چکیده: الگوها و اصول مددکاری اجتماعی. اصول و الگوهای مددکاری اجتماعی اصول اولیه مددکاری اجتماعی

شناسايي و تدوين الگوها به عنوان مهم ترين و پايدارترين پيوندها كه اثربخشي مددكاري اجتماعي به شناخت آنها بستگي دارد، مهم ترين وظيفه نظريه علمي آن به طور كلي، دانشمندان و دست اندركاران حوزه خدمات اجتماعي به طور خاص است. باید توجه داشت که الگوهایی که به طور عینی در واقعیت وجود دارند ممکن است از نظر حجم محتوا و شکل ضبط با آن الگوهایی که در علم تثبیت شده اند متفاوت باشد. در اینجا نکته حتی در ناقص بودن دانش ما نیست، که در هر لحظه ماهیت برخی پدیده ها را به طور کامل آشکار نمی کند. ویژگی عمل واقعی مددکاری اجتماعی این است که الگوهای موجود در آن به صورت پیچیده ظاهر می‌شوند، در در هم تنیدگی جنبه‌ها و عناصر مختلف، که هر یک نمی‌توانند خود را جدا از دیگران نشان دهند. و تنها در تئوری، تفکر ما، به لطف توانایی انتزاع ذهنی از جنبه‌های بی‌اهمیت فعلی، انزوای منطقی رابطه تحلیل‌شده، به ما امکان می‌دهد الگویی را به شکل «خالص» بررسی و فرموله کنیم. به همین دلیل است که وقتی صحبت از قوانین تئوری مددکاری اجتماعی می شود، اغلب آنها به عنوان یک بازتاب متوسط ایده آل از روندهای شکل گیری و عملکرد سیستم کمک های اجتماعی به جمعیت ارائه می شوند.

قوانین کار اجتماعی به عنوان اشکال منطقی انعکاس واقعیت برای ادراک حسی مستقیم غیرقابل دسترس هستند. آنها را می توان تنها بر اساس تفکر انتزاعی، استفاده از عملیات تجزیه و تحلیل و ترکیب بر روی مظاهر روندهای شناسایی شده و وابستگی های متقابل در فرآیندهای اجتماعی درک کرد. ماهیت میان رشته ای و یکپارچه کار اجتماعی، نیاز به پردازش آماری مقدار زیادی از مواد تجربی، داده های عملی و نتایج مشاهدات فردی - همه اینها شناسایی و فرمول بندی الگوها را پیچیده می کند. همانطور که دانش فرآیندهای اجتماعی واقعی توسعه می یابد، روش های تحقیق بهبود می یابد و تجزیه و تحلیل نظری آنها عمیق تر می شود، سیستم قوانین مددکاری اجتماعی دگرگون می شود و به بازتاب دقیق فزاینده ای از واقعیت عینی نزدیک می شود.

الگوی اصلی رابطه بین سیاست اجتماعی دولت و محتوای کار اجتماعی در جامعه است. در واقع، خود واقعیت معرفی مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت حرفه ای خاص با تغییر جهت گیری سیاست اجتماعی از گروه های بزرگی از جمعیت، طبقات، اقشار به ارائه کمک به فرد یا خانواده ای که خود را در شرایط دشوار زندگی می بینند، همراه است. در این راستا بین اهداف توسعه اجتماعی و میزان توسعه مددکاری اجتماعی نیز رابطه طبیعی وجود دارد. اگرچه این اهداف در اسناد بنیادی دولتی و در آثار نظریه پردازان و کارشناسان به طور مبهم فرموله شده است، اما تحلیل فعالیت های خدمات اجتماعی به ما امکان می دهد تا در مورد جهت چنین توسعه ای نتیجه گیری کنیم. به ویژه، تغییر خاصی در اولویت های خدمات اجتماعی، که عمدتاً به عنوان فعالیتی برای ارائه کمک به معلولان مجرد و سالمندان آغاز شد و اخیراً به همان روشی که سیستمی برای ارائه کمک به کودکان بدسرپرست و ناسازگار توسعه یافته است. و نوجوانان، خانواده های در معرض خطر، سایر دسته های جمعیتی که در زندگی با مشکلاتی روبرو هستند، نشان دهنده آغاز رفع وسوسه واکنش فوری به مشکلات اجتماعی، ظهور آغاز یک چشم انداز بلند مدت از اهداف توسعه اجتماعی است. .

همانطور که در بالا ذکر شد، در مددکاری اجتماعی می توان روابط مدیریتی و تعامل بین متخصص و مشتری را تشخیص داد. بر این اساس، دو سطح مددکاری اجتماعی با الگوهای ذاتی خود مورد تحلیل قرار می گیرند: سازمانی و مدیریتی و تماس مستقیم.

برای عناصر مدیریتی سیستم حمایت اجتماعی جمعیت در سطوح فدرال، منطقه‌ای و شهرداری، که مجموعه‌ای از گروه‌های سازمانی تشکیل‌شده از متخصصان هستند که دارای اختیارات خاصی هستند و دارای حقوق و مسئولیت‌های ثابت هستند، فعالیت‌ها با الگوهای زیر تعیین می‌شوند: وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به کامل بودن ساختاری و کامل بودن سیستم نهادهای مدیریت اجتماعی و مؤسسات خدمات اجتماعی؛ وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به جهت گیری اجتماعی آگاهی و فعالیت های بدنه کارکنان ارگان های دولتی. وابستگی متقابل بین مددکاری اجتماعی و سازگاری اهداف فوری و بلندمدت حمایت اجتماعی از جمعیت و غیره.

اثربخشی دستیابی به اهداف مددکاری اجتماعی در سطح تماس مستقیم به عواملی (الگوهای) بستگی دارد: علاقه مشترک مددکار اجتماعی و مددجو در نتایج نهایی تعامل آنها. صداقت و پیچیدگی تأثیر متخصص مددکاری اجتماعی بر مشتری؛ رعایت اختیارات و مسئولیت های متخصص مددکاری اجتماعی؛ مکاتبات بین سطوح توسعه یک متخصص مددکاری اجتماعی و مشتری خدمات اجتماعی و غیره.

تجربه جهانی و داخلی در ارائه کمک‌های اجتماعی نشان می‌دهد که قوانین مددکاری اجتماعی، چه آن‌هایی که در بالا ذکر شد و چه آن‌هایی که هنوز تدوین نشده‌اند، ماهیتی عینی دارند و بدون توجه به خواست و میل افراد، آگاهی یا ناآگاهی متخصصان از آنها، خود را نشان می‌دهند. یک کارمند خدمات اجتماعی یا سازمان مدیریت اجتماعی به دلایل مختلف ممکن است وجود این الگوها را نادیده بگیرد، اما این امر نافی اعمال و تأثیر آنها نیست. حذف پیامدهای منفی ناشی از غفلت از عملکرد عوامل عینی عملکرد اجتماعی مستلزم تلاش، زمان و منابع اضافی است که همیشه با کمبود مواجه هستند. به همین دلیل است که هر چه یک متخصص مددکاری اجتماعی عمیق‌تر درک کند و الگوهای آن را در فعالیت‌های عملی‌اش به‌طور کامل‌تر در نظر بگیرد، نتایج او مؤثرتر خواهد بود.

اصول مددکاری اجتماعی مهمترین عناصر ساختاری اشکال منطقی نظریه علمی و قواعد اساسی فعالیت تجربی هستند. از طریق به کارگیری اصول است که همبستگی مستقیم مواضع نظری، تجسم یافته در مقوله ها و الگوها، با عمل کار اجتماعی انجام می شود. گروه های زیر از اصول نظریه مددکاری اجتماعی متمایز می شوند.

اصول کلی فلسفی که زیربنای همه علوم در مورد جامعه، انسان و سازوکارهای تعامل آنهاست. اینها عبارتند از: اصل جبرگرایی، اصل تأمل، اصل توسعه، اصل وحدت آگاهی و فعالیت، اصل تاریخ گرایی، اصل رابطه ناگسستنی فرد و محیط اجتماعی او.

محدودتر از لحاظ محتوا، بلکه دربرگیرنده جنبه های مختلف مددکاری اجتماعی، اصول سیاسی اجتماعی، سازمانی و فعالیتی، روانی و تربیتی و غیره است. روابط در کنایه متقابل عناصر اصول سیستم حاکم بر ارائه کمک های اجتماعی به مردم منعکس می شود.

اصول اجتماعی-سیاسی الزاماتی را بیان می کند که با وابستگی محتوا و جهت کار اجتماعی به سیاست اجتماعی دولت تعیین می شود. این وابستگی رویکردهای مفهومی را برای انتخاب اولویت ها در حمایت اجتماعی از جمعیت، به ترکیب منافع فردی و عمومی در کار اجتماعی تعیین می کند. اصول اصلی این گروه عبارتند از: وحدت رویکرد دولتی در ترکیب با ویژگی های منطقه ای کار اجتماعی، دموکراسی محتوا و روش های آن، با در نظر گرفتن شرایط خاص زندگی یک فرد یا گروه اجتماعی هنگام انتخاب محتوا، شکل ها. و روش های مددکاری اجتماعی با آنها، قانونی بودن و عادلانه بودن فعالیت های کارمند اجتماعی.

