Корпоративна психологија. Слика на компанијата. Филозофија на компанијата. Корпоративен психолог Корпоративен психолог во комерцијални организации

Вие не сте од нашиот песок

Оваа статија ќе зборува за една од одвратните карактеристики на современото општество, која се манифестира на сите нивоа од врвот до дното. Ајде да разгледаме различни аспекти на овој проблем чекор по чекор.

1. Што е корпорација, а што е корпоративна психологија? Под влијание на што, за која цел и врз основа на кои принципи луѓето можат да се обединат во групи? Ако ги генерализираме можните одговори на ова прашање, тогаш, како што е прикажано во оваа статија, ќе добиеме точно 4 фактори кои одговараат на 4-те фази на развој на системот на вредности на човештвото на патот на неговото напредување до височините на цивилизацијата. На пример, една опција за обединувачки фактор може да биде силата. Луѓето се обединуваат во групи за да бидат посилни, со цел да добијат заштита од закани однадвор и да градат односи во групата по принципот на превласт на силата - односно, нема да бидат почитувани поединци во групата, нема да бидат почитувани поединци во групата, само некој што ќе се однесува одлучно, бескомпромисно и ако треба и строго. Јас и ти можеме да набљудуваме таков модел, заснован на приматот на сила, во некоја улична група или воена структура. Сепак, главниот, одлучувачки фактор што владее со живеалиштето во интеракцијата на луѓето во современото општество е принципот на корист. Исто како и во случајот на улична банда, луѓето кои бараат бенефиции можат да се обединат во група која ќе им помогне, дејствувајќи заедно, да добијат повеќе придобивки за себе, да зграпчат поголем дел во споредба со другите членови на општеството кои дејствуваат сами и да се спротивстават на обидите на другите групи добиваат повеќе бенефиции за себе на нивна сметка. Таквата групација, без оглед на нејзината големина, методите и природата на добиените придобивки, декларираните цели итн., ќе ја наречеме корпорација. Корпоративната психологија, соодветно, е посебен стил на однесување и размислување на луѓе кои се членови на корпорација и го подредуваат својот начин на размислување и дејствување (често потсвесно) на корпоративните интереси и корпоративната позиција.

2. Пред 2000 години, Исус Христос објави учење кое ги повикува луѓето да градат односи меѓу себе не на насилство, туку на љубов. Но, што е љубов? Љубовта е емотивно позитивен однос кон личноста, поврзан со обезбедување помош и разни видови услуги, поврзан со желбата да се направи нешто пријатно за него итн., Со снисходлив однос кон неговите недостатоци. Кога љубовта игра конструктивна улога во односите меѓу луѓето? Само кога е искрена. Сепак, искреноста е нешто што луѓето кои ја прогласија љубовта за највисока вредност брзо го заборавија. Во првобитните постулати на христијанството, љубовта, желбата да се има оваа состојба во себе, требаше да придонесе за внатрешно подобрување на човекот - ако сретне некој што го предизвикал неговото отфрлање, ако се појавиле негативни емоционални импулси наместо љубов, тоа значело дека личноста не била доволно совршена, што му треба поработете на себе понатаму. Наместо тоа, луѓето брзо го напуштија овој пат и тргнаа по патот на формална манифестација на љубов еден кон друг, во кој човекот го замени својот снисходлив став кон недостатоците на другите за снисходливиот однос на другите кон своите недостатоци, а исто така очекуваше да обезбеди некои услуги за себе во замена за тоа што тој самиот дал некои услуги на други. Оваа практика стана толку длабоко навлезена во светогледот на современото општество што на огромното мнозинство не му паѓа на памет да се сомнева во нејзината адекватност и да смета дека тоа не е нешто природно. Така, норма во денешното општество стана не некоја искрена манифестација на чувства, добри намери и слично, сето тоа е практично непотребно за никого во наше време, туку влегување во формална врска, со однапред поставена цел да се добие одредена придобивка, што е загарантирано некаков премолчен договор меѓу нивните учесници.

