God ettermiddag, kjære lesere. Vet du hva menneskelige sosiale behov er og hvordan du kan tilfredsstille dem? I dag skal jeg fortelle deg hvilke behov det er og gi korte instruksjoner om hvordan du kan uttrykke deg selv og realisere deg selv i samfunnet.

Konsept og typer behov

Sosiale er behov for en følelse av selvtillit som individ, tilhørighet til en gruppe mennesker, behov for kommunikasjon og fri utveksling av informasjon til enhver tid.

Typer sosiale behov:

• «liv for seg selv» – makt, selvfølelse, selvbetoning;
• "for andre" - kjærlighet, vennskap, altruisme;
• «livet med samfunnet» – uavhengighet, rettigheter, rettferdighet osv.

Å tilfredsstille disse behovene er ekstremt viktig for nesten alle av oss. Ellers kan en person føle seg feil, ikke som alle andre. Jeg har mange eksempler fra livet da individer som ble avvist av en gruppe mennesker fikk moralske traumer, som et resultat av at de ikke lenger var i stand til å føre sin vanlige livsstil.

Ved å lese nøye gjennom typene sosiale behov, kan vi finne ut at hver enkelt av oss har dem. Og det er ganske normalt. Hver av oss ønsker å skille seg ut og realisere oss selv profesjonelt. Han lengter etter å være en altruist eller å møte altruister (mennesker som gjør gode gjerninger uten belønning), ønsker fred på jorden. Dette er logisk, for vi er alle oppdratt av det samme samfunnet.

Maslows behovspyramide

Maslow komponerte en gang, noe som har vært mer enn aktuelt i mange år. Den er bygget i stigende rekkefølge fra følgende punkter:

• - mat, klær;
• behov for sikkerhet - bolig, materielle goder;
• sosiale behov - vennskap, tilhørighet til likesinnede;
• egen betydning – selvtillit og vurdering av andre;
• egen relevans – harmoni, selvrealisering, lykke.

Som vi kan se, er sosiale behov midt i pyramiden. De viktigste er fysiologiske, siden på tom mage og uten ly over hodet kan det ikke være snakk om noe ønske om selvrealisering. Men når disse behovene er tilfredsstilt, har en person et sterkt ønske om å tilfredsstille sosiale. Deres tilfredsstillelse påvirker direkte individets harmoni, graden av realisering og følelsesmessig bakgrunn gjennom alle år av livet.

For en dannet personlighet er sosiale behov viktigere og viktigere enn fysiologiske. For eksempel har nesten hver enkelt av oss sett hvordan en student tar opp studiene i stedet for å sove. Eller når en mor, som selv ikke hvilte, ikke fikk nok søvn og glemte å spise, ikke forlater vuggen til barnet sitt. Ofte tåler en mann som ønsker å tilfredsstille sin utvalgte smerte eller andre ulemper.

Vennskap, kjærlighet, familie er de første sosiale behovene som de fleste av oss prøver å tilfredsstille først. Det er viktig for oss å tilbringe tid i selskap med andre mennesker, å ha en aktiv sosial posisjon, og å spille en viss rolle i teamet.

Personlighet vil aldri bli dannet utenfor samfunnet. Felles interesser og samme holdning til viktige ting (sannhet, respekt, omsorg osv.) danner tette mellommenneskelige bånd. Innenfor rammen som den sosiale dannelsen av individet skjer.

Hvordan tilfredsstille det moderne menneskets sosiale behov

Overdreven selvoppholdelsesdrift og mangel på kommunikasjon kan være en viktig årsak til isolasjon. moderne mann fra samfunnet. Overdreven selvtillit, en evig mangel på tid til å kommunisere med venner og familie, og mangel på felles interesser med andre mennesker gjør en person tilbaketrukket i seg selv. Avhengig av deres viljestyrke kan slike mennesker begynne å misbruke alkohol eller tobakk, slutte i jobben, miste respekt og eiendom osv.

For å forhindre at slike skadelige konsekvenser oppstår, må viktigheten av kommunikasjon være tydelig forstått. Det er nødvendig å utvikle et ønske om å føle at man tilhører en gruppe eller grupper av mennesker.

Folk føler konstant behov for visse levekår, materielle goder og samfunn. De trenger alt dette for en komfortabel tilværelse. Men fra artikkelen vår vil du lære hva som er relatert til menneskelige sosiale behov.

Kort om hva behovene er

Generelt er det mange klassifiseringer av behov. La oss vurdere en av dem:

1. Materiale. Assosiert med mottak av visse midler (varer, penger eller tjenester) som er nødvendige for normalt menneskeliv.
2. Åndelige behov. De hjelper til med å forstå seg selv og verden rundt oss, tilværelsen. Dette er ønsket om selvforbedring, selvrealisering og utvikling.
3. Sosial. Alt relatert til kommunikasjon. Dette inkluderer behovet for vennskap, kjærlighet og så videre.

Behov er motoren gjennom hvilken menneskelig utvikling og sosial fremgang skjer.

Maslows pyramide

Den amerikanske psykologen Abraham Maslow skapte sin egen teori om behovshierarkiet, ved å bruke eksemplet som vi kort kan gå gjennom de syv trinnene, bli kjent med individets behov og deres betydning i livet.

Så la oss starte fra det grunnleggende:

• fysiologiske behov er først og fremst viktige: mat, drikke, husly og så videre;
• behovet for å føle seg trygg;
• behovet for å elske og bli elsket, viktig for visse mennesker;
• behov for suksess, anerkjennelse, godkjenning;
• behovet for å tilegne seg spesielle ferdigheter og evner, selvforbedring, kunnskap om verden og seg selv;
• behovet for skjønnhet, nemlig: komfort, renslighet, orden, skjønnhet og så videre;
• topp i selverkjennelse, utvikling av evner og talenter, selvrealisering, finne din egen vei, implementere dine mål og mål.

Nå har vi forståelse for folks behov. De tvinger hvert individ og samfunnet som helhet til å gå videre, til å utvikle seg. Deretter skal vi lære mer detaljert hva som er knyttet til sosiale behov.

Hvorfor er de viktige?

