Cosa studia la psicologia del lavoro? Oggetto, materia di studio e compiti della psicologia del lavoro Fondamenti di psicologia del lavoro e psicologia professionale
Psicologia del lavoro
Una scienza che studia i modelli psicologici della formazione di forme specifiche di attività lavorativa e l'atteggiamento di una persona nei confronti del lavoro. Dal punto di vista del lavoro di P. t. e tempo libero l’individuo sono strettamente interconnessi, così come lo sono le condizioni di lavoro e la riproduzione della forza lavoro. L’organizzazione del lavoro può garantire una produttività maggiore rispetto alla sua intensificazione, e i costi economici sostenuti dal lavoratore (la sua istruzione, le cure mediche, il miglioramento delle condizioni abitative e condizioni ambientali vite) si trasformano in profitto nella sfera della produzione. I compiti principali del lavoro industriale nella fase attuale sono direttamente correlati ai compiti sociali di miglioramento delle relazioni industriali e miglioramento della qualità del lavoro, miglioramento delle condizioni di vita, eliminazione delle situazioni di emergenza, democratizzazione e formazione di un tipo psicologico di lavoratore che corrisponde a la cultura del lavoro.
Breve dizionario psicologico. - Rostov sul Don: “PHOENIX”. L.A. Karpenko, A.V. Petrovsky, M. G. Yaroshevskij. 1998 .
Psicologia del lavoro
Un campo della psicologia che studia i modelli di manifestazione di vari meccanismi psicologici nelle attività lavorative, i modelli di formazione di forme specifiche di questa attività e l'attitudine di una persona al lavoro. Il suo oggetto è l'attività dell'individuo nelle condizioni di produzione e nelle condizioni di riproduzione della sua forza lavoro. Le sue basi si sono formate sotto l'influenza della medicina, della fisiologia, della tecnologia, della sociologia e dell'economia politica.
Una disciplina estremamente estesa è la base per lo sviluppo di aree relative a specifici tipi di attività: psicologia dell'ingegneria, psicologia dell'aviazione, psicologia del management, ecc.
Si evidenziano le seguenti direzioni principali della sua ricerca:
1 ) razionalizzazione del lavoro e del riposo;
2 ) dinamica delle prestazioni;
3 ) formazione della motivazione professionale e dell'idoneità professionale;
4 ) ottimizzazione delle relazioni nei collettivi di lavoro.
I metodi utilizzati sono esperimenti naturali e di laboratorio, osservazione, interviste, questionari, simulatori e il metodo del lavoro per studiare le professioni.
La psicologia del lavoro ha abbandonato l'idea dell'esistenza di due cicli aperti: produzione e consumo, in cui una persona agisce alternativamente e indipendentemente come produttore o come consumatore. Dal suo punto di vista, il lavoro e il tempo libero di un individuo sono strettamente interconnessi, così come le condizioni di lavoro e la riproduzione della forza lavoro.
Il punto di partenza per includere una certa disciplina nella risoluzione dei problemi legati al miglioramento del lavoro è stato il riconoscimento che l’organizzazione del lavoro può fornire una maggiore produttività rispetto alla sua intensificazione, e che i costi economici per il lavoratore – per la sua istruzione, cure mediche, miglioramento delle condizioni abitative e condizioni di vita ambientali - risultano essere profitti nella produzione. Inoltre, ciascuna delle discipline ha dato il proprio contributo allo sviluppo della psicologia del lavoro e alla formulazione dei suoi compiti.
L'inizio della formazione della psicologia del lavoro come disciplina indipendente è considerato l'apparizione dei libri di G. Münsterberg "Psicologia ed efficienza produttiva" (1913) e "Fondamenti di psicotecnica" (1914). Un contributo significativo allo studio del lavoro è stato dato da I. M. Sechenov, le cui opere "Criteri fisiologici per stabilire la durata della giornata lavorativa" (1897), "Saggio sui movimenti lavorativi umani" (1901) e altri hanno gettato le basi per la ricerca su l’organizzazione e la progettazione razionale delle attività lavorative. Ma ci è voluto molto tempo perché la psicologia del lavoro superasse l’eclettismo della sua eredità, mettesse in risalto la propria materia e desse slancio alle sue nuove branche.
I compiti principali della psicologia del lavoro sono direttamente correlati ai compiti sociali di miglioramento delle relazioni industriali e miglioramento della qualità del lavoro, miglioramento delle condizioni di vita, eliminazione delle situazioni di emergenza, democratizzazione e formazione del tipo psicologico del lavoratore.
Dizionario di uno psicologo pratico. - M.: AST, Vendemmia. S. Yu. Golovin. 1998.
Psicologia del lavoro Etimologia.
Deriva dal greco. psiche - anima + logos - insegnamento.
Categoria.Sezione di psicologia.
Specificità.Studia i modelli di manifestazione e formazione di vari meccanismi psicologici nel lavoro. Si individuano i seguenti principali ambiti di ricerca:
Razionalizzazione del lavoro e del riposo,
Dinamica delle prestazioni,
Formazione della motivazione professionale e dell’idoneità professionale,
Ottimizzazione delle relazioni nei gruppi di lavoro.
Metodi.I metodi utilizzati sono esperimenti naturali e di laboratorio, osservazione, interviste, questionari, simulatori e il metodo del lavoro per studiare le professioni.
Dizionario psicologico. LORO. Kondakov. 2000.
PSICOLOGIA DEL LAVORO
(Inglese) psicologia del lavoro) è un campo della psicologia che studia i modelli di formazione e manifestazione (processi e stati, tratti della personalità) nel processo del suo lavoro. La ricerca sulla tecnologia del lavoro viene condotta in vari rami della divisione sociale del lavoro. Con un certo grado di convenzione, possiamo dire che nell'ambito del P. t. si sono sviluppati i settori industriale, dei trasporti, dell'aviazione, legale e medico. psicologia, si sta sviluppando la ricerca nel campo della psicologia militare e la ricerca su P. t. nel campo della gestione e del servizio sta acquisendo grande importanza.
L'origine di P. t. è associata all'opera G.Münsterberg,IN.Poppa e F.W. Taylor (vedi ). In Russia si cominciarono a studiare per la prima volta i movimenti lavorativi umani, i criteri fisiologici per la durata massima della giornata lavorativa, ecc. E.M.Sechenov; La ricerca sistematica sul P. t. iniziò ad essere condotta negli anni '20. entro psicotecnici. In questo momento, nei commissariati di varie persone e grandi imprese stanno aprendo diversi laboratori; centri scientifici stanno diventando laboratori presso istituti di protezione del lavoro e altri, dove scienziati di spicco come E.N.Gioco, N. D. Levitov, CON.G.Gellerstein, A. A. Tolchinsky e altri. Negli anni '30. Nell'atmosfera delle epurazioni ideologiche, la psicotecnica cessò effettivamente di esistere: la rivista con lo stesso nome cessò di essere pubblicata, la Società Psicotecnica fu chiusa, le istituzioni e i laboratori psicotecnici furono sciolti e la ricerca psicotecnica fu quasi completamente interrotta. La rinascita di P.t. iniziò solo a metà. Anni '50 Nel moderno P. t. si può distinguere quanto segue. ambiti di ricerca: razionalizzazione dei regimi di lavoro e di riposo, dinamica prestazione umana, modi di formazione idoneità professionale, educazione alla motivazione professionale positiva, ottimizzazione delle relazioni nei gruppi di lavoro, questioni psicologiche e pedagogiche del lavoro e formazione lavorativa, formazione della padronanza, problemi psicologici della consulenza professionale e orientamento professionale e così via.; molta attenzione è posta alla risoluzione dei problemi psicologia ingegneristica.
La psicologia è organicamente connessa con le altre branche della psicologia e si basa su principi comuni ad esse. P. t. coordina i suoi sforzi con la fisiologia e l'igiene del lavoro, ergonomia, discipline tecniche.
Ampio dizionario psicologico. - M.: Prime-EVROZNAK. Ed. B.G. Meshcheryakova, acad. V.P. Zinchenko. 2003 .
Scopri cos'è la "psicologia del lavoro" in altri dizionari:
Psicologia del lavoro- La psicologia del lavoro è una branca della psicologia che esamina le caratteristiche psicologiche dell'attività lavorativa umana e i modelli di sviluppo delle competenze lavorative. C'è un'opinione secondo cui la descrizione di questa scienza dovrebbe essere divisa in ampia e ristretta... ... Wikipedia
PSICOLOGIA DEL LAVORO- branca della psicologia che studia gli aspetti psicologici dell'attività lavorativa. Sorse a cavallo tra il XIX e il XX secolo. (vedi Psicotecnica) in relazione all'organizzazione scientifica del lavoro (NOT) e alla soluzione dei problemi di selezione professionale, orientamento professionale, ... ... Grande dizionario enciclopedico
PSICOLOGIA DEL LAVORO- una scienza che studia i modelli psicologici della formazione di forme specifiche di attività lavorativa. P. t. è strettamente correlato alla sociologia del lavoro, all'ergonomia, alla psicologia dell'ingegneria, matematica applicata, cibernetica e altre scienze. Il più importante... ... Enciclopedia russa sulla tutela del lavoro
PSICOLOGIA DEL LAVORO- la scienza dei processi mentali che si verificano in una persona durante la sua attività lavorativa; analizza il processo lavorativo, esamina come la capacità di apprendimento, le abilità, gli esercizi e i cambiamenti di lavoro determinano il processo lavorativo e applica i risultati... ... Enciclopedia filosofica
Psicologia del lavoro- un campo della psicologia che studia i modelli di manifestazione e formazione di vari meccanismi psicologici nel lavoro. Si evidenziano i seguenti principali ambiti di ricerca: razionalizzazione del lavoro e del riposo, dinamica della capacità lavorativa, formazione... ... Dizionario psicologico
PSICOLOGIA DEL LAVORO- Inglese psicologia del lavoro; Tedesco Arbeitspsychologie. Una branca della psicologia che studia la psiche, l'attività e la personalità di un individuo nel processo lavorativo. Antinazi. Enciclopedia di sociologia, 2009 ... Enciclopedia della sociologia
PSICOLOGIA DEL LAVORO- PSICOLOGIA DEL LAVORO. Ramo della psicologia che studia le caratteristiche psicologiche di vari tipi di attività lavorativa, la loro dipendenza da condizioni socio-storiche e specifiche di produzione, strumenti, metodi di formazione lavorativa,... ... Nuovo dizionario di termini e concetti metodologici (teoria e pratica dell'insegnamento delle lingue)
Psicologia del lavoro- una branca della psicologia applicata che studia gli aspetti psicologici e i modelli dell'attività lavorativa umana. P. t. cominciò a prendere forma a cavallo tra il XIX e il XX secolo. a causa della crescita del settore produttivo, dell’emergere di nuove tipologie di lavoro... ... Grande Enciclopedia Sovietica
1. Il concetto di psicologia del lavoro
Il concetto di “lavoro” è considerato in diverse discipline scientifiche. Come, ad esempio, la fisiologia del lavoro, la psicologia organizzativa, la sociologia del lavoro, l'economia, il management, ecc., considerano l'attività lavorativa solo come un oggetto generale, utilizzando metodi e conoscenze specifici inerenti a una particolare disciplina. Tutte queste discipline considerano l'attività lavorativa per risolvere problemi pratici volti a umanizzare l'attività lavorativa e ad aumentare l'efficienza. Per quanto riguarda la psicologia del lavoro, quando si studia l'attività lavorativa viene utilizzato l'intero sistema di dati esistente nella psicologia moderna.
La psicologia del lavoro è attualmente una branca indipendente della psicologia, che consente l'uso più efficace del lavoro umano, tenendo conto delle sue caratteristiche personali e dell'impatto sulla produzione nel suo insieme, prevedendo lo sviluppo delle relazioni industriali e molto altro.
La psicologia del lavoro si concentra principalmente sulla persona e sui suoi interessi, sulla minimizzazione delle perdite di produzione e sull'ottimizzazione dell'attività lavorativa del dipendente.
Questo testo è un frammento introduttivo. autore Prusova N V3. Compiti della psicologia del lavoro. Oggetto della psicologia del lavoro. Oggetto della psicologia del lavoro. Oggetto del travaglio. Metodi di psicologia del lavoro I compiti principali della psicologia del lavoro: 1) migliorare le relazioni industriali e migliorare la qualità del lavoro; 2) migliorare le condizioni di vita
Dal libro Psicologia del lavoro autore Prusova N V4. Il tempo della formazione e dello sviluppo della psicologia del lavoro. Interessi iniziali della psicologia del lavoro La psicologia del lavoro si è sviluppata sotto l'influenza della medicina, della fisiologia, della psicologia, della tecnologia e della sociologia. Ognuna di queste discipline ha aggiunto i propri aspetti, che si riflettono
Dal libro Psicologia del lavoro autore Prusova N V7. Metodi di psicologia del lavoro Esperimento. Osservazione non partecipante. Osservazione partecipe. Metodo di indagini e interviste Il metodo è inteso come un sistema di azioni teoriche e pratiche, modelli per lo studio di determinati problemi e le attività pratiche di uno psicologo.
