Список на прашања за психодијагностички разговор. Разговорот како интерактивен метод на клиничка и психолошка дијагностика Пример за користење на техниката

Јовлев Б.В., Шчелкова О.Ју. (Санкт Петербург)

Јовлев Борис Венијаминовиќ

Кандидат за медицински науки, водечки истражувач во Лабораторијата за клиничка психологија, Психоневролошки институт во Санкт Петербург именуван по. В.М. Бехтерев.

Е-пошта: [заштитена е-пошта]

Шчелкова Олга Јуриевна

- член на научниот и уредувачки одбор на списанието „Медицинска психологија во Русија“;

Доктор по психолошки науки, раководител на Катедрата за медицинска психологија и психофизиологија на Државниот универзитет во Санкт Петербург.

Е-пошта: [заштитена е-пошта]

Прибелешка.Статијата ги разгледува карактеристиките на наставата на информации и толкувањето на резултатите од истражувањето користејќи го водечкиот метод на психолошка дијагностика во медицината - клиничко-психолошкиот метод. Прикажано е неговото интегрирачко значење во системот на медицински методи. психолошка дијагностика. Психодијагностичкиот разговор е претставен како главна методолошка техника во рамките на клиничко-психолошката метода. Анализиран е емоционалниот и комуникацискиот аспект на разговорот како интерактивен процес заснован на техниките на психотерапија ориентирана кон личност. Се покажува важноста на информациско-когнитивниот аспект на односот помеѓу психологот и пациентот за време на психодијагностички разговор: потребата од обезбедување информации на пациентот, содржината на разговорот, формата на поставување прашања, проблеми поврзани со прелиминарните формулација на хипотези и формализирана проценка на резултатите.

Клучни зборови:клиничко-психолошки метод, психодијагностички разговор, емотивно-комуникативен и информациски аспекти, неформалност, емпатија.

Психолошката дијагностика е една од главните форми на професионална активност на психолозите во различни општествено значајни области од животот. Особено, психолошката дијагностика е директно вклучена во одлуката на широк опсег на практични проблемиво областа на медицината и здравството. Во клиничката медицина, психолошката дијагностика е неопходен елемент на дијагностичкиот и терапевтскиот процес. Со негова помош се разјаснува улогата на менталните фактори во етиологијата, патогенезата, лекувањето на разни болести, во спречувањето на релапси и инвалидитет на пациентите. Во превентивната медицина, психолошката дијагностика е насочена кон идентификување на лица со зголемен ризик од ментална неприлагоденост, манифестирана во форма на психосоматски, гранични невропсихички или нарушувања во однесувањето.

Методолошката основа на психолошката дијагностика во медицината е составена од различни комплементарни стандардизирани и нестандардизирани методи и техники на психолошко истражување. Меѓу нив се и специјално развиените, самите медицинско-психолошки методи и оние позајмени од општата, социјалната, диференцијалната и експерименталната психологија. Потеклото на научната медицинска психодијагностика лежи во клиничко-психолошкиот метод (клинички метод во психологијата) (Wasserman L.I., Shchelkova O.Yu., 2003), кој има интегрирачко и структурирачко значење во системот на методи на медицинската психологија. За возврат, разговорот со пациентот и набљудувањето на неговото однесување ја формираат основата на клиничко-психолошкиот метод и, соодветно, ги имаат сите негови карактеристични карактеристики, предности и недостатоци (ограничувања).

Клиничко-психолошки метод: карактеристики на стекнување и толкување податоци

Клиничко-психолошкиот метод започна да се оформува на преминот од 19-20 век, комбинирајќи ги најдобрите традиции на класичната психијатрија (внимателно, симпатично набљудување, интуитивно разбирање на болното лице) со иновативни трендови кон експериментално, емпириско истражување на менталните функции. и условите. Клиничко-психолошкиот метод е насочен кон неформално, индивидуализирано проучување на личноста, историјата на нејзиниот развој и целата разновидност на услови на нејзиното постоење (Васерман Л.И. и сор., 1994; Шчелкова О.Ју., 2005). Во широка смисла, клиничко-психолошкиот метод ви овозможува да ја проучувате не болеста, туку пациентот, не толку за класифицирање и дијагностицирање, туку за разбирање и помош. Во исто време, таа се однесува и на сегашноста и на минатото на една личност, бидејќи личноста не може да се разбере надвор од процесите на нејзиниот развој. Така, клиничко-психолошкиот метод ги интегрира сите информации што му се достапни на психологот поврзани со генезата на личноста на пациентот и развојот на патолошки состојби.

Информациите добиени со помош на клиничкиот психолошки метод се конкретизираат во разбирањето на психологот за уникатните и стабилни модели на искуства, однесување, особини на личноста на личноста што се проучува, најзначајните аспекти на неговата субјективна животна историја и систем на врски. Ова го прави клиничко-психолошкиот метод еден од најважните истражувачки алатки за дијагностицирање на личноста во клиниката, особено во врска со патогенетската теорија на неврозите и психотерапијата, која се заснова на онаа создадена од В.Н. Myasishchev (2004) концептот на личноста како систем на односи. Затоа овој метод зазема водечка позиција во системот на методи на медицинска психологија, која традиционално се повикува на личноста на пациентот и неговото општествено функционирање.

Во фазата на клиничко психолошко истражување, главните насоки на подлабоко и диференцирано проучување на личноста се одредуваат со користење на високо специјализирани или мултидимензионални експериментални методи, проективни и психосемантички техники, се формира мотивација на субјектот за понатамошно инструментално истражување и контакт. се воспоставува кај психолог, од чиј карактер зависи веродостојноста на психодијагностичките резултати.

Следниве се издвојуваат: карактеристични карактеристикиклиничко-психолошки метод („клинички пристап во психодијагностиката“):

а) ситуациона - зголемено внимание на тековните околности, специфична ситуација во животот на субјектот;

б) мултидимензионалност - употреба на различни извори на информации за темата со акцент на биографски информации, историја и динамика на личниот развој;

в) идеографски - внимание на уникатни карактеристики и карактеристики карактеристични само за одредена личност;

г) индивидуализација - неформализиран, нестандардизиран метод за добивање и анализа на емпириски информации прилагодени на карактеристиките на даден предмет;

д) интерактивност - активна интеракција помеѓу психологот и субјектот во процесот на индивидуализиран разговор;

ѓ) „интуиција“ - доминантното оптоварување во добивањето информации и нивното толкување не паѓа на стандардизираните процедури, туку на професионалната интуиција и клиничкото искуство на психологот (Шмелев А.Г., 2002).

Важно е клиничко-психолошкиот метод во основа да ги содржи главните можности на експерименталниот пристап кон истражувањето на личноста, содржани во прашалниците за личноста, проективните техники, па дури и во психофизиолошките експерименти, чиј аналог во клиничкиот метод е набљудувањето на човековата експресија. Клиничко-психолошкиот метод во проучувањето на личноста на пациентот се разликува од експерименталниот метод на психодијагностика (првенствено од стандардизираните техники) по потенцијалниот обем и природата на добиените информации, како и нивното толкување.

Еден од карактеристични карактеристикидобивањето информации при користење на клиничко-психолошката метода е дека во овој случај пациентот делува не само како предмет на истражување, туку истовремено и како субјект кој соработува со истражувачот при добивањето на потребните информации. Во исто време, заедничката анализа на историјата на неговата личност со пациентот е тесно поврзана со суштината на патогенетскиот метод на лекување на неврози (Karvasarsky B.D. - ed., 2002), како и психодинамска терапија на други ментални болести ( шизофренија, депресивни нарушувања, итн.) (Поглед B.D., 2008).

Друга карактеристика на добивање дијагностички информации со помош на клиничко-психолошкиот метод е можноста за директно адресирање на настани и искуства од минатото, реконструкција на генезата на личноста. Информациите за минатото на една личност не можат, барем директно, да се добијат со помош на експериментални психолошки методи, дури и со прашалници. Прашањата содржани во прашалниците може да се однесуваат на минатото на пациентот, но тие се од општа, а не индивидуализирана природа. Прашалниците не можат да ги содржат сите прашања неопходни за да се опише уникатниот живот на секој пациент, сите оние прашања што ќе му бидат поставени во разговор од искусен клиничар или психолог. Покрај тоа, прашалникот не дозволува субјектот да каже сè што би сакал да му каже на експериментаторот. Очигледно е дека горенаведените карактеристики на добивање дијагностички информации со користење на клиничко-психолошки метод може целосно да се припишат на проучувањето на сегашноста.

Карактеристична карактеристика на клиничкото психолошко истражување е и тоа што секој утврден факт може да се толкува во контекст на сите информации за пациентот што ги има психологот, без оглед на тоа како се добиени овие информации (за разлика од тестовите, каде што заклучокот ги интегрира информациите во контекст на сите податоци добиени со иста психодијагностичка метода). Во овој случај, толкувањето се врши врз основа не само на информациите добиени од пациентот, туку и на сите стручно знаење, целото лично животно искуство на истражувачот, неопходно за да се квалификуваат индивидуалните манифестации на личноста на субјектот и да се воспостават причинско-последични односи.

Забележаните карактеристики на толкувањето на податоците од клиничко-психолошките истражувања и условите за неговата ефикасност се тесно поврзани со проблемот на зависноста од успехот на неговото спроведување и соодветноста на толкувањето на резултатите од квалификациите на истражувачот. Речиси сите автори кои пишуваат за психодијагностика забележуваат дека ако во рацете на искусен медицински психолог, овој метод е идеална дијагностичка алатка која овозможува да се добијат информации за темата, карактеризирана и со голема прагматична вредност и висока валидност, тогаш во отсуство на квалификации неформализираната природа на добиените резултати може да создаде основа за неоправдано широко толкување на податоците, прекумерна дијагноза, припишување на субјектот некарактеристични карактеристики (вклучително и преку механизмите на проекција и контратрансфер - сопствените лични карактеристики и емоционални состојби) (Гуревич К.М. - ед. ., 2000; Анастаси А., Урбина С., 2001; Васерман Л.И., Шчелкова О.Ју., 2003).

Покрај субјективното толкување на клиничкиот и психолошкиот материјал, многу автори сметаат дека значајните недостатоци (ограничувања) на овој метод се неможноста да се добијат споредливи податоци со негова помош поради неговата неформализација. Сепак, постои јасна идеја дека неформалноста произлегува од суштината на клиничко-психолошкиот метод, насочен не само кон когниција (проучување со помош на специјално развиени психодијагностички алатки), туку и разбирање на друга личност. Тоа доаѓа од разбирањето на поединецот како целина, ексклузивноста на секоја личност. Затоа, контекстот на заклучоците што се направени врз основа на клиничките методи на проучување на личноста е фундаментално поширок од контекстот на заклучоците засновани на експериментални методи; Кај клиничките методи, систематската природа на извлечените заклучоци е поизразена. Сето ова, според наше мислење, прави заклучоци врз основа на клиничкиот метод потенцијално повалидни и посигурни.

На модерна сценаразвој на психолошка дијагностика, станува очигледно дека целосното проучување на личноста треба да ги вклучи двата методи на значајна анализа на искуствата, мотивите и дејствијата на една личност и методите кои овозможуваат висок степенверодостојност и статистичка валидност за објективизација на структурните карактеристики и степенот на изразување на проучуваните психолошки појави и нарушувања. Ова вклучува интегрирана употреба во една студија на клиничко-психолошки и експериментални, особено тест, методи на психодијагностика, чии податоци се анализираат во унифициран контекст на природата на болеста и животната ситуација на субјектот.

Психодијагностички разговор: имплементација на клиничко-психолошката метода

Психодијагностичкиот разговор е еден од водечките методи на медицинска и психолошка дијагностика, и советодавен и насочен кон решавање на различни стручни проблеми. Разговорот помеѓу психолог и пациент е и дијагностичка алатка и алатка за формирање и одржување психолошки контакт. Бидејќи разговорот, по правило, му претходи на инструменталното истражување, тој има за цел да развие кај субјектот адекватен став кон психодијагностичката процедура, мобилизирајќи го да спроведе експериментални техники и, во оптимален случај, кон самоспознавање.

