dobrom i lošem smatraju jedino ispravnim i normativnim. U međuvremenu, raznolikost ljudskih tipova, nacionalnih i kulturnih tradicija i običaja ponašanja ključ je održivosti razvoja čitavog čovječanstva. Niko ne bi trebao osuđivati ​​aktivnosti druge osobe sve dok one ne predstavljaju opasnost ili nanose štetu drugima. Socijalni radnik ne može klijente razvrstati na “dobre” i “loše”, “zgodne” i “nezgodne”. Svako kome je potrebna pomoć treba da je dobije. Profesionalna tolerancija specijaliste socijalnog rada podrazumijeva prepoznavanje obrasca različitosti klijenata i toleranciju ispoljavanja te različitosti.

Znanje o društvenoj stvarnosti oko nas je najvažnije sredstvo za praktičan uticaj na nju. Bitne komponente sistema elemenata naučne teorije su posledice koje proizilaze iz zakona i principa, oličenih u metodama, tehnološkim algoritmima i tehnikama. Oni daju ključ za rješavanje problematičnih situacija i praktičnih problema. Sistem kategorija, obrazaca i principa socijalnog rada kombinuje logičku doslednost, proverljivost i praktičnu usmerenost.

socijalni rad konceptualni kategorički

Principi proizlaze iz zakona.

Principi SR su najvažniji strukturni elementi logičkih oblika naučne teorije i temeljna pravila empirijske aktivnosti. Principi SR odražavaju najznačajnije veze i odnose svojstvene praktičnim i teorijskim aktivnostima. Oni odražavaju ne samo ideologiju SR-a, kriterijume efektivnosti prakse, već i kognitivne tendencije SR-a kao oblasti naučnog znanja.

Prioritet u strukturi SR principa imaju filozofski principi i principi društvenih nauka. Gusljakova L.G. identifikuje sledeće grupe principa teorije SR.

Opći filozofski principi, u osnovi svih nauka o društvu, čovjeku i mehanizmima njihove interakcije:

– principi determinizma, koji izražavaju postojanje uslovljenosti jedne pojave ili procesa drugim; pokazuje uzročnost društvenih pojava ekonomskim i političkim faktorima; na primjer, kada se radi s problemom klijenta, važno je identificirati faktore (razloge) koji su odredili ne samo ispoljavanje problema, već i njegovu pojavu;

– refleksija, koja karakteriše specifičnost refleksije različitih činjenica od strane društvenih aktera; specifičnosti refleksije određene su karakteristikama društvenog subjekta, koje se moraju uzeti u obzir pri radu sa različitim tipovima klijenata (npr. odnos penzionera i mlade osobe prema različitim oblicima pomoći će biti različit); karakteristike refleksije stalnih i epizodnih pojava od strane društvenih aktera itd.

– razvoj, koji uključuje uzimanje u obzir jedinstva kvantitativnih i kvalitativnih aspekata prilikom proučavanja bilo kojeg objekta; Treba uzeti u obzir da sve promjene ne vode ka razvoju; u teoriji SR je od velikog značaja veza između kategorija „razvoj“ i „napredak“, koje se smatraju efektivnošću socijalne pomoći, podrške itd.;

– epistemološki pristup, koji se fokusira na proučavanje i poređenje društveno-istorijske posebnosti procesa u društvu, uči nas da vidimo njihovu specifičnost, razvojne trendove i obrasce;

– lični pristup, koji zahteva da se prilikom proučavanja društvenih procesa vodi računa da je njihov nosilac konkretna osoba sa svojim potrebama, interesovanjima, vrednostima, osećanjima i razmišljanjima;

– jedinstvo svijesti i aktivnosti, koje socijalnog radnika osposobljava za pravilno razumijevanje suštine određene vrste aktivnosti u koju je socijalni klijent uključen, te uticaja nivoa svijesti na razvoj ove aktivnosti.

Opšti principi društvene znanosti:

– historicizam, koji pretpostavlja da se niti jedan društveni fenomen, niti jedan društveni proces ne može razumjeti bez razjašnjenja karakteristika i uslova u kojima su nastali;

– socijalna uslovljenost, čija je suština da u različitim periodima društvenog razvoja određene grupe klijenata mogu biti prioritetni objekti socijalne pomoći i podrške; različiti modeli društvenog razvoja će implicirati i različite modele socijalizacije (1. model: ekonomski oporavak, njegov stabilan razvoj doprinosi restrukturiranju cjelokupnog sistema socijalne zaštite stanovništva, prelasku na nastanak dva međusobno povezana sistema – državnog i van -država; 2. model: aktivnosti državnih organa socijalne zaštite obezbjeđenje je glavni faktor u podršci građanima sa invaliditetom i porodicama sa djecom, socijalna zaštita od apsolutnog siromaštva; 3. model - jačanje i progresivni razvoj privrede i socijalne sfere, koji pomaže unapređenju životni standard građana, može se implementirati princip „univerzalnosti socijalne zaštite“);

– društveni značaj, obavezuje da se vodi računa ne samo o prirodi, već io ulozi, značaju, funkcijama određenih društvenih i socio-psiholoških pojava, potreba, interesovanja, mišljenja različitih tipova klijenata; uključuje vrednosni pristup karakterizaciji društvenih pojava sa stanovišta klijenta, uzimajući u obzir njegove glavne karakteristike, karakteristike percepcije pružene pomoći i podrške;

– neraskidiva veza između pojedinca i njegovog društvenog okruženja.

Društveno-politički izraziti zahtjeve uslovljene ovisnošću sadržaja i smjera SR od socijalne politike države: jedinstvo državnog pristupa u kombinaciji s regionalnim karakteristikama SR, demokratičnost njegovog sadržaja i metoda, uzimajući u obzir specifičnosti življenja uslovi pojedinca ili društvene grupe pri izboru sadržaja, oblika i metoda SR sa njima, zakonitost i pravičnost rada socijalnog radnika.

Organizacioni principi odražavaju složenost i raznovrsnost organizacionih, funkcionalno-hijerarhijskih veza i odnosa (socio-tehnološka kompetencija kadrova, princip jedinstva prava i odgovornosti itd.).

Psihološki i pedagoški principi izražavaju zahtjeve za izbor sredstava psihološko-pedagoškog uticaja i interakcije sa klijentom: sveobuhvatna analiza procjene uslova života klijenata i izbor oblika i metoda rada sa njima; individualni pristup; svrsishodnost i ciljanost SR.

Specifični principi CP utvrđuju osnovna pravila djelovanja u pružanju socijalnih usluga. To uključuje principe univerzalnosti, zaštite socijalnih prava, društvenog odgovora, preventivnog fokusa, klijentcentrizma (priznavanje prioriteta klijentovih prava), samopouzdanja, maksimizacije društvenih resursa, povjerljivosti, tolerancije, aktivacije, što jednako vrijedi na aktivnosti subjekta i objekta socijalnog rada; odnos okoline i pojedinca u procesu pružanja pomoći itd.

Najčešće se principi teorije socijalnog rada, koji odražavaju njene kognitivne tendencije, obično dijele na opće i specifične. Prva grupa principa ukazuje na kognitivnu strategiju nauke i filozofske je i opšte društvene prirode. Druga grupa dolazi iz složenih teorijskih pristupa socijalnom radu i ima taktičku orijentaciju, koja ukazuje na načine rješavanja problema.

M.V. Firsov dijeli principe SR teorije u sljedeće grupe:

1) opšti principi koji odražavaju SR strategije u svim njegovim kognitivnim i praktičnim pravcima; 2) konceptualna načela karakteristična za teorijske škole i pravce; 3) operativni, ili implicitni, principi implementirani u procesu interakcije na različitim nivoima; 4) etička načela koja odražavaju moralne imperative socijalnog radnika koji obavlja određenu misiju u društvu.

U različitim smjerovima i školama ovi principi mogu imati svoje tipologije i klasifikacije.

