اگر فردی به شما توهین کرد چگونه به او پاسخ دهید. به گستاخی به درستی واکنش نشان دهید: رفتار و عباراتی غیر استاندارد که باعث سردرگمی بیمار می شود. چگونه کلمات زشت را جایگزین کلمات زشت کنیم؟

وقتی با بی ادبی مواجه می شوید، همیشه می خواهید به متخلف پاسخ دهید. در حالت خشم، ما اغلب احساسات و عواطف خود را کنترل نمی کنیم. این می تواند باعث تعدادی از پیامدهای منفی. ساده ترین نتیجه آنها نزاع است و منفی ترین آنها دعوا است. اما، باید اعتراف کنید، رنج کشیدن و تحقیر کردن خود برای حمله فقط به این دلیل که همکار شما در خلق و خوی بدی است، حداقل احمقانه است.

صحیح ترین کار در چنین شرایطی این است که به متخلف با آرامش و اطمینان پاسخ دهید، اما به گونه ای که مرتکب را در جای خود قرار دهید. برای انجام این کار با درایت، بدون صرف تلاش و انرژی اضافی، آمادگی های ویژه ای وجود دارد - عبارات جسورانه.

این بور کیه؟

این مهاجمی است که به مرزهای شخصی شما حمله می کند و آن را زیر پا می گذارد. او سعی می کند به دردناک ترین مکان ها آسیب برساند و در عین حال از انتقام اجتناب کند. اطلاعات علمینشان می دهد که چنین شخصی در واقع یک فرد رقت انگیز با عزت نفس پایین است که می خواهد خود را به قیمت کسانی که از او رنجیده یا مورد تمسخر قرار گرفته اند نشان دهد. در اینجا چیزی است که شما باید هنگام مواجهه با یک حشیش بدانید. درک کنید و ببخشید، یا حتی برای یک فرد بی اهمیت ترحم کنید، یا با یک عبارت شوخ، با خوش اخلاقی (نه به طعنه!) لبخند بزنید.

نمونه هایی از موقعیت هایی که نمی توان خشم را مهار کرد

امروز در هر قدمی می توان فردی با ظاهر آبرومند را پیدا کرد. اغلب رایج ترین مکان هایی که در آن قرار دارد موارد زیر است:

1. پلتفرم های معاملاتی. مکان مورد علاقه یک فرد خسته و عصبانی البته یک بازار یا یک سوپرمارکت است. در برخی موارد، داروخانه محبوب است. اولاً، می‌توانید به عنوان یک گردش به آنجا بروید و با مطالعه قیمت‌های قفسه‌ها، از دل خود خشمگین شوید. ثانیا، رفت و آمد در میان جمعیت نیز برای آنها چیز خوبی است. و همه اینها البته با اظهار نظرهای ناخوشایندی خطاب به عابران همراه است. به هر حال، فروشندگان فروشگاه نیز دوست دارند بی ادب باشند.

2. حمل و نقل عمومی. مکان مورد علاقه همه خوارها جمعیت است. و در کجای دیگر می توانید از مزاحمت ها به اندازه شلوغی ترافیک در ساعات شلوغی لذت ببرید؟ آنجا هل دادی، اینجا - تو. و در نتیجه، به عنوان مثال، ما زنی داریم که به شدت فریاد می زند که خشم خود را به سمت هر کسی که سعی می کند با او بحث کند بیرون می اندازد. و خدا نکند در این مهارت برجسته از او پیشی بگیرید.

3. درمانگاه. آژانس دولتی، جایی که شما کاملاً باید در صف بایستید، افراد جسور را نیز می شناسد. این می تواند یک فرد گستاخ باشد که سعی می کند از خط بگذرد. اما پس از آن او از مردمی که در صف ایستاده اند، که ممکن است گاوزبان نیز در میان آنها پنهان شده باشند، ضربات لفظی خوبی دریافت خواهد کرد.

4. محل های تحصیل. نوجوانی به بزرگ شدن «دردناک» کودکان مشهور است. چگونه نشان داده می شود؟ عبارات گستاخانه خطاب به معلمان، مشاجره در درس در مدرسه، دبیرستان. نوجوانان نمی توانند ارزیابی عینی از آنچه اتفاق می افتد ارائه دهند. به نظر می رسد که آنها از قبل همه چیز را می دانند و بزرگسالان کمی از آنها عقب هستند. متأسفانه عبارات گستاخانه و گستاخانه در درس دانش آموزان دبیرستانی کاملاً رایج است. معلم می تواند دانش آموز را در جای خود قرار دهد و در نظر او اقتدار پیدا کند یا به آنچه که خود به خود "بیشتر" می کند توجه نکند.

عبارات و عبارات جسورانه: مثال

• و این درست است که همه ما علاقه مند به حدس و گمان در مورد موضوعاتی هستیم که اصلاً به ما مربوط نمی شود.
• نباید از کسی که به سختی روحیه می دهد انتظار خوبی داشت.
• من می دانم که کلاهبرداران به موفقیت می رسند، اما نه به دلیل هوش خود، همانطور که آنها معتقدند، بلکه به دلیل افراد ساده لوح اطرافشان. و برای دروغ گفتن نیازی به هوش نیست. صادقانه کار کردن یک مهارت است.
• من خیلی خجالت می کشم این را به شما بگویم، اما اصلاً علاقه ای به نگاه من به چشمان شما ندارم، مرا ببخشید. من در بدنم عالی به نظر می رسم و همین کافی است.