3 . Сега да ги разгледаме подетално вистинските карактеристики на корпоративната психологија.
1) Мислењето и позицијата на еден учесник во корпорацијата зависи од мислењето и ставот на другите учесници. Оваа врска, сепак, не лежи во фактот дека групата е создадена врз основа на некои заеднички верувања и идеи, а не во фактот дека при меѓусебната комуникација, членовите на корпорацијата ги спојуваат своите мислења за одредени прашања и нивниот поглед на работите, тоа лежи во фактот дека учесниците на корпорацијата секогаш се обидуваат да се поддржуваат едни со други, без оглед на суштината на прашањето што се разгледува. Честопати, член на корпорација може да го направи тоа автоматски, потсвесно прилагодувајќи го „своето“ мислење на посакуваната опција, но дури и ако овој учесник совршено добро разбира дека она што ќе го каже за да го заштити „своето“ е јасно кршење на вистината, тој сепак ќе го каже тоа, бидејќи сигурен сум дека тие мора да бидат заштитени на кој било начин.
2) Двојните стандарди се применуваат за „пријателите“ и „странците“. Учесник во корпорација секогаш оценува одредени квалитети, постапки, изјави итн. на „пријатели“ и „странци“ на различни начини, од различни агли, користејќи различни критериуми, особено ако тоа се однесува на каква било конфликтна ситуација. Западната цивилизација дава зачудувачки примери за такво наметнување на двојни стандарди, кои никогаш нема да можам да ги разберам. Откако Хитлер дојде на власт во Германија, нацистите прогласија дека секој Германец треба да биде патриот, примерен семеен човек, да се грижи за просперитетот на земјата и неговите сограѓани итн., а истовремено да ги прогласи сите Словени за подлуѓе. чие убиство без никакво сожалување би било добро за нив. На оваа позадина, сегашната позиција на САД и изјавите на американските политичари изгледаат како невини лапсуси.
3) Односот на членовите на корпорацијата кон лице кое не е член на корпорацијата обично е од два вида. Ако се надеваат дека ќе го привлечат да стапи во корпоративни односи со нив и ќе добијат некои придобивки од тоа, тие се стремат да се рекламираат, да го заинтересираат потенцијалниот учесник, да ја придобијат неговата наклонетост, често користејќи ласкање итн., доколку се убедени дека тој е за не им одговараат, организираат дискриминација и малтретирање, честопати без да доживеат ни најмал срам. Индикативна илустрација за таквото однесување на учесниците во корпорацијата е филмот „Плашило“, снимен во советско време.
4) Со оглед на тоа што се наоѓа во корпорација, секој поединец е способен за поарогантно, пркосно, апсурдно итн. однесување, бидејќи се чувствува, како да речеме, „покриен“ од корпорацијата. Честопати ова чувство на „прикривање“ кај луѓето предизвикува најосновни и најзлобни инстинкти, ги ослободува и отвора дејството на секакви комплекси што човекот се обидува да ги надомести „со спротивното“, т.е. кукавицата станува агресивна итн. Пример за такво однесување се дејствијата на типична хулиганска група или, на пример, дури и обезбедувањето на Путин (види http://revolutija.narod.ru/fkt/spnsst.htm). Меѓутоа, ако некој член на корпорацијата отиде предалеку, останатите едноставно го игнорираат тоа и се преправаат дека немаат врска со тоа, не бранејќи го, но не обвинувајќи го ниту него.
5) Корпоративната група нема своја идеологија, јасни морални и вредносни насоки, нема (во рамките) признат лидер итн., но дефинитивно има некои формални критериуми, авторитети или фетиши на кои учесниците се фокусираат за да ги почувствуваат некакво единство. Дополнително, со апел до овие власти, еден учесник во корпорацијата се обидува да го потврди своето мислење и да го зголеми својот статус. Ова може да биде фудбал и реквизити на вашиот омилен тим, златни синџири и темноцрвени јакни, книги од Кастанеда и Блаватски или теоријата на Маркс, но во секој случај, дури и ако таквите работи се одредени идеи и учења на познати личности, нема смисла. да започне длабок разговор со корпоративен учесник на оваа тема и да очекува вистинско придржување кон духот на овие учења, за него има смисла само формално да се спомене и изрази посветеност на овие работи, на ниво на догматски проценки, а не на значење.
6) Со догматизам и фанатизам при одбрана на корпоративна позиција, учесниците во корпорацијата секогаш се карактеризираат со одредена чудна „скромност“ поврзана со желбата да не преземаат лична одговорност за искажаните точки и преземените дејствија, неволна желба секогаш да ја споделуваат одговорноста за позиција што ја зазема, на сите (и на крајот испаѓа дека не е доделен на никого). Ако притиснете на која било корпоративна група, откривајќи ги грозните факти за нејзините активности, ќе испадне дека нема екстремни, се чини дека сите немаат никаква врска со тоа, туку го направиле тоа само затоа што го направиле „сите“.

4 . Каде постојат корпорации и каде корпоративната психологија се наметнува на човекот? Скоро секаде. Се учи почнувајќи од училиште, па дури и од градинка. Речиси секој човек има сомнеж дека веројатно не е добро да го пријави грдото однесување на колегите на претпоставените. Дека би било правилно да не се „одвојувате од тимот“ и да учествувате во некој заеднички настан, дури и ако ви изгледа глупаво. Тоа што некому му укажува дека не го следи општото мислење што се разви овде без него е добар аргумент. Како резултат на тоа, целото општество е поделено на корпоративни групи кои дејствуваат едни против други. Учениците прават колективни напори да ги измамат наставниците. Функционерите се обединуваат и делуваат во дослух за заеднички да ги „кратат“ буџетските пари. Полициските службеници категорично не ги забележуваат фактите за меѓусебно пречекорување на овластувањата. Конечно, секој претпочита да се грижи за својата работа и да применува корпоративни норми за себе (на пример, давање мито на некого за брзо решавање на проблемот), гласно жалејќи и изразувајќи жалење што има толку многу корупција во земјата и што никој не сака да ги почитува истите општо декларирани морални принципи и да го следи законот. Аморфната природа на верувањата и вредностите, карактеристични за корпоративната психологија, и колективната неодговорност во целина го нагризуваат општеството и ја уништуваат земјата.
Но, како да продолжиме? Прво, треба да сфатите дека основните стереотипи на корпоративната психологија, кои изгледаат како некаква „наклоност“ на другите, значат лажна услуга што не е потребна ниту на вас, ниту на оваа личност, ниту на целото општество како целина. Би било многу поправилно да не се препуштаме на сопствените и на едни со други слабости, туку да ги следиме правилните принципи, како и да бараме од другите да ги следат овие принципи. Само таквата практика може да создаде нормална и здрава атмосфера и во индивидуалниот микроколектив и во општеството како целина, кога луѓето се однесуваат меѓу себе со вистинска почит и вистинска желба да помогнат и да помогнат во тешкотиите, наместо со одвратната комерцијална пресметка. и очекување што доминира деновиве.во сомнеж за реципрочни стипендии во замена за вашите ливчиња.