از جمله اصول سازمانی باید به صلاحیت اجتماعی-فناوری پرسنل، اصل کنترل و تأیید اجرا، اصل اطمینان عملکردی، اصل وحدت حقوق و وظایف، اختیارات و مسئولیت ها اشاره کرد.

اصول روانشناختی و تربیتی جایگاه بزرگی در ساختار اشکال منطقی نظریه علمی دارند. آنها الزاماتی را برای انتخاب ابزارهای تأثیر روانشناختی و آموزشی بر مشتریان خدمات اجتماعی، نیاز به در نظر گرفتن ویژگی های فردی هنگام اجرای هر روش اجتماعی و فناوری بیان می کنند. اصول اساسی این گروه عبارتند از: تجزیه و تحلیل جامع ارزیابی شرایط زندگی مراجعین و انتخاب اشکال و روش های کار با آنها. رویکرد فردی؛ هدفمندی و هدفمندی مددکاری اجتماعی.

در نهایت، اصول خاص مددکاری اجتماعی، قوانین اساسی فعالیت در زمینه ارائه خدمات اجتماعی به جمعیت را تعیین می کند.

اصل جهان شمول مستلزم حذف تبعیض در ارائه کمک های اجتماعی به هر دلیل عقیدتی، سیاسی، مذهبی، ملی، نژادی یا سنی است. کمک باید به هر مشتری به یک دلیل واحد ارائه شود - نیاز او به کمک.

اصل حمایت از حقوق اجتماعی بیان می کند که کمک به مددجو نمی تواند مشروط به صرف نظر از حقوق اجتماعی یا بخشی از آن باشد. به عنوان مثال، مطابق با قوانین فعلی، نمی توان کمک های ارائه شده به یک خانواده بزرگ را با الزام خانواده برای محدود کردن فعالیت فرزندآوری خود مرتبط کرد.

اصل پاسخ اجتماعی مستلزم آگاهی از نیاز به اقدام در مورد مشکلات اجتماعی شناسایی شده، عمل مطابق با شرایط خاص وضعیت اجتماعی یک مشتری فردی است و تنها محدود به مجموعه استانداردی از فعالیت ها با هدف مصرف کننده «متوسط» خدمات اجتماعی.

اصل تمرکز پیشگیرانه شامل تلاش برای جلوگیری از بروز مشکلات اجتماعی و مشکلات زندگی مددجویان یا جلوگیری از تشدید مشکلاتی است که قبلاً به وجود آمده است. تمرین نشان می دهد که پیشگیری از یک فاجعه اجتماعی همیشه آسان تر از تلاش های بعدی برای از بین بردن پیامدهای مختلف آن است. به عنوان مثال، حفظ روابط خانوادگی و مدرسه ای کودکانی که خود را در وضعیت ناسازگاری قرار می دهند، برای خود، برای عزیزانشان و برای کل جامعه، به طور غیرقابل مقایسه ای مطلوب تر و عملی تر از مبارزه بعدی با ولگردی، جنایت و ولگردی کودکان است. و غیره.

در چارچوب این اصل، می توان حاکمیت و استقلال مددجو را در نظر گرفت که حق پذیرش یا عدم پذیرش کمک مددکاران اجتماعی را دارد، این حق را دارد که این یا آن نوع کمک یا سناریویی را برای حل و فصل خود انتخاب کند. مشکلات زندگی، باید اطلاعات کاملی در مورد کار با او دریافت کند و همچنین حق دارد از زندگی شخصی خود در برابر مداخلات بیرونی محافظت کند تا جایی که به حقوق و منافع افراد دیگر لطمه ای وارد نشود.

اصل خوداتکایی بر نقش ذهنی مشتری، موقعیت فعال او در حل مشکلاتش تأکید دارد. بعید است که کسی بتواند به جای خود شخص، مشکلات زندگی خود را حل کند، وضعیت درگیری را از بین ببرد یا روابط خود را با عزیزان خود بهبود بخشد. مددکار اجتماعی باید در انتخاب استراتژی برای غلبه بر بحران به مددجو توصیه کند، به او کمک های روانی ارائه کند، او را به خودیاری تشویق کند و کمک کند تا افراد با مشکلات مشابه با هم متحد شوند تا بر مشکلات غلبه کنند. البته در این مورد ما در مورد مراجعینی صحبت می کنیم که از نظر امکانات فکری، ذهنی و جسمی از توانایی کافی برخوردار هستند. افراد دارای معلولیت، کودکان، سالمندان، که پتانسیل خودیاری را ندارند، البته حق دریافت کمک بدون نشان دادن فعالیت خود را دارند.

اصل به حداکثر رساندن منابع اجتماعی مبتنی بر این واقعیت است که هر نظام اجتماعی ناگزیر حداقل بودجه را برای ارائه کمک های اجتماعی به جمعیت خود اختصاص می دهد. درست است، مقدار واقعی این وجوه در درجه اول به توانایی های اجتماعی-اقتصادی دولت و ایده های جامعه در مورد آنچه در حداقل اجتماعی لازم برای یک فرد گنجانده شده است، بستگی دارد. بنابراین، منابع اجتماعی آلمان یا سوئد، به عنوان مثال، با اقتصاد پایدار و استاندارد زندگی به طور سنتی بالا، با سطح ارائه کمک های اجتماعی در کشور ما با مشکلات اقتصادی و عادات بسیار زاهدانه مردم متفاوت است. با این حال، این اصل در همه جا مشهود است: مددکاران اجتماعی باید با تماس با مؤسسات غیردولتی، داوطلبانه، خیریه، سازمان‌های خودیاری و کمک‌های متقابل مددجویان، برای جذب فرصت‌های اضافی برای ارائه کمک به مددجو تلاش کنند. و از روش های دیگری که منع قانونی ندارد استفاده کنید.

اصل رازداری با این واقعیت همراه است که در فرآیند کار، یک مددکار اجتماعی اطلاعاتی در مورد مشتری در دسترس قرار می‌گیرد که در صورت افشای می‌تواند به او یا عزیزانش آسیب برساند، آنها را بدنام و بدنام کند. این اطلاعات در مورد بیماری ها، عادات منفی، بیماری روانی، درگیری های خانوادگی، گذشته یا حال جنایی است. چنین اطلاعاتی فقط برای مقاصد حرفه ای استفاده می شود. نباید افشا شود، مگر در مواردی که قانون پیش بینی کرده و مربوط به احتمال خشونت یا آسیب به هر شخص، به ویژه کودکان است.

اصل مدارا به این دلیل است که مددکاری اجتماعی با طیف گسترده ای از مشتریان انجام می شود، از جمله افرادی که ممکن است همدردی را در متخصص ایجاد نکنند. ویژگی های سیاسی، مذهبی و ملی افراد نیازمند به کمک، کلیشه های رفتاری و ظاهر آنها ممکن است برای کسانی که در کار اجتماعی فعالیت می کنند غیرعادی باشد. برخی از عناصر بیگانه هراسی، به عنوان مثال. خصومت و ترس از مظاهر سنت های بیگانه در جامعه ما رواج دارد. مددکاران اجتماعی از این توهم مبرا نیستند که دیدگاه خود، کلیشه رفتاری خود، ایده هایشان در مورد خوب و بد را تنها دیدگاه صحیح و هنجاری در نظر بگیرند. در این میان، تنوع گونه‌های انسانی، سنت‌های ملی و فرهنگی و آداب و رسوم رفتاری، رمز بقای توسعه همه بشریت است. هیچ کس نباید فعالیت های شخص دیگری را تا زمانی که خطری برای دیگران ایجاد نمی کند قضاوت کند. یک مددکار اجتماعی نمی‌تواند مشتریان را به دو دسته «خوب» و «بد»، «مناسب» و «ناخوشایند» طبقه‌بندی کند. هر کسی که نیاز به کمک دارد باید آن را دریافت کند. تساهل حرفه ای متخصص مددکاری اجتماعی به معنای شناخت الگوی تنوع مراجعین و تحمل نمودهای این تنوع است.

آگاهی از واقعیت اجتماعی پیرامون ما مهم ترین ابزار برای تأثیر عملی بر آن است. اجزای اساسی سیستم عناصر یک نظریه علمی، پیامدهای ناشی از قوانین و اصول است که در روش‌ها، الگوریتم‌ها و تکنیک‌های تکنولوژیکی تجسم یافته‌اند. آنها کلید حل موقعیت های مشکل ساز و مشکلات عملی را فراهم می کنند. نظام مقوله‌ها، الگوها و اصول مددکاری اجتماعی، سازگاری منطقی، تأیید پذیری و جهت‌گیری عملی را با هم ترکیب می‌کند.

طبقه بندی مفهومی مددکاری اجتماعی

اصول از قوانین ناشی می شود.

اصول SR مهمترین عناصر ساختاری اشکال منطقی نظریه علمی و قوانین اساسی فعالیت تجربی هستند. اصول SR منعکس کننده مهم ترین ارتباطات و روابط ذاتی در فعالیت های عملی و نظری است. آنها نه تنها ایدئولوژی SR، معیارهای اثربخشی تمرین، بلکه گرایش های شناختی SR را به عنوان یک حوزه دانش علمی منعکس می کنند.

اولویت در ساختار اصول SR با اصول فلسفی و اصول علوم اجتماعی است. گوسلیاکوا ال.جی. گروه های زیر از اصول نظریه SR را مشخص می کند.

