Testirajte asertivno ponašanje. Tams - Psihološka dijagnostika Komunikacija pod jednakim uslovima i asertivnost

Instrukcije Zaokružite odabrane odgovore na sljedećim pozicijama:

1. Nerviraju me tuđe greške.
Ne baš
2. Mogu podsjetiti prijatelja na dug.
Ne baš
3. S vremena na vrijeme lažem.
Ne baš
4. U stanju sam da se brinem o sebi.
Ne baš
5. Slučajno sam jahao kao zec.
Ne baš
6. Konkurencija je bolja od saradnje.
Ne baš
7. Često se mučim zbog sitnica.
Ne baš
8. Ja sam nezavisna i prilično odlučna osoba.
Ne baš
9. Volim sve koje znam.
Ne baš
10. Vjerujem u sebe. Imam dovoljno snage da se nosim sa trenutnim problemima. Ne baš
11. Ništa se ne može učiniti, osoba treba uvijek biti uključena
provjeriti kako bi mogli zaštititi svoje interese.

Ne baš
12. Nikad se ne smijem nepristojnim šalama.
Ne baš
13. Prepoznajem i poštujem autoritete.
Ne baš
14. Nikada ne dozvoljavam da me uvijeju u konopce. rekao sam
Ja protestujem. Ne baš

Ne baš
19. Slažem se sa izrekom: “Prvo potražite ruku pomoći.”
samo na vlastitom ramenu.” Ne baš
20. Prijatelji imaju veliki uticaj na mene.
Ne baš
21. Uvek sam u pravu, čak i ako drugi misle drugačije.
Ne baš
22. Slažem se da nije bitna pobeda, već učešće.
Ne baš
23. Pre nego što bilo šta uradite, dobro razmislite
Pitam se kako će drugi to shvatiti.
Ne baš 24. Nikad nikome ne zavidim.
Ne baš

Obrada rezultata

Treba računati broj pozitivnih odgovora na sljedećim pozicijama: Račun A - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23. Račun B - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22. Račun B-3,"5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.

NAJVIŠI POKAZATELJ JE POSTIGNUT OCJENO A: Imate ideju o asertivnosti, ali je ne koristite mnogo u životu. Često se osjećate nezadovoljno sobom i drugima.

NAJVEĆI POSTIGNUTI BODOVI NA NALOGU B: Nalazite se na na pravi način i vrlo dobro možete savladati asertivnost. U principu, već ste u mogućnosti da djelujete u pravom smjeru. Ponekad vaši pokušaji da se ponašate asertivno rezultiraju agresivnošću. Ali to nije važno. Koji student nije upao u nevolje?

NAJVEĆA OCENA JE POSTIGNUTA U TOČANJU B: Uprkos rezultatima prethodna dva proračuna, imate vrlo dobre šanse da savladate asertivnost. Ukratko, imate mišljenje o sebi i svom ponašanju, realno se procjenjujete i to je dobra osnova za sticanje bilo kakve vještine potrebne prilikom kontaktiranja s drugima.

NAJMANJI BROJ POSTIGNUTI U OCJENU A: Nije tragedija što ne iskoristite mnoge šanse koje vam život pruža. Važno je naučiti živjeti u harmoniji sa sobom i znati šta treba učiniti. NAJNIŽA OCENA OSTVARENA NA RAČUNU B: Asertivnost se može naučiti. Kako je rekao S. Lek: „Trening je sve, čak je i karfiol samo dobro obučeni beli kupus.”

NAJMANJE POSTIGNUTI POKAZATELJ U OCJENI B: Ovo je sada problem. Precjenjujete se i niste sasvim iskreni. Ne radi se toliko o samoobmani, koliko o tome da sebe vidite u boljem svjetlu... Bilo bi lijepo razmisliti o sebi.

Evo izjava koje opisuju najtipičnije situacije u kojima se svako od nas često može naći. Šta radite u takvim slučajevima? Ako izjava u potpunosti opisuje vaše postupke, kao da je rečeno o vama, stavite jedan u krug; ako se ne ponašate uvijek tako, ali često, ili ste prilično bliski ovom pristupu, istaknite dvojku. Ako izjava ne odgovara vašem ponašanju, npr. Ovo vam je apsolutno nekarakteristično, označite broj četiri. Odaberite tri ako vas se ono što je rečeno ne tiče i najčešće se ponašate drugačije.

