Metodat e zmbrapsjes së tabelës së agresionit telefonik. Master of Life: Mbrojtja psikologjike në shoqëri (doc). Agresioni verbal dhe joverbal

Nga ana e jashtme, tabela analitike përbëhet nga një kokë e përgjithshme, një sistem rreshtash horizontale dhe grafikë vertikalë (kolona, ​​kolona). Siç e dini, çdo tabelë përbëhet nga një temë dhe një kallëzues. Subjekti tregon atë që po diskutohet dhe përmban një listë treguesish që karakterizojnë fenomenin. Kallëzuesi tregon se cilat veçori e karakterizojnë temën.

Çdo tabelë duhet të ketë një titull që shpreh shkurtimisht përmbajtjen e saj. Duhet të jetë i saktë, konciz dhe shprehës.

Kolonat që përmbajnë një temë numërohen me shkronja të mëdha të alfabetit dhe kolonat që përmbajnë një kallëzues numërohen me numra arabë. Të gjitha fjalët në titujt e temës dhe kallëzuesit duhet të shkruhen plotësisht. Nëse është e nevojshme, titujt e kolonave duhet të tregojnë njësinë e matjes së treguesit. Nëse të gjithë elementët e tabelës shprehen në të njëjtat njësi matëse, atëherë kjo njësi mund të vendoset në titullin e tabelës duke e vendosur në kllapa. Për lehtësinë e përdorimit të tabelave me tregues absolut dhe relativ, fillimisht duhet të jepni të dhëna absolute dhe më pas relative. Kur pasqyrohet dinamika e treguesve, të dhënat duhet të renditen në rend kronologjik.

Sipas përmbajtjes analitike dallohen tabelat: duke pasqyruar karakteristikat e objektit që studiohet sipas një ose një karakteristike tjetër, procedurën e llogaritjes së treguesve, dinamikën e treguesve që studiohen, ndryshimet strukturore në përbërjen e treguesve, marrëdhëniet e treguesve sipas karakteristikave të ndryshme, rezultatet e llogaritjes ndikimi i faktorëve në nivelin e treguesit që studiohet, metodologjia e llogaritjes së rezervave, rezultatet përmbledhëse të analizës.

Në tabelat e tipit të parë regjistrohen tregues që karakterizojnë këtë apo atë fenomen ekonomik dhe pasqyrohet niveli i këtij treguesi për periudhën raportuese për një ose disa objekte (shih Tabelën 4.8).

Të pasqyrojë në tabela procedurën e llogaritjes së treguesve analitikë Së pari jepet informacioni fillestar dhe më pas llogariten të dhënat e nxjerra të nevojshme për llogaritjen e treguesit të kërkuar. Për shembull, për të llogaritur koeficientin e korrelacionit është e nevojshme të kryhen llogaritjet dhe më pas përdorni formulën (7.7) për të gjetur vlerën e saj.

Gjatë studimit të dinamikës së treguesve Së pari, informacioni fillestar jepet për një numër vitesh në rend kronologjik, mbi bazën e të cilit llogariten ritmet dhe rritjet bazë dhe zinxhirore të rritjes, të shprehura në përqindje ose indekse (shih Tabelën 4.6).

Në tabelat që karakterizojnë zbatimin e planit, pasqyrohen të dhënat e planifikuara dhe aktuale për periudhën raportuese për çdo objekt, pas së cilës llogaritet devijimi absolut nga plani dhe përqindja e përfundimit të planit (shih Tabelën 4.1).

Gjatë regjistrimit të ndryshimeve strukturore në përbërjen e treguesve jepni të dhëna për përbërjen e fenomenit që studiohet në vitet bazë dhe raportuese, mbi bazën e të cilave llogaritet pesha specifike e secilit element ose pjesë në tërësinë e përgjithshme dhe konstatohen devijimet nga plani (shih tabelën 4.14).

Për të pasqyruar marrëdhëniet midis dukurive përpilohet një tabelë në të cilën të dhënat individuale ose grupore për një nga treguesit renditen në rend rritës ose zbritës dhe, në përputhje me rrethanat, renditen të dhënat për treguesit e tjerë që lidhen me të (shih tabelat 4 7 dhe 4.16).

Në tabelat që synojnë të paraqesin rezultatet e analizës së faktorëve,është e nevojshme që fillimisht të pasqyrohet informacioni për treguesit e faktorëve, më pas për treguesit efektivë dhe ndryshimin e këtyre të fundit në tërësi dhe për secilin faktor veç e veç (shih tabelën 6.2).

Tabelat që pasqyrojnë rezultatet e llogaritjeve të rezervës. Ato ofrojnë nivelin aktual dhe të mundshëm të treguesve të faktorëve dhe rezervën për rritjen e treguesit efektiv për secilin faktor (shih tabelën 7.12).

Për të përmbledhur rezultatet e analizës ata përpilojnë tabela përmbledhëse në të cilat është sistemuar materiali kërkimor për aspekte të caktuara të aktiviteteve të ndërmarrjes (Tabela 24.18).

35

Kjo tabelë do t'ju ndihmojë të navigoni më mirë procesin e bisedave telefonike të biznesit me klientët dhe të ndërtoni një strategji komunikimi më komode dhe në të njëjtën kohë të sigurt.

^ Mos thuaj	Fol
Më shpjegoni se çfarë dëshironi.	Si mund t'ju ndihmoj?
Me fal qe te bezdis.	Faleminderit per vemendjen.
Po por...	Po, prandaj...
Nuk ka problem.	Po, jam dakord me ju.
Përshëndetje!	Po, po ju dëgjoj.
Përshëndetje! Përshëndetje! Cfare po thua?	Më dëgjon?
Brenda dy ose tre javësh çështja do të zgjidhet ...	Çështja do të zgjidhet më 20 qershor.
Une nuk e di.	Unë do të përpiqem të zbuloj.
Nuk e di.	Unë do të zbuloj.
Ju jeni të gabuar/	Ju lutemi sqaroni se çfarë doni të thoni.
Nuk eshte fakt!	Diçka duhet të ketë ndodhur.

Tabela e mëposhtme, e përpiluar nga specialisti i menaxhimit S. R. Filonovich, i kushtohet aftësisë për të zhvilluar një bisedë në telefon me njerëz të ndryshëm:

I. Me bashkëbisedues këmbëngulës dhe kërkues.

Dëgjoni - dhe do të kuptoni se çfarë kërkon bashkëbiseduesi.

Kundërshtoni këmbënguljen e bashkëbiseduesit tuaj me tuajin, por jini "një hap prapa".

Përdorni më shpesh pyetje të mbyllura për të kontrolluar rrjedhën e bisedës.

Jini miqësorë, por të saktë dhe të drejtpërdrejtë në deklaratat tuaja.

Behu i sjellshem.

II. Me një bashkëbisedues agresiv.

Dëgjoni me kujdes dhe më pas do të kuptoni se çfarë e shqetëson bashkëbiseduesin tuaj.

Vendosni kontakte duke shprehur simpatinë dhe keqardhjen tuaj në një mënyrë të përgjithshme.

Propozoni një plan veprimi dhe më pas zbatoni atë.

Ruani gjakftohtësinë dhe mos iu nënshtroni humorit të bashkëbiseduesit.

Behu i sjellshem.

III. Me një bashkëbisedues llafazan.

Bëni pyetje të mbyllura.

Shikoni për pauza në bisedë.

Mos u dorëzoni para bashkëbiseduesit, mos lejoni që ai t'ju tërheqë në një bisedë të gjatë.

