Il comportamento umano in situazioni estreme è interessante. Queste informazioni ti impediranno di morire in una situazione estrema! Garantire la sicurezza psicologica

1. Psicologia della sicurezza delle attività………………..3

2. Comportamento umano in situazioni estreme…………...4

3. Gestire lo stato emotivo in situazioni estreme…………6

4. Valutazione e diagnosi di una minaccia sulla base dei dati fisici e dei segni dello stato mentale della persona……………………...16

5. Panico…………………..……………27

Elenco dei riferimenti……………...………………...28

1. Psicologia della sicurezza delle attività

Mentre una persona si trova in un ambiente familiare, si comporta normalmente, come sempre. Ma con l'inizio di una situazione estrema complessa, personalmente significativa e ancora più pericolosa, lo stress psicologico aumenta molte volte, il comportamento cambia, il pensiero critico diminuisce, la coordinazione dei movimenti è compromessa, la percezione e l'attenzione diminuiscono, le reazioni emotive cambiano e molto altro ancora. .

In una situazione estrema, in altre parole, in una situazione di minaccia reale, è possibile una delle tre forme di risposta:

• una forte diminuzione dell'organizzazione (disorganizzazione affettiva) del comportamento
• forte inibizione delle azioni attive;
• aumentare l’efficienza delle azioni.

La disorganizzazione del comportamento può manifestarsi nella perdita inaspettata di abilità acquisite che sembravano portate all'automaticità. La situazione è anche irta del fatto che l'affidabilità delle azioni può diminuire drasticamente: i movimenti diventano impulsivi, caotici e pignoli. La logica del pensiero viene interrotta e la consapevolezza dell’errore delle proprie azioni non fa altro che aggravare la situazione.

Una forte inibizione di azioni e movimenti porta ad uno stato di stupore (intorpidimento), che non contribuisce in alcun modo alla ricerca di una soluzione efficace e di un comportamento adeguato alla situazione data.

Aumentare l'efficacia delle azioni in caso di situazione estrema si esprime nella mobilitazione di tutte le risorse della psiche umana per superarla. Si tratta di un aumento dell'autocontrollo, della chiarezza della percezione e della valutazione di ciò che sta accadendo e dell'esecuzione di azioni e azioni adeguate alla situazione. Questa forma di risposta è, ovviamente, la più auspicabile, ma è sempre possibile per tutti? Ciò richiede alcune qualità psicologiche individuali e una preparazione speciale per le azioni in una situazione estrema: deve esserci consapevolezza delle ragioni di ciò che sta accadendo e una scelta adeguata di metodi di azione reali e forme di risposta.

2. Comportamento umano in situazioni estreme

Per dimostrare l'importanza di questo fattore nel profilo della personalità, diamo il seguente esempio: una persona timida, modesta, insicura, con senso di colpa e non sempre consapevole del suo complesso di inferiorità, internamente disarmonica, silenziosa e pessimista, il più delle volte indecisa, assunto principalmente per qualità di prestazione, subordinazione, mente analitica, accuratezza e completezza, pedanteria, diligenza. Non si stanca quando svolge lavori monotoni e stereotipati e, di regola, svolge funzioni di ruoli secondari. Non ci sono dubbi sulla sua integrità e affidabilità.

Le condizioni di una persona possono cambiare fino a quando non compaiono segni di coscienza affettivamente ristretta: lo stress è così insopportabile per lui. La riserva interna di resistere a qualsiasi pressione esterna sulla sua psiche è fragile e di breve durata. E se supponiamo che questa persona sia gravata di informazioni confidenziali e che le vengano applicati fattori minacciosi (sia nei confronti di lui che dei suoi cari...), non è difficile prevedere il destino di questa persona che ha attirato l'attenzione di un società concorrente o, peggio ancora, elementi criminali esperti di psicologia umana.

Sulla sicurezza dei segreti commerciali in in questo caso possiamo dire inequivocabilmente: se per salvare i propri cari è sufficiente fornire qualche “informazione”, una persona del genere ne approfitterà sicuramente, non gli verrà nemmeno in mente di manovrare, guadagnare tempo o contrattare.

Quando una persona si trova in uno stato di scompenso psicologico ed è fissata sull'unico pensiero che i suoi interessi vitali sono minacciati, l'informazione perde il suo significato.

La valutazione di questo atto, così come il riconoscimento, il pentimento, l'autoflagellazione, verranno più tardi.

Una personalità di un piano diverso, il cui carattere è caratterizzato da un'elevata capacità di previsione possibili conseguenze comportamento, un'elevata capacità di scegliere il comportamento ottimale in una situazione estrema, ovviamente, non porterà ad uno stato di impotenza.

Questo esempio porta alla conclusione che, oltre al fattore affidabilità, le qualità personali sotto forma di resistenza allo stress svolgono un ruolo importante quando si "inizia" una persona nel campo dei segreti commerciali.

Possiamo anche considerare l'opzione di una persona suscettibile a un fenomeno come una maggiore suggestionabilità, che, in uno stato ipnotizzabile, può eseguire determinate azioni dettate dalle parti interessate, senza alcun beneficio per se stessa. Non si tratta di un'ipotesi teorica, ma di un fatto negativo specifico, nonché di una storia avventurosa con la scrittura di lettere ricattatrici e minacciose al proprio indirizzo da parte del direttore di una società commerciale per giustificare un immaginario riscatto da parte del ricattatore invece di confessando il furto da lui commesso per intrattenimento nella società delle “sacerdotesse dell'amore”».

Tali situazioni possono essere evitate se gli strumenti scientifici dei servizi psicologici vengono utilizzati in modo tempestivo, rendendo allo stesso tempo più efficiente ed efficace il lavoro dei servizi di sicurezza aziendale.

3. Gestire il tuo stato emotivo in situazioni estreme

È impossibile soffermarsi su tutti gli aspetti della diagnosi di situazioni estreme. Molto dipenderà dalla capacità di mantenere la calma, poiché solo a queste condizioni è possibile valutare adeguatamente ciò che sta accadendo e prendere una decisione adeguata. Esistono molte tecniche diverse che consentono di gestire la tua condizione.

Consideriamo alcune tecniche di rilassamento rapido non indiscutibili, ma comunque efficaci, che non richiedono molto sforzo, attrezzature speciali o molto tempo.

Se si verifica all'improvviso una situazione estrema, associata alla minaccia di un attacco o all'attacco stesso, puoi alzare lo sguardo, facendo un respiro profondo e profondo e abbassando gli occhi verso l'orizzonte, espira dolcemente l'aria, liberando il più possibile i polmoni e allo stesso tempo rilassando tutti i muscoli. Puoi rilassare i muscoli solo quando la respirazione è regolata. In una situazione estrema, se respiri in modo uniforme e calmo, anche i tuoi muscoli si rilasseranno e subentrerà la calma.

Puoi usare un'altra tecnica. Se si verifica una situazione estrema, dovresti guardare qualcosa di blu e, se ciò non è possibile, immaginare uno sfondo blu con una saturazione molto profonda. IN Antica India Non a caso questo colore era considerato il colore della pace, del riposo e del relax.

Se ritieni che la paura ti trattenga e ti impedisca di agire in conformità con la situazione, dovresti dire a te stesso, ma con molta fermezza e sicurezza, qualsiasi esclamazione che non sia correlata alla situazione come: "Non due!" Questo ti aiuterà a tornare alla normalità. Nella stessa situazione, puoi chiederti ad alta voce: "Vasya, sei qui?" - e rispondi con sicurezza: "Sì, sono qui!"

Se, dopo aver valutato la minaccia come reale e le tue possibilità di confronto come senza speranza, ma c'è ancora un'opportunità per ritirarti, forse dovresti farlo il prima possibile.

Molto spesso è necessario comunicare con elementi criminali persistenti ed è consigliabile mantenere questa comunicazione a livello verbale il più a lungo possibile. Ciò farà guadagnare tempo o attenuerà la gravità della situazione, senza escluderla, e scongiurerà completamente la minaccia.

La cosa principale è la scelta delle tattiche comportamentali in base alla valutazione della situazione. Puoi scegliere la tattica di una persona che non ha paura dell'attacco fisico; in questo caso devi prima di tutto dimostrare al tuo partner la tua calma. Se, ad esempio, l'aggressore è arrabbiato, la calma con cui viene accolto può in qualche modo ridurre la sua intensità. Allo stesso tempo, la migliore forma di risposta a un aggressore che dimostra disprezzo è mantenere l’autostima. Se la paura della minaccia è evidente, dovresti mostrare non solo calma, fiducia in te stesso, ma possibilmente anche intenzioni aggressive.

Ma in ogni caso dovresti parlare con l'aggressore. Prima di tutto, devi scoprire: la situazione attuale è una sua iniziativa o sta eseguendo l'ordine di qualcun altro. Se la persona che minaccia persegue alcuni dei suoi interessi personali, devi scoprire quali sono.

Ad esempio, un attacco per strada. Qui, molto probabilmente, incontrerai un ladro, anche se potrebbe anche essere un ubriaco che si sente "non rispettato". Se c'è un solo aggressore, il comportamento aggressivo nei suoi confronti può dare un risultato positivo in una situazione estrema. La cosa principale è che capisce che non hanno paura di lui e che può ricevere un rifiuto. Ciò ha un effetto che fa riflettere su molti, ad eccezione delle persone ubriache o con disturbi mentali. Un risultato positivo è possibile anche se, rendendosi conto della superiorità fisica dell'aggressore, una persona inizia a chiedere attivamente aiuto. Un urlo può paralizzare per un momento l'attività dell'aggressore e, possibilmente, portare al rifiuto di attaccare.

Se l'attacco non è spontaneo, ma “ordinato”, allora dovresti provare a usare gli stessi piccoli accorgimenti, ma in questa situazione non possono sempre dare un risultato positivo. Tuttavia, dovresti provare a parlare con chi sta minacciando per stabilire la realtà della minaccia. In ogni caso, devi cercare di mantenere la compostezza per ridurre l’impatto negativo della paura sulle tue azioni. Forse sarà possibile ingannare l'aggressore, convincendolo che non è quello di cui ha bisogno. Questo approccio può funzionare se all'aggressore è stata mostrata la persona brevemente e molto prima dell'attacco. A proposito, quando una persona sconosciuta ti si avvicina per strada e ti chiede il tuo nome, non dovresti affrettarti a rispondere; sarebbe più utile scoprire perché te lo chiede.

Quindi, dopo esserti assicurato che l'aggressore non abbia sbagliato "indirizzo", che stia agendo su ordine di qualcuno e che stiano per verificarsi conseguenze indesiderabili, dovresti iniziare a parlare per scoprire se l'aggressore ha un'arma e che tipo di arma lo è. Se mette la mano in tasca, questa potrebbe essere la sua occasione, dato che per un attimo una delle sue mani è già bloccata. Se una persona non conosce le tecniche di autodifesa o non ha avuto il tempo di reagire in tempo, forse non vale la pena intraprendere azioni attive per un po 'di tempo, ma attendere che la situazione si sviluppi, tenendola sotto controllo.

È necessario cercare di persuadere l'aggressore a smettere di infliggere danni fisici. Ma questo difficilmente può essere ottenuto supplicando in lacrime e persino in ginocchio. Questo comportamento darà un risultato positivo se l'aggressore ha semplicemente bisogno di umiliare la persona e niente di più. La conversazione può essere condotta secondo il principio della convinzione: "Che vantaggio ti porterà personalmente se mi ferisci?" Per alcuni, questo tipo di domande può lasciare perplessi. Altri sostengono di essere stati pagati per questo. Se questo è il caso, dovresti scoprire chi ha pagato e, soprattutto, quanto; È possibile che offrendo un importo leggermente maggiore sia possibile uscire dalla situazione.

Quando comunichi con un aggressore, dovresti guardarlo negli occhi e non voltargli le spalle per lasciarti una via di ritirata; se ha puntato l'arma, cercate di incoraggiarlo ad abbassarla almeno per un po'.

Quando ci sono più aggressori, le possibilità di scontro si riducono drasticamente: con più persone aggressive ciò è estremamente difficile, se non impossibile. Ecco perché è necessario determinare il prima possibile chi è il leader del gruppo di aggressori e concentrare tutta l'attenzione su di lui.

Tutto ciò che è stato detto in relazione all'attacco del “lupo solitario” vale anche per una conversazione con un leader, ma non dobbiamo dimenticare che egli si concentrerà non tanto sull'obiettivo dell'attacco, ma sul “suo”. Se uno contro uno potesse comportarsi diversamente, allora in gruppo è più difficile per lui farlo, e talvolta addirittura impossibile. Tuttavia è necessario entrare in dialogo, almeno per verificare se tutti i membri del gruppo la pensano allo stesso modo. Qualsiasi risposta da parte di qualsiasi membro del gruppo, anche un gesto, un movimento o un cenno, può svolgere un ruolo importante in questo caso. Avendo notato la simpatia di uno dei membri del gruppo, dovresti iniziare un dialogo con lui, o coinvolgerlo in un dialogo con il leader, o usare la sua osservazione in una discussione indirizzata al leader. Particolarmente degno di nota è il membro del gruppo che ha espresso una “disposizione particolarmente favorevole”. Forse questa è una tecnica per calmare la vigilanza, ed è da questo che ci si dovrebbe aspettare il pericolo.

Dovresti parlare all'aggressore con il suo linguaggio e il suo tono. Se usa un linguaggio osceno, spesso la comprensione può essere raggiunta solo passando alla lingua che ama così tanto. Alcune persone, soprattutto quelle con un basso livello di intelligenza, sono semplicemente infastidite da un approccio educato rivolto loro in situazioni di conflitto, il che significa che dobbiamo evitare le parole “compagno”, “rispettato”, “cittadino”, frasi intelligenti e fiorite come “vorrei sei così gentile...” e così via.

A volte si consiglia di distogliere l'attenzione dell'aggressore su un oggetto estraneo. Per fare ciò, è sufficiente sbirciare da qualche parte dietro la schiena della persona minacciosa o agitare una mano invitante. Molto spesso segue immediatamente una reazione involontaria: girare la testa. Ecco un momento che può essere utilizzato.

È impossibile fornire una descrizione dettagliata di tutte le opzioni per le "scene di strada", e quindi sottolineiamo: il successo dipenderà in gran parte dalla capacità di autocontrollo, flessibilità e capacità di comunicare efficacemente in una situazione estrema.

Situazioni estreme possono verificarsi anche in ambienti chiusi. Qui la probabilità di un'azione pre-pianificata è molto maggiore. Le premesse limitano inoltre fortemente la capacità di movimento di una persona e quasi nessuno risponderà a una richiesta di aiuto, soprattutto se non c’è nessuno nelle vicinanze.

Se un aggressore è entrato in casa, la situazione può essere notevolmente complicata dalla presenza dei propri cari: anche loro sono in pericolo. È necessario adottare misure preventive per impedire l'accesso non autorizzato all'abitazione da parte di persone non autorizzate. Soprattutto i bambini hanno spesso fretta di aprire la porta, quindi si consiglia di spiegare al bambino la necessità di scoprire chi c'è dietro la porta prima di aprirla.

Se, nonostante tutte le precauzioni, sconosciuto tuttavia, se entri in casa, dovresti immediatamente iniziare una conversazione con lui se non c'è un attacco diretto. Prima di tutto, scopri se ha un'arma, quanto è pronto a usarla, cerca di convincerlo a sedersi e parlare pacificamente, ascolta tutte le sue richieste. Di norma, in tali situazioni, è importante determinare quale sia la vera minaccia, quali azioni specifiche il visitatore può eseguire, se queste azioni influenzeranno i propri cari nella stanza, se è possibile dare un segnale di aiuto e attendere per questo.

Se più persone irrompono in casa, la situazione si aggrava ancora di più. Ma in questo caso può essere utilizzato tutto ciò che è stato detto sopra riguardo alle trattative con un gruppo di aggressori per strada.

Se l'aggressore è ubriaco e chiede un altro drink, non dovresti soddisfare la sua richiesta, poiché non è noto quale effetto avrà su di lui una dose aggiuntiva di alcol. È bello se, dopo aver bevuto alcolici, l '"ospite" appare di umore compiaciuto, sarà attratto da una conversazione prolungata, al termine della quale si addormenterà anche lui. Ma questo è improbabile. Nella maggior parte dei casi l'alcol aumenta l'aggressività e può motivare a commettere anche azioni che l'aggressore non aveva intenzione di compiere.

Cosa fare quando l'aggressore è un malato di mente? Pertanto, bisogna essere estremamente attenti nelle dichiarazioni e nelle azioni se qualcosa nel suo comportamento sembra sospetto. La tattica migliore è concordare con le sue affermazioni come completamente giuste. Non è necessario cercare di discutere o convincere una persona del genere, tanto meno sostenere che ha torto; al contrario, si dovrebbe sottolineare che i suoi sentimenti e le sue esperienze sono comprensibili, ma in nessun caso "giocare con lui" - questi le persone sono sensibili alla menzogna, essendo estremamente sospettose.

Se è necessario interromperlo, è necessario farlo nel modo più gentile possibile; sarebbe bene spostare la conversazione sull'argomento dei suoi interessi personali, dei suoi hobby o di qualcosa di positivo. Non appena riesci a ottenere una risposta diretta, dovresti sviluppare questa trama e attraverso di essa raggiungere una conclusione positiva della situazione.

E qualche altro consiglio. Se l'attacco avviene in casa, dovresti proteggere i presenti in casa dalle minacce subendo il colpo su te stesso. Se ciò non è possibile, dovresti rassicurarli il più possibile in modo che le loro dichiarazioni o, soprattutto, azioni non provochino l'aggressore improvviso nell'aggressore, cercare di mantenere l'iniziativa e rispondere in modo proattivo alle domande rivolte ai propri cari e ai parenti. Questo può aiutarli a capire come rispondere e cosa non dire.

Puoi provare a offrire uno spuntino all'aggressore. Questa è una pausa vincente e un mezzo per ridurre l'aggressività, soprattutto se l'aggressore ha fame. Ebbene, il fatto stesso di mangiare cibo in casa può influenzarlo, poiché gli stereotipi delle generazioni passate incorporati nel subconscio possono funzionare.

Se sei sicuro di poter fornire resistenza fisica all'aggressore, non dovresti esitare. Tuttavia, con un pretesto plausibile, è necessario ridurre la distanza dal partner, per evitare danni ai propri cari, per distrarre l'aggressore immediatamente prima dell'impatto fisico su di lui.

Ebbene, per quanto riguarda se valga la pena aspettare l'inizio di un vero attacco per respingerlo con successo, citeremo come argomento una delle regole dei tempi di Pietro I: “Ma non dovresti aspettare il primo colpo , poiché potrebbe rivelarsi tale che ti dimenticherai completamente di resistere.

Nelle situazioni in cui l'aggressore richiede immediatamente denaro, è necessario convincerlo della sua disponibilità fondamentale a soddisfare questa richiesta, ma poiché tale somma al momento non è disponibile, la richiesta può essere soddisfatta solo concedendo un ritardo. In generale, nelle situazioni in cui è richiesto denaro, è difficile prevedere il corso degli eventi.