Dal libro Psicologia del lavoro autore Prusova N V29. Il concetto di mobilità del lavoro. Tipi di mobilità. Il concetto di fisiologia del lavoro. Fattori dell'ambiente di lavoro La mobilità del lavoro si riferisce a un cambiamento dello status e del ruolo professionale, che riflette le dinamiche della crescita professionale. Elementi del lavoro
Dal libro Psicologia del lavoro autore Prusova N V46. I compiti principali della psicologia del lavoro I compiti della psicologia del lavoro possono essere suddivisi in due gruppi: teorici e applicati. Il primo gruppo includerà compiti strettamente correlati alle caratteristiche psicologiche di una persona (soggetto). Per problemi teorici puoi
autore Prusova N V1. Il concetto di psicologia del lavoro Il concetto di “lavoro” è considerato da diverse discipline scientifiche. Come ad esempio la fisiologia del lavoro, la psicologia dell'organizzazione, la sociologia del lavoro, l'economia, il management, ecc., considerano l'attività lavorativa solo come un oggetto generale,
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V2. Il rapporto tra psicologia del lavoro e altre discipline La psicologia del lavoro non ha confini netti con le altre discipline. Quando si studia la psicologia del lavoro, si possono identificare diverse categorie di scienze che si intrecciano e interagiscono con la psicologia del lavoro a vari livelli. Questo,
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V4. Obiettivi della psicologia del lavoro Gli obiettivi principali della psicologia del lavoro sono: 1) ottimizzazione del clima psicologico dell'impresa, cioè tenendo conto delle caratteristiche psicologiche di ciascun membro dell'impresa e ottimizzando i processi interattivi all'interno dell'organizzazione; 2) previsione possibile
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V5. Compiti della psicologia del lavoro I compiti principali della psicologia del lavoro I compiti della psicologia del lavoro possono essere divisi in due gruppi: teorici e applicati.Il primo gruppo comprenderà compiti strettamente correlati alle caratteristiche psicologiche di una persona (soggetto). A
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V6. Oggetto della psicologia del lavoro Oggetto della psicologia del lavoro sono le caratteristiche psicologiche dell'attività umana nelle condizioni di lavoro in aspetti quali la sua formazione professionale, orientamento professionale e autodeterminazione, motivazione lavorativa
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V7. L'oggetto della psicologia del lavoro L'oggetto della psicologia del lavoro è il lavoro come attività specifica di una persona che si identifica con una determinata comunità professionale e produce la riproduzione di abilità, attitudini, conoscenze in questa forma
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V9. Metodi di psicologia del lavoro Nelle attività pratiche, la psicologia del lavoro utilizza vari metodi per studiare le caratteristiche del funzionamento umano nelle condizioni di lavoro. Utilizzando questi metodi, i candidati vengono selezionati per l'occupazione, studiati
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V10. L'influenza della psicologia del lavoro sulla produzione Lo studio della psicologia del lavoro e dei rapporti di lavoro influisce direttamente sull'efficienza del lavoro e sul comfort emotivo di una persona sul posto di lavoro. Un'area importante della psicologia del lavoro è lo studio di vari aspetti
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V3. Interessi iniziali della psicologia del lavoro Le questioni relative alla selezione professionale inizialmente erano il compito principale della psicologia del lavoro. Sviluppo di criteri di assunzione, analisi delle differenze nella produttività del lavoro tra lavoratori con approssimativamente le stesse conoscenze e competenze
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V1. Metodi di psicologia del lavoro Per metodo si intende un sistema di azioni teoriche e pratiche, modelli per lo studio di determinati problemi e l'attività pratica dello stesso psicologo. La psicologia del lavoro ne contiene una quantità enorme
Dal libro Psicologia del lavoro: appunti delle lezioni autore Prusova N V1. Il concetto di fisiologia del lavoro La fisiologia del lavoro è una branca della fisiologia che studia i meccanismi e i modelli dei processi fisiologici umani nell'ambiente di produzione, le peculiarità della percezione umana e la regolazione del processo lavorativo. La fisiologia del lavoro è più vicina alla medicina e
La psicologia del lavoro come campo della conoscenza scientifica si è formata come risultato dell'intenso sviluppo della base sperimentale ricerca psicologica, direttamente correlato allo studio dei problemi del lavoro e dell'attività lavorativa. Come zona conoscenza scientifica copre l'intero insieme di informazioni sulla vita di una persona, che è determinata dalle sue attività professionali, azioni e azioni nel campo del lavoro. La psicologia del lavoro è una scienza relativamente giovane che ha ricevuto il suo status scientifico solo a metà del XX secolo. Tuttavia, i prerequisiti per la sua nascita e formazione come disciplina scientifica sono sorti in tempi antichi.
Il lavoro è sempre esistito sin dall'emergere dell'uomo come essere pensante e, come credono alcuni ricercatori, è stato lui a "trasformare la scimmia in un uomo". La società primitiva come formazione socioculturale sorse a cavallo dell'età della pietra, quando l'uomo primitivo ottenne l'opportunità di agire non in conformità con le leggi della natura, ma come risultato di un'attività lavorativa specializzata associata al suo pensiero. La società come elemento della cultura umana ha creato i prerequisiti necessari per eseguire azioni lavorative. I prerequisiti erano causati da un carattere e un orientamento sociale speciale, quando l'uomo primitivo, utilizzando i mezzi disponibili, creava i prodotti necessari per la sua sopravvivenza ed esistenza. I moderni scavi archeologici lo indicano persone primitive, eseguendo azioni lavorative specializzate e mirate, hanno avuto l'opportunità di distinguersi dal mondo animale, hanno imparato a pensare, riflettere, analizzare e prendere decisioni. Notano l'originalità e l'ambiguità delle azioni e degli atti, che hanno permesso loro di raggiungere i propri obiettivi, aggirando quelli esistenti. leggi naturali. Mentre gli animali agiscono secondo rigide leggi e regole predeterminate dalla natura, l'uomo primitivo, a seguito di azioni lavorative, è stato in grado di abbandonare il comportamento intuitivo. Il processo di pensiero critico gli ha permesso di prendere le giuste decisioni non solo riguardo alla sopravvivenza in condizioni avverse, situazioni estreme, ma anche nel creare gli strumenti e le tutele necessarie, creando così condizioni favorevoli all’esistenza.
La descrizione e l'analisi della cultura primitiva mostrano che nel comportamento dell'uomo primitivo le attività principali erano l'ottenimento del cibo, la riproduzione e l'autodifesa. Ciò richiedeva la presenza di oggetti artificiali, creati dall'uomo. Furono loro a determinare i prerequisiti per la formazione del comportamento sociale e successivamente delle relazioni economiche.
Una delle caratteristiche più importanti del comportamento umano primitivo è il pensiero di gruppo, secondo il quale ogni individuo primitivo non doveva pensare e riflettere individualmente, poiché il processo di pensiero richiede un certo tempo, che può condizioni estreme portare alla sua morte. Pertanto, per le persone primitive, uno dei criteri della loro esistenza era il comportamento collettivo generale. La base di questo comportamento era la necessità di sopravvivere in condizioni estreme, ma allo stesso tempo tale collettivismo consentiva di eseguire azioni lavorative complesse utilizzando strumenti artificiali. Di conseguenza, le persone primitive hanno imparato le abilità del lavoro congiunto, della distribuzione delle responsabilità e dell'accumulo di conoscenze su questo lavoro.
La successiva caratteristica importante che determinò l'emergere del lavoro e dell'attività lavorativa fu il rito di iniziazione, dopo il quale il bambino primitivo divenne adulto e ricevette gli strumenti “adulti” necessari, nonché i diritti e le responsabilità corrispondenti. Questi diritti presupponevano che ora egli partecipasse in condizioni di parità a tutti gli eventi e le situazioni che si presentavano nella tribù primitiva, cioè nella tribù primitiva. ha la responsabilità diretta degli eventi che accadono nel mondo circostante. Un indicatore dell'età adulta e dell'inclusione in una nuova vita sociale era il ricevimento di un nuovo nome e un nuovo status sociale. Pertanto, davanti alla società è apparsa una persona completamente diversa, che differiva dal bambino sotto tutti gli aspetti significativi e la sua immagine era caratterizzata da importanti capacità e abilità lavorative. L'iniziazione divenne una sorta di esame per la futura attività lavorativa, che registrava le competenze e le abilità acquisite a seguito della formazione, consentendo la creazione di un nuovo prodotto del lavoro.
Un altro importante indicatore della società primitiva è stata l'istituzione dell'istruzione e della formazione lavorativa, che ha permesso di preparare i giovani alla futura vita adulta. Questa istituzione è stata determinata dai seguenti gruppi sociali: leader, sciamani e anziani. Furono questi gruppi a predeterminare non solo un'adeguata formazione lavorativa, ma anche la successiva sopravvivenza sociale dell'intera comunità primitiva. Di conseguenza, in società primitiva si è formato un atteggiamento specifico nei confronti del lavoro, che ha in gran parte predeterminato il successivo sviluppo sociale e mentale di una persona e i suoi rapporti con altre persone.
L'emergere delle prime civiltà e degli insediamenti stabili fu il risultato di un'intensa attività lavorativa, associata alla costruzione e agricoltura. Città e stati iniziarono ad emergere nei bacini dei grandi fiumi nella zona calda della Terra (Nilo, Indo e Gange, Fiume Giallo e Yangtze, Tigri ed Eufrate) circa 8.000 anni fa. Favorevole condizioni naturali e la costruzione di sistemi di irrigazione contribuì al fatto che per la prima volta nella storia umana gli abitanti di questi insediamenti iniziarono a ricevere rese di grano costantemente elevate. Sono sorti i prerequisiti per la loro implementazione, vendita e anche per realizzare un profitto, il che implicava l'emergere di nuovi desideri e bisogni. Il passaggio dallo stile di vita nomade di cacciatori e pastori a un'esistenza stabile, senza la quale l'agricoltura è impossibile, ha suscitato nelle persone un interesse per il mondo delle cose, che ha permesso loro di provare nuovi sentimenti ed esperienze: uno stato confortevole.
L'era dell'antichità è caratterizzata anche da una nuova posizione sociale dell'uomo, da una nuova comprensione dell'attività lavorativa. Ora non solo acquisisce lo status di essere pensante, ma riceve anche una professione che gli consente di realizzare il suo potenziale e le sue capacità: costruttore, fabbro, medico, ecc. La padronanza di una particolare professione, abilità e competenza, nonché la professionalità aumentano lo status sociale di una persona e creano le condizioni per migliorare il suo benessere materiale. Allo stesso tempo, sono coloro che hanno imparato qualsiasi mestiere a fornire alla popolazione di base delle città le cose e gli oggetti necessari. Caratteristiche importanti di questo gruppo sociale sono l'interesse per il lavoro e la motivazione. Il lavoro professionale e l'appartenenza ad un gruppo professionale risultano essere i valori più significativi per questo gruppo di persone, quindi il loro obiettivo principale diventa lavoro e solo lavoro. Di conseguenza, gli artigiani raggiungono un alto livello di abilità professionale, stabilendo criteri per l'intensità dell'attività lavorativa e i suoi risultati. È qui che si forma la nota affermazione secondo cui una persona non può esistere senza lavoro ed è nata per lavorare. Inoltre, una persona che lavora è, prima di tutto, un cittadino libero che gode dei diritti civili e propria opinione, a cui gli altri cittadini ascoltano.
In presenza del lavoro gratuito degli artigiani, l’Antichità è caratterizzata anche da un nuovo fenomeno sociale, che viene definito schiavitù, o proprietà di schiavi, istituendo opzione speciale attività lavorativa. Uno dei criteri della proprietà degli schiavi è la completa subordinazione dello schiavo al suo padrone. La sottomissione è associata alla posizione sociale speciale di una persona: alla sua dipendenza psicologica, fisica e sociale. Lo schiavo non era percepito come una persona a tutti gli effetti: la sua posizione sociale era basata sul livello di un animale. Interessava solo per l'esecuzione di azioni e compiti lavorativi rigorosamente definiti. Tutto il resto relativo all'abilità e alla capacità dello schiavo di ragionare, pensare e quindi intraprendere azioni deliberate in modo indipendente non è stato dato per scontato. Di conseguenza, il lavoro svolto dagli schiavi era caratterizzato da qualifiche basse, ma allo stesso tempo elevata produttività. Questo è il motivo per cui il lavoro degli schiavi era molto richiesto non solo dalla nobiltà e dall'élite, ma anche da altri cittadini liberi di antiche città e insediamenti.