• سطح توسعه چقدر است، منافع هم همینطور.
• شما آنقدر کم ارتباط دارید که، صادقانه بگویم، حتی در افق قابل مشاهده نیستید.
• لطفا ادامه بدهید. وقتی شما چنین چیزهایی را می گویید، احساس می کنم خیلی باهوش هستم.
• متاسفم، اما بوی بدی از دهانتان می آید.
• شاید بتوانم طبل دیگری برای شما بیاورم؟
• با چنین تایرادهایی فقط می توانید در گوشه ای بایستید.
• اگر عصبانی هستید، پس خودتان می دانید که اشتباه می کنید.
• که در در این مورداحساسات شما با نتایج تفکر شما یکی نمی شود.
• اگه از من خوشت نمیاد بهت اجازه میدم بری زیر زمین.

جملات خنده دار برای دختران

اگر دختری نمی خواهد با پسری ارتباط برقرار کند ، اما نمی تواند از شر آزار او خلاص شود یا برعکس ، با بی ادبی او دست و پنجه نرم می کند ، شاید باید از عباراتی استفاده کند.

مثلا:

• زمان تو در زندگی من به پایان رسیده است. پاس خود را تحویل دهید و به بیرون بروید.
• اگر عاشق من شدی، این اشتباه توست، تنها چیزی که می توانی به دست بیاوری لبخند من است.
• عزیزم، حق با شماست - هیچ وقت کسانی مثل شما نبوده اند، دیگر وجود ندارند و نیازی هم نیست.
• آنچه باید انجام دهم، می دانم، در قانون اساسی نوشته شده است. بقیه اش به من بستگی دارد که من می خواهم.
• من خیلی خوب کار می کنم، پس چیزی ندارم که شما را راضی کنم.
• شما نیستید که در فیلم دلقک ها بازی کردید؟
• من سختگیر نیستم، فقط بهترین ها برایم کافی است.

بچه ها چطور؟

نه تنها دختران از خوران مزاحم رنج می برند. بیایید به برخی از عبارات سخیف برای بچه ها نگاه کنیم. آنها می توانند در پاسخ به بی ادبی همسالان خود از این جملات استفاده کنند:

• تو آنقدر زیبا نیستی که با من بی ادبی کنی.
• اگر این را بگویید، به احتمال زیاد یک فک یدکی در جیب خود دارید.
• در حال فرار مرا ببوس، پشت درخت ایستاده ام.
• شما ممکن است زیباترین دختر منطقه ما باشید، اما من همچنین علاقه مند به برقراری ارتباط با افراد باهوش هستم.

بنابراین، اولین پایه گذاشته شده است. اکنون می دانید که چگونه به بی ادبی پاسخ دهید. اما تحت هیچ شرایطی نباید این اظهارات را در مقابل یک فرد بی گناه تکرار کنید. در غیر این صورت خود را در نقش یک حشیش خواهید یافت.

هر یک از ما هر از گاهی با بی ادبی مواجه می شویم. برخی از افراد تجلی آن را از بیرون مشاهده می کنند، در حالی که برخی دیگر باید دائماً به سخنان بی ادبانه و توهین آمیز خطاب به آنها گوش دهند.

OFFICEPLANKTON درک کرد که چگونه به طور مؤثر به بی ادبی پاسخ دهد و به طور کلی به بی ادبی پاسخ دهد.

فراموش کردن در خانه شرم آور نیست چیز درستچقدر توهین آمیز است شنیدن کلمات بی ادبانه و بی اساس خطاب به شما. انجام یک کار جدید آنقدرها هم سخت نیست که کار در فضایی رسوایی که همه با هم فریاد می زنند و بی ادبی می کنند.

مشخص است که پرخاشگری شخص دیگری همیشه به خود پرخاشگری تبدیل می شود، بنابراین خلق و خوی بد، کاهش عزت نفس، عملکرد و غیره.

چگونه از خود در برابر تهاجم خارجی محافظت کنید و در برابر بی ادبی به درستی واکنش نشان دهید؟

برای پاسخ به این سوال باید به دلایل بی ادبی پی برد. چندین مورد از آنها وجود دارد و برای هر یک از آنها می توانید گزینه های پاسخ متفاوتی را ارائه دهید. پس بیایید با دلیل اول شروع کنیم.

ساختار روانی ضعیف یک فرد

احتمالاً متوجه شده اید که تقریباً هیچ کس نسبت به برخی افراد بی ادب نیست، در حالی که دیگران دائما مورد آزار و اذیت قرار می گیرند؟ بسیاری از کورها شهود و قدرت مشاهده قابل توجهی دارند. آنها قربانیان خود را بر اساس اصل قدرت و ضعف انتخاب می کنند: "این یکی زبان تیز دارد، بهتر است با او درگیر نشوید، اما می توانید با این یکی سرگرم شوید. او احتمالاً در پاسخ چیزی پوچ خواهد گفت.»
دسته آخر شامل افراد با عزت نفس پایین، افراد بیش از حد با فرهنگ و تحصیل کرده، افرادی با احساس گناه افزایش یافته، که از توهین تصادفی دیگری می ترسند و همچنین افرادی که از درگیری و موقعیت های درگیری اجتناب می کنند، می شود.

چگونه به درستی واکنش نشان دهیم؟

قبل از وارد شدن به دعوا با متخلفان، باید روی عزت نفس، اعتماد به نفس و قدرت درونی خود کار کنید. از این گذشته ، تقریباً غیرممکن است که یک فرد قوی بی ادب باشد.