Ad esempio, qualcuno che chiede denaro risulta sapere bene qual è l'importo e dove si trova. Se le condizioni lo consentono, è necessario scoprire la fonte della sua conoscenza.

Se la persona che minaccia è perfettamente informata e i tentativi di ritardare o guadagnare tempo non hanno successo, forse la soluzione migliore sarebbe quella di soddisfare la sua “richiesta”, non importa quanto patetica possa essere, perché la vita e la salute hanno più valore.

Va tenuto presente che anche se l'estorsore accetta di differire il pagamento, può prendere qualcuno in ostaggio mentre aspetta.

Va tenuto presente che una persona che minaccia in un modo o nell'altro può anche sentirsi fuori posto, sebbene cerchi di apparire padrone della situazione, senza il minimo dubbio su un esito favorevole per lui. In effetti, la natura estrema della situazione colpisce tutti.

Avendo notato l'emozione della paura in un aggressore, minaccia o estorsore, dovresti rafforzarla. Ma la cosa principale è il senso delle proporzioni. Puoi intimidirlo a tal punto che commetterà un'azione chiaramente indesiderabile.

Potrebbe essere importante non solo aumentare la paura nell’estorsore, ma anche ridurla. Se si è calmato, quindi, a suo avviso, le circostanze che hanno causato questo stato sono scomparse, e non ha più nulla da temere. Puoi compiere azioni o affermazioni che potrebbero spaventarlo nuovamente, ma è possibile che abbia preso la sua decisione definitiva e ormai sia diventato pericoloso.

Non è facile comunicare con una persona in uno stato di rabbia. È particolarmente importante mantenere la calma ed essere in grado di dimostrarglielo. Una persona in uno stato di rabbia è estremamente agitata, il che influenza il suo pensiero. Pertanto, è importante fin dall'inizio cercare di scoprire cosa lo ha reso così arrabbiato. Il dialogo viene condotto con attenzione. Anche solo parlarne può avere un effetto calmante, simile all'effetto del "rilascio di vapore". Lo stato del ransomware deve essere monitorato nel tempo. Se c'è un aumento della rabbia (il viso diventa più rosso, i vasi sanguigni sul viso, sul collo e sulle braccia si gonfiano, il volume della voce aumenta o inizia a urlare, i pugni sono serrati più stretti, il corpo si inclina in avanti) - lui ha raggiunto uno stato di prontezza per attaccare fisicamente. Se i muscoli si rilassano, il rossore scompare, i pugni si aprono, la voce diventa di volume normale e la minaccia e l'odio scompaiono in essa, la probabilità di un attacco diminuisce.

Quando hai a che fare con una persona che esprime il suo disprezzo, dovresti stare molto attento: puoi aspettarti il ​​peggio da lui, e lui può farlo con tutta calma, provando un sentimento di chiara superiorità rispetto a coloro che lo circondano. Se una persona del genere nota anche un minimo di paura o servilismo da parte della "vittima", è improbabile che sia in grado di risolvere positivamente la situazione estrema. Sarebbe una buona idea provare a "abbattere l'arroganza" da lui, dimostrando fiducia in se stessi e autostima, e possibilmente superiorità. È vero, può succedere che l'emozione della rabbia si sovrapponga al disprezzo e l'aggressore diventi ancora più pericoloso. È molto difficile avviare un dialogo con una persona simile e ancora più difficile condurlo. Dice le parole a denti stretti, come se gli facesse un favore partecipando alla conversazione. Se trovi un argomento che ti permette di “parlare” con lui, puoi rivolgerti a lui come individuo, dimostrando che la sua occupazione mina la sua dignità umana. Se attiri lo sguardo di una persona del genere, e anche senza disprezzo, puoi presumere che la conversazione sia condotta correttamente.

Quando l'aggressore, a causa di circostanze sconosciute, dimostra disgusto, dovresti determinare cosa sta causando questa emozione; puoi anche porre una domanda diretta: "Sono in qualche modo disgustato da te?" È del tutto possibile che questa emozione non riguardi direttamente la "vittima" o sia causata dal fatto che alla minaccia è stato detto qualcosa su di lei che ha causato disgusto. A volte portare chiarezza in sé riduce drasticamente la possibilità di comportamenti aggressivi nei tuoi confronti.

Nei casi in cui la minaccia viene effettuata sotto forma di ricatto (minacciano di compromettere), di norma non intraprendono azioni attive.

Innanzitutto è necessario comprendere il contenuto specifico delle informazioni che sono servite da materiale di ricatto. È consigliabile strutturare la conversazione con un simile nemico in modo tale da dimostrargli che questa informazione non è affatto percepita come compromettente. Se inizi a interessarti in modo dettagliato al contenuto, alla forma, alla fonte di ricezione e ad altri dettagli di queste informazioni, non crederà che siano neutrali per te. Al contrario, trattando queste informazioni come una sorta di malinteso che non merita attenzione, puoi incoraggiarlo a toccare i dettagli in modo più dettagliato.

Se le informazioni sono comunque compromettenti, è necessario familiarizzare con il loro contenuto. Spesso un ricattatore cerca di trasmettere qualcosa a parole senza documentarlo. In questo caso la posizione dovrebbe essere quanto più ferma possibile: “Finché non avrò visto l’informazione nella sua interezza, non intendo continuare la conversazione”. La forma in cui verranno presentate queste informazioni è importante, poiché non si può parlare di originali, è necessario richiedere copie e non materiale estratto da qualcun altro. Non sapendo quante informazioni complete abbia l'estorsore, anche se soddisfi le sue condizioni, potresti incontrarlo di nuovo dopo un po' per lo stesso motivo.

Occorre inoltre chiarire a chi è indirizzato il materiale compromettente e a quale autorità. E qui è opportuna anche la domanda: “A chi intendete trasferire questi materiali in caso di mio rifiuto?” A questa domanda si può rispondere solo con una risposta specifica, cioè il nome di questa/e persona/e. Ciò gli consentirà di dichiarare che può trasmettere questi materiali e che non dovrebbero esserci ulteriori preoccupazioni al riguardo. Se tale tecnica risulta inefficace, è necessario scoprire quando il ricattatore intende realizzare i suoi piani. Ciò ti consentirà di valutare la tua risorsa di tempo e decidere cosa può e non può essere fatto.

Dopo aver ricevuto le informazioni iniziali e averle valutate, puoi chiedere al ricattatore del tempo per pensare. Con il suo consenso, devi usarlo in modo produttivo: pensa a tutte le possibili opzioni che potrebbero darti la possibilità di evitare conseguenze dannose; se hai qualcuno, consultalo. È necessario valutare quali perdite potrebbero esserci se il ricattatore, in risposta ad un rifiuto, mettesse in atto la sua minaccia e quanto questa sia significativa oggi, poiché le informazioni sul passato tendono a svalutarsi.

Dovreste valutare attentamente se si potranno evitare conseguenze indesiderate per voi stessi e se un accordo con un ricattatore non sarà ancora più compromettente. Potrebbe infatti essere meglio perdere qualcosa oggi rifiutando un “accordo” piuttosto che acquisire una minaccia ancora più seria per la propria sicurezza in futuro.

4. Valutazione e diagnosi della minaccia sulla base dei dati fisici e dei segni dello stato mentale della persona

Per prendere la decisione giusta in una situazione estrema, è necessario, per quanto possibile, comprendere la situazione in cui ci si trova.

Ad esempio, in una situazione di minaccia all'uso della forza, prima di tutto, è necessario determinare quanto sia reale e se sia possibile evitare l'insorgenza di conseguenze indesiderabili dato ciò che sta accadendo. Se si tratta di un ufficio di lavoro o di uno spazio abitativo, è necessario tenere conto del fatto che la minaccia è molto meno consapevole della situazione: il proprietario sa dove si trova tutto, quanto è conveniente prendere questa o quella cosa. Potrebbero esserci persone care nello spazio abitativo e la minaccia, in determinate circostanze, potrebbe rivoltarsi contro di loro. Se l'azione si svolge in una stanza dove il proprietario è quello minaccioso, allora l'iniziativa è dalla sua parte.

Un'altra situazione è la strada. Al buio ogni minaccia viene percepita in modo diverso rispetto al giorno. Ciò che può scaturire qui è l’idea che la violenza avviene soprattutto di notte e che l’oscurità stessa può mantenere una persona sotto una maggiore tensione. Per l'oggetto a cui è diretta la minaccia, la presenza di persone per strada è importante, poiché la loro assenza aumenta le possibilità di aggressori e, di conseguenza, riduce (limita) le capacità del difensore.

Non meno importante è il numero di persone che “accompagnano” la minaccia, la loro organizzazione e la natura della relazione tra loro possono determinare chi è il leader tra loro. Ciò ha senso se:

• le intenzioni degli aggressori sono di “reclutare”, ricevere/trasmettere informazioni (minacce) attraverso la vittima;
• la minaccia in uscita è di natura indiretta, vale a dire "incombe" sui parenti e sugli amici della vittima e il loro rilascio dipende dalle sue ulteriori azioni.

La natura dell'abbigliamento, in una certa misura, può indicare se la persona minacciosa si stava preparando per questo "incontro", se esso (l'abbigliamento) corrisponde alle sue intenzioni (ad esempio, negli abiti larghi è più facile nascondere strumenti di violenza).

È importante determinare tempestivamente quanto sia realistico evitare l'insorgenza di conseguenze indesiderabili, se sia possibile ritirarsi senza perdite morali, fisiche e materiali tangibili.

A quanto pare, in caso di attacco diretto, bisognerebbe tenere conto delle proprie condizioni fisiche.

Quando analizzi la situazione, dovresti prestare particolare attenzione ai seguenti punti:

• se l'evento utilizzato dal ricattatore si è effettivamente verificato. Se le informazioni utilizzate a scopo di ricatto non hanno alcun fondamento nella realtà, non dovresti avvisare immediatamente il ricattatore. Ma a volte può verificarsi una situazione in cui l'evento stesso ha avuto luogo, ma sembrava completamente diverso da quanto dichiarato nella minaccia. In questa situazione è necessario valutare rapidamente se sarà possibile dimostrare come si è effettivamente svolto questo evento;
• quanto è realistico il compromesso in caso di rifiuto di soddisfare le richieste del ricattatore, quali potrebbero essere le conseguenze e come si cercherà di raggiungere questo obiettivo;
• c'è tempo per neutralizzare possibili conseguenze dannose, è possibile ottenere un differimento;
• se la minaccia colpisce i propri cari o riguarda solo una persona specifica in questo momento (si tratta di situazioni diverse quando si ricatta con l'insorgere immediato di conseguenze dannose per una persona specifica, o quando la minaccia è diretta ai parenti della vittima, ma in futuro);
• se il ricatto viene effettuato telefonicamente, per iscritto o in contatto personale con il ricattatore.

È necessario analizzare non solo la situazione, ma anche il ricattatore, che è un elemento essenziale della situazione.

La diagnosi del ricattatore da cui proviene la minaccia può essere molto frammentaria o piuttosto approfondita: tutto dipende dalla situazione. Difficilmente è consigliabile scoprire il livello di intelligenza o la presenza di senso dell'umorismo in una persona che ha alzato la mano per colpire.

Le persone da cui proviene la minaccia di aggressione o di ricatto possono essere suddivise in tre grandi gruppi:

1. Mentalmente gente normale che si trovano in uno stato in cui non ci sono deviazioni nel comportamento.

2. Persone mentalmente normali che sono sotto l'influenza di alcol o droghe.

3. Persone con patologie mentali.

Se c'è una minaccia di attacco fisico o è già in corso, allora prima di tutto è necessario concentrarsi sui dati fisici dell'aggressore: altezza, peso, fisico, caratteristiche peculiari, il che potrebbe indicare che ha ricevuto una formazione speciale.

Quanto vale questa persona?

• il pugile, di regola, assume una posizione aperta, ma pur sempre di boxe, stringe involontariamente i pugni e spesso batte il pugno della mano principale nel palmo aperto dell'altro, come se stesse giocando con se stesso (in questo modo puoi ottenere informazioni se è mancino o destrorso). Spesso nei pugili si possono osservare cambiamenti caratteristici nella struttura del naso - a seguito di ripetuti infortuni al ponte del naso.
• il lottatore solitamente sta con le spalle leggermente abbassate, le braccia lungo il corpo o semipiegate, le dita come se fossero pronte ad afferrare qualcosa, i piedi alla larghezza delle spalle o leggermente più larghi, la posizione può essere percepita come minacciosa, mentre i movimenti sono più lisci di quelli di un pugile.
• una persona che pratica il karate può involontariamente assumere una delle posizioni di questo tipo di arti marziali, le gambe e le braccia occupano una posizione caratteristica, le dita non sono sempre chiuse a pugno, ma se sono serrate è molto più stretta di quanto fanno i pugili .

Di norma, tutte queste persone hanno un buon fisico, muscoli sviluppati, flessibilità nei movimenti, guardano il loro partner, registrando i minimi cambiamenti nel suo comportamento.

A proposito, è estremamente importante registrare i segnali esterni di una persona minacciosa, aggressiva o ricattatrice, poiché ogni piccola cosa notata può essere utile in caso di ulteriori contatti. Se il tempo e le condizioni lo consentono, è consigliabile prestare attenzione all'altezza, alle caratteristiche del corpo, al colore dei capelli e alle caratteristiche dell'acconciatura, al colore degli occhi, alla forma della fronte, del naso, delle labbra, del mento, delle orecchie, prestare attenzione a cosa indossa il ricattatore , ma soprattutto - segni speciali che distinguono una determinata persona. I segni speciali includono non solo nei, cicatrici, tatuaggi, eventuali difetti fisici, ma anche modelli di comportamento, gesti, caratteristiche della voce, pronuncia, vocabolario e molto altro, caratteristici solo di questa persona. Dopo che la situazione si è risolta in un modo o nell'altro, è consigliabile registrare tutto su carta, senza aspettare l'arrivo delle forze dell'ordine, mentre molti dettagli sono ancora freschi nella memoria.

Se la persona che ha minacciato ha chiamato telefonicamente, dovresti prestare attenzione alla natura della chiamata - locale o fuori città, come si è presentato il chiamante, ha subito iniziato a parlare dell'essenza della questione, senza chiedere chi fosse parlare o prima ha chiarito con chi stava parlando. Le caratteristiche del suo discorso sono veloci o lente, intelligibilità, presenza di balbuzie, accento, chiarezza e altre caratteristiche della pronuncia. Voce: volume, timbro (rauco, debole), ubriaco. Modo di parlare: calmo, fiducioso, coerente, piacevole, frettoloso, dignitoso o viceversa. La presenza di rumore che accompagna la conversazione - un'altra voce che dice all'abbonato cosa dire, silenzio o rumore forte, il rumore dei trasporti (treno, metropolitana, automobile, aereo), il rumore delle macchine, delle macchine da ufficio, delle telefonate, della musica, rumore della strada.

Quando entri in contatto diretto con una minaccia, dovresti anche prestare attenzione al grado di aggressività e concentrarti su una persona specifica, che può indicare motivazioni personali, o si tratta di aggressività di natura "generale" e una persona specifica è un oggetto a cui è affidata la violenza. La realtà della minaccia deve essere distinta dalla situazione di essere “presi dalla paura”.

È importante determinare lo stato emotivo del ricattatore: da questo dipendono la natura e la velocità delle sue azioni, il grado di aggressività e la possibilità di condurre un dialogo con lui. Descriveremo alcuni stati emotivi caratteristici della situazione in esame e mostreremo come, attraverso segni esterni, si possa determinare quali emozioni sta vivendo la persona che minaccia.

Paura: a volte puoi incontrare una situazione in cui la persona che minaccia o attacca ha paura.

Con la paura, di regola, si verifica una forte contrazione dei muscoli, a causa della quale una persona sviluppa rigidità, si possono registrare movimenti scoordinati, tremori delle dita o delle mani, il battito dei denti non solo può essere visto, ma a volte udito. Le sopracciglia sono quasi dritte, leggermente rialzate, i loro angoli interni sono spostati l'uno verso l'altro, la fronte è coperta di rughe. Gli occhi sono abbastanza aperti, le pupille sono spesso dilatate, la palpebra inferiore è tesa e quella superiore leggermente sollevata. La bocca è aperta, le labbra sono tese e leggermente tese. Lo sguardo è percepito come in movimento.

La sudorazione più attiva si verifica nelle seguenti aree: fronte, sopra il labbro superiore e sotto il labbro inferiore, collo, ascelle, palmi delle mani, schiena.

La rabbia è un indicatore del grado di aggressività del ricattatore. La sua posa assume un carattere minaccioso, l'uomo sembra che si stia preparando a lanciare. I muscoli sono tesi, ma non c'è tremore caratteristico della paura. Il volto è accigliato, lo sguardo può essere fisso sulla fonte della rabbia ed esprimere una minaccia. Le narici si allargano, le ali delle narici sbattono, le labbra sono tirate indietro, a volte così tanto da rivelare i denti serrati. Il viso diventa pallido o diventa rosso. A volte puoi notare come le convulsioni attraversano il viso di una persona che prova rabbia. Il volume della voce aumenta bruscamente (la persona minacciosa scoppia in un urlo), i pugni sono chiusi, ci sono pieghe verticali nette sul ponte del naso, gli occhi sono socchiusi. Quando una persona è molto arrabbiata, sembra sul punto di esplodere.

Possono aver luogo discorsi con note di minaccia, “a denti stretti”, parole molto scortesi, frasi e linguaggio osceno. È tipico che quando è arrabbiato una persona senta un'ondata di forza e diventi molto più energica e impulsiva. In questo stato sente il bisogno di un'azione fisica, e maggiore è la rabbia, maggiore è questo bisogno. L'autocontrollo è ridotto. Pertanto, gli aggressori si sforzano di "lavorarsi" con ogni mezzo, per portare rapidamente il loro stato alla rabbia, poiché viene facilitato l'innesco di azioni aggressive.

Disprezzo - a differenza della rabbia, questa emozione raramente provoca un comportamento impulsivo nella persona minacciosa, ma è possibile che questo sia il motivo per cui una persona che mostra disprezzo è in qualche modo più pericolosa di una persona arrabbiata.

Esternamente, assomiglia a questo: la testa è sollevata e anche se la persona che mostra disprezzo è più bassa di te, sembra che ti stia guardando dall'alto. Puoi osservare una posa di “distacco” e un'espressione facciale compiaciuta. Nella postura, nelle espressioni facciali, nella pantomima, nel linguaggio: eccellenza. Il pericolo speciale di questa emozione è che è “fredda” e una persona che la disprezza può commettere un'azione aggressiva con calma, a sangue freddo. Ma se qualcosa di pianificato non funziona, potrebbe apparire la rabbia. La combinazione di queste due emozioni comporta un pericolo ancora maggiore.

Il disgusto è un’emozione che può anche stimolare l’aggressività. Una persona che prova disgusto sembra come se gli fosse stato messo in bocca qualcosa di disgustoso o come se avesse annusato un odore estremamente sgradevole. Il naso è rugoso, il labbro superiore è tirato verso l'alto, a volte sembra che gli occhi di una persona simile siano incrociati. Come nel caso del disprezzo, una posa di "distacco", ma senza espressa superiorità.

In combinazione con la rabbia, può causare comportamenti molto aggressivi, poiché la rabbia "motiva" l'attacco e il disgusto è la necessità di liberarsi dello spiacevole.