За време на клиничкиот разговор, психологот не само што ги добива дијагностички значајните информации што му се потребни, туку има и психокорективно дејство врз пациентот, чии резултати (според механизмот повратни информации) обезбеди вредни дијагностички информации.

Методот на разговор се однесува на дијалошки (интерактивни) техники кои вклучуваат психолог влегување во директен вербално-невербален контакт со субјектот и постигнување на најдобри дијагностички резултати преку специфични карактеристикиовој контакт, релевантен за дијагностичката задача (Столин В.В., 2004). Факторот на личен контакт, социо-психолошката ситуација на интеракција помеѓу дијагностичарот психолог и пациентот заслужуваат големо внимание, но до неодамна беа познати само неколку дела од областа на „ социјална психологијапсихолошко истражување“ (Дружинин В.Н., 2006).

Потребно е да се воспостават позитивни односи меѓу учесниците во психодијагностички разговор специјална технологијаспроведување, кое вклучува, заедно со другите компоненти, способност да се придобие соговорникот, користејќи техники на психотерапија ориентирана кон личност (Karvasarsky B.D. - ed., 2000; Rogers K., 2007). На пример, емпатичната способност на психологот му овозможува да одговори во согласност со очекувањата на пациентот, создавајќи атмосфера на блискост и заеднички интереси за време на разговорот. Употребата на таканаречената „предвидлива“ или „когнитивна“ емпатија му овозможува на психологот да разбере не само што доживува пациентот, туку и како го прави тоа, т.е. „Вистинското, вистинито сознание се случува без јасно влијание врз перцепцијата и проценката на феноменот на „посакуваната визија“ (Ташликов В.А., 1984, стр. 92). Емпатичниот пристап се манифестира не само во способноста на психологот да ја почувствува емоционалната состојба на пациентот, туку и во способноста да му пренесе на пациентот дека е целосно разбран. Овој вид на емитување се врши главно преку невербални канали. Бидејќи невербалното однесување е само во мала мера достапно за самоконтрола, психологот мора целосно да го прифати пациентот, односно да доживее вистински позитивни емоции кон него. Ова го олеснува и автентичноста (конгруентноста) на личноста на психологот, која се манифестира во фактот дека невербалното, забележливо однесување на психологот е идентично со неговите зборови и постапки; емоциите и искуствата во контакт со пациентот се вистински.

Покрај гореспоменатата тријада (емпатија, прифаќање, автентичност), која се однесува на емоционално-комуникацискиот аспект на односите, во процесот на дијагностички разговор, на психологот му е потребна и адекватноста и суптилноста на социјалната перцепција, која овозможува слободно навигирајте ја ситуацијата во комуникацијата и помогнете да се земе предвид индивидуални карактеристикисоговорник и изберете оптимална тактика за интеракција со него. Високото ниво на размислување и автоперцепција (соодветност на самоперцепција) во контакт со пациентот, исто така, влијае на разбирањето на неговото однесување и проценката на комуникациската ситуација во целина. Совладувањето на забележаните комуникативни и перцептивни вештини е неопходна задача за психолог ангажиран во психотерапевтски ориентирана дијагностичка работа.

Информативниот и когнитивниот аспект на врската за време на психодијагностички разговор е од големо значење за двете страни (психолог и пациент). Заедно со лекарот, психологот е најважниот извор на информации неопходни за пациентот правилно да ја разбере природата на неговата болест, моменталната ментална состојба и проценката на неговата животна ситуација, за да формира соодветен „модел на очекувани резултати од третманот“ (Резникова Т.Н., 1998). Истражувањата покажуваат дека со зголемување на свеста, се зголемува целокупното задоволство, способност и подготвеност на пациентот за соработка; информираните пациенти обезбедуваат посигурна историја и попрецизен опис на симптомите; информирањето и уверувањето на пациентот во разговорот ја зголемува сопствената активност и одговорност на пациентот во процесот на лекување и ги спречува регресивните тенденции.

Најважно кога се разгледува информациско-когнитивниот аспект на дијагностичкиот разговор е проблемот со правилно поставување прашања. Постои мислење дека една од најчестите грешки е поставувањето прашање во сугестивна форма, кога самата негова формулација содржи предлог одговор. Во овој случај, пациентот ги известува само оние информации на кои психологот го упатува со неговите директни прашања, додека значајните области од искуствата на пациентот остануваат нејасни.

Друг тип на грешка при поставување прашања од психолог се јавува во ситуација кога одговорите на испитаникот, во комбинација со достапните теоретски и истражувачки податоци за поединецот и професионалното искуство на самиот клиничар, доведуваат до развој на прелиминарни хипотези (Анастази А., Урбина С., 2001). Од една страна, ова го прави клиничкиот разговор пофлексибилен и пофокусиран, но од друга страна, постои опасност ненамерно да се влијае на одговорите на пациентот и да се толкуваат добиените информации исклучиво во контекст на формираната хипотеза.

Содржината (темата) на клиничко-психолошкиот разговор може да биде разновидна, но биографскиот фокус на разговорот е од клучна важност за разбирање на психогенезата и моменталната состојба на пациентот. Во овој капацитет, разговорот делува како средство за собирање психолошка историја. Во делата на Б.В. Зејгарник - ед. (1987) и В.М. Блајчера и сор. (2006).

Официјализираната проценка на разговорот е тешка, но медицинскиот психолог мора да биде сензибилизиран за одредени дијагностички информативни параметри. Таквите параметри може да вклучуваат: паузи, кои може да се толкуваат како отпор или како манифестација на интелектуални тешкотии; отстапувања од темата; употреба на говорни клишеа, клишеа; спонтани изјави надвор од темата; долг латентен период во одговорите; хаотична конструкција на фрази; знаци на „емоционален шок“, слични на оние во техниката Роршах или „посебни феномени“ во „Пиктограми“ (Khersonsky B.G., 2000); емоционално експресивни манифестации; богата скала на информативни говорни знаци - темпо, волумен, интонација; реакции на однесување и моторни манифестации за време на разговор (Шванцара Ј., 1978).

Така, разговорот е главниот клинички и психолошки дијагностички метод, чија цел е да се добијат информации за поединецот и други психолошки карактеристикипациентот врз основа на самоизвештај за карактеристиките на неговата биографија, субјективни искуства, односи, како и однесување во специфични ситуации. Покрај тоа, разговорот служи како средство за пробна дијагноза на интелектуалното, културното и образовното ниво на пациентот, главните области на неговите интереси и вредности, природата на интерперсоналната комуникација, социјалната адаптација и ориентацијата на личноста. Разговорот воспоставува личен контакт помеѓу психологот и пациентот; се користи не само како клиничка и психодијагностичка, туку и како психотерапевтска техника; За време на разговорот, се формира мотивацијата на субјектот за последователно инструментално истражување, што има значително влијание врз веродостојноста на неговите резултати.

Литература

1. Анастаси А., Урбина С.Психолошко тестирање. - 7-ми интернационалец. ед. - Санкт Петербург: Петар, 2001. - 686 стр.
2. Блејхер В.М.Клиничка патопсихологија: Водич за лекари и клинички психолози / Bleikher V.M., Kruk I.V., Bokov S.N. - 2. ed., rev. и дополнителни - М.: Издавачка куќа Моск. Психолошки и социјален институт, 2006. - 624 стр.
3. Васерман Л.И., Шчелкова О.Ју.Медицинска психодијагностика: теорија, пракса, обука. - Санкт Петербург. - М.: Академија, 2003. - 736 стр.
4. Васерман Л.И., Вукс А.Ја., Иовлев Б.В., Червинскаја К.Р., Шчелкова О.Ју.Компјутерска психодијагностика: назад кон клиничкиот психолошки метод // Теорија и практика на медицинска психологија и психотерапија. - Санкт Петербург, 1994. - P. 62-70.
5. Погледни V.D.Психотерапија на шизофренија / В.Д. Погледни. - 3-то издание. преработен и дополнителни - Санкт Петербург: Петар, 2008. - 512 стр.
6. Дружинин В.Н.Експериментална психологија: Учебник. - 2. изд., додај. - Санкт Петербург: Петар, 2006. - 318 стр.
7. Клиничка психологија: учебник / Ед. Б.Д. Карвасарски. - Санкт Петербург: Петар, 2002. - 960 стр.
8. Миасишчев В.Н.Психологија на односите / Ед. А.А. Бодалева. - М.: Издавачка куќа Моск. Психолошки и социјален институт, 2004. - 398 стр.
9. Работилница за патопсихологија: упатство/ Ед. Б.В. Зејгарник, В.В. Николаева, В.В. Лебедински. - М.: Издавачка куќа на Московскиот државен универзитет, 1987. - 183 стр.
10. Психолошка дијагностика: Учебник / Ед. К.М. Гуревич, Е.М. Борисова. - 2. ed., rev. - М.: Издавачка куќа УРАО, 2000. - 304 стр.
11. Резникова Т.Н.Внатрешна слика на болеста: структурно-функционална анализа и клиничко-психолошки односи: апстрактни. дис. ...Д-р мед. Наука: 19.00.04. - Санкт Петербург: Институт за човечки мозок РАС, 1998. - 40 стр.
12. Роџерс К.Клиент-центрирана психотерапија: теорија, модерна практика и примена: транс. од англиски - М.: Психотерапија, 2007. - 558 стр.
13. Столин В.В.Психодијагностиката како наука и како практична дејност / В.В. Столин // Општа психодијагностика / Ед. А.А. Бодалева, В.В. Столин. - Санкт Петербург: Реч, 2004. - Гл. 1. - стр 13-35.
14. Шмелев А.Г.Психодијагностика на особини на личноста. - Санкт Петербург: Реч, 2002. - 480 стр.
15. Ташликов В.А.Психологија на процесот на лекување. - Л.: Медицина, 1984. - 192 стр.
16. Керсонски Б.Г.Метод на пиктограм во психодијагностика. - Санкт Петербург: „Сензор“, 2000. - 125 стр.
17. Шванцара Ј. и тим од автори.Дијагностика на менталниот развој. - Прага: Avicenum, 1978. - 388 стр.
18. Шчелкова О.Ју.Медицинската психодијагностика како предмет на системско истражување // Сибирски психолошки весник. - 2005. - Том 22. - стр 29-37.

Јовлев Б.В., Шчелкова О.Ју. Разговор како интерактивен методклиничка и психолошка дијагностика. [Електронски ресурс] // Медицинска психологија во Русија: електронски. научни списание 2011. N 4..мм.гггг).

Сите елементи на описот се неопходни и се во согласност со ГОСТ Р 7.0.5-2008 „Библиографска референца“ (стапена на сила на 01.01.2009 година). Датум на пристап [во формат ден-месец-година = hh.mm.yyyy] - датумот кога сте пристапиле до документот и тој бил достапен.

Набљудување -главниот емпириски метод на намерно систематско проучување на една личност. Набљудуваниот не знае дека тој е предмет на набљудување.

Набљудувањето се врши со помош на специјална техника, која содржи опис на целата процедура на набљудување:

а) избор на предметот на набљудување и ситуацијата во која ќе се набљудува;

б) програма за набљудување: список на оние аспекти, својства, карактеристики на објектот што ќе се снимат;

в) метод за евидентирање на добиените информации.

При набљудувањето, мора да се исполнат голем број барања: присуство на план за набљудување, збир на знаци, индикатори кои мора да бидат снимени и проценети од набљудувачот; по можност неколку стручни набљудувачи чии проценки може да се споредат, градејќи хипотеза која ги објаснува набљудуваните појави, тестирајќи ја хипотезата во следните набљудувања.

Врз основа на набљудување може да се даде стручен преглед. Резултатите од набљудувањата се евидентираат во посебни протоколи, се идентификуваат одредени индикатори и знаци кои треба да се идентификуваат при набљудување на однесувањето на субјектите во согласност со планот за набљудување. Податоците од протоколот се подложени на квалитативна и квантитативна обработка.

Набљудувањето има неколку опции. Надворешното набљудување е начин на собирање податоци за психологијата и однесувањето на една личност преку директно набљудување однадвор. Внатрешното набљудување, или само-набљудување, се користи кога истражувачки психолог си поставува задача да проучува феномен што го интересира во форма во која е директно претставена во неговиот ум.

