Սխալ 4309 Սբերբանկ, ինչ անել: Ի՞նչ սխալներ է արտադրում Սբերբանկի վճարային մեքենան՝ խնդրի լուծման իմաստը և ուղիները: Տեխնոլոգիաների սոցիալական նախագծերի համառուսաստանյան մրցույթ տարրական և միջնակարգ դպրոցների աշակերտների համար «Սոցիալական նախագիծ Առաջ Ռուսաստան»:

Ռուսաստանի յուրաքանչյուր քաղաքացի ունի Սբերբանկի պլաստիկ քարտ: Դա վերաբերում է այլ վճարային համակարգին՝ Visa, MasterCard կամ Maestro: Այն կարող է լինել նաև կուտակային, դեբետային կամ վարկային: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք վճարել գնումների կամ ծառայությունների համար, վճարել երթևեկության տուգանքները և համալրել ձեր բջջային սարքի հաշվի մնացորդը: Միշտ չէ, որ հնարավոր է ապրանքների համար վճարել բանկային քարտով, ուստի Սբերբանկի հաճախորդը պետք է կանխիկ գումար հանի բանկոմատից: Տերմինալը օգտագործվում է տարբեր տեսակի գործարքներ իրականացնելու համար: Օրինակ՝ դրամական միջոցներ փոխանցել մեկ այլ բանկի հաճախորդին կամ վճարել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար: Երբեմն օգտատերը բախվում է խնդրի, հաջող ավարտված գործողության մասին տեղեկատվության փոխարեն էկրանին հայտնվում է սխալի հաղորդագրություն: Դրանք հաճախ կապված են համակարգի ներքին ձախողման հետ: Այդ իսկ պատճառով անհրաժեշտ է իմանալ, թե ինչ են նշանակում էկրանին հայտնված թվերը, որպեսզի կարողանաք համապատասխան քայլեր ձեռնարկել։

1c ծրագրում Սբերբանկի տերմինալի 4309 սխալը կապված չէ անձամբ օգտագործողի գործողությունների հետ: Այս խնդիրն առաջանում է կազմաձևման թարմացումներից կամ մեքենայի տպագրության ժապավենից հետո: Այս սխալը նշանակում է, որ տպելու բան չկա: Երբ ստացական ժապավենը առկա է, բայց 4309 սխալը ցուցադրվում է, ներքին տերմինալային համակարգը չի կարող ինքնուրույն ճանաչել դրա տեղադրումը: Բանկի հաճախորդը ստուգում է՝ ստուգելու համար, թե արդյոք չեկերի մնացորդներ կամ օտար առարկաներ կան հենց սարքում, որը տալիս է չեկեր: Եթե ​​չկան արտաքին նշաններ, որոնք խանգարում են աշխատանքին, ապա օգնության համար դիմեք բաժնի աշխատակիցներին: Եթե ​​տերմինալը գտնվում է հեռավոր վայրում, ապա զանգահարեք Սբերբանկի տեխնիկական ծառայություն և բացատրեք, թե ինչ սխալ է տեղի ունեցել և ինչ գործողությունների ներքո:

Ի՞նչ է նշանակում 4405 սխալը Սբերբանկի բանկոմատում:

Այս կոդը ամենատարածվածներից մեկն է, և այն գտնվում է ոչ միայն Սբերբանկի էլեկտրոնային բանկոմատներում, այլև շարժական սարքերում: Սխալ 4405 թողարկվում է Սբերբանկի տերմինալի կողմից, երբ գործարքները հաջողությամբ չեն ավարտվել: Այսինքն՝ վճարումը կամ փոխանցումը հիմնված չէ բանկային պրոդուկտի վրա։ Հաճախ այս կոդը ուղեկցվում է լրացուցիչ տեղեկություն. Սարքը տեղեկացնում է ձեզ ազդանշանի ընդմիջման կամ անորակ ցանցի օգտագործման մասին:

Այս խնդրին բախվում են երրորդ կողմի ֆինանսական հաստատությունների բանկային ծառայություններից օգտվողները, ովքեր գործարքներ են կատարում բանկոմատով: Սբերբանկը թողարկում է 4405 ծածկագիրը, երբ կասկածում է, որ անձը ցանկանում է խարդախ գործողություններ կատարել, այնուհետև տեղի է ունենում արգելափակում:

Կարևոր. Նմանատիպ իրավիճակի դեպքում բանկի հաճախորդը պետք է կապ հաստատի զանգերի կենտրոնի հետ և բացատրի, թե ինչ է կատարվում տերմինալի հետ: Բացի այդ, հաղորդագրություն ուղարկեք տեխնիկական ծառայությանը 9000 կարճ համարով: Բանկի աշխատակիցները հնարավորինս շուտ կկապվեն տուժածի հետ և կօգնեն վերացնել գործարքների չկատարման պատճառները:

Եթե ​​սխալը տեղի է ունենում անմիջապես շարժական սարքի վրա, ապա փորձեք հետևյալը.