Maslow bemerket at et individ som ikke tilfredsstiller biologiske behov rett og slett ikke vil være i stand til å leve og fungere som en sunn person. Det samme bildet gjelder for sosiale behov. Uten deres tilfredshet begynner en person å tvile på sin egen verdi. Blir svak, hjelpeløs, sårbar og til og med ydmyket.

Denne tilstanden tvinger en person til å begå umoralske handlinger og uttrykke aggresjon. Derfor fører sosiale behov, nemlig behovet for selvtillit, anerkjennelse av seg selv som en person med selvtillit, støttet av mellommenneskelige relasjoner, til vellykket selvrealisering og tilegnelse av selvtillit. La oss finne ut hvilke behov som er sosiale.

Klassifisering etter egenskaper

Blant sosiale behov er det tre kategorier:

1. For meg selv. Dette er behovet for selvrealisering, å finne sin plass i samfunnet, og også behovet for å ha makt.
2. For andre. Behovet for kommunikasjon, beskyttelse av de svake, altruisme. Implementeringen skjer gjennom å overvinne den egoistiske kategorien "for seg selv."
3. Sammen med andre. Denne gruppen av behov er preget av forening av mennesker i lokalsamfunn for å løse problemer i fellesskap. Dette er behovet for sikkerhet, frihet, pasifisering av opprøreren, endring av dagens regime, i et fredelig miljø.

Utviklingen av et individ er umulig uten å tilfredsstille behov. La oss snakke om dem mer detaljert. Så, hva er de sosiale behovene til den enkelte?

Alle behov er delt inn i to typer

La oss se på dem:

1. Naturlige behov: mat, drikke, husly og så videre.
2. Skapt av samfunnet: behovet for arbeidsaktivitet, sosial aktivitet, åndelig dannelse og utvikling, det vil si i alt som skal være et produkt sosialt liv.

Det er takket være førstnevnte at sosiale behov dannes og realiseres, som fungerer som motiv for insentivhandling. Når fysiske behov er tilfredsstilt, i følge Maslows teori, kommer behovet for sikkerhet i forgrunnen.

Hva er dens essens?

Så sosiale behov inkluderer også behovet for trygghet. Tross alt tenker nesten hver person på fremtiden, analyserer nåtiden og forutsier hendelser fremover for å forbli rolige og trygge i fremtiden. Det er på grunn av dette behovet at en person strekker seg etter stabilitet og utholdenhet. Han aksepterer hverdagen og hverdagen bedre enn spontane endringer og overraskelser, fordi hans sinnsro og følelse av trygghet er forstyrret. Menneskets sosiale behov inkluderer således behovet for trygghet.

For de fleste er det av stor betydning i livet. Fordi det har sterk innflytelse på atferd, karakter, følelse og velvære. Det betyr:

1. Hoved - fysisk sikkerhet(situasjon i samfunnet, ufullkommenhet i den juridiske sfæren, uforberedthet for naturkatastrofer, dårlig økologi).
2. Sekundært er sosial sårbarhet innen helse og utdanning.

Dette behovet fungerer ikke alltid som en aktiv kraft. Det råder bare i situasjoner med et kritisk farenivå, når det er nødvendig å mobilisere alle krefter for å bekjempe det onde. For eksempel under militære operasjoner, naturkatastrofer, alvorlig sykdom, økonomiske kriser, det vil si under alle omstendigheter som truer ugunstige forhold. Gå videre. Menneskelige sosiale behov inkluderer også behovet for kommunikasjon.

Hvorfor er det nødvendig?

Gjennom kommunikasjon utvikles personlighet. En person blir kjent med verden, lærer å evaluere handlinger, analysere situasjoner, mestre moralske normer, atferdsregler, som han deretter vil bruke. Får unektelig livserfaring i samfunnet. Og dermed skaper sine egne holdninger og moralske prinsipper, sosialiserer, danner en juridisk og politisk orientering. Derfor er behovet for trygghet og kommunikasjon de viktigste betingelsene for normal menneskelig utvikling.

Hva annet er det verdifullt?

Vi vet allerede at menneskelige sosiale behov inkluderer kommunikasjon. Det er takket være ham at den enkelte innser andre behov, hvorav det viktigste er å motta støtte. Tross alt, etter å ha følt at han tilhørte betydelige mennesker i samfunnet, får en person tillit til at han blir anerkjent. I dette tilfellet er personen helt fornøyd med kommunikasjonen og den sosiale støtten som tilbys. Spesielt hvis de inkluderer følgende aspekter:

• positiv emosjonell støtte, som gir tillit til at en person blir elsket og respektert og behandlet oppriktig;
• informasjonshjelp, når det er tilgang til alle nødvendige data om verden rundt oss;
• evaluerende støtte som lar deg analysere hva som skjer, finne ut andres meninger og trekke konklusjoner om dine egne vurderinger;
• fysisk og materiell støtte;
• utveksling av følelser, fordi hvis en person er fratatt kommunikasjon, vil han ikke være i stand til å dele problemene sine, vil ikke motta støtte, som et resultat av at dyp depresjon kan oppstå.

Det er gjennom kommunikasjon at et individ utvikler slike egenskaper som pålitelighet, pliktfølelse og karakterstyrke. Og også medmenneskelighet, lydhørhet, takt, ærlighet, vennlighet. En like viktig funksjon av kommunikasjon er dannelsen av nye interesser hos et individ. Dette er en drivkraft for selvforbedring og utvikling.

Hvorfor er mangel på kommunikasjon så ille?

En person har en følelse av ubrukelighet. Personen lider, føler seg lite attraktiv, opplever frykt og angst, som ofte er ubegrunnet. Noen føler seg ukomfortable i samfunnet på grunn av dårlige forhold til andre, når de er isolert fra visse sosiale grupper og kontakter.

Men dette betyr ikke at for å tilfredsstille dette behovet en person trenger å kommunisere konstant. En moden person som har sterke vennskap, ikke er blottet for en følelse av emosjonell støtte, og har en betydelig sosial status, kan være i en tilstand av hvile i flere timer. Derfor er det viktig å lære kompetent kommunikasjon, realisere dine ønsker gjennom det og bli en helhetlig, dyktig person. Nå vet vi at behovet for kommunikasjon er et av de sosiale behovene, men det er ikke mindre viktig enn de andre.