Nëse mësoni t'i zhvilloni bisedat telefonike në mënyrë efektive, shkurt, koncize dhe me kompetencë, kjo do t'ju bëjë më të lehtë t'i shpëtoni presionit psikologjik dhe "sulmeve" që të gjithë njerëzit e biznesit dëgjojnë shpesh në telefon. Sidoqoftë, është gjithashtu e dobishme të përdoren teknika specifike për të zmbrapsur agresionin:

Kur të bjerë zilja e telefonit, përgatituni psikologjikisht për çdo gjë, duke përfshirë faktin që pikërisht tani do të merrni informacione të pakëndshme, do të sulmoheni dhe do të kritikoheni. Më shpesh, personat që marrin dhe “humbin” goditjet janë ata që i afrohen telefonit me një hap imponues në një humor të relaksuar dhe të vetëkënaqur. Dhe në të njëjtën kohë, mos u stresoni - informacioni dhe gjendja neutrale gjithmonë japin një gamë më të madhe përgjigjesh.

Nëse dëgjoni zërin e një personi në telefon që mendoni se do t'ju sulmojë, provoni një sulm parandalues ​​ose kundërsulm si një strategji reagimi. Ju mund ta bëni këtë në një formë të ashpër, duke sjellë një lloj akuze kundër tij (gjëja kryesore është se është e drejtë) ose në një formë të butë, duke e drejtuar qartë bisedën në një drejtim tjetër dhe duke mos lejuar që të tërhiqeni në një përballje .

Që në fillim të bisedës, vendosni një mburojë mendore që do t'ju ndajë nga ky person dhe do t'ju rrethojë me energji përmes së cilës do të jetë e vështirë për forcën agresive nga bota e jashtme të depërtojë. Teknologjia e ndërtimit të kësaj mburoje në komunikim live, e cila është mjaft e zbatueshme edhe në një bisedë telefonike, përshkruhet në detaje në “Invisible Armor”.

Kur na shpojnë gjatë një bisede telefonike dhe ndihemi të pambrojtur ose kemi një prishje energjie, kjo do të thotë se për një moment të shkurtër jemi identifikuar me telefonin dhe bashkëbiseduesin, sikur ai të ishte pranë nesh, madje edhe pjesë e jona. Dhe ai është në fakt në anën tjetër të qytetit, apo edhe në anën tjetër të planetit. Mos harroni këtë, ndjejeni dhe përpiquni të mos harroni gjatë bisedës. "Mburoja hapësinore" - distanca mendore nga objekti i agresionit - ndihmon shumë mirë për të ruajtur ekuilibrin emocional kur flisni përmes një celulari.

Pavarësisht nëse jeni "grushtuar" apo jo në një bisedë telefonike, akordohuni për të çliruar veten nga energjia e marrë gjatë një komunikimi të tillë. Ndonjëherë kjo energji e ndjek një person si një shteg i errët për një kohë të gjatë, duke i helmuar humorin dhe duke e penguar atë të veprojë në mënyrë efektive dhe të suksesshme, duke arritur qëllimet e tij. Prandaj, sa herë që përfundoni një bisedë telefonike dhe jeni gati të telefononi dikë tjetër ose të merrni përsipër gjëra të reja, shkundni mendërisht energjinë e vjetër, çlirohuni nga përvoja dhe kujtesa e pakëndshme, përshtatuni me një ndjenjë lirie të plotë nga të gjitha imazhet dhe ndjenjat e së shkuarës.

Nëse ju vetë, nga nevoja, telefononi një person të pakëndshëm, i cili, siç jeni të sigurt, do t'ju kundërshtojë me të gjitha forcat, përpiquni të imagjinoni se çfarë rezultati dëshironi të merrni. Vlerësoni forcën e rezistencës së tij dhe përgatituni të thyeni rezistencën e tij. Pasi të dëgjoni një përgjigje të irrituar ose të hasni kundërshtime që refuzojnë vullnetin tuaj, përpiquni të flisni në atë mënyrë që ta ktheni situatën në nivelin fillestar. Imagjinoni që përmes një bisede telefonike ka një luftë midis dy aurave, dy energjive që përplasen me njëra-tjetrën për fjalët. Mundohuni të besoni se ka një mur energjie drite pas jush që ju mbron dhe kur filloni të sulmoni në një nivel logjik dhe vullnetar, ky mur lëviz drejt kundërshtarit tuaj dhe e shtyn argumentuesin në distancë, duke e hequr atë nga rrethi i Vemendjen tuaj. Natyrisht, të gjitha imazhet e tilla duhet të mbështeten nga sjellje verbale të suksesshme, fjalë të synuara mirë, argumente të verifikuara dhe thekse të vendosura saktë. Mos harroni se këmbëngulja dhe këmbëngulja në arritjen e qëllimeve dhe planeve tuaja është çelësi më i mirë për të arritur një gjendje sigurie, e cila është shumë e dobishme si në marrëdhëniet e rregullta ashtu edhe në ato telefonike.

Kapitulli 13. MBROJTJA NGA MJEDISI KRIMINALISHT AGRESIV

“Njëra është vrasje paragjykuese, por tjetra është mbrojtja. Kur të sulmojnë të errëtat, duhet të mbrohesh. Mendimi i mbrojtjes nuk është vrasje, çdokush mund të mbrohet para së gjithash me forcën e shpirtit. "

^ Etika e të jetuarit

"Rruga e Luftëtarit bazohet në njerëzimin, dashurinë dhe sinqeritetin: zemra e trimërisë ushtarake është guximi, mençuria, dashuria dhe miqësia e vërtetë. Të mbështetesh vetëm në aspektet fizike të luftës është e pakuptimtë, sepse fuqia e trupit është gjithmonë e kufizuar. ."

^ Morihei Ueshiba

"Çdo bandit, edhe nëse është shumë më i fortë se ju, thellë në vetvete e di se e ka gabim. Çdo viktimë, edhe kur është më e dobët se banditi, duhet të kujtojë dhe të besojë se ka të drejtë. Përveç kësaj, viktima gjithmonë mund të telefonojë në ndihmë të Zotit dhe kurrë një bandit".

(Fjalë e urtë angleze)

Mënyra më e mirë për t'u mbrojtur nga goditjet psikologjike dhe nga të gjitha llojet e tjera është një strategji e veçantë, e menduar thellë, e qartë, e brendshme paqësore dhe në të njëjtën kohë shumë e sigurt e sjelljes kur njerëzit e tjerë as që duan t'ju sulmojnë. Por është e pamundur të jetosh pa pasur një armik të vetëm dhe pa marrë një goditje të vetme. Ne të gjithë mbrojmë pozicionin tonë dhe dikujt mund të mos i pëlqejë, edhe nëse nuk bëni gabime të dukshme.

Pra, ju jeni duke komunikuar me qetësi me një person dhe asgjë nuk parashikon një stuhi. Megjithatë, në një moment ndodh një klikim i pakapshëm dhe bashkëbiseduesi juaj, papritur për ju, vjen në një gjendje agresioni dhe me zërin, gjestet, lëvizjet apo mjete të tjera, ju jep një goditje të fortë psikologjike. Ju mendoni se jeni plotësisht ose gjysmë jashtë lojës, por duhet ta vazhdoni atë. Një skenar tjetër është gjithashtu i mundur: ju debatoni në mënyrë aktive, konfliktoni, sulmoni, goditni, ata ju godasin si përgjigje, por ju nuk keni frikë nga kjo, sepse keni forcë të mjaftueshme për të përballuar të gjitha goditjet e kundërshtarit tuaj. Dhe befas ai bën diçka të papritur për ju - ai thyen armaturën e mbrojtjes suaj, dhe ju ndjeni siklet, dobësi, humbje energjie, hutim në mendimet tuaja ... Ju jeni goditur, por nuk keni mundësi të zvarriteni në një qoshe dhe lëpini me qetësi plagën. Ju duhet të vazhdoni luftën, komunikimin, kontaktin dhe mbrojtjen e pozicionit tuaj, sado i keq të jetë ai. Ndoshta nuk jeni ndjerë akoma keq, sepse edhe pse goditja u godit, ju e zmbrapsët pjesërisht.

Çfarë metodash mund të aplikoni në këtë rast?