1. Kada me kolega ili poznanik zamoli da pozajmim novac, ne mogu reći ne, čak i ako moja finansijska situacija ostavlja mnogo da se poželi. 1 2 3 4

2. Ne znam kako da upoznam ljude koji mi se sviđaju. Obično čekam da oni naprave prvi korak. 1 2 3 4

3. Kada me negdje pozovu i vidim da je moj pristanak bitan, ne mogu odbiti, čak i ako imam veliku želju za tim. 1 2 3 4

4. Kada neko skoči u red ispred mene, ja tu osobu ne mogu zaustaviti, čak i ako imam veliku želju za tim. 1 2 3 4

5. Tokom raznih vrsta debata ili diskusija, ne znam kako da prekinem sagovornike, čak i ako postane jasno da se bave prelivanjem iz praznog u prazno. 1 2 3 4

6. Može mi biti strašno teško da odbijem nečije zahtjeve ili zahtjeve. 1 2 3 4

7. Ne znam kako da stavim tačku na razgovor, čak i ako su mi osoba sa kojom razgovaram i tema razgovora apsolutno nezanimljivi ili, na primjer, žurim. 1 2 3 4

8. Kada sa nekim razgovaram, ne mogu da se raspravljam, čak i ako mislim da je moje gledište ispravnije. Lakše mi je da ćutim. 1 2 3 4

9. Bolno mi je da se obraćam drugima sa pitanjima kada nešto ne razumem (na poslu, na fakultetu, u školi, kod kuće). 1 2 3 4

10. Na sastancima i raznim okupljanjima radije ćutim da se ne bih našao u glupoj poziciji. 1 2 3 4

11. Kada neko otkaže unaprijed dogovoreni termin, ne mogu ponuditi da ga pomjerim na vrijeme koje meni odgovara. Obično čekam da neko to prvi uradi. 1 2 3 4

12. Kada bih počeo da naručujem, najverovatnije bi ispalo kao izreka „Naruči i uradi sam“. 1 2 3 4

13. Kada se neko od mojih komšija ponaša prema meni nepravedno, ja se ne bunim. Trudim se da se ponašam tako da ti ljudi ne osete da sam uznemiren. 1 2 3 4

14. Pozvati osobu suprotnog pola koja me zanima na spoj mi je iznad snage. 1 2 3 4

15. Kada me ljudi hvale ili daju komplimente, izgubim se, ne znam kako da reagujem, osećam se bespomoćno. 1 2 3 4

16. Ako donesem pokvarene proizvode iz trgovine, radije ću ih baciti nego otići i tražiti reklamaciju. 1 2 3 4

17. Naježim se samo kad pomislim da bih se mogla naći bez posla i da ću morati da ga tražim. 1 2 3 4

18. Tokom razgovora o nečemu važnom ili sa nekim od koga zavisim, počinjem da se izražavam nejasno, ili čak postanem vezan za jezik. 1 2 3 4

19. Postaje mi jako neugodno kada je potrebno nešto tražiti od stranca, na primjer, prodati kupon za prijevoz ili prebaciti novac za kupone. 1 2 3 4

20. Neprijatno mi je započeti razgovor sa nadređenima, čak i ako treba nešto da im kažem. 1 2 3 4

Kao što vidimo, svako od nas se, u ovoj ili onoj mjeri, našao u sličnim situacijama i ipak barem povremeno pokušavao da izađe iz njih dostojanstveno, ne dopuštajući da budemo izmanipulisani od strane drugih. U psihologiji menadžmenta, pojedinci sa manje od 30 bodova smatraju se neperspektivnim u smislu daljeg napredovanja i karijere. Njihova pasivnost, podložnost spoljnom pritisku, pretjerana delikatnost i skrupuloznost osuđuju ih na poziciju „sljedbenika“ i „žrtve“. Po pravilu, ovi ljudi imaju nisko samopoštovanje i nizak nivo aspiracija, au sistemu međuljudskih odnosa njihov psihološki status rijetko je na nivou lidera. Na skali "volje" njihovi rezultati su ispod prosjeka. Međutim, praksa pokazuje da je moguće da svako može povećati nivo svoje asertivnosti (u SAD-u psihotreninzi o asertivnosti iz lake ruke klasične teorije interpersonalne komunikacije A. Saltera rado pohađaju zaposlenici različitih rangova i nivoa preko 30 godina). Među slušaocima, posebno je visok procenat studenata koji sanjaju o budućoj karijeri i pokušavaju da se oslobode svojih „kompleksa“. Nakon što urade ovaj test, mnogi će vidjeti da nisu savršeni.