Selvuttrykk

Denne gruppen inkluderer behov som manifesteres i en persons ønske om å selvaktualisere, sette ferdighetene sine i praksis og finne en verdig legemliggjøring av talentene hans. De er stort sett individuelle i naturen.

Så, behovet for selvutfoldelse hører også til det sosiale. Når man skal tilfredsstille det, er det viktig å vise personlighetstrekk karakter, for å avsløre det iboende potensialet. Dette behovet rasjonaliserer de andre behovene til individet, og fyller dem med ny mening. I i dette tilfellet individet får sosial betydning.

Hvorfor er dette behovet verdifullt?

Fri selvutfoldelse gir en billett til en trygg fremtid der det ikke vil være rom for tvil og problemer. Så hvorfor avsløre talentene som ligger i naturen:

• behovet for selvutfoldelse gir moralsk tilfredsstillelse, glede, positive følelser og en positiv energiladning;
• dette er en flott mulighet til å bli kvitt kronisk tretthet og negativitet;
• det utvider grensene for selverkjennelse, takket være at de utvikler seg positive egenskaper karakter;
• øker selvtilliten, gir selvtillit og styrke til nye bestrebelser og erobre nye høyder;
• hjelper til med å finne likesinnede med felles interesser, noe som gjør forholdet til andre mennesker enklere og mer tilfredsstillende.

Behovet for selvutfoldelse spiller en viktig rolle i et individs liv. Tross alt, hvis en person ikke klarer å realisere seg selv, blir han anspent, kompleks og har lav selvtillit.

Selvutfoldelse er også viktig i yrket. Spesielt hvis arbeidet sammenfaller med en hobby og gir en anstendig inntekt. Dette er bare enhver persons drøm.

Selvutfoldelse i kreativitet gir et enormt løft av positivitet. Gjør det du elsker på fritiden, realiser talentene dine, få anerkjennelse. Det kan være dans, skriving av sanger, poesi, skulptur, tegning, fotografering, hva som helst. Hvis du har oppdaget talentet til en artist, eksperimenter, prøv ferdighetene dine i forskjellige retninger.

Du kan også uttrykke deg i følelser og utseende. Dette behovet lar deg finne din plass i livet, din hensikt, for å oppdage og realisere skjulte talenter og potensialet som ligger i naturen.

Så fra artikkelen vår lærte du hva som er relatert til sosiale behov og forsto betydningen deres i perioden med dannelse, utvikling og dannelse av personlighet.

Sosiale behov — spesiell type menneskelige behov - behovet for noe nødvendig for å opprettholde de vitale funksjonene til kroppen til en menneskelig person, en sosial gruppe eller samfunnet som helhet; intern stimulator av aktivitet. Det er to typer behov – naturlige og sosialt skapte. Naturlige behov– Dette er en persons daglige behov for mat, klær, husly osv.

Sosiale behov- dette er menneskelige behov i arbeidsaktivitet, sosioøkonomisk aktivitet, åndelig kultur, dvs. i alt som er et produkt offentlig liv. Naturlige behov er grunnlaget som sosiale behov oppstår, utvikles og tilfredsstilles på. Behov fungerer som hovedmotivet som oppmuntrer aktivitetssubjektet til å ta reelle handlinger rettet mot å skape betingelser og midler for å tilfredsstille hans behov, dvs. til produksjonsaktiviteter.

Uten behov finnes og kan det ikke være produksjon. De er den første stimulansen til en person til aktivitet; de uttrykker avhengigheten av aktivitetsobjektet verden utenfor. Behov eksisterer som objektive og subjektive forbindelser, som attraksjoner til objektet for behov. Sosiale behov inkluderer behov knyttet til inkludering av et individ i familien, i en rekke sosiale grupper og kollektiver, i ulike sfærer av produksjon og ikke-produksjonsaktivitet, og i samfunnets liv som helhet.

Det er tilrådelig å ta hensyn til følgende viktigste "typer" behov, hvis tilfredsstillelse sikrer normale forhold for reproduksjon av sosiale grupper (samfunn):

1) i produksjon og distribusjon av varer, tjenester og informasjon som kreves for å overleve medlemmer av samfunnet;

2) i normal (tilsvarer eksisterende sosiale normer) psykofysiologisk livsstøtte;

3) i kunnskap og selvutvikling;

4) i kommunikasjon mellom medlemmer av samfunnet;

5) i enkel (eller utvidet) demografisk reproduksjon;

6) i oppdragelse og utdanning av barn;

7) i å overvåke oppførselen til medlemmer av samfunnet;

8) for å sikre deres sikkerhet i alle aspekter.

Sosiale behov tilfredsstilles ikke automatisk, men bare gjennom organisert innsats fra samfunnsmedlemmer, som er sosiale institusjoner.

Teorier om menneskelige behov A. Maslow Og F. Herzberg . Teorien om arbeidsmotivasjon av en amerikansk psykolog og sosiolog Abraham Maslow(1908-1970) avslører menneskelige behov. Klassifisering menneskelige behov, A. Maslow deler dem inn i grunnleggende(behov for mat, trygghet, positiv selvfølelse osv.) og derivater, eller metaneeds(i rettferdighet, velstand, orden og enhet i det sosiale livet, etc.).

Grunnleggende behov er ordnet i henhold til prinsippet om hierarki i stigende rekkefølge fra det laveste materielle til det høyeste åndelige:

- For det første, fysiologiske og seksuelle behov - i reproduksjon av mennesker, mat, pust, fysiske bevegelser, bolig, hvile, etc.;

- For det andre, eksistensielle behov - behovet for sikkerhet for ens eksistens, tillit til fremtiden, stabilitet i levekår og aktiviteter, ønsket om å unngå urettferdig behandling, og i arbeidsverdenen - for garantert sysselsetting, ulykkesforsikring, etc.;

- For det tredje, sosiale behov - for hengivenhet, tilhørighet til et team, kommunikasjon, omsorg for andre og oppmerksomhet til seg selv, deltakelse i felles arbeidsaktiviteter;

- for det fjerde, prestisjetunge behov - respekt fra andre betydningsfulle mennesker, karrierevekst, status, prestisje, med kunnskap og høy verdsettelse;

- for det femte, åndelige behov - behovet for selvutfoldelse gjennom kreativitet.