Слободното набљудување нема однапред утврдена рамка, програма или процедура за нејзино спроведување. Може да го промени предметот или предметот на набљудување, неговата природа за време на самото Набљудување, во зависност од желбите на набљудувачот.

Се разликуваат следниве видови на набљудување:: пресек (краткорочно набљудување), надолжен (долг, понекогаш во текот на неколку години), селективен и континуиран и посебен вид- набљудување на учесници (кога набљудувачот ќе стане член на студиската група).

Предности на методот:

1. Богатството на собрани информации;

2. Зачувана е природноста на условите за работа;

3. Прифатливо е да се користат различни технички средства;

4. Не е потребно да се добие претходна согласност од субјектите.

Недостатоци:

1. Субјективност;

2. Неможност да се контролира ситуацијата;

3. Значајна временска инвестиција.

Метод на интроспекција (интроспекција).Субјектот внимателно ја набљудува динамиката на состојбите што ги доживува во секоја фаза од извршувањето на инструкциите. Субјектот, кој поминал специјална обука, опишува како се чувствува кога ќе се најде во одредена ситуација.

Интроспекцијата има две недостатоци:

1. Екстремна субјективност, бидејќи секој субјект ги опишува сопствените впечатоци или искуства, кои многу ретко се совпаѓаат со впечатоците на друг субјект;

2. Чувствата на истиот предмет се менуваат со текот на времето.

Психодијагностички разговор како метод за добивање информации врз основа на вербална комуникација.

Еден вид анкета е разговор. Разговорот како психолошки метод вклучува директно или индиректно, усно или писмено примање од субјектот на информации за неговите активности, во кои се објективизираат психолошките феномени карактеристични за него. Видови интервјуа: земање историја, интервјуа, прашалници и психолошки прашалници.

историја ( лат. од меморија) - информации за минатото на личноста што се изучува, добиени од него или - со објективна историја - од луѓе кои добро го познаваат. Интервјуто е вид на разговор во кој задачата е да се добијат одговори од интервјуираниот на одредени (обично однапред подготвени) прашања. Во овој случај, кога прашањата и одговорите се претставени во писмена форма, се спроведува анкета.

Предности и недостатоци на методот на разговор.

Содржина и план на разговорот.Разговор - широко распространет во психологијата и педагошка праксаемпириски метод за добивање информации за личност во комуникација со него, како резултат на неговите одговори на насочени прашања. Одговорите се снимаат или со снимка на лента или стенографија. Разговорот е субјективен психодијагностички метод, бидејќи наставникот или истражувачот субјективно ги оценува одговорите и однесувањето на ученикот, притоа влијаејќи врз ученикот со неговото однесување, изрази на лицето, гестови и прашања, одредувајќи еден или друг степен на отвореност и доверба-недоверба во предмет.

Организирање на разговорот. Постојат голем број барања за разговор како метод. Првата е леснотија. Не можете да го претворите разговорот во прашање. Разговорот носи најголеми резултати кога истражувачот воспоставува личен контакт со лицето што се испитува. Важно е внимателно да размислите низ разговорот, да го претставите во форма на конкретен план, задачи, проблеми што треба да се разјаснат. Методот на разговор вклучува, заедно со одговорите, поставување прашања од страна на субјектите. Таквиот двонасочен разговор дава повеќе информации за проблемот што се проучува отколку само одговорите на субјектите на поставените прашања.

Видови тестови и видови задачи во тестови. Тест (од англиски - примерок, тест, проверка) е стандардизирана техника за психолошко мерење и дијагностицирање на сериозноста на менталните и бихејвиоралните својства и состојбите на личноста. Тестот е стандардизиран, често временски ограничен, тест дизајниран да утврди споредливи квантитативни и квалитативни индивидуални психолошки разлики.

Под стандардизација мислиме дека овие техники мора да се применуваат на ист начин во секое време, од ситуацијата и упатствата дадени на субјектот, до начинот на пресметување и интерпретација на податоците. Споредливост значи дека резултатите од тестовите може да се споредат меѓу себе без оглед на тоа каде, кога, како или од кого се добиени. Се разбира, ако тестот бил правилно применет. Во психодијагностиката, постојат различни класификации на тестови.

Тие можат да се поделат:

Според карактеристиките на тест задачите што се користат за вербални тестови и невербални (практични) тестови;

Според обрасците на испитната постапка - групни и индивидуални тестови;

По фокус: тестови за интелигенција, тестови на личност, тестови за специјални способности, тестови за постигнување, тестови за креативност;

Во зависност од присуството или отсуството на временски ограничувања - тестови за брзина и тестови за изведба;

Според начинот на имплементација - празно, манипулативно, хардверско, компјутерско, ситуационо-бихејвиорално;

На психометриски основи, тестовите се поделени на оние кои се засноваат на скали на поединечни разлики и тестови засновани на критериум;

Според целта на примена, се разликуваат тестови за училишна подготвеност, клинички тестови, тестови за стручна селекција и други. - по состав - монометриски и сложени (тест батерии).

Тестови засновани на критериуми (KORT) се дизајнирани да го одредат нивото индивидуални достигнувањасо почитување на некој критериум заснован на логичко-функционална анализа на содржината на задачите. Специфичните знаења, вештини и способности неопходни за успешно завршување на одредена задача обично се сметаат како критериум (или објективен стандард). Критериум е присуството или отсуството на знаење. Ова е главната разлика помеѓу CORT и традиционалните психометриски тестови, чија проценка се заснова на корелација на индивидуалните резултати со групните резултати (ориентација кон статистичката норма). Суштинска карактеристика на CORT е што кај нив индивидуалните разлики се сведени на минимум (индивидуалните разлики влијаат на времетраењето на асимилацијата, а не на конечниот резултат).

Тестови за брзина - вид на дијагностички техники во кои главен индикатор за продуктивноста на работата на испитаниците е времето за завршување (обемот) на задачите од тестот. Типичните тестови за брзина обично вклучуваат голем број на хомогени задачи(поени). Обемот на материјалот е избран на таков начин што во даденото време (константно за сите предмети) ниту еден од предметите нема време да се справи со сите задачи. Тогаш индикаторот за продуктивност ќе биде бројот на правилно завршени задачи. Пример: тест за лекторирање, тестови за интелигенција. Показател за ефикасноста на извршувањето на тестовите за брзина може да биде и директно мерење на времето на завршување на задачата (табела Шулте).

Тестови за изведба се фокусирани на мерење или констатирање на резултатот што го постигнал испитаникот при извршување на тест задача. Брзината на работа не се зема предвид или е од второстепена важност. Може да се применува временско ограничување, но служи за стандардизирање на студијата или за заштеда на време. Тоа се повеќето методи на личноста, прашалници, проективни тестови, прашалници.

Вербални тестови . Во нив, материјалот на тест задачи е претставен во вербална форма. Ова имплицира дека главната содржина на работата на субјектот се операции со концепти, ментални дејства во вербална и логична форма. Вербалните тестови често се насочени кон мерење на способноста за разбирање вербални упатства, вештини за ракување со граматички јазични форми и владеење на пишување и читање.

Тестовите што ги рефлектираат факторите на вербалната интелигенција најтесно се во корелација со критериумите општа култура, свесност, академски перформанси. резултати вербални тестовимногу чувствителни на разликите во јазичната култура на предметите, степенот на образование и професионалните карактеристики. Се јавуваат потешкотии при прилагодувањето на вербалните тестови на условите за испитување на предмети од различна националност.

Невербални тестови (практични). Во нив материјалот на тест задачи е претставен со невербални задачи. Невербалните тестови го намалуваат влијанието на јазичните и културните разлики врз резултатот од испитот. Со исполнување на задачата во невербална форма се издвојува и испитната постапка за предмети со оштетен говор и слух, како и лица без образование. Практичните задачи се покажаа погодни при спроведување на студии за масовни тестови.

Празни тестови (некогаш се нарекуваа „тестови со молив и хартија“). Употребата на обрасци е вообичаена во речиси сите видови методи на тестирање. Предметот е понуден посебен анкетен формулар, брошура, прашалник и сл., кој содржи упатства и примери на решенија, работни задачи и образец за евидентирање на одговорите.

Предности: едноставност на техниката на испитување, нема потреба од специјална опрема. Во предметните тестови, материјалот на задачите за тестирање е претставен во форма на вистински предмети: коцки, картички, делови. геометриски форми, структури и единици технички уредии така натаму. Најпознати се коцките Коос, тестот на сложени фигури од множеството Векслер и тестот Виготски-Сахаров. Тестовите за предметите најчесто се спроведуваат поединечно. Хардверските тестови бараат употреба на специјална опрема за спроведување на истражување и снимање на добиените податоци.

Се користи за проценка на психофизиолошки својства, време на реакција на проучување, типолошки карактеристики нервен систем, да ги проучува карактеристиките на перцепцијата, меморијата, размислувањето. Предностите на хардверските тестови вклучуваат поголема точност и објективност на резултатите од испитувањето и способност за автоматизирање на собирањето примарни податоци. Недостатоците се високата цена на потребната опрема и сложеноста техничка поддршкапсиходијагностичка лабораторија. Во повеќето случаи, хардверските тестови се вршат поединечно.

Компјутерски тестови - автоматизиран тип на тестирање во форма на дијалог помеѓу субјектот и компјутерот. Задачите за тестирање се претставени на екранот за прикажување, а испитаникот ги внесува одговорите од тастатурата; Протоколот за испитување веднаш се креира како збир на податоци на магнетни медиуми. Стандардните статистички пакети овозможуваат многу брзо извршување на математичка и статистичка обработка на добиените резултати во различни насоки.

Доколку сакате, можете да добиете информации во форма на графикони, табели, дијаграми, профили. Со помош на компјутер, можете да добиете анализа на податоци што е речиси невозможно да се добијат без него: времето потребно за да се завршат задачите за тестирање, времето потребно за да се добијат точни одговори, бројот на одбивања да се донесе одлука и да се побара помош, времето поминато од страна на полагачот на размислување за одговор кога одбива одлука; време за внесување на одговорот /ако е сложен/ итн. Овие карактеристики на испитаниците се користат за длабинска психолошка анализа во текот на процесот на тестирање.

Индивидуални тестови - интеракцијата помеѓу експериментаторот и субјектот се случува еден на еден.

Предности: способност за набљудување на субјектот (изрази на лицето, неволни реакции), слушање и снимање изјави што не се предвидени во упатствата, снимање функционални состојби.

Се користи при работа со доенчиња и деца предучилишна возраст, во клиничката психологија - тестирање на лица со соматски или невропсихички нарушувања, лица со телесен инвалидитет итн. Типично бара многу време и високо нивоквалификациите на експериментаторот.Групните тестови овозможуваат истовремено испитување на група предмети (до неколку стотици луѓе). (Ова не е социо-психолошка дијагноза.)

Предности:

Масовен карактер;

Брзина на собирање податоци;

Инструкциите и постапката се прилично едноставни и експериментаторот не бара високи квалификации;

Во поголема мера се забележува еднообразноста на експерименталните услови; - обработката на резултатите е обично пообјективна, често на компјутер.

Недостатоци:

Ограничување на можноста за набљудување;

Помалку е можноста да се постигне меѓусебно разбирање со субјектот, да се заинтересира, да се обезбеди соработка - неоткриени болести, замор, вознемиреност, вознемиреност можат да влијаат на завршувањето на задачата.

Тестови за интелигенција. Се однесува на општи тестови за способности. Дизајниран да го мери нивото на интелектуален развој (ментален потенцијал). Манифестациите на интелигенција се разновидни, но тие имаат нешто заедничко што им овозможува да се разликуваат од другите карактеристики на однесувањето. Ова заедништво е активирање во секој интелектуален чин на размислување, меморија, имагинација, сите оние ментални функции кои обезбедуваат познавање на околниот свет. Според тоа, интелигенцијата како предмет на мерење се подразбира како оние човечки карактеристики кои се поврзани со когнитивните својства.