5 . за жал, корпоративна психологијае толку длабоко вграден во свеста на луѓето што луѓето, почнувајќи со некои добри намери, со намера да спроведат некои прогресивни планови итн., избираат да ја претворат групата создадена за нивна имплементација во корпорација. Имаат илузија дека многу полесен и поедноставен начин да го постигнат она што го сакаат отколку да ги убедат своите противници, да ја потврдат нивната исправност во пракса, да ја рафинираат и развиваат својата теорија во делот каде што е слаба во судир со реалноста и не ги поднесува добро критиките. е едноставно да се премолчи за тоа критика, замолчување на противниците, избирање поддржувачи врз основа на принципот „дали (формално) се согласуваш со нас или не?“, а не на принципот на вистинските мотиви, квалитети и способности на оваа личност. Меѓутоа, таквиот пат секогаш и неминовно води во ќорсокак. Одличен пример за таков пат до ќорсокак и трансформација на група луѓе кои првично се стремат да имплементираат одредени добри намери и идеи во корпорација и неизбежното последователно запирање во развојот, омаловажување на суштината на овие идеи и целосна се претвори од првично декларираните цели кон служење исклучиво на внатрешните и себични потреби на оваа група, е еволуцијата на Комунистичката партија низ историјата на СССР. Како првично револуционерна партија, во која имаше доста активни, независно размислување и извонредни поединци, кон крајот на 80-тите оваа партија конечно се претвори во партија на кариеристи, опортунисти, бирократи, кои бараа „топол“ место во него, за кого повторувањето на пароли за придвижување кон комунизмот итн. се претвори само во еден вид формален ритуал, спроведен со сила на традицијата, но без трошка поддршка во вид на вистински намери.

6 . Како последен додаток, би сакал да забележам просперитет корпоративна психологијане само во реалниот живот, туку и во виртуелниот простор, особено на бројните форуми на RuNet. Покрај тоа, овде, каде што обединувањето во виртуелни корпорации обезбедува само чисто психолошки, но не и реални и прагматични придобивки, оваа корпоративна психологија и стереотипите на корпоративното размислување се појавуваат во нивната чиста форма, а степенот до кој е набиен во мозокот на луѓето е особено јасно видлив. . Огромното мнозинство форуми, и оние на кои комуницираат типични обични луѓе и оние каде што се собираат луѓе кои ги изразуваат идеите за хуманизам, духовност, само-подобрување и борбата за заживување на Русија, се претвораат во тесни корпоративни собири, каде што луѓето со алтернативни гледишта или едноставно се надеваат нарачаат слободно да се изрази нечиј став и соодветно да се оцени. Контингент од редовни посетители, по правило, во соработка со управата, лаат и ги исфрлаат од форумот сите што решиле, макар и неволно, да се „истакнат“ и уште повеќе да искажат критики на овие стари учесници. Видов одличен пример за манифестација на корпоративна психологија за време на настаните од т.н. „портокалова револуција“ во Украина на еден од портокаловите „форуми“. Едноставно ме уби изјавата на модераторот во една од темите. Тој напиша вака нешто: „Инаку... еве СегаРазбрав зошто забранив такви и такви (поддржувачите на Јанукович).“ Сепак, принципот „прво санкции - потоа избор на аргументи“, дури и без такво изразување на тоа во обичен текст, е многу вообичаен на значителен дел од форумите. За жал, речиси е невозможно да се пренесе на свеста на луѓето кои пропагираат, на пример, некоја идеја дека со „заштитување“ на себеси и нивната идеја од критики користејќи такви методи, тие не ја постигнуваат нејзината заштита, туку, напротив, постигнуваат тоа и нивната дискредитација, градење бариера што ги оградува од сите останати.

Датуми за почеток

Датумите не се одредени.

Менаџер за проценка на персоналот: преквалификација

Специјалист за корпоративно управување

Работата на корпоративен психолог може да донесе импресивни резултати на компанијата. Корпоративниот психолог, по правило, е дел од одделот за човечки ресурси, а неговите задачи се сведуваат на три главни области: организирање тимска работа, решавање конфликтни ситуации и учество во клучните процедури на циклусот на човечки ресурси.

Главната цел на програмата е да обучи квалификувани корпоративни психолози, да го подобри професионализмот и да развие практични вештини за психолошка работа со персонал во сите области на активност на корпоративен психолог.

На часовите на курсот, земете со себе: флеш картички и диктафони за аудио снимање на часови, камери за фото хроника од вашиот тренинг.

Овој семинар е за вас доколку сте

  • практикувачки психолог кој сака да го збогати својот професионализам во областа на позиционирање, промоција и имплементација на неговите психолошки услуги во областа на организациски и менаџмент консалтинг
  • искусен корпоративен психолог кој сака да ги подобри своите квалификации, да стекне нови знаења и вештини за водење психолошка работа во компанија во развој во современи услови
  • почетник корпоративен психолог и сака да стекне вистински вештини во спроведување на организациски и менаџерски психолошки консалтинг
  • немате искуство во консултации за проблемите на менаџерската и организациската психологија, но имате намера да се вклучите во консултантска пракса

Како резултат на обуката вас

  • да ги научат можностите за користење практична психологија при решавање на различни деловни проблеми на компанијата
  • мастер методи на психолошка поддршка за основните кадровски процедури: избор, адаптација, мотивација, проценка и сертификација на персоналот, како и методи за промена на работните ставови на персоналот и организациското однесување на вработените, отпуштање без конфликти итн.
  • стекнуваат вештини за психолошка работа со различни категории на договорни страни, вештини за создавање поволна психолошка клима, методи на раководење со лидерство, одлучување и разрешување конфликти во организацијата
  • да научат да применуваат во пракса методи, техники и технологии на организациски и менаџерски психолошки консалтинг

Секој учесник добива сертификат.