اصول کلی فلسفیزیربنای همه علوم در مورد جامعه، انسان و مکانیسم های تعامل آنها:

- اصول جبرگرایی که بیانگر وجود مشروط بودن یک پدیده یا فرآیند توسط دیگران است. علیت پدیده های اجتماعی را با عوامل اقتصادی و سیاسی نشان می دهد. به عنوان مثال، هنگام کار با مشکل مشتری، مهم است که عوامل (دلایل) را شناسایی کنید که نه تنها تظاهر مشکل، بلکه همچنین وقوع آن را تعیین می کند.

- بازتاب، که ویژگی بازتاب واقعیت های مختلف توسط بازیگران اجتماعی را مشخص می کند. ویژگی های بازتاب با ویژگی های موضوع اجتماعی تعیین می شود که باید هنگام کار با انواع مختلف مشتریان در نظر گرفته شود (به عنوان مثال ، نگرش یک مستمری بگیر و یک فرد جوان به اشکال مختلف کمک متفاوت خواهد بود). ویژگی های بازتاب پدیده های ثابت و اپیزودیک توسط کنشگران اجتماعی و غیره.

- توسعه، که شامل در نظر گرفتن وحدت جنبه های کمی و کیفی هنگام مطالعه هر شی است. باید در نظر داشت که همه تغییرات منجر به توسعه نمی شود. در تئوری SR، ارتباط بین مقوله‌های «توسعه» و «پیشرفت» که به عنوان اثربخشی کمک‌های اجتماعی، حمایت‌ها و غیره در نظر گرفته می‌شوند، از اهمیت بالایی برخوردار است.

یک رویکرد معرفت‌شناختی که بر مطالعه و مقایسه منحصربه‌فرد بودن اجتماعی-تاریخی فرآیندها در جامعه تمرکز دارد، به ما می‌آموزد که ویژگی‌ها، روندهای توسعه و الگوهای آنها را ببینیم.

- یک رویکرد شخصی، که مستلزم آن است که هنگام مطالعه فرآیندهای اجتماعی، در نظر گرفته شود که حامل آنها یک فرد خاص با نیازها، علایق، ارزش ها، احساسات و افکار خود است.

- وحدت آگاهی و فعالیت، که مددکار اجتماعی را به درک درستی از ماهیت نوع خاصی از فعالیت که مشتری اجتماعی در آن درگیر است و تأثیر سطح آگاهی در توسعه این فعالیت مجهز می کند.

اصول کلیعلوم اجتماعی:

- تاریخ گرایی، که فرض می کند هیچ یک از پدیده های اجتماعی واحد، هیچ فرآیند اجتماعی واحدی را نمی توان بدون روشن کردن ویژگی ها و شرایطی که در آن پدید آمدند درک کرد.

- شرط اجتماعی، ماهیت آن این است که در دوره های مختلف توسعه اجتماعی، گروه های خاصی از مشتریان می توانند به عنوان اولویت های کمک و حمایت اجتماعی عمل کنند. مدل‌های مختلف توسعه اجتماعی نیز متضمن مدل‌های مختلف جامعه‌پذیری هستند (الگوی اول: بهبود اقتصادی، توسعه پایدار آن به بازسازی کل سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت، انتقال به ظهور دو سیستم متقابل - دولتی و غیر دولتی کمک می‌کند. -دولت؛ مدل دوم: ارائه فعالیت های نهادهای رفاه اجتماعی دولتی عامل اصلی حمایت از شهروندان معلول و خانواده های دارای فرزند، حمایت اجتماعی از فقر مطلق است؛ مدل سوم - تقویت و توسعه پیش رونده اقتصاد و حوزه اجتماعی که به بهبود وضعیت کمک می کند. استاندارد زندگی شهروندان، اصل "جهانشمول بودن حمایت اجتماعی" قابل اجرا است).

- اهمیت اجتماعی، نه تنها ماهیت، بلکه نقش، اهمیت، کارکردهای خاص پدیده های اجتماعی و اجتماعی و روانی، نیازها، علایق، نظرات انواع مختلف مشتریان را نیز در نظر می گیرد. شامل یک رویکرد مبتنی بر ارزش برای توصیف پدیده های اجتماعی از دیدگاه مشتری، با در نظر گرفتن ویژگی های اصلی آن، ویژگی های درک کمک و حمایت ارائه شده است.

- ارتباط ناگسستنی بین فرد و محیط اجتماعی او.

اجتماعی - سیاسیبیان الزامات مشروط به وابستگی محتوا و جهت SR به سیاست اجتماعی دولت: وحدت رویکرد دولت در ترکیب با ویژگی های منطقه ای SR، دموکراسی محتوا و روش های آن، با در نظر گرفتن زندگی خاص. شرایط یک فرد یا گروه اجتماعی هنگام انتخاب محتوا، اشکال و روش های SR با آنها، قانونی بودن و عادلانه بودن فعالیت های مددکار اجتماعی.

اصول سازمانیمنعکس کننده پیچیدگی و تنوع ارتباطات و روابط سازمانی، عملکردی - سلسله مراتبی (صلاحیت اجتماعی و فناوری پرسنل، اصل وحدت حقوق و مسئولیت ها و غیره) است.

روانشناسی و تربیتیاصول الزامات انتخاب ابزارهای تأثیر و تعامل روانشناختی و آموزشی با مشتری را بیان می کند: تجزیه و تحلیل جامع ارزیابی شرایط زندگی مشتریان و انتخاب اشکال و روش های کار با آنها. رویکرد فردی؛ هدفمندی و هدفمندی SR.

اصول خاص CPتعیین قوانین اساسی فعالیت در ارائه خدمات اجتماعی. اینها شامل اصول جهان شمول، حمایت از حقوق اجتماعی، پاسخ اجتماعی، تمرکز پیشگیرانه، مددجو محوری (به رسمیت شناختن اولویت حقوق مددجو)، خوداتکایی، حداکثر کردن منابع اجتماعی، رازداری، مدارا، فعال سازی است که به طور مساوی اعمال می شود. به فعالیت های کار اجتماعی سوژه و مفعول؛ رابطه بین محیط و فرد در فرآیند کمک رسانی و غیره.

اغلب، اصول تئوری مددکاری اجتماعی، که منعکس کننده گرایش های شناختی آن است، معمولا به کلی و خاص تقسیم می شود. اصول دسته اول نشان دهنده راهبرد شناختی علم است و ماهیتی فلسفی و اجتماعی عمومی دارد. گروه دوم از رویکردهای نظری پیچیده به مددکاری اجتماعی سرچشمه می گیرد و جهت گیری تاکتیکی دارد و راه های حل مشکلات را نشان می دهد.

M.V. Firsov اصول نظریه SR را به گروه های زیر تقسیم می کند:

1) اصول کلی که استراتژی های SR را در تمام جهت های شناختی و عملی آن منعکس می کند. 2) اصول مفهومی مشخصه مکاتب و جهت گیری های نظری. 3) اصول عملیاتی یا ضمنی اجرا شده در فرآیند تعاملات در سطوح مختلف. 4) اصول اخلاقی که منعکس کننده الزامات اخلاقی یک مددکار اجتماعی است که مأموریت خاصی را در جامعه انجام می دهد.

در جهت‌ها و مکاتب مختلف، این اصول ممکن است گونه‌شناسی و طبقه‌بندی خاص خود را داشته باشند.

1. اصول کلی SR.این اصول منعکس کننده ارتباطات و روابط نوع شناسی عمومی مشخصه همه سیستم های طبقه بندی SR هستند. این اصول جهانی هستند و مشخصه همه مکاتب دانش در SR هستند.

اصل فعال سازی از ایده مشارکت برابر و مسئولیت مساوی موضوع و موضوع کمک اجتماعی ناشی می شود. اهداف فعال سازی هم با تعیین استقلال اشیاء کمک و هم با توانایی شناسایی، دفاع و حل مشکلات آنها به طور مستقل همراه است.

اصل "محیط-فرد" با دستورالعمل های روش شناختی برای فرآیند تعامل همراه است، جایی که محیط هدف تغییر است. پیوندها و روابط ضروری بین موضوع و محیط را که راهبردهای توسعه را تغییر می دهد، توجیه می کند.

اصل "فرد-محیط" منعکس کننده ماهیت استراتژی ها برای تغییر و توسعه اشیاء میانی و کلان کمک است، جایی که یک سوژه فردی به عنوان یک عامل فعال اصلاح عمل می کند. این اصل فرض می کند که هیچ وابستگی کشنده ای از یک فرد به محیط وجود ندارد، که همچنین تحت تأثیر تحولات فردی موضوعات فردی تغییر می کند.

اصل "اینجا و اکنون" یک نگرش کلی نسبت به فرآیند تعامل و شناخت یک مددکار اجتماعی با یک مشتری است که در آن افکار، احساسات و رویدادهایی که مستقیماً در یک زمان وجودی مشخص و مشخص رخ می دهند به روز می شوند.

اصل «آنجا و آن‌جا» نشان‌دهنده تمرکز مددکار اجتماعی بر فرآیندهای تعامل و شناخت مددجو است که در آن تجربیات گذشته و موقعیت‌های زندگی مددجو که دلیل اصلاح استراتژی‌های زندگی او بوده، به‌روز می‌شود.