Ова се рефлектира во бројни тестови за проценка на различни интелектуални функции (тестови логично размислување, семантичка и асоцијативна меморија, аритметика, просторна визуелизација итн.). Овие тестови се сосема јасно одвоени од другите методи за мерење на индивидуалните психолошки карактеристики - тестови на личноста насочени кон мерење на однесувањето во одредени општествени ситуации, интереси и емоции на поединецот.

Во повеќето тестови за интелигенција, од испитувачот се бара на посебен формулар да ги воспостави логичките односи на класификација, аналогија, генерализација и други специфицирани со инструкциите помеѓу поимите и концептите од кои се составени задачите на тестот. Тој ги соопштува своите одлуки или во писмена форма или со означување на една од неколкуте опции достапни на формуларот. Успешноста на испитаникот се определува со бројот на правилно завршени задачи, а од оваа бројка се изведува коефициентот на интелигенција.

Успехот на испитаникот е поврзан со фактот (одГ. Ајзенк ):

Колку во своето претходно искуство ги совладал поимите и поимите од кои се конструирани тест задачите;

До кој степен ги совладале токму оние ментални дејства кои се неопходни за решавање на проблемите со тестовите;

И дали може произволно да ги актуелизира овие дејствија;

Колку менталните стереотипи развиени од субјектот во неговото минато искуство се погодни за решавање на тест-проблеми?

Така, резултатите од тестот не го откриваат менталниот потенцијал на испитаникот, туку оние карактеристики на неговото минато искуство и обука кои неизбежно влијаат на неговата работа на тестот. Оваа околност послужи како основа за нарекување на резултатите добиени при користење на тестови за интелигенција „тест“ или „психометриска“ интелигенција.

Тестови за посебни способности, креативност, личност.

Тестови за постигнување - проценка на постигнатиот степен на развој на способности, вештини и знаења. За разлика од тестовите за интелигенција, кои го одразуваат влијанието на акумулираното искуство и општите способности, тестовите за постигања го мерат влијанието на посебните образовни програми, стручните и другите обуки врз ефективноста на предавањето на одреден збир на знаења и формирањето на различни посебни вештини. Така, тестовите за постигнување имаат за цел да ги проценат достигнувањата на една личност по завршувањето на обуката. Тестовите за постигања кои се користат во училишната психодијагностика имаат забележителни предности во споредба со постоечката проценка на успехот на учениците.

Нивните индикатори се фокусирани на мерење на навлегувањето клучни концепти, теми и елементи наставна програманаместо одредено тело на знаење, како што е случајот со традиционалното училишно оценување. Тестовите за постигања, благодарение на стандардизираната форма на оценување, овозможуваат да се поврзе нивото на постигање на ученикот во предметот како целина и во неговите поединечни суштински елементи со слични показатели во класот или во кој било друг примерок од предмети. Ова оценување е пообјективно и помалку одзема време (бидејќи често е групно тестирање) од традиционалните училишни проценки.

Тие опфаќаат поголем број теми.Тестовите даваат можност за недвосмислено објективно оценување на ученикот, додека испитите не даваат таква оценка. На пример, во 1994 година во Москва, од 50.000 матуранти, 110 добија златни медали, а во Новосибирск, од 8.000, 55 матуранти добија златни медали. Сооднос 1:4.

Тест за креативност - техники дизајнирани за проучување и оценување креативностличноста. Креативност - способност за производство на нови идеи, наоѓање неконвенционални методирешавање на проблематични проблеми. Фактори на креативност - флуентност, јасност, флексибилност на размислување, чувствителност на проблеми, оригиналност, инвентивност, конструктивност во нивното решавање итн. нерешавањето на истите не е доказ за отсуството на таквите.

Најпознатите тестови за мерење на когнитивниот аспект на креативноста беа развиени од Џо Гилфорд и неговите колеги (1959) и Пол Торенс (1962). Во домашните истражувања, врз основа на идентификување на единицата за мерење на креативните способности наречена „интелектуална иницијатива“, развиена е оригинална методологија на „креативно поле“. Д.Б. Богојавление (1983).

Специјални тестови за способност - техники дизајнирани да го измерат нивото на развој на одредени аспекти на интелигенцијата и психомоторните функции, првенствено обезбедувајќи ефективност во специфични, прилично тесни области на активност. За разлика од тестовите за интелигенција, кои се насочени кон широки области на активност, тестовите за специјални способности се насочени кон одредени области на активност и често служат како додаток на тестовите за интелигенција.

Тие се појавија со цел професионална селекција и кариерно насочување во странство. Во странската психодијагностика се разликуваат следните групи тестови за способност: сензорни, моторни, технички (механички) и професионални (броење, музички, брзина на читање и читање со разбирање итн.). Комплексните батерии на способности се најраспространети во странство.

Предности и недостатоци на методот на тестирање.

Тестовите се состојат од серија задачи со избор на готови опции за одговори. При пресметување на резултатите од тестовите, избраните одговори добиваат недвосмислена квантитативна интерпретација и се сумираат. Вкупниот резултат се споредува со нормите за квантитативни тестови, а по оваа споредба се формулираат стандардни дијагностички заклучоци.

Популарноста на методот на тестирање се објаснува со следните главни предности (подолу, традиционалните усни и писмени испити се земени како споредба):

1. Стандардизација на условите и резултатите. Тест методисе релативно независни од квалификациите на корисникот (изведувач), за чија улога може да се обучи дури и лаборант со средно образование. Ова, сепак, не значи дека за да се подготви сеопфатен заклучок за батеријата на тестови, не е неопходно да се вклучи квалификуван специјалист со полноправно високо психолошко образование.

2. Ефикасност и ефикасност. Типичен тест се состои од серија кратки задачи, од кои секоја обично трае не повеќе од половина минута за да се заврши, а целиот тест обично трае не повеќе од еден час (во училишната пракса ова е една лекција); Група субјекти се тестира истовремено, со што се заштедува значително време (човечки часови) за собирање податоци.

3. Квантитативна диференцирана природа на оценувањето. Грануларноста на скалата и стандардизацијата на тестот ни овозможува да го сметаме како „мерен инструмент“ кој дава квантитативна проценка на својствата што се мерат (знаење, вештини во дадена област). Покрај тоа, квантитативната природа на резултатите од тестот овозможува да се примени добро развиен психометриски апарат, во случај на тестови, што овозможува да се процени колку добро е извршена работата. овој тестна даден примерок од предмети под дадени услови.

4. Оптимална тешкотија. Професионално направен тест се состои од задачи со оптимална тежина. Во овој случај, просечниот испитувач добива приближно 50 проценти од максималниот можен број поени. Ова се постигнува преку прелиминарни тестови - психометриски експеримент. Доколку при тестирањето се дознае дека приближно половина од испитуваниот контингент може да се справи со задачата, тогаш таквата задача се смета за успешна и се остава на тестот.

5. Сигурност. Ова е можеби најважната предност на тестовите. Природата на „лотарија“ на современите испити со извлекување на „среќни“ или „несреќни“ билети им е позната на сите. Лотаријата за испитаникот овде резултира со мала доверливост за испитувачот - одговорот на еден фрагмент од наставната програма, по правило, не е показател за нивото на владеење на целиот материјал. Спротивно на тоа, секој добро конструиран тест ги опфаќа главните делови од наставната програма (областа на знаење што се тестира или манифестации на некоја вештина или способност). Како резултат на тоа, можноста „лидерите на опашката“ да станат одлични студенти, а одличниот ученик одеднаш да „падне“, нагло се намалува.

6. Најважната социјална последица од горенаведените предности на методот на тестирање е правичноста. Треба да се сфати како заштита од пристрасност на испитувачот. Добар тестги става сите предмети на еднакви услови.

7. Можност за компјутеризација. ВО во овој случајОва не е само дополнителна погодност што го намалува човечкиот труд на квалификуваните изведувачи за време на масовниот преглед. Како резултат на компјутеризацијата, сите параметри за тестирање се подобрени. Можно е да се обезбеди безбедност на информации. Можно е да се создаде „банка“ тест задачи“, што ви овозможува технички да спречите злоупотреба од бескрупулозните испитувачи. Изборот на задачи понудени на одреден предмет може да се направи од таква банка од самата компјутерска програма директно за време на тестирањето, а презентирањето на одредена задача на даден предмет во овој случај е исто толку изненадување за испитувачот како и за испитувачот. предмет.

8. Психолошка адекватност. Ова е најважната психолошка последица на оптималната сложеност. Присуството на тестот (во споредба со традиционалните опции за испит) на поголем број кратки задачи со просечна тежина им дава шанса на многу испитаници (особено вознемирени, неуверени) да веруваат во себе и да активираат психолошки оптимален став „да се надмине“. Кога таков субјект ќе остане лице в лице со една или две многу сложени и големи задачи и воопшто не гледа како може да се справи со нив, тогаш се губи срцето и не ги открива сите свои можности.

И ако има многу задачи и некои од нив јасно почнуваат да „попуштаат“ (субјектот на тестот е уверен дека може да се справи со нив), лицето за време на процесот на тестирање се охрабрува и почнува да „се бори“ за максимум. резултат. Својството на оптимална сложеност не само што ја обезбедува мерната (дискриминирачка) моќ на тестот, туку обезбедува и оптимално психолошко расположение на субјектите. Тест ситуација со оптимална сложеност е оптимален стимул - луѓето доживуваат нормално нивострес (напнатост) неопходен за да се покаже највисок резултат. Недостаток на стрес (ако лесно тесто), а уште повеќе вишокот (во случај на тежок) ги искривува резултатите од мерењето.

Недостатоци на тестирањето:

1. Опасност од „слепи“, автоматски грешки. Слепата верба на неквалификуваните изведувачи дека тестот треба да работи правилно автоматски понекогаш предизвикува грешки и инциденти: испитаникот не ги разбрал упатствата и почнал да одговара на сосема поинаков начин отколку што се бара со стандардите на упатствата, субјектот на тестот. поради некоја причина користени тактики за искривување, се случи „поместување“ во матриците на апликацијата - клуч на формуларот за одговор (за рачно, некомпјутерско бодирање) итн.

2. Опасноста од вулгарности. Очигледната леснотија на спроведување на тестови привлекува луѓе кои не сакаат сериозно да се запознаат со психодијагностика.

3. Загуба индивидуален пристап, „стресогеност“. Тестот е за секого. Сосема е можно да се пропушти уникатната индивидуалност на нестандардна личност (особено дете). Самите испитаници го чувствуваат тоа и тоа ги прави нервозни - особено во ситуација на тестирање за сертификација.Луѓето со намалена отпорност на стрес дури доживуваат одредено нарушување на саморегулацијата - почнуваат да се грижат и да прават грешки во основните прашања за себе.

4. Губење на индивидуален пристап, „репродукција“. Тестовите на знаење се дизајнирани да идентификуваат готово, стандардно знаење. Повеќето тестови не се насочени кон креативни, конструктивни активности.

5. Недостаток на доверба. Процедурата за тестирање може да му даде на испитаникот впечаток дека психологот не се интересира лично за него, за неговите проблеми и тешкотии. Дијалошките методи во овој поглед имаат несомнена предност.

6. Несоодветна сложеност. Понекогаш неквалификувани „тестолози“ му наметнуваат на детето тестови кои се премногу тешки за неговата возраст. Тој сè уште ги нема развиено потребните концепти и концептуални вештини за соодветно да ги разбере и општите упатства за тестот и значењето на поединечните прашања.

Тестовите не можат да бидат единствениот сеопфатен метод за која било дијагноза; тие бараат паралелна употреба на други дијагностички методи. Најдобрата гаранција против вулгарности и вулгарности е сериозен и квалификуван интерес за тоа каква експериментална и научна работа направиле развивачите на тестовите, колку целосно оваа работа и нејзините резултати се рефлектираат во придружната документација. Тоа се, пред сè, прашања на доверливост, валидност и репрезентативност.

Прашалниците како стандардизиран самоизвештај.