1. Opšti principi SR. Ovi principi odražavaju opšte tipološke veze i odnose karakteristične za sve SR sisteme klasifikacije. Ovi principi su univerzalni, karakteristični za sve škole znanja u SR.

Princip aktivacije proizlazi iz ideje ravnopravnog partnerstva i jednake odgovornosti subjekta i objekta socijalne pomoći. Ciljevi aktivacije povezani su kako sa utvrđivanjem nezavisnosti objekata pomoći, tako i sa sposobnošću da samostalno identifikuju, brane i rešavaju svoje probleme.

Princip “okruženje-osoba” povezan je sa metodološkim smjernicama za proces interakcije, gdje je okruženje objekt promjene. Opravdava bitne veze i odnose između subjekta i okruženja koji mijenjaju razvojne strategije.

Princip “osoba-okruženje” odražava suštinu strategija za promjenu i razvoj mezo- i makro-objekata pomoći, gdje pojedinačni subjekt djeluje kao aktivni agens modifikacije. Princip pretpostavlja da ne postoji fatalna zavisnost čoveka od okoline, koja se menja i pod uticajem individualnih transformacija pojedinih subjekata.

Princip „ovdje i sada“ je opći odnos prema procesu interakcije i spoznaje socijalnog radnika sa klijentom, gdje se ažuriraju misli, osjećaji i događaji koji se odvijaju direktno u datom, konkretnom egzistencijalnom vremenu.

Princip „tamo i tamo“ predstavlja usmjerenost socijalnog radnika na procese interakcije i spoznaje klijenta, u kojima se ažuriraju prošla iskustva klijenta i životne situacije koje su bile razlog za modifikaciju njegovih životnih strategija.

Princip „Ja i drugi“ je princip prema kojem proces spoznaje u SR mora uzeti u obzir sveukupnost uticaja koji dovode do promena u strategijama razvoja objekta. Mogu biti predstavljeni raznim vezama, odnosima, situacijama i locirani u različitim sferama i područjima postojanja koji nisu direktno povezani sa objektom pomoći. Prema ovom principu, otkriva se strategija pružanja pomoći subjektu, uzimajući u obzir različite sile koje tome doprinose.

2. Konceptualni principi socijalnog rada. Principi ovog nivoa su povezani sa osnovnim pojavama, postupcima i značenjima pojma. Iako nisu univerzalne prirode, one odražavaju veze i odnose određene grane prakse i naučnog razumijevanja.

Situaciona SR teorija se zasniva na konceptu ponašanja. Centralni koncept je situacija. Raspon njegovih manifestacija je prilično širok – od individualne krize do porodične i kolektivne. Princip: situacija se ostvaruje kroz lični razvoj.

Teorija uloga zasniva se na određivanju ponašanja ljudi njihovim statusom i položajem u međuljudskim odnosima. Princip komplementarnosti uloga. Po ovom principu mogući su modeli pomoći i podrške subjektu u granicama promjena u njegovom društveno-ulogovnom repertoaru.

Teorija ekoloških sistema zasniva se na konceptu međusobne razmjene u sistemu osoba-sredina. Princip ekološke komplementarnosti. komplementarnost se razmatra u suprotnosti sa različitim mikro-, mezo- i makrosistemima predstavljenim u SR individualnim, porodičnim, grupnim i državnim sistemom. Dakle, u sistemu „država-zajednica“ ovaj princip se shvata na način da zajednica ljudi dobija pomoć od države, uzimajući u obzir nivo njihovog života, ali srazmerno raspoloživim prirodnim resursima.

3. Operativni principi. Ovi principi su izgrađeni na osnovu individualnog iskustva socijalnog radnika u procesu njegove interakcije sa klijentom. Na primjer, principi socijalizacije, podrške, obuke itd.

4. Etički principi socijalnog rada. Ovi principi određuju normalno ponašanje socijalnog radnika. Pokrivaju različite aspekte: profesionalno ponašanje, odnose sa klijentima, tretman klijenata i poslodavaca, odnos prema profesiji i društvu. Takve principe razvilo je Nacionalno udruženje socijalnih radnika SAD. U Rusiji je Međuregionalno udruženje socijalnih radnika odobrilo kodeks socijalnog radnika koji uključuje principe:

– princip kompetentnosti;

– princip moralne odgovornosti prema klijentu;

– princip moralne odgovornosti prema društvu;

– princip moralne odgovornosti prema profesiji i kolegama.

Osnovni koncept socijalnog rada je sljedeći.

Socijalni rad je profesionalna pomoć pojedincima, grupama ili zajednicama da poboljšaju ili povrate svoje kapacitete za društveno funkcionisanje, ili da za njih stvore optimalne socijalne uslove. Ovo je profesionalna aktivnost za poboljšanje kvaliteta života ljudi.

Najvažniji, ključni pojmovi u teoriji nazivaju se kategorije. U teoriji socijalnog rada razlikuju se sljedeće kategorije:

Kategorije koje nisu specifične za teoriju socijalnog rada, jer fenomene i procese koje oni označavaju proučavaju i druge nauke (naravno, takve pojave svaka nauka razmatra kroz prizmu svog predmeta i metoda koje koristi); na primjer, “društveni odnosi”, “društvena aktivnost”, “socijalizacija”, “ličnost” itd.;

Kategorije koje se odnose prvenstveno na teoriju socijalnog rada, ali ih koriste i druge grane znanja, na primjer, „psihosocijalni rad“, „socijalna rehabilitacija“, „porodični konflikt“ itd.;

Pored ove diferencijacije prema stepenu generalizacije pojmova, kategorije socijalnog rada treba analizirati i prema njihovom sadržaju. U tom smislu, prva grupa uključuje koncepte koji odražavaju specifičnosti organizacije socijalnog rada u različitim oblastima društvene prakse. Na primjer, konceptualni aparat socijalnog rada u obrazovnim ustanovama će se djelimično razlikovati od sistema pojmova i kategorija koji opisuju socijalni rad u zdravstvenim ustanovama. Postoje i specifičnosti u socijalnom radu sa kategorijama klijenata kao što su osobe sa invaliditetom, starije osobe, izbeglice, porodice i deca u riziku. Socijalni rad se također može razlikovati u posebnim situacijama, na primjer u područjima ekološke katastrofe, vojnih sukoba itd.

Drugu grupu čine koncepti koji odražavaju različite aspekte profesionalnog i dobrovoljnog socijalnog rada, odražavajući empirijski pristup pružanju socijalne pomoći – upravljanje socijalnim radom, ekonomiju socijalnih usluga, psihosocijalne metode itd. Nesumnjivo, razvojem empirijskih istraživanja socijalnog rada i produbljivanjem i usavršavanjem njegovih teorijskih saznanja, sistem kategorija socijalnog rada će se obogaćivati.

2. Obrasci socijalnog rada

Najvažniji strukturni element socijalnog rada, kao i svake druge grane društvenog znanja, jesu njegovi zakoni. Učinkovitost i efikasnost rješavanja problema socijalne zaštite stanovništva u velikoj mjeri su determinisani optimalnim nivoom strukture i funkcionisanja ustanova socijalne zaštite, naučnom utemeljenošću izbora sadržaja i tehnoloških metoda interakcije sa klijentima, uzimajući u obzir praksa rada sa ljudima, direktne i indirektne veze i međusobni uticaji potreba i interesovanja, raspoloženja i motiva ponašanja pojedinca u različitim životnim okolnostima. Zakoni socijalnog rada najpotpunije izražavaju u integriranom obliku prirodu i smjer sveukupnosti društvenih veza i pojava vezanih za društvenu situaciju klijenta.