Vlerësimi i forcës së ndikimit

Për ta bërë këtë, aktivizoni fuqinë e plotë të intuitës suaj dhe zgjoni vetëdijen tuaj sa më shumë që të jetë e mundur. Mundohuni të fikni mendjen që zakonisht mendon si disa racionalistë të kujdesshëm - duke marrë parasysh ngadalë opsionet, duke peshuar pasojat, duke zgjedhur rrugën me koston më të ulët, duke përfshirë verbalizimin. Duhet të përdoret të menduarit intuitiv - ndërgjegjësimi nga trupi, nënndërgjegjja dhe vullneti. Gjëja më interesante është se qenia jonë e brendshme intuitive (me kusht që të dimë të pyesim saktë) pothuajse gjithmonë e di përgjigjen e saktë. Nëse intuita jonë aktualisht po funksionon dobët dhe është e heshtur, atëherë shpesh duhet të pyesim veten në situatat më të zakonshme dhe të thjeshta - çfarë duhet të bëjmë? Një pyetje e menjëhershme, duke dëgjuar veten me përqendrim të plotë të vëmendjes, më pas kapjen e përgjigjes (në formën e një ndjenje ende të paqartë, një imazhi të turbullt, një supozim mendimi të formuar mezi) dhe, së fundi, një veprim - diçka e tillë mund të jetë një skemë trajnimi që mund të përdoret në rastin tonë - zmbrapsja e një goditjeje.

Duke dëgjuar veten, kujtesën tuaj të brendshme, përpiquni të nxirrni nga thellësitë tuaja këtë njohuri të fshehtë - si të veproni, imazhin e përgjigjes së saktë - dhe ndjeni se sa e shpejtë duhet të jetë përgjigja, a ka një mundësi për të fituar kohë dhe për ta vonuar atë , posaçërisht duke përgatitur forcën tuaj për përplasje të reja?

Reagimi i padepërtueshëm, ose fshehja e dobësisë

Ky rregull nuk duhet të zbatohet gjithmonë. Ndonjëherë është e dobishme që armiku të shohë se sa i zemëruar jeni dhe sa i pakëndshëm jeni me atë që bëri (nëse jeni i sigurt se ai është një person inteligjent, pa fisnikëri, ose nëse do të përdorni "goditjen" e tij tek ju në mënyrë që të përgjigjeni "të përmbysur" shumë herë më të fortë). Sidoqoftë, në çdo rast, nuk duhet të tregoni cenueshmërinë, dobësinë dhe varësinë tuaj nga forca e tij. Përpiquni ta vazhdoni bisedën me të njëjtin çelës intonacioni, pa ndryshuar volumin e zërit, natyrën e frazave, shprehjen e syve apo qëndrimin tuaj. Nëse është e mundur, mund të mos dridheni kurrë, sikur të shuani zjarrin e goditjes së tij agresive në hapësirën e padepërtueshmërisë dhe pasigurisë suaj. Sidoqoftë, mund të bëni një pauzë të shkurtër përpara se t'i përgjigjeni atij, duke e vendosur atë, sidoqoftë, si kërcënim i fshehur ose të paktën si forcë. Le të ketë frikë.

E mira e padepërtueshmërisë është se ndonjëherë ju jep mundësinë të blini kohë dhe të përgatitni përgjigjen më efektive. Shprehet jo vetëm në poza të mbyllura dhe shprehje të fytyrës, ndonjëherë që të kujtojnë një maskë. Njerëz të departamenteve speciale dinë ta përdorin mirë dhe meqenëse sot kanë dalë nga hija dhe mund t'i shihni dhjetëra të tilla në TV çdo ditë, nuk shoh asgjë të keqe të mësoni prej tyre një përmbajtje elegante profesionale. Aerobatika më e lartë e padepërtueshmërisë është të silleni jashtëzakonisht lirshëm në nivelin e jashtëm. Asnjëherë mos ia tregoni kundërshtarit tuaj dobësinë dhe cenueshmërinë tuaj, edhe nëse goditja në të vërtetë godet pikën tuaj të dobët. Më mirë ta vishni dobësinë tuaj me armaturën e një qëndrimi të sigurt dhe buzëqeshje. Mos harroni fjalët e një prej njerëzve më të cenueshëm dhe për këtë arsye të vuajtur të kohës së tij - Sergei Yesenin:

Në stuhi, në stuhi, në turpin e përditshëm. Gjatë humbjeve të rënda Dhe kur je i trishtuar Të shfaqesh i buzëqeshur dhe i thjeshtë është arti më i lartë në botë. ("Njeri i zi")

Çlirimi nga energjia negative

Nëse sapo keni marrë një ndarje energjie ose mendoni se për momentin nuk do të jeni në gjendje ta zmbrapsni goditjen, atëherë përgatituni që menjëherë të paktën pjesërisht të hiqni energjinë negative nga atmosfera juaj. Këtë do ta bëni plotësisht më vonë. Pa një çlirim të tillë të menjëhershëm të situatës nga helmet e energjisë, nuk do të jeni në gjendje të vazhdoni me sukses komunikimin dhe luftimin e armikut.

Ju mund të hiqni energjinë negative, traumatike nga aura: a) me ndihmën e disa inhalimeve dhe nxjerrjeve, gjatë të cilave një person fokusohet mendërisht në organin e prekur, qendrën delikate ose zonën e trupit; b) për shkak të tensionit të muskujve dhe relaksimit të mëvonshëm të asaj pjese të trupit që iu përgjigj më me dhimbje goditjes; c) përmes transferimit mendor të "Unë" me vullnet të fortë në një zonë të de-energjizuar, të traumatizuar të ndërgjegjes së dikujt, e ndjekur nga përqendrimi i vëmendjes në të për ca kohë; d) duke adoptuar pozat më komode relaksuese, të padukshme për armikun; e) nëpërmjet imazheve stimuluese të energjisë pozitive.

Me fjalë të tjera, do t'ju duhet të ndani pjesën e saj energjike nga goditja psikologjike. Në këtë rast, do të jetë shumë më e lehtë për ju të mbani pasojat e saj dhe t'i zbusni ato.

Gjendja e gatishmërisë për t'iu përgjigjur një goditjeje

Pasi të keni çliruar veten nga energjia e ngarkuar negativisht e dikujt tjetër, hyni në një gjendje fuqie, besimi dhe vetëkontrolli maksimal. Mos harroni nëse keni pasur një gjendje të ngjashme në të kaluarën dhe ringjalleni atë në kujtesën tuaj, jo vetëm në nivelin e figurës mendore, por edhe në nivelin e të gjithë qenies, duke përfshirë trupin. Arritni një ndjenjë fuqie dhe besimi në të cilën nuk ju pengojnë imazhet e dështimit të mundshëm ose frika për t'u mundur. Mundohuni të ndjeni se jeni më i fortë se shkelësi juaj, ose të paktën jo më i dobët se ai. Një gjendje fuqie duhet t'ju bindë se jeni në gjendje t'i përgjigjeni me kompetencë sfidës që ju hedh shkelësi. Pasi të keni këtë ndjenjë të fortë të vetvetes, më në fund mund të përgjigjeni.

Të gjitha teknikat e përshkruara, të cilat janë faza të një reagimi të vetëm ndaj një goditjeje (vlerësimi i forcës së goditjes, reagimi i padepërtueshmërisë, heqja e pasojave negative energjike pas goditjes, hyrja në një gjendje fuqie të sigurt) mund të lindin në mendjen tuaj dhe trupi pothuajse menjëherë, në disa fraksione të sekondës, dhe mund të zgjasë për një periudhë më të gjatë kohore. Truri është një biokompjuter gjigant, kompleks që zgjidh vazhdimisht probleme të caktuara duke analizuar opsionet. Kur zgjidhni një përgjigje, përpiquni të dëgjoni veten me gjithë qenien tuaj dhe të pyesni se çfarë dëshironi nga kjo situatë: të shkelni armikun apo të mbroni të drejtën tuaj për veprim të lirë? Nëse doni të shkelni, duhet të kuptoni se po përfshiheni në komunikim të mëtejshëm me një rezultat të paqartë. Mundohuni të vlerësoni gjithçka Pasojat negative, gjeni forcën për të hequr dorë nga lufta dhe kaloni në përgjigjen e dytë.