اصل "من و دیگران" اصلی است که طبق آن فرآیند شناخت در SR باید مجموع تأثیراتی را که منجر به تغییر در استراتژی های توسعه شی می شود در نظر بگیرد. آنها می توانند با ارتباطات، روابط، موقعیت های مختلف نشان داده شوند و در حوزه ها و حوزه های مختلف وجودی قرار گیرند که مستقیماً با هدف کمک ارتباط ندارند. بر اساس این اصل، استراتژی کمک رسانی به سوژه با در نظر گرفتن نیروهای مختلف کمک کننده آشکار می شود.

2. اصول مفهومی مددکاری اجتماعی.اصول این سطح با پدیده های اساسی، رویه ها و معانی مفهوم مرتبط است. آنها بدون اینکه ماهیت جهانی داشته باشند، منعکس کننده ارتباطات و روابط شاخه خاصی از عمل و درک علمی هستند.

نظریه SR موقعیتی مبتنی بر مفهوم رفتار است. مفهوم مرکزی وضعیت است. دامنه تظاهرات آن بسیار گسترده است - از بحران فردی گرفته تا خانوادگی و جمعی. اصل: موقعیت از طریق رشد شخصی محقق می شود.

نظریه نقش مبتنی بر تعیین رفتار افراد با موقعیت و موقعیت آنها در روابط بین فردی است. اصل مکمل بودن نقش بر اساس این اصل، مدل های کمک و حمایت از یک سوژه در محدوده تغییرات در کارنامه نقش اجتماعی او امکان پذیر است.

نظریه سیستم های بوم شناختی مبتنی بر مفهوم مبادله متقابل در سیستم فرد-محیط است. اصل مکمل بودن اکولوژیکی مکمل بودن در تقابل با سیستم‌های خرد، مزو و کلان مختلف در نظر گرفته می‌شود که در SR توسط سیستم فردی، خانواده، گروهی و دولتی نشان داده شده است. بنابراین، در سیستم «دولت-جامعه» این اصل به گونه ای درک می شود که جامعه ای از مردم با در نظر گرفتن سطح زندگی خود، اما متناسب با منابع طبیعی موجود، از دولت کمک می گیرند.

3. اصول عملیاتی.این اصول بر اساس تجربه فردی مددکار اجتماعی در فرآیند تعامل او با مشتری ساخته شده است. به عنوان مثال، اصول اجتماعی شدن، حمایت، آموزش و غیره.

4. اصول اخلاقی مددکاری اجتماعی.این اصول رفتار عادی یک مددکار اجتماعی را تعیین می کند. آنها جنبه های مختلفی را پوشش می دهند: رفتار حرفه ای، روابط با مشتریان، رفتار با مشتریان و کارفرمایان، نگرش نسبت به حرفه و جامعه. چنین اصولی توسط انجمن ملی مددکاران اجتماعی ایالات متحده تدوین شده است. در روسیه، انجمن بین منطقه ای مددکاران اجتماعی یک کد مددکاری اجتماعی را تصویب کرد که شامل اصول زیر است:

- اصل صلاحیت؛

- اصل مسئولیت اخلاقی در قبال مشتری؛

- اصل مسئولیت اخلاقی در قبال جامعه؛

- اصل مسئولیت اخلاقی در قبال حرفه و همکاران.

مفهوم اساسی مددکاری اجتماعی به شرح زیر است.

مددکاری اجتماعی کمک حرفه‌ای به افراد، گروه‌ها یا جوامع برای تقویت یا بازیابی ظرفیت آنها برای عملکرد اجتماعی یا ایجاد شرایط اجتماعی بهینه برای آنها است. این یک فعالیت حرفه ای برای بهبود کیفیت زندگی مردم است.

مهمترین و کلیدی ترین مفاهیم در تئوری دسته بندی نامیده می شوند. در تئوری مددکاری اجتماعی دسته های زیر متمایز می شوند:

مقوله‌هایی که مختص نظریه مددکاری اجتماعی نیستند، زیرا پدیده‌ها و فرآیندهایی که آنها تعیین می‌کنند توسط علوم دیگر نیز مورد مطالعه قرار می‌گیرند (طبیعاً چنین پدیده‌هایی توسط هر علم از منشور موضوع و روش‌های مورد استفاده در نظر گرفته می‌شوند). به عنوان مثال، "روابط اجتماعی"، "فعالیت اجتماعی"، "جامعه پذیری"، "شخصیت" و غیره.

مقوله‌هایی که عمدتاً به نظریه مددکاری اجتماعی مربوط می‌شوند، اما در سایر شاخه‌های دانش نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند، برای مثال، «کار روانی اجتماعی»، «توانبخشی اجتماعی»، «تضاد خانوادگی» و غیره.

علاوه بر این تمایز با توجه به سطح تعمیم مفاهیم، مقوله های مددکاری اجتماعی نیز باید با توجه به محتوای آنها تحلیل شود. به این معنا، گروه اول شامل مفاهیمی است که منعکس کننده ویژگی های سازماندهی مددکاری اجتماعی در حوزه های مختلف عمل اجتماعی است. به عنوان مثال، دستگاه مفهومی مددکاری اجتماعی در مؤسسات آموزشی تا حدی با سیستم اصطلاحات و مقوله‌هایی که مددکاری اجتماعی در مؤسسات پزشکی را توصیف می‌کنند، متفاوت خواهد بود. همچنین ویژگی‌های خاصی در مددکاری اجتماعی با دسته‌هایی از مشتریان مانند افراد دارای معلولیت، افراد مسن، پناهندگان، خانواده‌ها و کودکان در معرض خطر وجود دارد. مددکاری اجتماعی را می توان در موقعیت های خاص نیز متمایز کرد، به عنوان مثال در مناطق فاجعه زیست محیطی، درگیری های نظامی و غیره.

گروه دوم شامل مفاهیمی است که جنبه های مختلف کار اجتماعی حرفه ای و داوطلبانه را منعکس می کند و منعکس کننده یک رویکرد تجربی برای ارائه کمک های اجتماعی - مدیریت مددکاری اجتماعی، اقتصاد خدمات اجتماعی، روش های روانی اجتماعی و غیره است. بدون شک با توسعه تحقیقات تجربی در مورد مددکاری اجتماعی و تعمیق و اصلاح دانش نظری آن، نظام مقوله‌های مددکاری اجتماعی غنی‌تر می‌شود.

2. الگوهای مددکاری اجتماعی

مهمترین عنصر ساختاری مددکاری اجتماعی، مانند هر شاخه دیگری از دانش اجتماعی، قوانین آن است. اثربخشی و کارایی حل مشکلات حمایت اجتماعی از جمعیت تا حد زیادی توسط سطح بهینه ساختار و عملکرد مؤسسات خدمات اجتماعی، اعتبار علمی انتخاب محتوا و روش‌های فن‌آوری تعامل با مشتریان تعیین می‌شود. تمرین کار با مردم، ارتباطات مستقیم و غیرمستقیم و تأثیرات متقابل نیازها و علایق، حالات و انگیزه های رفتار فردی در شرایط مختلف زندگی. قوانین مددکاری اجتماعی ماهیت و جهت کلیت پیوندهای اجتماعی و پدیده های مرتبط با موقعیت اجتماعی مشتری را به طور کامل به شکل یکپارچه بیان می کند.

الگوی اصلی رابطه بین سیاست اجتماعی دولت و محتوای کار اجتماعی در جامعه است. در واقع، خود واقعیت معرفی مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت حرفه ای خاص با تغییر جهت گیری سیاست اجتماعی از گروه های بزرگی از جمعیت، طبقات، اقشار به ارائه کمک به فرد یا خانواده ای که خود را در شرایط دشوار زندگی می بینند، همراه است. در این راستا بین اهداف توسعه اجتماعی و میزان توسعه مددکاری اجتماعی نیز رابطه طبیعی وجود دارد. اگرچه این اهداف در اسناد بنیادی دولتی و در آثار نظریه پردازان و کارشناسان به طور مبهم فرموله شده است، اما تحلیل فعالیت های خدمات اجتماعی به ما امکان می دهد تا در مورد جهت چنین توسعه ای نتیجه گیری کنیم. به ویژه، تغییر خاصی در اولویت‌های خدمات اجتماعی، عمدتاً به عنوان فعالیتی برای ارائه کمک به معلولان مجرد و سالمندان آغاز شد و اخیراً به همان شیوه‌ای توسعه یافته است که سیستمی برای ارائه کمک به کودکان بدسرپرست و ناسازگار است. نوجوانان، خانواده های در معرض خطر، سایر گروه های جمعیتی که مشکلات زندگی را تجربه می کنند. این نشان دهنده آغاز رفع وسوسه واکنش لحظه ای به مشکلات اجتماعی و پیدایش سرآغاز چشم اندازی بلندمدت از اهداف توسعه اجتماعی است.

برای عناصر مدیریتی سیستم حمایت اجتماعی در سطوح فدرال، منطقه‌ای و شهرداری، که مجموعه‌ای از گروه‌های سازمانی تشکیل‌شده از متخصصان هستند که دارای اختیارات خاصی هستند و دارای حقوق و مسئولیت‌های ثابت هستند، فعالیت‌ها با الگوهای زیر تعیین می‌شوند:

وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به کامل بودن ساختاری و کامل بودن سیستم نهادهای مدیریت اجتماعی و مؤسسات خدمات اجتماعی؛ وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به جهت گیری اجتماعی آگاهی و فعالیت های بدنه کارکنان ارگان های دولتی.