• վերագործարկեք բջջային սարքը;
• վերագործարկել հավելվածը;
• նորից միանալ ցանցին:

Եթե ​​այս քայլերը չեն օգնում, դիմեք բանկի տեխնիկական աջակցությանը:

Ինչու է 4119 սխալը տեղի ունենում Սբերբանկի վճարային մեքենայում:

Բանկի հաճախորդը տերմինալում հանդիպում է 4119 սխալի հետ: Կարող են լինել բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու այս կոդը հայտնվում է էկրանին: Դա առաջին հերթին նշանակում է, որ բանկոմատի և բուն բանկային կազմակերպության կապը խզվել է։ Այս դեպքում անհնար է որեւէ գործարք իրականացնել։ Դա տեղի է ունենում, երբ ինտերնետ կապն անջատված է կամ վճարման տերմինալը ճիշտ չի աշխատում: Այնուհետև դրա ֆունկցիոնալությունը վերականգնելու համար խորհուրդ է տրվում վերագործարկել սարքը: Օգտագործողը կարող է սպասել մոտավորապես 10 րոպե, ապա նորից փորձել գործարքը: Եթե ​​մի քանի փորձից հետո որևէ փոփոխություն տեղի չի ունեցել, դուք պետք է կապվեք տեխնիկական սպասարկման հետ:

Կարևոր. 4119 սխալը տեղի է ունենում, երբ pinpad-ի համար մուտքագրված KLK ստեղնը սխալ է: Սա կարող է շտկվել միայն բանկոմատների տեխնիկական սպասարկման մասնագետների կողմից, քանի որ անհրաժեշտ է նվազեցնել baud արագությունը կամ փոխել ընթացիկ IP հասցեն:

Սխալ 4468 Սբերբանկի տերմինալում

Այս սխալը լուրջ խնդիրներ չի առաջացնում պլաստիկ արտադրանքի սեփականատիրոջ համար: Դա նշանակում է, որ այս պահին համակարգում տեխնիկական աշխատանքներ են ընթանում։ Այս ժամանակահատվածում դուք չեք կարող որևէ գործարք իրականացնել Սբերբանկի բանկոմատով: Բայց կանխարգելման ավարտից հետո կատարումը կվերականգնվի, և հաճախորդը կկարողանա որոշակի գործողություններ կատարել սարքի միջոցով: Սբերբանկն այս տեխնիկական աշխատանքներն իրականացնում է ամսական կտրվածքով, դա նախատեսված է ընկերության կանոնակարգով: Որպես կանոն, սերվերի թարմացումը շատ ժամանակ չի պահանջում, այնպես որ կարող եք նորից փորձել 10-15 րոպեից պլաստիկ մուտքագրել:

Սբերբանկի բանկոմատների ամենատարածված սխալները

Ցանկացած համակարգ կարող է ձախողվել, և Սբերբանկի վճարային տերմինալը բացառություն չէ: Քանի որ նրանք աշխատում են շուրջօրյա և ենթակա են տարբեր տեսակի անսարքությունների: Ամենից հաճախ, անհնար է ինքնուրույն շտկել խնդիրը, քանի որ անհրաժեշտ է փոփոխություններ կատարել համակարգում, միայն Սբերբանկի աշխատակիցներն ունեն մուտք դեպի այն: Եկեք մանրամասն նայենք այն սխալներին, որոնք կարող են հայտնվել վճարային տերմինալում.