Kapërcimi i qëndrimit të gabuar që na la të hapur për të sulmuar

Çdo goditje që kemi marrë, dhe më e rëndësishmja, e humbur, tregon se në atë moment ne kemi perceptuar gabimisht njerëzit e tjerë, botën përreth nesh dhe veten tonë. Devijimet nga një perceptim më i saktë mund të drejtohen në çdo drejtim - nga mbivlerësimi i tepërt i vetvetes deri te vetëvlerësimi shumë i ulët, por ato pothuajse gjithmonë shoqërohen me një qëndrim të gabuar çarmatues. Njeriu këmbëngul më shumë se ç'duhet për qasjen, vendimin, kërkesat ndaj njerëzve dhe rrethanave, dhe kur pritshmëritë e tij nuk vërtetohen, ai humbet ekuilibrin dhe humbet një goditje. Ne presim shumë shpesh dhe në mënyrë të paarsyeshme një qëndrim të mirë nga njerëzit dhe kur hasim një qëndrim të keq ose indiferent, ndonjëherë humbasim edhe durimin. Ndodh edhe më shpesh që thjesht të zhytemi në një gjumë psikologjik, prandaj çdo fjalë tallëse, acarim apo presion perceptohet nga ne si një ndikim jashtëzakonisht i dhimbshëm. Me pak fjalë, ne nuk jemi gati ta përballojmë sulmin me dinjitet dhe siguri, sepse jemi të mbushur me një qëndrim fals që na bind se nuk do të ketë sulm. Më pas, kur goditja ndodh, ky qëndrim i rremë shkakton tek ne reagime të gabuara ego-mbrojtëse, duke na detyruar të shtypim informacione të pakëndshme ose t'ia atribuojmë veset tona njerëzve të tjerë në vend që të mendojmë se pse në fakt e humbëm goditjen.

Analizoni me kujdes qëndrimet dhe pritjet tuaja në tri situata:

Kur tashmë ka një konflikt;

Kur nuk është aty, por ka shumë të ngjarë që do të fillojë;

Kur gjithçka është në rregull dhe nuk priten përplasje.

Mundohuni t'i përgjigjeni pyetjes: çfarë dëshironi në secilin rast dhe si keni më shumë gjasa të silleni? Nëse qëndrimi juaj paraprak nuk mbart energjinë elastike të sigurisë së vërtetë, provoni të ndryshoni qëndrimin. Por për këtë ju duhet të kuptoni dhe përjetoni thellësisht se qëndrimi juaj është i gabuar dhe se herët a vonë do t'ju hapë goditje të reja. Refuzimi i instalimit të rremë nuk është vetëm një vendim intelektual që është i lehtë për t'u zbatuar. Një qëndrim i pritjes ose gatishmërisë për të vepruar përfshin disa elementë:

Qëndrimi emocional ndaj situatës;

Gjendja e vetëdijes (në në këtë rastështë i shkujdesur, i përgjumur, dembel);

Toni i energjisë (si rregull, zvogëlohet);

Gjendja muskulare (ose shumë e relaksuar ose, përkundrazi, shumë e tensionuar).

Vëzhgoni instalimin nga pikëpamja e një ndikimi të mundshëm dhe mendoni se si do të ndryshojnë të gjithë elementët e tij nëse ndodh. Çfarë do të ndodhë me emocionet tuaja? A do të jenë edhe më të dëshpëruar apo do të ketë një shpërthim agresioni i ndjekur nga shtypja? A do të shkojë vetëdija juaj në një gjendje krejtësisht të ndryshme, duke u luhatur nga regjimi i gjumit në modalitetin e panikut? A do të ulet toni juaj i energjisë? A do të rregullohen mendimet tuaja? Por nëse e gjithë kjo është kështu, dhe një goditje e humbur do të shtojë vuajtjet tuaja në të gjitha drejtimet, a nuk ia vlen të braktisni qëndrimin e gabuar dhe të dëmshëm?

Përshtatuni me një qëndrim të ndryshëm, më adekuat, pozitiv dhe të mbledhur nga brenda ndaj njerëzve, botës dhe vetes. Përfshini në ndërgjegjen tuaj kujtimin se të gjithë njerëzit dhe situatat janë të ndryshme nga njëri-tjetri, dhe për këtë arsye në çdo moment mund të takoni rezistencë agresive të papritur në formën e një goditjeje. Përgatituni ta pranoni me qetësi, pa tensione të panevojshme, gjë që do të tërhiqte vetëm goditje të reja. Të jesh i përgatitur do të thotë të kesh disa lloje të përgjigjes adekuate në magazinë. Prandaj, mendoni dhe përgjigjuni pyetjes: në cilat forma, fjalë, veprime, veprime do të manifestohet përgjigja juaj ndaj goditjes. Me fjalë të tjera, krijoni disa imazhe të brendshme të përgjigjes së saktë ndaj një goditjeje, ngarkojini ato me energji dhe vendosini në nënndërgjegjeshëm, duke mos menduar më për sulmin dhe madje duke u përpjekur ta parandaloni atë, duke rrezatuar një qëndrim miqësor ndaj njerëzve dhe botës. Ju do ta nxirrni imazhin e përgjigjes së saktë vetëm pas goditjes ose menjëherë në momentin e dorëzimit të saj.

Duke injoruar sulmin

Edhe pse keni marrë një goditje, ju e shpërfillni atë, mbroni argumentet tuaja dhe vazhdoni komunikimin, ndoshta duke e intensifikuar atë dhe duke rritur entuziazmin tuaj ofendues. Duke bërë këtë ju e bëni të qartë se kjo nuk ju prek në asnjë mënyrë dhe nuk do t'ju zemërojë në asnjë rrethanë. Injorimi është një përgjigje e fortë, por forca juaj do të jetë reale nëse nuk thyeni nën presion dhe jeni në gjendje të mbroni interesat tuaja. Injorimi mund të bëhet pa asnjë fiksim të goditjes. Kur i dërgoni një sinjal armikut, nuk e shihni atë në rrezen e pikës së zbrazët. Si rregull, një injorim i tillë e lëndon sulmuesin dhe mund ta bëjë atë të tërhiqet.

Evazioni është si fitorja

Në një sërë rastesh, një përplasje e drejtpërdrejtë me armikun në një konflikt psikologjik, edhe në rast të fitores suaj morale, do t'ju sjellë aq shumë telashe dhe probleme sa do të ishte më mirë të shmangni luftën. Ky nuk është aspak frikacak, por një akt maturie, që sigurisht mund të konsiderohet fitore. A ia vlen të përballesh me çdo grua tregu apo grindje të pandreqshme, edhe nëse pas betejave të gjata arrin t'i fiksosh në mur? A nuk është më mirë të ruani forcën tuaj për armikun e vërtetë dhe të mendoni mirë përpara se të përfshiheni me njerëz të padenjë? Siç tha një mjeshtër i arteve marciale që e njoh shumë mirë: “Nëse ndonjë makinë e huaj më spërkat kostumin dhe nuk shpëton, sigurisht, unë mund të godas fytyrën e shoferit, por kjo nuk do ta shpëtojë kostumin dhe për këtë arsye do ta konsideroj veten si një fitues vetëm nëse arrij t'i shmang spërkatjes." Për të njëjtën gjë flet edhe shëmbëlltyra lindore "Ai që fiton pa vënë duart".