وابستگی متقابل بین مددکاری اجتماعی و سازگاری اهداف فوری و بلندمدت حمایت اجتماعی از جمعیت و غیره.

لازم به ذکر است که دانش نظری الگوها به خودی خود استفاده سیستماتیک آنها را در عملکرد روزمره متخصصان مددکاری اجتماعی تضمین نمی کند. یک پزشک قادر نیست در هر مورد خاص، تحلیل نظری دقیقی از وضعیت اجتماعی انجام دهد، اقدامات خود را به طور هدفمند با ارتباطات پایدار و الگوهای واقعیت اجتماعی مرتبط کند و در مورد رابطه خود با مشتری تأمل کند. بنابراین، در عمل، او اغلب از معمولی بودن مشکلات مشتریان نشأت می‌گیرد، در درجه اول از آن نتیجه‌گیری‌ها و قوانینی استفاده می‌کند که توسط علم و عمل بر اساس الگوهای باز تدوین شده و فهرست خاصی از الزامات یک مددکار اجتماعی را بیان می‌کند.

3. اصول مددکاری اجتماعی

اصول مددکاری اجتماعی مهمترین عناصر ساختاری اشکال منطقی نظریه علمی و قواعد اساسی فعالیت تجربی (عملی) است. از طریق به کارگیری اصول است که همبستگی مستقیم مواضع نظری، تجسم یافته در مقوله ها و الگوها، با عمل کار اجتماعی انجام می شود. گروه های زیر از اصول نظریه مددکاری اجتماعی متمایز می شوند.

محدودتر از لحاظ محتوا، بلکه دربرگیرنده جنبه های مختلف مددکاری اجتماعی، اصول سیاسی اجتماعی، سازمانی و فعالیتی، روانی و تربیتی و غیره است. روابط در عناصر نفوذ متقابل سیستم اصول حاکم بر ارائه کمک های اجتماعی به جمعیت منعکس می شود.

در نهایت، اصول خاص مددکاری اجتماعی، قوانین اساسی فعالیت در زمینه ارائه خدمات اجتماعی به جمعیت را تعیین می کند.

اصل حمایت از حقوق اجتماعی بیان می‌دارد که کمک به مددجو را نمی‌توان مشروط به انصراف یا تغییر حقوق اجتماعی از او کرد. به عنوان مثال، مطابق با قوانین فعلی، نمی توان کمک های ارائه شده به یک خانواده بزرگ را با الزام خانواده برای محدود کردن فعالیت فرزندآوری خود مرتبط کرد.

اصل ارباب رجوع به معنای تشخیص اولویت حقوق ارباب رجوع در همه موارد است، به استثنای مواردی که با حقوق و منافع افراد دیگر در تضاد باشد. سنت های جامعه توتالیتر در بسیاری از موارد ما را مجبور می کند که منافع دولت و جامعه را برجسته کنیم. به عنوان مثال، هنگام تجزیه و تحلیل از هم پاشیدگی اجتماعی خانواده، مرسوم است که می گویند کاهش نرخ زاد و ولد بر نیروی کاری که جامعه در نسل های بعدی خواهد داشت، بر تعداد سربازان وظیفه برای نیروهای مسلح تأثیر منفی می گذارد. نیروهایی که در ده سال آینده کاملاً برای نیازهای دولت ناکافی خواهند بود. لازم به یادآوری است که همه اینها، البته، اولویت های مهم نمی توانند برای یک مددکار اجتماعی در پیش زمینه باشند: مهمترین هدف کار او اطمینان از توانایی مشتری برای عملکرد اجتماعی، ایجاد شرایط مطلوب برای رفاه اجتماعی او است. و رشد شخصیت او نیازهای دولت و جامعه در نتیجه فعالیت های آن فقط به صورت غیر مستقیم برآورده می شود. در چارچوب این اصل، می توان حاکمیت و استقلال مددجو را در نظر گرفت که حق پذیرش یا عدم پذیرش کمک مددکاران اجتماعی را دارد، این حق را دارد که نوع یا سناریوی دیگری را برای حل زندگی خود انتخاب کند. چالش ها و مسائل. مشتری باید اطلاعات کاملی را در رابطه با کار با او دریافت کند و همچنین حق دارد از زندگی شخصی خود در برابر مداخلات خارجی محافظت کند تا جایی که به حقوق و منافع سایر افراد لطمه ای وارد نشود.

آگاهی از واقعیت اجتماعی پیرامون ما مهم ترین ابزار برای تأثیر عملی بر آن است. اجزای اساسی سیستم عناصر یک نظریه علمی، پیامدهای ناشی از قوانین و اصول است که در روش‌ها، الگوریتم‌ها و تکنیک‌های تکنولوژیکی تجسم یافته‌اند. آنها کلید حل موقعیت های مشکل ساز و مشکلات عملی را فراهم می کنند. سیستم دسته بندی ها، الگوها و اصول مددکاری اجتماعی، سازگاری منطقی، روش های کار سیستماتیک و جهت گیری عملی را با هم ترکیب می کند.

کتابشناسی - فهرست کتب

1. Grigoriev S.I., Guslyakova L.G. موضوع و موضوع مددکاری اجتماعی: بیان مسئله // مشکلات فعلی جامعه شناسی، روانشناسی و مددکاری اجتماعی. Bar-naul, 1993. Vol. 2.

2. راهنمای مرجع مددکاری اجتماعی. م.، 1997.

3. مددکاری اجتماعی / اد. در و. کورباتوا. روستوف-آن-دون. "ققنوس"، 1999

4. نظریه و روش شناسی مددکاری اجتماعی / ویرایش. آی.جی. زینیشوا. م.، 1994.

5. نظریه مددکاری اجتماعی: کتاب درسی / ویرایش. E.I. Kholostovoy M.: وکیل، 1998

6. Kholostova E.I. مددکاری اجتماعی: جنبه های نظری و روش شناختی // مددکاری اجتماعی. م.، 1373. شماره. 6.

7. Yarskaya-Smirnova E. اخلاق حرفه ای مددکاری اجتماعی: کتاب درسی. M.: Klyuch-S، 1998

مفاهیم و مقولات مددکاری اجتماعی به عنوان یک نظریه علمی را می توان در سه گروه خلاصه کرد: مفاهیمی که جنبه اساسی را منعکس می کنند. مفاهیم منعکس کننده جنبه تکنولوژیکی؛ مفاهیمی که وضعیت کیفی مددکاری اجتماعی را مشخص می کند.

در مددکاری اجتماعی می توان روابط مدیریتی و تعامل بین متخصص و مشتری را تشخیص داد. بر این اساس، دو سطح مددکاری اجتماعی با الگوهای ذاتی خود مورد تحلیل قرار می گیرند: سازمانی و مدیریتی و تماس مستقیم.

وابستگی متقابل بین مددکاری اجتماعی و سازگاری اهداف فوری و بلندمدت حمایت اجتماعی از جمعیت و غیره.

اصول کار اجتماعی.

اصول خاص مددکاری اجتماعی قوانین اساسی فعالیت در زمینه ارائه خدمات اجتماعی به جمعیت را تعیین می کند.

اصل حمایت از حقوق اجتماعی بیان می‌دارد که کمک به مددجو را نمی‌توان مشروط به انصراف یا تغییر حقوق اجتماعی از او کرد.

اصل به حداکثر رساندن منابع اجتماعی مبتنی بر این واقعیت است که هر نظام اجتماعی ناگزیر حداقل بودجه را برای ارائه کمک های اجتماعی به جمعیت خود اختصاص می دهد.

آگاهی از واقعیت اجتماعی پیرامون ما مهم ترین ابزار برای تأثیر عملی بر آن است. اجزای اساسی سیستم عناصر یک نظریه علمی، پیامدهای ناشی از قوانین و اصول است که در روش‌ها، الگوریتم‌ها و تکنیک‌های تکنولوژیکی تجسم یافته‌اند. آنها کلید حل موقعیت های مشکل ساز و مشکلات عملی را فراهم می کنند. سیستم دسته بندی ها، الگوها و اصول مددکاری اجتماعی، سازگاری منطقی، روش های کار سیستماتیک و جهت گیری عملی را با هم ترکیب می کند.

دسته بندی الگوها و اصول طرح مددکاری اجتماعی دستگاه مفهومی طبقه بندی مددکاری اجتماعی الگوهای مددکاری اجتماعی. اصول مددکاری اجتماعی: هر علم انسانی، از جمله نظریه مددکاری اجتماعی، منعکس کننده پدیده های اجتماعی در حال تغییر و درهم تنیده ای است، به عنوان مثال، تعامل بین انسان، انسان، انسان، محیط، تعمیم و تفسیر که دانشمندان مفاهیمی را به طور مختصر اما جامع ارائه می کنند. که می تواند ویژگی های این یا ... را توضیح دهد.

کار خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید

اگر این کار به درد شما نمی خورد، در پایین صفحه لیستی از آثار مشابه وجود دارد. همچنین می توانید از دکمه جستجو استفاده کنید

کار اجتماعی

طرح

دستگاه مقوله ای و مفهومی مددکاری اجتماعی
الگوهای مددکاری اجتماعی
اصول مددکاری اجتماعی.