Maslow Abraham Harold er professor i psykologi ved Brooklyn College og University of Massachusetts. Han kombinerte akademiske aktiviteter med gründeraktiviteter, og grunnla sitt eget foretak, Maslow Cooperage Corporation. I en alder av 18 år begynte A. Maslow på New York City College. Faren ønsket at sønnen hans skulle bli advokat, men den unge mannen var absolutt ikke tiltrukket av en juridisk karriere. Interessen for psykologi oppsto i det nest siste året på college, og han valgte et rent psykologisk emne for sitt kursarbeid. A. Maslow begynte på systematiske studier i psykologi da han gikk inn på Cornell University.

Deretter flyttet han til University of Wisconsin, hvor han ble aktivt involvert i eksperimentell forskning på dyreatferd. Han skapte det såkalte behovshierarkiet, hvis formål i utgangspunktet var å forklare menneskelig atferd og som raskt ble adoptert av ledere, siden det gjorde det mulig å forstå egenskapene til ansattes motivasjon. A. Maslow ble en av de første lederfigurene som brukte en humanistisk tilnærming til personell i stedet for en administrativ. Med tanke på at personell er i ferd med å bli nøkkelressursen til suksessrike bedrifter, blir Maslows modell som ledelseskonsept stadig mer relevant.

Fordelen med A. Maslows teori bestod i forklaringen, samspillet mellom faktorer, i oppdagelsen av deres motiv vår, i det faktum at han anså behovene til hvert nytt nivå som relevante, presserende for individet først etter at de forrige er fornøyd. I tillegg antydet A. Maslow at fysiologiske, seksuelle og eksistensielle behov er medfødte, og resten er sosialt ervervet.

Videreutvikling av A. Maslows konsept førte til konklusjonen at ethvert individ ikke har ett system av behov, men to, som er kvalitativt forskjellige, uavhengige av hverandre og har forskjellige effekter på folks atferd.

Første gruppe- hygiene faktorer. De forholder seg ikke til innholdet i arbeidet, men favoriserer komfortable arbeids- og boforhold, velorganisert arbeidsorganisering og arbeidsplan, og tilbud til arbeidstakere med ulike ytelser og boliger. Faktorer bidrar til utviklingen av psykologisk komfortable relasjoner mellom ansatte, og som et resultat bør man ikke forvente høy arbeidsglede eller interesse for det, men kun fravær av misnøye.

Andre gruppe faktorer - motiver - tilfredsstiller, sett fra synspunkt Frederick Herzberg (f. 1923), interne behov og inkluderer anerkjennelse og oppnåelse av suksess i arbeidet, interesse for innholdet, ansvar, uavhengighet, etc. De bestemmer arbeidstilfredshet og øker arbeidsaktiviteten. Derfor mener F. Herzberg at tilfredshet er en funksjon av innholdet i arbeidet, og misnøye er en funksjon av arbeidsforholdene.

Herzberg Frederick– Amerikansk psykolog, professor i ledelse, laget sin egen teori om motivasjon, spesialist innen klinisk psykologi, professor i ledelse ved University of Utah. Herzbergs arbeider er hovedsakelig viet personlighetstrekkene til en arbeidende person, men de er populære blant ledelsesteoretikere og praktikere fordi de utvider ledelsens kunnskap om personell og lar dem optimere arbeidet til arbeidere. Herzberg laget sin egen teori om motivasjon, som kan deles inn i to deler – hygiene og motivasjon.

Med hygiene mener Herzberg selskapets retningslinjer og ledelsesmetoder, arbeidsforhold, lønn, grad av beskyttelse; alle disse faktorene tjener ikke som motiver for å øke produktiviteten, men skaper moralsk tilfredsstillelse. Den andre delen av motivasjonsteorien gjelder selve arbeidet, ved å utføre som den ansatte oppnår visse resultater, mottar anerkjennelse fra andre, beveger seg opp på karrierestigen, øker sin status og har muligheten til å gjøre det han elsker. Ledere må bruke begge faktorene samtidig – hygienefaktoren og motivasjonsfaktoren, skape slike arbeidsforhold at den ansatte ikke opplever misnøye.

Hvis en ansatt kan oppnå resultater, få anerkjennelse, finne interesse og bevege seg oppover karrierestigen, vil han jobbe med maksimal effektivitet. Riktignok har Herzberg en annen teori som heter KITA (et spark i ræva). Denne teorien sier: den enkleste måten å tvinge en person til å jobbe på er å gi ham KITA, fordi forbedring av hygiene (øke lønn, arbeidsforhold, gi tilleggsytelser - pensjoner, betalte ferier osv.) ikke gir en langsiktig motivasjonseffekt . Motivasjon avhenger av hvor effektivt arbeidere brukes, ikke hvordan de blir behandlet.

Hovedskolene i vestlig arbeidssosiologi (F. Taylor, E. Mayo, B. Skinner).Arbeidssosiologi(i utviklede vestlige land kalles det oftere industrisosiologi) begynte å utvikle seg på 20-30-tallet. XX århundre Ved å undersøke problemer knyttet til arbeidskraftens sosiale essens, plasserer industrisosiologi sosial-arbeidsrelasjoner som et viktig analyseobjekt. En av de kjente moderne amerikanske sosiologene F. Herzberg mener at vestlig sosiologi har analysert de tre viktigste tilnærmingene til å studere og regulere produksjonsatferden til arbeidere.

Første tilnærming - vitenskapelig ledelse, basert på den som ble utviklet på begynnelsen av 1900-tallet. teorier til den amerikanske ingeniøren Fred Taylor (1856-1915). I følge teorien øker menneskelig arbeidskraftseffektivitet ved å redusere produksjonsoppgaven til enkle operasjoner som ikke krever komplekse arbeidskunnskaper. Stykk, akkord, progressive lønnssystemer forårsaket en økning i arbeidsproduktiviteten selv for eldre og late arbeidere. Timing av arbeidsoperasjoner for å spare bevegelser og forenkle arbeidsfunksjoner, en detaljert beskrivelse av hver operasjon, grundige instruksjoner, timelønn og et system med bonuser (store bonuser fra fortjenesten til bedrifter, vanligvis mottatt en eller to ganger i året for suksess i arbeidet), samlebånd - alt denne vitenskapelige organiseringen av produksjonen er mye og vellykket brukt i industrien og frem til i dag.