روش آرام

هنگام برخورد با چنین متخلفانی هرگز نشان ندهید که گیج هستید. دیدگاه خود را صادقانه، قاطعانه و آشکار بیان کنید. نه دفاعی و نه دفاعی! آرام و آرام صحبت کنید. خوره ها ترسو هستند، به صراحت و آرامش عادت ندارند. آنها باید شما را عصبانی کنند تا انرژی شما را تغذیه کنند. اینقدر شادی بهشون نده
نحوه پاسخ به بی ادبی: پاسخ به عبارات توهین آمیز

مثال:
راهبر در اتوبوس: «چرا 500 روبل به من می‌دهی؟ من هیچ تغییری ندارم! الان تو را پیاده می کنم!»
حریف با لحنی جدی اما آرام: "چی، ببخشید؟"
رهبر ارکستر: "بدون تغییر!"
حریف: من راه درازی در پیش دارم. اگر بتوانید صورتحساب را تغییر دهید بسیار سپاسگزار خواهم بود."

روش "آیکیدو روانی"

این شامل استفاده از انرژی دشمن علیه خود است. باید با "انتقاد" دشمن موافقت کرد (گاهی اوقات این کار باید چندین بار انجام شود) که در نتیجه وضعیت به حد پوچ می رسد یا بسیار خنده دار می شود. و فراموش نکنید که بور را ستایش کنید - با بیل نتیجه خواهد داد!

مثال:
یک بیمار عصبی (NP) در کلینیک به یک بیمار دوم (VP): «چی، بدون چشم؟ نمی بینی، صف است! کجا میری؟ باهوش ترین؟"
VP: "من واقعاً چشم ندارم. چقدر حواست هست و من که باهوش ترین بودم، بدون اینکه در صف منتظر بمانم، پریدم».
NP (متعجب): "من هم مثل بقیه ایستاده ام..."
VP: "بله، شما مانند بقیه ایستاده اید. مثل من نیست - من در صف می پرم.

معمولاً دو یا سه فرار از یک حمله کافی است. هام در حالت گیجی روانی قرار می گیرد - او گیج و سرگردان است. اگر تا این زمان مخاطب از خنده می‌میرد، برای شما راحت‌تر خواهد بود. بور سریعتر عقب نشینی می کند و دیگر ریسک نمی کند.
ویژگی این روش این است که به تمرین و تلاش زیادی نیاز دارد، زیرا مستلزم شکستن الگوهای رفتاری خود است.

روش "طنز"

وقتی انسان می خواهد حرف بدی بزند، هوا را وارد ریه های خود می کند. اگر در این لحظه او را بخندانید، آرام می شود. شوخی خود را با لبخند همراه کنید، حتی می توانید حریف خود را تحسین کنید.

مثال:
منشی در جلسه ای برای آوردن چای پیش مدیر آمد. اما او شکست خورد. پاشنه اش روی فرش گیر کرد و محکم به زمین کوبید و تمام فنجان ها را کوبید. منشی با دیدن چهره کارگردان که از عصبانیت به رنگ بنفش درآمد، با صدای بلند گفت: "تو خیلی خیره کننده ای!" همه در اتاق بلافاصله خندیدند.

روش "بیانیه"

گاهی اوقات یک بیان ساده از این واقعیت که "شما یک خوار هستید" برای ساکت کردن مخاطب کافی است. اما می توانید خلاقانه به موقعیت نزدیک شوید.

مثال:
خریدار: «لطفاً چند ویتامین به من بدهید... یادم رفت اسم آنها چیست. اینها هستند» به ویترین اشاره می کند.
فروشنده: "آیا اتفاقاً به قرص های حافظه نیاز دارید؟"
خریدار: «تو چی؟ از بی ادبی؟

روش "عطسه".

به عنوان پاسخی به یک مونولوگ طولانی و بی ادبانه مناسب است.

اگر حریف شما برای مدت طولانی و خسته‌کننده‌ای روی شما بخار می‌کند و نمی‌تواند متوقف شود، در این مورد به او کمک کنید. با نگاهی آرام به او گوش دهید تا زمانی که خوره متقاعد شود که او صاحب موقعیت است و شما ساکت خواهید ماند. و سپس با صدای بلند و نمایشی عطسه کنید. و در مکثی که ایجاد می شود، عبارت: "ببخشید، من به مزخرفات حساسیت دارم" را وارد کنید. و با نگاهی بسیار مؤدبانه، بپرسید: "پس کجا توقف کردی؟"

سایر پاسخ های موثر به عبارات توهین آمیز:

"این همه است؟" یا "پس چی؟"
"من نظر بهتری نسبت به شما داشتم"
"آیا باید مودبانه پاسخ دهم یا حقیقت را به شما بگویم؟"
"من فکر می کردم که هنر به شما نمی خورد"
"چرا همیشه سعی می کنید بدتر از آنچه هستید به نظر برسید؟"
"من مطلقاً زمانی ندارم که عقده های شما را گرامی بدارم"
"متاسفم، چی؟ احتمالا اشتباه گفتی؟»

این یکی دیگر از دلایل رایج بی ادبی و بی ادبی است. با وجود این واقعیت که ما در قرن بیست و یکم زندگی می کنیم، بسیاری از مردم ارتباطاتی را ترجیح می دهند که برای یک فرد متمدن معمول نیست. چنین افرادی عادت دارند که دائماً بی ادب باشند و دیگر مدل های رفتاری برایشان چندان جالب نیست.