1. هر علم انسانی، از جمله نظریه مددکاری اجتماعی، منعکس کننده پدیده های اجتماعی در حال تغییر و درهم تنیده (مثلاً تعامل "فرد-شخص"، "فرد-محیط")، تعمیم و تفسیر آنها است که دانشمندان مفاهیمی را به طور مختصر اما جامع ارائه می کنند. می تواند ویژگی های یک پدیده خاص را توضیح دهد و اجازه نمی دهد که آن را به دو صورت تفسیر کند.مفهوم این بازتابی است در قالبی تعمیم یافته از پدیده ها و رویدادهای واقعیت، ارتباطات بین آنها با ثبت ویژگی ها و ویژگی های عمومی و خاص آنها. اگر مفهومی مناسب اکثر محققین باشد و تثبیت شود، نامیده می شودمدت، اصطلاح. وقتی تو rmin جهانی می شود او استدسته بندی، آن ها مقوله ها کلی ترین مفاهیم اساسی برای یک سیستم معین دانش علمی هستند. مقوله ها به عنوان مهم ترین مفاهیم درک می شوند، مفاهیم عمومی که جنبه های اساسی موضوع یک علم معین را منعکس می کنند. تجربه تحقیق و فعالیت عملی در مددکاری اجتماعی به شکل طبقه بندی شده منعکس می شود، سطوح درک و درک ویژگی ها و روابط آن بیان می شود. علم تنها زمانی حق وجود مستقل را دارد که قوانین عینی خاص و جنبه های توسعه واقعیت خود بیان علمی خود را در قوانین و مقولات آن بیابند. در نتیجه، مقوله‌ها عناصر ساختارساز مددکاری اجتماعی به‌عنوان یک نظریه علمی هستند. در نظریه مددکاری اجتماعی، دستگاه مقوله ای-مفهومی خاصی ایجاد شده است که به کمک آن

ماهیت، محتوا، الگوها و روندهای مددکاری اجتماعی.

مقوله ها و مفاهیم نظریه مددکاری اجتماعی را نمی توان با مقوله ها و مفاهیم رشته های اجتماعی مرتبط که انسان ها، گروه های اجتماعی و فرآیندهای اجتماعی را مطالعه می کنند، جدا کرد. با این حال، این بدان معنا نیست که قوانین و دسته بندی های نظریه مددکاری اجتماعی اهمیت مستقل خود را از دست می دهند.

بنابراین، محققان مدرن مسائل در نظریه مددکاری اجتماعی، هنگام شناسایی گروه هایی از مفاهیم و مقولات به عنوان مبنای طبقه بندی، معیارهای متفاوتی را در نظر دارند.

به عنوان مثال، L.G. Guslyakova، E.I. Kholostova خاطرنشان می کند که سیستم دسته بندی های مددکاری اجتماعی باید شامل مفاهیمی باشد که به ویژه منعکس کننده موارد زیر باشد: ویژگی های سازمان مددکاری اجتماعی در زمینه های مختلف عمل اجتماعی کار اجتماعی در آموزش، مددکاری اجتماعی در مراقبت های بهداشتی، در خدمات تامین اجتماعی؛ مددکاری اجتماعی در ارتش و غیره؛ ویژگی های مددکاری اجتماعی با دسته های مختلف جمعیت (کار اجتماعی با افراد دارای معلولیت، مددکاری اجتماعی با خانواده ها، مددکاری اجتماعی با گروه های در معرض خطر و غیره)؛ مددکاری اجتماعی در موقعیت های مختلف اجتماعی: مددکاری اجتماعی در شرایط شدید و در شرایط پریشانی محیطی، عملیات نظامی و غیره. دسته بندی هایی که منعکس کننده مدل هایی برای حل مشکلات اجتماعی هر مشتری به صورت جداگانه هستند: مشاوره. سازگاری شخصیت؛ کنترل اجتماعی؛ فناوری های حمایت اجتماعی و غیره؛

ماهیت یکپارچه و بین رشته ای مددکاری اجتماعی به محو شدن مرزهای دستگاه طبقه بندی آن منجر شده است. نظریه مددکاری اجتماعی هنگام بررسی مشکلات اجتماعی جامعه بر مقوله های جامعه شناختی مانند «اجتماعی»، «فرایندهای اجتماعی»، «جامعه»، «جامعه پذیری»، «روابط اجتماعی» استوار است. با این حال، این بدان معنا نیست که نظریه مددکاری اجتماعی مفاهیم اساسی و کلی ندارد.

به منظور ساده کردن تنوع دسته های کار اجتماعی، ساختار آنها، دانشمندان اغلب گروه های زیر را از مفاهیم و مقوله ها شناسایی می کنند (E.I. Kholostova):

دسته های خود مددکاری اجتماعی: مددکار اجتماعی، مددکاری اجتماعی، خدمات اجتماعی، حمایت اجتماعی، کمک های اجتماعی هدفمند. متخصص مددکاری اجتماعی، مشتری، خدمات اجتماعی، تامین اجتماعی و غیره

مقوله‌هایی که عمدتاً به مددکاری اجتماعی مربوط می‌شوند، اما توسط سایر شاخه‌های دانش نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند: توانبخشی اجتماعی، کار روانی-اجتماعی، تضاد خانوادگی. سازگاری اجتماعی؛ خدمات اجتماعی و پزشکی، خدمات اجتماعی و حقوقی و غیره.

مقوله‌ها مختص کار اجتماعی نیستند، زیرا پدیده‌ها و فرآیندهایی که نشان می‌دهند توسط علوم دیگر مورد مطالعه قرار می‌گیرند: روابط اجتماعی، فضای اجتماعی، جامعه، دولت، قشربندی اجتماعی، فرآیندهای اجتماعی، جامعه.

بیایید به چند دسته اساسی مددکاری اجتماعی نگاه کنیم.

کار اجتماعینوعی فعالیت انسانی که هدف آن بهینه سازی اجرای نقش ذهنی افراد در تمام حوزه های جامعه در فرآیند حمایت از زندگی و وجود فعال فرد است. خانواده ها و سایر گروه های اجتماعی

کارشناس مددکاری اجتماعی - یک متخصص به موجب وظایف رسمی و حرفه ای خود، انواع کمک های اجتماعی را برای غلبه بر مشکلات اجتماعی توسط شخص، خانواده یا گروه ارائه می دهد.

مددکاراجتماعی- سیستمی از اقدامات اجتماعی در قالب کمک، حمایت و خدمات ارائه شده به افراد یا گروه‌هایی از جمعیت توسط مددکار اجتماعی (خدمات اجتماعی) برای غلبه بر یا کاهش مشکلات زندگی، حمایت از وضعیت اجتماعی آنها و فعالیت‌های زندگی کامل.

حمایت اجتماعی اقدامات ویژه با هدف حفظ شرایط کافی برای وجود گروه های اجتماعی محافظت نشده از جمعیت، خانواده های فردی، افرادی که در طول زندگی خود نیاز را تجربه می کنند.

خدمات اجتماعی - فعالیت های خدمات اجتماعی و متخصصان فردی در حمایت های اجتماعی، ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، روانشناختی، آموزشی، اجتماعی-حقوقی و غیره و کمک های مادی، ایجاد شرایط و اجرای سازگاری اجتماعی، توانبخشی شهروندانی که در آن قرار دارند. موقعیت های سخت زندگی

حمایت اجتماعی از جمعیتیک سیستم هدفمند و آگاهانه تنظیم شده در تمام سطوح جامعه از یک سیستم از اقدامات عملی اجتماعی، سیاسی، حقوقی، اقتصادی، روانی، آموزشی و معنوی که شرایط و منابع عادی را برای عملکرد فیزیکی، ذهنی، معنوی و اخلاقی جمعیت فراهم می کند. جلوگیری از تضییع حقوق و آزادی های خود.

2. مهمترین مؤلفه ساختاری نظریه علمی مددکاری اجتماعی آن استالگوهابنابراین مهمترین وظیفه نظریه علمی او شناسایی و تدوین الگوهایی است کهبیانگر ترتیب پیوندهای علی، ضروری، پایدار و تکرار شونده بین پدیده ها و ویژگی های جهان عینی است که در آن تغییرات در برخی پدیده ها باعث تغییرات بسیار خاص در پدیده ها یا فرآیندهای دیگر می شود.بدون دانش عمیق از الگوهای توسعه فرآیندهای اجتماعی، شرایط خاص زندگی افراد، بدون توانایی استفاده از الگوهای آموخته شده، تجربه انباشته شده توسط نسل های قبلی و معاصران، حل موفقیت آمیز وظایف محول شده به کار اجتماعی غیرممکن است.

باید توجه داشت که الگوهایی که به طور عینی در واقعیت وجود دارند، گاه با الگوهایی که در علم اتفاق می‌افتند متفاوت است، زیرا در واقعیت الگوها به صورت پیچیده ظاهر می‌شوند و نه جدا از دیگران.