Glavni obrazac je odnos socijalne politike države i sadržaja socijalnog rada u društvu. Zaista, sama činjenica uvođenja socijalnog rada kao posebne profesionalne djelatnosti povezana je sa preorijentacijom socijalne politike sa velikih grupa stanovništva, klasa, slojeva na pružanje pomoći pojedincu ili porodici koji se našao u teškoj životnoj situaciji. S tim u vezi, postoji i prirodan odnos između ciljeva društvenog razvoja i stepena razvijenosti socijalnog rada. Iako su ovi ciljevi u temeljnim vladinim dokumentima i u radovima teoretičara i eksperata formulisani prilično nejasno, analiza aktivnosti socijalnih službi nam omogućava da izvučemo zaključak o pravcu takvog razvoja. Konkretno, počela je određena promjena prioriteta socijalnih usluga, prije svega kao aktivnosti pružanja pomoći prvenstveno samcima sa invaliditetom i starim licima, a u posljednje vrijeme se razvija na isti način kao i sistem pružanja pomoći nezbrinutoj i neprilagođenoj djeci i adolescenti, porodice u riziku, druge kategorije stanovništva sa životnim poteškoćama. To ukazuje na početak otklanjanja iskušenja da se trenutno reaguje na društvene probleme i nastanak početaka dugoročne vizije ciljeva društvenog razvoja.

Kao što je gore navedeno, u socijalnom radu mogu se razlikovati menadžerski odnosi i interakcija između specijaliste i klijenta. Shodno tome, analiziraju se dva nivoa socijalnog rada sa svojim inherentnim obrascima: organizacioni i menadžerski i direktni kontakt.

Za rukovodeće elemente sistema socijalne zaštite na saveznom, regionalnom i opštinskom nivou, koji predstavljaju skup organizaciono formiranih grupa specijalista sa određenim ovlašćenjima i utvrđenim pravima i obavezama, aktivnosti su određene po sledećim obrascima:

Zavisnost djelotvornosti socijalne zaštite od strukturalne cjelovitosti i cjelovitosti sistema organa socijalnog upravljanja i ustanova socijalne zaštite; zavisnost efektivnosti socijalne zaštite od društvene orijentacije svijesti i aktivnosti kadrovskog korpusa državnih organa;

Međuzavisnost socijalnog rada i konzistentnosti neposrednih i dugoročnih ciljeva socijalne zaštite stanovništva i dr.

Efikasnost ostvarivanja ciljeva socijalnog rada na nivou direktnog kontakta zavisiće od faktora (obrasca) kao što su: zajednički interes socijalnog radnika i klijenta za krajnje rezultate njihove interakcije; integritet i složenost uticaja specijaliste socijalnog rada na klijenta; usklađenost ovlaštenja i odgovornosti specijaliste socijalnog rada; korespondencija između nivoa razvoja specijaliste socijalnog rada i klijenta socijalnih usluga itd.

Svjetsko i domaće iskustvo u pružanju socijalne pomoći pokazuje da su zakoni socijalnog rada, kako oni navedeni, tako i oni koji još nisu formulisani, objektivne prirode i manifestuju se bez obzira na volju i želju ljudi, znanje ili neznanje o njima od strane specijalista. Zaposleni u socijalnoj službi ili organu socijalnog upravljanja, iz različitih razloga, može zanemariti prisustvo ovih obrazaca, ali to ne negira njihovo djelovanje i utjecaj. Otklanjanje negativnih posljedica koje nastaju zanemarivanjem djelovanja objektivnih faktora društvenog funkcionisanja zahtijevat će dodatne napore, vrijeme i resurse, kojih uvijek nedostaje. Zato, što specijalista socijalnog rada dublje razumije i što potpunije uzima u obzir njegove obrasce u svojim praktičnim aktivnostima, to su njegovi rezultati učinkovitiji.

Treba napomenuti da teorijsko poznavanje obrazaca samo po sebi ne garantuje njihovu sistematsku upotrebu u svakodnevnoj praksi stručnjaka za socijalni rad. Praktičar nije u stanju da izvrši detaljnu teorijsku analizu društvene situacije u svakom konkretnom slučaju, da svoje postupke svrsishodno korelira sa stabilnim vezama i obrascima društvene stvarnosti i promišlja svoj odnos sa klijentom. Stoga u praksi češće polazi od tipičnosti problema klijenata, koristi se prvenstveno onim zaključcima i pravilima koje formulira nauka i praksa na osnovu otvorenih obrazaca i izražavaju određenu listu zahtjeva za socijalnog radnika.

3. Principi socijalnog rada

Principi socijalnog rada su najvažniji strukturni elementi logičkih oblika naučne teorije i temeljna pravila empirijske (praktične) aktivnosti. Primenom principa ostvaruje se direktna korelacija teorijskih pozicija, oličenih u kategorijama i obrascima, sa praksom socijalnog rada. Razlikuju se sljedeće grupe principa teorije socijalnog rada.

Opći filozofski principi koji su u osnovi svih nauka o društvu, čovjeku i mehanizmima njihove interakcije. Tu spadaju: princip determinizma, princip refleksije, princip razvoja, princip jedinstva svesti i aktivnosti, princip istoricizma, princip neraskidivog odnosa pojedinca i njegovog društvenog okruženja.

Uži po sadržaju, ali i koji pokrivaju različite aspekte socijalnog rada, su principi društveno-političkog, organizaciono-aktivnog, psihološko-pedagoškog i dr. odnosi se ogledaju u međusobnom prožimanju elemenata sistema principa koji regulišu pružanje socijalne pomoći stanovništvu.

Društveno-politički principi izražavaju zahtjeve određene ovisnošću sadržaja i usmjerenja socijalnog rada od socijalne politike države. Ova zavisnost određuje konceptualne pristupe izboru prioriteta u socijalnoj zaštiti stanovništva, spoju individualnih i javnih interesa u socijalnom radu. Glavni principi ove grupe su: jedinstvo državnog pristupa u kombinaciji sa regionalnim karakteristikama socijalnog rada, demokratičnost njegovog sadržaja i metoda, uzimajući u obzir specifične životne uslove pojedinca ili društvene grupe pri odabiru sadržaja, oblika. i metode socijalnog rada sa njima, zakonitost i pravičnost rada socijalnog radnika.

Od organizacionih principa posebno treba istaći socio-tehnološku kompetentnost osoblja, princip kontrole i provjere izvršenja, princip funkcionalne sigurnosti, princip jedinstva prava i dužnosti, ovlaštenja i odgovornosti.

Psihološki i pedagoški principi zauzimaju veliko mjesto u strukturi logičkih oblika naučne teorije. Izražavaju zahtjeve za izborom sredstava psihološko-pedagoškog uticaja na korisnike socijalnih usluga, potrebu da se uzmu u obzir individualne karakteristike prilikom sprovođenja bilo kakvih socio-tehnoloških postupaka. Osnovni principi ove grupe su: sveobuhvatna analiza procene uslova života klijenata i izbora oblika i metoda rada sa njima; individualni pristup; svrsishodnost i ciljanost socijalnog rada.

Konačno, specifični principi socijalnog rada određuju osnovna pravila djelovanja u oblasti pružanja socijalnih usluga stanovništvu.

Načelo univerzalnosti zahtijeva isključenje diskriminacije u pružanju socijalne pomoći po bilo kojoj osnovi ideološke, političke, vjerske, nacionalne, rasne ili starosne prirode. Svakom klijentu treba pružiti pomoć iz jednog razloga – njegove potrebe za pomoći.

Načelo zaštite socijalnih prava kaže da pružanje pomoći klijentu ne može biti uslovljeno zahtjevom da se odrekne ili promijeni socijalnih prava. Na primjer, u skladu sa važećim zakonodavstvom, nemoguće je povezati pomoć koja se pruža velikoj porodici sa zahtjevom da ograniči svoju aktivnost rađanja.

Princip društvenog odgovora podrazumijeva svijest o potrebi djelovanja na identificirane društvene probleme, djelovanje u skladu sa specifičnim okolnostima socijalne situacije pojedinog klijenta, a ne ograničavanje samo na standardni skup aktivnosti usmjerenih na “prosječni” potrošač socijalnih usluga.