L'emergere di nuovi gruppi sociali porta gradualmente all'identificazione di nuovi criteri per l'attività professionale di una persona nell'era dell'antichità: la competenza del lavoratore, l'intensità dell'attività professionale, le qualifiche, la professionalità e l'interesse. Il risultato principale di questa era è il cambiamento nell'atteggiamento nei confronti del lavoro e dell'attività lavorativa, che ora costituiscono uno spazio sociale speciale.
Durante il Medioevo sorsero nuove formazioni sociali qualitativamente diverse dalle precedenti e cambiarono l’atteggiamento delle persone nei confronti del lavoro. La diffusione della religione e il suo dominio nella società sono stati caratterizzati dallo speciale status sociale di una persona e dal corrispondente atteggiamento religioso nei suoi confronti, che ha avuto un grave impatto sull'attività lavorativa di una persona. Il dogmatismo della religione era direttamente correlato al duro regole sociali, leggi, comandamenti e stereotipi comportamentali. Una persona ha determinato attraverso la religione non solo la sua posizione nel mondo, il suo atteggiamento nei confronti delle persone che lo circondano, ma anche il proprio lavoro. Tutte le attività della sua vita erano puramente religiose, e quindi la sua attività lavorativa veniva svolta sotto il segno della religione, quando doveva lavorare costantemente e intensamente, distraendosi così da pensieri, azioni e azioni specifiche peccaminose. Il lavoro è stato molto importante funzione sociale, che consisteva nel fatto che una persona, lavorando intensamente, non era in grado di pensare in modo creativo e creativo, e quindi obbediva volentieri ai requisiti religiosi di base. Allo stesso tempo, un'intensa attività lavorativa ha innescato speciali funzioni regolatrici di una persona, permettendogli di adattarsi a condizioni sociali difficili.
Il Rinascimento mise in discussione i principi e i principi religiosi fondamentali, compreso il lavoro duro ed estenuante che esisteva nello stupro. Le azioni lavorative cessano di corrispondere al requisito religioso fondamentale - la purificazione dai peccati, poiché acquisiscono in alternativa il riposo o una vacanza. La cultura del Rinascimento, o Rinascimento, cominciò per molti versi a tornare all'era dell'Antichità, allo stesso tempo differisce per molti versi dall'antichità, poiché durante questo periodo iniziarono ad emergere e ad assumere nuove forme di comportamento sociale legato al lavoro forma. L'alternanza di vacanze e lavoro in misura più o meno uguale è diventata un importante fattore motivazionale che stimola l'efficienza lavorativa della maggior parte delle persone. Per una persona, la cosa più portante era la partecipazione stessa azione festiva e sperimentare un nuovo stato mentale che somigliava a uno stato alterato di coscienza. Sono state le vacanze e lo stato di coscienza alterato a creare i presupposti affinché una persona diventi ricettiva alle nuove informazioni provenienti dall'esterno, nonché al suo ripensamento creativo. Di conseguenza, la capacità di pensare e riflettere in modo produttivo si è intensificata, avviando una componente creativa nell’attività professionale dell’individuo. Fu durante questo periodo che il numero di persone creative e artistiche aumentò notevolmente e il numero di scoperte nel campo della scienza e della tecnologia aumentò molte volte. Una persona ha iniziato a lavorare per realizzare il suo potenziale e le sue capacità professionali.
I tempi nuovi hanno dato vita a un tipo di lavoro: attività produttiva completamente diversa. L'emergere di manifatture, fabbriche e fabbriche ha predeterminato un orientamento professionale qualitativamente diverso, che includeva l'interazione umana diretta con macchine, unità e mezzi tecnici. Il periodo della rivoluzione industriale associato a produzione industriale, ha stabilito priorità e valori completamente nuovi, determinati da un crescente interesse per la tecnologia.
Lavoro J. Lametrie "Uomo-Macchina", scritto nel 1748, considerava l'uomo per analogia con la struttura di una macchina e mirava a comprenderlo come una specie specifica dispositivo tecnico, costituito da un insieme di singoli “ingranaggi”. L'operaio si è rivelato una sorta di appendice della macchina, ad es. stava diventando parte integrale ed elemento. Una conclusione interessante deriva dalla posizione di J. La Mettrie: puoi imparare molto sul comportamento umano osservando come funziona una macchina in condizioni simili. Inoltre, nell’era delle macchine, le invenzioni più importanti sono state realizzate nell’industria tessile, consentendo di ottimizzare il lavoro dei lavoratori in incombe. Così, nel 1801, Jacquard utilizzò schede perforate per programmare e controllare il funzionamento delle macchine per tessere. Fu in quel momento che apparvero nuove classi sociali: operai e ingegneri. La loro attività lavorativa prevedeva l'interazione diretta dell'uomo con la tecnologia e le macchine. Allo stesso tempo, gli ingegneri gestivano il processo produttivo e i sistemi tecnici. La Carta dell’Istituto degli Ingegneri Civili (1828) afferma che gli ingegneri definiscono la loro professione come “l’arte di controllare le grandi fonti di energia presenti in natura a beneficio e comodità dell’uomo”. Allo stesso tempo, i lavoratori si sono rivelati solo esecutori di ordini di manager e macchine, in possesso di un insieme limitato di azioni funzionali. Di conseguenza, la loro attività professionale era un'esecuzione monotona e automatica di operazioni e azioni semplici, escludendo qualsiasi processo di pensiero.
Ecco perché all'inizio del 20 ° secolo. Negli Stati Uniti e in alcuni paesi europei iniziarono a essere condotte le prime ricerche scientifiche, incentrate sulla razionalizzazione del lavoro e della produzione, sull'adattamento umano al processo lavorativo e sulle attrezzature tecniche. Il pioniere di questa ricerca è stato un ricercatore americano FW Taylor (1856-1915). Il suo nome è associato a una svolta qualitativa nello studio dell'attività lavorativa in condizioni di produzione reali. È stato lui il primo a scommettere base scientifica il problema della gestione delle persone nelle condizioni di produzione e ha offerto raccomandazioni pratiche per ottimizzare il lavoro.
L'ingegnere meccanico americano F.W. Taylor passò da semplice lavoratore in un'officina meccanica a direttore generale di una grande azienda produttrice di fibra di carta. Dalla sua esperienza (essendo uno degli operatori di macchina più produttivi dell'officina), capì le ragioni del confronto tra lavoratori che combattevano con innovatori come lui, poiché un aumento della produttività di un lavoratore portava automaticamente ad una riduzione dei prezzi, e quindi, affinché gli operai ricevessero lo stesso salario era necessario lavorare più intensamente.
Famose pubblicazioni di F. W. Taylor sono "Business Management" (1903) e "Principles of Scientific Management" (1911). L'idea principale del suo concetto era quella di introdurre un principio pianificato nella gestione di un'impresa, per essere in grado di prevedere adeguatamente il processo di produzione per tutta la sua durata dall'inizio fino al rilascio dei prodotti, per pianificare e organizzare in modo ottimale il lavoro di ciascun dipendente dell’impresa.
I principi di base della gestione scientifica di Taylor consistevano in postulati che mettevano al primo posto lo studio scientifico del lavoro. Si supponeva che una rigorosa regolamentazione del lavoro avrebbe dovuto sostituire la pratica della definizione empirica spontanea di standard di produzione, basati sull’esperienza dei lavoratori, sulla loro iniziativa e sulla pratica. Il risultato della ricerca scientifica sulle leggi del lavoro efficace in una specifica posizione lavorativa avrebbe dovuto essere l'istituzione di modi di lavoro razionali, una "lezione", cioè il volume della produzione per unità di tempo di lavoro e i requisiti per un lavoratore di “prima classe”, in relazione al quale è stata calcolata la “lezione”.
Inoltre, è necessario selezionare lavoratori di “prima classe” per un lavoro snello e di successo. Deve essere considerato dipendente di “prima classe” una persona che possieda le qualità fisiche e personali richieste nella misura richiesta, nonché una persona che si impegna a seguire tutte le istruzioni dell'amministrazione, una persona che ha voglia di lavorare ed è soddisfatta lo stipendio offerto.
L'amministrazione dell'impresa deve assumersi volontariamente nuove responsabilità per lo studio scientifico delle leggi di ciascun tipo di lavoro e l'organizzazione ottimale del lavoro per ciascun dipendente in conformità con le leggi identificate. I dipendenti dovrebbero vedere il loro compito solo nell'esatta attuazione della “lezione” e dei metodi di lavoro proposti dall'amministrazione, senza mostrare ulteriore iniziativa. Un buon lavoratore è un buon esecutore. Pertanto, si incoraggia la mancanza di iniziativa da parte dei lavoratori. Solo in questo caso tutti insieme - lavoratori e amministrazione - saranno in grado di raggiungere la realizzazione degli obiettivi previsti e dei compiti proposti. Un postulato importante divenne anche il culto dello “spirito di cordiale cooperazione” tra lavoratori e dirigenti invece del loro confronto, sfiducia reciproca e aggressività, scioperi che minarono le basi economiche dell'impresa, poiché come risultato di tale confronto il benessere materiale il numero dei lavoratori è drasticamente ridotto.
Taylor propose la tecnologia per la direzione d'orchestra ricerca scientifica lavoro nell’interesse della sua ottimizzazione. La tecnologia riguardava principalmente lo studio dei movimenti lavorativi accessibili all'osservazione esterna, registrando il tempo della loro esecuzione e analisi. Il metodo di esecuzione dell'attività lavorativa sviluppato in questo modo è diventato standard e sulla base è stata determinata una "lezione". Successivamente, hanno determinato lo standard di un lavoratore di "prima classe", ne hanno selezionato uno, gli hanno insegnato i metodi di lavoro trovati e hanno formato istruttori che successivamente avrebbero dovuto formare i lavoratori appena assunti. Tale procedura di razionalizzazione scientifica avrebbe dovuto coprire l'intero ciclo produttivo dell'impresa.
Le idee di F. W. Taylor sarebbero probabilmente passate inosservate se non fosse stato in grado di dimostrarne l’efficacia economica. Il compito principale del suo sistema è garantire il massimo profitto per l’imprenditore abbinato al massimo benessere per ciascun lavoratore. La combinazione delle idee di Taylor e dell'organizzazione del lavoro con trasportatori di flussi nella produzione di beni di consumo (l'esperienza dell'industria automobilistica di Henry Ford) rimase la forma principale di organizzazione e gestione del lavoro fino agli anni '70. XX secolo.1 L'idea di gestione scientifica, nonostante le sue critiche, si diffuse negli Stati Uniti, in Europa e in Russia, apparendo lì sotto vari nomi: "gestione", "gestione scientifica", "razionalizzazione", "organizzazione scientifica del lavoro” e così via.
Teoria burocratica M. Weber (1864-1920), essendo uno sviluppo dei principi di base di F.W. Taylor, procedeva dal fatto che l'organizzazione è considerata come una sorta di meccanismo impersonale, la cui regola principale è un funzionamento chiaro e privo di errori volto a massimizzare il profitto.
La burocrazia è il tipo di organizzazione più ideale, garantendo la massima efficienza e prevedibilità del comportamento dei membri dell'organizzazione. La divisione del lavoro e la specializzazione creano le condizioni in cui gli esperti specializzati lavorano a tutti i livelli e hanno la piena responsabilità dell'efficace svolgimento dei loro compiti. Inoltre, si forma una chiara gerarchia di potere, quando ciascun dipendente di livello inferiore o divisione dell'organizzazione fa capo a un manager superiore. Il potere di un manager si basa sull'autorità ufficiale delegata dai livelli superiori della gerarchia. M. Weber riteneva che l'organizzazione dovesse essere libera di scegliere qualsiasi mezzo per raggiungere la propria sostenibilità (ad esempio, attraverso una rigorosa centralizzazione dei compiti); gli individui possono essere intercambiabili (quindi a ciascuno viene assegnato un compito chiaro e separato); il lavoro in un’organizzazione è la misura più adeguata del successo di un individuo ed è la base della sua esistenza; il comportamento degli artisti è completamente determinato da uno schema razionale, che garantisce l'accuratezza e l'univocità delle azioni e consente di evitare pregiudizi e simpatia personale nelle relazioni.
L'esploratore francese L. Fayol (1841-1925), l'autore del concetto amministrativo di gestione di un'organizzazione, propose una serie di principi necessari per la sua gestione efficace. Questi principi dovrebbero essere applicati a tutte le aree dell'attività organizzativa senza eccezioni; sono divisi in tre gruppi: strutturali, procedurali ed effettivi.