Курс програма

Ден 1

Корпоративен психолог:вештини и компетенции, статус, механизми на влијание

  • Задачи, области на примена, можности и методи на практична психологија во развојот на организациски менаџмент на една компанија
  • Функции на корпоративен психолог. Проблемот на распределба на одговорностите и главните функции
  • Основни компетенции на корпоративен психолог: методолошки, дијагностички, проектни, комуникативни, организациски, лични и професионални
  • Бихејвиорални улоги на корпоративен психолог. Прстен на улоги (Ју.М. Жуков). Клучни улоги на психолог во организација: дијагностичар, експерт, тренер, консултант, модератор, олеснувач, медијатор
  • Стратегии за практична работа на психолог во организација (О. В. Соловјова)
  • Методи на работа на психолог во организација. Дијагностика на проблеми на организации. Методи на социо-психолошка дијагностика. Методи за проучување на корпоративниот имиџ (имиџ на организацијата). Квалитативни методи во решавање на практични социјални и психолошки проблеми: фокус групи, длабински интервјуа, проширени креативни групи. Моделирање во групи на активна социо-психолошка обука: обуки, деловни игри, работа со случаи, групни дискусии
  • Етика на корпоративен психолог
  • Услови за успешна активност на корпоративен психолог
  • Начини за подобрување на професионалноста на корпоративниот психолог
  • Маркетинг на психолошки услуги

Работилница: Работилница за условите за примена на методи на практична психологија во организацискиот развој на една компанија.

Психолошки детерминанти на интеракцијата помеѓу личност и организација

  • Организација и нејзините главни карактеристики. Организациски цели: основни принципи, стратешки цели, краткорочни планови
  • Организациска структура (линеарна, функционална, производ, матрица). Организациска култура. Параметри кои ја карактеризираат организациската култура (Ф. Харис). Типологија на организациска култура. Дијагностика и корекција на организациската култура на компанијата
  • Интеракција со надворешната и внатрешната средина. Користење на ресурси (човечки, природни, материјални). Работен потенцијал на организацијата. Човекот како објект и субјект на управување. Методи за развивање на организациските односи
  • Карактеристики на работното место. Области на одговорност, компетентност и влијание. Очекувањата и идеите на една личност за неговото место во организациската средина
  • Модел на интеракција помеѓу личноста и организациската средина: избор за задача или за поединец. Селективен однос на вработениот кон организациските задачи
  • Појавата на „латентна“ структура на организацијата како компромис помеѓу организациските и индивидуалните цели (В.К. Тарасов, Ју.В. Сињагин). Фактори кои влијаат на положбата на вработениот во реалната структура на организацијата
  • Знаци на ефективна организација.Балансиран систем на индикатори за успешност на организацијата

Работилница: Видео обука „Спроведување на интервју за проценка од психолог со кандидат за слободно работно место“.

Ден 2

Психолошки основи на управување со човечки ресурси во една организација

  • Развој на функцијата за управување со човечки ресурси. Теоријата на „мрзливиот човек“ (Ф.В. Тејлор, Г. Емерсон). Теории за „човечки односи“ (Е. Мајо, Д. Мекгрегор, Ф. Херцберг). Патерналистички модел на организација. Јапонско училиште за организациска психологија. Практика за управување со човечки ресурси во IBM
  • Карактеристики на развој на бизнисот во Русија. Зависност на промените во функцијата за управување со човечки ресурси од фазата на развој на организацијата
  • Начини на оптимизација: подобрување на кадровските системи на организацијата, развој на трудовиот потенцијал, мотивација, напредување во кариерата, формирање на кадровско јадро на организацијата
  • Организациски, менаџерски и психолошки проблеми кои се јавуваат во различни фази од развојот на компанијата. Оптимизација на структурата, функциите, методите на управување со персоналот во системот за управување на организацијата
  • Методи за зголемување на личната ефективност на персоналот на компанијата. Проценка на сопствените ограничувања. Начини за надминување на ограничувањата на работа. Планирање на вашата кариера и деловен успех. Технологија за самоорганизација. Техника за лична работа. Мотивација за креативен настап и деловна активност. Управување со времето. Стимулирање на деловната амбиција. Технологија за личен шарм
  • Стрес на работното место. Помош против стрес. Психолошко олеснување за персоналот
  • Работата на психолог да ги открие креативните и интелектуалните ресурси на менаџерите и специјалистите, одржувајќи високи перформанси на персоналот на компанијата

Работилница: Работилница „Психолошка поддршка за професионален и личен развој на менаџер на компанија“.

Групното однесување и групната динамика како објекти на психолошка работа

  • Видови групи. Динамика на групата: групни процеси, групни состојби
  • Групни ефекти: социјално олеснување (Н. Триплет, Н. Катрел, Р. Зајенс, Д. Мајерс), членство во групата (Г. Тејфел, Ј. Тарнер, С. Московичи), социјално лупење (М. Рингелман, Д. Мајерс, B. Lataine), ефектот на „синергија“ (M. V. Lange), „групно размислување“ (I. Janis), конформизам (S. Asch, St. Milgram)
  • Групна структура и лидерство. Методи за зголемување на групната кохезија, тимска работа и групна синергија (продуктивност). Психолошка клима и нејзините показатели. Важноста на групната работа во организацискиот развој. Класификација на методите на групна работа
  • Улогата на тимовите во современите организации. Теорија на пожар на В. Шуц. Фази на развој на тимот. Анализа на тимска улога. Ефективност на тимот
  • Технологија за формирање високо ефективен деловен тим

Работилница: Видео обука „Развој на вештини за градење тим: зголемување на меѓусебната одговорност; комплементарност, меѓусебна зависност, координација и интеракција на персоналот во решавањето на производните проблеми“.