روش "ادب مداوم و صبر فرشته ای"

قاعده اصلی برخورد با این گونه حشرات، ادب، حسن نیت و صبر است. شما نمی توانید تحریک آمیز باشید، با انرژی یک بور شارژ شوید، یا یک پیرو شوید. فراموش نکنید که یک فرد بی ادب در انتظار پرخاشگری تلافی جویانه است و هنگامی که آن را دریافت نمی کند، در خلسه فرو می رود. ادب و لبخند او را ناآرام می کند و او را مجبور می کند تا در سناریویی متفاوت و غیرمعمول برای او ارتباط برقرار کند. این به شما این فرصت را می دهد که اوضاع را کنترل کنید. گاهی اوقات یک بیمار به نکات منفی توجه می کند، سپس می توانید با او مودبانه، اما بلندتر از حد معمول صحبت کنید. غیراستاندارد بودن وضعیت نیز باعث ساکت شدن بور خواهد شد.

مثال:
فروشنده: «ای مرد، چرا اینقدر دور و بر می‌گردی؟ میگیری یا نه؟
خریدار: "لطفاً آن لیوان را به من نشان دهید."
فروشنده: «نیم ساعت است که اینجا ایستاده ای. من دختر سفارش شما نیستم!»
مشتری بلندتر از حد معمول: "لطفا آن لیوان را به من نشان دهید."

روش خسته کننده

برای مدیران انجمن ها، گروه ها در شبکه های اجتماعی و غیره مناسب است. شناخته شده است که بسیاری از اعضای جامعه، به خوبی می دانند قوانین عمومی، عمداً آنها را نقض می کنند و سپس حساب های شخصی مدیران را منفجر می کنند و با ابراز مخالفت صمیمانه با این واقعیت که آنها ممنوع شده اند. وقتی مشاجرات تمام می شود، بی ادبی شروع می شود.

البته، می‌توانید شخص ناراضی را در یک پیام شخصی منع کنید، اما اگر لازم است از آنچه درست است دفاع کنید، سعی کنید بدون احساس، تمام عیوب مجرم را با جزئیات شرح دهید. گفتگو ابتدا به امید خوش گذرانی بخار می کند، اما وقتی با زبان رسمی خشک مواجه می شود، خسته می شود و عقب می ماند.

مثال:
شرکت کننده: «چرا من را ممنوع کردند؟ این خودسری است! سپس در صفحه بنویسید: "ما هر کاری می خواهیم انجام می دهیم، هر کسی را که می خواهیم ممنوع می کنیم!"
مدیر: «شما بند 2 قوانین فلان را نقض کردید. طبق قوانین انجمن، شما 2 هفته محروم شده اید.
شرکت کننده: "من چیزی را نقض نکردم و عکس های من عادی است! شما همان کسی هستید که در آنجا غافلگیر می‌شوید، چیزی از عکس‌ها نمی‌فهمید، پس دخالت نکنید!»
مدیر: "به دلیل توهین به دولت، محرومیت شما برای 2 هفته دیگر تمدید می شود."

روش "تکان دهنده" (برای یک آماتور)

برای مبارزه با بی ادبی کلیشه ای، روش شکستن الگوها مناسب است و صحبت کردن به زبان ساده- تکان دهنده می توانید چند عبارت را از قبل آماده کنید که کاملاً بی ربط به موضوع هستند. و برای اینکه طرف صحبت را شوکه کند، در پاسخ به این سوال که آیا خرید می کنید یا خیر؟ می توانید بپرسید: "می توانید به من بگویید که سریال دیروز چگونه به پایان رسید؟"

روش های شرح داده شده در بالا نیز خوب هستند: "آیکیدو روانی"، "طنز" و "بیان".

حیف است که نمی‌توانید با اصالت به این موضوع پاسخ دهید.»
"به دلایلی من نمی خواهم با شما صحبت کنم"
"من افرادی را که می خواهید به تصویر بکشید، دوست ندارم."
"من از عمق افکار شما قدردانی کردم. متشکرم"
"من از شوخی شما قدردانی کردم. متشکرم"
"از اینکه اینقدر به شخصیت من توجه کردید متشکرم"
"نه دقیقا شوخ، اما چیزی"
"شوخ و خنده دار" (پس از رفتن به موضوع دیگری از گفتگو، حواس پرت شدن توسط چیزی یا کسی، خروج از اتاق)

ترس مجرم از شما

اکثر گاوزبان افراد ضعیفی هستند که عزت نفس پایین و حسادت آشکار دارند. به محض اینکه متوجه می شوند که شما در زندگی بیشتر از آنها به دست آورده اید، بلافاصله ترس از رقابت در آنها بیدار می شود. آنها این ترس را با توانایی عالی در بی ادبی می پوشانند.

روش "مراقبت از جوجه تیغی"

جوجه تیغی را تصور کنید که از ترس خارهایش را رها کرده است. جوجه تیغی از یک طرف عصبانی و خاردار است و از طرف دیگر کوچک و ترسیده. به محض مراقبت از آن، نرم می شود، خارهایش را پنهان می کند و با رضایت پف می کند و از نعلبکی شیر می خورد.