Strutturale principi (divisione del lavoro, unità di intenti e leadership, rapporto tra centralizzazione e decentralizzazione, potere e responsabilità, catena di comando) determinano le principali questioni che devono essere affrontate quando si crea una struttura organizzativa, formando gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione e determinare le linee di autorità.
Procedurale principi (equità, disciplina, remunerazione del personale, spirito aziendale, unità di squadra, subordinazione degli interessi individuali a quelli comuni) creano i presupposti per l'interazione diretta e la comunicazione tra i dirigenti e i loro subordinati. L'equità è vista come il fattore principale che garantisce la lealtà e la dedizione dei dipendenti dell'organizzazione al proprio lavoro. Sebbene la giustizia sia considerata da L. Fayol in un senso abbastanza ampio, questo principio è espresso più chiaramente nell'equa remunerazione del lavoro.
Efficace principi (ordine, stabilità o sostenibilità delle posizioni del personale, iniziativa) stabiliscono le caratteristiche desiderate dell'organizzazione. Un’organizzazione ben pianificata e diretta dovrebbe essere caratterizzata da ordine e stabilità e i lavoratori dovrebbero essere proattivi nello svolgimento dei propri compiti.
Per diversi decenni, A. Fayol ha diretto un'azienda mineraria e metallurgica francese , trasformandola in una delle più potenti imprese francesi, famosa per il suo personale amministrativo, tecnico e scientifico. Nella carica di leader senior, A. Fayol vedeva una prospettiva molto più ampia rispetto a F. W. Taylor, la cui attenzione era rivolta principalmente al miglioramento della gestione a livello di gruppo di lavoro o workshop.
Grazie agli sforzi L. Gyulika, J. Mooney E LF Urvika la teoria della scuola “classica” acquisì relativa integrità e completezza. Questi ricercatori hanno rielaborato e proposto tre famosi principi dell'organizzazione industriale: specializzazione, ampiezza di controllo e unità di comando.
Contemporaneamente al sistema di gestione scientifica sorsero numerosi altri studi scientifici sull'attività lavorativa. Allievo di W. Wundt - Hugo Münsterberg (1863-1916) creò la psicotecnica industriale, che mirava a uno studio dettagliato del processo lavorativo. Il termine "psicotecnica" è stato inteso da G. Münsterberg, seguendo V. Stern, come una sezione della psicologia applicata, vale a dire come psicologia pratica focalizzata sulla previsione del comportamento futuro delle persone e sull'influenza del loro comportamento nell'interesse della società. Nella sua monografia “Fondamenti di psicotecnica”, pubblicata nel 1914, G. Münsterberg identificò i principali problemi che la psicotecnica industriale dovrebbe affrontare nella pratica e che dovrebbero essere compresi scientificamente.
Secondo G. Münsterberg, la consulenza professionale dovrebbe alla fine occupare uno dei posti più importanti nel lavoro degli psicotecnici. L’analisi scientifica dell’attività lavorativa al fine di raggiungere la massima produttività del lavoro, così come lo studio delle qualità psicologiche della personalità di un professionista, erano priorità per G. Münsterberg e successivamente divennero studi classici di psicologia del lavoro. Nelle sue opere ha gettato anche le basi della psicoterapia e dell'igiene mentale, prestando attenzione alle specificità delle attività professionali dei rappresentanti di diverse professioni (automobilisti, operatori telefonici, navigatori di navi mercantili marittime).
La ricerca di G. Münsterberg ha dimostrato per la prima volta le più ampie possibilità per l'uso pratico e l'applicazione della ricerca scientifica e teorica in psicologia del lavoro per garantire l'efficienza del processo lavorativo. La psicotecnica industriale ottenne un ampio riconoscimento non solo negli Stati Uniti, ma anche in molti paesi sviluppati d'Europa negli anni '20 -'30, così come in Giappone.
Nonostante l'enorme popolarità e l'elevata efficacia delle teorie classiche della gestione scientifica, sono costantemente criticate a causa di una comprensione semplificata della personalità. Un'alternativa a queste direzioni era il concetto di "relazioni umane", i cui seguaci affermavano che il comportamento delle persone non è stabile, ma dipende da molti fattori esterni, sociali e psicologici. È grazie al concetto di “relazioni umane” che le scienze gestionali iniziano a prendere sul serio i lavoratori comuni e ad interessarsi alle loro motivazioni, valori, atteggiamenti, sentimenti ed esperienze. Si afferma la necessità di un atteggiamento umano nei confronti dei subordinati, del rispetto della personalità del dipendente e della democratizzazione del management nel suo insieme.
L'emergere del concetto di "relazioni umane" è associato al nome del sociologo australiano-americano E. Mayo. Nel 1927-1933. Nel corso della ricerca presso lo stabilimento Hawthorne della società Western Electric, E. Mayo e F. Roethlisberger hanno identificato l'importante ruolo dei fattori socio-psicologici nelle attività dei lavoratori. La conclusione principale della loro pluriennale ricerca è stata che l'influenza decisiva sulla crescita della produttività dei lavoratori non è materiale, ma psicologica e fattori sociali. Un individuo si sforza innanzitutto di stabilire connessioni sociali significative con altre persone e solo allora, come parte di un gruppo o di una comunità, svolge una funzione economica necessaria e apprezzata dal gruppo. La funzione economica non esaurisce l'intera esistenza di una persona e il suo atteggiamento nei suoi confronti dipende dalla valutazione di essa da parte delle persone con cui è associata. La conclusione principale è stata che l'uomo è un animale sociale unico, capace di raggiungere la completa “libertà” solo dissolvendosi completamente in un gruppo.
La principale raccomandazione per ottimizzare il sistema di gestione potrebbe essere il desiderio di costruire nuove relazioni organizzative che tengano conto degli aspetti sociali e psicologici delle attività lavorative delle persone e offrano ai dipendenti una vita piena di significato. L'organizzazione deve essere orientata alle persone piuttosto che alla produzione e la responsabilità della nuova direzione e dello sviluppo dell'organizzazione spetta al top management.
Le principali disposizioni del concetto di “relazioni umane” possono essere ridotte ai seguenti indicatori: l'uomo è, prima di tutto, un essere sociale; il rigido quadro formale di un'organizzazione classica (gerarchia di potere, formalizzazione dei processi organizzativi, ecc.) non è compatibile con la natura umana; La responsabilità di risolvere i problemi individuali in un'organizzazione spetta a manager e leader.
Nuove idee nella gestione del personale (organizzazione relazioni interpersonali tra lavoratori, lavoratori e amministrazione, distribuzione delle funzioni gestionali, fattori motivazionali) verranno ulteriormente sviluppati nei lavori M. Follett, D. McGregor, A. Maslow, F. Herzberger e altri scienziati. Pertanto, i rappresentanti della nuova scuola misero in discussione il principio classico della massima divisione possibile del lavoro e iniziarono la ricerca di mezzi che riducessero le conseguenze disfunzionali di un’eccessiva specializzazione. Hanno anche tentato di rendere l'attività lavorativa di una persona più interessante e significativa, predeterminando il coinvolgimento diretto dei dipendenti nella gestione dell'organizzazione.
L'ulteriore sviluppo della ricerca straniera relativa alle attività lavorative e professionali era direttamente correlato ai problemi dell'automazione e della progettazione dei sistemi tecnici. M. Monmoman identifica tre classi di concetti caratteristici della fine degli anni ’90.
La prima direzione è lo studio dei fattori umani, è dedicata allo studio delle capacità, delle qualità professionali, delle competenze del dipendente, della natura e delle caratteristiche del suo lavoro. A causa della diffusa informatizzazione della tecnologia, la tendenza anni recenti in questa direzione, spostando l'attenzione sull'interfaccia tra uomo e computer. I processi cognitivi che si verificano durante l'attività dell'operatore stabiliscono principi completamente nuovi di pensiero e carico di lavoro mentale. Il vecchio concetto di "sistema uomo-macchina" viene sostituito da uno nuovo: "interazione tra una persona e un computer".
La direzione successiva, l'ergonomia, incentrata sull'attività dell'operatore, si è concentrata in gran parte sullo studio dei processi mentali del processo decisionale e sull'analisi delle informazioni in condizioni reali di controllo delle apparecchiature. IN in questo caso l'operatore non è visto come una macchina o un computer, ma come un pensatore. L'obiettivo principale della ricerca è analizzare la natura e le caratteristiche dell'attività dell'operatore.
La terza direzione: l'ergonomia macroscopica, o macroergonomica (progettazione e gestione organizzativa), è focalizzata sulla progettazione globale delle attività, ad es. tenendo conto degli aspetti organizzativi, economici, sociali, culturali e ideologici del lavoro nei sistemi sociotecnici.
La storia della psicologia del lavoro russa e sovietica presenta alti e bassi, caratteristici di tutta la psicologia domestica.
Determinazione delle principali tendenze nello sviluppo della psicologia del lavoro domestico in fine del XIX-XX secoli, E.A. Klimov E O. G. Noskova notare l’impatto significativo dello sviluppo socioeconomico del paese sulle specificità e sulle caratteristiche del lavoro. La formazione di una società capitalista in Russia è caratterizzata da un cambiamento di atteggiamento nei confronti del lavoratore, che è solo uno strumento per ottenere il profitto necessario. Risulta essere una sorta di "appendice" della macchina, quindi la violazione delle norme di sicurezza diventa naturale, il che porta ad un aumento degli infortuni sul lavoro. Allo stesso tempo, la modernizzazione e le attrezzature tecniche della produzione hanno posto i produttori di fronte a un compito importante volto a trovare un adeguato connubio tra uomo e tecnologia.
Gli autori attirano inoltre l'attenzione sul fatto che durante questo periodo di sviluppo della società si stanno preparando le basi per la fondatezza scientifica dell'attività lavorativa, compresa la progettazione tecnica dei mezzi di lavoro. C'è una transizione graduale dai metodi intuitivi di organizzazione del lavoro alla loro analisi e interpretazione scientifica. Ad esempio, V.P. Goryachkin ha condotto uno studio sulle azioni lavorative dei lavoratori con tempi intermedi e I.A. Shevelev ha proposto per primo il termine "precauzioni per la sicurezza sul lavoro". inoltre, furono sviluppate procedure speciali per l'esame delle macchine agricole.Nel 1829, M. Pavlov descrisse un esame del confronto di varie trebbiatrici: una scozzese trainata da cavalli e due tipi di manuali. Di conseguenza, in alcuni parametri la scozzese la trebbiatrice si è rivelata migliore, poiché era più coerente con le capacità dei lavoratori.
In connessione con lo sviluppo dell'aeronautica domestica, è nata la necessità di studiare i problemi di abbinamento tra uomo e tecnologia. Nel 1804, Ya. D. Zakharov descrisse in dettaglio le sue esperienze e i cambiamenti nel benessere mentre volava in mongolfiera. Successivamente fu sviluppato il metodo di "osservazione di se stessi", utilizzato anche dal famoso pilota P. I. Nesterov. S.P. Munt elabora un programma completo per lo studio dei piloti, che includeva indicatori di "forza muscolare volontaria", sensibilità tattile e al dolore.
Anche il sistema di trasporto ferroviario ha attirato molta attenzione da parte dei ricercatori a causa alto livello tasso di incidenti e violazioni della sicurezza in questo settore. Negli anni ottanta dell'Ottocento. Il numero degli incidenti ferroviari dovuti a gravi errori dei macchinisti è in forte aumento. Le violazioni del limite di velocità, la lentezza della reazione ai semafori e le illusioni ottiche hanno portato a gravi tragedie e alla morte di passeggeri. S.I. Kulzhinsky ha individuato il superlavoro e la diminuzione dell'attenzione come le ragioni principali dell'illusione ottica dei macchinisti. Per ridurre gli incidenti nel trasporto ferroviario, vengono inventati dispositivi speciali per il monitoraggio dei ferrovieri, ad esempio un dispositivo per il monitoraggio del personale ferroviario (I. G. Didushkin), "ripetitori semaforici" (A. Erlich, A. Mazarenko) e l'idea di Per i macchinisti viene proposto un equipaggio sostituibile o doppio.
Grazie a questi e ad altri studi, sotto la guida si è formata una direzione separata A. L. Shcheglova per lo studio della prestazione e della fatica sul lavoro - ergometria. All'inizio del secolo scorso I. I. Spirtov ha studiato sperimentalmente l'influenza della musica e delle sensazioni cromatiche sul lavoro muscolare. Sulla base dell'Istituto Psiconeurologico sotto la guida V. M. Bekhtereva E A. F. Lazurskij Sono stati inoltre condotti numerosi lavori per studiare il problema delle prestazioni mentali e della fatica. Gli autori consideravano l’attività lavorativa umana come un fattore di sviluppo umano e di progresso sociale. I. M. Sechenov è stato uno dei primi a dare una giustificazione psicofisiologica all'efficacia del lavoro alternato (basato sul principio del “riposo attivo”), ritenendolo importante per aumentare l'efficienza e la produttività del lavoro (soprattutto nell'era del futuro della catena di montaggio produzione).