الگوهای مددکاری اجتماعی که در علم فرموله می‌شوند، با توسعه و تعمیق دانش فرآیندهای واقعی، با بهبود، تغییر و دگرگونی دستگاه مفهومی و فناوری تحقیق، به طور مداوم به مدل الگوهای عینی نزدیک می‌شوند که در عمل واقعی کار اجتماعی اتفاق می‌افتد. قوانین مددکاری اجتماعی ماهیت و جهت ارتباطات اجتماعی و پدیده های مرتبط با موقعیت اجتماعی مشتری را به طور کامل به شکل یکپارچه بیان می کند.

نظریه مددکاری اجتماعی روندهای اصلی، الگوهای توسعه و عملکرد کل مجموعه اجزای مرتبط کار اجتماعی را شناسایی و توصیف می کند: موضوع تأثیر آگاهانه و شرایط زندگی آن؛ اهداف، اهداف و الگوهای تعامل بین اشیاء و موضوعات؛ موضوع؛ اصول و روش ها الگوهای مددکاری اجتماعی را می توان به موارد زیر تقسیم کرد:

الگوهای عینی -ذاتی در مددکاری اجتماعی

به عنوان یک فرآیند، در ذات خود، به ناچار به محض ظهور به هر شکل، بدون توجه به روش یا محتوای فعالیت مددکار اجتماعی ظاهر می شود (یعنی ارتباطات بین فرآیندها، سیستم ها، پدیده های مستقل را منعکس می کنند).

به عنوان الگوهای عینی، الگوهایی شناسایی می شوند که منعکس کننده وابستگی محتوای کار اجتماعی به اهداف سیاست اجتماعی دولت هستند. همچنین بین میزان توسعه مددکاری اجتماعی و سطح توسعه اجتماعی جامعه رابطه طبیعی وجود دارد.

الگوهای ذهنیبسته به خود آشکار می شود

از فعالیت ها و وسایلی که مددکار اجتماعی و مشتری انجام می دهند (یعنی ارتباطات بین اجزای فردی در سیستم را منعکس می کنند).

به عنوان الگوهای ذهنی، الگوهایی شناسایی می شوند که منعکس کننده وابستگی اثربخشی کار اجتماعی به سطح آمادگی یک متخصص هستند. از منافع مشترک مددکار اجتماعی و مددجو در حل مشکل.

E.I. خولوستوا، هنگام جداسازی الگوهای مددکاری اجتماعی، از این واقعیت ناشی می شود که در مددکاری اجتماعی وجود داردروابط و روابط سازمانی و مدیریتی بین متخصص و مشتری (سطح تماس مددکاری اجتماعی)، که به ما امکان می دهد الگوهای خاصی را که ذاتی مدیریت هستند برجسته کنیم.

در میان انواع روابط مدیریتی که بر ساختار مددکاری اجتماعی به عنوان یک علم تأثیر می گذارد، روابط زیر متمایز می شود:

تابعیت ارتباطات بین ارگان های مدیریتی، بین افراد در صورت داشتن روابط تابعه رسمی در اجرای هدف مشترک فعالیت های مدیریت.

هماهنگی - ارتباطات بین شرکت کنندگان در فرآیند مدیریت که مستقیماً تابع یکدیگر نیستند تا اقدامات خود را در اجرای اهداف فردی و مشترک هماهنگ کنند.

همبستگی ها تعامل و تأثیر متقابل

برای نهادهای اداری حمایت اجتماعی در سطوح ایالتی، منطقه ای و محلی، که مجموعه ای از گروه های سازمانی تشکیل شده از متخصصان هستند که دارای اختیارات، حقوق و مسئولیت های خاصی هستند، روابط مدیریتی با الگوهای زیر تعیین می شود:

وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به کامل بودن ساختاری سیستم بدنه ها و عملکردهای مدیریتی و موسسات خدمات اجتماعی؛
وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی و خدمات اجتماعی جمعیت به جهت گیری اجتماعی آگاهی و فعالیت های بدنه کارکنان ارگان های دولتی.
رابطه بین مددکاری اجتماعی و سازگاری اهداف آنی و بلندمدت حمایت اجتماعی و خدمات اجتماعی و غیره.

اثربخشی دستیابی به اهداف مددکاری اجتماعی در سطح تماس مستقیم به الگوهای زیر بستگی دارد:

علاقه مشترک مددکار اجتماعی و مددجو در نتایج نهایی تعامل آنها؛
یکپارچگی تأثیر یک متخصص مددکاری اجتماعی بر
مشتری؛
رعایت اختیارات و مسئولیت های کارشناس مددکاری اجتماعی و غیره.

الگوهای تدوین شده و هنوز فرموله نشده توسط دانشمندان و پزشکان ماهیت عینی دارند و بدون توجه به اراده، تمایل متخصصان و دانش آنها خود را نشان می دهند. یک پزشک قادر نیست اعمال خود را در هر مورد خاص با الگوهای مددکاری اجتماعی مرتبط کند، تظاهرات الگوها را در روابط با مشتری تحلیل و ارزیابی کند. بنابراین ، در عمل ، او فقط با نتیجه گیری و قوانین ناشی از قوانین تدوین شده توسط علم هدایت می شود ، که با بیان لیست بسیار خاصی از الزامات برای محتوا ، روش ها ، فناوری ها و سازمان کار اجتماعی ، تبدیل می شود.اصل، موقعیت شروع و قانون کلی فعالیت مددکار اجتماعی.

اصول مددکاری اجتماعی مهمترین مؤلفه ساختاری اشکال منطقی نظریه علمی است. از طریق اعمال اصول، همبستگی مستقیم مفاد نظری تجسم یافته در مقولات و الگوها با عمل مددکاری اجتماعی وجود دارد. اصول در محتوا عینی و در شکل ذهنی هستند.

گروه های زیر از اصول مددکاری اجتماعی متمایز می شوند:

عمومی فلسفی: اساس همه علوم در مورد جامعه، انسان و مکانیسم های تعامل آنها قرار دارد. اینها عبارتند از اصل توسعه، اصل جبرگرایی، اصل تاریخ گرایی، اصل وحدت آگاهی و فعالیت، اصل تأمل، اصل رابطه ناگسستنی بین فرد و محیط اجتماعی او.

اجتماعی - سیاسی: بیان الزامات تعیین شده توسط وابستگی محتوا و تمرکز کار اجتماعی به سیاست اجتماعی دولت، که رویکردهای مفهومی به اولویت ها در حمایت اجتماعی از جمعیت را تعیین می کند. این شامل:

اصل انسان گرایی و دموکراسی در محتوا، روش های کار اجتماعی، اصل رویکرد دولتی به مشکلات حل شده در فرآیند مددکاری اجتماعی، اصل قانونی بودن و عادلانه بودن فعالیت های یک متخصص مددکاری اجتماعی، اصل ارتباط بین محتوا، اشکال، روش های کار اجتماعی با شرایط خاص زندگی یک فرد یا گروه اجتماعی.

سازمانی و توزیعی:اینها شامل اصل صلاحیت اجتماعی و فناوری یک متخصص کار اجتماعی، اصل وحدت حقوق و مسئولیت ها، اصل انگیزه ها، اصل کنترل و تأیید عملکرد، اصل اطمینان عملکردی است.

اصول روانشناسی و تربیتی.آنها الزاماتی را برای انتخاب ابزارهای تأثیر روانشناختی و آموزشی بر مشتریان خدمات اجتماعی، نیاز به در نظر گرفتن ویژگی های فردی هنگام اجرای هر روش اجتماعی و فناوری بیان می کنند. این موارد عبارتند از: تجزیه و تحلیل جامع ارزیابی شرایط زندگی مشتریان و انتخاب اشکال و روش های کار با آنها. رویکرد فردی؛ هدفمندی و هدفمندی مددکاری اجتماعی؛ با در نظر گرفتن ویژگی های سنی

اصول خاص مددکاری اجتماعیآنها قوانین اساسی برای فعالیت در ارائه خدمات اجتماعی به مردم را تعیین می کنند. این شامل:

اصل جهانی بودن،که خواستار حذف

تبعیض در ارائه کمک های اجتماعی به هر دلیل عقیدتی، سیاسی، مذهبی، ملی، نژادی، سنی.

اصل حمایت از حقوق اجتماعی، یعنی.کمک به مشتری

نمی تواند مشروط به صرف نظر از حقوق اجتماعی یا بخشی از آنها باشد.

اصل پاسخ اجتماعی،که نشان می دهد

آگاهی از نیاز به اقدام در مورد مشکلات اجتماعی شناسایی شده، اقدام مطابق با شرایط خاص وضعیت اجتماعی یک مشتری فردی، و نه تنها محدود به مجموعه استانداردی از فعالیت ها با هدف مصرف کننده "متوسط" خدمات اجتماعی ;

اصل جهت گیری پیشگیرانه،آن ها اشاره می کند

ضرورت و اهمیت پیشگیری از بروز مشکلات اجتماعی و معضلات زندگی مددجویان و یا جلوگیری از تشدید مشکلات پیش آمده؛

اصل مشتری مداریبه معنای تشخیص اولویت است

حقوق مشتری در همه موارد به جز مواردی که با حقوق و منافع افراد دیگر در تضاد باشد. مهمترین هدف یک متخصص مددکاری اجتماعی اطمینان از توانایی مشتری برای عملکرد اجتماعی، ایجاد شرایط مطلوب برای رفاه اجتماعی و رشد شخصیت او است.