"Një herë e një kohë, kur Bokuden po lundronte me bashkëudhëtarët e tij në një varkë të madhe në liqenin Biwa, një samurai i ri kryelartë e sfidoi atë në një duel. "Çfarë lloj shkolle keni?" pyeti fanfari i ri me arrogancë. Shkolla e atyre që fitojnë pa vënë dorë", iu përgjigj ai me qetësi Bokuden. U vendos që të luftohej në një ishull të vogël në mes të liqenit për të mos dëmtuar pasagjerët e tjerë. Kur varka iu afrua ishullit, entuziast i duelit ishte i pari u hodh në breg. Pastaj Bokuden mori një rrem dhe u largua nga guri, varka u largua nga ishulli, ku mbeti luftëtari i pafat. "Kjo është shkolla e atyre që pushtojnë pa vënë duart", përmblodhi Bokuden, i cili. nuk donte të derdhte më kot gjakun e qumështit.”

Shmangia e një zënke, e bërë me vetëdije dhe pa asnjë frikë, bazuar në një vlerësim të matur të situatës, nuk mund të konsiderohet arratisje. Është një lloj mbrojtjeje dhe zbatimi i tij kërkon një aftësi të caktuar. Kushdo që me vetëdije shmang konfliktin e panevojshëm duhet të përdorë disa taktika:

Shmangia e vështrimit të afërt të sulmuesit;

Distanca hapësinore nga agresori;

Shmangia e ndërgjegjshme e çdo emocioni ose mendimi për një person që është i pakëndshëm për ju, nëse ai ende nuk ju sheh, por do t'ju shohë;

Rrethoni veten mendërisht me një mburojë të paprekshmërisë;

Zbutja e një situate të tensionuar me humor, shaka, asgjë fjalë kuptimplote, duke tingëlluar si kompliment ndaj një agresori potencial ose aktual;

Çdo formë e marrëzisë së kontrolluar, kur ose pretendoni se nuk vini re sulme agresive të drejtuara ndaj jush, ose nuk kuptoni se jeni duke u sulmuar, ose thoni diçka krejtësisht të ndryshme në përgjigje.

Është shumë e rëndësishme në planin delikat, domethënë në mendime dhe ndjenja, të mos lejoni emetime të forta energjie ndaj agresorit, të cilat ai është në gjendje t'i ndiejë edhe me heshtjen tuaj të jashtme. Nëse ende jeni të lidhur me të në nivelin energjik, atëherë konflikti, si rregull, nuk mund të shmanget dhe ai kalon nga faza latente, e fshehur në një përplasje të vërtetë. Por nëse keni arritur, me një neutralitet thjesht të jashtëm të sjelljes suaj - kur armiku, sado që ai dëshiron, nuk arrin t'ju tërheqë në një konflikt, sepse ai thjesht nuk ka asgjë për të kapur - të ruani neutralitetin e brendshëm dhe distancën nga fushë energjetike agresive, atëherë ju - fitues.

Njohja e mashtrimit dhe parashikimi i agresionit

Mbrojtja serioze e sjelljes kërkon domosdoshmërisht aftësinë për të kuptuar motivet e vërteta të njerëzve me të cilët komunikoni, veçanërisht nëse ata kanë qëllime të këqija. Njohja e motiveve të fshehta ndihmon në parandalimin e një goditjeje, sepse ju parashikoni drejtimin e saj dhe mund të merrni masa paraprakisht. Kështu, njohja mund të konsiderohet një kundërsulm mendor ndaj planeve agresive të armikut, duke i neutralizuar ato në fillim. Njohja është e rëndësishme në të tre nivelet - psikologjike, delikate, aurike dhe shpirtërore. Lloji i fundit i njohjes është më i vështiri. Një person që zotëronte këtë art konsiderohej i urtë. Pothuajse të gjitha traditat e kanë theksuar rëndësinë e kësaj aftësie. Në nivelin e sjelljes, njohja e bën një person një "mjeshtër i madh i komunikimit", i aftë të parashikojë intriga të menduara mirë që armiqtë e tij po thurin kundër tij, dhe shpërthime impulsive acarimi të drejtuara kundër tij, të cilat papritur shfaqen në veprime dhe fjalimet e njerëzve të papërmbajtur.

Të urtët më të mëdhenj i këshilluan njerëzit që të mos ikin nga jeta, por të zhyten në thellësi të saj për të kuptuar më mirë ligjet e ekzistencës, për të kuptuar gjithë humnerën e natyrës njerëzore dhe për të mësuar artin e njohjes së fytyrave njerëzore, veçanërisht e rëndësishme nëse forcat e së keqes mbizotërojnë në to. Ramakrishna i inkurajoi studentët e tij të kultivojnë qetësinë, durimin dhe aftësinë dalluese të thellë, gjë që është shumë e nevojshme kur kemi të bëjmë me njerëz të këqij. Kjo është ajo për shëmbëlltyrën e tij "Shoqëria e njerëzve të këqij":

"Ramakrishna: Duhet t'i duash të gjithë, sepse Zoti jeton në të gjitha qeniet, por është më mirë t'u përulesh njerëzve të këqij nga larg.

Bijoy (me një buzëqeshje): A është e vërtetë që njerëzit ju fajësojnë për përzierjen me njerëz që besojnë në një Zot personal që ka formë?

Ramakrishna: Një person vërtet i përkushtuar duhet të ketë paqe absolute dhe nuk duhet të shqetësohet nga mendimet e të tjerëve. Ashtu si kudhëria e farkëtarit, ai do të durojë të gjitha fyerjet dhe çdo persekutim dhe do të qëndrojë i palëkundur në besimin e tij dhe gjithmonë i njëjtë. Njerëzit e këqij mund të thonë lloj-lloj gjëra të pakëndshme për ju dhe t'ju qortojnë; por nëse ke etje për Zotin, çdo gjë do ta durosh me durim. Një person mund të mendojë për Zotin edhe midis njerëzve më të këqij. Të urtët e lashtë që jetonin në pyje mund të meditonin mbi Zotin, të rrethuar nga tigra, arinj dhe kafshë të tjera të egra. Natyra e një personi të lig është e ngjashme me natyrën e një tigri ose një ariu. Ata sulmojnë të pafajshmit dhe u shkaktojnë hidhërim ose dëm. Duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm kur vini në kontakt me të pasurit në radhë të parë. Një njeri që ka pasuri dhe ka shumë shërbëtorë, mund të dëmtojë lehtësisht një tjetër duke folur me të. Ndonjëherë mund të jetë edhe e nevojshme të pajtoheni me mendimin e tij për diçka. Së dyti - me një qen. Kur një qen të leh, nuk duhet të vraposh; bisedoni me të me qetësi dhe ajo do të qetësohet. Së treti - me një dem. Kur një dem po ju ndjek, mund ta nënshtroni përsëri me fjalë të qeta. Së katërti - me një person të dehur. Nëse e zemëroni, ai do të shajë dhe do t'ju thërrasë me emra të këqij. Por nëse flisni me të sikur të jeni një i afërm i dashur, ai do të ndihet i lumtur dhe do të jetë jashtëzakonisht i sjellshëm me ju.

Kur më vijnë njerëz të këqij, jam shumë i kujdesshëm. Karakteri i disa prej tyre është i ngjashëm me atë të një gjarpri. Ata mund t'ju kafshojnë pa e ditur në një minutë. Mund të duhet shumë kohë dhe mirëkuptim që kafshimi të zhduket. Ose mund të ndodhë që të dëshironi të hakmerreni ndaj tyre. Prandaj, është e nevojshme të jesh në shoqërinë e njerëzve të shenjtë herë pas here. Nëpërmjet komunikimit me ta, një person zhvillon një kuptim dhe njohje të qartë të njerëzve ("Shpallja e Ramakrishna").