• 4134 սխալը սարքի վրա երկար ժամանակ չստուգված պիտակների հետ կապված խնդիր է: Խախտումը վերացվում է բավականին արագ, բավական է հաշվարկել արդյունքները և կարող եք անմիջապես սկսել օգտագործել սարքը;
• 362 սխալը կապված չէ տերմինալի շահագործման հետ: Չիպի և պլաստիկի միջև շփումը խզվել է: Խնդիրը կարող է շտկվել տեղում, դրա համար դուք պետք է փափուկ նյութ քսեք կրեդիտ քարտի վրա տեղադրված չիպի վրա: Այնուհետև փորձեք քարտը նորից մտցնել տերմինալի մեջ: Եթե ​​մոնիտորի վրա կրկին հայտնվի 362 կոդը, ապա դուք պետք է դիմեք բանկի մասնաճյուղ;
• սխալ 4401 – թույլտվության խնդիր: Այն վերացնելու համար դուք պետք է կապվեք Սբերբանկի աշխատակիցների հետ և նրանց ղեկավարությամբ շտկեք այս խնդիրը.
• սխալ 4457 – գործարքն արգելված է Բանկի կողմից խնդիրների պատճառով.
• սխալ 4118 - PIN կոդը մուտքագրելիս սխալ: Սարքը չի կարող ճանաչել մուտքագրման ճիշտությունը, հաճախորդը սխալ է մուտքագրել այն կամ կարմիր կոճակը հպվել է ստեղները սեղմելիս: Դուք պետք է փորձեք նորից տեղադրել պլաստիկը վճարման տերմինալում, բայց եթե մուտքի հետ կապված խնդիրները շարունակվում են, դիմեք մասնագետին.
• սխալ 2000 - այս խնդիրն առաջանում է հենց հաճախորդի սխալի պատճառով: Չեղարկել կոճակը սեղմվել է տարբեր գործողություններ կատարելիս։ Այնուհետև դուք պետք է հանեք վճարային քարտը սարքից և նորից փորձեք գործողությունը:

Բանկային քարտերը դարձել են մարդու կյանքի մի մասը, դրանց օգնությամբ կատարվում են տարբեր գործարքներ։ Դրանք հարմար են օգտագործել ապրանքների կամ ծառայությունների համար վճարելիս: Բայց երբեմն պարզապես անհրաժեշտ է կանխիկ գումար հանել կամ փոխանցում կատարել մեկ այլ անձի: Ապա դուք չեք կարող անել առանց Սբերբանկի բանկոմատի օգնության: Բայց ոչ միշտ տեխնիկական սարքԱյն աշխատում է ճիշտ, և համակարգում որևէ ձախողման դեպքում էկրանին ցուցադրում է սխալ:

Յուրաքանչյուր ծածկագիր նշանակում է իր սեփական անսարքությունը, և միայն տեխնիկական սպասարկման աշխատողները գիտեն, թե ինչպես լուծել խնդիրը: Սխալների մեծ մասը կապված է ներքին տեխնիկական անսարքությունների հետ, ուստի Սբերբանկի բանկային ծառայություններից օգտվողը պետք է զեկուցի սխալի մասին՝ զանգահարելով զանգերի կենտրոն կամ հաղորդագրություն ուղարկելով 9000 համարին: Այնուհետև աշխատակիցները խորհուրդ կտան և մանրամասն կնկարագրեն, թե ինչ գործողություններ պետք է ձեռնարկվեն լուծելու համար: խնդիրը.

Բարի օր բոլորին: Իմ առաջին գրառումը. հուսով եմ, որ դա կօգնի ինչ-որ մեկին, պարզապես անհավատալի ժամանակ է ծախսվել այս ամենի վրա:

Խնդիրը բոլորի նման է. այս տխրահռչակ «p» ֆայլով, երբ աշխատում ենք RDP տերմինալային նիստի միջոցով սերվերի հետ, Սբերբանկի տերմինալներով (միևնույն ժամանակ ՀԴՄ-ների հետ մենք ունենք ATOL 30F):

1. Դրամարկղեր. Նորմալ աշխատանքը և տպման ընդունելի արագությունը ձեռք են բերվել միայն VSPE-ի միջոցով նավահանգիստների վերահասցեավորում իրականացնելով:
Տեղական կայաններում բոլոր դրամարկղերը միացված են 10-րդ և 11-րդ նավահանգիստներին, VSPE հաճախորդի մասում յուրաքանչյուր համակարգչի համար դրված է եզակի պորտ, օրինակ՝ 5001, 5002 և այլն, VSPE սերվերի վրա այն լսում է դրանք: 1c-ում (մենք ունենք KA1.1) յուրաքանչյուր դրամարկղի համար ստեղծվում է առանձին սարք և ընտրվում է անհրաժեշտ պորտը։ Նրանք. Առևտրային սարքավորումներում ՀԴՄ-ները շատ են։ Conf-ը փոքր-ինչ փոփոխվել է, որպեսզի ՀԴՄ-ի կոնկրետ օրինակը կարող է կապված լինել բաժնի հետ:

2. Ձեռք բերելով. (Ես անմիջապես իմ անհամաձայնությունը կհայտնեմ Սբերբանկին և սարքավորումները ստեղծող և սպասարկող գրասենյակին): Հենց սկզբից խնդիրն այնպիսին էր, որ վաճառողները չէին կարողանում ձեռքով թվեր մուտքագրել տերմինալ, իսկ գործողության տվյալները գալիս էին 1C-ից: Ձեռքբերողներից մեկն է եղել՝ Սբերը, քանի որ... Առցանց ՀԴՄ համակարգեր դեռևս նախատեսված չէին. անհրաժեշտ էին ինտեգրված (արտաքին վերահսկվող) տերմինալներ՝ կտրոնների տպիչով: Բոլոր կետերում (մոտ 100) մեզ մատակարարվել են Ingenico IPP480 սարքեր: Ծրագիրը տեղադրվել է սերվերի վրա՝ sc552 թղթապանակ, դրանից տեղադրվել են dll-ներ, 1c-ում ստեղծվել է մեկ սարքավորում՝ 1 ֆիքսված com պորտով (7): Փոխանցումը կատարվում է RDP-ի միջոցով. յուրաքանչյուր նստաշրջան ունի իր սեփական պորտը, շփոթություն չկա: ՀԴՄ-ի տեղադրումից հետո ոչ մի խնդիր չի առաջացել՝ տերմինալում տպվել է ձեռքբերման կտրոնը, իսկ դրամարկղի վրա՝ ՀԴՄ կտրոնը։
Որոշ ժամանակ անց ես փոխանցեցի տերմինալների մոտ կեսը մեկ այլ բանկ (բանկի կողմից հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում չլինելու պատճառով - վեց ամիս (սա չափազանցություն չէ) - նրանք փոխեցին ինձ իրավաբանական անձը, որի վրա գործում է կետը: Իմ ֆիզիկական անձը ձեռներեցը վաղուց փակված է, և ես իմ հաշվի համար գումար ունեմ ձեռք բերելուց...) Նոր ձեռքբերողն ունի Arcus2 համակարգ, Ingenico IPP320 տերմինալներ առանց տպիչի: Ավելի խորը փորելով՝ հասանք ՀԴՄ-ների վրա անդորրագրերի նորմալ տպագրմանը։ Մեկ նախազգուշացումով. այս համակարգը, ի նմանություն Sberbank-ի, C:\Arcus2\ սերվերի գրացուցակում ստեղծում է cheq.out և chek.out ֆայլեր, որոնք պարունակում են չեկ տպելու համար նախատեսված տեքստը, մշակող սարքավորումները գրավում են դրանք և փոխանցում կանխիկ գումար: գրանցվեք տպագրության համար։ Սովորաբար, ֆայլերը հայտնվում են վճարում կատարելիս, այնուհետև ջնջվում են ինքնուրույն: Հասկանալի է, որ միաժամանակյա մուտքի դեպքում սխալ կլինի (դրանք կան, բայց հազվադեպ), և երբեմն ֆայլը սառչում է և չի ջնջվում անհայտ պատճառով: Բոլոր տերմինալները դադարում են աշխատել ֆայլի մուտքի սխալի պատճառով: Նման դեպքերի համար գրվել է խմբաքանակային ֆայլ, որը յուրաքանչյուր 10 րոպեն մեկ ստուգում է ընթացիկ ժամանակը և չեկի ստեղծման ժամը. եթե տարբերությունը 10 րոպեից ավելի է, ապա ֆայլը սառեցված է, և խմբաքանակի ֆայլը ջնջում է check.out-ը: 20% դեպքերում այն ​​չի հանվում և պետք է ձեռքով հեռացնել։ Դա վատ է, բայց դա աշխատում է:

Սբերբանկից ևս 3 տերմինալների կարիք կար, ասացին, որ այլևս IPP480 չեն արտադրում, 3 հատ Verifone VX820 են բերել, իհարկե, առանց տպիչի։ Տեղադրողների աշխատանքն, իհարկե, հուզիչ է. նրանք տեղադրում են SC552 թղթապանակը տեղական համակարգչի վրա, գործարկում են USB դրայվերը սարքի վրա և գործարկում loadparm - համադրելով արդյունքները. տեսնու՞մ եք, որ պատուհանները անցնում են, հաշտեցումն ավարտված է: տեսնու՞մ եք, որ «p» ֆայլը հայտնվում է: Դե, ամեն ինչ պատրաստ է!! Եվ այն, որ 1c տերմինալը դրանք դատարկ չի տեսնում, և ինձ պետք է ոչ թե 9 com, այլ 7-րդը, և այն, որ ՀԴՄ-ի կտրոնը տպված չէ, դրանք խորը մանուշակագույն են...

Հետագա բուն թեմայի վերաբերյալ.
Մեր իրավիճակում գտնվող հաճախորդի համակարգչի վրա՝ RDP-ի միջոցով աշխատելով տերմինալային սերվերի հետ, անհրաժեշտ է միայն սարքի վրա տեղադրել USB վառելափայտ: SC552-ն անհրաժեշտ է միայն տերմինալի սկզբնական (կամ հետագա) փորձարկման համար՝ առանց 1c-ի: Նրանք. այն կարելի է ապահով կերպով ջնջել, և գրադարաններ գրանցման կարիք չունեն: Նույնիսկ եթե այս թղթապանակը գոյություն ունի տեղական համակարգչում, RDP-ի հետ աշխատելիս դրան ոչ մի զանգ չի կատարվում, այսինքն. օրինակ pinpad.ini ֆայլն այնտեղ խմբագրելն անիմաստ է - սերվերից աշխատելիս աշխատում է միայն C:\SC552\ սերվերի թղթապանակը, և կարգավորումները կարդացվում են այնտեղից։ Կարիք չկա SC552 թղթապանակները ցրել օգտվողների թղթապանակների մեջ և այնտեղից գրանցել գրադարաններ: Ամեն ինչ արվում է սերվերի 1-ին թղթապանակից:
Որովհետեւ Մենք արդեն ունեինք թղթապանակ սերվերում - առաջին տերմինալը հաջողությամբ սկսվեց - ես սերվերի վրա ֆայլ ստեղծեցի C:\SC552\p թղթապանակում: Հաշտեցումն անցավ, վճարումները՝ RRN-ի անդորրագիր չկար/
Սերվերն ուներ մոտավորապես 23 DLL տարբերակ, և նոր տերմինալները նախատեսված են 29-ի համար (դրանց որոնվածի տարբերակը պետք է համապատասխանի DLL տարբերակին. սա տեսականորեն, գործնականում, կախված նրանից, թե ինչպես է այն ընթանում, այն կարող է աշխատել, կամ գուցե ոչ): Մենք ռիսկի դիմեցինք. մենք թարմացրինք DLL-ը սերվերի վրա, մենք վախենում էինք, որ հին տերմինալները կդադարեն աշխատել: Ոչ, բախտավոր, նրանք աշխատում են: Եվ նոր VX820-ը սկսեց անդորրագրեր տպել ՀԴՄ-ների վրա:
Բայց պարզվեց, որ այն բանից հետո, երբ մի տերմինալը ստեղծեց p ֆայլը, երբ փորձում էին որևէ այլ գործողություն կատարել, այս ֆայլին հասանելիություն չկար: Մենք մի փոքր ավելացրինք բոլոր օգտատերերի իրավունքները SC552 թղթապանակի նկատմամբ, և հայտնվեց մուտքը, տերմինալները մեկ առ մեկ կատարեցին գործողություններ, ստեղծեցին p ֆայլ և չեկ տրամադրեցին դրամարկղին:
Հին տերմինալներ, որոնք ունեն տպիչ, նրանք չեն մտածում այս ֆայլի մասին, նրանք չեն օգտագործում այն:

գալիք տարիք=նշան\ Ցուցադրում

Ահա թե ինչ տեսք ուներ մեր ֆայլը սկզբում:
Եթե ​​մեկնաբանում եք PrinterFile=p, կտրոնը չի տպվի դրամարկղի վրա:
Եթե ​​այլ բան գրեք, օրինակ PrinterFile=p22, կստեղծվի p22 ֆայլ:
Խնդիրն այս ֆայլերը բաշխելն է. յուրաքանչյուր տերմինալ ունի իր սեփականը:
Պարզվել է, որ %UserProfile%-ը մեզ մոտ չի աշխատում. պատճառն ակնհայտ դարձավ գրեթե անմիջապես. մեր օգտվողները դրված են կիրիլիցայի վրա:
Օրինակ, նշելով PrinterFile=Vanya1, ես ստացա «1» ֆայլը:
Windows-ի համակարգի փոփոխականների մասին կարդալուց հետո ես սկսեցի փորձել տարբեր տարբերակներ, որպեսզի ֆայլերը ինչ-որ կերպ տարբերվեն միմյանցից:
Ես հանդիպեցի %CLIENTNAME% - RDP նիստին միացված համակարգչի անունը: Նախ, մեզ մոտ այն նշված է լատինատառով և եզակի է, այսինքն. յուրաքանչյուր տերմինալ կարող է նույնականացվել %CLIENTNAME%-ի կողմից: Եվ այն թռավ: Այժմ գիծն ունի հետևյալ տեսքը.

PrinterFile=%CLIENTNAME%

Բոլոր տեսակի SUBST-ի հետ խառնաշփոթի փոխարեն՝ %UserProfile% ճանապարհով յուրաքանչյուր օգտվողի համար ստեղծելով SC552 թղթապանակներ և օգտվողներին վերանվանելով լատինական անուններով. բոլոր տպված ֆայլերը գտնվում են մեկ թղթապանակում, բայց տարբեր անուններով:
Լավ կլիներ դա անել Arcus-ում, բայց այնտեղ դեռ չի ստացվել:

Հ.Գ. և ևս մեկ բան. կա մի ծրագիր, որը կոչվում է TLvEdit, որը կարդում և գրում է տերմինալի որոնվածի պարամետրերը, ուստի այնտեղ կա կարգավորում՝ դրամարկղի հետ փոխգործակցության կարգը. պետք է լինի ճիշտ վանդակը. ապրանքը (բառ չեմ հիշում) - «Տպել կտրոն ՀԴՄ-ի վրա» - եթե վանդակը նշված չէ, ՀԴՄ-ում անդորրագիր չեք ստանա:

Շատ օգտատերեր, երբ աշխատում են Սբերբանկի տերմինալների հետ, կարող են հանդիպել մի շարք սխալների, որոնք կապված են բուն տերմինալի, ինչպես նաև վճարային համակարգի աշխատանքի մեջ դիսֆունկցիայի հետ: Միևնույն ժամանակ, այս խնդիրների լուծումը կարող է բավականին երկար և էներգիա խլել, հատկապես, երբ օգտագործողը չգիտի, թե ինչ անել ստեղծված իրավիճակում: Այս նյութում ես ձեզ կասեմ, թե ինչ են տերմինալային սխալները 4119, 4309, z3, 4405, որն է դրանց նշանակությունը և ինչ մեթոդներով կարելի է դրանք ուղղել:

Սովորաբար հաղորդագրությունը « Terminal Server անվտանգության շերտը սխալ է հայտնաբերել արձանագրության հոսքում և անջատել այս հաճախորդը: Հաճախորդի IP հասցե՝ XXX.XX.XXX.XXX«առաջանում է մի իրավիճակում, երբ համակարգը հայտնաբերել է տվյալների չարտոնված մուտքի փորձ (RPD արձանագրության բաղադրիչը սխալ է հայտնաբերել արձանագրության հոսքում և անջատել է խնդրահարույց հաճախորդը): Դրանից հետո այս IP-ի համար մուտքը սերվեր կարող է արգելափակվել մի քանի օրով:

Սխալի հաղորդագրություն՝ «տերմինալի սերվերի անվտանգության մակարդակը սխալ է հանդիպել»

Տեղեկատվության համար՝ RPD («Հեռավոր աշխատասեղանի արձանագրություն»)- հեռավոր աշխատասեղանի արձանագրություն, որը թույլ է տալիս այլ համակարգիչներին միանալ ձեր համակարգին, դիտել դրա վիճակագրությունը և կառավարել այն:

Այս խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ է անել հետևյալը.