Možete razviti asertivnost i bez pohađanja posebnih časova, čija svrha nije da naučite kako da „radite laktovima“, već da se psihički pripremite za potrebu i sposobnost da direktno govorite o svojim željama i zahtevima, izrazite sopstvenu tačku gledajte i ne plašite se da prigovorite, budite u stanju da zamolite druge za uslugu bez da se osećate neprijatno. Sticanje asertivnosti pomaže nam da promijenimo svoje uobičajeno ponašanje, bolje formuliramo svoje želje i zahtjeve i shvatimo da je kompromis često najbolja pobjeda.

Dakle, gore predloženi test pomaže nam da jasnije shvatimo da li čvrsto stojimo na vlastitim nogama ili smo obični agresori, idu naprijed i malo vode računa o onima oko nas. Rezultat veći od 70 poena nije razlog za radost. Iako ste jedan od onih koji se ne daju uvijati u konopce, često ste agresivni i besceremonični prema podređenima i drugima. Onaj ko zna dobro da radi sa laktovima ne uspeva uvek. Uspjeh može biti poništen ako su oni oko vas samo predmet manipulacije i utjecaja, a niste navikli da vodite računa o interesima svojih ljudi i vodite računa o njima. Ako se prisjetimo “upravljačke mreže” R. Blakea i D. Moutona, onda rezultat od preko 70 bodova najviše odgovara poziciji 9.1. Ako izbrojite 50-70 bodova, onda se nemate čega bojati za sebe, nećete biti izgubljeni u životu. Vi normalan nivo asertivnost. Sa ovim nivoom možete uspjeti u aktivnostima upravljanja.

30-50 bodova ukazuje na to da kada je u pitanju nešto važno, nedostaje vam samopouzdanja i odlučnosti (što se može ispraviti, jer narodna mudrost kaže: „Živi i uči“). Stepen vaše asertivnosti može se jasnije predstaviti gledanjem na skalu (slika 4).

Rice. 4. Skala asertivnosti

Prethodni test nam je pomogao da shvatimo gdje se nalazimo na skali asertivnosti. Dublju analizu naše sposobnosti da budemo asertivni možemo uraditi analizom rezultata specijalne Levinsonov test, koji se u SAD-u koristi na svim psihotreninzima za sticanje asertivnosti.

Asertivnost je sposobnost osobe da se dostojanstveno i s povjerenjem zauzme za svoja prava, bez ovisnosti o vanjskim procjenama, uticajima i bez gaženja prava drugih. Ova sposobnost se manifestuje u samostalnosti u regulisanju sopstvenog ponašanja.

Uobičajeni obrazac ljudskog ponašanja svodi se na dvije krajnosti: agresiju ili pasivnost. Prvi slučaj je obilježen prikrivenom ili eksplicitnom željom da se dominira i manipuliše drugima, podređujući ih njihovim interesima. Drugi slučaj karakteriše činjenica da osoba dobrovoljno preuzima ulogu žrtve i vođena je neizvesnošću, strahom od nadolazećih promena ili, naprotiv, strahom od gubitka stečenog.

Asertivno ponašanje je vođeno principom: mi smo partneri i niko nikome ništa ne duguje.

Asertivnost se sastoji od samopotvrđivanja bez lažne skromnosti, kao i od hvalisanja. Osoba samouvjereno brani svoje interese, uzimajući u obzir gledište drugih ljudi.

Asertivnost u psihologiji

Asertivno ponašanje u psihologiji se podrazumijeva kao otvoreno, direktno ponašanje koje nema namjeru da naudi drugim ljudima. Postoje posebni razvoji programa socio-psihološke obuke, čija je svrha jačanje i razvoj asertivnosti. Neki programi imaju bihejvioralno usmjerenje, drugi su usmjereni na humanističku psihologiju, ali svi su usmjereni na princip razvijanja u čovjeku sposobnosti da bude čvrst, prijateljski nastrojen i pošten.