E. I. Roerich vlerësoi rolin e njohjes në rrugë shpirtërore si cilësia më e rëndësishme:

"Shumë fytyra zbulohen para nesh, sepse njohja e fytyrave është gjëja më e rëndësishme. Njohja e njerëzve është një gur prove për ata që ecin në rrugën e shërbimit të madh ndaj njerëzimit. Njohja e realitetit dhe e njerëzve është kërkesa dhe kushti i parë në rrugën e Dishepullimi i vërtetë. Kështu, në një shkallë të caktuar të zhvillimit shpirtëror, njeriu mund të shohë në mënyrë okulte frymën e strukturës, që na rrethon dhe njerëzit që na afrohen. Pa fituar këtë cilësi, nuk është e mundur të llogarisim në afrimin. Sepse si mund t'i besosh diçka një student që nuk dallon dot dritën nga errësira dhe mikun nga tradhtari? Të gjitha ndërtimet do të shkatërrohen nga një injorancë e tillë. Sigurisht që është dija e drejtë që ndihmon shumë në këtë njohje."

Njohja dhe pritja janë veti të ngjashme. Njëra ka të bëjë me të tashmen e ngatërruar, tjetra ka të bëjë me të ardhmen ende të paqartë. Për t'i përdorur saktë këto veti për të zmbrapsur goditjet, duhet t'i kultivoni ato me qëllim dhe këmbëngulje, pa llogaritur se çfarë do t'ju mësojë vetë jeta. Kam hasur në njerëz që kanë jetuar jetë e gjatë dhe zotëronte pikërisht atë thjeshtësi sylesh që proverbi thotë se është më keq se vjedhja. Sigurisht, është e pamundur t'i mësosh mençurinë jetësore një personi me mendje të ngushtë me ndihmën e ushtrimeve speciale: goditjet dhe gungat e marra në betejat e përditshme mësojnë shumë më efektivisht. Megjithatë, për ata që dinë dhe duan të përmirësojnë aftësinë e tyre të njohjes, unë do t'ju rekomandoja të provonin këshillat e mëposhtme.

1. Bëni supozimin në mendjen tuaj se të gjithë njerëzit kanë interesat e tyre, të cilat jo gjithmonë përkojnë me tuajat. Shumë njerëz, në një nivel thjesht të jashtëm, ju trajtojnë mirë sepse nuk u kushton asgjë, por nëse interesat ndryshojnë, qëndrimi i tyre ndryshon. Ata mund të fillojnë një luftë në të cilën do të përdorin një shumëllojshmëri të gjerë metodash, duke përfshirë mashtrimin. Nëse nuk doni të futeni në telashe dhe vazhdimisht të mashtroheni, duhet ta mbani mend këtë veti të natyrës njerëzore dhe të mos zbuloni më shumë nga shpirti juaj njerëzve që nuk i njihni mirë sesa kërkohet.

2. Mendoni se cili nga miqtë, të njohurit apo kolegët tuaj është në gjendje t'ju tradhtojë në një situatë kritike. Imagjinoni këtë situatë dhe, si një regjisor me përvojë, përpiquni t'i vendosni të gjithë në ato vende dhe role që janë më afër natyrës së tyre. Imagjinoni se si do të reagojnë ndaj presionit të njerëzve dhe rrethanave të tjera, ndaj tundimeve të pashmangshme, ndaj kërcënimit të humbjes së gjërave që janë të rëndësishme për ta. Nëse ideja juaj nuk është në favor të tyre, atëherë mendoni nëse jeni shumë të besueshëm dhe hapuni me ta tani. Mos harroni se afrimi shumë me njerëz jo të besueshëm është i mbushur me distancë konfliktuale të mëvonshme, si rezultat i së cilës mund ta gjeni veten shumë më larg sesa përpara se të afroheni.

3. Mësoni të dëgjoni thellësisht veten kur takoni njerëz dhe çdo ndërmarrje të re serioze, duke përcaktuar natyrën e përshtypjes suaj të parë dhe reagimin tuaj ndaj një personi ose biznesi. Përshtypja e parë është një argument shumë i fortë në favor të zgjedhjes së mëtejshme të mënyrës së veprimit, megjithëse nuk mund të jetë absolute. Mësoni të vëzhgoni, në zgjuarsi të plotë dhe vetëdije të qartë, përshtypjet tuaja të para për njerëzit, ngjarjet dhe veprimet, duke i shndërruar gradualisht shkëndijat e paqarta të intuitës në njohuri të drejta të sakta dhe të pagabueshme.

4. Gjatë vëzhgimit të situatës, përpiquni ta shihni atë në tërësi, si të shkëputur dhe pa emocione, duke marrë parasysh të gjitha nuancat, shkaqet dhe pasojat e mundshme. Vendoseni veten në vendin e të tjerëve dhe bëni vetes pyetje:

A janë të sinqertë me ju apo jo?

A do të ishe i sinqertë nëse do të ishe në vendin e tyre?

Pse i besoni pa kushte nëse keni hezitime?

5. Kur filloni këtë lloj pune të brendshme, merrni guxim. Për të njohur mashtrimin e vërtetë të njerëzve sot dhe mashtrimin e supozuar të së nesërmes, kërkohet një guxim i konsiderueshëm. Guximi shpesh vjen nga mungesa e guximit. Në fund të fundit, njohja sjell jo vetëm lehtësim, por edhe vështirësi. Jeta është e vështirë dhe ne nuk mund të ndahemi menjëherë me të gjithë ata që na mashtrojnë. Dhe të jetosh dhe të kuptosh këtë mashtrim ndonjëherë është edhe më e vështirë sesa të jesh i verbër dhe sylesh. Megjithatë, mjeshtri i sigurisë do ta preferojë këtë vështirësi në vend të mendjemprehtësisë së verbër.

6. Mësoni të dalloni mashtrimin nga shenjat e jashtme. Shihni se çfarë lëshojnë sytë e një personi, nëse lëvizin apo jo, sa shpesh një person shikon larg, si bën gjeste. Vëzhgoni gjithashtu marrëdhënien e idesë kryesore që personi përpiqet të justifikojë me gjendjen e tij emocionale dhe se si përmbajtja e brendshme lidhet me shprehjen e jashtme. A ka ndonjë mospërputhje këtu? Kur të ndaloni së kuptuari se çfarë po merr një person, bëjini vetes një pyetje - cili është interesi i tij i vërtetë? Kjo nuk ka të bëjë me ndalimin e besimit të njerëzve apo futjen e një qëndrimi dyshimi në veten tuaj. Mjafton vetëm shikimi.

7. Analizoni të tashmen tuaj për sa i përket numrit të goditjeve të jetës që merrni nga njerëzit dhe rrethanat. Pavarësisht nëse ka shumë apo pak prej tyre, në çdo rast janë rezultat i natyrshëm i bëmave dhe aspiratave tuaja të së shkuarës. E tashmja juaj është pasojë e së shkuarës suaj, dhe e ardhmja juaj është pasojë e së tashmes suaj. Ato goditje dhe kone që do të bien mbi ju në të ardhmen, i fitoni sot. Mendoni se cilat gabime sot mund ta bëjnë të ardhmen tuaj të pambrojtur ndaj sulmeve dhe agresionit të mundshëm në mënyrë që të përgatiteni paraprakisht për to.

Heshtje

Ndryshe nga injorimi, i cili përfshin vazhdimin e një dialogu të ashpër (sikur nuk e keni vënë re që jeni sulmuar), heshtja është një reagim mjaft i dallueshëm. Ju jeni goditur, e keni vënë re në mënyrë të përsosur dhe keni vendosur të veproni në këtë mënyrë. Mbyllja e buzëve dhe përfundimi i një bisede të pakëndshme synojnë të theksojnë se nuk ju pëlqen mënyra se si po ju sulmojnë dhe nuk dëshironi të vazhdoni një komunikim të tillë. Është shumë e rëndësishme vetëm se çfarë lloj heshtjeje zgjidhni - heshtja e forcës apo heshtja e dobësisë. Nëse mendoni se jeni të fortë, por kundërshtari juaj mendon se heshtni për shkak të dobësisë dhe vazhdon të sulmojë, atëherë e keni humbur situatën. Prandaj, kur përdorni këtë metodë, kujdesuni për dy gjëra: 1) heshtja duhet të jetë e mbushur me forcën tuaj, fuqinë e palëkundur dhe ndjenjën e drejtësisë; 2) heshtja juaj duhet të mbështetet nga disa gjeste të jashtme që tregojnë forcën dhe dinjitetin tuaj.