Si tratta di ricercatori nazionali ( I. Richter, II. A. Shevalev ecc.) incentrato sul fatto che una persona non è una macchina, ma un oggetto di attività controllata dalla coscienza, e quindi dovrebbero venire in primo piano le qualità personali, le caratteristiche e le capacità del dipendente.
Primo Guerra mondiale, rivoluzione, Guerra civile in Russia furono accompagnati da fame, devastazione, disoccupazione e determinarono in gran parte i percorsi e le strategie per lo sviluppo dell'industria e dell'attività lavorativa. In queste condizioni si diffuse nel Paese il movimento per promuovere il taylorismo, il movimento NOT (dall’espressione “organizzazione scientifica del lavoro”).
La diffusione delle idee di gestione scientifica iniziò nella Russia pre-rivoluzionaria; le opere di F. W. Taylor furono prontamente tradotte e pubblicate nella stampa periodica - "Note dell'Impero Russo Imperiale" società tecnica", nella rivista "Ingegnere".
L'emergere della psicotecnica come disciplina scientifica e pratica in Russia è associato alla creazione nel 1921 (su ordine diretto di V.I. Lenin) dell'Istituto Centrale del Lavoro (CIT). Nello stesso anno ebbe luogo la prima conferenza tutta russa sul POT, presieduta da V. M. Bekhterev. Alla conferenza furono presentate molte relazioni da parte degli ingegneri, in cui non solo venne raccontato il lavoro di Taylor, ma fu presentato anche il lavoro originale sulla razionalizzazione di alcuni tipi di lavoro. A quel tempo, c'erano due movimenti principali nell'organizzazione scientifica del lavoro: i "tayloristi" (A.K. Gastev, L.A. Levenstern, V.A. Nesmeyanov, V.M. Tolstopyatoe, ecc.) e gli "anti-tayloristi" (O Yermansky, V. M. Bekhterev, L. V. Granovsky).
Ha svolto un ruolo speciale nello sviluppo della psicotecnica sovietica AK Gastev, che nel 1921 fu nominato direttore del CIT. Ha sviluppato il sistema NOT originale utilizzando i principi di base del sistema Taylor. Un punto importante del suo approccio era la posizione speciale del lavoratore. Ha sostenuto che nessuna tecnologia sarà di aiuto a meno che non venga sviluppato un nuovo tipo di lavoratore. A.K. Gastev ha sviluppato le fasi principali della "formazione organizzativa" - un sistema chiamato "formazione pedagogica". Questo sistema NON comprendeva: ginnastica generale (“tecnica del movimento puro”); imitazione del lavoro (il compito è abituare una persona al carico corrispondente al lavoro) e, infine, lavoro reale (il compito principale è provare le operazioni lavorative fino all'automatismo).
Gastev ha suggerito di utilizzare una sorta di periodo di prova. Ad esempio, ai dirigenti è stato offerto un periodo di prova di sei mesi (per redigere ritratto psicologico). La logica generale dell'organizzazione di un tale periodo è stata costruita da una semplice iniziativa esecutiva per organizzare il proprio posto di lavoro a compiti di pianificazione successivi e più complessi (si credeva che il lavoro esecutivo fosse più difficile del lavoro manageriale, quindi bisogna prima imparare a obbedire a se stessi, imparare organizzare elementi semplici del proprio lavoro). Per educare NON alla vita di tutti i giorni è stata utilizzata un'apposita cronocard (un documento contabile per la registrazione del budget temporale). La regola fondamentale del lavoro congiunto, secondo A.K. Gastev, è nascondere e non dimostrare la propria individualità, per poter mettere al primo posto non il proprio “io”, ma gli interessi comuni.
Dal 1928, in URSS iniziò a essere pubblicata la rivista “Psicotecnica e Psicofisiologia”, ribattezzata nel 1932 “Psicotecnica sovietica”. A partire dal 1928, alla base iniziò la formazione attiva degli psicotecnici Facoltà di Educazione 2a Università statale di Mosca (in seguito - Scuola d'arte Lenin di Mosca, attualmente - Università pedagogica statale di Mosca). Nel 1930 al VI Conferenza internazionale psicotecnici di Barcellona, lo psicologo e linguista sovietico Isaac Naftulovich Schnilrein fu eletto presidente dell'Associazione psicotecnica internazionale, che riconobbe i meriti degli psicotecnici nazionali. Ha condotto ricerche nel campo della teoria della psicotecnica, ha sviluppato i principi dello studio psicotecnico delle professioni, ha sviluppato e implementato il metodo lavorativo per studiare le professioni, ecc.
Un indicatore importante dello sviluppo della psicologia del lavoro domestico non è stato solo il seguire i tradizionali modelli occidentali e americani, ma anche la creazione di una propria direzione: la tettologia, sviluppata da A. A. Bogdanov.
Tettologia - Si tratta di una dottrina di costruzione che cerca di sistematizzare l'esperienza organizzativa dell'umanità nel suo insieme e individua i modelli organizzativi più generali. Questo termine è stato preso in prestito da E. Haeckel, che lo usò in relazione all'organizzazione della vita degli esseri viventi, e da A. A. Bogdanov, la tettologia abbraccia l'organizzazione di cose, persone e idee. L'idea principale di Bogdanov è considerare ogni insieme, ogni sistema di elementi nella sua relazione con l'ambiente e ogni parte nella sua relazione con il tutto. Le idee di A. A. Bogdanov sono in consonanza con molti idee moderne di un’organizzazione intesa come sistema in via di sviluppo. Sfortunatamente, alla fine degli anni '30. furono dichiarati non marxisti.
La riflessologia del lavoro è diventata una direzione importante per risolvere il problema della razionalizzazione del lavoro V. M. Bekhtereva. I metodi di ricerca di Bekhterev sono l'osservazione oggettiva e l'esperimento fisiologico. La riflessologia studia una persona al lavoro e il lavoro è inteso come un tipo di attività. A differenza di altri tipi di attività, il lavoro non è solo un adattamento del corpo all'ambiente, ma anche dell'ambiente (ambiente di produzione) alla persona. La base del lavoro è l'interesse: “Se il lavoro promette generalmente certi benefici nel presente o nel futuro, allora già questo suscita un riflesso nuovo e del tutto speciale di natura facciale-somatica, da noi designato come interesse per il lavoro... nell'interesse noi avere un contrasto alla fatica... L'interesse può essere materiale e cosiddetto ideologico... L'interesse ideologico consiste nel fatto che una persona che ha raggiunto un certo livello culturale è consapevole del significato socialmente utile del suo lavoro come fatto necessario della civiltà ed è permeato del suo significato sociale."
Un'altra importante area di razionalizzazione del lavoro è stata l'ergologia e l'ergotecnica V. I. Myasishcheva.
Ergologia - Questa è la dottrina del lavoro umano, la scienza dei principi, dei metodi e delle leggi del lavoro umano. Il contenuto tematico dell'ergologia dovrebbe essere determinato dal problemi pratici studiando la relazione tra i requisiti della professione e l'individuo, le forme della relazione tra la forma di attività e il tipo di personalità (compresi i problemi di talento professionale), la relazione tra il processo lavorativo e le prestazioni dell'individuo, studiando la relazione tra le condizioni di attività e lo stato dei lavoratori, studiando l’influenza del lavoro sull’individuo.
Ergotecnica - Si tratta di un'area scientifica e pratica che si basa su concetti teorici dell'ergologia e sviluppa tecnologie orientate alla pratica.
Myasishchev considerava la psicologia professionale una sezione molto significativa della psicologia della personalità, perché l'attività produttiva è la manifestazione più importante della personalità di una persona. Secondo Myasishchev, ergografia - si tratta di un processo di studio delle forme di lavoro, costituito da due fasi: analisi del lavoro basata sulla descrizione dei suoi compiti costitutivi; analisi funzionale di ciascun compito. Il processo di studio della personalità di una persona che lavora - psicologia. In generale, l'ergografia ha lo scopo di stabilire la relazione tra i compiti svolti in diverse forme di lavoro e il corpo umano (come mezzo per risolvere i problemi).
Dottrina della dominante A. A. Ukhtomsky ha anche mostrato ampiamente l’originalità della psicologia del lavoro domestico. Il dominante (secondo Ukhtomsky) è il fulcro dell'eccitazione dominante, che rafforza il riflesso attuale e inibisce altre forme di attività (secondo il meccanismo dell'inibizione coniugata). Nella riflessologia, questo concetto è stato adottato, poiché si credeva che la base di ogni processo lavorativo fosse una sorta di "lavoro dominante". Ad esempio, il meccanismo dominante è stato utilizzato per spiegare la conservazione a lungo termine della postura lavorativa di una persona. Il meccanismo dominante è stato utilizzato per spiegare la situazione in cui una persona esegue due atti lavorativi contemporaneamente: il lavoro dominante è supportato da stimoli esterni e inibisce atti non associati ad esso, quindi, se una persona esegue due atti contemporaneamente, senza fare affidamento sul Nel meccanismo che li accomuna precedentemente creato in apposito addestramento, l'esecuzione di un atto è inibita da un altro atto. Pertanto, il processo di formazione è stato spiegato come un processo di combinazione dei dominanti in un dominante lavorativo comune di prim’ordine.
Ukhtomsky sviluppò l'idea di un'integrazione mobile ed emergente dei centri nervosi come base per la formazione di sistemi funzionali complessi nel lavoro (più tardi in psicologia, su questa base, iniziarono a sviluppare l'idea di "organi mobili funzionali" che costituiscono la base fisiologica delle funzioni mentali superiori). Secondo Ukhtomsky, organo funzionale - non è qualcosa di morfologicamente modellato, di permanente. Un organo può essere qualsiasi combinazione di forze che può portare agli stessi risultati. Un organo è, prima di tutto, un meccanismo con una certa azione inequivocabile. Tutto ciò è vicino al concetto di "sistema", che successivamente iniziò a svilupparsi in psicologia (in particolare, nella psicologia dei meccanismi di organizzazione dei movimenti e delle azioni umane, secondo I. A. Bernstein, e soprattutto nella psicologia dell'ingegneria).
Nell'autunno del 1936, per decisione degli stessi psicotecnici, nacquero il movimento psicotecnico e la Società pan-sindacale di psicotecnici e psicofisiologia applicata. Ciò accadde poco dopo l'adozione della risoluzione del Comitato Centrale del Partito Comunista dei Bolscevichi di tutta l'Unione "Sulle perversioni pedologiche nel Commissariato popolare per l'Istruzione" il 4 luglio 1936. La risoluzione condannava la teoria e la pratica della pedologia valutazione della prova abilità dei bambini. La risoluzione riguardava tutte le forme di attività pratica in cui le capacità delle persone venivano valutate mediante test, quindi indirettamente è servita come base per l'eliminazione non solo della pedologia, ma anche della psicotecnica economica. La condanna pubblica degli psicotecnici come pseudo-ragni fu effettuata nell'articolo di V. I. Kolbanovsky "I cosiddetti psicotecnici", pubblicato il 23 ottobre 1936 sul quotidiano Izvestia.