Ден 3

Технологија за решавање на организациски и менаџерски конфликти

  • Поим, главни фази, механизам и типологија на конфликти. Видови конфликти. Причини и последици од конфликти
  • Конфликтолошка анализа. Дијагностицирање, предвидување и спречување на конфликт
  • Стил, методи и типологија на конфликтно однесување. Конфликтолошка типологија на вработените
  • Основни стратегии за управување со конфликти. Рационално однесување и ефективна комуникација во конфликт
  • Улогата и местото на психологот во решавањето на организациските и менаџерските конфликти. Модели на медијација (медијација) во разрешување на организациски и менаџерски конфликти

Работилница: Работилница „Ефективно управување со конфликти во организација“.

Психолошка поддршка на процесите на управување во компанијата

  • Организациско раководство во компанијата. Улоги на лидери во организацијата. Стилови на лидерство. Интеграција на лидери. Формирање на лидерство. Психолошка работа со формални и неформални лидери. Елиминирање на деструктивното лидерство. Психолошка поддршка за процесот на управување со лидерство во една компанија
  • Суштината и содржината на одлуката за управување. Барања за квалитетот на менаџерските одлуки. Социјални и психолошки основи за развој на менаџерски одлуки. Индивидуални квалитети на менаџер и стил на лидерство во процесот на донесување одлуки. Технологија и организација на процесот на одлучување. Проценка на ефективноста на менаџерските одлуки. Пребарајте супер-оптимални решенија за управување. Карактеристики на развојот на менаџерските одлуки во услови на неизвесност. Психолошка поддршка за процесот на развој, усвојување, координација и спроведување на менаџерските одлуки
  • Методи на ефективна комуникација. Комуникациска практика. Комуникациски технологии при работа со персонал. Управување со комуникациите во системот за организациско управување. Односи со јавноста и менаџерска имиџологија во управувањето со персоналот на компанијата. Психолошка поддршка на комуникациските процеси во една организација

Работилница: Видео обука „Атрактивна слика во системот на конкурентни предности на корпоративен психолог - алатка за влијание и гаранција за професионален успех“.

Наставниците

Наумова Светлана Викторовна

Психолог, НЛП практикант и мајстор, консултант за менаџмент

Професионално искуство

  • 2005 - денес — консултантска компанија „БизнисАрт“, основач
  • 2004 - денес - независен тренер-консултант
  • 2002 - 2004 — Агенција за управување со персонал и регрутирање (АКМР), партнер, тренер-консултант
  • 1996 - 2002 година — „Викторија-1“, „Мегапром-СТ“, „ИНКОМ-недвижен имот“, менаџер за обука

Професионални компетенции

  • Организација на деловни театри
  • Далечинско управување
  • Управување со таленти
  • Развој на модел и стандарди на корпоративна култура
  • Развој на привлечната функција на организацијата
  • Развој на стратегија, оптимизација на активностите на претпријатието
  • Реструктуирање на деловните процеси
  • Управување со нематеријални средства
  • Курсеви „Социјална психологија“, „Општа психологија“ (МГУКИ)
  • Спроведување на семинари, обуки, мастер класи, вебинари

Публикации

Написи и интервјуа во стручни списанија „Директор инфо“, „Директориум на секретарот и менаџерот на канцеларијата“ (водач на рубриката „Управување школа за канцелариски менаџер“), „Елитниот персонал“, 1 канал за интернет емитување итн.

Клиенти

Апостроф, AN "Miel", AN "INCOM", Ventrade, Corporation DEK-Moscow, група на компании "Crocus - Trade", CJSC "Organon", RIA "RosBusinessConsulting", Руска игра, група на компании "SIVMA", CITES- Кондиционер, "Sovintel" ", Tika, Sportmaster Group of Companies, Marco Trevi, Aktron Telecom, Forland, Raiffeisenbank Austria, Strabag, Frame, Pragmatist, Codegen, ALGS group, Satori, R-Style, Dzintars, Voskresenskcement, Goodwin, Karit , Lazurit, Lukoil, Furniture, Bearing Contract, Therapy, TVIN BTL, Estet, Tat-neft, Showcase A, агенција за недвижности „Moscow Mortgage Center“, Business Media Communications, агенција за недвижности „Penny Lane Realty“, Ovental, Lady Collection , Парк Место, Хипотекарен центар АН „Московски“, Академија на науки „Пересвет“

Образование

  • Виша школа за хуманитарна психотерапија, практична психологија
  • Институт за обука (Санкт Петербург), методолошка обука на обучувачи.
  • 2009 - Школа за менаџмент консултанти под раководство. А.И. Пригожин на Академијата за национална економија
  • 2004 година - методолошка работилница на Др. Карен Риштер
  • НЛП лекар и магистерска програма

Футин Вјачеслав Николаевич

Професор, доктор на психолошки науки, психолог, советник за човечки ресурси за федерални и регионални администрации

Професионално искуство

Менаџмент, организациски и кадровски, консултантски и педагошки (настава и обука) работат во владини и комерцијални организации

Професионални компетенции

  • Умешен во современи административни и организациски технологии на стратегиски менаџмент, развој на корпоративна политика, филозофија, етика, култура; оптимизација на структурата, функциите, методите на управување со персоналот во системот за управување на организацијата; подобрување на кадровските системи на организацијата; развој на неговиот работен потенцијал; индивидуална и групна мотивација; напредување во кариерата внатре во компанијата; формирање на кадровското јадро на организацијата
  • Спроведува дијагностика на ефективноста на концептот на управување на менаџерите, практиката на донесување одлуки за управување и нивна имплементација во активностите на управување, стилови на лидерство; проучување на ресурсните способности на менаџерите и начините за подобрување на нивната менаџерска компетентност
  • Спроведува развој на ветувачки насоки за развој на организацијата; анализа на главните проблеми и начини за формирање силна организациска култура; проценка на ефективноста на организациското однесување на персоналот и изнаоѓање начини за зголемување на нивната продуктивност
  • Консултира за организациски, кадровски, имиџ и психолошки прашања за зголемување на конкурентноста на компанијата; за проблемите на управување со процесите на организациски промени
  • Организира и спроведува ПР настани за креирање и прилагодување на корпоративниот имиџ, развој на корпоративен идентитет