در مورد مجرم هم همینطور است. موضعی توهین آمیز و دلسوزانه بگیرید. او را ستایش کنید، یک ضربه دوستانه به شانه اش بدهید، تسلیم شوید، بگذارید یک یا دو بازی برنده شود، برای او آرزوی زیباترین چیزهایی که در این دنیا وجود دارد داشته باشید. از این گذشته ، انجام آن اصلاً دشوار نیست. پس از آرام شدن ، مجرم دیگر از شما نمی ترسد و به احتمال زیاد می فهمد که علاوه بر رقابت خصمانه ، همزیستی مسالمت آمیز و مشارکت وجود دارد.

روش های "آیکیدو روانی" و "آرام" نیز به خوبی کمک می کند. ما روش های زیر را توصیه نمی کنیم: "طنز"، زیرا افراد حسود جوک را به خوبی درک نمی کنند، "عطسه"، زیرا افراد حسود حساسیت بیشتری دارند و این فقط می تواند پرخاشگری را تشدید کند.

سایر پاسخ های موثر به عبارات توهین آمیز:

"گاهی اوقات زندگی به نتیجه نمی رسد. اما موفق خواهی شد"
"حتما حتما. بیا تو. باشد که امروز خوش شانس باشید» (این به زمانی کمک می کند که کسی در حال هل دادن و پریدن در صف باشد)
"بی‌ادبی به هیچ‌کس نمی‌آید، مهم‌تر از همه شما"
"به نظر می رسد این نقش شما نیست. واقعا به چه چیزی نیاز دارید؟
"ممنون که اینقدر به شخص من توجه کردید"
"می خواهی به من توهین کنی؟ چه فایده ای دارد؟
"این همه است؟"

روش "نادیده گرفتن"

و روش کلی برای همه علل بی ادبی "نادیده گرفتن" است. بالاخره گاهی سکوت خوب، امن و... زیباست. اگر به چیزی از مجرم نیاز ندارید ، از نظر روانی آماده نیستید با او درگیر شوید یا مجرم شما ، همانطور که به نظر می رسد از نظر روانی ناسالم است ، برای زندگی و سلامتی خطرناک است - از روش "نادیده گرفتن" استفاده کنید.

نحوه پاسخ دادن به گستاخی: پاسخ به عبارات توهین آمیز بی دلیل نیست که حکمت عامیانه می گوید: "احمق فریاد می زند ، اما مرد باهوش ساکت است" ، "از بین دو نفر که با هم بحث می کنند ، آن که باهوش تر است اشتباه می کند." بورها همیشه در تلاش هستند تا توجه شما را جلب کنند، اما باید به نوعی از انرژی شما تغذیه کنند. به همین دلیل است که نادیده گرفته شدن یکی از بدترین مجازات ها برای آنهاست.

توجه به این نکته ضروری است: نادیده گرفتن باید صحیح باشد. بدون نگاه توهین آمیز یا آه های غمگین. یک خوک خوار نباید نادانی شما را با قورت دادن یک توهین، ناتوانی در پاسخگویی یا بخشش اشتباه بگیرد. هیچ احساسی نباید وجود داشته باشد. مجرم جای تو خالی است. شما فردی شاد و موفق هستید که زمانی برای توجه به این مزخرفات ندارید.

این یکی از اولین خواسته هایی است که بعد از توهین به وجود می آید. اما حمله تلافی جویانه تنها در صورتی مناسب است که:

• شوخ
• در میان خانواده یا دوستان اتفاق می افتد.
• به جای تشدید درگیری، وضعیت را خنثی می کند.

در تمام موارد دیگر، حتی اگر خود را بدتر از اسکار وایلد بدانید، پاسخ دادن به توهین با توهین بهترین راه نیست. به این ترتیب شما در سطح حریف بداخلاق خود خم می شوید و مشخص می کنید که صحبت های او شما را آزار می دهد، یعنی ممکن است حقیقتی در آنها وجود داشته باشد.

2. شوخی کنید

تفاوت بین توهین شوخ‌آمیز و پاسخ طنز در این است که در مورد دوم، شما خود موقعیت را مسخره می‌کنید. مزایای این استراتژی واضح است: توهین سمیت، تنش خود را از دست می دهد و مخاطب (در صورت وجود) طرف شما را می گیرد.

در این صورت، می‌توانید موضعی شبه‌خود تحقیرآمیز نیز بگیرید. این کار حریف شما را گیج می کند و طعنه را پنهان می کند.

مثال 1:یکی از همکاران می گوید شما ارائه زشتی تهیه کرده اید.

پاسخ: «شاید حق با شما باشد. دفعه بعد از پسر پنج ساله ام کمک نخواهم خواست.»

مثال 2:یک غریبه شما را صدا می کند.

پاسخ: "متشکرم، این اطلاعات بسیار ارزشمندی است. چشمانم را به روی کاستی هایم باز کردی. در هنگام ناهار چیزی برای فکر کردن وجود خواهد داشت.»

3. قبول کنید

در برخی موارد، ارزش آن را دارد که کلماتی را که به نظر شما توهین آمیز به نظر می رسد، تجزیه و تحلیل کنید. به خصوص اگر از افراد نزدیک و مورد احترام شما باشند. در این مورد، اظهارات آنها را نه به عنوان یک توهین، بلکه به عنوان انتقادی که می تواند شما را بهتر کند، در نظر بگیرید.

ایده خوبی است که به انگیزه افراد فکر کنید و بفهمید که دقیقاً چه چیزی باعث شده است که آنها از زبان تند استفاده کنند. شاید این یک واکنش خشونت آمیز به رفتار نه چندان فرشته ای شما باشد.

4. به نیت پاسخ دهید، نه به کلمات.