Spesso la minaccia di aggressione, l'aggressione stessa o il ricatto vengono compiuti da una persona sotto l'effetto di alcol o droghe. Alcol e droghe portano la psiche dell'aggressore o della minaccia a uno stato di maggiore eccitabilità e riducono drasticamente il livello di autocontrollo. Ecco perché a volte è importante determinare che tipo di "doping" e quanto ha preso il partner e cosa ci si può aspettare da lui.

Le più pericolose sono le fasi lievi e moderate dell'intossicazione da alcol, che spesso causano una maggiore aggressività. Alcune persone prendono l’alcol “per coraggio”, superando così i sentimenti di paura. In stato di ebbrezza, la percezione critica di ciò che sta accadendo diminuisce; una persona del genere ha difficoltà a percepire o non percepisce alcuna argomentazione. I movimenti diventano più attivi e possono diventare rapidamente aggressivi. Di norma, un attacco fisico in tali situazioni è preceduto da imprecazioni, imprecazioni e minacce.

Una persona in stato di intossicazione da droghe assomiglia a chiunque altro persona normale, rendendo questa condizione difficile da riconoscere.

L'intossicazione da farmaci è solitamente caratterizzata da una maggiore attività nei movimenti; discorso veloce, eccessivamente vivace, risposta non del tutto adeguata alle domande, un particolare "luccichio" negli occhi, risate a volte immotivate, buon umore. Alcune persone in questa condizione hanno una ridotta sensibilità al dolore e mancano di senso di empatia per gli altri. La responsabilità per le proprie azioni può essere realizzata. Tutto ciò è tipico di una lieve intossicazione da farmaci, che ha un effetto eccitante.

In un tossicodipendente cronico, puoi vedere tracce di iniezioni e borse sotto gli occhi. A proposito, va tenuto presente che la reazione a un farmaco può essere piuttosto di breve durata e che la fine della sua azione in un ambiente estremo per un tossicodipendente può causare sintomi di astinenza, che si tradurranno in un netto peggioramento della a causa della sua condizione, può diventare depresso, arrabbiato, ancora più agitato e aggressivo. Potrebbe avere un desiderio irresistibile di rimuovere l'ostacolo alla dose successiva del farmaco il prima possibile. Per alcuni tossicodipendenti, questo periodo di "attivazione" dura poco tempo, dopo di che può iniziare un periodo di grave depressione, fino alle crisi epilettiche, quando diventa praticamente impotente.

L'aggressività può provenire da una persona:

• affetto da un disturbo mentale (schizofrenia paranoide, psicosi maniaco-depressiva e altre malattie);
• mentalmente sano, ma con un'anomalia caratteriale (psicopatia, soprattutto forme eccitabili, epilettoidi);
• con accentuazione del carattere, quando, in determinate condizioni, si verifica il disadattamento della personalità secondo una delle forme o tipi di psicopatia;
• mentalmente sano, ma in uno stato di disturbo mentale temporaneo (psicogenia, stati reattivi, esogenia).

Qualsiasi persona può dare una reazione aggressiva in determinate condizioni, ma l'accento è posto specificamente sulle persone che soffrono di malattie mentali (croniche o temporanee), poiché l'aggressività può essere espressione di uno stato mentale indipendentemente da fattori esterni o condizioni speciali. Inoltre, quando lo stato aggressivo non dipende direttamente o indirettamente da circostanze esterne o da motivazioni esterne (non provocate da nessuno), ciò significa che è impossibile influenzare o modificare la reazione degli altri in modo non medicinale.

Particolarmente pericolosi sono i pazienti che soffrono di allucinazioni uditive o visive, quando perdono ogni connessione con la realtà e subordinano le loro azioni a motivi noti solo a loro. Spesso le loro azioni sono del tutto incomprensibili agli altri: non esiste una sequenza di azioni, non sono soggette alle leggi della logica, ai rapporti di causa-effetto tra fenomeni e fatti, non possono essere previste e molto spesso ragioni reali le reazioni aggressive vengono nascoste da loro anche alle persone a loro più vicine (genitori, amici, se si possono chiamare amici elementi criminali, da cui godono di “rispetto” a causa della loro aggressività e crudeltà). Ma, di regola, tali pazienti preferiscono solo il comportamento criminale e l'aggressività può essere diretta a una persona del tutto casuale. A causa della mancanza di logica e di una ragione visibile che ha spinto una persona a commettere un crimine, diventa estremamente difficile individuare il criminale.

Non conoscono lo stato di paura che può provare una persona senza disturbi mentali, né il sentimento di compassione e pietà.

Esteriormente sembrano tesi, il loro sguardo sembra rivolto verso l'interno, "ascoltano" qualcosa, le loro espressioni facciali cambiano indipendentemente dalle circostanze esterne, molto spesso arrabbiate, così come l'espressione dei loro occhi, il sorriso è più simile a un sorriso . Tali pazienti attirano l'attenzione con la negligenza, l'odore di un corpo non lavato e di vestiti sporchi.

Ci sono opzioni quando l'aggressività è diretta contro se stessi; i pazienti si considerano indegni di vivere, ma sono pronti a "portare gli altri con sé", essendo sinceramente fiduciosi che forniranno un servizio salvando una persona dagli "orrori dell'esistenza terrena".

I pazienti con epilessia, gli psicopatici del circolo epilettoide e le personalità accentuate di tipo epilettoide non sono meno aggressivi. Sono uniti anche dalla crudeltà. Di norma, si distinguono per estrema suscettibilità, vendetta, vendetta, testardaggine e incapacità di cedere in una disputa, sebbene loro stessi ne siano gli iniziatori. Naturalmente, ci sono differenze in queste opzioni: se per una personalità accentuata ci sono ancora limiti che non possono essere superati in una disputa, in un conflitto, allora il paziente con epilessia rimane bloccato nel conflitto così lentamente e profondamente che non riesce a fermarsi. , perde il controllo nella sua eccitazione, rabbia e aggressività. Se ha oltrepassato il limite, la reazione sarà sicuramente accompagnata da azioni distruttive (molteplici e dello stesso tipo). Tutte le opzioni sono caratterizzate da vendetta e vendetta cova. E prima di vendicarsi, il loro comportamento si distingue per adulazione e ossequiosità, non per niente si dice di loro: "con una Bibbia in mano e un pugnale nel seno".

Poiché sono pedanti, scrupolosi e scrupolosi, pianificano la vendetta in questo senso. Il fanatismo nella religione, nella politica e nell'ideologia è spesso una caratteristica degli psicopatici epilettoidi; La maggior parte dei terroristi, sotto lo slogan della “lotta per la giustizia”, si circonda degli stessi tipi e distrugge senza pietà masse di persone innocenti. Le trattative con loro sono impossibili, non si lasciano persuadere, non sono suggestionabili, non amano nessuno, nemmeno se stessi - "Morirò, ma non mi arrenderò".

Le persone psicopatiche del circolo isterico sono le più comuni tra i truffatori, i "truffatori" e i vari "voli" di avventurieri. La loro caratteristica distintiva è l'abilità artistica, un'elevata capacità di svolgere ruoli sociali, la presenza delle proprie regole del "gioco" - un completo disprezzo per le norme morali generalmente accettate, una mancanza di rimorso, che crea l'impressione di originalità e coraggio. Esistono tipi molto dotati “nel loro campo”, con buona intelligenza, memoria e buone maniere, ma carattere! Il carattere mira a realizzare (e immediatamente!) i propri bisogni, capricci e, molto spesso, desideri vili, senza fermarsi davanti a nulla. A volte tra loro ci sono bravi oratori che sanno controllare e ispirare un intero pubblico, manipolando perfettamente le persone e i loro destini. È più probabile che utilizzino stimolanti rispetto ad altri per migliorare la loro attività e la gravità delle sensazioni (alcolismo, tossicodipendenza).

5. Panico

Panico (dal greco panico- orrore inspiegabile), uno stato psicologico causato dall'influenza minacciosa di condizioni esterne ed espresso in un sentimento di paura acuta che travolge una persona o molte persone, un desiderio incontrollabile e incontrollabile di evitare una situazione pericolosa.

Il meccanismo psicofisiologico del panico consiste nell'inibizione induttiva di ampie aree della corteccia cerebrale, che determina una diminuzione dell'attività cosciente.

Il panico è una "reazione molto atipica" e si tratta di un "comportamento statisticamente poco frequente". Affinché si verifichi il panico, devono essere soddisfatte diverse condizioni, la principale delle quali è la paura di non avere il tempo di lasciare i locali, la mancanza di connessione sociale tra i partecipanti (non sono stati registrati casi di panico negli edifici residenziali), errori e fallimenti quando si tenta di evacuare.

Le persone anziane (oltre i 42 anni) mostrano reazioni di panico più spesso rispetto ai giovani. Non ci sono state differenze tra le reazioni degli uomini e delle donne. Esistono prove che suggeriscono differenze culturali e nazionalistiche nelle reazioni delle persone durante il panico. Circa il 35% delle persone mostra il desiderio di proteggere se stesso a scapito degli altri.

Bibliografia

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4. Litvak I. “BZD”. – Esercitazione, M., 2000

5. Roik V.D. “Tutela sociale dei lavoratori dai rischi professionali” - Casa editrice dell'Istituto di ricerca scientifica del lavoro del Ministero del lavoro, 1994.

Una volta un caso del genere è stato descritto dalla stampa. Volo transatlantico. Nella sovraffollata quarta elementare, i latini capricciosi fanno rumore tutta la notte. Il loro vicino, un inglese, è costretto a uscire sul ponte per prendersi una pausa dal frastuono e dall'afa. Camminando nell'oscurità, fece un passo in più e finì in mare. La scomparsa del passeggero è stata notata solo quando non si era presentato a colazione. Riferito al capitano. Decise di riportare indietro la nave e di iniziare la ricerca dell '"uomo in mare". La ricerca è durata circa dodici ore. Ed ecco, hanno avuto successo. L'inglese non si arrese, non andò a fondo e per tutto questo tempo, usando con parsimonia le sue forze, rimase in acqua. Capì che le possibilità di salvezza erano praticamente pari a zero, ma continuò ostinatamente a nuotare. La cosa più interessante accadde quando fu sollevato sul ponte. Con uno sguardo calmo, ha detto: "Signori! Il tempo è bello oggi!" Dopo di che è crollato privo di sensi.

Questa potrebbe essere solo una normale voce di giornale, ma potrebbe anche essere vera. Dopotutto, ci sono esempi documentati di tale coraggio. Alain Bombard (medico, biologo, viaggiatore francese) ha affermato che, anche nelle scialuppe di salvataggio, la maggior parte dei passeggeri muore di panico e depressione. Non sono la fame e la sete a ucciderli, ma la paura. Per dimostrare quanto sia importante mantenere la calma e sopravvivere nell'oceano dopo un naufragio, ha eseguito un esperimento mortale. Da solo, su un gommone, senza cibo né acqua, ha attraversato l'Oceano Atlantico. Ha remato e navigato per 4.400 chilometri in 65 giorni. Pescavo pesci con un amo fatto in casa, bevevo un po' d'acqua di mare e raccoglievo l'acqua piovana. Bombar ha perso la salute, ha perso i reni, ha perso metà del suo peso, ma è sopravvissuto. E ha scritto un libro molto istruttivo al riguardo: "In mare a volontà".

Di norma, una persona non conosce i limiti delle sue capacità. Appaiono solo in condizioni estreme. Spesso gli ottimisti incalliti e le persone allegre “crollano” più velocemente delle persone comuni e modeste. Ho osservato questo fenomeno della paura attraverso molte prove durante le spedizioni. Ecco un semplice esempio. C'era un ragazzo grosso e un ragazzo divertente nella mia squadra. Il suo personaggio corrispondeva pienamente alla prima frase del romanzo "Invidia" di Yuri Olesha. Il romanzo inizia con la frase: "La mattina canta nell'armadio". Anche questo ragazzo ha cantato, anche se ha letto a malapena il romanzo di Olesha.

Un giorno, nel tardo autunno, nel mare di Okhotsk, la nostra piccola barca fu colta da una forte tempesta. Un collasso a doppia onda si è verificato vicino alla costa poco profonda vicino a Poronaysk. Al primo crollo, un frangente in picchiata ha demolito la fragile tuga di legno della barca, affondando per metà la barca stessa. Fortunatamente, il motore fermo non si è fermato. Ero al timone e non potevo lasciarlo, poiché la barca inevitabilmente girava in modo da trovarsi di fronte all'onda e si ribaltava. Due dei miei colleghi stavano raccogliendo acqua a un ritmo frenetico. Ma il terzo (quello allegro) si nascose in un angolo. Piangeva e pregava. Né le grida né le imprecazioni selettive hanno avuto alcun effetto su di lui. Questo per quanto riguarda la reazione di panico.

Non lo portavamo più in mare. Come dicono i marinai, queste persone sono zavorra. Inoltre, la zavorra è pericolosa.

Durante l’incendio, salvando i beni di una vita, una vecchia fragile e secca trascinò un’enorme cassa dal secondo piano della casa in fiamme. Dopo l'incendio, due giovani riuscirono a malapena a rimetterlo al suo posto originario. Un esploratore polare, mentre riparava un aereo, vide dietro di sé un orso polare che lo spingeva leggermente con la zampa, come se lo invitasse a voltarsi. Il secondo successivo l'uomo era in piedi (!) sull'ala dell'aereo. Non gli è salito addosso, non si è tirato su, no. Ero in piedi.

COSA il corpo non fa quando si tratta di vita e di morte. La paura e il senso di autoconservazione sono grandi stimolanti. Possono far sì che la nostra colonna vertebrale sopporti un carico di 10 tonnellate, la frequenza respiratoria aumenterà di 4 volte, invece di 35 capillari per centimetro in uno stato calmo, in uno stato estremo ne guadagneranno 3mila. E il nostro cervello? Funziona solo al 5 - 7% della sua capacità. Cosa fa il restante 95% e in generale perché una persona ha bisogno di una tale riserva fisica e mentale e perché non usarla sempre?

No, dicono gli esperti, è impossibile. Questa riserva è una garanzia della nostra sopravvivenza, la difesa biologica del corpo, che è custodita con molta attenzione e può essere utilizzata una o due volte nella vita per salvarci dalla morte in una situazione estrema, oppure potrebbe non essere affatto richiesta. Dopotutto, anche le situazioni estreme sono diverse. Da un lato, viviamo tutti in una situazione estrema: stress, incertezza, tensione nervosa. Gli scienziati britannici hanno recentemente contattato l'Associazione delle scienze indipendenti dell'Università statale di Mosca. Secondo loro, l'esperienza di sopravvivenza nel nostro Paese è unica. Una persona non trasporta costantemente tonnellate di peso e non si surriscalda a una temperatura di 100 gradi. Ma nessun cittadino occidentale potrebbe vivere a lungo in condizioni simili alle nostre senza compromettere la propria salute. Stiamo sprecando le nostre riserve? Certamente. Ma questo accade in qualche modo impercettibilmente, ma se prendi una situazione in cui tutto cambia all'improvviso, inaspettatamente, all'istante. La minaccia alla vita è colossale, la morte è inevitabile, e ora...

MERAVIGLIE DELL'ENERGIA

UNA DONNA solleva un'auto con il suo bambino intrappolato sotto. Un uomo anziano salta sopra una recinzione di due metri, sebbene da giovane non fosse un atleta. C'è un caso noto in cui, durante un volo, un chiodo caduto dal nulla è caduto sotto il pedale nella cabina di pilotaggio di un aereo e il comando si è bloccato. Per salvare se stesso e l'auto, il pilota ha premuto il pedale così forte da tagliare il bullone. Da dove viene la forza? E la velocità di movimento senza precedenti? Molte persone sono capaci di cose incredibili in questi momenti e riescono a fare in pochi istanti una quantità di lavoro così gigantesca, che è semplicemente impossibile da eseguire o ripetere in condizioni normali. È vero, le persone che si sono trovate in situazioni simili, quando tutto poteva essere deciso in un attimo, hanno testimoniato che il tempo sembrava allungarsi, rallentare, permettendo a una persona di salvare una vita. Ad esempio, un uomo che lavorava su un banco di perforazione ha fatto toccare leggermente il trapano con il suo guanto, ha iniziato a stringerlo e con esso, naturalmente, la sua mano. Un compagno che si trovava nelle vicinanze in quel momento ha poi raccontato che l'operaio ha tentato di premere il pulsante con la spalla per fermare la macchina, ma non l'ha fatto. Il trapano ha continuato a ruotare "lentamente" e a torcergli il braccio. Quindi il partner ha alzato di nuovo lentamente la mano e ha premuto il pulsante. "Il rumore e il ruggito dell'officina sono scoppiati immediatamente (e in qualche modo sono passati inosservati)... Tutto questo ha richiesto 1/8-1/9 di secondo e soggettivamente è durato 25-30 secondi."

Secondo gli esperti, non si dovrebbe presumere che le persone stimolate da un sentimento di paura abbiano mostrato miracoli di efficienza e aumentato ripetutamente la velocità dei loro movimenti. Esistono diverse versioni del motivo per cui ciò accade. Ad esempio, questo: se attorno a ogni persona esiste un biocampo, allora perché non supporre che in un momento di pericolo mortale noi, senza rendercene conto, siamo in grado di utilizzare la sua riserva di energia. E se il rilascio istantaneo di questa energia portasse a un cambiamento nell'ambiente, nello spazio, persino nel tempo, come nel caso della macchina?

È probabile che sia a tali situazioni che il corpo reagisca con un comportamento immediato. Allora perché questa energia non può cambiare anche l’ambiente?

IL SUBCONSCIO SALVERÀ

SE aderisci a questa teoria, è probabile che, una volta esaurita la sua riserva, il corpo abbia bisogno di ripristinarla. All'inizio del secolo, lo psichiatra G. Shumkov credeva che ciò richiedesse almeno un giorno, e incontrare il pericolo in quel momento significava la morte. Questo non spiega perché all’improvviso non vogliamo fare qualcosa o andare da qualche parte? Forse in questo modo cerchiamo inconsciamente di evitare il pericolo. Esistono, ad esempio, prove del comportamento paradossale di militari, professionisti impeccabili e persone impavide, che improvvisamente, senza spiegazioni, ad un certo punto hanno sentito la categorica impossibilità di adempiere al proprio dovere professionale. Il comandante del reggimento partecipò molte volte alla battaglia ed era considerato un ufficiale coraggioso. Una volta, dopo aver ricevuto l'ordine: "Domani, vai avanti e prendi questa o quella posizione", il colonnello venne all'infermeria della brigata e disse: "Voglio sdraiarmi, non posso andare alla posizione". La temperatura è normale, gli organi interni sono invariati. Ho dormito bene quella notte. Il giorno dopo... sono andato con calma alla posizione. La domanda è: di cosa era malato?... Ed era una manifestazione di codardia o una conseguenza di una sobria valutazione subconscia delle sue capacità?