Princip preventivnog fokusa podrazumeva ulaganje napora da se spreči nastanak socijalnih problema i životnih poteškoća klijenata ili da se spreči pogoršanje već nastalih problema. Praksa pokazuje da je uvijek lakše spriječiti društvenu katastrofu nego naknadno ulagati napore da se otklone njene različite posljedice. Na primjer, očuvanje porodičnih i školskih veza djece koja se nađu u stanju neprilagođenosti, za sebe, za svoje najmilije i za društvo u cjelini, neuporedivo je povoljnije i pragmatičnije od naknadne borbe protiv dječje skitnice, kriminala, itd.

Načelo klijentocentrizma znači prepoznavanje prioriteta prava klijenta u svim slučajevima, osim onih u kojima je to u sukobu s pravima i interesima drugih ljudi. Tradicije totalitarnog društva tjeraju nas u mnogim slučajevima da ističemo interese države i društva. Na primjer, kada se analizira društvena dezintegracija porodice, uobičajeno je reći da će se smanjenje nataliteta negativno odraziti na radne resurse koje će društvo imati u narednim generacijama, na kontingent vojnih obveznika. Snage, koje će se za deset godina pokazati kao potpuno nedovoljne za potrebe države. Treba imati na umu da svi ovi, naravno, važni prioriteti ne mogu biti u prvom planu za socijalnog radnika: najvažniji cilj njegovog rada je da osigura mogućnost društvenog funkcionisanja svog klijenta, da stvori povoljne uslove za njegovo društveno blagostanje. i razvoj njegove ličnosti. Potrebe države i društva zadovoljavaju se kao rezultat njenog djelovanja samo posredno. U okviru ovog principa može se razmotriti suverenitet i autonomija klijenta, koji ima pravo da prihvati ili ne prihvati pomoć socijalnih radnika, ima pravo da izabere jednu ili drugu vrstu pomoći ili scenario za rešavanje svog života. probleme. Klijent mora dobiti punu informaciju o radu sa njim, a također ima pravo zaštititi svoj lični život od vanjskog uplitanja u mjeri u kojoj to ne šteti pravima i interesima drugih osoba.

Princip samopouzdanja naglašava subjektivnu ulogu klijenta, njegovu aktivnu poziciju u rješavanju svojih problema. Malo je vjerovatno da neko može umjesto same osobe riješiti svoje životne poteškoće, otkloniti konfliktnu situaciju ili poboljšati odnose sa voljenima. Socijalni radnik mora savjetovati klijenta u odabiru strategije za izlazak iz krize, pružiti mu psihološku pomoć, potaknuti ga na samopomoć, pomoći u ujedinjavanju osoba sa sličnim problemima kako bi zajedno prevazišli teškoće. Naravno, u ovom slučaju govorimo o klijentima koji su dovoljno sposobni u pogledu svojih intelektualnih, mentalnih i fizičkih resursa. Osobe sa invaliditetom, djeca, starije osobe, koji nemaju potencijal za samopomoć, naravno, imaju pravo na pomoć bez pokazivanja vlastite aktivnosti.

Princip maksimiziranja društvenih resursa zasniva se na činjenici da svaki društveni sistem neminovno izdvaja minimum sredstava za pružanje socijalne pomoći svom stanovništvu. Istina, stvarni iznos ovih sredstava zavisi prvenstveno od socio-ekonomskih mogućnosti države i od ideja društva o tome šta je sve uključeno u neophodan društveni minimum za pojedinca. Dakle, društveni resursi Njemačke ili Švedske, na primjer, sa svojom stabilnom ekonomijom i tradicionalno visokim životnim standardom, razlikuju se od nivoa pružanja socijalne pomoći u našoj zemlji sa ekonomskim poteškoćama i izrazito asketskim navikama stanovništva. Međutim, princip je evidentan svuda: socijalni radnici moraju uložiti napore da privlače dodatne mogućnosti za pružanje pomoći klijentu pored zagarantovanog minimuma kontaktiranjem nevladinih, dobrovoljnih, dobrotvornih institucija, organizacija za samopomoć i međusobne pomoći klijenata, i koristiti druge metode koje nisu zabranjene zakonom.

Načelo povjerljivosti povezano je s činjenicom da u procesu rada socijalnom radniku postaju dostupni podaci o klijentu, koji bi, ukoliko se otkriju, mogli nanijeti štetu njemu ili njegovim bližnjima, diskreditirati ih i oklevetati. To su informacije o bolestima, negativnim navikama, mentalnim bolestima, porodičnim sukobima, kriminalnoj prošlosti ili sadašnjosti. Takve informacije se mogu koristiti samo u profesionalne svrhe; ne treba ga otkrivati, osim u slučajevima predviđenim zakonom, a koji se odnose na mogućnost nasilja ili povrede bilo koje osobe, a posebno djece.

Princip tolerancije proizlazi iz činjenice da se socijalni rad provodi sa širokim spektrom kategorija klijenata, uključujući i pojedince koji možda ne izazivaju simpatije kod specijaliste. Političke, vjerske i nacionalne karakteristike pojedinaca kojima je potrebna pomoć, njihovi stereotipi ponašanja i sam izgled mogu biti neobični za one koji se bave socijalnim radom. Određeni elementi ksenofobije, npr. neprijateljstvo i strah od manifestacija vanzemaljskih tradicija rasprostranjeni su u našem društvu. Socijalni radnici nisu slobodni od iluzije da svoju tačku gledišta, svoj stereotip ponašanja, svoje ideje o dobrom i lošem smatraju jedino ispravnim i normativnim. U međuvremenu, raznolikost ljudskih tipova, nacionalnih i kulturnih tradicija i običaja ponašanja ključ je održivosti razvoja čitavog čovječanstva. Niko ne bi trebao osuđivati ​​aktivnosti druge osobe sve dok one ne predstavljaju opasnost ili nanose štetu drugima. Socijalni radnik ne može klijente razvrstati na “dobre” i “loše”, “zgodne” i “nezgodne”. Svako kome je potrebna pomoć treba da je dobije. Profesionalna tolerancija specijaliste socijalnog rada podrazumijeva prepoznavanje obrasca različitosti klijenata i toleranciju ispoljavanja te različitosti.

Znanje o društvenoj stvarnosti oko nas je najvažnije sredstvo za praktičan uticaj na nju. Bitne komponente sistema elemenata naučne teorije su posledice koje proizilaze iz zakona i principa, oličenih u metodama, tehnološkim algoritmima i tehnikama. Oni daju ključ za rješavanje problematičnih situacija i praktičnih problema. Sistem kategorija, obrazaca i principa socijalnog rada kombinuje logičku doslednost, sistematske metode rada i praktičnu orijentaciju.

Bibliografija

1. Grigoriev S.I., Guslyakova L.G. Predmet i objekt socijalnog rada: prikaz problema // Aktuelni problemi sociologije, psihologije i socijalnog rada. Bar-naul, 1993. Vol. 2.

2. Referentni priručnik za socijalni rad. M., 1997.

3. Socijalni rad / Ed. IN AND. Kurbatova. Rostov na Donu. "Feniks", 1999

4. Teorija i metodologija socijalnog rada / Ed. I.G. Zainysheva. M., 1994.

5. Teorija socijalnog rada: Udžbenik / Ed. E.I. Holostovoy M.: Advokat, 1998

6. Kholostova E.I. Socijalni rad: teorijski i metodološki aspekti // Socijalni rad. M., 1994. Br. 6.

7. Yarskaya-Smirnova E. Profesionalna etika socijalnog rada: Udžbenik. M.: Ključ-S, 1998

Koncepti i kategorije socijalnog rada kao naučne teorije mogu se sažeti u tri grupe: koncepti koji odražavaju suštinski aspekt; koncepti koji odražavaju tehnološki aspekt; koncepti koji karakterišu kvalitativno stanje socijalnog rada.