Asertivnost u psihologiji je, prije svega, preuzimanje odgovornosti za svoje ponašanje. Riječ je, prije svega, o tome da je osoba odgovorna za svoje lično ponašanje i da nema pravo kriviti ljude za njihovu reakciju.

Termin asertivnost je pozajmljen iz na engleskom i znači insistiranje na vlastitom ili odbrana svojih prava. Rijetko se koristi u kolokvijalnom govoru, ali se u psihologiji primjećuje prilično često. U psihologiji se asertivnost shvata kao lična osobina koju karakteriše autonomija, kao i nezavisnost od procena, spoljašnjih uticaja i sposobnost regulacije sopstvenog ponašanja. U razumijevanje asertivnosti može se uključiti i koncept kao što je samodovoljnost.

Koncept asertivnosti pojavio se krajem 50-ih godina prošlog stoljeća u radovima američkog psihologa A. Saltera, koji je spojio ključne odredbe humanističke psihologije. Salterova teorija uključuje konstruktivan, optimalan način interpersonalne interakcije, za razliku od destruktivnih načina – agresije i manipulacije. Tradicionalni mehanizmi socijalizacije nehotice formiraju ranjivost osobe kada je suočena sa svim vrstama manipulacija drugih ljudi. Čovjek je pod utjecajem vanjskih utjecaja, a oni oko njega to često zloupotrebljavaju, manipulirajući u svoje svrhe. Doživljavajući neprihvatljive zahtjeve, osoba nije u stanju da im proturječi, pa se pokorava suprotno svojim stavovima i željama. Često ne izražava vlastite zahtjeve i tvrdnje, stalno provjerava svoje postupke i motive tuđim procjenama, posramljen svojim osjećajima i boji se pokazati svoje pravo lice. Pokušavajući prevazići ovu situaciju, osoba nehotice savladava manipulativne tehnike, reagirajući agresijom na agresiju ili čak poštenu kritiku. Ova taktika daje privremeni, iluzorni efekat, osiromašujući osobu međuljudskim odnosima, kao iu smislu psihičkog komfora. Formiranje asertivnog ponašanja zahtijeva da osoba preispita u kojoj mjeri njegovo lično ponašanje izražava vlastite sklonosti, kao i motivacije i u kojoj mjeri su to stavovi koje neko nameće. Morate shvatiti kada i ko je napisao scenario za vaš život; ako vam ne odgovara, onda ga treba prilagoditi. Često se dešava da osoba padne u vlast stavova koji su mu strani i pati od toga. U ovom slučaju morate se osloniti samo na sebe glavna uloga, što znači zapravo prepisivanje životnog scenarija glumeći režiju cijele produkcije. Ključne odredbe treninga asertivnosti uključuju zamjenu neprikladnih stavova novim.

Trening asertivnosti

Manuel Smith je razvio samopotvrđujući model asertivnog ponašanja koji uključuje sljedeće principe i prava:

- Mogu procijeniti misli, svoje ponašanje, emocije i samim tim samostalno odgovarati za posljedice;

- Imam pravo da ne objašnjavam lično ponašanje i da se ne izvinjavam;

- Imam pravo da sam razmišljam o rješavanju problema;

- Imam pravo da promenim mišljenje;

- Imam pravo da nešto ne znam;

- Imam pravo da budem odgovoran za greške;

- Imam pravo da govorim o onome što mi nije interesantno;

- Imam pravo da postojim bez obzira na dobronamernost ljudi, kao i njihov naklonjeni odnos prema meni;

- Imam pravo da donosim nelogične odluke;

- Imam pravo da se izrazim da nekoga ne razumem.

Asertivnost u pregovorima znači pokazivanje poštovanja i samopoštovanja prema drugim ljudima, kao i postizanje izvodljivog kompromisa koji uključuje rješenje koje odgovara objema stranama.

Asertivnost podrazumeva efikasnu komunikaciju koju karakterišu tri glavna svojstva – otvorenost, iskrenost i direktnost u razgovoru. Ovi principi se ne poštuju na račun emocionalnog stanja sagovornika. Prije svega, govorimo o sposobnosti da kažete ono što osjećate i mislite o temi o kojoj se raspravlja, međutim, bez uznemiravanja komunikacijskog partnera i demonstriranja samopouzdanja i pozitivnog stava. Samopouzdanje obilježavaju sljedeći parametri: samopoštovanje, kao i svrstavanje sebe u profesionalce koji vlada svojim zanatom.