Taylor Frederick Winslow er en fremragende amerikansk forsker og praktisk leder, som la grunnlaget for den vitenskapelige organiseringen av arbeid og rasjonalisering innen ledelse, grunnlegger av ledelse, representant vitenskapelig skole ledelse. Fra 1890 til 1893 organiserte Taylor, daglig leder for Manufacturing Investment Company i Philadelphia, eier av papirpresser i Maine og Wisconsin, sin egen ledelseskonsulentvirksomhet, den første i ledelsens historie. I 1906 ble Taylor president i American Society of Mechanical Engineers, og i 1911 grunnla han Society for the Advancement of Scientific Management (senere kalt Taylor Society). Siden 1895 begynte Taylor sin verdensberømte forskning på arbeidsorganisasjon.

Taylor døde 21. mars 1915 i Philadelphia av lungebetennelse. På gravsteinen hans er det en inskripsjon: "Far til vitenskapelig ledelse." Siden 1895 begynte Taylor sin verdensberømte forskning på arbeidsorganisasjon. Han er skaperen av produksjonsplanlegging som disiplin. Taylor forsket på faktorer som påvirker produktiviteten og metoder for rasjonell organisering av arbeidstiden. Basert på analysen av tusenvis av eksperimenter, ble det formulert anbefalinger for organisering av industriell produksjon og opplæring av personell. F. Taylor fremmet ideen om smal spesialisering, identifisert planlegging som vesentlig element organisering av produksjonen og mente at produksjonsplanlegging skulle utføres av profesjonelle ledere.

Hovedarbeid- "Principles of Scientific Management", 1911.

Begynnelsen av den andre tilnærmingen til sosiologi for å regulere produksjonsatferden til arbeidere ble utført på 20-30-tallet. XX århundre Den amerikanske vitenskapsmannen Elton Mayo (1880-1949) kjente Hawthorne-eksperimenter ved Western Electric Company nær Chicago. Ved å studere påvirkningen av ulike faktorer på å øke produksjonseffektiviteten (arbeidsforhold og organisering, lønn, mellommenneskelige relasjoner og lederstil, etc.), viste Elton Mayo rollen til menneskelige og gruppefaktorer.

I begrepet «menneskelige relasjoner» fokuserer Elton Mayo for det første på det faktum at mennesket er et sosialt dyr, orientert og inkludert i konteksten av gruppeatferd; for det andre er et rigid hierarki av underordning og byråkratisk organisering uforenlig med menneskets natur og hans frihet; For det tredje må industriledere fokusere mer på mennesker enn produkter. Dette sikrer sosial stabilitet i samfunnet og individuell arbeidsglede. Den andre tilnærmingen kalles human relations management. Det var med den andre tilnærmingen amerikansk industrisosiologi begynte. Under moderne forhold blir viktige arbeidsproblemer studert og praktisk utviklet innenfor sine grenser.

Mayo Elton- Amerikansk psykolog, grunnlegger av skolen for menneskelige relasjoner i ledelse, professor i industriell sosiologi ved Harvard University, deretter professor i industrielle studier Videregående skole næringsliv og administrasjon. Fikk en filosofisk medisinsk utdanning i Storbritannia, deretter finansiell i USA. Rettet i nærheten forskningsprosjekter og eksperimenter, inkludert Philadelphia og Hawthorne. Grunnla bevegelsen "for utvikling av menneskelige relasjoner."

En av grunnleggerne av skolen for menneskelige relasjoner. Han fremmet ideen om å humanisere arbeidskraft industribedrift. Han la grunnlaget for modellen for en organisasjon som et fellesskap, og anså som dens viktigste funksjon funksjonen å tilfredsstille menneskelige sosiale behov under kriseforholdene i det amerikanske samfunnet, sammenbruddet av familien og nedgangen i rollen. av tradisjonelle sosiale institusjoner. Han trakk oppmerksomheten til menneskets sosiale natur (basert på tesen om mennesket som et sosialt dyr), samt betydningen av en liten gruppe, ledelse og uformell organisasjon i reguleringen av menneskelig atferd.

Han foreslo å legge vekt i ledelsen på å stimulere ansattes motivasjon og interesse for innholdet i aktiviteten. Stillte spørsmål ved universaliteten til rollen som pengebelønning som motiv for aktivitet. Han la vekt på viktigheten av å intellektualisere utøvende funksjoner, utnytte maksimalt mulig rikt menneskelig potensial og selvorganisering.

Hawthorne-eksperimenter- en arbeidsgruppe ledet av E. Mayo ved Hawthorne-fabrikkene nær Chicago i 1927-1932. gjennomført eksperimenter for å studere effekten av ulike tekniske og sosiale faktorer på arbeidsproduktivitet; Det opprinnelige formålet med studien var å identifisere forholdet mellom arbeidsplassbelysningsnivåer og produktivitetsnivåer.

Hawthorne Works- fabrikken til Western Electric Company i Chicago, telefonutstyr ble satt sammen ved disse fabrikkene; antall arbeidere var 25 tusen mennesker; i 1983 ble selskapet nedlagt.

Den tredje tilnærmingen til å regulere produksjonsatferden til arbeidere assosiert med navnet på den amerikanske sosiologen Burres Frederick Skinner og kalt situasjonsbestemt ledelse. Her brukes materielle sosiale insentiver. Godtgjørelse for arbeid er nøye knyttet til oppnåelse av spesifikke mål i arbeidsprosessen, og lederens hovedanliggende har blitt vurderingen av den ansattes ytelse og tilveiebringelsen av materielle og moralske insentiver.

Tilstandene og behovene til mennesker som oppstår når de trenger noe, ligger til grunn for motivene deres. Det vil si at det er behovene som er kilden til aktiviteten til hver enkelt. Mennesket er en begjærende skapning, så i virkeligheten er det usannsynlig at hans behov vil bli fullt ut tilfredsstilt. Naturen til menneskelige behov er slik at så snart ett behov er tilfredsstilt, kommer det neste først.