La gente comune ricorre molto raramente alla propria riserva di emergenza. E se questa persona è sana, il corpo farà fronte a carichi insoliti, ma se qualche tipo di patologia è dormiente in te, possono provocare malattie. Qualsiasi impatto estremo è stress e lo stress, di regola, lascia il segno. È molto difficile determinare con precisione attraverso gli esperimenti di cosa è capace il corpo in situazioni di stress. Non importa lo stress che una persona sopporta, è probabile che in caso di pericolo mortale svilupperà nuove capacità. Inoltre, ogni persona eredita dai suoi genitori determinate inclinazioni, la cui gamma può essere piuttosto ampia e variare di 10-20 volte.

Eppure è bello sapere che da qualche parte nel profondo di te si nascondono poteri senza precedenti, che hai una memoria colossale e capacità illimitate che, in una situazione di pericolo mortale incredibilmente difficile e tesa, ti salveranno la vita. Ma se per scoprire qual è la riserva di queste possibilità bisogna calarsi proprio in una situazione del genere, meglio sarebbe che fosse inviolabile...

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"UNIVERSITÀ STATALE DEGLI URAL DEL SUD"

Facoltà di Cultura Fisica e Sport

Dipartimento di Teoria e Metodi cultura fisica e sport"

Specialità "Educazione pedagogica"

NOTA ESPLICATIVA SUI LAVORI DEL CORSO

nella disciplina "Psicologia"

SUSU-050100.2012.100 PZ €

Comportamento umano in una situazione estrema

annotazione

Zemlyantseva V.V., Comportamento umano in situazioni estreme - Chelyabinsk: SUSU

FKiS-186, 2013

Il lavoro del corso è dedicato allo studio del comportamento umano in condizioni estreme, presenta le caratteristiche del comportamento umano. È stata studiata la fisiologia del comportamento umano in situazioni estreme in diverse fasi dello sviluppo umano. Vengono presentati vari metodi per studiare il comportamento e vengono tratte conclusioni in base alla predominanza delle persone nel gruppo di studio. Vengono presentati lo sviluppo del comportamento umano e le condizioni di sviluppo. Consigliato per specialità pedagogiche.

introduzione

Conclusione

Bibliografia

introduzione

La psicologia delle situazioni estreme è una delle aree della psicologia applicata. Esplora i problemi associati alla valutazione, previsione e ottimizzazione degli stati mentali e del comportamento umano in situazioni stressanti.

Nelle attività complesse possono sorgere situazioni di tensione, circostanze che creano difficoltà significative e allo stesso tempo richiedono che una persona agisca in modo rapido, accurato e senza errori. L'efficacia delle azioni di un individuo, di una squadra o di un leader in una situazione di tensione è in gran parte determinata alto livello la loro disponibilità per loro.

Pertinenza dell'argomento scelto. Il problema dello stato, del comportamento e delle attività delle persone in situazioni estreme in l'anno scorsoè motivo di seria preoccupazione per scienziati e professionisti di tutto il mondo. Probabilmente si dovrebbe riconoscere che, nonostante una quantità significativa di dati sufficientemente comprovati sull'impatto di vari fattori estremi e sulle peculiarità dell'organizzazione delle operazioni di salvataggio e antiterrorismo, una serie di aspetti del problema, in particolare, la dinamica di la condizione e il comportamento delle vittime e degli ostaggi, sono ancora tra i meno studiati. Allo stesso tempo, è la specificità delle reazioni delle vittime, così come la loro dinamica nel tempo, a determinare in gran parte la strategia e la tattica delle operazioni antiterrorismo, del salvataggio, delle misure mediche e medico-psicologiche, sia direttamente durante un'emergenza e successivamente.

1. Il concetto di situazione estrema

Uno dei tentativi riusciti di costruire una classificazione completa delle situazioni è stato fatto da A.M. Stolyarenko. Divide le situazioni in normali, paraestreme, estreme e iperestreme (a seconda dell'attività richiesta e della positività del risultato raggiunto).

Secondo A.M. Stolyarenko, le situazioni normali (ordinarie) includono quelle situazioni che non creano difficoltà o pericoli per una persona, ma richiedono da parte sua un'attività ordinaria. Di solito finiscono positivamente. Le situazioni paraestreme causano una forte tensione interna, possono portare una persona al fallimento. Le situazioni estreme sono caratterizzate dal verificarsi di stress estremo e sovratensione in una persona. Essi pongono all’individuo grandi compiti oggettivi e psicologici. Se si verificano, la probabilità di successo diminuisce drasticamente e aumenta il rischio di conseguenze negative.

Le situazioni iperestreme impongono a una persona richieste che superano le sue capacità. Portano ad un aumento significativo della tensione interna, disturbi nel comportamento e nelle attività normali.

Una situazione estrema è una complicazione delle condizioni operative che ha acquisito un significato speciale per l'individuo e la squadra. In altre parole, condizioni oggettive complesse di attività diventano una situazione di tensione quando vengono percepite, comprese, valutate dalle persone come difficili, pericolose, ecc.

I ricercatori notano all'unanimità: indipendentemente dalla durata di un evento estremo, le sue conseguenze sono distruttive per l'individuo. Tuttavia, il quadro clinico non è strettamente carattere individuale, ma si riduce a un piccolo numero di manifestazioni abbastanza tipiche, che ricordano molto i sintomi iniziali di malattie somatiche e talvolta mentali.

2. L'influenza di una situazione estrema sullo stato mentale e psicofisiologico di una persona

La percezione di una situazione da parte di una persona e la valutazione del grado di difficoltà ed estremità della stessa sono influenzate anche dai seguenti fattori: il grado di autostima positiva, la fiducia in se stessi, il livello di controllo soggettivo, la presenza di pensiero positivo, la gravità della motivazione per raggiungere il successo e altri. Il comportamento di un individuo in una situazione è determinato dalle caratteristiche del temperamento di una persona (ansia, velocità di reazione, ecc.) e dal suo carattere (la gravità di alcune accentuazioni).

Distinguiamo 6 fasi successive nella dinamica della condizione delle vittime (senza lesioni gravi):

1. “Reazioni vitali” - che durano da alcuni secondi a 5 - 15 minuti, quando il comportamento è quasi completamente subordinato all'imperativo di preservare la propria vita, con un caratteristico restringimento della coscienza, riduzione delle norme e restrizioni morali, disturbi nella percezione degli intervalli di tempo e della forza degli stimoli esterni ed interni. Questo periodo è caratterizzato dall'attuazione di comportamenti prevalentemente istintivi, che successivamente si trasformano in uno stato di intorpidimento di breve durata (comunque con una variabilità molto ampia).

2. "Lo stadio dello shock psico-emotivo acuto con fenomeni di ipermobilizzazione". Questa fase, di regola, si sviluppava dopo uno stato di intorpidimento a breve termine, durava da 3 a 5 ore ed era caratterizzata da stress mentale generale, mobilitazione estrema delle riserve psicofisiologiche, percezione aumentata e maggiore velocità dei processi mentali, manifestazioni di coraggio spericolato (soprattutto quando si salvano i propri cari) con una contemporanea diminuzione della valutazione critica della situazione, ma mantenendo la capacità di svolgere attività mirate. Lo stato emotivo durante questo periodo era dominato da un sentimento di disperazione, accompagnato da sensazioni di vertigini e mal di testa, oltre a palpitazioni, secchezza delle fauci, sete e difficoltà respiratorie. Il comportamento durante questo periodo è subordinato quasi esclusivamente all'imperativo di salvare i propri cari con la successiva attuazione di idee sulla moralità, sul dovere professionale e ufficiale. Nonostante la presenza di componenti razionali, è durante questo periodo che è più probabile che si manifestino reazioni di panico e che ne infettino gli altri, il che può complicare significativamente le operazioni di salvataggio.

3. "Fase di smobilitazione psicofisiologica" - la sua durata dura fino a tre giorni. Nella stragrande maggioranza dei casi, l'inizio di questa fase è stato associato alla comprensione dell'entità della tragedia (“stress da consapevolezza”) e al contatto con i feriti gravi e i corpi dei morti, nonché all'arrivo dei soccorsi e squadre mediche. I più caratteristici di questo periodo furono un netto deterioramento del benessere e dello stato psico-emotivo con una predominanza di un senso di confusione (fino a uno stato di una sorta di prostrazione), reazioni di panico individuali (spesso di natura irrazionale, ma realizzato senza alcun potenziale energetico), una diminuzione della normatività morale del comportamento, il rifiuto di qualsiasi attività e la motivazione per essa. Allo stesso tempo, sono state osservate tendenze depressive pronunciate e disfunzioni dell'attenzione e della memoria.

4. Dopo la "smobilitazione psicofisiologica" (con variabilità individuale relativamente elevata in termini), lo sviluppo della 4a fase - la "fase di risoluzione" (da 3 a 12 giorni) è stata osservata con sufficiente coerenza. Durante questo periodo, secondo la valutazione soggettiva, l'umore e il benessere si sono gradualmente stabilizzati. Tuttavia, secondo i risultati dei dati oggettivi e dell'osservazione dei partecipanti, la stragrande maggioranza degli esaminati conservava un background emotivo ridotto, un contatto limitato con gli altri, ipomimia (aspetto simile a una maschera), diminuzione dell'intonazione, colorazione del linguaggio, lentezza dei movimenti, sonno e disturbi dell'appetito, nonché varie reazioni psicosomatiche (principalmente dal sistema cardiovascolare, dal tratto gastrointestinale e dalla sfera ormonale). Alla fine di questo periodo, la maggior parte delle vittime aveva il desiderio di “parlare apertamente”, che è stato attuato in modo selettivo, rivolto principalmente a persone che non erano testimoni oculari dei tragici eventi, ed è stato accompagnato da una certa agitazione. Sullo sfondo di segni soggettivi di un certo miglioramento della condizione, è stata oggettivamente notata un'ulteriore diminuzione delle riserve psicofisiologiche (secondo il tipo di iperattivazione), i fenomeni di superlavoro sono progressivamente aumentati e gli indicatori di prestazione fisica e mentale sono diminuiti significativamente.

5. La "fase di ripristino" dello stato psicofisiologico (5a) è iniziata principalmente alla fine della seconda settimana dopo l'esposizione al fattore estremo e inizialmente si è manifestata più chiaramente nelle reazioni comportamentali: la comunicazione interpersonale si è intensificata, la colorazione emotiva della parola e del viso le reazioni iniziarono a normalizzarsi, apparvero per la prima volta battute che provocarono reazioni emotive da parte degli altri, i sogni furono ripristinati nella maggior parte degli esaminati.

6. Successivamente (un mese dopo), il 12% - 22% delle vittime ha mostrato persistenti disturbi del sonno, paure immotivate, incubi ricorrenti, ossessioni, stati deliranti-allucinatori e alcuni altri, e segni di reazioni asteno-nevrotiche in combinazione con disturbi psicosomatici del tratto gastrointestinale, dei sistemi cardiovascolare ed endocrino sono stati determinati nel 75% delle vittime ("stadio delle reazioni ritardate"). Allo stesso tempo, il potenziale di conflitto interno ed esterno è aumentato, richiedendo approcci speciali.

3. Caratteristiche del comportamento in situazioni estreme

È stato stabilito che le reazioni comportamentali umane in condizioni estreme, le loro caratteristiche temporali e in generale le capacità psicofisiologiche delle persone sono valori estremamente variabili, a seconda delle caratteristiche del sistema nervoso, dell'esperienza di vita, conoscenza professionale, competenze, motivazione, stile di attività.

Al momento, è quasi impossibile ricavare una forma integrale di comportamento umano in una situazione di tensione. Tuttavia, emergono sempre più dati che i fattori psicologici - qualità individuali, capacità di una persona, le sue capacità, prontezza, attitudini, formazione generale e speciale, il suo carattere e temperamento - in una situazione complessa non si riassumono aritmeticamente, ma formano un certo complesso che alla fine si realizza nell'azione giusta o sbagliata.

In generale, una situazione estrema è un insieme di obblighi e condizioni che hanno un forte impatto psicologico su una persona.

Stile di comportamento in situazioni estreme

Comportamento in stato di passione.

L’affetto è caratterizzato da un alto grado di esperienza emotiva, che porta alla mobilitazione delle risorse fisiche e psicologiche di una persona. In pratica, non sono rari i casi in cui persone fisicamente deboli, in uno stato di forte agitazione emotiva, commettono azioni che non potrebbero compiere in un ambiente calmo. Ad esempio, infliggono una grande quantità di danni mortali o abbattono una porta di quercia con un colpo solo. Un'altra manifestazione dell'affetto è la parziale perdita di memoria, che non caratterizza ogni reazione affettiva. In alcuni casi il soggetto non ricorda gli eventi precedenti l'affetto e gli eventi accaduti durante quest'ultimo.

L'affetto è accompagnato dall'eccitazione di tutta l'attività mentale. Di conseguenza, la persona sperimenta una diminuzione del controllo sul proprio comportamento. Questa circostanza porta al fatto che commettere un crimine in stato di passione comporta conseguenze legali specifiche.

Il codice penale non dice nulla sul fatto che una persona in stato di passione abbia una capacità limitata di realizzare la natura delle sue azioni o di controllarle. Ciò non è necessario, poiché un forte disturbo emotivo è caratterizzato da una limitazione della coscienza e della volontà. È il “restringimento” di quest'ultimo che ci permette di dire che lo stato di passione ha un certo significato giuridico. "Dalla posizione del diritto penale, tali stati emotivi dell'imputato possono essere riconosciuti come giuridicamente significativi, il che ha limitato significativamente il suo comportamento volitivo e intenzionale."

L'affetto ha un impatto significativo su attività mentale persona, disorganizzandola e influenzando le funzioni mentali superiori. Il pensiero perde flessibilità, la qualità dei processi mentali diminuisce, il che fa sì che una persona realizzi solo gli obiettivi immediati delle sue azioni e non quelli finali. L'attenzione è tutta concentrata sulla fonte dell'irritazione. Cioè, la persona dovuta al forte stress emotivo la capacità di scegliere un modello di comportamento è limitata. Per questo motivo, si verifica una forte diminuzione del controllo sulle azioni, che porta a una violazione dell'opportunità, della concentrazione e della sequenza delle azioni.

Un improvviso e forte turbamento emotivo è preceduto da una delle seguenti situazioni descritte dalla legge.

Violenza, bullismo, insulto grave, altre azioni illegali o immorali (inazione) della vittima. Qui, lo stato affettivo si forma sotto l'influenza di un evento unico e molto significativo per l'autore del reato. Ad esempio: un coniuge che torna improvvisamente da un viaggio d'affari scopre con i propri occhi il fatto dell'adulterio.

Una situazione psicotraumatica a lungo termine che si verifica in relazione al comportamento sistematico illegale o immorale della vittima. Una reazione affettiva si forma come risultato di un "accumulo" a lungo termine di emozioni negative, che porta allo stress emotivo. Perché in questo caso si manifesti l'affetto, è sufficiente un altro fatto di comportamento illegale o immorale.

Secondo la legge, l'affetto emerge in relazione a determinate azioni o inazioni della vittima. Ma in pratica ci sono casi in cui un improvviso e forte disturbo emotivo provoca un comportamento illegale o immorale in più persone. Inoltre, per lo sviluppo di una reazione affettiva, è necessaria una combinazione di azioni (inazione) di due o più persone, cioè il comportamento di una di loro, isolato dal comportamento dell'altra, potrebbe non essere la ragione di l’emergere dell’affetto.

Comportamento sotto stress

Lo stress è uno stato emotivo che si manifesta improvvisamente in una persona sotto l'influenza di una situazione estrema associata a un pericolo per la vita o ad un'attività che richiede grande stress. Lo stress, come l'affetto, è la stessa esperienza emotiva forte e a breve termine. Pertanto, alcuni psicologi considerano lo stress come un tipo di affetto. Ma questo è tutt'altro che vero, dal momento che ne hanno uno proprio caratteristiche distintive. Lo stress, innanzitutto, si verifica solo in presenza di una situazione estrema, mentre l'affetto può insorgere per qualsiasi motivo. La seconda differenza è che l’affetto disorganizza la psiche e il comportamento, mentre lo stress non solo disorganizza, ma mobilita anche le difese dell’organizzazione per superare una situazione estrema.

Lo stress può avere effetti sia positivi che negativi su una persona. Lo stress ha un ruolo positivo, svolgendo una funzione di mobilitazione, e un ruolo negativo, avendo un effetto dannoso sul sistema nervoso, causando disturbi mentali e vari tipi di malattie del corpo.

Le condizioni stressanti influenzano il comportamento delle persone in diversi modi. Alcuni, sotto l'influenza dello stress, mostrano completa impotenza e non sono in grado di sopportare gli effetti dello stress, altri, al contrario, sono individui resistenti allo stress e si comportano meglio nei momenti di pericolo e in attività che richiedono lo sforzo di tutte le forze.

Comportamento in stato di frustrazione

Un posto speciale nella considerazione dello stress è occupato da uno stato psicologico che nasce a seguito di un ostacolo reale o immaginario che impedisce il raggiungimento di un obiettivo, chiamato frustrazione.

Le reazioni difensive alla frustrazione sono associate alla comparsa di aggressività o all'evitamento di una situazione difficile (trasferendo le azioni a un piano immaginario), ed è anche possibile ridurre la complessità del comportamento. La frustrazione può portare a una serie di cambiamenti caratteriali associati all'insicurezza o alla fissazione di forme di comportamento rigide.

Il meccanismo della frustrazione è abbastanza semplice: prima si verifica una situazione stressante che porta a un sovraccarico del sistema nervoso, e quindi questa tensione viene “scaricata” nell'uno o nell'altro dei sistemi più vulnerabili.

Ci sono reazioni positive e negative alla frustrazione.

Livello di ansia in situazioni estreme

L’ansia è un’esperienza emotiva in cui una persona sperimenta disagio da una prospettiva incerta.

Il significato evolutivo dell'ansia risiede nella mobilitazione del corpo in situazioni estreme. Un certo livello di ansia è necessario per il normale funzionamento e la produttività umana.

L’ansia normale ci aiuta ad adattarci a diverse situazioni. Aumenta in condizioni di elevato significato soggettivo della scelta, minaccia esterna e mancanza di informazioni e di tempo.

L'ansia patologica, sebbene possa essere provocata da circostanze esterne, è dovuta a ragioni psicologiche e fisiologiche interne. È sproporzionato rispetto alla minaccia reale o non è correlato ad essa e, soprattutto, non è adeguato alla portata della situazione e riduce drasticamente la produttività e le capacità di adattamento. Le manifestazioni cliniche dell'ansia patologica sono varie e possono essere parossistiche o permanenti, manifestando sia sintomi mentali che, anche prevalentemente, somatici.

Molto spesso, l’ansia è vista come uno stato negativo associato all’esperienza dello stress. Lo stato di ansia può variare di intensità e modificarsi nel tempo in funzione del livello di stress a cui un individuo è esposto, ma il vissuto di ansia è comune a qualsiasi persona che si trovi in ​​situazioni adeguate.

Le ragioni che causano ansia e influenzano i cambiamenti nel suo livello sono diverse e possono trovarsi in tutte le sfere della vita umana. Convenzionalmente si dividono in ragioni soggettive e oggettive. Le ragioni soggettive includono ragioni informative associate a idee errate sull'esito dell'evento imminente, che portano a una sopravvalutazione del significato soggettivo dell'esito dell'evento imminente. Tra le ragioni oggettive che causano ansia ci sono condizioni estreme che pongono crescenti esigenze alla psiche umana e sono associate all'incertezza dell'esito della situazione.