Asertivnost u komunikaciji je sposobnost da se razumije i pažljivo sluša. Osoba nastoji razumjeti poziciju i tačku gledišta sagovornika. Često sebe smatramo dobrim slušaocima, ali postavlja se pitanje: zašto, slušajući, prelazimo sa činjenica na pretpostavke, često prekidamo i želeći brzo da iznesemo svoje gledište?

Asertivnost u poslovnoj komunikaciji je veoma važna sposobnost, koja uključuje sljedeća načela i prava: izražavanje osjećaja, mišljenja i uvjerenja; reci “ne” ili “da”; predomislite se; budi svoj, ne prilagođavajući se mišljenjima drugih; reci „Ne razumem“; ne preuzimajte odgovornost za nekog drugog; tražiti nešto; očekujte da ćete biti shvaćeni ozbiljno; napraviti grešku; postavite vlastite prioritete donošenjem odluka da budu nelogične; reci "Baš me briga." Antonim asertivnog stanja je manipulativnost, koja se podrazumijeva kao uvjerenja koja razvijaju pasivni model ponašanja.

Asertivnost, biće društveni kvalitet ličnosti, manifestuje se u saradnji, kao i orijentaciji ka kompromisu. Drugi psiholozi daju takvo objašnjenje stanja kao promicanje nečije volje i sposobnosti da se insistira na svom, kao i da se uvjeri. Razvoj ove sposobnosti zahtijeva obuku u spontanim reakcijama, u kojima osoba radi ono što želi i ni na koji način ne zadire u sebe. Samoupravljanje je usmjereno na poboljšanje života. Ako živite u harmoniji, to znači da kontrolišete mnoge stvari oko sebe, uključujući ljude. Idući u toku, ljudi sami dopuštaju da se njima manipuliše, dopuštajući sebi da o svemu odlučuju sami. Šta se dešava u životu: često rešavamo probleme drugih ljudi i kažnjavamo ih za greške. Šta to znači: sjednete osobu na vrat, a onda on padne u stanje. Kažnjavanjem grešaka kažnjavamo stečeno iskustvo. Rješavajući tuđe probleme čovjeka činimo bespomoćnim.

Na ovaj način se razvijaju asertivne vještine. Neophodno je zamisliti sebe u slobodnoj kompaniji, u kojoj niko nikome ništa ne duguje. Slobodni ljudi rade samo ono što odluče i žele, i to je jedini razlog zašto pobuđuju interesovanje jedni za druge. Zamislite samo koliko ćete postati bogatiji i šarmantniji kada budete radili ono što želite.

Test asertivnosti

Obrada uključuje brojanje pozitivnih odgovora:

A – 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.

B – 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.

B – 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.

Interpretacija

Visok rezultat u A ukazuje na ideju asertivnosti, ali je ne koristite u životu. Često se osjećate nezadovoljno drugima i sobom.

Visok rezultat B ukazuje na to da se krećete ispravno i da ste sposobni da savladate asertivnost. Povremeno se vaši pokušaji akcije pretvore u agresivnost.

Visok rezultat u B ukazuje na dobre šanse za ovladavanje asertivnošću. Stvorili ste mišljenje o sebi, kao i o svom ponašanju i počeli ste da se realno procjenjujete.

Najniži indikator u A ukazuje da šanse koje život daje nisu iskorištene. Morate naučiti živjeti skladno i u skladu sa sobom.

Najniži rezultat u B ukazuje na to da se asertivnosti može naučiti.

Najniža vrijednost u B ukazuje na postojanje problema. Uvelike se precjenjujete i stoga se ne ponašate sasvim iskreno, predstavljajući se u najboljem svjetlu.

Upute: trebate staviti “+” za svaki pozitivan odgovor, odnosno “-” za svaki negativan odgovor.

Tekst upitnika

1. Greške ljudi me stvarno iritiraju.

2. Lako mogu podsjetiti prijatelja na svoj dug.

3. S vremena na vrijeme lažem.

4. Uvek sam u stanju da se brinem o sebi.

5. Nekada sam jahao kao zec.

6. Konkurencija je bolja od saradnje.

7. Često se iscrpljujem zbog sitnica.