Прашалниците се голема група техники, чии задачи се претставени во форма на прашања или изјави, а задачата на субјектот е самостојно да пријави некои информации за себе во форма на одговори. Теоретска основаОвој метод може да се смета за интроспекција - психологија на интроспекција. Методот на прашалник првично се сметаше за вид на самонабљудување. Но, со оглед на дадените опции за одговор, ова самонабљудување, кое добива стандардизиран карактер, во многу формални карактеристики се приближува до објективно тестирање.

Истражувачки инструмент кој бара од испитаниците да одговорат на различни писмени прашања. Група психодијагностички техники во кои задачите се претставени во форма на прашања и изјави. Дизајниран да добие податоци од зборовите на субјектот (стандардизиран самоизвештај).

Видови прашалници.

Анкетата е метод во кој лицето одговара на низа прашања поставени од него. Усно испрашување се користи во случаи кога е пожелно да се набљудува однесувањето и реакциите на лицето кое одговара на прашањата. Овој тип на анкета ви овозможува да навлезете подлабоко во човечката психологија отколку писменото истражување, но бара посебна подготовка, обука и, по правило, многу време за спроведување на истражувањето. Одговорите на субјектите добиени за време на усното интервју значително зависат од личноста на лицето што го води интервјуто и од индивидуалните карактеристики на лицето кое одговара на прашањата и од однесувањето на двете лица во ситуацијата на интервјуто.

Писмената анкета ви овозможува да допрете до поголем број луѓе. Нејзината најчеста форма е прашалник. Но, неговиот недостаток е што при користење на прашалник, невозможно е однапред да се земат предвид реакциите на испитаникот на содржината на неговите прашања и, врз основа на ова, да се променат. Бесплатната анкета е вид на усна или писмена анкета во која списокот на поставени прашања и можните одговори на нив не е однапред ограничен на одредена рамка. Истражувањето од овој тип ви овозможува флексибилно да ги менувате тактиките за истражување, содржината на поставените прашања и да добивате нестандардни одговори на нив.

Прашалници за личноста.

Стандардизирани прашалници, со помош на кои јасно и квантитативно се оценува степенот на изразување на особините на личноста на субјектот или другите карактеристики на личноста. Како по правило, нема „точни“ или „погрешни“ одговори во прашалниците за личноста. Тие само го одразуваат степенот на согласност или несогласување на субјектот со одредена изјава. Врз основа на природата на одговорите на прашањата, тие се поделени на прашалници со пропишани одговори (затворени прашалници) и со бесплатни одговори (отворени прашалници).

Во затворените прашалници однапред се обезбедуваат опции за одговор на прашањето. Полагачот мора да избере еден од нив. Најчестиот е избор со две или три алтернативни одговори (на пример: „да, не“; „да, не, тешко ми е да одговорам“). Предноста на затворените прашања е едноставноста на процедурата за регистрација и обработка на податоците, јасната формализирање на оценувањето, што е важно за масовни анкети. Во исто време, оваа форма на одговор ги „груба“ информациите. Честопати, субјектите имаат потешкотии кога е неопходно да се донесе категорична одлука.

Отворените прашалници овозможуваат бесплатни одговори без никакви посебни ограничувања. Субјектите даваат одговори по сопствена дискреција. Стандардизацијата на обработката се постигнува со доделување случајни одговори на стандардни категории. Предности: добивање детални информации за предметот; спроведување на квалитативна анализа на одговорите. Недостатоци: тешкотии во формализирањето на одговорите и нивните проценки; тешкотии во толкувањето на резултатите; постапката е гломазна и одзема многу време.

Прашалници за особини на личноста - група прашалници за личноста развиени врз основа на идентификување на карактеристиките на личноста. Директно набљудуваните особини на личноста делуваат како изворен материјал за конструирање на прашалници. За разлика од конструкцијата на типолошки прашалници, овој пристап бара групирање на особините на личноста и оние кои не се анкетирани. Во прашалниците за особини на личноста, дијагнозата се спроведува постепено според тежината на особините. Пример: (16 фактори на личноста) - прашалник Cattell, USC.

Типолошки прашалници - група прашалници за личноста, развиен врз основа на идентификување на типовите на личноста како интегрални формации кои не можат да се сведат на збир на особини (или фактори). Овој пристап бара групирање на самите субјекти, а не нивните лични карактеристики. Во типолошките прашалници, дијагнозата се спроведува врз основа на споредба со соодветниот /просечен/ тип на личност. Пример: G. Eysenck, MMPI.

Прашалници за мотиви - група прашалници за личноста дизајнирани да ја дијагностицираат сферата на мотивационите потреби на поединецот, што овозможува да се утврди кон што е насочена активноста на една личност (мотиви како причини што го одредуваат изборот на насоката на однесување) и како динамиката на се регулира однесувањето.

Прашалници за интерес - група прашалници дизајнирани да ги мерат интересите и изборот на професионалната активност Прашалниците за интерес, во зависност од заситеноста на личните показатели, можат да се класифицираат и како лични прашалници и како прашалници.

Прашалници за вредности - група прашалници за личноста дизајнирани да ги мерат вредностите и вредносните ориентации на поединецот. Вредностите се формираат во процесот на асимилација на општественото искуство и се наоѓаат во интереси, ставови и други манифестации на личноста.

Прашалници за ставови - група прашалници дизајнирани да ја измерат релативната ориентација на една личност во еднодимензионален континуум на ставови.

Биографски прашалници - група прашалници за да се добијат податоци за животната историја на една личност. Најчесто прашањата се однесуваат на возраста, здравјето, брачниот статус, нивото и природата на образованието, посебните вештини, напредувањето во кариерата и други релативно објективни показатели. Тие помагаат да се соберат информациите потребни за веродостојно толкување на резултатите од тестовите.

Формулари за прашања: отворено и затворено (дихотомно и алтернативно). Формулари за презентирање резултати. Начини за зголемување на веродостојноста на прашалниците (повеќекратно дуплирање прашања, воведување „скала за лаги“, напуштање на директни прашања итн.).

Специфики на анкетата со прашалник. Испрашувањето е емпириски метод за добивање информации врз основа на одговори на специјално подготвени прашања кои го сочинуваат прашалникот. Подготовката на прашалникот бара професионализам. Испрашувањето може да биде усно, писмено, индивидуално или групно. Истражувачкиот материјал е подложен на квантитативна и квалитативна обработка.

Прашалниците се користат за да се добие каква било информација за личност која не е директно поврзана со неговите психолошки и лични карактеристики. Тие бараат строго фиксен редослед, содржина и форма на прашања и јасно наведување на формата на одговорите. Анкетите со прашалници се класифицираат според содржината и дизајнот на прашањата (отворено, затворено, полуотворено). Испитаник е лице кое одговара на прашања во прашалник или интервју.

Карактеристики на интервјуирање. Интервјуто е вид на разговор во кој задачата е да се добијат одговори од интервјуираниот на одредени (обично однапред подготвени) прашања.

Апстракт на тема „Разговорот како метод на психолошко и педагошко истражување“. Се разгледува суштината на методот на разговор, видовите разговори, како и подготовката и водење на разговорот. Додатокот содржи материјал од разговор со родители „Кажи ми за твоето дете“.

Преземи:

Преглед:

Вовед…………………………………………………………………………………………………………………………….

1.Метод на разговор: неговото значење и место меѓу другите методи……………………4

2. Видови разговори…………………………………………………………………………………………

3. Подготовка и водење на разговорот……………………………………………………………

Заклучок……………………………………………………………………………………11

Литература……………………………………………………………………………….12

Додаток……………………………………………………………………………………13

Вовед

Темата на есејот е релевантна, бидејќи со сета разновидност на методи на психолошко и педагошко истражување, научниците од сите времиња во разговорите добивале информации што не можеле да се добијат на кој било друг начин. Во разговорите, дијалозите и дискусиите се откриваат ставовите на луѓето, нивните чувства и намери, проценки и позиции. Педагошкиот разговор како метод на истражување се одликува со намерните обиди на истражувачот да навлезе внатрешен светсоговорник, да ги идентификува причините за одредени негови постапки. Информации за моралните, идеолошките, политичките и други погледи на субјектите, нивниот ставпреку разговори се добиваат и проблеми од интерес за истражувачот.
Целта се методите научно истражување, предметот е разговор, како метод на научно и педагошко истражување.
Следниве цели и задачи се поставени во работата:
1. да ја анализира научната литература на темата на истражување и да го дефинира концептот на „разговор“;
2. идентификувајте ги главните видови разговори во истражувањето на личноста, разгледајте ја структурата на подготовка и водење на разговорот.

1. Метод на разговор: неговото значење и место меѓу другите методи

Разговорот е дијалошки наставен метод во кој наставникот, поставувајќи внимателно осмислен систем на прашања, ги наведува учениците да разберат нов материјал или го проверуваат нивното разбирање за веќе наученото.

Разговорот е метод на прашање и одговор активна интеракцијанаставникот и учениците, кои се користат во сите фази од образовниот процес: да се пренесат ново знаење, да се консолидираат, повторуваат, тестираат и оценуваат знаењата

Разговор е метод за собирање информации заснован на вербална комуникација. Тоа е еден вид анкета и претставува релативно слободен дијалог меѓу истражувачот и субјектот на одредена тема.

Разговорот е еден од најпознатите методи на креативна настава. Сократ го искористи мајсторски. Затоа, разговорот преку кој ученикот самостојно открива ново знаење се нарекува сократски. Водечката функција на овој метод е стимулирачка, но не помал успех врши и други функции. Не постои метод толку разновиден и ефикасен во сите погледи.

Разговорот е активен, стимулирачки метод. Со помош на насочени и вешто поставени прашања, наставникот ги поттикнува учениците да се присетат на знаењето што веќе го знаат, генерализирајќи го и развивајќи го, тивко постигнувајќи асимилација на новото знаење преку самостојно размислување, заклучоци и генерализации.

Разговорот е дијалог: прашањата на наставникот и одговорите на учениците. Ја принудува мислата на ученикот да ја следи мислата на наставникот, како резултат на што учениците напредуваат чекор по чекор во совладувањето на новото знаење. Друга предност на разговорот е тоа што максимално го активира размислувањето, служи како одлично средство за дијагностицирање на стекнатите знаења и вештини, придонесува за развој на когнитивните моќи на учениците и создава услови за оперативно управување со процесот на учење. Голема е и едукативната улога на разговорот.

Важно е да се нагласи дека во разговорот, како и кај другите наставни методи, знаењето може да се развива дедуктивно или индуктивно. Дедуктивниот разговор се заснова на она што учениците веќе го знаат општи правила, принципи, концепти, преку чија анализа доаѓаат до одредени заклучоци. Во индуктивната форма, разговорите поаѓаат од поединечни факти и концепти и врз основа на нивната анализа се доаѓа до општи заклучоци.

ВО основно училиштеразговорот е најефикасен за:

Подготовка на учениците за работа на час;

Запознавање со нов материјал;

Систематизација и консолидација на знаењето;

Тековно следење и дијагностика на стекнување знаење.

Усогласеност со сите неопходни условиводењето разговор, вклучително и собирањето прелиминарни информации за предметите, го прави овој метод многу ефикасно средство за психолошко и педагошко истражување. Затоа, препорачливо е разговорот да се води земајќи ги предвид податоците добиени преку методи како што се набљудување и прашалници. Во овој случај, неговите цели може да вклучуваат проверка на прелиминарните заклучоци кои произлегуваат од резултатите од психолошката анализа и добиени со користење на овие методи на примарна ориентација во проучуваните карактеристики на субјектите.

1. Видови разговори

Предложени се неколку начини за класификација на разговорите. Разговорите се разликуваат по цел: 1) воведни, или организациски; 2) соопштување на нови знаења; 3) синтетизирање или фиксирање; 4) контрола и корекција.

Според нивото на когнитивна независност на учениците се разликуваат репродуктивните и хеуристичките разговори.

Репродуктивниот разговор вклучува репродуктивна активност на учениците (познати начини на работа со познат едукативен материјал). Хеуристичкиот разговор е насочен кон организирање на активноста за пребарување на учениците, обука елемент по елемент во креативното пребарување при решавање на проблематични проблеми. Неговата главна функција е наставникот, користејќи специјално избрани прашања и расудување, да ги доведе учениците до одредени заклучоци. Учениците истовремено го репродуцираат претходно стекнатото знаење, споредуваат, контрастираат итн. Во хеуристички разговор наставникот поставува проблем и го разложува со помош на прашања на тој начин што секое прашање следи од претходното. и заедно водат до решение на проблемот.