اصل خوداتکایی،که تاکید می کند

موقعیت فعال مشتری در حل مشکلات خود. مددکار اجتماعی باید در انتخاب راهبردی برای غلبه بر بحران به مددجو توصیه کند، به او کمک های روانی ارائه کند، او را به خودیاری تشویق کند و کمک کند تا افراد دارای مشکلات مشابه برای غلبه بر مشکلات با یکدیگر متحد شوند.

اصل به حداکثر رساندن منابع اجتماعیاز این واقعیت ناشی می شود که

که هر نظام اجتماعی ناگزیر حداقل بودجه ای را برای ارائه کمک های اجتماعی به جمعیت خود اختصاص می دهد. متخصصان مددکاری اجتماعی باید از طریق تماس با مؤسسات غیردولتی، داوطلبانه، خیریه، سازمان‌های خودیاری و سازمان‌های کمک متقابل مددجو، برای جذب فرصت‌های اضافی برای ارائه کمک به مددجو تلاش کنند.

اصل محرمانه بودن،نشان می دهد که در این روند

متخصص از اطلاعاتی در مورد مشتری آگاه می شود که در صورت فاش شدن می تواند به او یا عزیزانش آسیب برساند، آنها را بی اعتبار و بی اعتبار کند. چنین اطلاعاتی فقط برای مقاصد حرفه ای استفاده می شود. نباید افشا شود، مگر در مواردی که قانون پیش بینی کرده و مربوط به احتمال خشونت یا صدمه زدن به هر شخص، به ویژه کودکان است.

اصل مدارابا توجه به اینکه مددکاری اجتماعی

با طیف گسترده ای از دسته بندی های مشتریان، از جمله افرادی که ممکن است با متخصص همدردی نکنند، انجام می شود. با این حال، یک متخصص مددکاری اجتماعی نمی تواند مشتریان را به دو دسته تقسیم کند. xo خوب» و «بد»، «مناسب» و «ناخوشایند». هر کسی که نیاز به کمک دارد باید آن را دریافت کند.

کارهای مشابه دیگری که ممکن است مورد توجه شما قرار گیرد.vshm>
19279.		مقوله ها و الگوهای علوم سیاسی	14.72 کیلوبایت
	واژه علوم سیاسی از کلمات یونانی politik، دولت یا امور عمومی و logos، کلمه دکترین گرفته شده است که در لغت به معنای علم سیاست یا علم سیاست است. علوم سیاسی نیز به شدت توسعه یافت. در دوره پسا کمونیستی توسعه دولت ما، علوم سیاسی دوباره حقوق شهروندی را در روسیه به دست آورد و معلوم شد که بسیار مناسب است. موضوع علوم سیاسی واقعیت سیاسی یا حوزه سیاسی زندگی اجتماعی است.
7561.		ماهیت، الگوها، اصول فرآیند آموزش و خودآموزی	25.86 کیلوبایت
	ماهیت الگو، اصول فرآیند آموزش و خودآموزی الزامات صلاحیت در موضوع □ دانستن و توانایی آشکار کردن ماهیت مفاهیم آموزش و پرورش به معنای گسترده آموزشی؛ آموزش به معنای آموزشی محدود. دانستن و توانایی تجزیه و تحلیل تفاسیر مختلف از فرآیند آموزش ارائه شده در تاریخ آموزش. □ اهداف تعلیم و تربیت انسان گرایانه را بشناسد و بتواند تدوین کند. بشناسد و بتواند محتوای قوانین و اصول تعلیم و تربیت انسانی را آشکار کند. □ بشناسد و بتواند شخصیت پردازی کند...
1290.		پیشنهادات برای بهبود کارایی کار اجتماعی موسسه دولتی دولتی JSC "مرکز حمایت اجتماعی از جمعیت منطقه کیروف شهر آستاراخان"	4.81 مگابایت
	جنبه های نظری فرآیند مدیریت حمایت اجتماعی از جمعیت. سازمان مدیریت حمایت اجتماعی از جمعیت روسیه. شاخص های اثربخشی حمایت اجتماعی از جمعیت. ارزیابی ویژگی های بخش حفاظت اجتماعی موسسه دولتی دولتی JSC مرکز حمایت اجتماعی از جمعیت ناحیه کیروف شهر آستاراخان.
10015.		تحقیق در مورد تجربه و کیفیت حمایت اجتماعی و خدمات اجتماعی شهروندان سالمند به عنوان یک هدف از کار اجتماعی در شرایط GBU "TSSOGPVII PEREVOZCTISKY"	320.73 کیلوبایت
	ارتباط کار در ظهور نیاز عمومی برای کمک های اجتماعی موثر به افراد مسن در زمینه تغییرات اجتماعی-اقتصادی در حال وقوع در کشور ما نهفته است. هدف مددکاری اجتماعی حمایت روانی از سالمندان در موقعیت‌های مختلف سخت و بحرانی است که باعث ناراحتی روانی و بی‌ثباتی عاطفی می‌شود و به منظور ارتقای سازگاری مؤثر با محیط اجتماعی و شرایط متغیر اجتماعی است.
3395.		اصول و روشهای کار آموزشی بهداشتی با جمعیت. ویژگی های کار با کودکان و والدین عزیزم. کارمندان	18.69 کیلوبایت
	ویژگی های کار آموزش بهداشت با کودکان در سنین مختلف به تفصیل توسط والدین، کارکنان پزشکی و معلمان بررسی می شود. دانش‌آموزان با استفاده از نمونه تجهیزات و تجهیزات در اتاق‌های بهداشتی و پیشگیری استاندارد و مناسب، یادآوری‌ها و اعلامیه‌های چاپی و سایر ابزارهای تبلیغاتی بصری و آموزشی با پشتیبانی مادی اولیه برای انجام کار آموزش بهداشت آشنا می‌شوند. هنگام انجام کار آموزش بهداشتی نیز باید تمایز انجام شود. با این حال، ارتقای کیفیت تبلیغات امکان افزایش تأثیر شکل منفعل را فراهم می کند ...
380.		مکانیسم‌های بیوشیمیایی خستگی و نظم‌های بیوشیمیایی بهبودی پس از کار عضلانی	16.84 کیلوبایت
	موضوع: مکانیسم های بیوشیمیایی خستگی و نظم های بیوشیمیایی ریکاوری پس از کار عضلانی. خستگی کاهش موقت عملکرد ناشی از تغییرات عملکردی و ساختاری بیوشیمیایی است که در حین کار فیزیکی رخ می دهد. برعکس، انجام کارهای یکنواخت و یکنواخت، احتمال ایجاد بازداری محافظتی را افزایش می دهد. در حین کار عضلانی، فرآیندهای مهمی مانند تشکیل گلوکز، اکسیداسیون بتا اسیدهای چرب، کتوژنز، گلوکونئوژنز در کبد اتفاق می افتد که ...
19829.		اصول و مصادیق ورود مسئولیت اجتماعی شرکت به استراتژی های بازاریابی	19.06 کیلوبایت
	آنچه اکنون مهم است این نیست که شرکت ها با پولی که به دست می آورند چه می کنند، بلکه این است که چگونه آن پول را به دست می آورند. شرکت هایی که به این بازی نپیوندند فرصت های تجاری را از دست می دهند، مزیت های رقابتی را از دست می دهند و از مدیریت عقب می مانند. شناسایی و پر کردن تمام شکاف هایی که در رابطه بین شرکت و جامعه وجود دارد. متخصصان این شرکت محصولات خود را بر حسب درجه مضر بودن مطالعه و طبقه بندی کردند و تلاش خود را بر تولید کمترین مضرات متمرکز کردند و تامین کنندگان را مجبور کردند از آنها الگوبرداری کنند.
17388.		نظریه مددکاری اجتماعی	27.7 کیلوبایت
	در دوره اتحاد جماهیر شوروی، برای ادبیات علمی، همانطور که تجزیه و تحلیل کتابشناسی نشان می دهد، ممنوعیت واقعی پوشش موضوعات خیریه وجود داشت؛ فقر نتیجه روابط اجتماعی خاص در جامعه سرمایه داری و بیان تناقضات آنهاست.
6801.		فناوری های مددکاری اجتماعی	13.76 کیلوبایت
	خود مفهوم فناوری های اجتماعی توسط دانشمندان به طور مبهم تفسیر می شود. برخی از محققان (N. Stefanov، A. Zaitsev) این تعریف را بر اساس اصل هدف گذاری فعال قرار می دهند. به عقیده N. Danakin، مهم‌ترین جلوه‌ی ساخت‌پذیری، فرآیند تأثیر مستقیم بر یک شی اجتماعی است.
863.		ماهیت و محتوای کار اجتماعی با خانواده	44.13 کیلوبایت
	مشکلات خانوادگی در جامعه مدرن ماهیت و محتوای حمایت اجتماعی از خانواده. روابط بین زن و شوهر، والدین و فرزندان، برادران و خواهران و سایر اقوام که با هم زندگی می کنند و یک خانواده مشترک را اداره می کنند، این تعریف از خانواده توسط E ارائه شده است. کلمه کلیدی در این تعریف را می توان روابط در نظر گرفت زیرا خانواده یک سیستم است. عناصری که اعضای خانواده از طریق نوع خاصی از رابطه با یکدیگر مرتبط هستند: بستگان زناشویی والد-فرزند و غیره.