8. Ja sam prilično odlučna i nezavisna osoba.

9. Volim sve svoje prijatelje.

10. Vjerujem u svoje sposobnosti kada se pojavi problem.

11. Ako budete na oprezu, uvijek možete zaštititi svoje interese.

12. Nepristojne šale me ne nasmijavaju.

14. Neću dozvoliti nikome da izvija konopce iz mene. Odmah ću uložiti protest.

15. Uvek podržavam svaku dobru inicijativu.

16. Nikad ne lažem.

17. Ja sam vrlo praktična osoba.

18. Uvijek sam depresivan činjenicom da bih teoretski mogao propasti.

19. Slažem se s izjavom: „U početku tražite ruku pomoći na svom ramenu.“

20. Moji prijatelji imaju značajan uticaj na mene.

21. Uvek sam u pravu, čak i ako drugi misle drugačije.

22. Slažem se sa izrekom: "Nije važna pobeda, već učešće."

23. Prije nego što bilo šta uradim, razmislit ću o tome kako će drugi to shvatiti.

24. Nikad nikome ne zavidim.

Asertivnost je vrsta ponašanja koju karakterišu samopouzdanje, upornost i asertivnost. Agresivnost i pasivnost su dva pola koja smo naslijedili iz višemilionskog postojanja. Instinkt je rekao, "napadni ili bježi". Ali danas dolazi do izražaja treći tip ponašanja – asertivnost. Ovaj tip ponašanja odlikuje se jasnoćom, direktnošću, istinskom iskrenošću i sadrži iskrene izjave o tome šta želite; nema neprijateljstva ili samoodbrane.
Ovaj test osmišljen da procijeni vašu sposobnost da ne djelujete na štetu bilo koga, poštujući prava drugih, ali u isto vrijeme ne dopuštajući da budete "upleteni u konopce"

Instrukcije: Stavite "+" za svaki pozitivan odgovor, ili "-" za svaki negativan odgovor na sljedeće pozicije:

1. Nerviraju me tuđe greške.
2. Mogu podsjetiti prijatelja na dug.
3. S vremena na vrijeme lažem.
4. U stanju sam da se brinem o sebi.
5. Slučajno sam jahao kao zec.
6. Konkurencija je bolja od saradnje.
7. Često se mučim zbog sitnica.
8. Ja sam nezavisna i prilično odlučna osoba.
9. Volim sve koje znam.
10. Vjerujem u sebe. Imam dovoljno snage da se nosim sa trenutnim problemima.
11. Ništa se ne može učiniti, čovjek uvijek mora biti na oprezu da bi mogao zaštititi svoje interese.
12. Nikad se ne smijem nepristojnim šalama.
13. Prepoznajem i poštujem autoritete.
14. Nikada ne dozvoljavam da me uvijeju u konopce. Ja protestujem.
15. Podržavam svaki dobar poduhvat.
16. Nikad ne lažem. Ne baš
17. Ja sam praktična osoba.
18. Jedina stvar koja me deprimira je činjenica da bih mogao propasti.
19. Slažem se sa izrekom: “Traži prije svega ruku pomoći sa svog ramena.” Ne baš
20. Prijatelji imaju veliki uticaj na mene.
21. Uvek sam u pravu, čak i ako drugi misle drugačije.
22. Slažem se da nije bitna pobeda, već učešće.
23. Pre nego što bilo šta uradim, dobro ću razmisliti o tome kako će drugi to shvatiti.
24. Nikad nikome ne zavidim.

Obrada rezultata

Pozicija A - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.

Pozicija B - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.

Pozicija C - 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.

Najviši pokazatelj je postignut u poziciji A: Imate ideju o asertivnosti, ali je ne koristite mnogo u životu. Često se osjećate nezadovoljno sobom i drugima.

Najveći rezultat se postiže na poziciji B: Na pravom ste putu i možete vrlo dobro savladati asertivnost. U principu, već možete djelovati u pravom smjeru. Ponekad vaši pokušaji da se ponašate asertivno rezultiraju agresivnošću. Ali to nije važno. Koji student nije upao u nevolje?