Najvažniji, ključni pojmovi u teoriji nazivaju se kategorije. U teoriji socijalnog rada razlikuju se sljedeće kategorije:

Kategorije koje nisu specifične za teoriju socijalnog rada, jer fenomene i procese koje oni označavaju proučavaju i druge nauke (naravno, takve pojave svaka nauka razmatra kroz prizmu svog predmeta i metoda koje koristi); na primjer, “društveni odnosi”, “društvena aktivnost”, “socijalizacija”, “ličnost” itd.;

Kategorije koje se odnose prvenstveno na teoriju socijalnog rada, ali ih koriste i druge grane znanja, na primjer, „psihosocijalni rad“, „socijalna rehabilitacija“, „porodični konflikt“ itd.;

Glavni obrazac je odnos socijalne politike države i sadržaja socijalnog rada u društvu. Zaista, sama činjenica uvođenja socijalnog rada kao posebne profesionalne djelatnosti povezana je sa preorijentacijom socijalne politike sa velikih grupa stanovništva, klasa, slojeva na pružanje pomoći pojedincu ili porodici koji se našao u teškoj životnoj situaciji. S tim u vezi, postoji i prirodan odnos između ciljeva društvenog razvoja i stepena razvijenosti socijalnog rada.

U socijalnom radu razlikuju se menadžerski odnosi i interakcija između specijaliste i klijenta. Shodno tome, analiziraju se dva nivoa socijalnog rada sa svojim inherentnim obrascima: organizacioni i menadžerski i direktni kontakt.

Za rukovodeće elemente sistema socijalne zaštite na saveznom, regionalnom i opštinskom nivou, koji predstavljaju skup organizaciono formiranih grupa specijalista sa određenim ovlašćenjima i utvrđenim pravima i obavezama, aktivnosti su određene po sledećim obrascima:

Zavisnost djelotvornosti socijalne zaštite od strukturalne cjelovitosti i cjelovitosti sistema organa socijalnog upravljanja i ustanova socijalne zaštite; zavisnost efektivnosti socijalne zaštite od društvene orijentacije svijesti i aktivnosti kadrovskog korpusa državnih organa;

Međuzavisnost socijalnog rada i konzistentnosti neposrednih i dugoročnih ciljeva socijalne zaštite stanovništva i dr.

Efikasnost ostvarivanja ciljeva socijalnog rada na nivou direktnog kontakta zavisiće od faktora (obrasca) kao što su: zajednički interes socijalnog radnika i klijenta za krajnje rezultate njihove interakcije; integritet i složenost uticaja specijaliste socijalnog rada na klijenta; usklađenost ovlaštenja i odgovornosti specijaliste socijalnog rada; korespondencija između nivoa razvoja specijaliste socijalnog rada i klijenta socijalnih usluga itd.

PRINCIPI SOCIJALNOG RADA.

Principi socijalnog rada su najvažniji strukturni elementi logičkih oblika naučne teorije i temeljna pravila empirijske (praktične) aktivnosti. Primenom principa ostvaruje se direktna korelacija teorijskih pozicija, oličenih u kategorijama i obrascima, sa praksom socijalnog rada. Razlikuju se sljedeće grupe principa teorije socijalnog rada.

Opći filozofski principi koji su u osnovi svih nauka o društvu, čovjeku i mehanizmima njihove interakcije. Tu spadaju: princip determinizma, princip refleksije, princip razvoja, princip jedinstva svesti i aktivnosti, princip istoricizma, princip neraskidivog odnosa pojedinca i njegovog društvenog okruženja.

Društveno-politički principi izražavaju zahtjeve određene ovisnošću sadržaja i usmjerenja socijalnog rada od socijalne politike države. Ova zavisnost određuje konceptualne pristupe izboru prioriteta u socijalnoj zaštiti stanovništva, spoju individualnih i javnih interesa u socijalnom radu. Glavni principi ove grupe su: jedinstvo državnog pristupa u kombinaciji sa regionalnim karakteristikama socijalnog rada, demokratičnost njegovog sadržaja i metoda, uzimajući u obzir specifične životne uslove pojedinca ili društvene grupe pri odabiru sadržaja, oblika. i metode socijalnog rada sa njima, zakonitost i pravičnost rada socijalnog radnika.

Od organizacionih principa posebno treba istaći socio-tehnološku kompetentnost osoblja, princip kontrole i provjere izvršenja, princip funkcionalne sigurnosti, princip jedinstva prava i dužnosti, ovlaštenja i odgovornosti.

Specifični principi socijalnog rada određuju osnovna pravila djelovanja u oblasti pružanja socijalnih usluga stanovništvu.

Načelo univerzalnosti zahtijeva isključenje diskriminacije u pružanju socijalne pomoći po bilo kojoj osnovi ideološke, političke, vjerske, nacionalne, rasne ili starosne prirode. Svakom klijentu treba pružiti pomoć iz jednog razloga – njegove potrebe za pomoći.

Načelo zaštite socijalnih prava kaže da pružanje pomoći klijentu ne može biti uslovljeno zahtjevom da se odrekne ili promijeni socijalnih prava.

Princip društvenog odgovora podrazumijeva svijest o potrebi djelovanja na identificirane društvene probleme, djelovanje u skladu sa specifičnim okolnostima socijalne situacije pojedinog klijenta, a ne ograničavanje samo na standardni skup aktivnosti usmjerenih na “prosječni” potrošač socijalnih usluga.

Princip preventivnog fokusa podrazumeva ulaganje napora da se spreči nastanak socijalnih problema i životnih poteškoća klijenata ili da se spreči pogoršanje već nastalih problema. Praksa pokazuje da je spriječiti društvenu katastrofu uvijek lakše nego naknadno ulagati napore da se otklone njene različite posljedice

Princip maksimiziranja društvenih resursa zasniva se na činjenici da svaki društveni sistem neminovno izdvaja minimum sredstava za pružanje socijalne pomoći svom stanovništvu.

Načelo povjerljivosti povezano je s činjenicom da u procesu rada socijalnom radniku postaju dostupni podaci o klijentu, koji bi, ukoliko se otkriju, mogli nanijeti štetu njemu ili njegovim bližnjima, diskreditirati ih i oklevetati.

Princip tolerancije proizlazi iz činjenice da se socijalni rad provodi sa širokim spektrom kategorija klijenata, uključujući i pojedince koji možda ne izazivaju simpatije kod specijaliste. Političke, vjerske i nacionalne karakteristike pojedinaca kojima je potrebna pomoć, njihovi stereotipi ponašanja i sam izgled mogu biti neobični za one koji se bave socijalnim radom.

Znanje o društvenoj stvarnosti oko nas je najvažnije sredstvo za praktičan uticaj na nju. Bitne komponente sistema elemenata naučne teorije su posledice koje proizilaze iz zakona i principa, oličenih u metodama, tehnološkim algoritmima i tehnikama. Oni daju ključ za rješavanje problematičnih situacija i praktičnih problema. Sistem kategorija, obrazaca i principa socijalnog rada kombinuje logičku doslednost, sistematske metode rada i praktičnu orijentaciju.

Kategorije obrazaca i principa socijalnog rada Plan Kategorički konceptualni aparat socijalnog rada Obrasci socijalnog rada. Principi socijalnog rada.. Svaka ljudska nauka, uključujući teoriju socijalnog rada, odražava promjenjive, usko isprepletene različite društvene pojave, na primjer, interakciju između čovjeka, čovjeka, čovjeka, okoline, uopštavanje i tumačenje kojih naučnici iznose kratkim, ali sveobuhvatnim definicijama. to može objasniti karakteristike ovog ili...