Përveç heshtjes së plotë, një metodë efektive e mbrojtjes është heshtja e pjesshme, e cila mund të quhet kufizim. Një person i përmbajtur, dorështrënguar me fjalë, u jep atyre forcë dhe fuqi të veçantë, prandaj duket shumë më i sigurt se një llafazan që humbet energjinë dhe nuk është bindës në fjalët e tij. Mësimet e lashta i kushtonin rëndësi të jashtëzakonshme kufizimit verbal. Këtu është një përmbledhje e këshillave të dhëna nga një burim sufi" Libri i madh rregullat e jetës" nga Ibn el-Mukafa:

“Mos u bëni lakmitar me fjalë dhe dorështrënguar me përshëndetje, por mos bëni fjalime të bollshme para të gjithëve dhe mos buzëqeshni djathtas e majtas, sepse e para do t'i atribuohet mendjemadhësisë, e e dyta budallallëkut dhe mendjelehtësisë.

Është më mirë të heshtësh sesa të flasësh pa sukses, sepse një fjalë e thënë në kohën e duhur dhe në vendin e duhur është më e mirë se njëqind fjalë që nuk ia kanë arritur qëllimit. Një fjalë e nxituar është shpesh e pamenduar dhe e gabuar, edhe nëse në shikim të parë duket e suksesshme dhe elokuente.

Mos u mburr me arsyen dhe elokuencën kudo, mbajini ato në rezervë, sepse të tregosh arsyen dhe elokuencën aty ku nuk është e përshtatshme, është shenjë e paarsyes.

Nëse doni të jeni të nderuar dhe të dashur si nga njerëzit fisnikë, ashtu edhe nga njerëzit e thjeshtë, atëherë, duke pasur njohuri, bëhuni si injorantët në modesti dhe, duke qenë elokuent, kaloni gjuhën e lidhur në heshtje.

Ata e përçmojnë atë që është bujar në premtime, por i pakët në përmbushjen e tyre; nderojnë atë që fjalët e të cilit nuk ndryshojnë nga veprat e tyre.

Dije se gjuha është si një shpatë e zhveshur në duart e zemërimit, pasioneve dhe mospërmbajtjes, duke mposhtur arsyen dhe çdo maturi. Mos e lini gjuhën tuaj, përndryshe do t'ju shkatërrojë. Nënshtroje arsyen dhe ai do të bëhet miku yt: nëse e pushtojnë pasionet, atëherë ai është armiku yt më i keq dhe shkaktari i të gjitha fatkeqësive.

Nëse mund ta nënshtrosh gjuhën tënde, ajo do të të mbrojë; nëse e humb pushtetin mbi të, ajo do të bëhet armiku yt”.

Ky lloj mbrojtjeje është universal dhe mund të përdoret në çdo situatë dhe së bashku me çdo metodë tjetër. Ironia është një demonstrim i mendjelehtësisë së goditjes dhe sjelljes së agresorit, duke zhvlerësuar rëndësinë e goditjes për të dëmtuarin. Duket se i zvogëlon përmasat imazhit të atij që sulmon, duke e kthyer në një personazh karikaturë. Nga pikëpamja bioenergjetike, përfshirja e metodës së ironisë në sistemin e reagimeve mbrojtëse njerëzore përpara një sulmi do të thotë që energjitë e reja vihen në jetë dhe përfshihen qendra të reja energjie, për shembull, kanali i mendjes dhe intelektit. Pse një person i vrazhdë ose ngacmues primitiv në komunikim shpesh dorëzohet para ironisë së zgjuar dhe të ashpër të viktimës së tij të mundshme, e cila refuzoi të nënshtrohej në masakër psikologjike dhe e përballoi me sukses goditjen? Sepse si i vrazhdi ashtu edhe grindavecja arrijnë rezultate përmes një force të furishme vullneti dhe një loje pa rregulla, e cila nuk zbukuron asnjë komunikim dhe nuk përdor fare potencialin e mendjes dhe të vetëdijes. Sepse ata nuk janë mësuar të mendojnë seriozisht për asgjë gjatë komunikimit të qetë, dhe veçanërisht gjatë një konflikti aktiv.

Ironia e mirë krijon për një person efektin e shkëputjes nga lufta, ndihmon për të parë situatën nga një pozicion "mbi grindje", gjë që ndihmon për të gjetur më lirshëm argumente në një mosmarrëveshje që pasqyrojnë presionin, fyerjen dhe manipulimin. Një person që mbrohet nga goditjet dhe përdor një mendje të mprehtë për të mbrojtur veten, është gjithmonë më i suksesshëm se ai që vepron me forcë dhe vullnet të plotë.

Kundërsulm

Nëse pason një reagim i tillë, atëherë ekziston rreziku që konflikti të jetë përshkallëzuar, që do të thotë se pajtimi të shtyhet. Duhet të peshojmë me kujdes situatën dhe t'u përgjigjemi dy pyetjeve: a) a ia vlen t'i përgjigjemi fare një goditjeje me një goditje psikologjike dhe b) nëse po, çfarë forca duhet të jetë përgjigja? Është gjithashtu e rëndësishme të zgjidhni formën e përgjigjes, e cila mund të shprehet me fjalë, ose ndoshta pa fjalë, në formën e një pauze të heshtur; Mund të jetë serioze, ose mund të jetë lozonjare, etj. Për më tepër, situata mund të jetë aq e vështirë sa që kompjuteri i ndërgjegjes duhet të kalojë opsionet e propozuara për një reagim mbrojtës me shpejtësi të madhe. Por nëse vendimi merret, veproni në drejtimin e zgjedhur, pa e ndryshuar atë derisa të bindeni seriozisht se është i gabuar. Është e rëndësishme të kuptohet se çfarë duhet të jetë goditja, çfarë pasojash do të shkaktojë. Prandaj, kur përgatiteni t'i përgjigjeni goditjes që ju është dhënë, kontrolloni motivet tuaja me koncepte të tilla si ndërgjegjja dhe drejtësia. Mos harroni se megjithëse "e mira duhet të vijë me grushta", goditjet hakmarrëse, pa ndërgjegje, kthehen tek ju në formën e ndëshkimit për gabimet.

Është e rëndësishme të kuptojmë se cila është teknologjia e duhur për të rikthyer një goditje të drejtë. A keni vepruar ndonjëherë në një mënyrë të ngjashme, duke i dhënë një goditje nga një armik, apo në nënndërgjegjen tuaj nuk keni as idenë më të vogël se çfarë duhet bërë saktësisht, as një imazh (ose, siç do të thoshte një budist, një “shtypja e një imazhi”) të reagimit tuaj, si mund të bëhet kjo, cila është gjëja më e mirë për të bërë? Mundohuni të mendoni nëse keni një imazh dhe përvojë të ngjashme apo jo, dhe nëse nuk keni, përpiquni të krijoni një imazh të tillë në mendjen tuaj paraprakisht, atëherë do të jetë shumë më e lehtë të veproni. Imazhi duhet të jetë shumë i ndritshëm dhe i plotë, dhe të gjitha dyshimet për suksesin e tij janë thjesht një pengesë për suksesin. Prandaj, është e dobishme të stërviteni veten në mënyrën e mëposhtme: krijoni shpejt një imazh të gjallë të një veprimi mbrojtës, lëshojeni menjëherë nga jashtë, duke e përkthyer në veprim. Për ta bërë këtë, ju duhet të jeni në gjendje të vendosni energji në përgjigjen tuaj verbale ose të heshtur, të jeni në gjendje të mbështeteni në trupin tuaj si një lloj trampoline për një kërcim dhe të përfshini intuitën dhe nënndërgjegjen.