Во психологијата, се разликуваат следниве главни типови на разговори:

- стандардизиран разговор– упорна програма, стратегија и тактика;

- делумно стандардизирани– стабилна програма и стратегија, тактиките се многу послободни;

Бесплатно – програмата и стратегијата не се однапред одредени или само во основна смисла, тактиката е потполно бесплатна.

За време на разговорот, прашањата може да се упатат до еден ученик (индивидуална разговор) или ученици од целото одделение (фронтален разговор).

Дозволете ни да се задржиме подетално на класификацијата на разговорите по цел:

1.Воведен (подготвителен)Разговорот обично се одвива пред почетокот на академската работа. Неговата цел е да открие дали учениците правилно го разбрале значењето на работата што им претстои, дали имаат добра идеја што и како да прават. Пред екскурзијата, практични вежбиПри проучување на нов материјал, ваквите разговори имаат значаен ефект.

2. Разговор-порака (објаснување) може да биде: катехетичко (прашање-одговор, недозволување приговори, со меморирање на одговорите); сократски (мек, почитуван од страна на ученикот, но дозволува сомнежи и приговори); хеуристичко (ставување на ученикот пред проблеми и барање сопствени одговори на прашањата поставени од наставникот). Секој разговор создава интерес за знаење и развива вкус за когнитивна активност. Во основното училиште се користат сите видови разговори. Наставниците се повеќе воведуваат сложени хеуристички (откривачки) разговори кои ги поттикнуваат децата да размислуваат самостојно и да се движат кон откривање на вистината. Затоа, за време на хеуристички разговор, тие стекнуваат знаење преку сопствени напори и размислувања.

3. Синтетизирање, финално или консолидирањеРазговорите служат за генерализирање и систематизирање на знаењето што студентите веќе го имаат.

4. Контрола и корекција (проверка)разговорот се користи за дијагностички цели, како и кога е неопходно да се развие, разјасни или дополни постојното знаење на учениците со нови факти или одредби.

3. Подготовка и водење на разговор

За успешно водење на разговор, на наставникот му треба сериозна подготовка за тоа. Неопходно е да се одреди темата на разговорот, нејзината цел, да се изготви преглед, да се изберат визуелни помагала, да се формулираат главните и помошните прашања што можат да се појават за време на разговорот, да се размисли за методологијата за организирање и водење.

Многу е важно правилно да се формулираат и поставуваат прашања. Тие мора да имаат логична врска меѓу себе, колективно да ја откриваат суштината на прашањето што се проучува и да придонесат за асимилација на знаењето во системот. Содржината и формата на прашањата треба да одговараат на степенот на развиеност на учениците. Лесните прашања не стимулираат активна когнитивна активност или сериозен однос кон знаењето. Исто така, не треба да поставувате прашања „поттикнување“ што содржат готови одговори.

Техниката на настава со прашања и одговори е многу важна. Секое прашање се поставува до целата публика. И само по кратка пауза за размислување, ученикот се повикува да одговори. Приправниците кои „извикуваат“ одговори не треба да се охрабруваат. Слабите треба почесто да се прашуваат, давајќи им можност на сите други да ги поправат неточните одговори. Не се поставуваат долги или двојни прашања.

Ако ниту еден од учениците не може да одговори на прашањето, треба да го преформулирате, да го разделите на делови и да поставите главно прашање. Не треба да ја постигнувате имагинарната независност на учениците со предлагање на водечки зборови, слогови или почетни букви кои можат да се користат за давање одговор, особено без размислување.

Успехот на разговорот зависи од контактот со публиката. Неопходно е да се осигура дека сите ученици земаат активно учество во разговорот, внимателно слушаат прашања, размислуваат за одговорите, ги анализираат одговорите на нивните другари и се трудат да ги изразат своите мислења.

Секој одговор се слуша внимателно. Се одобруваат точни одговори, се коментираат и појаснуваат погрешни или нецелосни одговори. Од ученикот кој погрешно одговорил се бара сам да ја открие неточноста или грешката, па дури откако не го стори тоа, ги повикуваат другарите на помош. Со дозвола на наставникот, учениците можат да си поставуваат прашања еден на друг, но штом наставникот ќе се увери дека нивните прашања немаат когнитивна вредност и се побарани за имагинарно активирање, оваа активност мора да се прекине.

Наставникот треба да знае дека разговорот е неекономичен и тежок метод на настава. Потребно е време, труд, соодветни услови, како и високо ниво на педагошка вештина. При изборот на разговор, треба да ги измерите вашите можности и можностите на учениците за да го спречите „неуспехот“ на разговорот, чии последици тешко ќе се отстранат.

За да се зголеми веродостојноста на резултатите од разговорот и да се отстрани неизбежната нијанса на субјективност, се користат посебни мерки. Тие вклучуваат: 1. Присуство на јасен план за разговор, обмислен земајќи ги предвид карактеристиките на личноста на соговорникот и стабилно имплементиран; 2. Дискусија за прашања од интерес на истражувачот од различни агли и врски; 3. Различни прашања, поставувајќи ги во форма погодна за соговорникот; 4. Способност за користење на ситуацијата, снаодливост во прашања и одговори. Уметноста на разговор бара долго и трпеливо учење.

Напредокот на разговорот може да се снима со согласност на соговорникот. Современите технички средства овозможуваат тоа да се направи незабележано од субјектите.

Како заклучок, треба да се забележат предностите и недостатоците на разговорот како метод на психолошко и педагошко истражување.

Предности на методот на разговор:

Ги активира учениците;

Ја развива нивната меморија и говор;

Дали отворено знаењестуденти;

Има голема образовна моќ;

Тоа е добра дијагностичка алатка.

Недостатоци на методот на разговор:

Потребно е многу време;

Содржи елемент на ризик (ученик може да даде неточен одговор, кој го перцепираат другите ученици и го запишуваат во нивната меморија);

Потребна е залиха на знаење.

Заклучок

Верувам дека овој есеј целосно ги постигна целите и задачите на студијата. Анализирана е научната литература, испитувани се концептите на разговор од гледна точка на различни автори, идентификувани се главните видови разговори во истражувањето на личноста, структурата на подготвување и водење разговор, како и неговите предности и недостатоци, сметано.

Разговорите најмногу се користат во образовната практика. Со сето богатство и разновидност на идеолошко-тематски содржини, разговорите имаат главна цел да ги привлечат самите студенти да ги оценуваат настаните, дејствијата и појавите од општествениот живот и врз основа на тоа да формираат во нив соодветен однос кон околната реалност. на нивните граѓански, политички и морални одговорности.

Додатокот содржи протокол за разговор со родители на тема: „Кажи ми за твоето дете“.

Литература

1. Андреев, И.Д. За методите на научното знаење [Текст]/ И.Д. Андреев. – М.: Наука, 1964. – 184 стр.
2. Аиламазјан, А.М. Метод на разговор во психологијата [Текст] / А.М. Ailamazyan.- М.: Smysl, 1999.-122 стр.
3. Бризгалова С.И. Вовед во научни и педагошки истражувања [Текст]: учебник. 3. ed., rev. и дополнителни / С.И. Бризгалова. – Калининград: Издавачка куќа КСУ, 2003. – 151 стр.
4. Пидкасисти, П.И. Педагогија [Текст]: учебник за ученици педагошките универзитетии факултети/ П.И. Педер. – М.: Руска педагошка агенција, 1996. - 455 стр.
5. Podlasy I. P. Педагогија [Текст]: учебник за студенти од виша педагошка образовните институции/ И.П. Подласи. – М.: Образование, 1996. - 432 стр.
6. Сластенин, В.А. Педагогија [Текст]: Проц. помош за студенти повисоко пед. тетратка институции / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шијанов. - М.: Издавачки центар „Академија“, 2002. - 576 стр.

Апликација

РАЗГОВОР СО РОДИТЕЛИ

Тема: Кажете ни за вашето дете

Дијагностички способности.

Разговорите ќе ви овозможат да го добиете првиот впечаток за детето.

Материјал : протокол со листа на прашања, пенкало.

Напредок на разговорот

Психолог во индивидуален разговор со родителите на идно прваче го решава проблемот на сеопфатно и детално (детално) запознавање со атмосферата во која живеело детето, со карактеристиките на неговиот развој и нивото на пред подготовка за училиште.

Врз основа на резултатите од разговорот, се составува протокол со прилично целосни, значајни, значајни одговори од родителите на прашањата на психологот.

прашалник

ЦЕЛОСНО ИМЕ. _______________________________________________

Датум на раѓање________ Пол_____ Датум на испитување_______

Место на дијагноза _________________________________

1. Наведете го презимето, името и патронимот на вашето дете.

2. Каков е составот на вашето семејство? Дали детето има постари браќа или сестри кои одат на училиште?

3. Кој е првенствено вклучен во воспитувањето на детето?

4. Дали детето присуствуваше градинка(ако „да“, тогаш на која возраст, доброволно отидовте таму)?

5. Дали има разлики во ставовите на членовите на семејството за образованието?

6. Кои методи на воспитување (награда и казна) се користат во семејството и како детето реагира на нив?

7. Кои игри ги претпочита - мобилни или на маса (како на пример градежни), индивидуални или групни, со учество на други деца или возрасни?

8. Колку е независен?Дали знае да се занимава или постојано бара внимание од возрасните?

9. Дали извршува некои обврски низ куќата?

10. Како детето комуницира со врсниците - дали има пријатели и дали доаѓаат да го посетат?

11. Дали тој презема иницијатива во комуникацијата или чека некој да разговара со него или можеби целосно ја избегнува комуникацијата?

12. Дали децата доброволно го внесуваат во играта, дали се чести конфликтите?

13. Како детето комуницира со возрасните - со членовите на семејството и со непознати?

14. Дали детето има желба да оди на училиште, дали се брза?
со набавка на училишен прибор или не се сеќава на тоа?

15. Дали детето бара да му ги покаже буквите или дури да го научи нешто поврзано со училиштето?

16. Како родителите го подготвувале своето дете за училиште?

17. Дали ги знае буквите (сите или некои)?

19. Дали детето има желба да оди на училиште?

20. Кажете ни за детето што вие самите сметате дека е важно и карактеристично за него.

Постапка.

Разговорот се води без детето. Препорачливо е да разговарате со двајцата родители. Разговорот треба да биде што е можно подоверлив и неформален, за родителите да немаат желба да го претстават своето дете „во најдобро светло“.

Прашањата не треба да се читаат од парче хартија. Подобро е да се запишуваат не за време на разговор, туку откако родителите ќе заминат.

Ако не е можно да се спроведе детален разговор, можете да се ограничите на прашалник што родителите писмено го пополнуваат.

Разговорот е метод специфичен за психологијата за проучување на човечкото однесување, бидејќи кај другите природните наукикомуникацијата помеѓу субјектот и предметот на истражување е невозможна.

Разговор- добивање информации врз основа на вербална (вербална) комуникација.

Разговор- дијалог меѓу две лица, при кој една личност ги открива психолошките карактеристики на другата.

Разговорот е вклучен како дополнителен метод во структурата на експериментот:

• во првата фаза, кога истражувачот собира примарни информации за темата, му дава упатства, мотивира итн., и
• во последната фаза - во форма на пост-експериментално интервју.

Истражувачите разликуваат:

• клинички разговор - компонента"клинички метод"
• насочена анкета „лице в лице“ - интервју.

Клинички разговор не мора да се спроведува со пациент од клиника. Ова е начин на истражување на целата личност,

Неговата цел е во текот на дијалогот со субјектот, истражувачот да бара да добие најцелосни информации за неговите индивидуални лични карактеристики, животниот пат, содржината на неговата свест и потсвест итн.

Клиничкиот разговор најчесто се спроведува во специјално опремена просторија.

Интервју - насочена анкета. Методот на интервју стана широко распространет во социјалната психологија, психологијата на личноста и професионалната психологија.