Maslows behovspyramide

Abraham Maslows behovsbegrep er kanskje det mest kjente av alle. Psykologen klassifiserte ikke bare folks behov, men gjorde også en interessant antagelse. Maslow bemerket at hver person har et individuelt behovshierarki. Det vil si at det er grunnleggende menneskelige behov - de kalles også grunnleggende, og tilleggsbehov.

I følge begrepet en psykolog opplever absolutt alle mennesker på jorden behov på alle nivåer. Dessuten er det følgende lov: grunnleggende menneskelige behov er dominerende. Imidlertid kan behov på høyt nivå også minne deg om seg selv og bli motivatorer for atferd, men dette skjer bare når de grunnleggende er tilfredsstilt.

De grunnleggende behovene til mennesker er de som er rettet mot å overleve. I bunnen av Maslows pyramide er de grunnleggende behovene. Menneskets biologiske behov er de viktigste. Deretter kommer behovet for sikkerhet. Å tilfredsstille en persons behov for trygghet sikrer overlevelse, samt en følelse av varighet i levekår.

En person føler behov på et høyere nivå først når han har gjort alt for å sikre sitt fysiske velvære. De sosiale behovene til en person er at han føler behov for å forene seg med andre mennesker, til kjærlighet og anerkjennelse. Etter å ha tilfredsstilt dette behovet, kommer følgende frem. Menneskelige åndelige behov inkluderer selvtillit, beskyttelse mot ensomhet og følelse verdig respekt.

Videre, helt på toppen av behovspyramiden er behovet for å avsløre ens potensiale, å selvaktualisere. Maslow forklarte dette menneskelige behovet for aktivitet som ønsket om å bli den han opprinnelig var.

Maslow antok at dette behovet er medfødt og, viktigst av alt, felles for hvert individ. Men samtidig er det åpenbart at mennesker skiller seg dramatisk fra hverandre i motivasjonen. Av ulike grunner er det ikke alle som klarer å nå toppen av nødvendigheten. Gjennom livet kan folks behov variere mellom fysiske og sosiale, så de er ikke alltid klar over behov, for eksempel for selvrealisering, fordi de er ekstremt opptatt av å tilfredsstille lavere ønsker.

Menneskets og samfunnets behov er delt inn i naturlige og unaturlige. I tillegg utvider de stadig. Utviklingen av menneskelige behov skjer gjennom utviklingen av samfunnet.

Dermed kan vi konkludere med at jo høyere behov en person tilfredsstiller, jo tydeligere manifesterer hans individualitet seg.

Er hierarkibrudd mulig?

Eksempler på brudd på hierarki for å tilfredsstille behov er kjent for alle. Sannsynligvis, hvis bare de som er velnærede og friske erfarte menneskelige åndelige behov, så ville selve konseptet med slike behov for lengst ha sunket ned i glemselen. Derfor er behovsorganiseringen full av unntak.

Dekke behov

Det ekstremt viktige faktum er at å tilfredsstille et behov aldri kan være en alt-eller-ingenting-prosess. Tross alt, hvis dette var slik, ville fysiologiske behov bli tilfredsstilt en gang for livet, og deretter ville en overgang til de sosiale behovene til en person følge uten mulighet for retur. Det er ikke nødvendig å bevise noe annet.

Menneskets biologiske behov

Bunnnivået i Maslows pyramide er de behovene som sikrer menneskelig overlevelse. Selvfølgelig er de de mest presserende og har den kraftigste motiverende kraften. For at den enkelte skal føle behovene høyere nivåer, biologiske behov må tilfredsstilles i det minste minimalt.

Behov for sikkerhet og beskyttelse

Dette nivået av vitale eller vitale behov er behovet for sikkerhet og beskyttelse. Vi kan trygt si at hvis fysiologiske behov er nært knyttet til organismens overlevelse, så sikrer behovet for sikkerhet dens lange levetid.

Behov for kjærlighet og tilhørighet

Dette er neste nivå i Maslows pyramide. Behovet for kjærlighet er nært knyttet til individets ønske om å unngå ensomhet og bli akseptert i det menneskelige samfunn. Når behovene på de to foregående nivåene er tilfredsstilt, inntar slike motiver en dominerende posisjon.

Nesten alt i oppførselen vår bestemmes av behovet for kjærlighet. Det er viktig for enhver person å bli inkludert i forhold, det være seg familie, arbeidslag eller noe annet. Babyen trenger kjærlighet, og ikke mindre enn tilfredsstillelse av fysiske behov og behovet for trygghet.

Behovet for kjærlighet er spesielt uttalt i tenårene med menneskelig utvikling. På denne tiden er det motivene som vokser ut av dette behovet som blir ledende.

Psykologer sier ofte at typiske atferdsmønstre vises i ungdomsårene. For eksempel er hovedaktiviteten til en tenåring kommunikasjon med jevnaldrende. Typisk er også søket etter en autoritativ voksen - en lærer og mentor. Alle tenåringer streber ubevisst etter å være annerledes - å skille seg ut fra mengden. Dette gir opphav til ønsket om å følge motetrender eller tilhøre en subkultur.

Behovet for kjærlighet og aksept i voksen alder

Når en person modnes, begynner kjærlighetsbehov å fokusere på mer selektive og dypere forhold. Nå presser behovene folk til å stifte familie. I tillegg er det ikke mengden av vennskap som blir viktigere, men deres kvalitet og dybde. Det er lett å legge merke til at voksne har langt færre venner enn tenåringer, men disse vennskapene er nødvendige for den enkeltes mentale velvære.

Til tross for det store antallet ulike kommunikasjonsmidler, er mennesker i Moderne samfunn veldig spredt. I dag føler en person seg ikke som en del av et fellesskap, bortsett fra kanskje som en del av en familie som har tre generasjoner, men mange mangler selv det. I tillegg opplever barn som opplevde mangel på intimitet frykt for det senere i livet. På den ene siden unngår de nevrotisk nære relasjoner, fordi de er redde for å miste seg selv som individer, og på den andre siden trenger de dem virkelig.

Maslow identifiserte to hovedtyper av forhold. De er ikke nødvendigvis ekteskapelige, men kan godt være vennlige, mellom barn og foreldre, og så videre. Hva er de to typene kjærlighet identifisert av Maslow?