• Թարմացրեք RPD հաճախորդը;
• Ջնջել ռեեստրի բանալին HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client-ը և գործարկել mstsc-ը՝ ադմինիստրատորի իրավունքներով;
• Օգտագործեք գաղտնաբառի ուժեղ քաղաքականություն RDP-ի միջոցով օգտվողների մուտքերի համար.
• Փորձարկեք ցանցային քարտը ձեր սերվերի վրա (այն կարող է ճիշտ չաշխատել):

Սխալ 4119 Սբերբանկի տերմինալ

«4119» սխալը սովորաբար առաջանում է տերմինալի և բանկի միջև կապի բացակայության պատճառով: Դիսֆունկցիայի այլընտրանքային պատճառ կարող է լինել սխալ KLK ստեղնը Verifone pp1000se pinpad-ի, ինչպես նաև ներկառուցված Verifone pinpad-ի համար: Եթե ​​Verifone տերմինալը աշխատում է Ethernet-ի միջոցով, ապա դուք կարող եք վերացնել սխալը` իջեցնելով պորտի արագությունը 115200-ից մինչև 57600 baud, ինչպես նաև փոխելով դինամիկ IP տերմինալը վիճակագրականի:

Եթե ​​դուք բախվում եք այս սխալին որպես սովորական օգտվող, փորձեք կրկնել գործողությունը մի քանի անգամ: Եթե ​​սխալը կրկնվում է, խորհուրդ եմ տալիս խորհրդատվություն ստանալ Սբերբանկի անձնակազմից, որը պատասխանատու է այս տերմինալի սպասարկման համար:

Սբերբանկի սխալի կոդը 4309

Այս սխալը 4309 ունի «տպելու ոչինչ չկա», տպելու համար ոչ մի փաստաթուղթ չի գտնվել: Սովորաբար այն կապված է տերմինալին սպասարկող ծրագրաշարի գործառնական առանձնահատկությունների հետ և կարող է առաջանալ դրա կազմաձևման հաջորդ թարմացումից հետո: Այս խնդիրը կոնկրետ օգտագործողի մեղքը չէ, ես խորհուրդ եմ տալիս դիմել Սբերբանկի ծառայությանը, որը պահպանում է տերմինալները խնդիրը լուծելու համար:

Սբերբանկի տերմինալների համակարգային հաղորդագրությունների ցանկ

Ինչպես շտկել z3 սխալի կոդը տերմինալում

Սխալ z3, որը նշանակում է «անհնար է փոխանցել թույլտվության հարցումը առցանց; մերժված է օֆլայն ռեժիմում» ազդարարում է կոնկրետ տերմինալում կապի հետ կապված խնդիրներ (սովորաբար վերջինս մուտք չունի հոսթ): Խնդիրը շտկելու համար խորհուրդ եմ տալիս հետ կանչել այն բանկի սպասարկման ծառայությունը, որի տերմինալը ստեղծել է այս սխալը և տեղեկացնել խնդրահարույց տերմինալի ճշգրիտ գտնվելու վայրի մասին:

Կարող եք նաև փորձել տերմինալի վրա մուտքագրել Function + 0(Tests) + Enter, որը թույլ կտա ստուգել կապը հոսթի հետ և դիտել EMV տվյալները (Function + 35 + Enter):

Ինչ է նշանակում 4405 սխալ Սբերբանկի տերմինալում

«4405» սխալը ունի «գործարքն արգելված» կարգավիճակ և առաջանում է այն իրավիճակում, երբ տերմինալը հրաժարվում է գործարք կատարել: Այս սխալը հայտնվում է համակարգում պատահական ձախողման արդյունքում (մասնավորապես, ցանցի հետ կապի կորստի պատճառով), այնպես որ դուք պետք է կապվեք Սբերբանկի աջակցության ծառայության հետ, նկարագրեք առաջացած խնդիրը և սպասեք, որ այն լուծվի: լուծված.

Մենք ուսումնասիրում ենք Սբերբանկի տերմինալների սխալները

Եզրակացություն

Տերմինալի սխալները կարող են տարբեր պատճառներ ունենալ՝ կապված տերմինալի անսարքության, կապի բացակայության, հարձակվողների գործողությունների և այլ գործոնների հետ: Եթե ​​հանդիպեք 4119, 4309, z3, 4405 սխալներին, ապա, առաջին հերթին, խորհուրդ եմ տալիս տեղեկացնել Սբերբանկի աջակցության ծառայությանը ծագած խնդրի մասին՝ բանկի մասնագետներին նշելով խնդրահարույց տերմինալի գտնվելու վայրը: Սովորաբար, կարճ ժամանակ անց խնդիրը լուծվում է, և դուք կկարողանաք վճարումներ կատարել սովորականի պես։

հետ շփման մեջ