Главната област на примена на интервјуата е социологија . Затоа, според традицијата, се класифицира како социолошки и социо-психолошки методи.

Интервјуто се дефинира како „ псевдо-разговор „- интервјуерот секогаш мора:

• се сеќавам цело време дека тој е истражувач,
• не губете го од вид планот
• води разговор во насока што му е потребна.

Има многу конкретни методолошки препоракиво врска со изградбата и спроведувањето интервјуа.

Правила за разговор:

• Содржината на поставените прашања мора да одговара на задачата со која се соочува психологот.
• Прашањата што ги поставува психологот не треба да бидат од чисто клиничка природа, т.е. не треба да бидат насочени кон идентификување знаци на состојба на болеста.
• Во разговорот, психологот мора да добие психолошки информации во врска со карактеристиките на когнитивната активност (меморија, размислување, внимание, говор).
• Исто така, препорачливо е да вклучите прашања во разговорот што ви дозволуваат да ги одредите особеностите на ориентацијата на местото, времето и личниот идентитет, карактеризирајќи ја состојбата на свеста за време на испитувањето.
• Разговорот што се води со деца треба дополнително да даде општа идеја за нивото на интелектуален развој и кореспонденцијата на ова ниво со возраста на детето.
• При разговорот со децата посебно внимание треба да се посвети на прашањата поврзани со карактеристиките и мотивите на однесување, односот кон семејството и училиштето, интересите, склоностите, тешкотиите во учењето, природата на односите со врсниците и возрасните, односот кон својот недостаток и испитната ситуација.

Освен дијагностичка функција поврзани со добивање информации за карактеристиките ментална активности личноста на пациентот, разговорот исто така ги исполнува „подесување“ (психокорективна и психотерапевтска) функција .

Резултатот и процесот на понатамошно експериментално истражување во голема мера зависат од односот на субјектот кон ситуацијата на испитување, од неговата мотивација, односот кон работата и соработката со експериментаторот и од неговата емоционална состојба.

Многу субјекти ја доживуваат ситуацијата на испитување како експертска (а во некои случаи и таква), односно ситуација во која интелигенцијата и личноста на субјектот ќе бидат предмет на одредена проценка.

Секоја експертска ситуација треба да предизвика одредена емотивна реакција кај една личност. Меѓутоа, ако возбудата, вознемиреноста, желбата да се остави поволен впечаток (или стравот да се остави неповолен впечаток) предизвикана од таква ситуација добие претеран карактер, тогаш таквата реакција може да доведе до нарушување или инхибиција на активноста на субјектот.

Спротивната реакција на експериментална ситуација е исто така несоодветна - кога едно лице е рамнодушно и незаинтересирано за претстојната работа.

За таа цел, во текот на разговорот, психологот мора да вложи одреден напор за создавање на позитивен став кај пациентот за понатамошни активности и соработка:

• Субјектите кои прегледот го земаат лесно или отфрлајќи мора да бидат убедени во неговото значење во однос на третманот, изгледите за отпуштање, прифаќање на стручно мислење итн.
• Во другите предмети, неопходно е да се отстрани стравот од испитувањето, да се убедат во фундаменталната можност за завршување на предложените задачи и да се всади доверба во нивните способности.

Во текот на разговорот се создава одредено расположение за понатамошна активност и се коригираат неадекватните ставови на субјектите.

Патопсихолошко истражување воопшто, и разговор особено,

не се строго алгоритамски , но мора флексибилно да ја следи логиката на развојот на односот помеѓу психологот и субјектот.

Не постои и не може да има унифициран образец за разговор за секого.

• Разговорот треба да биде структуриран во согласност со принципи и технологија на клиничко интервјусе користи во психолошко советување и психотерапија.
• Основата за успешен разговор е способноста да се воспостави, доверлив односсо предметот.

Усогласеноста со деонтолошките принципи е задолжителна за патопсихолог.

• Уметноста на разговорот е кои прашањаИ како што беше побаранопсихолог. Во разговор, треба да избегнувате директни прашања, „главни“ прашања, особено ако се однесуваат на теми кои се болни за пациентот (што може да бидат прашања од евалуативна природа, кои допираат до конфликтни, непријатни моменти од неговиот живот и искуства ).

Не треба да поставувате затворени прашања кои бараат некој дефинитивен одговор. Во клинички разговор, предност треба да се даде на отворени прашања кои ја стимулираат говорната активност на пациентот.

• За да се воспостави емоционален и доверлив контакт со пациентот, разговорот треба да биде неформален карактер.

Сепак, навидум опуштениот и неформален разговор треба да биде добро осмислен и јасно испланиран од психолог.

Програмата за разговор треба да се изгради однапред, врз основа на анализа на прелиминарните податоци за идниот предмет (добиени од анамнезата, од разговорите со лекарот што посетува, роднините).

Формата на разговорот и природата на поставените прашања се под влијание на:

• возраст,
• образовно (културно) ниво на пациентот,
• карактеристики на примање и обработка на информации карактеристични за него,
• можноста за негативен став кон студијата,
• говорни карактеристики на идниот предмет и сл.

Основните професионални вештини на психологот вклучуваат способност да слуша соговорник и да води разговор. Основата на секој разговор е вербалната комуникација. Способноста да се води разговор е цела уметност, која вклучува познавање на моделите на разговор, разбирање на структурата и содржината на прашањата, редоследот по кој тие се претставени, способноста да се планира разговор и да се постави соговорникот за отворен дијалог. Користење на Разговор во дијагностичка работави овозможува да соберете голем слој психолошки информации, вклучувајќи ставови, лични мотиви, карактеристики на моменталната животна ситуација, функционална состојба на лицето што се испитува и многу повеќе. Како и набљудувањето, разговорот нема значителни старосни ограничувања; може да се користи за време на испитувањето на поединци во предучилишна, училишна, тинејџерска и постари возрасни групи. Ова е непобитната предност на методот на разговор. Дополнително, дијагностичарот има способност чувствително да реагира на промените во состојбата на субјектот, земајќи ја предвид природата на повратните информации и флексибилно да ја менува стратегијата и начинот на водење на разговорот. Тоа е жива, партнерска комуникација, директен пренос на информации што придонесува за холистичка перцепција на личноста, разбирање на сложеноста и индивидуалноста на секоја конкретна личност што се испитува.

Разговорот игра непроценлива улога во воспоставувањето контакт, пред секој психодијагностички преглед. Затоа вештините за разговор се меѓу основните професионални вештини во работата на психологот. Разговорот може да дејствува во дијагностички преглед како главен метод за собирање дијагностички информации. Значи, за ваша референца, Додаток 5 дава верзија на стандардизиран разговор за да се идентификува мотивацијата за училишно учење кај постарите деца од предучилишна возраст и помлади ученици. Исто така, разговорот може да дејствува како дополнителен метод кој ги збогатува податоците на другите методи. На пример, за време на изменетата верзија на техниката Дембо-Рубинштајн „Скалила“, наменета за дијагностицирање на детската самодоверба, разговорот е органски интегриран во дијагностичката процедура. Покрај тоа, употребата на оваа техника без разговор е неприфатлива, бидејќи во овој случај постапката е нарушена и се губат важни дијагностички информации (критериуми за самопочит, вредности и лично значење на концептите).

Важно е да се запамети!

Психодијагностички разговор- ова е начин на добивање информации за менталните својства, психолошките карактеристики на една личност, динамиката животен патврз основа на говорните комуникации.

За да ја разбереме широчината и разновидноста на методот на разговор, да ја проучиме неговата типологија. Подолу се наведени главните типови на разговор, критериуми за одредување на типот беа карактеристиките на планирање на разговорот и строгото почитување на правилата на однесување.

• 1. Стандардизиран разговор -најригорозна опција за водење разговор. При водење на ваков разговор, целите и листата на прашања се јасно дефинирани, а активноста е целосно на страната на дијагностичкиот психолог. Неприфатливо е да се прават промени, да се додаваат или бришат какви било прашања. Дијагностичарот однапред одредува информативни блоковиво структурата на разговорот и нивниот редослед. Стандардизиран разговор се користи кога се интервјуираат голем број луѓе (на пример, училишен час или работен тим) на една тема. Благодарение на строгата стандардизација и унифицираниот алгоритам, дијагностичарот има можност да ги собере и спореди добиените информации. Овој тип на разговор практично не се користи при работа со мали деца.
• 2. Делумно стандардизиран разговор -Специфичноста на овој разговор е што дијагностичарот се придржува до однапред одредена стратегија, но начинот на водење на разговорот е пофлексибилен. За време на разговорот, дијагностичарот може да ги замени прашањата и да направи одредени дополнувања. Овој тип на разговор се користи ако веќе е воспоставен контакт со темата, а темата на разговорот е едноставна. Времето поминато во овој случај е незначително, искуството на лицето кое ги поставува прашањата можеби не е големо. Овој типразговорите се најчести во дијагностичката пракса. Исто како и со стандардизиран разговор, психодијагностичарот има способност да споредува податоци. Сепак, значителен недостаток е релативната сериозност на разговорот, што може да предизвика отпор и одбранбени механизми кај лицето што се испитува.
• 3. Бесплатен разговор- стратегијата е дефинирана во најопшта форма, а начинот на однесување е потполно бесплатен. Дијагностичарот поставува прашања без претходна подготовка, фокусирајќи се на движење, земајќи ги предвид одговорите на лицето што се прегледува, со што се одржува опуштена атмосфера и промовира опуштеност, а како резултат на тоа, поголема искреност во одговорите на лицето што се испитува. Овој тип на разговор најчесто се користи професионални психолози, со долгогодишно вежбање зад себе. Високото ниво на професионализам, умешност и богато практично искуство им овозможува да водат бесплатен тип на разговор, без однапред да подготвуваат план и приближна листа на прашања. За почетниците психолози, овој тип на разговор е тешко да се спроведе во пракса.
• 4. Непрограмиран (неконтролирано) разговор - варијанта на психоаналитички разговор. За што точно да се зборува и колку детали одлучува лицето што се прегледува. Во овој случај, иницијативата и активноста се целосно на страната на субјектот.

И покрај разновидноста на видовите разговори кои можат да се објаснат со пракса, постои логика на водење на разговор, кој вклучува стабилни структурни блокови, чие почитување е непроменливо без оглед на видот на разговорот. Земањето предвид и следењето на фазите на разговорот обезбедува интегритет и комплетност на психодијагностичкиот разговор.

Фазите на разговор се како што следува.

Прва фаза - вовед во разговорот.Главните задачи на оваа фаза се запознавање со целите на прегледот, поставување на соговорникот за комуникација и запознавање со условите и правилата за работа на психодијагностичар. Најважно во оваа фаза е воспоставувањето контакт. Најважната точка е информацијата за тоа кој ја иницирал средбата. Ако иницијаторот бил психолог, тогаш во оваа фаза дијагностичарот ја објаснува темата на претстојниот разговор, обидувајќи се да предизвика интерес и да развие позитивна мотивација за разговорот кај лицето што се испитува. Пријавени се условите на анонимност, времетраењето на разговорот и можното понатамошно користење на добиените информации. Се случува родителите да го иницираат разговорот и да го донесат своето тинејџерско дете на состанокот. Самиот тинејџер можеби воопшто не е расположен за дијалог, но не се осмелува да оди против волјата на неговите родители. Во овој случај, на дијагностичарот му е особено тешко да воспостави контакт. Во таква ситуација, важно е да покажете разбирање и такт. Барањата за психодијагностички разговори со деца се високи: кај нив улогата на разговор е поважна отколку со возрасните. Неопходно е да се земе предвид факторот време (ако детето не се отвори на првиот состанок, нека почувствува дека резултатот е добиен, изразете надеж дека следниот пат ќе има повеќе). Доколку средбата се одржала на иницијатива на лицето што се прегледува, на кое му е потребен стручен совет, тогаш психодијагностичарот е должен да покаже подготвеност за соработка, толеранција за ставовите и позициите на соговорникот. Важноста на првата, инсталациска фаза на разговорот лежи и во можноста за избор на стилско обојување на разговорот, говорот и изразите што се користат. Психодијагностичарот мора флексибилно да го менува репертоарот на фрази и изрази во зависност од возраста, полот, социјалното и образовното ниво на лицето што се испитува. На пример, кога комуницирате со мало дете, препорачливо е да се користи формата на адреса по име (како што се нарекува детето во семејството). Ако разговарате со зрели луѓе, се претпочита да се обраќате со „Вие“ што го означува вашиот прв и патроним. На овој начин се постигнува почитувана, удобна атмосфера која промовира развој на позитивна мотивација и подготвеност да се обезбедат сигурни информации.