Najveći rezultat postignut je na poziciji C: Uprkos rezultatima prethodna dva proračuna, imate vrlo dobre šanse da savladate asertivnost. Ukratko, imate mišljenje o sebi i svom ponašanju, realno se procjenjujete i to je dobra osnova za sticanje bilo kakve vještine potrebne prilikom kontaktiranja s drugima.

Najniži rezultat je postignut na poziciji A: To što ne iskoristite mnoge šanse koje vam život pruža nije tragedija. Važno je naučiti živjeti u harmoniji sa sobom i znati šta treba učiniti.

Najniži rezultat je postignut na poziciji B: Asertivnost se može naučiti. Kako je rekao S. Lek: „Trening je sve, čak je i karfiol samo dobro obučeni beli kupus.”

Najniži pokazatelj je postignut na poziciji C: Ovo je već problem. Precjenjujete se i niste sasvim iskreni. Ne radi se toliko o samoobmani, koliko o tome da sebe vidite u boljem svjetlu... Bilo bi lijepo razmisliti o sebi.

Pročitajte izjave u nastavku i odgovorite: „Tačno tačno” ili „Potpuno netačno”.

1. Veoma mi je teško da odbijem predloge prijatne osobe.

2. Kritike prihvatam mirno.

3. Ako je neko neiskren, ja mu to ukazujem.

4. Posao nije mjesto da pokažete svoja osjećanja.

5. Na poslu ljudi dobijaju ono što zaslužuju, tako da ne treba tražiti nikakve privilegije.

6. Posao nije mjesto za bonton.

7. Ako se nekome zaista žuri, dajem mu svoje mjesto u redu.

8. Moja slabost je što sam previše pristojna osoba.

9. Ako me restoran prevari makar i za malo, tražim preračun.

10. Dešavalo se da sam se glasno nasmijala u prisustvu stranaca.

11. Neki ljudi kažu da sam prilično pričljiv.

12. Ako mi je isporučen namještaj naručen iz radnje, vidim ogrebotinu na nečemu, zahtijevam zamjenu artikla.

13.Bojim se da ne ispadnem ljut među mojim kolegama.

14.Ljudi često kažu da sam veoma tajnovita i emocionalno suzdržana.

15. Fini muškarci i žene su na rubu posla.

16. Savjesno, do svakog detalja, branim svoja prava.

17. Ako mi kupljena odjeća ne stoji dobro, ne ustručavam se da je vratim u radnju.

18. Ako sam imao problema u komunikaciji sa nekim, onda pokušavam da zaobiđem te ljude.

19. Uvek insistiram da svako ko radi, odmara ili živi u istoj prostoriji pošteno radi svoj deo posla na održavanju reda.

20. Teško mi je da pogledam u oči osobu sa kojom se ne slažem.

22. Ako mi ljudi koji sede iza mene u bioskopu smetaju svojim razgovorima, molim ih da ćute.

23. U stanju sam da odbijem da upoznam ljude koji su mi neprijatni.

24. Neprijatno mi je da izrazim svoje mišljenje o drugoj osobi.

25. Ponekad sam grubo, pa čak i uvredljivo govorio o drugim ljudima.

26. Nerado govorim na sastancima.

27. Teško mi je tražiti usluge od prijatelja.

28. Ako mi je neprijatno biti sa osobom koja puši, kažem joj o tome.

29. U razgovoru, nekim ljudima je teško da formulišu svoje misli rečima. Često im pomažem.

30. Lako mi je priznati svoju ljubav i privrženost drugoj osobi.

Ključ za test

Morate dati 1 bod za odgovore koji odgovaraju priloženom ključu.

Ako ste birali 10 bodova ili manje , onda nemate asertivnost.

Ocjena 11-24 poena označava da imate ovo svojstvo;

postići pogodak 25 bodova i više ukazuje na prevladavanje agresivnih tendencija u vama.

Asertivno ponašanje- samopotvrđujući se, asertivni, braniti svoja prava. Ovo ponašanje ne podrazumijeva pobjedu po svaku cijenu, već se manifestuje u samopoštovanju i poštovanju drugih ljudi. Umjetnost samopotvrđivanja uključuje sposobnost modifikacije nečijeg ponašanja bez promjene vlastite ličnosti; stimulira pozitivnu komunikaciju.

Aneks 1. Programi izučavanih psiholoških disciplina

studenti nepsiholoških specijalnosti