هر توهینی همیشه هدفی پنهان دارد. راز را آشکار کنید: آن را مشخص کنید.

مثلاً در پاسخ به کلمات رکیک بگویید: «وای! از زمانی که تصمیم گرفتی به من صدمه بزنی، یک اتفاق واقعاً جدی بین ما افتاد.»

بنابراین، از یک طرف می توانید حریف خود را ناآرام کنید و از طرف دیگر دلیل نگرش منفی او را دریابید.

5. آرامش خود را حفظ کنید

اگر توهین از جانب یک عزیز نیست، بلکه از طرف یک همکار، آشنا یا حتی یک غریبه است، هرگز نشان ندهید که این کلمات به شما آسیب می زند. به احتمال زیاد، پشت آنها عدم اطمینان، نارضایتی از زندگی خود و تمایل به صرفاً از بین بردن آن نهفته است. اجازه ندهید این ترفند کار کند، آرام و با لبخند واکنش نشان دهید.

در صورت لزوم، به دنبال خط خود ادامه دهید: بدون توجه به سخنان او بپرسید که دقیقاً چه چیزی باعث چنین واکنشی در فرد شده است.

6. نادیده گرفتن

اغلب بهترین پاسخ عدم پاسخ است. اگر ما در مورد ترول های اینترنتی صحبت می کنیم، می توانید به سادگی به نظرات آنها پاسخ ندهید یا به آنها بفرستید. خوب، "آفلاین" همیشه می توانید توهین را نادیده بگیرید یا ترک کنید. شما حق دارید این کار را انجام دهید.

نمونه ای از تاریخ روم باستان ...یک روز، در یک حمام عمومی، شخصی به کاتو سیاستمدار ضربه زد. وقتی مجرم برای عذرخواهی آمد، کاتو پاسخ داد: "ضربه را به خاطر نمی آورم."

این عبارت را می‌توان این‌گونه تفسیر کرد: «تو آنقدر بی‌اهمیت هستی که نه تنها به عذرخواهی تو اهمیت نمی‌دهم، بلکه حتی متوجه توهین هم نشدم».

7. از قانون استفاده کنید

شما می توانید متخلف را مورد بازخواست قرار دهید، یا حداقل او را تهدید کنید. مجازات توهین در قانون رسیدگی به تخلفات اداری پیش بینی شده است، اما افترا از قبل در محدوده قانون کیفری قرار دارد. در صورت توهین از طرف رئیس خود می توانید با بخش منابع انسانی تماس بگیرید.

نکته اصلی این است که به یاد داشته باشید: هیچ کس حق ندارد به شرافت، حیثیت و شهرت شما تجاوز کند. اما شما باید به همین شکل به مردم پاسخ دهید. در غیر این صورت، هر گونه توصیه بی معنی است.

بیایید یاد بگیریم که چگونه به زیبایی بی ادب باشیم یا چگونه مودبانه مردم را در جای خود قرار دهیم!

برای هر نیرو نیروی دیگری وجود دارد. وقتی انسان پر از خشم و کینه است، همیشه نمی توان در پاسخ به زبان ناپسند او سکوت کرد. گاهی دلم می خواهد جواب بدهم. چگونه بدون از دست دادن اعصاب خود و بدون خم شدن در سطح همکار خود پاسخ دهید؟

1. برای صحبت با شما در یک سطح، باید دراز بکشم!..

2. من نمی دانم صبحانه چه می خورید، اما واقعا کار می کند! هوش به سمت صفر میل می کند!

3. فقط هدفون را از گوش خود خارج نکنید. خدا نکنه مغزت رو از درون با پیش نویس سرد کنی.

4. آیا باید به روانشناس مراجعه کنم؟ نه، البته، از راهنمایی خوب شما بسیار سپاسگزارم، اما نباید همه را با خودتان مقایسه کنید.

5. دهان خود را در دندانپزشک باز خواهید کرد.

6. برای شوکه کردن من، باید چیزی هوشمندانه بگویید.

7. یک بوق دیگر از سکوی شما و دندان های شما حرکت می کند.

8. به طوری که عروسی خود را در مک دونالد جشن بگیرید.

9. اگر از برقراری ارتباط با ماده ها لذت می بردم، مدت ها پیش یک سگ داشتم.

10. ذهن مانند یک پوسته.

11. با نگاه کردن به شما، متوجه می شوم که هیچ چیز انسانی با خدا بیگانه نیست. او حس شوخ طبعی زیادی دارد.

12. حرف بزن، حرف بزن... من همیشه وقتی علاقه دارم خمیازه می کشم!

13. قبل از اینکه گناه را بر جانم بیاورم دنیا را به نبودت می آرایی!

14. از ویژگی های مثبتشما فقط فاکتور Rh را دارید.

15. من روبروی قبرستان زندگی می کنم. اگر خودنمایی کنی روبروی من زندگی خواهی کرد.

16. آیا شما هستید که همه دوستش دارند؟ آه، خوب، بله، عشق شر است ...

17. تا بتونی تو حمام با یه قاشق چای خوری خودت رو بپوشونی!

18. - دختر، حوصله داری؟ - نه به این اندازه…

19. حق شماست نظر خودمرا مجبور به گوش دادن به حرف های بیهوده نمی کند.

20. نمی توانید "متشکرم" را در جیب خود بگذارید. - شما می توانید آن را در دستان خود حمل کنید!!!

21. هی رز کوچولو! لاله از اینجا بیرون است، وگرنه مثل کوکب خاکستری می شوید!