Втора фаза - анкета.Во оваа фаза, главната задача на психодијагностичарот е да собира фактички информации за условите за живот на лицето што се испитува, неговите лични карактеристики, односот кон различни настани, карактеристиките на емоционалните реакции во различни ситуации итн. Содржината на втората фаза се одредува првенствено од целите на дијагностичкиот разговор. Препорачливо е да се користат општи отворени прашања на темата на разговорот, а со тоа да се стимулира соговорникот слободно да зборува за настаните од неговиот живот и неговиот однос кон нив.

Трета фаза - појаснување.Во процесот на комуникација, може да се појават когнитивни нарушувања и неточно толкување на зборовите на соговорникот. Се случува соговорниците да прикачуваат различна семантичка содржина на исти зборови. За да се избегне ситуација кога дијагностичарот погрешно ја разбира изјавата на субјектот, појаснувајќи дополнителни прашањаи бара да објасни какво значење има овој или оној израз за некоја личност. Игнорирањето на оваа фаза го зголемува ризикот од искривување на добиените информации.

Четврта фаза - толкување.Оваа фаза се спроведува во поголема мера за време на стандардизиран разговор. Психодијагностичарот ги оценува и толкува собраните информации. Ова е една од најтрудоинтензивните фази на разговорот, бидејќи тука психодијагностичарот го анализира целиот материјал: одговорите на субјектот, неговите спонтани говорни реакции и однесувањето за време на разговорот.

Петта фаза - конечна.Во оваа фаза, важно е да обрнете внимание на какви чувства ќе ве остави личноста, неопходно е да се ослободите од непријатност и емоционален стрес, доколку се појават. Неприфатливо е разговорот да се заврши со пресметка со темата. Ако се очекуваат последователни состаноци, тогаш крајот на разговорот треба да помогне да се зголеми подготвеноста на лицето за понатамошна продуктивна работа. Во суштина, ова е фаза на сумирање на средни или конечни резултати од разговорот и обезбедување повратни информации за субјектот. Содржината на повратните информации е целосно диктирана од целите и целите на разговорот, како и од состојбата на темата.

Важно е да се запамети!

Во последната фаза од разговорот е неопходно Секогашизрази благодарност и благодарност до лицето што се испитува за сработеното и интерес за испитувањето. Оваа позиција промовира понатамошна соработка и формира позитивна слика за дијагностичкиот психолог.

Во зависност од барањето и целта, психодијагностичарот ја одредува главната тема на разговорот и ги специфицира задачите. Како што веќе знаеме, во разговор може да има различни степени на стандардизација - ригидност на планот. Земајќи ја предвид целта и темата на разговорот, дијагностичкиот психолог самостојно ја одредува стратегијата на неговото однесување во комуникацијата. Потребниот број на семантички блокови во разговорот, можноста за додавање и бришење прашања за време на комуникацијата - овие прашања остануваат на дискреција на психодијагностичарот.

Подеднакво е важно да се планираат времетраењето и условите на разговорот. Времетраењето на разговорот не треба да биде повеќе од час или час и половина, предолгиот разговор го заморува соговорникот и сака да го заврши разговорот што е можно поскоро. Ќе биде корисно да користите помошни материјали во разговорот: играчки, разни фигури, цртежи, обоени моливи и фломастери. Ова ви овозможува да го плените детето и да го заинтересирате возрасниот, како и да добиете Дополнителни информацииза предметот. Снимањето на добиените информации може да се изврши и во моментот на разговорот и по неговото завршување. Најдобро е да правите кратки белешки за време на разговорот, а подетален опис да напишете по завршувањето на состанокот. Ефикасно е да се користи диктафон или која било друга технологија за снимање. Сепак, потребно е да се добие информирана согласност од субјектот за овој тип на снимање.

Во структурата на разговорот прашањата се главниот елемент. Способноста да се поставуваат прашања правилно и точно да се формулираат е основната, основна вештина на психологот воопшто и на психодијагностичарот особено. Надалеку се познати различни класификации на типовите прашања што се користат во разговорот. Така, една од класификациите се заснова на степенот на отвореност на прашањата. Ова се, пред сè, отворени и затворени прашања. Отворените прашања не бараат опција за одговор; самиот субјект формулира објаснување за такво прашање. Овој тип на прашања ги вклучува следните прашања: „како?“, „зошто?“, „каде?“. На пример: „Каде планирате да одите по дипломирањето?“, „Зошто не сте заинтересирани за овој вид на одмор?“, „Како би ја опишале вашата состојба во тој момент?“ Психодијагностичарот, поставувајќи прашања од отворен тип, му дозволува на субјектот самостојно да ја конструира содржината на својот одговор. Благодарение на нивната употреба, самиот соговорник ја објаснува својата позиција, неговите планови и искуства.

Друг тип, затворени прашања, вклучува готови опции за одговори. На пример: „Дали ти е тешко ова?“, „Дали сакаш да работиш во голем тим?“, „Кажи ми, дали имаш блиски пријатели?“ Се користи еден вид дихотомија на одговорите (да-не, се согласувам-не се согласувам). Во овој случај, практично е исклучена можноста да се одговори подетално или да се даде сосема поинаков одговор. Со поставување на затворено прашање, психодијагот го задржува правото на субјектот или да се согласи или да не се согласува со изјавата. Голем број затворени прашања во разговорот создаваат напната атмосфера и целосно го лишуваат лицето што се испитува од активност. Затоа, овој тип на прашања мора да се користи со посебно внимание, само за конкретна цел да се разјасни позицијата на говорникот и да се добие сигурност за избор.

Следната класификација на прашањата се заснова на различни степени на фокусирање на предметот на разговор: директни, индиректни и проективни прашања.

Директни прашањасе насочени директно кон дијагностицирање на некоја појава и директно се однесуваат на предметот на разговор.

Индиректни прашањадопрете ја темата на разговор поиндиректно, заобиколувајќи директна индикација за феноменот на интерес.

Проективни прашањаможе да вклучува опис на хипотетичка ситуација, нереални животни околности или да бидат прашани од перспектива на измислен лик.

Употребата на индиректни и проективни прашања во разговор ви овозможува да добиете подетални и веродостојни информации отколку од директни прашања. Сепак, без оглед на специфичниот тип на прашања, постојат голем број општи барања за нивно формулирање:

прашањето треба да биде кратко, по можност без прилошки фрази;

• - прашањето мора да биде разбирливо за соговорникот;
• - треба да бидат насочени не кон оценување на дејствијата, туку кон анализа на конкретни дејствија;

пожелно е прашањето да не ја содржи честичката „не“;

• - прашањето не треба да води кон конкретен одговор;
• - прашањето треба да биде тактично, особено ако се постави прашањето за интимната сфера.

Ефективноста на разговорот во голема мера е одредена од позицијата на слушателот. Слушањето значи да не го прекинувате или прекинувате вашиот соговорник, да одржувате постојано внимание, да одржувате постојан контакт со очите со соговорникот и да ги земете предвид невербалните информации. За време на разговорот, треба да обрнете внимание на паузите (отпор - одбранбена реакција, емотивна шок реакција на прашање, може да има нестабилност на вниманието, отсутност, незаинтересираност за прашањето, неразбирање на прашањето). Кога водите разговор, важно е да се земат предвид и вербалните и невербалните канали на пренос на информации. Информациите добиени кога овие канали се разминуваат обично се нарекуваат несогласни, т.е. во говорот субјектот кажува едно, а на невербално ниво друго. Ако психодијагностичарот се фокусира само на говорната порака и го анализира исклучиво значењето на вербалните изјави, тогаш не се доловува неусогласеноста. Несовпаѓањето помеѓу наведените канали за пренос на информации ни овозможува да изградиме голем број дијагностички хипотези: едно лице не му верува на дијагностичарот, се поставува прашањето за кое се дискутира психолошка одбрана, соговорникот е затворен и неискрен.

Предизвик за рефлексија

Дали се согласувате со следнава изјава: мажите речиси двојно почесто ги прекинуваат жените, се внимателни само во првите 15 секунди, а потоа размислуваат: „Што да додадам? Дајте аргументи за и против оваа изјава.

Активното слушање е енергетски интензивен процес кој ги следи сопствените закони и бара внимание, трпение и тактичност. Активното слушање вклучува нерефлексивни и рефлектирачки техники. Нерефлективното слушање е повеќе насочено кон разбирање на соговорникот, притоа користејќи минимален сет на зборови и невербална поддршка. Најчесто, техниките на нерефлексивно слушање се користат во ситуации кога соговорникот треба да проговори со итна желба да го изрази своето мислење или да разговара за вознемирувачки теми. Практиката на користење кратки забелешки е ефикасна: „Разбирам“, „Ве молам, продолжи“, „Да?“, „Така е“. Одговорите од овој вид се нарекуваат „емпатично надрилекарство“. Ваквите одговори изразуваат интерес за разговорот, стимулираат понатамошно раскажување и во исто време создаваат слободен простор за говорникот. Кратка забелешка, афирмативно наведнување на главата, ако се прави искрено, го охрабрува соговорникот и го поттикнува да разговара. Во исто време, некои кратки забелешки можат да предизвикаат реакција, на пример, „Ајде?“, „Дали е навистина толку лошо?“, „Зошто е тоа?“ Овој вид фраза е несоодветна и ќе доведе до затвореност и неподготвеност да се продолжи разговорот.

Рефлексивното слушање, за разлика од нерефлективното слушање, повеќе е насочено кон точноста и точноста на перцепцијата на изјавите. Се користи кога е потребно за да се разјасни значењето на вербалните изрази. Помага да се избегнат грешките на неразбирање едни со други, на пример, оние поврзани со полисемијата на зборовите на рускиот јазик; ви овозможува да го проверите вашето разбирање. Може да се користат следните техники.

• „Повторување“. Целта е да ја проверите точноста на разбирањето на вашиот партнер. Постојат две верзии: 1) дословно повторување на забелешката на партнерот (техника на ехо, „Навистина, ... (пораката на соговорникот е дадена)“); 2) парафразирање (репродуцирајќи ги мислите на говорникот со свои зборови, „Со други зборови,...“).
• „Појаснување“, разјаснување на значењето на кажаното („Повторете, ве молам, што да правам?“, „Можете да ме исправите ако погрешно ја разбрав вашата идеја“).
• „Резиме“. Разговорот е сумиран („Главната идеја на нашиот разговор беше ова и она“). Целта е да се сумираат главните идеи на соговорникот, да се поврзат главните фрагменти од разговорот во една целина. Да резимираме, соговорникот ги репродуцира изјавите на својот партнер во скратена, генерализирана форма, истакнувајќи ги најсуштинските елементи („Значи, вие верувате дека...“).

Главните тешкотии што можат да се појават при користење на методот на разговор се поврзани со влијанието на личните квалитети на дијагностичарот, субјективноста во анализата и обработката на собраните информации и тешкотијата за формализирање на добиените податоци. Исклучително е важно да се одржи дијалошко ниво на комуникација за време на разговорот - третирање на личноста не како објект (иако тоа е легитимно во одредени ситуации), туку како субјект (слободна личност), врз основа на неговата ориентација и подготвеност за дијалог. . Кога водите разговор, неопходно е да се фокусирате на индивидуалните карактеристики на клиентот (темпо на говор, брзина на размислување), да се земат предвид карактерните црти, самодовербата, возраста, полот. Потребата за одложена дијагноза е поврзана со грешка на предвремени заклучоци, во овој случај, материјалот мора да се преработи. Така, спроведувањето на дијагностички разговор бара успешна имплементацијапсиходијагностичар професионална способност да слуша, набљудува, зборува.