Il cambiamento del corso politico ed economico durante gli anni dei primi piani quinquennali, la politica delle misure di emergenza hanno portato alla liquidazione o alla riconversione di istituzioni che si occupano di questioni di tutela del lavoro e salute sul lavoro, psicologia e psicofisiologia del lavoro e psicologia sociale . La psicotecnica industriale, sviluppatasi in condizioni di relativa democrazia, si rivelò inadeguata all’era delle misure di emergenza degli anni ’30. nell'URSS. Innanzitutto, ciò riguarda i problemi relativi all'aumento dell'efficienza del lavoro militare:
- - l'uso della psicologia nella tecnologia del camuffamento (B. M. Teplov ha scritto diversi lavori su temi dain, in particolare come "Guerra e tecnologia", "Cappotto bianco", ecc.);
- - aumentare la sensibilità visiva e uditiva dei soldati (K. Kh. Kekcheev nella sua opera "Night Vision" ha offerto istruzioni speciali per ufficiali di ricognizione, piloti di caccia, osservatori; nell'artiglieria si è rivelato possibile aumentare la sensibilità della vista e dell'udito del 50-100% entro 1,5-2 ore);
- - studi sul ruolo delle qualità personali, morali e volitive di combattenti e comandanti (opere di I. D. Levitov “La volontà e il carattere di un combattente”, M. P. Feofanov “Educazione al coraggio e al coraggio”, il famoso libro di B. M. Teplov con l'originale titolo "Mente" e volontà del capo militare" ecc.);
- - addestramento dei piloti militari (I. I. Spielrein e il suo staff nel 1934 svilupparono un sistema per l'addestramento dei piloti militari. Se prima fino al 90% dei cadetti erano professionalmente inadatti e l'addestramento veniva effettuato alla vecchia maniera - un istruttore sedeva dietro e batteva i piloti cadetto con un bastone per errori, poi, su consiglio degli psicologi, furono identificate le competenze e le condizioni necessarie per la loro formazione. Sfortunatamente, dal 1936 al 1957, la selezione professionale per l'esercito non fu effettuata a causa della nota risoluzione della Centrale Comitato del Partito Comunista dei Bolscevichi di tutta l'Unione del 4 luglio 1936 "Sulle perversioni pedologiche nel sistema del Commissariato popolare per l'istruzione");
- - utilizzo della psicologia della terapia occupazionale riparativa dopo gli interventi chirurgici. Le lesioni agli arti superiori erano le più comuni (fino all'85% di tutte le lesioni). Dopo gli interventi è stato necessario ripristinare le funzioni motorie. A. R. Luria nel 1942 invitò il famoso psicotecnico S. G. Gellerstein nel suo ospedale militare per condurre un seminario di terapia occupazionale. La tecnica di Gellerstein si è rivelata molto efficace (risultati positivi nell'80% dei casi). L’essenza della metodologia è definita come segue: “La caratteristica più significativa dei movimenti operai è la loro natura obiettivo-obiettivo... Lo scopo dell’operazione lavorativa si trova all’esterno, e il corpo lavorativo è chiamato a mobilitare tutta la ricchezza dei suoi capacità motorie e sensoriali per raggiungere al meglio l'obiettivo... Sapendo selezionare e modificare correttamente i compiti lavorativi e influenzare lo strumento, il prodotto, lo “spazio di lavoro”, impariamo a controllare i movimenti lavorativi, a vivacizzarne alcuni, a smorzarne altri e a dirigerli il corso di ripristino dei movimenti a modo nostro”.
Nel dopoguerra la psicologia applicata si sviluppò tenendo conto delle esigenze dei civili vita economica. Il ripristino della psicologia applicata in quest'area come disciplina scientifica ufficialmente riconosciuta è diventato possibile solo durante il periodo di superamento del regime totalitario nel paese. Nel 1957, in un incontro sulla psicologia del lavoro a Mosca, fu presa la decisione di rilanciare il campo della psicologia applicata, che avrebbe affrontato i problemi del lavoro (fu approvato il rapporto del programma di E. V. Guryanov "Lo stato e i compiti della psicologia del lavoro"). Si è raccomandato di riprendere la formazione degli specialisti in questo settore. Poiché a quei tempi non era consuetudine annullare le decisioni del Comitato Centrale del Partito, la rinnovata direzione scientifica fu chiamata “psicologia del lavoro” e non “psicotecnica industriale”. Allo stesso tempo, è stata sottolineata l'idea della necessaria relazione tra psicologia del lavoro e psicologia generale, così come altre aree della psicologia, ed è stata motivata l'idea che il lavoro nel campo della psicologia del lavoro deve soddisfare criteri scientifici comuni a qualsiasi direzione della scienza psicologica.
Come approccio principale nella psicologia del lavoro domestico e nella psicologia ingegneristica negli anni '50. è stato considerato il cosiddetto approccio machine-centric, che stabiliva la priorità della tecnologia (“dalla macchina all’uomo”). Come aspetti positivi dell'utilizzo di questo approccio, I. D. Zavalova, B. F. Lomov, V. A. Ponomarenko hanno considerato lo sviluppo di metodi precisi in psicologia e l'identificazione di alcuni aspetti essenziali dell'attività dell'operatore umano: da un lato, i suoi limiti, dall'altro altro: vantaggi rispetto a una macchina automatica, che, ovviamente, ha contribuito alla soluzione di alcuni problemi di automazione. I limiti dell’approccio macchina-centrico sono stati mostrati dai risultati di numerosi studi, che hanno portato alla formazione di un approccio antropocentrico, dove l’operatore umano “non era considerato come un collegamento specifico sistema tecnico, ma come soggetto di lavoro, che svolge un'attività consapevole e mirata e utilizza dispositivi automatici nel corso della sua attuazione per raggiungere l'obiettivo."
Pertanto, la relazione "uomo - macchina" nei sistemi di gestione cominciò a essere considerata come la relazione "soggetto del lavoro - strumento di lavoro", vale a dire La macchina è in realtà un mezzo compreso nell'attività umana.
Gli studi sull'attività lavorativa in psicologia del lavoro domestico furono condotti attivamente fino alla fine degli anni '80, quando furono finanziati da budget statale. Caratteristica Questi studi hanno rappresentato uno spostamento dell'attenzione verso lo studio della personalità del dipendente, del professionista. La sua efficacia e prestazione sono in gran parte determinate da indicatori personali individuali, livello di preparazione professionale, motivazione e stato mentale. Questo periodo è anche caratterizzato da uno sviluppo attivo fondamenti metodologici psicologia del lavoro. L'approccio antropocentrico proposto da B. F. Lomov ha permesso di identificare la posizione prioritaria del soggetto nel sistema “uomo-macchina” e portare il problema dell'ottimizzazione dell'attività lavorativa a un nuovo livello.
Di particolare importanza per l'analisi delle problematiche della psicologia del lavoro è stato l'utilizzo di un approccio sistematico. L'idea dell'organizzazione sistemica del tema del lavoro e dell'attività lavorativa in generale ha contribuito a rivelare modelli e fenomeni fondamentalmente nuovi dell'organizzazione mentale dell'attività.
In particolare, V.F. Rubakhin ha sviluppato un concetto strutturale-euristico di elaborazione delle informazioni strato per strato da parte di un operatore, V.D. Shadrikov - il concetto di sistemagenesi dell'attività lavorativa, V.A. Bodrov ha stabilito il fenomeno delle attività combinate e ha sviluppato un approccio strutturale-dinamico alla selezione professionale degli operatori, D. A. Oshanin ha rivelato i meccanismi di formazione di un'immagine operativa e ha creato il concetto di efficienza della riflessione, A. A. Krylov ha sviluppato il concetto di "inclusione", I. D. Zavalova, V. A. Ponomarenko - il principio di un operatore attivo, E. A. Klimov - l'idea di uno stile di attività individuale e ha creato una classificazione delle professioni.
Quindi, la fine del 20 ° secolo. fu segnato dallo status definitivo della psicologia del lavoro, quando si formarono potenti centri scientifici ed educativi che furono attivamente coinvolti nei problemi della psicologia del lavoro: i dipartimenti di psicologia del lavoro di Leningrado (dal 1991 - San Pietroburgo) e delle Università statali di Mosca, l'Università Facoltà di Psicologia dell'Università Yaroslavl, laboratori di ricerca presso l'Istituto di Psicologia dell'Accademia Russa delle Scienze, ecc. Nei dati divisioni strutturali Sono stati formati team di scienziati per sviluppare varie direzioni scientifiche.
All'Università statale di Mosca, teorico e problemi metodologici attività in linea con le idee di L. S. Vygotsky e A. I. Leontiev. Risultati brillanti nel campo della psicologia del lavoro e della psicologia ingegneristica sono associati ai nomi di V. P. Zinchenko, E. I. Ivanova, E. A. Klimov, A. B. Leonova, O. G. Noskova, Yu. K. Strelkov.
Le idee di B. G. Ananyev e B. F. Lomov si stanno sviluppando fruttuosamente a San Pietroburgo Università Statale. Lo sviluppo di questioni metodologiche nel quadro di un approccio sistemico e informativo è effettuato da A. A. Krylov, G. V. Sukhodolsky, A. I. Naftulev, V. L. Marishchuk e dai loro studenti.
Presso la Scuola psicologica di Yaroslavl si sta svolgendo molto lavoro nel campo della psicologia. A partire dalle opere di V.D. Shadrikov, dedicate allo sviluppo del concetto di sistemagenesi dell'attività professionale, la ricerca degli psicologi di Yaroslavl copre quasi l'intera gamma dei problemi della psicologia del lavoro.
Questo è un concetto psicologico generalizzante dell'attività professionale (A. V. Karpov), il problema delle capacità professionali (I. P. Anisimova, L. Yu. Subbotina) e il problema della professionalizzazione del soggetto (Yu. P. Povarenkov, V. E. Orel) .
L'Istituto di Psicologia dell'Accademia Russa delle Scienze è uno dei principali pionieri della ricerca fondamentale e applicata nel campo della psicologia del lavoro e della psicologia dell'ingegneria. Progetti di ricerca, iniziati sotto la guida di B.F. Lomov, V.D. Nebylitsyn, K.K. Platonov, Yu.M. Zabrodin, V.F. Rubakhin, sono attivamente continuati nei lavori degli scienziati moderni. I problemi di regolazione mentale dell'attività si riflettono negli studi di V. A. Bodrov, Yu. Ya. Golikov, L. G. Dika, A. I. Kostin e dei loro studenti. La ricerca di A.I. Zankovsky ha formalizzato il processo di sviluppo e formazione della psicologia organizzativa nel nostro Paese.
Oggi la psicologia del lavoro è una scienza che risolve vari problemi e compiti applicati: selezione e selezione dei candidati per posizioni vacanti, sviluppo di programmi di formazione professionale e riqualificazione, sviluppo di complessi metodologici per l'organizzazione della sicurezza sul lavoro, progettazione di mezzi tecnici per presentare le informazioni. Inoltre, la psicologia del lavoro si basa su un sistema di conoscenza filosofica, la metodologia della scienza e fornisce anche materiale scientifico e pratico specifico per lo sviluppo della filosofia.
Il lavoro è un'attività umana mirata e specifica volta a trasformare e cambiare il mondo circostante al fine di soddisfare successivamente i bisogni umani. Il lavoro è uno dei principali tipi di attività umana cosciente, che serve come mezzo e modo di autorealizzazione personale e vita pubblica, creazione di valori materiali e spirituali. Allo stesso tempo, il lavoro è principalmente un fenomeno socioeconomico, pertanto le questioni relative alla sua pianificazione e organizzazione sono determinate a livello di sistema economia nazionale, industrie, imprese, questioni relative alla contabilità e alla remunerazione.
L'attività lavorativa come oggetto di studio scientifico è inclusa in varie discipline scientifiche, che mirano a identificarne le caratteristiche e le caratteristiche specifiche. Il lavoro è studiato da una varietà di angolazioni e utilizzando i propri metodi specifici da fisiologi, sociologi, filosofi, psicologi, tecnologi, avvocati, medici e designer. Anche la psicologia del lavoro fornisce il suo possibile contributo alla conoscenza e alla comprensione dell'attività lavorativa umana, poiché da sola non è in grado di comprendere appieno un fenomeno culturale così globale come il lavoro. Ciò solleva il problema dell'integrazione delle conoscenze delle diverse scienze del lavoro. L'economia del lavoro, la sociologia del lavoro, la fisiologia del lavoro, l'igiene del lavoro e una parte separata della medicina associata all'analisi delle malattie professionali, con questioni di esame della capacità lavorativa, essendo direttamente correlate al lavoro, richiedono uno studio approfondito e dettagliato dei suoi indicatori sociali, caratteristiche specifiche e criteri vitali. Pedagogia professionale, così come la pedagogia delle scuole professionali, speciali secondarie e scuole superiori stabilire la priorità della formazione e della formazione delle competenze e abilità professionali di base.
Altre discipline scientifiche affini alla psicologia del lavoro sono le scienze biologiche, tecniche e sistemi naturali, che sono direttamente correlati ai processi di organizzazione e auto-organizzazione dello spazio naturale. Le scienze socioeconomiche, così come le scienze dei sistemi di segni (matematica, logica matematica, semiotica) forniscono informazione interessante per una corretta comprensione dell'attività lavorativa, delle competenze dei professionisti, delle caratteristiche dei loro comportamenti, nonché per la redazione di quadri professionali.
La psicologia del lavoro potrebbe agire con successo come una sorta di iniziatore dell'integrazione delle discipline scientifiche citate. Inoltre, i confini della psicologia del lavoro e di queste scienze sono talvolta così sfumati che a volte è impossibile determinare a quali di essi appartengono determinati termini, concetti, problemi e metodi. Ad esempio, il metodo dell'osservazione e alcuni metodi di diagnostica funzionale sono presenti abbastanza liberamente in varie discipline scientifiche. Lo stesso si può dire dei problemi della prestazione professionale, della prevenzione degli infortuni, dell'affaticamento, dello studio e del miglioramento dell'adattamento professionale, delle questioni relative alla selezione professionale, dello sviluppo delle capacità lavorative, nonché dei problemi del burnout professionale. Questi problemi sono rilevanti non solo per la psicologia del lavoro, ma anche per altre discipline correlate.