22. با سلام و با آهن و تفنگ نزد شما آمدم

24. بهتر است هوشمندانه سکوت کنید تا احمقانه صحبت کنید

25. آیا این چند کلمه است یا باید در مورد آن فکر کنم؟

26. متاسفم که به کلیشه های شما عمل نکردم.

27. در بعضی از سرها افکار می آیند تا بمیرند

28. او: بریم پیش تو یا پیش من؟
او: در همان زمان. شما - به خودتان، و من - به خودم.

29. آیا روغن لفظی چاه خشک شده است؟

30. دیوانه در جاده، روانی در طبیعت!

31. چه چیزی را تماشا می کنید؟ آیا در موزه هستید یا چیزی؟ حالا من یک رویداد فرهنگی را برای شما در دو مرحله بدون وقفه ترتیب خواهم داد! اگه یه سیلی بهت بزنم سرت میپره

32. نظرت چیه که اگه بلندتر سرم داد بزنی آرومتر گوش میدم؟

33. حالا میتونی عینکتو از من بگیری خونه. در جیب های مختلف

34. سبک گفتار شما مرا یاد صحبت های بازار دهه نود در پایان قرن گذشته می اندازد.

35. و نخندید! خندیدن بی دلیل نشانه این است که یک فرد یا احمق است یا یک دختر زیبا. اگر می خواهید من را در مورد دومی متقاعد کنید، ابتدا اصلاح کنید.

نحوه پاسخگویی در شرایط خاص مثال ها!

1. با فردی که به شما توهین می کند توافق کنید. کلاسیک:

- آره تو یک احمق و احمق تمام عیار هستی!
- آره. من هم گواهینامه دارم! به نظر شما اثبات کردن چیزی به یک احمق بسیار هوشمندانه است؟

- تو فقط یه احمقی!
- موافق! این به این دلیل است که دائماً باید با احمق ها صحبت کنید.

- من از پاسخ های شما راضی نیستم!
- چه سؤالاتی، چنین پاسخ هایی!

- بله، من از همه شما باهوش ترم!
- قطعا! بالاخره تو دیوونه ای کاش برای این آلونک نگهبانی داشتم...

2. بیانیه ای را که خطاب به شماست تا حد پوچی برسانید:

- هی، آهسته!
- من نمی توانم، فقط یک ترمز وجود دارد. (غیر ممکن است، جفت ما قبلاً یک ترمز دارد!)

- چه کار می کنی؟
- تو شلوارم دارم انجامش میدم.

- حالا چرا از من کلاهبرداری می کنی؟
- و حالا خودت را چه کسی می‌دانی، زنبور یا خرگوش؟

3. یک عبارت منفی را به مثبت تبدیل کنید:

- تو اسبی!
-اگر مکنده ها نبودند الان کجا بودی؟

- این اطراف فقط احمق هستند!
- آیا برای شما غیرعادی است که احساس باهوشی کنید؟

- وقتی دارم باهات حرف میزنم چه گوشی رو میگیرن؟!
- من هم ترجیح می دهم با افراد باهوش صحبت کنم!

4. فرد را "خیلی ضعیف" فشار دهید. از این گذشته ، هیچ کس دوست ندارد احساس کند که ضعیف است:

- یه جورایی داری میرقصی..
- من نمی رقصم، فقط پاهایم را تکان می دهم تا مرا له نکنی... (و می دانی که من در دوخت متقاطع چقدر عالی هستم!)

-درمورد چی حرف میزنی؟
- عجیب است، اما دیگران از صحبت من خوششان می آید... آیا شما حس زیبایی ندارید یا مشکل شنوایی دارید؟

- آیا تظاهر به باهوشی می کنید؟
- آیا در برقراری ارتباط با افراد باهوش مشکل دارید؟

5. چه می خواهید؟

-خب چرا ساکتی؟
- آیا قبلاً می خواستید تا این زمان به میز جراح برسید؟

-خب کی اینجا شجاعه؟
"تو با من اینطور صحبت می کنی، انگار که اشتراکت در اورژانس در حال از بین رفتن است."

– تو یک زن خانه دار ساده ای!
- دوست داری فاحشه ارز بشم؟

باید با بی ادبی مبارزه کنیم! اگر زمانی که بی ادب هستید، می خواهید گریه کنید، پس طرف مقابل به هدف خود رسیده است. من با هزینه شما خود را نشان داده ام و با سهم قابل توجهی از انرژی شما تقویت شده ام! تحت هیچ شرایطی این رفتار را تشویق نکنید!

همه ما توهین‌هایی را شنیده‌ایم که به ما می‌شود و از تعجب نمی‌دانستیم که چگونه به آنها واکنش درستی نشان دهیم. آنها شروع کردند به بی ادبی یا گریه کردن از عصبانیت. روانشناس ما نکاتی در مورد نحوه پاسخ هوشمندانه به توهین به مجرم ارائه می دهد. مثال هایی از عباراتی را بیان می کند که به شما کمک می کند تا به خوبی از یک موقعیت ناخوشایند خارج شوید.

نحوه پاسخ صحیح به یک توهین

ابتدا اجازه دهید در مورد چندین نوع واکنش صحیح به توهین صحبت کنیم.