Knappe kjærlighet

Denne typen kjærlighet er rettet mot ønsket om å gjøre opp for mangelen på noe viktig. Knappe kjærlighet har en bestemt kilde – udekkede behov. Personen kan mangle selvtillit, beskyttelse eller aksept. Denne typen kjærlighet er en følelse født av egoisme. Det er motivert av individets ønske om å fylle sin indre verden. En person er ikke i stand til å gi noe, han tar bare.

Akk, i de fleste tilfeller er grunnlaget for langsiktige forhold, inkludert ekteskapelige, nettopp knapp kjærlighet. Partene i en slik forening kan leve sammen hele livet, men mye i forholdet deres bestemmes av den indre sulten til en av deltakerne i paret.

Mangelfull kjærlighet er kilden til avhengighet, frykt for å miste, sjalusi og stadige forsøk på å trekke teppet over seg selv, undertrykke og underkue partneren for å knytte ham tettere til seg selv.

Å være kjærlighet

Denne følelsen er basert på anerkjennelse av den ubetingede verdien til en elsket, men ikke for noen egenskaper eller spesielle meritter, men bare for det faktum at han eksisterer. Selvfølgelig er eksistensiell kjærlighet også designet for å tilfredsstille menneskelige behov for aksept, men dens slående forskjell er at det ikke er noe element av besittelse i den. Det er heller ikke noe ønske om å ta fra naboen det du selv trenger.

Personen som er i stand til å oppleve eksistensiell kjærlighet, søker ikke å gjenskape en partner eller på en eller annen måte forandre ham, men oppmuntrer alle de beste egenskapene i ham og støtter ønsket om å vokse og utvikle seg åndelig.

Maslow selv beskrev denne typen kjærlighet som et sunt forhold mellom mennesker som er basert på gjensidig tillit, respekt og beundring.

Selvfølelse behov

Til tross for at dette nivået av behov er utpekt som behovet for selvtillit, delte Maslow det inn i to typer: selvtillit og respekt fra andre mennesker. Selv om de er nært beslektet med hverandre, er det ofte ekstremt vanskelig å skille dem.

En persons behov for selvfølelse er at han må vite at han er i stand til mye. For eksempel at han med hell kan takle oppgavene og kravene som er tildelt ham, og at han føler seg som en fullverdig person.

Hvis denne typen behov ikke er tilfredsstilt, vises en følelse av svakhet, avhengighet og mindreverdighet. Dessuten, jo sterkere slike opplevelser er, jo mindre effektiv blir menneskelig aktivitet.

Det skal bemerkes at selvrespekt er sunt kun når det er basert på respekt fra andre mennesker, og ikke status i samfunnet, smiger osv. Bare i dette tilfellet vil tilfredsstillelse av et slikt behov bidra til psykologisk stabilitet.

Det er interessant at behovet for selvfølelse viser seg ulikt i ulike perioder av livet. Psykologer har lagt merke til at unge mennesker som akkurat har begynt å stifte familie og leter etter sin profesjonelle nisje, trenger respekt fra andre mer enn andre.

Behov for selvrealisering

Det høyeste nivået i behovspyramiden er behovet for selvaktualisering. Abraham Maslow definerte dette behovet som en persons ønske om å bli det han kan bli. For eksempel skriver musikere musikk, poeter skriver poesi, kunstnere maler. Hvorfor? Fordi de ønsker å være seg selv i denne verden. De må følge sin natur.

For hvem er selvrealisering viktig?

Det skal bemerkes at ikke bare de som har noe talent trenger selvaktualisering. Hver person uten unntak har sitt eget personlige eller kreative potensial. Hver person har sitt eget kall. Behovet for selvrealisering er å finne livsverket ditt. Formene og mulige veier for selvrealisering er svært forskjellige, og det er på dette åndelige nivået av behov at folks motiver og oppførsel er mest unike og individuelle.

Psykologer sier at ønsket om å oppnå maksimal selvrealisering er iboende i hver person. Imidlertid er det svært få mennesker som Maslow kalte selvaktualiserere. Ikke mer enn 1 % av befolkningen. Hvorfor fungerer ikke alltid de insentivene som skal oppmuntre en person til å handle?

Maslow indikerte i sine arbeider følgende tre årsaker til slik ugunstig oppførsel.

For det første, en persons uvitenhet om hans evner, samt mangel på forståelse av fordelene med selvforbedring. I tillegg er det vanlig tvil i ens egne evner eller frykt for å mislykkes.

For det andre presset av fordommer – kulturelt eller sosialt. Det vil si at en persons evner kan stride mot stereotypiene som samfunnet pålegger. For eksempel kan stereotypier av femininitet og maskulinitet hindre en gutt i å bli en talentfull makeupartist eller danser, eller en jente fra å oppnå suksess, for eksempel i militære anliggender.

For det tredje kan behovet for selvaktualisering komme i konflikt med behovet for sikkerhet. For eksempel hvis selvrealisering krever at en person tar risikable eller farlige handlinger eller handlinger som ikke garanterer suksess.

Introduksjon

En person kan ikke leve og utvikle seg ikke bare uten mat, luft, uten en viss temperaturkomfort, men også uten bevegelse, uten kontakt med andre mennesker, uten en viss måte å sosialt liv på. Følgelig har han delvis medfødte, og hovedsakelig utviklende i løpet av livet, former for subjektiv refleksjon av sitt behov for noe, det vil si behov.

I utgangspunktet er menneskelige behov klassifisert i to typer, for eksempel biologiske og sosiale.

En persons sosiale behov påvirker hans sosiale utvikling.

Drivkraften til sosial utvikling er motsetningen mellom de økende behovene til en person og de reelle mulighetene for å tilfredsstille dem.

De mest gunstige betingelsene for den sosiale utviklingen til et individ er sosial støtte og personlige behov.

Problemet med sosial konflikt har alltid vært relevant i en eller annen grad for ethvert samfunn.

En konflikt er et sammenstøt av interesser mellom ulike grupper, samfunn av mennesker og individer. Samtidig må selve interessekonflikten forstås av begge sider av konflikten: mennesker, aktører, deltakere sosiale bevegelser, i selve utviklingen av konflikten begynner de å forstå innholdet, blir knyttet til målene som de motstridende partene legger frem og oppfatter dem som sine egne.