Podijelite svoj rad na društvenim mrežama

Ako vam ovaj rad ne odgovara, na dnu stranice nalazi se lista sličnih radova. Možete koristiti i dugme za pretragu


socijalni rad

Plan

  1. Kategorički i konceptualni aparat socijalnog rada
  2. Obrasci socijalnog rada.
  3. Principi socijalnog rada.

1. Svaka ljudska nauka, uključujući teoriju socijalnog rada, odražava promjenjive, usko isprepletene različite društvene pojave (na primjer, interakcija „osoba-osoba”, „osoba-okruženje”), uopštavajući i tumačeći koje naučnici iznose kratke, ali sveobuhvatne definicije koje može objasniti karakteristike određene pojave i ne dozvoliti da se ona tumači na dva načina. Koncept ovo je odraz u generalizovanom obliku pojava i događaja stvarnosti, veza između njih beleženjem njihovih opštih i specifičnih osobina i svojstava. Ako koncept odgovara većini istraživača i postane uspostavljen, naziva se termin. Kada ti rmin postaje univerzalan kategorija, one. kategorije su najopštiji koncepti fundamentalni za dati sistem naučnog znanja. Kategorije se shvataju kao najvažniji koncepti, generički koncepti koji odražavaju bitne aspekte predmeta date nauke. Iskustvo istraživačke i praktične aktivnosti u socijalnom radu ogleda se u kategorijalnom obliku, izraženi su nivoi razumijevanja i razumijevanja njegovih osobina i odnosa. Nauka ima pravo na samostalnu egzistenciju samo kada konkretni objektivni zakoni i aspekti razvoja same stvarnosti nađu svoj naučni izraz u njenim zakonima i kategorijama. Prema tome, kategorije su strukturno-formirajući elementi socijalnog rada kao naučne teorije. U teoriji socijalnog rada razvio se specifičan kategorijalno-pojmovni aparat uz pomoć kojeg se

suština, sadržaj, obrasci i trendovi socijalnog rada.

Kategorije i koncepti teorije socijalnog rada ne mogu se odvojiti, a još manje suprotstaviti kategorijama i konceptima srodnih društvenih disciplina koje proučavaju ljude, društvene grupe i društvene procese. Međutim, to ne znači da zakoni i kategorije teorije socijalnog rada gube svoj samostalni značaj.

Dakle, savremeni istraživači problema u teoriji socijalnog rada, kada identifikuju grupe pojmova i kategorija kao osnovu za klasifikaciju, imaju u vidu različite kriterijume.

Na primjer, L.G. Guslyakova, E.I. Kholostova primjećuju da sistem kategorija socijalnog rada treba uključivati ​​koncepte koji odražavaju, posebno: specifičnosti organizacije socijalnog rada u različitim oblastima društvene prakse socijalni rad u obrazovanju, socijalni rad u zdravstvu, u službama socijalnog osiguranja; socijalni rad u vojsci i dr.; specifičnosti socijalnog rada sa različitim kategorijama stanovništva (socijalni rad sa osobama sa invaliditetom, socijalni rad sa porodicama, socijalni rad sa rizičnim grupama itd.); socijalni rad u različitim društvenim situacijama: socijalni rad u ekstremnim situacijama iu uslovima ekološke nevolje, vojne operacije i sl.; kategorije koje odražavaju modele za rješavanje socijalnih problema svakog klijenta pojedinačno: savjetovanje; adaptacija ličnosti; društvena kontrola; tehnologije socijalne zaštite i dr.;

Integrativna i interdisciplinarna priroda socijalnog rada dovela je do brisanja granica njegovog kategorijalnog aparata. Teorija socijalnog rada, kada se razmatraju društveni problemi društva, zasniva se na sociološkim kategorijama kao što su „društveno“, „društveni procesi“, „društvo“, „socijalizacija“, društveni odnosi. Međutim, to ne znači da teorija socijalnog rada nema osnovne, generičke koncepte.

Kako bi pojednostavili raznolikost kategorija socijalnog rada, strukturirajući ih, naučnici najčešće identifikuju sljedeće grupe pojmova i kategorija (E.I. Kholostova):

  • sopstvene kategorije socijalnog rada: socijalni radnik, socijalni rad, socijalna služba, socijalna zaštita, ciljana socijalna pomoć; specijalista za socijalni rad, klijent, socijalne službe, socijalno osiguranje itd.

kategorije koje se prvenstveno odnose na socijalni rad, ali ih koriste i druge grane znanja: socijalna rehabilitacija, psihosocijalni rad, porodični konflikt; socijalna adaptacija; socijalne i medicinske usluge, socijalne i pravne usluge itd.

Kategorije nisu specifične za socijalni rad, jer fenomene i procese koje oni označavaju proučavaju druge nauke: društveni odnosi, društveni prostor, društvo, država, društvena stratifikacija, društveni procesi, društvo.

Pogledajmo neke osnovne kategorije socijalnog rada.

Socijalni radvrsta ljudske aktivnosti, čija je svrha da optimizira implementaciju subjektivne uloge ljudi u svim sferama društva u procesu održavanja života i aktivnog postojanja pojedinca; porodice i druge društvene grupe.

Specijalista socijalnog rada - specijalista, po službenoj i stručnoj dužnosti, pruža sve vrste socijalne pomoći u prevazilaženju socijalnih problema od strane osobe, porodice ili grupe;

Socijalna pomoć- sistem socijalnih mjera u vidu pomoći, podrške i usluga koje pojedincima ili grupama stanovništva pruža socijalni radnik (socijalna služba) za prevazilaženje ili ublažavanje životnih poteškoća, podršku njihovom socijalnom statusu i punopravnim životnim aktivnostima.

Socijalna podrška – posebne mjere koje imaju za cilj održavanje uslova dovoljnih za postojanje nezaštićenih društvenih grupa stanovništva, pojedinih porodica, pojedinaca koji u svom životu imaju potrebu.

Socijalna služba - djelatnosti socijalnih službi i individualnih specijalista socijalne podrške, pružanja socijalnih, socijalnih, medicinskih, psiholoških, pedagoških, socio-pravnih i drugih usluga i materijalne pomoći, stvaranja uslova i provođenja socijalne adaptacije, rehabilitacije građana koji se zateknu u teškim životnim situacijama.

Socijalna zaštita stanovništvasvrsishodan, svesno uređen sistem na svim nivoima društva sistema praktično sprovedenih društvenih, političkih, pravnih, ekonomskih, psiholoških, pedagoških i duhovnih mera koje obezbeđuju normalne uslove i resurse za fizičko, mentalno, duhovno i moralno funkcionisanje stanovništva , sprečavanje povrede njenih prava i sloboda.

2. Najvažnija strukturna komponenta naučne teorije socijalnog rada je njenauzorci.Stoga je najvažniji zadatak njene naučne teorije da identifikuje i formuliše obrasce kojiizražavaju poredak kauzalnih, nužnih, stabilnih, ponavljajućih veza između pojava i svojstava objektivnog svijeta, u kojima promjene u nekim pojavama uzrokuju vrlo specifične promjene u drugim pojavama ili procesima.Bez dubokog poznavanja obrazaca razvoja društvenih procesa, specifičnih uslova života ljudi, bez sposobnosti korišćenja naučenih obrazaca, iskustva stečenog od prethodnih generacija i savremenika, nemoguće je uspešno rešavati zadatke koji se postavljaju socijalnom radu.

Treba napomenuti da se obrasci koji objektivno postoje u stvarnosti ponekad razlikuju od obrazaca koji se odvijaju u nauci, jer se u stvarnosti obrasci pojavljuju u kompleksu, a ne odvojeno od drugih.

Obrasci socijalnog rada formulisani u nauci, kako se znanje o stvarnim procesima razvija i produbljuje, kako se konceptualni aparat i istraživačka tehnologija usavršavaju, menjaju i transformišu, neprestano se približavajući modelu objektivnih obrazaca koji se odvijaju u stvarnoj praksi socijalnog rada. Zakoni socijalnog rada najpotpunije izražavaju u integriranom obliku prirodu i smjer društvenih veza i pojava vezanih za društvenu situaciju klijenta.