Наставни активности

  • 2006 - денес - Руска академија за железници, професор на Катедрата за управување со персонал
  • 2005 - денес — Државна образовна установа Педагошка академија, професор
  • 2005 - 2006 — Институт за модна индустрија, декан на Факултетот за односи со јавноста
  • 2004 - 2005 — Меѓународен универзитет за бизнис и менаџмент, раководител на Катедрата за комуникациски менаџмент

Публикации и достигнувања

  • Потпретседател на Академијата за имиџологија од 2005 година
  • Редовен презентер и учесник на научни и научно-практични конференции, симпозиуми, семинари, тркалезни маси посветени на формирање, развој, настава и практична имплементација на хуманистичките технологии
  • Објавени 77 научни трудови од кои 2 поединечни монографии, 5 наставни помагала

Датуми и локации

Датумите за почеток на обуката не се одредени.

Дали има нездрави односи во тимот на вашата компанија? Ваквите проблеми треба веднаш да се решат, додека се во зародиш. Не чекајте никулецот да порасне во огромно дрво. Пријавете се за консултации на тема „Корпоративен психолог“. Помош пружија нашите компетентни специјалисти со долгогодишно искуство во подобрување на микроклиматавеќе во тимот на многу организации и компании. Спроведување на часови според распоред, во време погодно за студентите. Цената на курсот е сосема разумна.

Зошто ви е потребен специјалист за психологија?

Познато е: колку повеќе луѓе вработува една компанија, толку е потешко да се управува со нив. Ситуацијата станува посложена доколку во тимот се развие нездрава средина. Се појавуваат завојувани фракции (а понекогаш и цели кланови), се создаваат расправии и сплетуваат интриги. Каков вид на развој на бизнисот е ова?

Во овие случаи, корпоративен психолог е поканет. Но, големите компании можат да си дозволат да имаат таков специјалист во својот персонал. Неговата компетентност вклучува проучување на конфликтни ситуации меѓу работниците, поставување конкретни задачи во областа на воспоставување односи, развивање начини за создавање здрава микроклима во тимот, механизмите на влијание врз кои му се добро познати.

Учете, осмелувајте, создавајте, познавајќи ја „кујната“ одвнатре

Практичните вештини во работата на корпоративниот психолог со полно работно време се секако неопходна работа, но неговата главна предност е што е интегриран во тимот, ги знае карактерот и психолошките карактеристики на секој вработен и е свесен за сите односи. Тоа значи дека му е полесно да се движи низ околината. Тој е пообјективен во почетната фаза.

Статусот на таков специјалист го обврзува да има организациона, проектна, комуникативна, дијагностичка, методолошка, лична и професионална компетентност. И ова се само основните концепти. Покрај специфичните дисциплини, тој мора да разбира и бизнис и да ги совлада основните правни норми. Излегува дека тој едноставно треба постојано да го подобрува својот професионализам.

На нашите обуки и семинари, чија цел е подобрување на квалификациите на специјалистите по психологија, се дава помош при развивање на теоретска основаи стекнување на потребните вештини со можност за нивно користење во идна работа.

Овој поглед однадвор е како здив на пролетта

Независен корпоративен психолог, исто така, има свои непроценливи предности, од кои главната е независноста од тимот во кој беше поканет. Сè уште не ја знае цената на секој вработен, не е поврзан со никого и нема развиено допаѓања и несакања за поединечни вработени.

Таков специјалист, поканет однадвор, е некорумпиран и непристрасен. Тој ќе ја врши својата работа чесно, ќе му каже на шефот на компанијата за стапиците на психолошкиот менаџмент, ќе дава препораки за ефективна распределба на одговорностите меѓу членовите на тимот, ќе советува да се направат прилагодувања на функциите на некои вработени и ќе сподели начини за подобрување на микроклимата. Сепак, таков психолог нема да ги види резултатите од неговата работа, нема да може да работи долгорочно. Затоа, раководителите на компаниите и организациите имаат право сами да изберат дали ќе ангажираат специјалист со полно работно време или дали е подобро да се обратат до центарот „Позиција“ за помош.

Работата на корпоративен психолог може да донесе импресивни резултати на компанијата. Корпоративниот психолог, по правило, е дел од одделот за човечки ресурси, а неговите задачи се сведуваат на три главни области: организирање тимска работа, решавање конфликтни ситуации и учество во клучните процедури на циклусот на човечки ресурси.

Главната цел на програмата е да обучи квалификувани корпоративни психолози, да го подобри професионализмот и да развие практични вештини за психолошка работа со персонал во сите области на активност на корпоративен психолог.

Овој семинар е за вас доколку:

  • практикувачки психолог кој сака да го збогати својот професионализам во областа на позиционирање, промоција и имплементација на неговите психолошки услуги во областа на организациски и менаџмент консалтинг
  • искусен корпоративен психолог кој сака да ги подобри своите квалификации, да стекне нови знаења и вештини за водење психолошка работа во компанија во развој во современи услови
  • почетник корпоративен психолог и сака да стекне вистински вештини во спроведување на организациски и менаџерски психолошки консалтинг
  • немате искуство во консултации за проблемите на менаџерската и организациската психологија, но имате намера да се вклучите во консултантска пракса

Како резултат на обуката вие:

  • да ги научат можностите за користење практична психологија при решавање на различни деловни проблеми на компанијата
  • мастер методи на психолошка поддршка за основните кадровски процедури: избор, адаптација, мотивација, проценка и сертификација на персоналот, како и методи за промена на работните ставови на персоналот и организациското однесување на вработените, отпуштање без конфликти итн.
  • стекнуваат вештини за психолошка работа со различни категории на договорни страни, вештини за создавање поволна психолошка клима, методи на раководење со лидерство, одлучување и разрешување конфликти во организацијата
  • да научат да применуваат во пракса методи, техники и технологии на организациски и менаџерски психолошки консалтинг

Семинарска програма:

Ден 1

Корпоративен психолог: вештини и компетенции, статус, механизми на влијание

  • Задачи, области на примена, можности и методи на практична психологија во развојот на организациски менаџмент на една компанија
  • Функции на корпоративен психолог. Проблемот на распределба на одговорностите и главните функции
  • Основни компетенции на корпоративен психолог: методолошки, дијагностички, проектни, комуникативни, организациски, лични и професионални
  • Улоги на однесување на корпоративен психолог. Прстен за улоги (Ју.М. Жуков). Клучни улоги на психолог во организација: дијагностичар, експерт, тренер, консултант, модератор, олеснувач, медијатор
  • Стратегии за практична работа на психолог во организација (О.В. Соловјова)
  • Методи на работа на психолог во организација. Дијагностика на проблеми на организации. Методи на социо-психолошка дијагностика. Методи за проучување на корпоративниот имиџ (имиџ на организацијата). Квалитативни методи во решавање на практични социјални и психолошки проблеми: фокус групи, длабински интервјуа, проширени креативни групи. Моделирање во групи на активна социо-психолошка обука: обуки, деловни игри, работа со случаи, групни дискусии
  • Етика на корпоративен психолог
  • Услови за успешна активност на корпоративен психолог
  • Начини за подобрување на професионалноста на корпоративниот психолог
  • Маркетинг на психолошки услуги

Работилница: работилница за условите за примена на методи на практична психологија во организацискиот развој на една компанија

Психолошки детерминанти на интеракцијата помеѓу личност и организација

  • Организација и нејзините главни карактеристики. Организациски цели: основни принципи, стратешки цели, краткорочни планови
  • Организациска структура (линеарна, функционална, производ, матрица). Организациска култура. Параметри кои ја карактеризираат организациската култура (Ф. Харис). Типологија на организациска култура. Дијагностика и корекција на организациската култура на компанијата
  • Интеракција со надворешната и внатрешната средина. Користење на ресурси (човечки, природни, материјални). Работен потенцијал на организацијата. Човекот како објект и субјект на управување. Методи за развивање на организациските односи
  • Карактеристики на работното место. Области на одговорност, компетентност и влијание. Очекувањата и идеите на една личност за неговото место во организациската средина
  • Модел на интеракција помеѓу личноста и организациската средина: избор за задача или за поединец. Селективен однос на вработениот кон организациските задачи
  • Појавата на „латентна“ структура на организацијата како компромис помеѓу организациските и индивидуалните цели (В.К. Тарасов, Ју.В. Сињагин). Фактори кои влијаат на положбата на вработениот во реалната структура на организацијата
  • Знаци на ефективна организација. Балансиран систем на показатели за успешност на организацијата

Работилница: видео обука „Спроведување интервју за проценка од психолог со кандидат за слободно работно место“

Ден 2

Психолошки основи на управување со човечки ресурси во една организација

  • Развој на функцијата за управување со човечки ресурси. Теоријата на „мрзливиот човек“ (Ф.В. Тејлор, Г. Емерсон). Теории за „човечки односи“ (Е. Мајо, Д. Мекгрегор, Ф. Херцберг). Патерналистички модел на организација. Јапонско училиште за организациска психологија. Практика за управување со човечки ресурси во IBM
  • Карактеристики на развој на бизнисот во Русија. Зависност на промените во функцијата за управување со човечки ресурси од фазата на развој на организацијата
  • Начини на оптимизација: подобрување на кадровските системи на организацијата, развој на трудовиот потенцијал, мотивација, напредување во кариерата, формирање на кадровско јадро на организацијата
  • Организациски, менаџерски и психолошки проблеми кои се јавуваат во различни фази од развојот на компанијата. Оптимизација на структурата, функциите, методите на управување со персоналот во системот за управување на организацијата
  • Методи за зголемување на личната ефективност на персоналот на компанијата. Проценка на сопствените ограничувања. Начини за надминување на ограничувањата на работа. Планирање на вашата кариера и деловен успех. Технологија за самоорганизација. Техника за лична работа. Мотивација за креативен настап и деловна активност. Управување со времето. Стимулирање на деловната амбиција. Технологија за личен шарм
  • Стрес на работното место. Помош против стрес. Психолошко олеснување за персоналот
  • Работата на психолог да ги открие креативните и интелектуалните ресурси на менаџерите и специјалистите, одржувајќи високи перформанси на персоналот на компанијата

Работилница: работилница „Психолошка поддршка за професионален и личен развој на менаџер на компанија“

Групното однесување и групната динамика како објекти на психолошка работа

  • Видови групи. Динамика на групата: групни процеси, групни состојби
  • Групни ефекти: социјално олеснување (Н. Триплет, Н. Катрел, Р. Зајенс, Д. Мајерс), членство во групата (Г. Тејфел, Ј. Тарнер, С. Московичи), социјално лупење (М. Рингелман, Д. Мајерс, B. Lataine), ефектот на „синергија“ (M.V. Lange), „групно размислување“ (I. Janis), усогласеност (S. Asch, St. Milgram)
  • Групна структура и лидерство. Методи за зголемување на групната кохезија, тимска работа и групна синергија (продуктивност). Психолошка клима и нејзините показатели. Важноста на групната работа во организацискиот развој. Класификација на методите на групна работа
  • Улогата на тимовите во современите организации. Теорија на пожар на В. Шуц. Фази на развој на тимот. Анализа на тимска улога. Ефективност на тимот
  • Технологија за формирање високо ефективен деловен тим