Oltre a determinare il rapporto tra la psicologia del lavoro e le altre discipline scientifiche, è necessario comprenderne anche le connessioni e le interazioni con le altre scienze psicologiche. Sulla base delle informazioni esistenti, che si riflettono nei manuali psicologici, nelle enciclopedie e nei dizionari, possiamo dire che la psicologia del lavoro utilizza in gran parte categorie psicologiche di base, ma allo stesso tempo introduce anche i propri risultati nella conoscenza e comprensione della natura umana e della sua sfera mentale .
La psicologia generale è considerata una base scientifica e teorica per comprendere fenomeni specifici che caratterizzano il soggetto del lavoro e la sua attività sul posto di lavoro. diversi livelli(a partire da sensazioni, emozioni e finendo con le relazioni della personalità, i suoi aspetti psicologici della visione del mondo). Allo stesso tempo, la psicologia generale è una branca che, a sua volta, può essere migliorata utilizzando i risultati della psicologia del lavoro. Ciò è spiegato dal fatto che la psicologia del lavoro studia le attività principali di un adulto.
L'interazione tra psicologia generale e psicologia del lavoro può essere uno dei meccanismi per avvicinare la psicologia nel suo insieme alla vita pur mantenendo un rigore teorico sufficiente nella risoluzione dei problemi scientifici e pratici.
La psicologia infantile, dello sviluppo e dell'educazione chiarisce la questione importante per la psicologia del lavoro sullo sviluppo di una persona come soggetto di attività, in particolare del lavoro. La psicologia del lavoro sviluppa una comprensione sistemica del mondo del lavoro, del mondo delle professioni e di alcuni "standard" di qualità personali necessarie per l'attività professionale di successo ed efficace di una persona, necessaria per risolvere i problemi della formazione e dell'istruzione lavorativa.
La psicopatologia e la psicologia clinica hanno in comune con la psicologia del lavoro specifici problemi di confine associati all'esame psicologico della capacità lavorativa di persone con problemi di salute (mentale o fisica). Importanti sono anche i problemi della riabilitazione sociale e lavorativa delle persone disabili: la conservazione della loro residua capacità lavorativa, la selezione e la progettazione di condizioni adeguate per loro, attività che alla fine consentano loro di trovare un posto degno nel collettivo di lavoro e la coscienza della loro utilità.
La psicologia del lavoro, essendo una branca della scienza psicologica, studia le caratteristiche psicologiche di vari tipi di attività lavorativa nella loro dipendenza dalle condizioni socio-storiche e specifiche di produzione, dagli strumenti di lavoro, dai metodi di formazione lavorativa e dalle qualità psicologiche della personalità del lavoratore .
L'intersezione diretta della psicologia del lavoro con altre discipline psicologiche correlate, come la psicologia ingegneristica, l'ergonomia, la psicologia gestionale, la psicologia organizzativa, la psicologia economica, nelle condizioni moderne stabilisce punti e luoghi di contatto. Da un lato, sono una varietà speciale l'uno dell'altro, poiché hanno come oggetto il lavoro reale, le comunità professionali, le squadre, i lavoratori reali, i professionisti impegnati nell'uno o nell'altro tipo di attività lavorativa. D'altra parte, sono qualitativamente diversi l'uno dall'altro, poiché si pongono scopi e obiettivi completamente diversi.
La psicologia ingegneristica si concentra sulla progettazione, studio e trasformazione di sistemi complessi uomo-macchina, compresa l'interazione informativa di una persona (soggetto lavorativo) con apparecchiature complesse, nonché sullo studio di varie caratteristiche e stati funzionali dell'operatore umano. È nato e si è sviluppato attraverso l'analisi di vari tipi di lavoro fotografico. L'ergonomia è un complesso di aree di conoscenza e pratica focalizzate sullo studio e sull'ottimizzazione del lavoro umano, che tiene conto delle componenti “organismi” (anatomo-fisiologiche) e psicologiche di una persona, che possono essere espresse in un numero o in un diagramma. La psicologia gestionale studia le funzioni gestionali indipendentemente dalle persone specifiche che le svolgono, dai principi gestionali e dalle strutture gestionali. Inoltre, determina le relazioni gerarchiche dei lavoratori nell'organizzazione, nonché le condizioni per ottimizzare tali relazioni al fine di aumentare la produttività del lavoro, lo sviluppo personale dei lavoratori e dei gruppi di lavoro. La psicologia organizzativa studia le manifestazioni fondamentali della psiche umana che sono importanti per il funzionamento efficace ed efficace di un'organizzazione. Comprende i seguenti livelli di problemi: la personalità e il comportamento dei singoli dipendenti dell'organizzazione (l'oggetto tradizionale della psicologia del lavoro), problemi del lavoro di gruppo (l'oggetto tradizionale dell'applicazione psicologia sociale), problemi dell'organizzazione nel suo insieme (la sua progettazione, sviluppo, diagnosi della condizione e metodi per ottimizzare la funzione (fatificazione). In questo caso, la psicologia del lavoro risulta essere parte integrante della psicologia organizzativa, che considera tutte le organizzazioni processi, compresi quelli non direttamente correlati all’attività lavorativa (manifestazione della cultura organizzativa, problemi psicologici immagine dell'organizzazione)".
La psicologia del lavoro nella sua versione tradizionale studia i fondamenti psicofisiologici del lavoro, la storia dello sviluppo della conoscenza sul lavoro, i fondamenti teorici e metodologici della psicologia del lavoro, caratteristiche psicologiche lavoro e attività professionali specifiche, evidenziando qualità professionalmente importanti, sviluppo umano nel lavoro, crisi professionali e distruzione della personalità nel lavoro, ecc.
È possibile distinguere ulteriori sezioni della psicologia del lavoro, spesso formate all'incrocio delle sue sezioni principali: psicofisiologia del lavoro, psicoigiene del lavoro, aspetti psicologici (e psicofisiologici) della riabilitazione lavorativa, orientamento professionale per persone con disabilità, psicologia spaziale, psicologia dell’attività giuridica, psicologia del management, marketing, ecc.
Nella psicologia del lavoro, i ricercatori prestano molta attenzione all'argomento della ricerca come criterio e indicatore importante delle basi teoriche e metodologiche di uno scienziato. Allo stesso tempo, la comprensione stessa del tema della psicologia del lavoro da parte di vari autori non è sempre univoca e ha interpretazioni e interpretazioni diverse.
Secondo E. A. Klimov, la psicologia del lavoro è “un sistema di conoscenza psicologica sul lavoro come attività e sul lavoratore come soggetto”. L'autore si concentra sul dinamismo della disciplina, ritenendo che rappresenti "un insieme di tendenze, approcci, direzioni scientifiche, scuole, concetti interagenti ed emergenti. Il soggetto più importante di studio della scienza è l'uomo come soggetto di lavoro. Il concetto di “soggetto” sottolinea il ruolo dell’uomo come attivo, come creatore in relazione agli oggetti dell’ambiente oggettivo e sociale che gli si oppone, mondo materiale, e non solo un esecutore di relazioni date dall'esterno; come componente integrante del sistema “soggetto – oggetto”, garantendo l'interazione di tutte le sue componenti.
I. S. Pryazhnikov considera il soggetto della psicologia del lavoro una delle componenti del sistema “soggetto-oggetto”: “il soggetto della psicologia del lavoro è il soggetto del lavoro, cioè un lavoratore capace di spontaneità e riflesso della sua spontaneità nelle condizioni dell’attività produttiva”. In questo caso, il soggetto (individuo o gruppo sociale) è inteso come portatore di attività e cognizione oggettivo-pratica, come fonte di attività finalizzata a un oggetto.
V. A. Tolochek definisce l'argomento della psicologia del lavoro come processi, fatti e modelli psicologici generati dall'attività lavorativa di una persona, dal suo sviluppo e funzionamento come individuo, soggetto, personalità e individualità.
Oggetto della psicologia del lavoro è l'essenza psicologica dell'attività lavorativa, le caratteristiche della personalità del lavoratore (capacità professionali) e la sua interazione con l'ambiente produttivo.
L'argomento della psicologia del lavoro studia i soggetti del lavoro sia dal punto di vista del loro sviluppo, della formazione come soggetti del lavoro, sia dal punto di vista dell'ottimizzazione del funzionamento come soggetti del lavoro.
Per oggetto del lavoro si intende “un processo lavorativo specifico, normativamente specificato, comprendente un oggetto, mezzi (strumenti), scopi e obiettivi del lavoro, nonché regole per l'esecuzione del lavoro (tecnologia del processo lavorativo) e condizioni per la sua organizzazione (socio-psicologico, microclimatico, gestionale: razionamento, pianificazione e controllo)”. In altre parole, per oggetto della scienza si intende la seconda componente del sistema “soggetto-oggetto”, che funge da bersaglio di influenza.
V. A. Tolochek considera il lavoro come l'attività sociale di una persona come soggetto dell'attività lavorativa oggetto della psicologia del lavoro.
La previsione generale che gli scienziati occidentali fanno riguardo all'ulteriore sviluppo della psicologia del lavoro è che è necessario sviluppare l'interazione e la cooperazione di varie direzioni scientifiche in grado di risolvere la comprensione limitata del comportamento cognitivo umano (M. Montmollen, B. Kantowitz). Ma la tendenza principale palcoscenico moderno lo sviluppo della psicologia del lavoro consiste nello studio del fenomeno della tecnologia, delle sue specificità e dei compiti nello sviluppo socio-storico, con il coinvolgimento di un numero crescente di fattori socio-culturali “non tecnici”. Come uno degli aspetti importanti della gestione eticamente e socialmente orientata del progresso scientifico e tecnologico, tenendo conto delle esigenze dell'umanità in relazione all'individuo e alla società, l'organizzazione di una ricerca scientifica globale sulle possibili conseguenze sociali, politiche, economiche e ambientali dello sviluppo tecnologico è considerato al fine di prevenire la distruzione irreversibile e catastrofica della natura, cambiamenti negativi nella vita sociale della società.
L’analisi psicologica è un punto essenziale per ottimizzare l’attività lavorativa. Problemi di organizzazione dell'attenzione, requisiti di memoria, pensiero, volontà, formazione di un sistema di capacità professionali: tutte queste sono ora le questioni più urgenti nel supporto scientifico e pratico del lavoro. Queste e una serie di altre questioni teoriche costituiscono il campo di studio della psicologia del lavoro. La psicologia del lavoro è la scienza dei fenomeni mentali, dei meccanismi e delle loro caratteristiche che si attivano in una persona durante il processo lavorativo, delle caratteristiche della personalità, nonché dei metodi che svolgono un ruolo importante nel processo lavorativo e nella sua organizzazione più opportuna. Nella sua forma più generale, la psicologia del lavoro è una branca della psicologia che si occupa dello studio dei modelli psicologici nell'attività lavorativa umana. Recentemente è emerso un approccio (Peter J. Drenth, Henk Tierru, Paul J. Willems, Charles de Wolff) che unisce la psicologia del lavoro e la psicologia dell’organizzazione in un’unica disciplina scientifica e la definisce come una scienza “che studia il comportamento dei lavoratori e gli argomenti su come svolgono attività all'interno di determinati strutture organizzative o organizzazioni." (Leonova A. Chernysheva O. Psicologia del lavoro e psicologia organizzativa, p. 10). Sulla base della definizione di psicologia del lavoro e dei compiti che deve affrontare, dobbiamo determinare l'oggetto di studio di questa scienza. L’oggetto della psicologia del lavoro sono i processi mentali, fattori psicologici che motivano, programmano e regolano l’attività lavorativa di un individuo.
Recentemente, c'è stato un cambiamento nella comprensione del contenuto della materia della psicologia del lavoro. Gli aspetti principali dello studio, insieme all'organizzazione del lavoro e della personalità, sono le questioni della regolazione cognitiva dell'attività.
I compiti risolti dalla psicologia del lavoro sono diversi sia nello stato metodologico che nel contenuto. Impariamo a saperne di più compiti specifici, affrontando la psicologia del lavoro. L'analisi più dettagliata dei problemi affrontati dalla psicologia del lavoro è stata fornita da B. F. Lomov.
Il problema della motivazione per l'attività lavorativa, la formazione della personalità sul lavoro. Studio di modelli, meccanismi, fattori e condizioni di sviluppo personale nell'attività lavorativa.
Il problema dell'organizzazione e dello sviluppo dei collettivi di lavoro.
Il problema del supporto psicologico e psicofisiologico per le attività dei vari stati umani che sorgono nel lavoro.
Problemi psicologici legati alla progettazione, allo sviluppo e al funzionamento delle apparecchiature.
Aspetto psicologico del miglioramento dei sistemi di gestione.
Problemi psicologici legati alla tutela della salute delle persone sul lavoro.
Migliorare il settore dei servizi. Problemi psicologici legati alla pubblicità, al marketing, ecc.