L'ansia post-stress si sviluppa dopo situazioni estreme, solitamente inaspettate: incendi, inondazioni, partecipazione alle ostilità, stupro, rapimento di bambini. Irrequietezza, irritabilità, mal di testa, aumento del riflesso quadrigemino (reazione a uno stimolo improvviso), disturbi del sonno e incubi, comprese immagini della situazione vissuta, sentimenti di solitudine e sfiducia, sentimenti di inferiorità, evitamento della comunicazione e qualsiasi attività che possa ricordare il di solito si osservano anche gli eventi. Se l'intero complesso si sviluppa dopo un certo periodo di latenza dopo una situazione estrema e porta a notevoli menomazioni nella vita, allora viene fatta una diagnosi di disturbo da stress post-traumatico. È meno probabile che l’ansia post-stress si sviluppi se una persona agisce attivamente durante una situazione estrema.

comportamento in situazioni estreme

4. Prontezza umana ad agire in situazioni estreme

Un posto speciale dovrebbe essere dato alla stabilità psicologica degli agenti di polizia, come una sorta di base per la prontezza professionale a compiere azioni in condizioni estreme di attività operative e ufficiali.

La stabilità psicologica è intesa come una caratteristica olistica di una personalità che garantisce la sua resistenza agli effetti frustranti e stressanti di situazioni difficili.

Ufficiale delle forze dell'ordine ( servizio di pattuglia polizia, gruppi di detenzione di sicurezza privata, operatori operativi, ecc.) come nessun altro si trovano più spesso, come nessun altro, in situazioni psicologiche difficili e talvolta pericolose nell'attività lavorativa quotidiana, che hanno un effetto stressante sulla psiche del dipendente.

Pertanto, la formazione psicologica dei dipendenti in Istituto d'Istruzione Il Ministero degli Affari Interni dovrebbe mirare a costruire resistenza a:

Fattori negativi delle attività operative e ufficiali: tensione, responsabilità, rischio, pericolo, mancanza di tempo, incertezza, sorpresa, ecc.;

Fattori che influiscono fortemente sulla psiche: il tipo di sangue, il cadavere, le lesioni personali, ecc.;

Situazioni di confronto: la capacità di condurre una lotta psicologica con persone che si oppongono alla prevenzione, all'individuazione e all'investigazione dei crimini, di resistere alla pressione psicologica, alla manipolazione sia dei cittadini rispettosi della legge che dei delinquenti; non cedere alle provocazioni, ecc.;

Situazioni di conflitto nelle attività lavorative: capacità di analizzare le cause interne del conflitto, comprendere i modelli del loro verificarsi, il corso e i metodi per risolvere le situazioni di conflitto: insulto e violenza contro l'individuo, teppismo, rapina, omicidio, resistenza a un funzionario governativo , aggressione verbale e fisica, ecc. ; la capacità di controllarsi in situazioni psicologicamente tese, conflittuali e provocanti.

La frequente esposizione a situazioni pericolose e talvolta pericolose per la vita richiede che queste persone siano in grado di controllarsi, valutare rapidamente situazioni difficili e prendere le decisioni più appropriate, il che contribuirà a un'attuazione più efficace dei compiti assegnati e a una riduzione degli incidenti di emergenza e delle interruzioni nel lavoro. attività professionale tra il personale degli organi di affari interni aziendali

5. Questionario “Inventario dei sintomi dello stress”

Opzioni di risposta

Mai, Raramente, Spesso, Sempre

1. Ti irriti facilmente per le piccole cose? (1,2,3,4)

2. Ti innervosisci se devi aspettare qualcosa? (1,2,3,4,)

3. Arrossisci quando ti senti a disagio? (1,2,3,4)

4. Puoi offendere qualcuno quando sei irritato? (1,2,3,4)

5. Le critiche ti fanno arrabbiare? (1,2,3,4)

6. Se vieni spinto sui mezzi pubblici, proverai a rispondere a tono all'autore del reato o a dire qualcosa di offensivo; Premi spesso il clacson mentre guidi? (1,2,3,4)

7. Fai costantemente qualcosa, tutto il tuo tempo è pieno di attività? (1,2,3,4)

8.Sei arrivato in ritardo ultimamente o sei arrivato presto? (1,2,3,4)

9. Interrompi spesso gli altri o completi le affermazioni? (1,2,3,4)

10. Soffri di mancanza di appetito? (1,2,3,4)

11. Provi spesso ansia senza causa? (1,2,3,4)

12. Hai vertigini al mattino? (1,2,3,4)

13. Ti senti costantemente stanco? (1,2,3,4)

14. Anche dopo un lungo sonno, ti senti esausto? (1,2,3,4)

15.Hai problemi al cuore? (1,2,3,4)

16. Soffri di dolori alla schiena e al collo? (1,2,3,4)

17. Tamburelli spesso le dita sul tavolo e, quando sei seduto, dondoli la gamba? (1,2,3,4)

18. Sogni un riconoscimento, vuoi essere elogiato per quello che fai? (1,2,3,4)

19. Ti consideri migliore degli altri, ma, di regola, nessuno se ne accorge? (1,2,3,4)

20.Non riesci a concentrarti su ciò che devi fare? (1,2,3,4)

Inventario dei sintomi dello stress

Note introduttive

La tecnica consente di sviluppare l'osservazione dei segni di stress, effettuare un'autovalutazione della frequenza della loro manifestazione e del grado di suscettibilità conseguenze negative fatica.

Elaborazione e interpretazione dei risultati. Viene calcolato il numero totale di punti segnati.

Fino a 30 punti. Vivi con calma e saggezza, affrontando i problemi che la vita presenta. Non soffri di falsa modestia o di ambizione eccessiva. Ti consigliamo però di verificare le tue risposte con qualcuno che ti conosce bene: le persone con un punteggio del genere spesso si vedono di colore roseo.

31-45 punti. Caratteristica della tua vita lavoro attivo e tensione. Sei soggetto a stress sia nel senso positivo del termine (impegno per ottenere qualcosa) che in senso negativo (basta con problemi e preoccupazioni). A quanto pare, continuerai a vivere allo stesso modo, cerca solo di riservare un po' di tempo per te stesso.

45-60 punti. La tua vita è una lotta costante. Sei ambizioso e sogni una carriera. Dipendi abbastanza dalle valutazioni degli altri, il che ti mantiene costantemente in uno stato di stress. Questo stile di vita può portarti al successo personale o professionale, ma è improbabile che ti porti gioia. Tutto scorrerà come l'acqua tra le tue dita. Evita discussioni inutili, reprimi la rabbia causata da piccole cose, non cercare sempre di ottenere il massimo, di tanto in tanto rinuncia a questo o quel piano.

Più di 60 punti. Vivi come un automobilista che preme contemporaneamente gas e freno. Cambia il tuo stile di vita. Lo stress che provi mette a rischio la tua salute e il tuo futuro. Se cambiare il tuo stile di vita ti sembra impossibile, prova almeno a rispondere alla raccomandazione.

Conclusione

Le condizioni moderne in cui lavorano rappresentanti di molte professioni, in particolare il personale militare del Ministero delle situazioni di emergenza e del Ministero della Difesa, le forze dell'ordine, i conducenti di veicoli, i macchinisti, gli operatori delle centrali nucleari e alcuni altri, possono essere pienamente definite speciali e a volte estremo.

Possiamo dire che la preparazione psicologica per tipi di attività speciali ed estremi ha un impatto mirato su una persona che utilizza metodi psicologici e psicofisiologici volti a sviluppare la sua prontezza psicologica per azioni adeguate in tali situazioni.

Per prontezza psicologica si intende un sistema di caratteristiche psicologiche e psicofisiologiche di un soggetto che garantiscono il successo e l'efficacia di determinate azioni e attività.

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introduzione

La storia dello studio delle conseguenze psicologiche, medico-psicologiche e psicosociali dell'esposizione a varie circostanze di emergenza risale a più di un decennio fa. Questo argomento, in un modo o nell'altro, è stato toccato da famosi psicologi e psichiatri W. James, P. Janet, Z. Freud, V. Frankl. Gli stati psico-emotivi che si sviluppano in una persona che si è trovata in una situazione estrema sono studiati anche nelle scienze domestiche nel quadro della psicologia estrema e della branca della psichiatria che si occupa dei problemi dello psicogenio8. Tuttavia, la maggior parte delle pubblicazioni su questo tema sono tematicamente disgiunte.

Una situazione di emergenza è una situazione in un determinato territorio che si è verificata a seguito di un incidente, un fenomeno naturale pericoloso, una catastrofe, un disastro naturale o di altro tipo che può provocare o ha provocato vittime umane, danni alla salute umana o ambiente, perdite materiali significative e sconvolgimento delle condizioni di vita delle persone.

Una situazione estrema può essere intesa come condizioni modificate, insolite e insolite dell'esistenza di una persona, per le quali la sua organizzazione psicofisiologica non è pronta. La scienza sociale non dispone ancora di un'unica teoria che descriva le caratteristiche dell'attività mentale e del comportamento umano in condizioni di esistenza insolite.

Una situazione estrema è:

condizione di funzionamento: determinazione esterna;

proprietà, stato dei sistemi sociali stessi: determinazione interna.

Per comprendere il meccanismo d'azione delle situazioni estreme, è importante avere una chiara comprensione dei loro tipi e varietà. Esistono diversi approcci per definire i tipi di situazioni di emergenza:

per scala di ambito: locale, comunale, intercomunale, regionale, interregionale e federale;

secondo le dinamiche dello sviluppo e il tempo per eliminare le conseguenze: strategico, che porta rapidamente a conseguenze catastrofiche, in lento sviluppo, operativo con conseguenze locali;

per tipologia di danno causato: con vittime umane, con danni materiali;

per fonte di accadimento: naturale, artificiale, biologico-sociale e militare.

voli spaziali e aeronautici;

immersioni subacquee in acque profonde;

soggiornare in aree del globo difficili da raggiungere;

rimanere in profondità nel sottosuolo (nelle miniere);

disastri naturali: inondazioni, incendi, uragani, cumuli di neve, terremoti, eruzioni vulcaniche, cadute di massi, valanghe di montagna, frane e colate di fango;

testare nuove apparecchiature altamente complesse;

disastri legati ai trasporti, all'industria, all'ambiente;

ostilità;

epidemie;

disastri domestici come gli incendi;

situazioni criminali: commettere atti terroristici, prendere ostaggi;

colpi di stato politici di tipo reazionario;

rivolte, ecc.

I criteri per classificare le situazioni di emergenza in base alla scala sono: il numero della popolazione colpita, l'entità dei danni materiali, nonché i confini delle zone di distribuzione dei fattori dannosi. Tuttavia, molto spesso la risonanza sociale non dipende dal numero delle vittime, ma dalle condizioni in cui si è verificato il disastro. Un esempio è il sottomarino nucleare Kursk, affondato nell'agosto del 2000 in un incidente che uccise 118 persone. A seguito di numerosi attacchi terroristici commessi sul territorio del nostro paese, incidenti causati dall'uomo e disastri naturali, le persone muoiono più persone, tuttavia, questi eventi non ricevono la stessa copertura mediatica.

Con lo sviluppo della civiltà, con l'utilizzo di tecnologie sempre più nuove, il progresso ricerca scientifica La minaccia di disastri causati dall’uomo è in costante aumento. Nel mondo esistono numerosi depositi con riserve di sostanze infiammabili, esplosive, altamente tossiche e radioattive. Inoltre, esiste un'enorme quantità di armi chimiche e batteriologiche. Tutte queste riserve vengono immagazzinate per lungo tempo, spesso senza un’adeguata ispezione e smaltimento; le strutture di stoccaggio sono spesso in rovina. L'usura delle attrezzature spesso supera gli standard accettabili: ad esempio, il 40% delle condotte per il pompaggio di gas e petrolio sono scadute. Le aree ad alto rischio includono le comunicazioni di trasporto e gli impianti di produzione di energia. Si ritiene che il 30% della popolazione viva in zone pericolose e il 10% in zone estremamente pericolose. In condizioni di bassa disciplina tecnologica, una cronica mancanza di risorse finanziarie e materiali per mantenere le immobilizzazioni in ordine, aumenta la probabilità di incidenti di massa, disastri causati dall'uomo e altre emergenze.

È necessario considerare le questioni della psicologia umana in situazioni di emergenza per preparare la popolazione, i soccorritori e i leader ad azioni in situazioni estreme.

Quando si considerano le questioni relative al comportamento umano in situazioni di emergenza, viene prestata molta attenzione alla psicologia della paura. IN Vita di ogni giorno, in condizioni estreme, una persona deve costantemente superare i pericoli che minacciano la sua esistenza, il che provoca (genera) paura, ad es. a breve o lungo termine processo emotivo, generati da un pericolo reale o immaginario. La paura è un segnale di allarme, ma non solo un allarme, ma un segnale che provoca probabili azioni protettive di una persona.

La paura provoca sensazioni spiacevoli in una persona: questo è un effetto negativo della paura, ma la paura è anche un segnale, un comando per la protezione individuale o collettiva, poiché l'obiettivo principale L’obiettivo che una persona deve affrontare è rimanere in vita, prolungare la propria esistenza.

Va tenuto presente che le più frequenti, significative e dinamiche sono le azioni avventate e inconsce di una persona come risultato della sua reazione al pericolo.

Il pericolo maggiore per l'uomo sono i fattori che possono causare la sua morte a causa di varie influenze aggressive: si tratta di vari fattori fisici, chimici, biologici, alte e basse temperature, radiazioni ionizzanti (radioattive). Tutti questi fattori richiedono in vari modi protezione di un individuo e di un gruppo di persone, vale a dire metodi di protezione individuali e collettivi, che includono: il desiderio di una persona di allontanarsi dall'influenza di fattori dannosi (fuggire dal pericolo, proteggersi con uno schermo, ecc.); un attacco energico da parte di una persona su una fonte di possibili fattori dannosi per indebolirne l'effetto o distruggere la fonte di possibili fattori dannosi.

Le condizioni speciali in cui una persona può trovarsi, di regola, gli causano tensione psicologica ed emotiva. Di conseguenza, per alcuni ciò si accompagna alla mobilitazione delle risorse della vita interna; per altri - diminuzione o addirittura interruzione delle prestazioni, deterioramento della salute, fenomeni di stress fisiologico e psicologico11. Ciò dipende dalle caratteristiche individuali del corpo, dalle condizioni di lavoro e dall'istruzione, dalla consapevolezza degli eventi attuali e dalla comprensione del grado di pericolo.

In tutto situazioni difficili Il ruolo decisivo è giocato dalla forza morale e dallo stato mentale di una persona. Determinano la prontezza per azioni consapevoli, fiduciose e prudenti in qualsiasi momento critico.

1. L'essenza e il contenuto della psicologia del comportamento in situazioni di emergenza

La psicologia di stato combina la vasta esperienza della scienza psicologica mondiale nel campo dello studio degli stati mentali. La psicologia delle condizioni include anche la considerazione di alcuni tipi di condizioni, comprese quelle che si verificano in situazioni di emergenza. Gli stati di tensione (stati di tensione) sono stati studiati da T.A. Nemchin, L.P. Grimak V.I. Lebedev. Gli stati emotivi che emergono in situazioni di emergenza sono stati studiati da A.O. Prokhorov, A Kempinski e altri.

Tra i fenomeni mentali, gli stati mentali occupano uno dei posti principali. Allo stesso tempo, nonostante lo studio approfondito del problema degli stati mentali, molto rimane poco chiaro. Secondo T.A. Nemchina, “uno sviluppo efficace di questo problema è necessario perché gli stati mentali determinano in modo significativo la natura dell’attività umana”.

IP Pavlov credeva che la psicologia fosse la scienza dei nostri stati e che grazie ad essa fosse possibile immaginare l'intera complessità del soggettivo.

Sullo sfondo di disaccordi e di un'ampia varietà di opinioni riguardo alla definizione, composizione, strutture, funzioni, meccanismi, classificazioni e altri problemi associati allo stato mentale, molti autori rimangono unanimi nel loro parere sull'importanza grande, se non decisiva, di ricerca su questo fenomeno mentale per la psicologia. Quindi, N.D. Levitov, che fu il primo a collocare il concetto di "stato mentale" nello status di categoria psicologica, credeva che la soluzione a questo problema colmasse il divario esistente in psicologia: il divario tra la dottrina dei processi mentali e le proprietà mentali di l'individuo. A questo proposito, Yu.E. Sosnovikova scrive: "È impossibile comprendere la psiche nel suo insieme senza studiare le sue specifiche manifestazioni integrali sotto forma di stati mentali".

Allora, diamo un'occhiata ai lavori autori diversi. Si trova il termine "situazioni di tensione" - M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko, “condizioni estreme” - L.G. Situazioni selvagge e difficili - A.V. Libin, “situazioni stressanti11” - G. Selye, Kitaev-Smyk, “situazioni di eventi acuti - V.V. Avdeev, “situazioni di emergenza” - A.F. Maidykov, “condizioni anormali” - V.D. Tumanov, “condizioni speciali” - S.A. Shakin, L.G. Selvaggio. I seguenti autori usano il termine “situazioni estreme”: T.A. Nemchin, V.G. Androsiuk, V.I. Lebedev, G.V. Suvorov, M.P. Mingalieva, T.S. Nazarova, V.S. Shapovalenko e altri.

Gli scienziati ucraini M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko sottolinea anche l'importanza della percezione soggettiva di una situazione di emergenza (nella loro interpretazione, complessa): “Una situazione di tensione è una tale complicazione delle condizioni di attività che ha acquisito un significato speciale per l'individuo. In altre parole, condizioni oggettive complesse di attività diventano una situazione di tensione quando vengono percepite, comprese, valutate dalle persone come difficili, pericolose, ecc. Qualsiasi situazione presuppone l'inclusione di un soggetto in essa. Ciò vale ancora di più per una situazione di tensione che combina un certo contenuto di attività oggettiva con i bisogni, le motivazioni, gli obiettivi e le relazioni di una persona. Di conseguenza, una situazione di tensione, come ogni situazione, incarna l'unità dell'oggettivo e del soggettivo. Obiettivo: queste sono condizioni complicate e il processo di attività; soggettivo: stato, atteggiamenti, metodi di azione in circostanze radicalmente cambiate. La cosa generale che caratterizza le situazioni di tensione è l’emergere di un compito piuttosto difficile per il soggetto, uno stato mentale “difficile”.

V.G. Androsyuk nel suo libro “Pedagogia e psicologia” giunge alla seguente conclusione: “una situazione di emergenza è uno stato del sistema di attività vitale che è pericoloso per la vita e la salute, sfavorevole per il funzionamento della psiche umana e può causare tensione”.

Sulla base di quanto sopra, elenchiamo le principali caratteristiche di una situazione di emergenza:

Si tratta di una situazione estrema, con un impatto molto vasto che va oltre la portata delle capacità umane.

Si tratta di condizioni operative complicate che vengono soggettivamente percepite, comprese e valutate da una persona come difficili, pericolose, ecc.