Работилница: видео обука „Развој на вештини за градење тим: зголемување на меѓусебната одговорност; комплементарност, меѓусебна зависност, координација и интеракција на персоналот во решавањето на производните проблеми“

Ден 3

Технологија за решавање на организациски и менаџерски конфликти

  • Поим, главни фази, механизам и типологија на конфликти. Видови конфликти. Причини и последици од конфликти
  • Конфликтолошка анализа. Дијагностицирање, предвидување и спречување на конфликт
  • Стил, методи и типологија на конфликтно однесување. Конфликтолошка типологија на вработените
  • Основни стратегии за управување со конфликти. Рационално однесување и ефективна комуникација во конфликт
  • Улогата и местото на психологот во решавањето на организациските и менаџерските конфликти. Модели на медијација (медијација) во разрешување на организациски и менаџерски конфликти

Работилница: работилница „Ефективно управување со конфликти во организација“

Психолошка поддршка на процесите на управување во компанијата

  • Организациско раководство во компанијата. Улоги на лидери во организацијата. Стилови на лидерство. Интеграција на лидери. Формирање на лидерство. Психолошка работа со формални и неформални лидери. Елиминирање на деструктивното лидерство. Психолошка поддршка за процесот на управување со лидерство во една компанија
  • Суштината и содржината на одлуката за управување. Барања за квалитетот на менаџерските одлуки. Социјални и психолошки основи за развој на менаџерски одлуки. Индивидуални квалитети на менаџер и стил на лидерство во процесот на донесување одлуки. Технологија и организација на процесот на одлучување. Проценка на ефективноста на менаџерските одлуки. Пребарајте супер-оптимални решенија за управување. Карактеристики на развојот на менаџерските одлуки во услови на неизвесност. Психолошка поддршка за процесот на развој, усвојување, координација и спроведување на менаџерските одлуки
  • Методи на ефективна комуникација. Комуникациска практика. Комуникациски технологии при работа со персонал. Управување со комуникациите во системот за организациско управување. Односи со јавноста и менаџерска имиџологија во управувањето со персоналот на компанијата. Психолошка поддршка на комуникациските процеси во една организација

Работилница: видео обука „Атрактивна слика во системот на конкурентни предности на корпоративен психолог - алатка за влијание и гаранција за професионален успех“

Пријавување за семинарот

Ве молиме пополнете го формуларот подолу. Задолжителните полиња се означени со *

Социјалните мрежи и особено медицинските Telegram канали нагло го зголемуваат трендот кај различни категории корисници. Со создавање на нови модели за производство, дистрибуција и примање информации, Интернетот им дава на луѓето и нови можности и создава закани кои треба да се разберат во врска со нивното негативно влијание врз здравјето. Интернетот и социјалните мрежи влијаат на менталните и социјалните аспекти на здравјето. Овие фактори бараат внимание и развој на поволни стратегии за корекција на емоционалниот и психолошкиот статус на луѓето.

Разбирањето како се формира идентификацијата и однесувањето на корисниците на Интернет обезбедува правилно разбирање за тоа како да се избегнат негативните влијанија врз квалитетот на животот на една личност. Предноста на онлајн технологиите е зголемена самодоверба, самодоверба, свесност за социјална поддршка и можност за самореализација, но во исто време постои опасност од социјална изолација, депресија итн.

Денес, онлајн социјалните мрежи се важен дел од јавниот живот и нивната употреба драстично се зголеми во последните децении. Тинејџерите се најактивните корисници на социјалните мрежи. Истражувањата покажуваат дека таму поминуваат значителен дел од својот секојдневен живот.

Пристапот до различни виртуелни мрежи стана епидемија меѓу повеќето општествени групи, вклучувајќи ги младите и адолесцентите. Односите во социјалните мрежи создадоа нова, експанзивна и променлива средина која е спонтана во содржината, саморегулирачка во дистрибуцијата и самоизборна при приемот на публиката.

Неодамнешните иновации во интернет виртуелниот простор со нивните бројни и обемни карактеристики воведоа предизвици, како и придобивки и благосостојба за луѓето. Интернетот има важно влијание врз социо-културната структура на современите општества. Во современиот свет, новите комуникациски технологии создадоа огромни промени и сложеност во меѓучовечките односи и создадоа нова форма на модели на однесување.

Сајбер-просторот дава можност за интеракција со луѓе и општествени групи со разновидност на мисли и верувања, традиции, јазици и религии. Семејството игра важна улога во животот на една личност, но под влијание на Интернет, неговото однесување, верувања и погледи се менуваат, создавајќи нови форми на општествени односи.

Луѓето добиваат информации од различни извори, вклучувајќи ги и новите комуникациски технологии, особено од Интернет. Иако ова може да ги зајакне односите за некои, информациите добиени на социјалните медиуми се модифицираат и толкуваат поинаку и може негативно да влијаат на процесот на социјализација и односите меѓу младите и адолесцентите.

Експертите ги анализираа психолошките аспекти на Интернет и заклучија дека културните концепти создаваат ментална средина која промовира извонредност и просперитет, обезбедувајќи можности за развој и зголемена самодоверба. Луѓето секогаш бараат нови искуства и често се соочуваат со некои психолошки тешкотии.

Телеграма се смета за една од најбезбедните социјални мрежи. Меѓу популарните телеграмски канали, можеме да го препорачаме израелскиот медицински центар Тел Авив CLINIC, каде што има многу интересни информации, а во разговорот можете да добиете лекарски совет на руски јазик.

Споделете со пријателите или заштедете за себе:

Се вчитува...