Teorija socijalnog rada identifikuje i opisuje glavne trendove, obrasce razvoja i funkcionisanja čitavog kompleksa međusobno povezanih komponenti socijalnog rada: objekta svesnog uticaja i uslova njegovog života; ciljevi, zadaci i obrasci interakcije između objekata i subjekata; predmet; principe i metode. Obrasci socijalnog rada mogu se podijeliti na:

  • Objektivni obrasci -svojstvene socijalnom radu

kao proces, u svojoj suštini, neminovno se pojavljuje čim nastane u bilo kom obliku, bez obzira na način ili sadržaj aktivnosti socijalnog radnika (odnosno, odražavaju veze između nezavisnih procesa, sistema, pojava).

Kao objektivni obrasci identificiraju se obrasci koji odražavaju ovisnost sadržaja socijalnog rada od ciljeva socijalne politike države. Postoji i prirodan odnos između stepena razvoja socijalnog rada i stepena društvenog razvoja društva.

  • Subjektivni obrascimanifestuje se zavisno

od aktivnosti i sredstava koje preduzimaju socijalni radnik i klijent (tj. odražavaju veze između pojedinačnih komponenti unutar sistema).

Kao subjektivni obrasci identifikuju se obrasci koji odražavaju zavisnost efektivnosti socijalnog rada od nivoa pripremljenosti specijaliste; iz zajedničkog interesa socijalnog radnika i klijenta za rješavanje problema.

E.I. Kholostova, kada izoluje obrasce socijalnog rada, polazi od činjenice da u socijalnom radu postojeorganizacijski i menadžerski odnosi i odnosi između specijaliste i klijenta (kontakt nivo socijalnog rada), koji nam omogućavaju da istaknemo određene obrasce svojstvene menadžmentu.

Među različitim tipovima menadžerskih odnosa koji utiču na strukturu socijalnog rada kao nauke izdvajaju se sledeći odnosi:

podređenosti komunikacije između organa upravljanja, između pojedinaca ako imaju službene odnose subordinacije u realizaciji zajedničkog cilja aktivnosti upravljanja;

koordinacija - veze između učesnika u procesu upravljanja koji nisu direktno podređeni jedni drugima radi koordinacije njihovih akcija u realizaciji pojedinačnih i zajedničkih ciljeva;

korelacije interakcije i uzajamnog uticaja.

Za organe uprave socijalne zaštite na državnom, regionalnom i lokalnom nivou, koji predstavljaju skup organizaciono formiranih grupa specijalista koji imaju određena ovlaštenja, prava i odgovornosti, upravljački odnosi određuju se prema sljedećim obrascima:

  • zavisnost efektivnosti socijalne zaštite od strukturalne celovitosti sistema organa upravljanja i funkcionisanja i ustanova socijalne zaštite;
  • zavisnost efikasnosti socijalne zaštite i socijalnih usluga stanovništva od socijalne orijentacije svijesti i aktivnosti kadrovskog korpusa državnih organa;
  • odnos socijalnog rada i konzistentnosti neposrednih i dugoročnih ciljeva socijalne zaštite i socijalnih usluga itd.

Efikasnost ostvarivanja ciljeva socijalnog rada na nivou direktnog kontakta zavisi od sledećih obrazaca:

  • zajednički interes socijalnog radnika i klijenta za krajnje rezultate njihove interakcije;
  • integritet uticaja specijaliste socijalnog rada na
    klijent;
  • usklađenost ovlaštenja i odgovornosti specijaliste socijalnog rada i dr.

Obrasci koje su formulisali i još nisu formulisali naučnici i praktičari su objektivne prirode i manifestuju se bez obzira na volju, želju stručnjaka i njihovo znanje. Praktičar nije u stanju da svoje postupke u svakom konkretnom slučaju korelira sa obrascima socijalnog rada, analizira i evaluira manifestacije obrazaca u odnosima sa klijentom. Stoga se u praksi rukovodi samo zaključcima i pravilima koja proizilaze iz zakona koje je formulirala nauka, a koji, izražavajući vrlo specifičnu listu zahtjeva za sadržaj, metode, tehnologije i organizaciju socijalnog rada, postajuprincip, polazna pozicija i opšte pravilo delovanja socijalnog radnika.

Principi socijalnog rada su najvažnija strukturna komponenta logičkih oblika naučne teorije. Kroz primjenu principa, postoji direktna korelacija teorijskih odredbi oličenih u kategorijama i obrascima sa praksom socijalnog rada. Principi su objektivni po sadržaju i subjektivni po formi.

Razlikuju se sljedeće grupe principa socijalnog rada:

Općenito filozofsko: leže u osnovi svih nauka o društvu, čovjeku i mehanizmima njihove interakcije. Tu spadaju princip razvoja, princip determinizma, princip istoricizma, princip jedinstva svesti i aktivnosti, princip refleksije, princip neraskidivog odnosa između pojedinca i njegovog društvenog okruženja.

društveno-politički: izražavaju zahtjeve određene zavisnošću sadržaja i usmjerenosti socijalnog rada od socijalne politike države, koja određuje konceptualne pristupe prioritetima u socijalnoj zaštiti stanovništva. To uključuje:

Načelo humanizma i demokratičnosti u sadržaju, metode socijalnog rada, načelo državnog pristupa problemima koji se rješavaju u procesu socijalnog rada, načelo zakonitosti i pravičnosti rada specijaliste socijalnog rada, načelo povezivanja sadržaj, oblike, metode socijalnog rada sa specifičnim životnim uslovima pojedinca ili društvene grupe.

Organizacija i distribucija:To uključuje princip socio-tehnološke kompetencije specijaliste socijalnog rada, princip jedinstva prava i odgovornosti, princip podsticaja, princip kontrole i provjere učinka, princip funkcionalne sigurnosti.

Psihološki i pedagoški principi.Izražavaju zahtjeve za izborom sredstava psihološko-pedagoškog uticaja na korisnike socijalnih usluga, potrebu da se uzmu u obzir individualne karakteristike prilikom sprovođenja bilo kakvih socio-tehnoloških postupaka. To uključuje: sveobuhvatnu analizu procene uslova života klijenata i izbora oblika i metoda rada sa njima; individualni pristup; svrsishodnost i ciljanost socijalnog rada; uzimajući u obzir starosne karakteristike.

Specifični principi socijalnog rada.Njima se utvrđuju osnovna pravila za aktivnosti u pružanju socijalnih usluga stanovništvu. To uključuje:

  • princip univerzalnosti, koji zahteva da se isključi

diskriminacija u pružanju socijalne pomoći po bilo kojoj osnovi ideološke, političke, vjerske, nacionalne, rasne, starosne prirode;

  • princip zaštite socijalnih prava, tj.pomaganje klijentu

ne može biti uslovljen zahtjevom da se odrekne svojih socijalnih prava ili njihovog dijela;

  • princip društvenog odgovora,što implicira

svijest o potrebi djelovanja na identificirane socijalne probleme, djelovanje u skladu sa specifičnim okolnostima socijalne situacije pojedinog klijenta, a ne ograničavanje samo na standardni skup aktivnosti usmjerenih na „prosječnog“ potrošača socijalnih usluga ;

  • princip preventivne orijentacije,one. ukazuje na

potrebu i značaj sprečavanja nastanka društvenih problema i životnih poteškoća klijenata ili sprečavanja pogoršanja već nastalih problema;

  • princip klijentocentrizmaznači prepoznavanje prioriteta

prava klijenta u svim slučajevima, osim onih u kojima je to u suprotnosti sa pravima i interesima drugih ljudi. Najvažniji cilj specijaliste socijalnog rada je da klijentu obezbijedi sposobnost društvenog funkcionisanja, da stvori povoljne uslove za njegovo socijalno blagostanje i razvoj njegove ličnosti;

  • princip samopouzdanja, koji naglašava

aktivna pozicija klijenta u rješavanju njihovih problema. Socijalni radnik mora savjetovati klijenta u odabiru strategije za prevazilaženje krize, pružiti mu psihološku pomoć, potaknuti ga na samopomoć, pomoći u ujedinjavanju osoba sa sličnim problemima kako bi zajedno prevazišli teškoće;