La situazione fa emergere un compito piuttosto difficile per il soggetto, uno stato mentale “difficile”.

Una situazione di emergenza porta all'emergere di uno stato di disadattamento dinamico e richiede la massima mobilitazione delle risorse del corpo.

Questa situazione provoca stati funzionali negativi, disturbi nella regolazione psicologica dell'attività e quindi riduce l'efficacia e l'affidabilità dell'attività.

Una persona si trova di fronte all'impossibilità di realizzare le sue motivazioni, aspirazioni, valori e interessi.

Una situazione di emergenza è pericolosa per la vita e la salute ed è sfavorevole per il funzionamento della psiche umana. I fattori che generano tensione mentale possono in alcuni casi avere un effetto mobilitante positivo su una persona e in altri un effetto negativo e disorganizzante. Consideriamo i cambiamenti positivi e mobilitanti nella sfera emotiva, cognitiva e comportamentale dell'individuo causati dall'impatto di tali situazioni.

Secondo V.G. Androsyuk, tali modifiche includono:

-riduzione delle soglie di sensazione, accelerazione delle reazioni sensoriali e motorie. Una persona mostra la capacità di valutare più accuratamente gli stimoli, risponde rapidamente a tutti i cambiamenti delle condizioni ambientali;

-diminuzione della fatica -scomparsa o attenuazione della sensazione di stanchezza. La resistenza e le prestazioni di una persona aumentano e lui o lei diventa senza pretese in condizioni situazionali scomode;

-crescente prontezza per azioni decisive e audaci. Si rivelano qualità volitive, la fase decisionale si accorcia, la previsione dello sviluppo della situazione si combina in modo ottimale con un sano rischio;

-attivazione di motivazioni imprenditoriali, senso del dovere. Una persona si entusiasma per gli affari, gli obiettivi finali e intermedi dell'attività sono determinati in modo chiaro e inequivocabile;

-attivazione dell’attività cognitiva. Una persona mostra una percezione acuta e include attivamente le riserve di memoria operativa e a lungo termine. Sono in fase di aggiornamento Abilità creative, il pensiero è caratterizzato da dinamismo, flessibilità, ricerca attiva e di successo di soluzioni non standard. L'intuizione è ampiamente utilizzata.

-mostrando interesse ed entusiasmo. Nel risolvere i problemi, una persona mobilita le sue capacità psicologiche e abilità speciali.

La capacità di far fronte ad un’emergenza comprende tre componenti:

Stabilità fisiologica, determinata dallo stato delle qualità fisiche e fisiologiche del corpo (caratteristiche costituzionali, tipo di sistema nervoso, plasticità autonomica);

Stabilità mentale, condizionata dalla formazione e dal livello generale delle qualità della personalità (capacità speciali di azione in una situazione estrema, presenza di motivazione positiva, ecc.);

Prontezza psicologica (uno stato attivo, mobilitazione di tutte le forze e capacità per le azioni future).”

Diversi autori danno definizioni diverse del concetto di “stato mentale”. Alcuni di loro, ad esempio James, identificano i concetti di “stato” e “processo”, altri riducono il concetto di “stato mentale” al concetto di “stato di coscienza”, altri, in un modo o nell’altro, collegano lo stato mentale stato con le caratteristiche della sfera emotiva.

Sembra che la definizione più completa dello stato mentale di D.N. sia Levitov: "questa è una caratteristica olistica dell'attività mentale per un certo periodo di tempo, che mostra l'unicità del corso dei processi mentali a seconda degli oggetti e dei fenomeni riflessi della realtà, degli stati precedenti e delle proprietà mentali dell'individuo." Un'analisi del comportamento e dello stato di una persona in una situazione estrema mostra che l'irritante più potente che porta ad azioni errate sono le informazioni incomplete.

P.V. Simonov ha sviluppato una teoria dell'informazione sulle emozioni, secondo la quale, quando c'è carenza di informazioni disponibili, emozione negativa, raggiungendo un massimo in caso di completa assenza di informazioni. Emozione positiva si verifica quando le informazioni disponibili superano quelle necessarie per soddisfare un dato bisogno. Pertanto, in molti casi, la conoscenza e la consapevolezza personale alleviano le emozioni, cambiano l’umore emotivo e lo stato mentale dell’individuo e aprono l’accesso alle risorse interne di una persona.

"La volontà è la regolazione cosciente da parte di una persona del suo comportamento e delle sue attività, associata al superamento di ostacoli interni ed esterni." Superare gli ostacoli da parte di una persona richiede uno sforzo volontario: uno stato speciale di tensione neuropsichica che mobilita la sua forza fisica, intellettuale e morale. La volontà si manifesta come la fiducia di una persona nelle proprie capacità, come la determinazione a compiere l'atto che ritiene appropriato e necessario in una particolare situazione.

Poiché uno stato è un fenomeno multidimensionale, qualsiasi stato può essere descritto da un’ampia gamma di parametri. Uno o l'altro parametro può essere quello principale. Quali parametri statali vengono in primo piano in caso di emergenza? Prima di tutto: tensione.

La tensione nel dizionario di psicologia di J. Drever è definita come "una sensazione di tensione, tensione, una sensazione generale di squilibrio e prontezza a cambiare comportamento di fronte a qualsiasi fattore situazionale minaccioso". Tali fattori possono essere l'aumento del carico di lavoro, la mancanza di tempo, la mancanza di informazioni, ecc. Secondo L.V. Kulikov, sono questi fattori la vera causa della tensione, e non le esperienze che provocano, che sono una reazione naturale alla situazione. Pertanto, con l'interpretazione delle emozioni come causa di tensione, secondo L.V. Kulikova, è difficile essere completamente d'accordo. Il ruolo dell'emozione è definito in modo abbastanza accurato da A.V. Zaporozhets, che ha scritto che l'emozione non è il processo di attivazione in sé, ma una forma speciale di riflessione della realtà, attraverso la quale viene effettuato il controllo mentale dell'attivazione o, più precisamente, la regolazione mentale della direzione generale e della dinamica del comportamento .

2. Stati mentali delle persone in situazioni estreme

Gli stati mentali delle persone in situazioni estreme sono vari. Nel momento iniziale, le reazioni delle persone sono prevalentemente di orientamento vitale, determinate dall'istinto di autoconservazione. Il livello di adeguatezza di tali reazioni varia tra i diversi individui: da panico e insensate a consapevolmente intenzionali.

A volte le persone sperimentano uno stato di anestesia psicogena (nessuna sensazione di dolore) nei primi cinque-dieci minuti dopo lesioni o ustioni mantenendo una chiara coscienza e la capacità di funzionare razionalmente, che consente ad alcune vittime di scappare. Negli individui con un elevato senso di responsabilità, la durata dell'anestesia psicogena in alcuni casi raggiunge i 15 minuti, anche con lesioni da ustione che coprono fino al 40% della superficie corporea. Allo stesso tempo, si può osservare un'ipermobilizzazione delle riserve psicofisiologiche e della forza fisica. Alcune vittime, come evidenziato dalla medicina dei disastri, riescono a scendere da una carrozza ribaltata con l'ingresso dello scompartimento bloccato, facendo letteralmente a pezzi le pareti divisorie del tetto a mani nude.

L'ipermobilizzazione nel periodo iniziale è inerente a quasi tutte le persone, ma se è combinata con uno stato di panico, potrebbe non portare alla salvezza delle persone.

Le situazioni estreme sono caratterizzate da una serie di segni psicogeni8 significativi che hanno un effetto distruttivo e distruttivo sul somatico e sulla psiche di una persona. Questi includono i seguenti fattori psicogeni8:

Il panico è uno degli stati mentali caratteristici delle situazioni estreme. È caratterizzato da difetti nel pensiero, perdita di controllo cosciente e comprensione degli eventi in corso, passaggio a movimenti difensivi istintivi, azioni che possono essere parzialmente o completamente incoerenti con la situazione. Una persona si precipita qua e là, senza rendersi conto di quello che sta facendo, o diventa insensibile, insensibile, c'è una perdita di orientamento, una violazione del rapporto tra azioni primarie e secondarie, un crollo della struttura delle azioni e delle operazioni, un aggravamento di a reazione difensiva, rifiuto dell'attività, ecc. Ciò provoca e aggrava la gravità delle conseguenze della situazione.

L'afferenza alterata è una risposta specifica dell'organismo a condizioni di esistenza insolite e drammaticamente modificate. Si manifesta chiaramente se esposto ad assenza di gravità, temperature alte o basse, pressione alta o bassa. Può essere accompagnato (ad eccezione delle reazioni vegetative) da pronunciati disturbi dell'autocoscienza e dell'orientamento nello spazio.

L’affetto è un’eccitazione neuropsichica forte e relativamente a breve termine. È caratterizzato da uno stato emotivo alterato associato a un cambiamento nelle circostanze della vita importanti per il soggetto. Esternamente si manifesta in movimenti pronunciati, emozioni violente ed è accompagnato da cambiamenti nelle funzioni degli organi interni e dalla perdita del controllo volitivo. Si verifica in risposta ad un evento già accaduto e viene spostato verso la sua fine. L'affetto si basa sullo stato vissuto di conflitto interno generato dalle contraddizioni tra le richieste poste a una persona e la capacità di soddisfarle.

L'agitazione è una reazione affettiva che si verifica in risposta a una minaccia alla vita, a una situazione di emergenza e ad altri fattori psicogeni. Si manifesta sotto forma di grave ansia, ansia e perdita di finalità delle azioni. La persona si agita ed è in grado di eseguire solo semplici azioni automatizzate. C'è una sensazione di vuoto e mancanza di pensieri, la capacità di ragionare e stabilire connessioni complesse tra i fenomeni è compromessa. Ciò è accompagnato da disturbi vegetativi: pallore, aumento della respirazione, palpitazioni, tremore delle mani, ecc. L'agitazione è considerata una condizione prepatologica entro i confini della norma psicologica. Nelle situazioni di emergenza tra i soccorritori, i vigili del fuoco e i rappresentanti di altre professioni associate al rischio, ciò viene spesso percepito come confusione.

La monotonia è uno stato funzionale che si verifica durante un lavoro monotono prolungato. Caratterizzato da una diminuzione livello generale attività, perdita di controllo cosciente sull'esecuzione delle azioni, deterioramento dell'attenzione e della memoria a breve termine, diminuzione della sensibilità agli stimoli esterni, predominanza di movimenti e azioni stereotipati, sensazione di noia, sonnolenza, letargia, apatia, perdita di interesse per l'ambiente.

La desincronosi è una discrepanza nel ritmo del sonno e della veglia, che porta all'astenia del sistema nervoso e allo sviluppo di nevrosi.

Cambiare la percezione struttura spaziale- una condizione che si verifica in situazioni in cui non ci sono oggetti nel campo visivo di una persona.

La limitazione delle informazioni, soprattutto quelle personalmente significative, è una condizione che contribuisce allo sviluppo dell'instabilità emotiva.

L'isolamento sociale solitario (per lungo tempo) è una manifestazione di solitudine, una delle cui forme è la “creazione di un interlocutore”: una persona “comunica” con fotografie di propri cari, con oggetti inanimati. La scelta di un “partner” per la comunicazione in condizioni di solitudine è una reazione difensiva nel quadro della norma psicologica, tuttavia, questo fenomeno rappresenta un modello unico di personalità divisa in condizioni di situazioni estreme prolungate.

L'isolamento sociale di gruppo (per lungo tempo) è uno stato di elevata tensione emotiva, la cui causa può anche essere il fatto che le persone sono costrette a stare costantemente l'una di fronte all'altra. Le donne sono particolarmente sensibili a questo fattore. In condizioni normali, una persona è abituata a nascondere agli altri i suoi pensieri e sentimenti che prima o poi la sopraffanno. In condizioni di isolamento di gruppo, questo è difficile o impossibile. La mancanza di opportunità di stare da sole con se stesse richiede che una persona sia altamente concentrata e controlli le proprie azioni, e quando tale controllo si indebolisce, molte persone possono sperimentare un peculiare complesso di apertura fisica e mentale, nudità, che provoca tensione emotiva. Un altro fattore psicogeno8 specifico che opera in condizioni di isolamento di gruppo è l'esaurimento delle informazioni dei partner comunicativi. Per evitare conflitti, le persone limitano la comunicazione tra loro e si ritirano nelle proprie mondo interiore.

L'isolamento sensoriale è l'assenza di esposizione a segnali visivi, sonori, tattili, gustativi e di altro tipo su una persona. In condizioni normali, una persona incontra estremamente raramente un tale fenomeno e quindi non si rende conto del significato degli effetti degli stimoli sui recettori e non è consapevole di quanto sia importante il carico di lavoro del cervello per il normale funzionamento del cervello. Se il cervello non è sufficientemente carico, si verifica la cosiddetta fame sensoriale o deprivazione sensoriale10, quando una persona sperimenta un bisogno urgente di una varietà di percezioni del mondo che lo circonda. In condizioni di insufficienza sensoriale, l'immaginazione inizia a lavorare intensamente, estraendo immagini luminose e colorate dagli arsenali della memoria. Queste immagini vivide compensano in una certa misura le sensazioni sensoriali caratteristiche delle condizioni ordinarie e consentono a una persona di mantenere l'equilibrio mentale per lungo tempo. All’aumentare della durata della fame sensoriale, si indebolisce anche l’influenza dei processi intellettuali. Le situazioni estreme sono caratterizzate da un'attività instabile delle persone, che influisce sul loro stato mentale. In particolare, si osserva una diminuzione dell'umore (letargia, apatia, letargia), che a volte lascia il posto a euforia, irritabilità, disturbi del sonno, incapacità di concentrazione, ad es. indebolimento dell'attenzione, deterioramento della memoria e delle prestazioni mentali in generale. Tutto ciò porta all'esaurimento del sistema nervoso.

L'iperattivazione sensoriale è l'impatto su una persona di segnali visivi, sonori, tattili, olfattivi, gustativi e di altro tipo che, nella loro forza o intensità, superano significativamente le soglie di sensibilità di una determinata persona.

Una minaccia per la salute e la vita di una persona privandola di cibo, acqua, sonno, causando gravi danni fisici, ecc. Lo studio dello stato mentale delle persone che hanno un fattore potenzialmente letale è di grande importanza. Può causare varie reazioni mentali, dall'ansia acuta alle nevrosi e alle psicosi. Una delle condizioni per l’adattamento di una persona a situazioni pericolose per la vita è la disponibilità ad agire immediatamente, che aiuta a evitare incidenti e disastri. Lo stato di instabilità mentale in queste condizioni deriva dall'astenia2 del sistema nervoso a causa di vari shock. Questa condizione si manifesta spesso in persone le cui attività precedenti non erano caratterizzate da tensione mentale. In condizioni di pericolo per la vita, si distinguono chiaramente due forme di reazione: uno stato di eccitazione e uno stupore a breve termine (lo stupore a breve termine è caratterizzato da improvviso intorpidimento, congelamento sul posto, mentre l'attività intellettuale è preservata). In alcuni casi, questi fattori agiscono in combinazione, il che aumenta significativamente il loro impatto distruttivo. Tipicamente, le situazioni estreme sono caratterizzate da massicce manifestazioni di stress psico-emotivo.

3. Manifestazioni esterne, caratteristiche e classificazione degli stati psico-emotivi

Se consideriamo gli stati psico-emotivi da un punto di vista fisiologico, è necessario notare che sono di natura riflessa. Sebbene la stragrande maggioranza di essi abbia un'origine riflessa condizionata. Ad esempio, un ufficiale di turno operativo, abituato a lavorare in una certa modalità, prima di iniziare il suo turno, si trova in uno stato di prontezza ottimale per l'attività, entra nel ritmo del lavoro fin dal primo minuto.

La base degli stati mentali e psico-emotivi è un certo rapporto tra processi nervosi (da episodici a stabili, tipici di una determinata persona) nella corteccia cerebrale. Sotto l'influenza di una combinazione di stimoli esterni ed interni, sorge un certo tono generale della corteccia, il suo livello funzionale. Gli stati fisiologici della corteccia sono chiamati stati di fase. Dopo la cessazione degli stimoli che hanno causato un particolare stato, esso persiste per qualche tempo o influenza la formazione di nuove o l'aggiornamento di vecchie connessioni riflesse condizionate nella corteccia cerebrale. Questi stati della corteccia, a loro volta, possono essere stimoli condizionati, segnalando eventuali cambiamenti importanti per l’adattamento del corpo all’ambiente e successivamente, in situazioni simili, accelerare l’adattamento della psiche a condizioni insolite.

Gli stati mentali si manifestano esternamente nei cambiamenti nella respirazione e nella circolazione sanguigna, nelle espressioni facciali, nella pantomima, nei movimenti, nei gesti, nelle caratteristiche di intonazione del discorso, ecc. Pertanto, in uno stato di piacere, si osserva un aumento della frequenza e dell'ampiezza della respirazione, l'insoddisfazione provoca una diminuzione di entrambi; la respirazione in uno stato eccitato diventa frequente e profonda; in una situazione tesa - lenta e debole; ansioso: accelerato e debole; in uno stato di paura, viene bruscamente rallentato e, con sorpresa inaspettata, la respirazione diventa immediatamente frequente, ma mantiene un'ampiezza normale.

In uno stato di eccitazione o di anticipazione tesa (spesso causato da situazioni estreme), la frequenza e la forza del polso e la pressione sanguigna possono aumentare in un intervallo molto ampio (a seconda della forza dell'impatto della situazione che si è venuta a creare). . Un cambiamento nella circolazione sanguigna è solitamente accompagnato da pallore o arrossamento del corpo umano.

Un indicatore dello stato emotivo di una persona sono spesso i suoi movimenti e le sue azioni (giudichiamo la stanchezza dai movimenti esitanti o lenti e il vigore da quelli acuti ed energici). Le espressioni facciali sono anche in grado di esprimere sfumature di esperienza molto sottili. La voce di chi parla può anche fornire dati significativi sul suo stato psico-emotivo.

Gli stati psico-emotivi sono formazioni complesse, olistiche e dinamiche che determinano in gran parte l'unicità di tutta l'attività mentale (il corso dei processi, la manifestazione delle proprietà) di un individuo in un dato periodo di tempo. Gli stati psico-emotivi hanno le seguenti caratteristiche:

Integrità. Sebbene gli stati si riferiscano principalmente a una determinata area della psiche (cognitiva, emotiva, volitiva), caratterizzano l'attività mentale nel suo insieme per un certo periodo di tempo.

Mobilità e stabilità relativa. Gli stati psico-emotivi sono mutevoli: hanno un inizio, una fine e una dinamica. Sono, ovviamente, meno costanti dei tratti della personalità, ma più stabili e misurati in unità di tempo più ampie rispetto ai processi mentali.