Problemi della formazione professionale.
Nella forma più generale, possiamo distinguere i seguenti grandi gruppi di compiti e aree che la psicologia del lavoro dovrebbe risolvere.
1. Studio psicologico dell'attività lavorativa. Ciò include un’analisi dei requisiti per le funzioni mentali di una persona; determinazione di modelli e meccanismi per la formazione di qualità professionalmente importanti; studio della struttura dell'attività lavorativa, delle sue dinamiche e meccanismi. Questioni più specifiche includono lo studio delle prestazioni e della fatica, dell’apprendimento e delle abilità, dei regimi di lavoro e di riposo, ecc.
2. Studio della personalità nel processo lavorativo. Innanzitutto sono da segnalare gli studi riguardanti la motivazione dell'attività lavorativa e l'autorealizzazione umana nel lavoro. Un punto importanteè un'analisi delle capacità, degli interessi dell'individuo, dei metodi di scambio di informazioni, dei problemi di creatività, ecc.
3. Problemi sociali e psicologici del lavoro. Il lavoro è sempre un'attività di gruppo, il che lo complica con molti problemi sociali. Problemi di gestione, controllo, pianificazione, risoluzione dei conflitti: tutte queste questioni sono studiate nel campo della psicologia del lavoro. Di particolare importanza sono gli studi di questo piano nel campo delle professioni specifiche, della selezione professionale e della formazione.
Questa triade di problemi: “processo lavorativo” – “personalità nel lavoro” – “dinamica sociale del lavoro” sono base pratica, su cui è costruita la psicologia del lavoro. La posizione metodologica fondamentale della moderna psicologia del lavoro è l’approccio metasistemico. Il lavoro come struttura socio-psicologica ha un'organizzazione metasistemica (A.V. Karpov). Ogni singolo elemento del lavoro ha anche un carattere sistemico. A questo proposito, il principio di coerenza è fondamentale per la psicologia del lavoro (B.F. Lomov, V.D. Shadrikov). È ovvio che lo sviluppo delle idee scientifiche nel campo della psicologia del lavoro dovrebbe basarsi su altri principi metodologici generali (determinismo, unità di coscienza e attività, principio genetico e una serie di altri). di logica scientifica oggettiva, essi dovranno necessariamente esprimersi in una ricerca basata su un approccio sistematico – attivo – personale complesso. Il campo di ricerca in psicologia del lavoro e psicologia delle organizzazioni riunisce tutte le ricerche relative al mondo del lavoro e alle attività delle organizzazioni professionali. La psicologia del lavoro studia una forma speciale di comportamento dei lavoratori, svolta nell'ambito di un'organizzazione.
L'argomento e i compiti della psicologia lì
La psicologia del lavoro è una branca della psicologia. scienza che studia i modelli di formazione e manifestazione della psiche. attività umana in vari tipi di lavoro e sviluppa raccomandazioni pratiche per la salute mentale. garantire l’efficienza e la sicurezza del lavoro.
Il soggetto del lavoro è il soggetto del lavoro. Il soggetto stesso è solitamente considerato come un “portatore” di attività e cognizione oggettivamente pratica (un individuo o un gruppo sociale), come una fonte di attività mirata a un oggetto.
L'oggetto del lavoro è inteso come un processo lavorativo specifico, compreso l'oggetto, i mezzi, gli obiettivi, i compiti del lavoro, le regole per l'esecuzione del lavoro e le condizioni dell'organizzazione.
V.N. Druzhinin identifica l'oggetto di studio della psicologia del lavoro:
1) una persona come partecipante al processo di creazione di valori materiali e spirituali, al loro sviluppo e fornitura.
2) un gruppo di persone (squadra, equipaggio, turno, ecc.)
3) sistema (uomo-tecnologia, uomo-uomo, uomo-natura, ecc.)
L'oggetto della psicologia del lavoro sono i modelli psicologici del processo lavorativo, le caratteristiche della personalità del soggetto dell'attività e la loro relazione con i mezzi, il processo, le condizioni e l'organizzazione dell'attività lavorativa.
Ci sono 2 gruppi di compiti:
1) internamente scientifico (forma la struttura della scienza)
2) applicato (forma diretta e feedback, che collega scienza e pratica, psicologia e produzione)
Obiettivi principali:
*analisi psicologica delle attività di specialisti in vari campi - sviluppo di metodi e programmi di analisi, analisi degli errori, costruzione di grafici professionali.
*studio dei meccanismi mentali. regolamentazione dell'attività lavorativa in condizioni normali ed estreme.
*ricerca sulle prestazioni umane in vari tipi e condizioni di lavoro, e la motivazione delle raccomandazioni psicologiche per migliorarle o mantenerle.
* studio delle peculiarità del funzionamento degli stati oggetto di attività.
*studiare i modelli di relazione tra tratti della personalità e caratteristiche dell'attività.
* giustificazione del sistema di selezione psicologica professionale degli specialisti (metodi, indicatori, criteri, ecc.).
*studiare i processi di formazione e sviluppo della personalità del professionista.
Storia della formazione e dello sviluppo della psicologia del lavoro come branca della scienza psicologica
Nella psiche. la scienza ha sempre prestato attenzione alla psiche. la questione del lavoro. Uno dei primi a studiare il ruolo del fattore personale nel lavoro fu Sechenov.
All'inizio del XX secolo, alla psicologia furono poste domande sull'influenza dell'irritazione e sulla partecipazione del lavoro del primo sistema ai movimenti operai. Sul ruolo della ricreazione attiva nel lavoro produttivo.
La rinascita sul fronte psicologico in Russia iniziò prima della prima guerra mondiale con la traduzione delle opere del razionalista americano Taylor.
Il lavoro di Taylor conteneva idee associate all'organizzazione scientifica del movimento operaio.
1) Una tappa significativa nella storia della psicologia del lavoro inizia con l'emergere della psicotecnica nelle scienze straniere. Il termine fu introdotto da Stern nel 1903.
Questo termine è stato utilizzato dallo psicologo americano Münsterberg, che ha pubblicato il libro “Psychology and Economic Life”, “Fundamentals of Psychotechnics”.
Allo stesso tempo si sviluppò la psicotecnica sovietica. Questa direzione nello studio e nell'organizzazione del lavoro è stata guidata dagli psicologi che hanno proclamato la necessità di studiare il lavoro dal punto di vista della psicologia.
Nel 1927, la Società psicotecnica tutta russa pubblicò la rivista "Psicofisiologia del lavoro e psicotecnica". Vengono studiati tipi specifici di lavoro, interesse per i metodi di selezione professionale e formazione del personale.
2) Fino al 1935, il compito principale era aumentare la produttività del lavoro e sviluppare metodi formazione scientifica personale, attirando l'attenzione del pubblico sulle questioni relative al lavoro e alla formazione del lavoro.
Dal 1936 fu emanato un decreto sulla perversione pedagogica nei sistemi del Commissariato popolare per l'istruzione. La psicologia come scienza è stata liquidata. Il lavoro sulla psicotecnica si è interrotto.
1936–1956 La psicologia ufficialmente non esiste. Nel 1955 si tenne a Mosca un incontro di psicologi, organizzato dall'Istituto di psicologia di Mosca. In questo incontro si distingue un gruppo di iniziativa di scienziati interessati ai problemi e alle questioni della psicologia del lavoro.
Il compito era quello di sviluppare e coordinare il lavoro nel campo della psicologia del lavoro. Si è deciso di svolgere lavori nel campo della psicologia del lavoro.
Nel 1957 iniziò la fase di rinascita della psicologia del lavoro (Levitov, Platonov, Arkhangelsky).
Il posto della psicologia del lavoro nel sistema delle scienze del lavoro
Le principali discipline scientifiche coinvolte nello studio dell'attività lavorativa umana: psicologia del lavoro; psicologia dell'ingegneria; ergonomia.
La psicologia del lavoro è una branca della scienza psicologica che studia i modelli di manifestazione dell'attività mentale umana in vari tipi di lavoro, sviluppando raccomandazioni per garantire l'efficienza e la sicurezza del lavoro.
La psicologia ingegneristica è una branca della scienza psicologica che studia l'interazione informativa tra uomo e tecnologia con l'obiettivo di utilizzare le informazioni ottenute nella progettazione, creazione e funzionamento del sistema “uomo-macchina-ambiente”.
Ergonomia: completa disciplina scientifica, che, sulla base delle esigenze delle varie scienze del lavoro, è impegnata nel miglioramento e nella progettazione delle attività lavorative al fine di migliorarne l'efficienza.
Lo studio degli aspetti psicologici in vari tipi di attività lavorativa si basa sui risultati di vari rami della psicologia: sociale, differenziale, psicologia della personalità e psicofisiologia.
La psicologia del lavoro utilizza materiali teorici e metodologici provenienti dalle scienze: sociologia, pedagogia, fisiologia, igiene, medicina, informatica, cibernetica.
Le scienze legate alla psicologia del lavoro sono raggruppate in tre gruppi:
1) scienze con il primo grado di parentela:
economia del lavoro, sociologia del lavoro, fisiologia del lavoro, igiene del lavoro, pedagogia professionale, parte di medicina, storia della tecnologia, parte di antropologia del campo (strumenti).
2) le scienze con il secondo grado di relazione sono quei rami della conoscenza tecnica il cui oggetto è la strumentazione del processo lavorativo:
estetica tecnica, questioni teoriche del design artistico.
3) scienze di terzo grado di parentela - qui, per la psicologia del lavoro, le informazioni interessano per una corretta comprensione delle attività lavorative dei professionisti, per la stesura di schemi professionali: matematica; logica matematica.
Psicologia del lavoro e psicologia dell'ingegneria
La psicologia del lavoro è una branca della scienza psicologica che studia i modelli di formazione e manifestazione dell'attività mentale umana in vari tipi di lavoro e sviluppa raccomandazioni pratiche per la fornitura psicologica di efficienza e sicurezza del lavoro.
La psicologia ingegneristica si è sviluppata sulla base della psicologia del lavoro. Tuttavia, queste discipline hanno obiettivi diversi.
La psicologia ingegneristica è una branca delle scienze psicologiche che studia l’interazione informativa tra uomo e tecnologia, con l’obiettivo di utilizzare le informazioni ottenute nella progettazione, realizzazione e funzionamento del sistema “uomo-macchina-ambiente”.
L'obiettivo della psicologia del lavoro: aumentare l'efficienza del lavoro migliorando le attrezzature già create e utilizzate.
L’obiettivo della psicologia ingegneristica è quello di sviluppare basi psicologiche per la progettazione e la creazione di nuove tecnologie, tenendo conto del “fattore umano”. Studiando il sistema “uomo-macchina”, la psicologia ingegneristica cerca di raggiungere la sua elevata efficienza e sviluppa le seguenti basi psicologiche:
*progettazione e gestione delle attrezzature.
* selezione di persone che hanno il livello necessario di qualità psicologiche e professionali individuali per lavorare con determinate attrezzature.
*formazione professionale delle persone per lavorare con le attrezzature.
Metodi di ricerca in psicologia del lavoro
Lo studio dell'attività lavorativa prevede l'uso di una serie di metodi e particolari tecniche metodologiche, la conoscenza dei fenomeni psicologici, i modelli dell'attività lavorativa umana e la fondatezza di raccomandazioni pratiche per il suo miglioramento.
Prevede l'ottenimento e l'utilizzo di fattori e dati scientifici sulle caratteristiche psicologiche dell'attività lavorativa.
Lo strumento principale di questo lavoro è un insieme di metodi specifici di ricerca psicologica, che possono essere combinati nelle seguenti classi di metodi:
1) analisi dei documenti di lavoro - per familiarizzare generale con le specificità di una particolare attività.
2) osservazione del processo di lavoro - per raccogliere informazioni sul contenuto dell'attività.
3) tempistica – per valutare i parametri temporali del processo lavorativo.
4) sondaggio, conversazione, questionario - per ottenere informazioni scritte o orali dall'argomento del lavoro.
5) auto-osservazione e auto-relazione - la riproduzione da parte del soggetto del lavoro delle sue impressioni personali, giudizi, esperienze in relazione allo svolgimento delle attività lavorative.
6) metodo di lavoro - per ottenere informazioni sulle caratteristiche dell'attività dallo sperimentatore incluso nel processo lavorativo.
7) metodo biografico – analisi del percorso di vita e di lavoro.
8) metodi fisiologici e igienici - per studiare le condizioni operative.
9) esperimento (naturale e di laboratorio) - per studiare le caratteristiche psicologiche del soggetto del travaglio.
Il più importante è:
* metodo di professionografia - analisi mentale. caratteristiche dell'attività lavorativa, sulla base di uno studio completo di essa e di una certa sistematizzazione dei dati quantitativi e qualitativi ottenuti.
Caricamento...