  • princip maksimiziranja društvenih resursa proizilazi iz činjenice da

da svaki društveni sistem neminovno izdvaja minimum sredstava za pružanje socijalne pomoći svom stanovništvu. Stručnjaci za socijalni rad treba da ulože napore da privuku dodatne mogućnosti za pružanje pomoći klijentu iznad garantovanog minimuma kontaktiranjem nevladinih, dobrovoljnih, dobrotvornih institucija, organizacija za samopomoć i organizacija za međusobnu pomoć klijenata;

  • princip povjerljivosti,sugeriše da u procesu

aktivnosti, specijalista postaje svjestan informacija o klijentu, koje bi, ako se otkriju, mogle naštetiti njemu ili njegovim bližnjima, diskreditirati ih i diskreditirati. Takve informacije se mogu koristiti samo u profesionalne svrhe; ne treba ga otkrivati, osim u slučajevima predviđenim zakonom, a koji se odnose na mogućnost nasilja ili povrede bilo koje osobe, a posebno djece;

  • princip tolerancijezbog činjenice da socijalni rad

provodi se sa širokim spektrom kategorija klijenata, uključujući pojedince koji možda ne izazivaju simpatije kod specijaliste. Međutim, specijalista za socijalni rad ne može podijeliti klijente na “ xo dobro" i "loše", "pogodno" i "nezgodno". Svako kome je potrebna pomoć treba da je dobije.

Ostali slični radovi koji bi vas mogli zanimati.vshm>

19279. Kategorije i obrasci političkih nauka 14,72 KB
Termin političke nauke izveden je od grčkih reči politik, državni ili javni poslovi, i logos, reči doktrina, što doslovno znači politička nauka ili nauka o politici. Prilično se intenzivno razvijala i politička nauka. U postkomunističkom periodu razvoja naše države, politička nauka je ponovo stekla prava državljanstva u Rusiji i pokazala se najpovoljnijom. Predmet političke nauke je politička realnost ili politička sfera društvenog života.
7561. Suština, obrasci, principi procesa obrazovanja i samoobrazovanja 25,86 KB
Suština obrasca, principi procesa obrazovanja i samoobrazovanja Uslovi za kompetentnost na temu □ znati i umeti da otkrije suštinu pojmova vaspitanja u širem pedagoškom smislu, vaspitanje u užem pedagoškom smislu; poznaju i umeju analizirati različita tumačenja obrazovnog procesa predstavljenog u istoriji pedagogije; □ znati i biti u stanju da formuliše ciljeve humanističkog obrazovanja; znati i umeti da otkrije sadržaj zakona i principa humanističkog obrazovanja; □ znati i biti u stanju okarakterisati...
1290. Predlozi za poboljšanje efikasnosti socijalnog rada Državne javne ustanove JSC "Centar za socijalnu podršku stanovništvu Kirovskog okruga grada Astrahana" 4.81 MB
Teorijski aspekti procesa upravljanja socijalnom zaštitom stanovništva. Organizacija upravljanja socijalnom zaštitom stanovništva Rusije. Indikatori efikasnosti socijalne zaštite stanovništva. Procjena karakteristika odjela socijalne zaštite Državne javne ustanove JSC Centar za socijalnu podršku stanovništvu Kirovskog okruga grada Astrahana.
10015. ISTRAŽIVANJE ISKUSTVA I KVALITETA SOCIJALNE ZAŠTITE I SOCIJALNIH USLUGA STARIJIH GRAĐANA KAO OBJEKTA SOCIJALNOG RADA U USLOVIMA GBU "TSSOGPVII PEREVOZSKI OKRUG" 320,73 KB
Relevantnost rada je u nastajanju javne potrebe za efikasnom socijalnom pomoći starijim osobama u kontekstu socio-ekonomskih promjena koje se dešavaju u našoj zemlji. Socijalni rad je usmjeren na psihološku podršku starijim osobama u različitim teškim i kriznim situacijama koje izazivaju psihičku nelagodu i emocionalnu nestabilnost, te podsticanje efektivne adaptacije na društveno okruženje i promjenjive društvene uslove.
3395. Principi i metode sanitarno vaspitnog rada sa stanovništvom. Osobine rada sa djecom i roditeljima, med. zaposlenima 18,69 KB
Osobine zdravstveno vaspitnog rada sa djecom različitog uzrasta detaljno razmatraju roditelji, medicinski radnici i nastavnici. Studenti se upoznaju sa osnovnom materijalnom potporom za obavljanje sanitarno-obrazovnog rada na primjeru opreme i opreme u standardnim i prilagođenim higijensko-preventivnim prostorijama, štampanih podsjetnika i letaka i drugih sredstava vizuelne i edukativne propagande. Diferencijaciju treba provoditi i prilikom obavljanja poslova sanitarne edukacije. Međutim, poboljšanje kvaliteta propagande omogućava da se pojača efekat pasivne forme...
380. BIOHEMIJSKI MEHANIZMI UMORA I BIOHEMIJSKA REGULARNOST OPORAVKA NAKON MIŠIĆNOG RADA 16,84 KB
Tema: BIOHEMIJSKI MEHANIZMI UMORA I BIOHEMIJSKA REGULARNOST OPORAVKA NAKON RADA MIŠIĆA. Umor je privremeno smanjenje performansi uzrokovano biohemijskim funkcionalnim i strukturnim promjenama koje nastaju tijekom fizičkog rada. Naprotiv, obavljanje monotonog, monotonog rada povećava vjerovatnoću razvoja zaštitne inhibicije. Tokom rada mišića u jetri se odvijaju tako važni procesi kao što su stvaranje glukoze, β-oksidacija masnih kiselina, ketogeneza, glukoneogeneza, koja...
19829. Principi i primjeri uvođenja korporativne društvene odgovornosti u marketinške strategije 19,06 KB
Sada nije važno šta kompanije rade sa novcem koji zarađuju, već kako zarađuju taj novac. Kompanije koje se ne uključe u ovu igru ​​propuštaju poslovne prilike, gube konkurentske prednosti i zaostaju u menadžmentu. identifikaciju i popunjavanje svih praznina koje postoje u odnosu kompanije i društva. Stručnjaci kompanije proučavali su i klasifikovali svoje proizvode prema stepenu štetnosti i usmjerili svoje napore na proizvodnju najmanje štetnih, prisiljavajući dobavljače da slijede njihov primjer.
17388. Teorija socijalnog rada 27,7 KB
U sovjetskom periodu za naučnu literaturu je postojala, kako pokazuje analiza bibliografije, stvarna zabrana pokrivanja pitanja dobročinstva; siromaštvo je rezultat posebnih društvenih odnosa u kapitalističkom društvu i izraz njihovih kontradiktornosti.
6801. Tehnologije socijalnog rada 13,76 KB
Sam koncept društvenih tehnologija naučnici tumače dvosmisleno. Neki istraživači (N. Stefanov, A. Zajcev) zasnivaju definiciju na principu aktivnog postavljanja ciljeva. Prema N. Danakinu, najvažnija manifestacija manufakturnosti je proces usmerenog uticaja na društveni objekat.
863. SUŠTINA I SADRŽAJ SOCIJALNOG RADA SA PORODICOM 44,13 KB
Porodični problemi u savremenom društvu. Suština i sadržaj socijalne zaštite porodice. odnose između muža i žene, roditelja i djece, braće i sestara i ostalih srodnika koji žive zajedno i vode zajedničko domaćinstvo, ovu definiciju porodice daje E. Ključnom riječju u ovoj definiciji mogu se smatrati odnosi jer je porodica sistem koji čiji su elementi članovi porodice povezani jedni s drugima određenom vrstom odnosa: bračni srodnici roditelj-djete, itd.
Podijelite sa prijateljima ili sačuvajte za sebe:

Učitavanje...