Rapporto diretto e immediato con i processi mentali e i tratti della personalità. Nella struttura della psiche, gli stati psico-emotivi si trovano tra i processi e i tratti della personalità. Sorgono come risultato dell'attività riflessiva del cervello. Ma una volta che si presentano, gli stati psico-emotivi, da un lato, influenzano i processi mentali (determinano il tono e il ritmo dell'attività riflessiva, la selettività delle sensazioni, delle percezioni, la produttività del pensiero di una persona, ecc.), dall'altro, rappresentano “materiale da costruzione” per la formazione della personalità degli immobili. Gli stati psico-emotivi fungono da sfondo che contribuisce alla manifestazione delle caratteristiche della personalità o al loro mascheramento. Ad esempio, lo stato di anticipazione di una battaglia, vissuto in condizioni pre-battaglia, è caratterizzato nel campo delle sensazioni e delle percezioni, della memoria e del pensiero, da un'attività volitiva disordinata, che non è caratteristica di loro in condizioni normali. Allo stesso tempo, gli stati mentali sono influenzati da stati precedenti e tratti della personalità.

Originalità e tipicità individuale. Gli stati psico-emotivi di ogni persona sono unici, poiché sono indissolubilmente legati caratteristiche individuali personalità, i suoi tratti morali e altri. Pertanto, una persona con un temperamento sanguigno tende per la maggior parte ad esagerare i successi e ad interpretare tutto in una luce brillante, perché per lui è tipico uno stato elevato. I tratti della personalità e gli stati psico-emotivi vissuti non sempre, ma spesso corrispondono tra loro. Ciò che a volte viene accettato come tratto della personalità si rivela uno stato atipico e temporaneo per una determinata persona. Ad esempio, la depressione può non solo essere un tratto stabile della personalità di un temperamento malinconico, ma anche manifestarsi come una condizione causata in una persona da problemi sul lavoro o in famiglia.

Varietà di stati psico-emotivi. Esiste un'incredibile varietà di stati della personalità di natura psico-emotiva. Neppure un elenco completo ci permette di giudicarlo: sorpresa e smarrimento, confusione e concentrazione, speranza e disperazione, sconforto e allegria, esaltazione ed eccitazione, indecisione e determinazione, tensione e calma, ecc.

Polarità. Come si poteva capire dalla descrizione della qualità precedente, ad ogni stato corrisponde il suo opposto. Pertanto, l’attività si oppone alla passività, la fiducia all’incertezza, la risolutezza all’indecisione. La polarità degli stati psico-emotivi, la rapida transizione di una persona da uno stato a quello opposto, si manifesta particolarmente chiaramente in situazioni insolite (estreme).

Tutti gli stati di natura psico-emotiva sono raggruppati su basi diverse. Secondo le condizioni di base dell'istruzione superiore attività nervosaè possibile distinguere tra stati ottimali, eccitati e depressivi. Ad esempio, uno “stato di allerta normale” con un equilibrio tra i processi di eccitazione e inibizione può essere la base per uno stato psico-emotivo ottimale in cui l'attività umana è attiva e più produttiva.

Attualmente è consuetudine distinguere tra le seguenti condizioni:

Attiva e passiva;

Creativo e riproduttivo;

Condizioni parziali (parziali) e generali;

Condizioni causate da eccitazione e inibizione selettiva nella corteccia e nella sottocorteccia del cervello (l'attività della sottocorteccia e l'inibizione della corteccia danno origine a uno stato isterico6 e, al contrario, l'inibizione della sottocorteccia quando la corteccia è eccitata - astenico3, ecc. ).

Su base puramente psicologica, gli stati psico-emotivi sono classificati in intellettuali, volitivi e combinati.

A seconda del tipo di occupazione dell'individuo, gli stati sono divisi in stati in attività di combattimento, educative, lavorative, sportive e di altro tipo.

A seconda del loro ruolo nella struttura della personalità, gli stati possono essere situazionali, personali e di gruppo. Gli stati situazionali esprimono le caratteristiche di una situazione che ha indotto una persona a reagire in modo insolito per la sua attività mentale. Personale e collettivo (gruppo) sono stati tipici, inerenti a una determinata persona o gruppo specifico.

Secondo la profondità delle esperienze, distinguono tra profondo e superficiale. Ad esempio, la passione è uno stato più profondo dell’umore.

Secondo la natura dell'influenza sull'individuo, lo stato collettivo è diviso in positivo e negativo. Le condizioni che influenzano negativamente un individuo e una squadra spesso causano l'emergere di una barriera psicologica tra le persone. Le condizioni che hanno un effetto positivo sull'attività mentale aumentano l'efficacia della comunicazione.

A seconda della durata della condizione, possono essere a lungo o breve termine. Le persone che intraprendono lunghi viaggi d'affari provano nostalgia di casa anche per diverse settimane finché non si abituano alle nuove condizioni.

A seconda del grado di consapevolezza, gli stati possono essere più o meno coscienti.

4. Disturbo da stress post-traumatico

Gli aspetti psicologici dell'esperienza dello stress traumatico11 e le sue conseguenze sono studiati, di regola, nel contesto di problemi generali dell'attività umana in condizioni estreme, studi sulle capacità adattative di una persona e tolleranza allo stress12.

I risultati di tali studi sembrano focalizzarsi sugli aspetti sociali, naturali, tecnologici, psicologici individuali, ambientali e medici dell’esistenza umana nel mondo moderno.

La storia della ricerca in questo settore risale a diversi decenni fa, ma la sua intensità è aumentata soprattutto in relazione ai problemi di adattamento dei veterani americani della guerra del Vietnam, dei soldati esercito sovietico che hanno partecipato alle ostilità sul territorio della Repubblica democratica dell'Afghanistan, personale militare delle forze armate e unità specializzate del Ministero degli affari interni russo che hanno preso parte alla lotta contro le formazioni di banditi illegali sul territorio della Repubblica cecena.

I risultati di numerosi studi hanno dimostrato che lo stato che si sviluppa sotto l'influenza di stress traumatico psicologico11 non rientra in nessuna delle classificazioni disponibili nella pratica clinica. Le conseguenze della lesione potrebbero manifestarsi all'improvviso, dopo molto tempo, sullo sfondo del benessere esterno generale della persona, e col tempo il deterioramento della condizione si esprime sempre più chiaramente. Sono stati descritti molti sintomi diversi di un tale cambiamento di condizione, ma per molto tempo non sono stati sviluppati criteri chiari per la sua diagnosi. Inoltre non esisteva un unico nome per designarlo.

Fu solo nel 1980 che una quantità sufficiente di informazioni ottenute nel corso della ricerca fu accumulata e analizzata per la generalizzazione. ricerca sperimentale. Il complesso di sintomi osservati in coloro che hanno sperimentato stress traumatico11 è chiamato “disturbo da stress post-traumatico” - PTSD (Posttraumatic Stress Disorder). I criteri diagnostici per questo disturbo sono stati inclusi nell'American National Diagnostic Psychiatric Standard (Manuale diagnostico e statistico dei disturbi mentali) e rimangono lì fino ad oggi. Dal 1994 questi criteri sono stati inclusi nello standard diagnostico europeo ICD-10.

I principali sintomi del disturbo da stress post-traumatico sono raggruppati in tre gruppi di criteri:

Esperienze ossessive di un evento traumatico (illusioni, deliri, incubi);

Il desiderio di evitare eventi ed esperienze associati a eventi traumatici, lo sviluppo del distacco, l'alienazione da vita reale;

Livello elevato e crescente di eccitazione emotiva, manifestato in un complesso di reazioni psicofisiologiche ipertrofiche.

Inoltre, la presenza di un evento traumatico grave è un prerequisito per la diagnosi. La durata della manifestazione di ciascuno dei sintomi di cui sopra dovrebbe essere di almeno un mese dal momento della loro comparsa iniziale.

In psicologia, le conseguenze dell'esposizione umana a eventi traumatici come vari tipi di disastri industriali e naturali (incendi, inondazioni, terremoti) sono state studiate abbastanza bene. Molto materiale è stato accumulato anche sullo studio delle vittime di varie forme di violenza personale. Tutti questi tipi trauma mentale hanno un'eziologia simile - si basano tutti sull'impatto del cosiddetto stress "acuto"11, che è di natura evento; caratteristiche simili hanno effetti anche sulla psiche umana e su altre situazioni estreme (ad esempio il combattimento).

La fonte del trauma mentale personale sono vari eventi che si verificano durante il servizio, che possono essere classificati come critici. La definizione di incidente critico, adottata da molti autori, è stata data dal ricercatore americano J. Mitchell (1991). "Un incidente critico è qualsiasi situazione riscontrata nella pratica che provoca reazioni emotive insolitamente forti che possono influenzare negativamente l'adempimento dei compiti, sia immediatamente sulla scena che successivamente."

Gli incidenti critici includono quelli e solo quegli eventi che espongono una persona a pericolo fisico (e/o psicologico) e sono in grado di causare conseguenze psicologiche negative che richiedono l'adozione di misure speciali per assistere i partecipanti o i testimoni oculari.

Questo concetto viene spesso identificato con il concetto di “trauma psicologico”, che ha un contenuto un po’ più ampio. Tuttavia, quando si parla dell'esperienza di un incidente critico, si intende il fatto che la persona ha subito un trauma mentale.

Per trauma psicologico si intende solitamente un potente impatto stressante11 a breve termine di una forza esterna su un individuo o la sua permanenza prolungata in condizioni estreme. Si distingue per le seguenti caratteristiche:

la causa è sempre localizzata al di fuori dell'individuo, in circostanze esterne;

l'impatto è accompagnato dall'esperienza di intensa paura, persino di orrore;

le circostanze violano il normale modello di vita e contengono una reale minaccia per la vita o la salute;

l’individuo può sentirsi impotente di fronte alle circostanze esterne.

La reazione psicologica al trauma comprende tre fasi relativamente indipendenti, il che ci consente di caratterizzarla come un processo che si svolge nel tempo.Fase: la fase dello shock psicologico contiene due componenti principali:

Soppressione dell'attività, interruzione dell'orientamento nell'ambiente, disorganizzazione delle attività;

Negazione di quanto accaduto (una sorta di reazione protettiva della psiche). Normalmente questa fase è piuttosto breve, mentre la fase dell'impatto è caratterizzata da reazioni emotive pronunciate all'evento e alle sue conseguenze. Può trattarsi di paura intensa, orrore, ansia, rabbia, pianto, accusa: emozioni caratterizzate da immediatezza di manifestazione ed estrema intensità. A poco a poco, queste emozioni vengono sostituite da reazioni di critica o insicurezza. Procede sulla falsariga di: “cosa sarebbe successo se…” ed è accompagnato da uno stato doloroso di inevitabilità di ciò che è accaduto, riconoscimento della propria impotenza e autoflagellazione. Un tipico esempio è il senso di “colpa per la sopravvivenza”, ampiamente descritto in letteratura, che spesso raggiunge il livello di profonda depressione. Una reazione simile è stata osservata dai membri della squadra di emergenza psichiatrica del Ministero degli Affari Interni tra gli agenti di polizia nelle città di Spitak e Leninakan durante la liquidazione delle conseguenze del terremoto in Armenia. È molto tipico in situazioni di combattimento o durante operazioni speciali nei casi in cui le unità hanno subito pesanti perdite.

La fase in esame è critica nel senso che dopo di essa inizia il processo di riabilitazione (risposta, accettazione della realtà, adattamento alle circostanze appena emerse), cioè La Fase III è la fase di risposta normale, ovvero si verifica la fissazione sulla lesione e la successiva cronicizzazione dello stato post-stress. La dinamica dello stato psicologico della persona colpita è determinata sia dalla totalità delle sue caratteristiche psicologiche individuali sia dall'influenza di fattori microsociali, socio-psicologici e circostanze di vita specifiche.

Secondo le osservazioni degli specialisti, in caso di una particolare situazione di crisi, tra le persone che si trovano sotto la sua influenza e che non hanno seguito una formazione specifica, reazioni come apatia, letargia, scarsa comprensione di ciò che sta accadendo e del discorso rivolto a loro, impotenza, comportamenti di panico, comportamenti poco prevedibili, fuga dal pericolo, perdita di orientamento nell’ambiente. Dopo gli eventi, in circa l'80% dei casi, le persone sono in grado di affrontare autonomamente lo stato post-stress e di superarlo, mentre il resto necessita di uno speciale aiuto psicologico o psichiatrico.

La gravità del trauma psicologico e dello stato post-traumatico è determinata da una serie di fattori, principalmente dall'entità e dalla gravità degli eventi vissuti, dal numero delle vittime, dalla presenza di amici o parenti morti e dall'entità del danno materiale. Inoltre, dipende da:

Caratteristiche personali - resistenza allo stress;

Esperienza precedente in situazioni di crisi, preparazione al loro verificarsi;

Disponibilità supporto sociale(da familiari, amici, colleghi, dirigenti, assistenti sociali, psicologi, psicoterapeuti, ecc.)

Il fatto che alcuni di questi fattori possano essere controllati e modificati intenzionalmente, e quindi il verificarsi di gravi condizioni post-stress a seguito di un trauma non sia fatale, determina l'opportunità di un'assistenza psicologica tempestiva alle vittime dell'impatto di una situazione estrema sull'organismo. la psiche.

Gli autori stranieri sono soliti distinguere due tipologie di condizioni che insorgono a seguito dell'attività dei soccorritori con un'elevata probabilità di provocare stress psicologico e altre forme di disadattamento psico-emotivo: situazioni di stress professionale e il “fenomeno del burnout”.

I dipendenti che si sono trovati in situazioni estreme e hanno partecipato all'eliminazione di eventi catastrofici hanno notato che come risultato di questa attività emotivamente intensa e talvolta fisicamente difficile, spesso sviluppano uno stato psicologico speciale, descritto nella letteratura specializzata come il “fenomeno del burnout”. " Si manifesta sotto forma di una sorta di esaurimento emotivo, una perdita temporanea del senso di integrità e valore di una persona e una diminuzione del livello di attività emotiva e fisica. La ragione del verificarsi di questa condizione è l'impatto di una serie di stress situazionali, personali e professionali11 inerenti alle attività in condizioni di emergenza. Allo stesso tempo, molti di loro hanno successivamente notato un aumento della motivazione per questo tipo di attività, anche nell'ambito delle loro professioni e servizi, cioè alcune persone che hanno vissuto uno stato di stress11 in una situazione estrema hanno espresso la loro disponibilità a successivamente prendere nuovamente parte ad azioni associate a rischio e ad elevato stress psico-emotivo.

5. Manifestazioni psicosomatiche dell'impatto di una situazione estrema

.1 L'influenza delle emozioni sui processi fisiologici

Il termine “psicosomatica” fu proposto per la prima volta nel 1818 dal medico tedesco Johann Heinroth. Usò questo termine per riferirsi alla relazione tra i disturbi fisici dei pazienti e la loro sofferenza mentale.

I seguaci di Heinroth credevano che tutte le malattie fisiche avessero cause psicologiche. Inizialmente la psicosomatica venne presentata come “medicina psicosomatica”.

La storia della psicosomatica, come branca della scienza, inizia con il concetto psicoanalitico di S. Freud. Lo studio dei fenomeni psicosomatici è stato condotto da scienziati come F. Alexander, A. Lowen, W. Reich, M. Feldenkrais, G. Selye, M.E. Sandomirsky, S.A. Kulakov, psicoterapeuta N. Pezeshkian e altri.

La psicosomatica (dal greco Psiche - anima + soma - corpo) è una manifestazione corporea di emozioni (il cui squilibrio porta a malattie psicosomatiche) e un riflesso di altri processi subconsci, un canale corporeo di comunicazione conscio-subconscio. In questo contesto, il corpo è visto come una sorta di schermo su cui vengono proiettati messaggi simbolici provenienti dal subconscio. Il rapporto tra il corpo (“soma”) e la psiche è sempre bidirezionale. La guarigione dai disturbi del corpo può essere ottenuta lavorando sulle cause psicologiche che li hanno originati, ma è altrettanto vero il contrario.

La psicosomatica, come branca della scienza, studia l'influenza delle emozioni sui processi fisiologici e sulle reazioni comportamentali associate alle malattie, meccanismi psicologici che influenzano le funzioni fisiologiche.

La manifestazione psicosomatica è un approccio che tiene conto della varietà delle cause che hanno portato alla malattia. Da qui la varietà di metodi e tecniche che ti consentono di lavorare con una persona in modo olistico. L'approccio psicosomatico9 inizia quando il paziente cessa di essere semplicemente portatore di un organo malato e viene considerato in modo olistico.

Per disturbo psicosomatico si intende una malattia fisica causata da fattori psicologici o le cui manifestazioni sono aggravate a causa della loro influenza.

Il fondatore del metodo della psicoterapia positiva, il dottore in scienze mediche N. Pezeshkian, ritiene che i problemi psicologici siano la base delle malattie somatiche. Nel suo libro "Psicosomatica e psicoterapia positiva" descrive 40 malattie ad esse direttamente correlate ragioni psicologiche.

Asma bronchiale;

Malattie della pelle e allergie;

Ipertensione e ipotensione;

Mal di testa ed emicrania;

Schizofrenia e depressione;

Disturbi del sonno;

Problemi di deglutizione, tosse, ecc.

Molte persone provano paura per la propria salute (ipocondria), hanno paura del cancro (carcinofobia), ecc.

Nei disturbi depressivi i pazienti lamentano spesso dolori cardiaci e mal di testa, dolori alla cintura scapolare e alla schiena, problemi digestivi, disturbi del sonno e disturbi dell'appetito. Così come lamentele sulla disfunzione sessuale.

Lo stress è un tipo di stato emotivo.

Come scrive Perova E.I., il concetto di stress è nato originariamente in fisiologia per designare reazioni non specifiche del corpo ("sindrome generale di adattamento") in risposta a qualsiasi impatto negativo.

La reattività allo stress include aumento dei livelli di colesterolo nel siero, aumento della frequenza respiratoria e cardiaca, aumento della tensione muscolare, pressione sanguigna, ecc.

Zolotova T.N. ritiene che le seguenti manifestazioni di stress siano caratteristiche a livello fisiologico:

aumento della pressione sanguigna;

dolore nella zona del cuore;

dolore addominale;

battito cardiaco;

mal di schiena;

dolore al collo e alla testa;

spasmi alla gola, difficoltà a deglutire;

intorpidimento e formicolio alle braccia e alle gambe;

la comparsa di crampi ai muscoli del polpaccio;

disabilità visiva a breve termine, ecc.

R. Neidiffer descrive la reazione delle persone con un elevato grado di ansia a livello fisiologico. Per alcuni, i muscoli del collo e delle spalle si tendono di riflesso, per altri i muscoli della schiena o delle gambe. Molto spesso, con un alto grado di ansia, si osserva disagio nella zona dello stomaco. Alcune persone avvertono un aumento della frequenza cardiaca, mentre altre, al contrario, avvertono una diminuzione della frequenza cardiaca. In alcuni casi appare sonnolenza.

Franz Alexander, autore di Medicina psicosomatica, ha descritto sette malattie psicosomatiche, spiegando la loro insorgenza con predisposizione ereditaria, mancanza di calore emotivo in famiglia e forti esperienze emotive in età adulta.

Secondo lui le reazioni simpatiche del sistema nervoso portano ad alta pressione sanguigna, diabete, artrite reumatoide, malattie della tiroide e mal di testa. La risposta parasimpatica porta a ulcere, diarrea, infiammazione del colon e stitichezza. Ha attirato l'attenzione sul fatto che le malattie delle arterie cardiache si verificano più spesso tra medici, avvocati e dipendenti degli organi esecutivi.