Menneskelige sosiale behov

Sosiale behov er behovene til en person i arbeidsaktivitet, sosioøkonomisk aktivitet, åndelig kultur, dvs. i alt som er et produkt av det sosiale livet.

I motsetning til biologiske og materielle behov, gjør sosiale behov seg ikke så vedvarende, de eksisterer som en selvfølge og ber ikke en person umiddelbart tilfredsstille dem. Det ville være en utilgivelig feil å konkludere med at sosiale behov spiller en sekundær rolle i en persons og samfunnets liv.

Tvert imot spiller sosiale behov en avgjørende rolle i behovshierarkiet. Ved begynnelsen av menneskets fremvekst, for å dempe zoologisk individualisme, forente folk seg, skapte et tabu for å eie harem, deltok i fellesskap i jakt på ville dyr, forsto tydelig forskjellene mellom "oss" og "fremmede", og kjempet i fellesskap mot elementer av naturen. Takket være utbredelsen av behov "for en annen" over behov "for seg selv", ble en person en person, skapt egen historie. Menneskets eksistens i samfunnet, være for samfunnet og gjennom samfunnet er den sentrale sfæren for manifestasjon av menneskets essensielle krefter, den første nødvendig tilstand realisering av alle andre behov: biologiske, materielle, åndelige.

Sosiale behov eksisterer i en uendelig variasjon av former. Uten å prøve å presentere alle manifestasjoner av sosiale behov, vil vi klassifisere disse behovsgruppene etter tre kriterier:

• 1) behov for andre;
• 2) behov for seg selv;
• 3) behov sammen med andre.
• 1. Behov for andre er behov som uttrykker den generiske essensen til en person. Dette er behovet for kommunikasjon, behovet for å beskytte de svake. Det mest konsentrerte behovet "for andre" kommer til uttrykk i altruisme - behovet for å ofre seg selv for en annens skyld. Behovet "for andre" realiseres ved å overvinne det evige egoistiske prinsippet "for seg selv". Et eksempel på behovet «for andre» er helten i Yu. Nagibins historie «Ivan». "Det ga ham mye mer glede å prøve for noen enn for seg selv. Kanskje dette er kjærlighet til mennesker... Men takknemlighet strømmet ikke ut av oss som en fontene. Ivan ble skamløst utnyttet, lurt og ranet."
• 2. Behov «for seg selv»: behovet for selvbekreftelse i samfunnet, behovet for selvrealisering, behovet for selvidentifikasjon, behovet for å ha sin plass i samfunnet, i et team, behovet for makt, etc. Behov «for seg selv» kalles sosiale fordi de er uløselig knyttet til behov «for andre», og bare gjennom dem kan de realiseres. I de fleste tilfeller fungerer behov «for seg selv» som et allegorisk uttrykk for behov «for andre». P. M. Ershov skriver om denne enheten og gjensidig gjennomtrengning av motsetninger - behov "for seg selv" og behov "for andre": "Eksistensen og til og med "samarbeidet" i en person med motsatte tendenser "for seg selv" og "for andre" er mulig, som så lenge vi ikke snakker om individuelle eller dyptliggende behov, men om midler til å tilfredsstille ett eller annet - om hjelpebehov og avledede behov.. Påstanden om selv den mest betydningsfulle plass "for seg selv" er lettere å realisere hvis samtidig tid, hvis mulig, påstandene til andre mennesker blir ikke påvirket; de mest produktive måtene å oppnå egoistiske mål er de som inneholder noen kompensasjon "for andre" - de som krever det samme stedet, men kan være fornøyd med mindre ... "
• 3. Behov «sammen med andre». En gruppe behov som uttrykker de motiverende kreftene til mange mennesker eller samfunnet som helhet: behovet for sikkerhet, behovet for frihet, behovet for fred. Det særegne ved behovene "sammen med andre" er foreningen av mennesker for å løse presserende problemer med sosial fremgang. Ja, invasjon nazistiske tropper inn på Sovjetunionens territorium i 1941 ble et kraftig insentiv for å organisere motstand, og dette behovet var universelt.

Sosiale (og sosiopsykologiske) menneskelige behov:

• 1) sivile friheter garantert ved lov eller sedvane (samvittighet, uttrykk for vilje, bosted, likhet for samfunnet og loven, etc.);
• 2) konstitusjonelle eller tradisjonelle sosiale garantier og en generell grad av tillit til fremtiden (fravær eller tilstedeværelse av frykt for krig, annen alvorlig sosial krise, tap av arbeid, endring i retning, sult, fengsling for tro eller uttalelser, bandittangrep, tyveri, uventet akutt eller kronisk sykdom under forhold med dårlig organisert helsevesen, funksjonshemming, alderdom, familiesammenbrudd, uplanlagt vekst, etc.);
• 3) moralske standarder for kommunikasjon mellom mennesker;
• 4) frihet til kunnskap og selvutfoldelse, inkludert gjennom utdanningsnivå, fine og andre former for kunst, maksimal dedikasjon av styrke og evner til mennesker og samfunn, motta tegn på oppmerksomhet fra dem;
• 5) en følelse av behov for samfunnet (en personlig og referansegruppe for en person), og gjennom det, behov for seg selv;
• 6) muligheten for å danne sosiale grupper på forskjellige hierarkiske nivåer og fri kommunikasjon med mennesker i ens krets - ens etniske, sosiale, arbeidskraftige, økonomiske gruppe og deres kjønns- og aldersendringer, både direkte og gjennom media;
• 7) bevissthet om ens kjønn og alder, overholdelse av deres sosiale standarder;
• 8) tilstedeværelsen eller muligheten for å danne en familie som en sosial enhet;
• 9) overholdelse av stereotyper og idealer utviklet under sosialisering med reelle sosiale normer (sammenfall av det individuelle bildet av verden med virkeligheten) eller samfunnets toleranse for individuelle stereotyper som skiller seg fra etablerte sosiale normer (hvis de ikke blir til patologi);
• 10) enhetlighet i informasjons- og kognitivt miljø (uten informasjonsoverbelastning og informasjons-"vakuum");
• 11) en viss sosial bakgrunn for å tilfredsstille andre grupper av menneskelige behov.