آرام

این تاکتیک را دست کم نگیرید، زیرا همانطور که می دانید، مجرم اگر ببیند که موضوع نق زدن خود را از دست می دهد یا درگیر درگیری می شود، همیشه احساس رضایت می کند. به متخلف نشان دهید که از نظر او رنجیده نمی شوید و فقط کمی از بی ادبی به شما تعجب می کنید. اگر پشت کامپیوتر می نشینید یا کار فیزیکی انجام می دهید، بدون اینکه سرتان را بلند کنید، بپرسید: "مشکلی داری؟" یا "داری با من حرف میزنی؟" چنین واکنشی در بسیاری از موارد شور و شوق مجرم را خنک می کند، زیرا سخنان او نتیجه مورد انتظار را به همراه نداشته است. به علاوه: شما به عنوان یک فرد معقول، آرام و با اعتماد به نفس شهرت خواهید داشت. پاسخ مودبانه به یک توهین به معنای خم نشدن در سطح یک ناسزا است.

آیکیدو

ما طرفدار شروع دعوا و درگیر شدن در حمله فیزیکی نیستیم. آیکیدو یک تکنیک روانشناختی برای انتقال احساسات منفی طرف مقابل به خودش است. مواقعی پیش می‌آید که یک نفر خود را به یک عبارت محدود نمی‌کند یا در حضور کل تیم شما را تحقیر می‌کند؛ در چنین شرایطی، پاسخ ندادن به چیزی اشتباه است. شما باید از شرف و حیثیت خود محافظت کنید، درست است؟ از تکنیک آیکیدو استفاده کنید، یعنی از طرف مقابل برای زمانی که برای اشاره به کاستی های شما صرف کرده است تشکر کنید. به او بگویید که چنین کاری را برای او انجام نمی دهید زیرا برایتان مهم نیست. مطمئن شوید که پاسخ های شما طعنه آمیز نیست، بلکه باید همان آرامش پولادینی را که در پاراگراف قبل در مورد آن صحبت کردیم را نشان دهد. گفتگو را با این جمله خاتمه دهید که حتماً امشب به کمبودهای خود فکر خواهید کرد و سعی کنید تمام تلاش خود را برای بهبود انجام دهید. به عنوان یک قاعده، چنین واکنشی باعث دلسردی بور می شود و همه شاهدان درگیری قطعا طرف شما را خواهند گرفت!

کسالت

اگر هوش شما به طور قابل توجهی بالاتر از سوء استفاده کننده است (و اغلب چنین است)، ممکن است تکنیک خسته کننده را مفید بدانید. به عنوان مثال، اگر یک خوک به شما بگوید: "میز شما آنقدر به هم ریخته است، انگار از یک خوک تکامل یافته اید ..."، به این توهین اینگونه پاسخ دهید: داروین از نظر فنی ثابت کرد که خوک ها هیچ ربطی به خوک ندارند. تکامل هومو ساپینس در قرن نوزدهم. من می توانم کتابی در این باره به شما بدهم تا در این مورد مطالعه کنید تا در آینده اطلاعات صحیحی داشته باشید.» موافق باشید، چنین پاسخی سخنان متخلف را خنثی می کند و حتی او را در موقعیت نامناسبی قرار می دهد!

نادیده گرفتن

همه نمی توانند حمله ای را در جهت خود نادیده بگیرند و این همیشه مناسب نیست. اما مواقعی وجود دارد که توهین آنقدر کوچک است که شما فقط می خواهید پوزخند بزنید و بگویید این شخص واقعا چقدر تنگ نظر و بد است. خودت را مهار نکن! در پاسخ به بی ادبی روحیه خوبی از خود نشان دهید، نشان دهید که اصلاً از کلمات مسخره آزرده نمی شوید، علاوه بر این، آنها را جدی نمی گیرید. فقط بی ادبانه پاسخ ندهید، در مقابل توهین نکنید، این دقیقاً همان چیزی است که مرد از شما انتظار دارد.

در پاسخ به مجرم چه کارهایی نباید انجام داد:

• بی ادبی را با بی ادبی پاسخ دهید
• صدای خود را به طرف همکار خود بلند کنید
• نشان دادن ضعف، گریه کردن

اگر تا این لحظه به رفتار خود در موقعیت های استرس زا فکر نکرده اید، ممکن است به مدتی برای تمرین نیاز داشته باشید. از یکی از نزدیکان خود بخواهید چندین موقعیت درگیری را شبیه سازی کند و تاکتیک هایی را که به شما پیشنهاد کرده ایم برای پاسخگویی به بی ادبی برای او امتحان کنید.

چگونه به یک توهین درست، هوشمندانه و زیبا پاسخ دهیم

و اکنون چند عبارت که به شما کمک می کند تا به یک توهین هوشمندانه، زیبا و با طنز پاسخ دهید:

"ببخشید، این همه است؟"
"من نظر بهتری نسبت به شما داشتم"
"بی ادبی به شما نمی آید"
"منتظر پاسخ مودبانه هستید یا حقیقت؟"
"چرا سعی می کنید بدتر از آنچه هستید به نظر برسید؟"
من هم مثل بقیه روزهای بدی دارم. ناراحت نباش، همه چیز درست خواهد شد.»
بله، البته، ادامه دهید.
"به نظر می رسد این نقش برای شما مناسب نیست. واقعاً چه می خواهید؟"
"از اینکه به من علاقه نشان دادید متشکرم"
"می خواهی به من توهین کنی؟ چرا؟"
"بی ادبی اصلا لازم نیست."

اکنون می دانید که چگونه به یک توهین مودبانه، زیبا و هوشمندانه پاسخ دهید. ما صمیمانه آرزوی ملاقات با شما را نداریم مسیر زندگیخرها!