Attualmente sono stati identificati numerosi disturbi psicosomatici di origine psicogena8: obesità, anoressia nervosa, bulimia nervosa, asma bronchiale, colite ulcerosa, morbo di Crohn, ipertensione, nevrosi cardiaca, gastroenterite, ecc.

Vengono inoltre evidenziate le manifestazioni psicosomatiche legate all'età e le reazioni dei bambini a vari rapporti inadeguati con la madre. Questi possono essere coliche allo stomaco, disturbi alimentari, pianto improvviso e forte che si verifica in presenza di una persona che può mostrare pietà per il bambino e reagire al suo comportamento.

Le cause dei sintomi dolorosi nelle persone di mezza età sono strettamente legate alle situazioni di conflitto che le persone hanno vissuto per un lungo periodo di vita prima della comparsa della malattia. Questi possono essere sia macrotraumi che microtraumi, che possono essere a livello di problemi quotidiani, ad esempio la pulizia o la puntualità di un partner, viaggiare con mezzi di trasporto affollati, difficoltà finanziarie, ecc.

5.2 Classificazione delle conseguenze psicosomatiche dell'esposizione a situazioni estreme

È interessante classificare le conseguenze psicosomatiche dell'esposizione a situazioni estreme su una persona dal punto di vista delle principali fasi dinamiche. Questi passaggi sono i seguenti.

Reazione psicofisiologica non patologica.

Di solito dura diversi giorni. A livello psicologico è caratterizzata da stress emotivo, scompenso (acutizzazione) delle accentuazioni personali e disturbi del sonno. A livello sociale, è caratterizzata da una valutazione critica di ciò che sta accadendo e da un'attività mirata. La reazione è transitoria.

Reazione adattativa psicogena8. Dura fino a sei mesi. A livello psicologico è caratterizzato da disturbi di livello nevrotico, sindromi asteniche, depressive e isteriche. A livello sociale, è caratterizzato da una diminuzione della valutazione critica di ciò che sta accadendo e delle possibilità di attività mirate e dall'emergere di conflitti interpersonali.

Stato nevrotico. Dura dai tre ai cinque anni. A livello psicologico è caratterizzato da nevrosi, esaurimento, stati ossessivi e isteria6. A livello sociale, è caratterizzato da una perdita di comprensione critica e di opportunità per attività mirate, alto grado incoerenza e incoerenza dei valori della struttura della personalità, conflitti interpersonali. Lo stato nevrotico si trasforma nello sviluppo della personalità nevrotica.

Sviluppo patologico della personalità. Si manifesta attraverso da tre a cinque disturbi nevrotici stabili. A livello psicologico è caratterizzato da reazioni acute di shock affettivo, stato di coscienza crepuscolare, agitazione motoria o, al contrario, letargia e disturbi mentali. A livello sociale, ciò porta a una disintegrazione generale della struttura della personalità, a una catastrofe personale.

6. Conseguenze di situazioni estreme per le vittime

.1 Forme di comportamento delle vittime di situazioni estreme

comportamento situazione estrema affettazione

Le strategie comportamentali si rivelano in varie forme di adattamento, che sono strettamente correlate al problema della salute e della malattia. Questo continuum è parte integrante del percorso di vita dell’individuo. La multifunzionalità e la multidirezionalità del percorso di vita determinano l'interrelazione e l'interdipendenza dei processi del funzionamento somatico, personale e sociale. Pertanto, il processo di adattamento comprende vari livelli di attività umana. La varietà degli eventi nel mondo moderno contribuisce a complicare il comportamento individuale in essi e aumenta la probabilità del loro impatto patogeno.

Le forme di comportamento orientate alla personalità delle vittime in situazioni estreme includono quanto segue:

Il suicidio è un atto cosciente di eliminazione dalla vita sotto l'influenza di situazioni psicotraumatiche acute, quando la propria vita come valore più alto perde il suo significato per una persona. Il significato della vita - come tendenza motivazionale di base, mira a realizzare l'essenza della propria personalità e il suo posto nella vita, il suo scopo di vita. Il significato della vita è il motore più importante dello sviluppo personale; sulla base di esso l'individuo sceglie e modella il suo percorso di vita, piani, obiettivi, aspirazioni secondo determinati principi. Il suicidio è un atto suicidario commesso da una persona in uno stato di grave disagio mentale o sotto l'influenza di una malattia mentale. Le cause del suicidio sono molteplici e affondano le loro radici sia nelle deformazioni personali del soggetto e nell'ambiente traumatico che lo circonda, sia nell'organizzazione socio-economica e morale della società.

L'apatia è uno stato caratterizzato da passività emotiva, indifferenza, semplificazione dei sentimenti, indifferenza verso se stessi e i propri cari, verso gli eventi della realtà circostante e un indebolimento di motivazioni e interessi, un forte indebolimento dell'attenzione. L'apatia si verifica in un contesto di ridotta attività fisica e psicologica e può essere a breve o lungo termine. Formandosi principalmente a causa di stanchezza, esaurimento o disturbo mentale a lungo termine, questa condizione si verifica talvolta con alcune lesioni organiche del cervello, con la demenza e anche come conseguenza di una malattia somatica a lungo termine. Lo stato di depressione apparentemente simile associato alle nevrosi differisce dall'apatia. Attualmente è rilevante il problema dell'apatia sociale, che nasce a seguito di una crisi personale in un'epoca di crisi sociale e copre i segmenti più ampi della popolazione.

L’autismo è una forma estrema di alienazione psicologica. Si esprime nel ritiro, nel “ritiro” dell'individuo, nella “fuga” dai contatti con la realtà e nell'immersione nel mondo chiuso delle proprie esperienze. In una persona con autismo:

diminuisce la capacità di controllare volontariamente il proprio pensiero e di disconnettersi dai pensieri dolorosi;

si cerca di evitare qualsiasi contatto;

scompare la necessità di attività congiunte;

si perde la capacità di comprendere intuitivamente gli altri, di interpretare i ruoli degli altri;

si verifica una risposta emotiva inadeguata al comportamento degli altri.

Altre forme di comportamento delle vittime in situazioni estreme sono le seguenti:

Vigilanza immotivata. La vittima monitora da vicino tutto ciò che accade intorno a lui, come se fosse costantemente in pericolo.

Reazione esplosiva. Alla minima sorpresa, la vittima fa movimenti rapidi: si precipita a terra al rumore di un aereo o di un elicottero che vola a bassa quota, si gira bruscamente e assume una posa difensiva se qualcuno gli si avvicina da dietro, ecc.

Ottusità delle manifestazioni emotive. La vittima perde completamente o parzialmente la capacità di esprimere emozioni. Ha difficoltà a stabilire legami stretti o amichevoli con gli altri. La gioia, l'amore, la creatività, la spontaneità, l'intrattenimento e i giochi gli sono inaccessibili.

Ansia generale. La vittima sperimenta ansia e preoccupazione costanti e fenomeni paranoici, ad esempio la paura della persecuzione. Nelle esperienze emotive: una costante sensazione di paura, insicurezza.

Attacchi di rabbia. La vittima sperimenta attacchi, persino esplosioni di rabbia e non scoppi di rabbia moderata.

6.2 Periodi nelle dinamiche di sviluppo dei disturbi mentali post-traumatici

Nella dinamica dello sviluppo di una situazione estrema e, di conseguenza, dei disturbi mentali post-traumatici, si osservano tre periodi, strettamente correlati all'organizzazione delle operazioni di salvataggio e alla fornitura di assistenza materiale, medica e psicologica alle vittime .

Il primo periodo è acuto. Dura dall'inizio dell'impatto della situazione fino all'organizzazione delle operazioni di salvataggio. Principali fattori traumatici:

una minaccia improvvisa alla propria vita;

lesioni fisiche della vittima stessa;

lesioni fisiche o morte di parenti stretti;

gravi danni o distruzione di proprietà e altri beni materiali.

nevrotico non patologico; si basa sulla paura, sulla tensione mentale, sull'ansia;

viene mantenuto un comportamento adeguato;

psicosi reattive acute sotto forma di stati di shock affettivo con agitazione o ritardo motorio;

le vittime perdono il controllo sulle proprie azioni;

cambiamento dello stato di “pietrificazione”, inattività con movimenti senza meta, fuga, urla e stato di panico.

Il secondo periodo è l'organizzazione delle operazioni di salvataggio, l'instaurazione di una vita relativamente normale in condizioni estreme dall'inizio alla fine delle operazioni di salvataggio.

Il principale fattore traumatico è l’aspettativa di ripetuti impatti fisici e mentali dovuti alla perdita di parenti e amici, alla separazione familiare, alla perdita di proprietà, alla necessità di identificare i parenti morti e alla discrepanza tra quanto previsto e i risultati delle operazioni di salvataggio.

Principali reazioni mentali dei partecipanti:

mantenere un'adeguata autostima e la capacità di impegnarsi in attività mirate;

graduale indebolimento degli stati di shock affettivo e diminuzione della profondità delle loro manifestazioni;

comportamento inappropriato delle vittime;

azioni motorie inappropriate;

stato di intorpidimento;

manifestazione di nevrosi fobiche13, ad esempio, paura degli spazi chiusi (le vittime si rifiutano di entrare in macchina o in tenda).

Il terzo periodo è l'evacuazione delle vittime in aree sicure. Principali fattori traumatici:

cambiamento nello stereotipo della vita;

paura per il proprio stato di salute e per la salute dei propri cari;

sperimentare la perdita di persone care, la separazione delle famiglie, perdite materiali.

Principali reazioni mentali dei partecipanti:

stress psico-emotivo;

affinamento dei tratti caratteriali;

nevrosi fobiche;

sviluppo della personalità nevrotica;

aumento del consumo di alcol, tabacco, medicinali, droghe;

attivazione di contatti interpersonali;

normalizzazione della colorazione emotiva della parola, ripristino dei sogni;

aumento delle situazioni di conflitto.

Le persone che sono fuggite in una situazione estrema sperimentano per lungo tempo alcuni cambiamenti patologici nella sfera mentale (sindrome post-traumatica). Tra i cambiamenti psicopatologici dopo un trauma nelle persone, i più comuni sono i seguenti:

Memoria e concentrazione compromesse. Le persone colpite hanno difficoltà a concentrarsi o a ricordare qualsiasi cosa.

Ricordi non richiesti. Scene terribili legate a una situazione psicotraumatica emergono improvvisamente nella memoria della vittima. In realtà questi ricordi sorgono nei casi in cui la situazione circostante ricorda in qualche modo ciò che accadde “in quel momento”, cioè durante un evento traumatico. Questi segnali possono essere odori, viste, suoni che sembrano provenire da “là fuori”. I ricordi traumatici non richiesti sono accompagnati da intensi sentimenti di ansia e paura.

Sogni da incubo. Sogni di questo tipo sono solitamente di due tipi:

Alcuni, con la precisione delle riprese video, trasmettono l'evento traumatico così come è rimasto impresso nella memoria di chi lo ha vissuto;

altri somigliano solo parzialmente all'evento traumatico. Una persona si sveglia da un sogno del genere completamente distrutta, con i muscoli tesi, sudando abbondantemente.

Esperienze allucinatorie.

Un tipo speciale di ricordi non invitati di eventi traumatici, quando ciò che è accaduto appare così vividamente che gli eventi del momento attuale sembrano ritirarsi alla periferia della coscienza e sembrare meno reali dei ricordi. In questo stato distaccato, una persona si comporta come se stesse rivivendo un evento traumatico passato: agisce, pensa, si sente come nel momento in cui ha dovuto salvarsi la vita.

Insonnia. Difficoltà ad addormentarsi e sonno interrotto. Si ritiene che una persona stessa resista involontariamente ad addormentarsi quando viene visitata da allucinazioni. Ha paura di addormentarsi per paura di fare di nuovo un sogno terribile. L'insonnia può anche essere causata da livelli molto elevati di ansia, dall'incapacità di una persona di rilassarsi, nonché da una persistente sensazione di disagio fisico o fisico. angoscia.

"La colpa del sopravvissuto." Il senso di colpa nasce dal fatto che la vittima è sopravvissuta a una situazione estrema che è costata la vita ad altri, in particolare parenti o parenti stretti o amici estremamente significativi.

Si ritiene che questa condizione sia caratteristica di coloro che soffrono maggiormente di “sordità emotiva”, cioè incapacità di provare gioia, amore, compassione dopo un evento traumatico.

Un forte senso di colpa provoca attacchi di comportamento autoaggressivo.

In situazioni estreme, sono coinvolte persone diverse gruppi sociali- le vere vittime delle situazioni e i loro soccorritori, ciascuno di questi gruppi ha comportamenti in qualche modo simili, e per certi versi diversi, orientati alla personalità.

7. Forme di comportamento dei soccorritori in situazioni estreme

Anche la psiche dei soccorritori è sottoposta a seri test durante e dopo le operazioni di salvataggio. Le persone provano paura e orrore per ciò che vedono (secondo alcune stime, fino al 98% dei partecipanti):

incubi, insonnia notturna, sonnolenza durante il giorno, umore depresso (50%);

vertigini, svenimenti, mal di testa, nausea, vomito (20%).

Sono state notate anche altre forme specifiche di reazione tra i soccorritori:

Irritabilità. Si verifica quando ti senti impotente, incapace di fare qualsiasi cosa. L'efficacia degli sforzi (spesso soggettivamente) diminuisce. Una persona inizia ad arrabbiarsi senza motivo con qualcuno o qualcosa intorno a lui, impreca e va su tutte le furie.

Mancata azione corretta. All'improvviso una persona scopre che non può lavorare normalmente e lui stesso non sa perché ciò sta accadendo. Non riesce a ricordare quali siano i suoi compiti, non sa da dove iniziare questa o quell'attività. Chiede aiuto agli altri e allo stesso tempo non vuole dimostrare di non essere in grado di lavorare bene.

Ansia. La persona è estremamente impegnata e non riesce a smettere di lavorare. Si assume tutto senza capire cosa è veramente importante e cosa no.

Fuga. Una persona smette inaspettatamente di fare qualcosa. Vuole scappare da tutti i terribili disastri e disgrazie che appaiono davanti ai suoi occhi. A volte ha ancora abbastanza forza per controllarsi e fuggire inosservato dal suo posto di lavoro.

Disperazione. All'improvviso la persona nota che non riesce più a far fronte ai suoi sentimenti. Non capisce perché questo sta accadendo. Sperimenta un crollo completo, la mancanza di sentimenti, si nasconde da qualche parte in un luogo tranquillo, devastato e disperato. Ha le vertigini, vacilla e vuole sedersi.

Esaurimento. All'improvviso la persona si sente incapace di fare anche un solo passo. Vuole sedersi, cerca di riprendere fiato. Tutti i suoi muscoli fanno male, ogni "pensiero" è troppo difficile per lui.

Le tipiche reazioni psico-vegetative dei soccorritori in situazioni estreme sono le seguenti:

Battito cardiaco. All'improvviso una persona avverte dolore al petto e, sebbene sappia che la sua salute va bene, è comunque molto spaventata e preoccupata. Ha la sensazione che potrebbe avere un infarto e cerca di sedersi in un posto tranquillo.

Brividi nervosi. Altrettanto inaspettatamente, il soccorritore inizia ad avvertire tremori nervosi incontrollabili, così forti da non riuscire nemmeno ad accendere un fiammifero o a versare una tazza di tè. Non sa cosa fare.

Lacrime improvvise, pianto. Senza motivo, una persona si sviluppa
lacrime, anche se cerca di trattenerle. Si vergogna di quello che gli è successo
sta succedendo. Cerca di ritirarsi, rimettersi in sesto e ripristinare il suo equilibrio mentale disturbato. Conclusione

Lo stato normale è la parte più importante di tutta la regolazione mentale e svolge un ruolo significativo in qualsiasi tipo di attività e comportamento. Tuttavia, la teoria degli stati mentali è lungi dall’essere completa; molti aspetti degli stati mentali non sono stati studiati con la necessaria completezza. Secondo il dottore in scienze psicologiche L.V. Kulikova, “le potenzialità personali che permettono di regolare lo Stato rimangono poco esplorate”.

La ricerca degli autori - specialisti nel campo della sociologia, psicologia e fisiologia - è dedicata all'analisi dell'influenza dello stress emotivo sul corpo. Prima di tutto, in tali situazioni è necessario tenere conto della possibilità di un normale adattamento positivo alle frustrazioni. "La frustrazione è un'esperienza emotivamente difficile da parte di una persona del suo fallimento, accompagnata da un sentimento di disperazione, frustrazione nel raggiungere l'obiettivo desiderato." Una persona che spesso deve trovarsi in situazioni di emergenza è in grado di sviluppare le capacità delle reazioni più adeguate, della mobilitazione più corretta delle sue funzioni. È possibile imparare diversi modi per eliminare la paura. Significativo è anche il ruolo dell'esperienza positiva e del senso di soddisfazione in relazione al compito svolto. Tutto ciò porta ad un aumento della fiducia in se stessi, che contribuisce a un migliore adattamento alle situazioni estreme che possono verificarsi a seguito di emergenze.

In conclusione, possiamo anche trarre una conclusione su cosa si dovrebbe fare per evitare lo stato depressivo delle persone in una situazione di emergenza.

In primo luogo, si deve tenere conto del fatto che una persona che ha subito un grave trauma mentale ripristina l'equilibrio mentale molto più velocemente se è coinvolta in qualche tipo di lavoro fisico, non da solo, ma come parte di un gruppo.

In secondo luogo, per indebolire l'impatto negativo su una persona, sono necessarie una preparazione costante all'azione in situazioni di emergenza, la formazione della stabilità mentale e la coltivazione della volontà. Ecco perché il contenuto principale della formazione psicologica è lo sviluppo e il consolidamento delle qualità psicologiche necessarie.

In terzo luogo, di particolare importanza sono la preparazione allo stress psicologico, l'aumento della resistenza, lo sviluppo della resistenza, l'autocontrollo, il desiderio costante di completare i compiti assegnati e lo sviluppo dell'assistenza reciproca e dell'interazione.

Dobbiamo ricordare che il livello di preparazione psicologica delle persone è uno dei fattori più importanti. La minima confusione e manifestazione di paura, soprattutto all'inizio di un incidente o di una catastrofe, al momento dello sviluppo di un disastro naturale, può portare a conseguenze gravi e talvolta irreparabili. Ciò vale innanzitutto per gli arbitri che sono obbligati ad adottare immediatamente misure che mobilitino la squadra, pur mostrando disciplina e moderazione personale.

Glossario

Accentua ?zione (dal lat. Accentus - enfasi) è un tratto caratteriale (in alcune fonti - personalità) che rientra nella norma clinica, in cui alcuni dei suoi tratti sono eccessivamente potenziati, a seguito della quale si rivela vulnerabilità selettiva in relazione ad alcuni influenze psicogene pur mantenendo una buona resistenza agli altri. Le accentuazioni non sono disturbi mentali, ma in molte delle loro proprietà sono simili ai disturbi della personalità, il che ci consente di ipotizzare l'esistenza di una connessione tra loro.

L'astenia è una diminuzione della funzionalità del sistema nervoso centrale, manifestata da deterioramento delle prestazioni, affaticamento mentale, deterioramento dell'attenzione, memoria, aumento della reattività con debolezza irritabile.

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