Lëshojeni me humor

Nëse ironia është vazhdimi i luftës me mjete të tjera, ndonjëherë duke nënkuptuar rëndimin e saj, atëherë humori i referohet metodave që qetësojnë atmosferën e tensionuar të luftës psikologjike. Duke shqiptuar një frazë të ngarkuar me humor, duket se ia bëjmë të qartë armikut: në vend të një lufte vdekjeprurëse me thika, mund të kaloni në një përleshje me grushte, nëse jo ta përfundoni çështjen në mënyrë paqësore. Është e rëndësishme që humori juaj të kuptohet nga kundërshtari juaj, sepse kur humori juaj është shumë i dobët, ai nuk vihet re, dhe lufta vazhdon, dhe kur është shumë i bezdisshëm, ose kthehet në një tallje, duke shkaktuar zemërim edhe më të madh, ose duket budalla. Humori si një metodë lufte është një mjet i fuqishëm dhe madje delikat, por për ta përdorur atë, duhet të keni pronën përkatëse, e cila quhet sens humori. Dhe sigurisht, ju duhet ta mësoni këtë pronë (nëse mund të mësohet në parim) jo në momentin e konfliktit, por shumë më herët.

Humori nuk është një përgjigje e veçantë, por një lloj force lehtësuese që mund t'i shtohet cilësdo prej metodave të listuara për të zmbrapsur një sulm. Më shpesh, humori ndihmon për të zbutur, por kjo nuk ndodh gjithmonë - ose hasni një kundërshtar me një sens humori të atrofizuar dhe thjesht nuk ju dëgjon, ose ai e merr humorin për ironi dhe tallje dhe bëhet edhe më i tërbuar, ose ai preferon të mos vërë re përpjekjet tuaja për të zbutur situatën, sepse ai vetë është i interesuar për përkeqësimin e saj. Atëherë nuk keni zgjidhje tjetër veçse të kaloni përsëri në një betejë shumë serioze.

Tërheqje të pjesshme duke kursyer fytyrën

Nuk ka asnjë metodë kundër levës, përfshirë ato psikologjike, kështu që ndonjëherë nuk mbetet gjë tjetër për të bërë veçse të tërhiqeni. Të gjithë, madje edhe personi më i fortë, ndonjëherë detyrohen të përdorin këtë mënyrë, ndoshta jo shumë të këndshme, por të pashmangshme për të zmbrapsur një goditje. Çfarë duhet të bëni nëse armiku rezulton të jetë shumë më i fortë? Është e rëndësishme që të jeni në gjendje ta bëni këtë hap bukur, pothuajse në mënyrë të padukshme, pa përkulur pjesën e poshtme të shpinës ose pa u ulur kokën. Mund të ketë shumë opsione specifike për një tërheqje të tillë - kjo përfshin injorimin pjesërisht të sulmit ose pranimin me qetësi të përpjekjeve për t'ju fyer, dhe pranimin e një pjese të kushteve të kërkuara nga kundërshtari juaj, dhe ruajtjen e një toni të qetë në përgjigje të britmave dhe refuzimin. të gjitha kërkesat që keni deklaruar fillimisht. Gjëja kryesore është që ju të ruani dinjitetin tuaj dhe kufijtë e koncesioneve janë të përcaktuara qartë. Nëse i dorëzoheni presionit dhe dorëzoheni edhe më shumë, atëherë fytyra humbet. Kur bini dakord për këtë hap, përpiquni të kuptoni nëse kundërshtari juaj pranon të ulet në tryezën e bisedimeve apo nëse disponimi i tij është t'ju përfundojë deri në fund. Nëse mendoni se është kështu, atëherë mendoni tre herë nëse ia vlen të përdorni këtë metodë. Praktika e jetës tregon se është në parim e pamundur të qetësosh një agresor të padisiplinuar. Përpjekjet tuaja për të zgjidhur konfliktin në mënyrë paqësore e provokojnë atë të kërkojë gjithnjë e më shumë lëshime. Në këtë rast, duhet të vlerësoni situatën: nëse forcat nuk janë të barabarta, përpiquni të mos merrni pjesë fare në përleshje dhe nëse një luftë (kryesisht psikologjike) nuk mund të shmanget, është më mirë të siguroni rezistencën maksimale të mundshme. në fazën e shkëmbimit të goditjeve të para. Pastaj, pasi ka marrë një shtytje të dukshme të dhimbshme nga ju, ai mund të zvogëlojë madhësinë e kërkesave të tij.

Bindja e armikut për të kaluar në një strategji partneriteti

Për të zbatuar në mënyrë efektive këtë metodë për t'iu përgjigjur një goditjeje, duhet të jeni në gjendje të thithni forcën e saj traumatike dhe në asnjë rast të mos lejoni shfaqjen e një reagimi thjesht refleksiv të pakënaqësisë ose acarimit. Duke zmbrapsur akuzën e energjisë agresive të lëshuar kundër jush dhe duke qëndruar i qetë, ju drejtpërdrejt, verbalisht ose indirekt, duke përdorur të gjithë logjikën e sjelljes, përpiqeni ta bindni armikun të braktisë luftën qesharake, ku nuk ka palë fituese, dhe të kaloni në një dialog normal. Është shumë e rëndësishme që intonacioni juaj të krahasohet në mënyrë të favorshme me emocionet ose agresionin e tij me qetësi dhe ekuilibër të theksuar, atëherë ai gjithashtu do të qetësohet. Mundohuni të siguroheni që të mos jetë ai që ju nxjerr nga ekuilibri emocional, por të jeni në gjendje ta shuani inatin e tij me disa fjalë, lëvizje dhe gjeste të qeta. Nëse ai është një person i prirur ndaj arsyetimit logjik, bindeni atë se të negociosh për të, si për çdo person, është shumë më fitimprurëse sesa të luftosh. Një strategji që synon marrëveshjen, partneritetin dhe bashkëpunimin është gjithmonë më e mirë se mungesa e marrëveshjes dhe arbitrariteti i plotë në dëshirat dhe veprimet.

Disidentifikimi me goditje dhe sulm

(në versionet jogike, budiste dhe taoiste)

Kjo metodë, e zakonshme në traditën lindore, ka për qëllim mbrojtjen e integritetit të brendshëm të individit. Për përdorimin e suksesshëm të tij në një situatë luftarake, është e dobishme të stërviteni këtë aftësi jeta reale. Mund të përdoret në tre versione - yogic, budist dhe taoist.

Le të fillojmë me qasjen jogic. Mësohuni të mendoni se vetja juaj më e thellë nuk është një trup, as emocione, as një mendje, as një atmosferë, por një formacion plotësisht autonom që nuk mund të ndikohet nga jashtë. Trupi, emocionet dhe mendja nën vështrimin e vetes së thellë kthehen në guaska që mund të vuajnë nga sulmet dhe sulmet e jashtme. Por vetë "unë" (vëzhguesi i brendshëm, spektatori që shikon botën nga thellësia e sferës më të brendshme shpirtërore) është i paprekshëm; asnjë goditje nuk mund ta prekë apo dëmtojë atë. Kultivoni këtë qëndrim dhe këndvështrim për gjërat dhe ngjarjet sa më shpesh të jetë e mundur, dhe gradualisht ndjenja juaj e "unë" do të bëhet shumë më e fortë dhe më e qëndrueshme se më parë. Ju nuk do të keni nevojë të mbroni "Unë" tuaj, sepse ai do të pushojë së identifikuari me periferinë e ekzistencës - ndjesi trupore, emocione sipërfaqësore dhe mendime të kota. "Unë" do të hyjë brenda dhe nga thellësitë do të mendojë sesi guaskat sipërfaqësore të shpirtit lëkunden nën ndikimin e goditjeve, përkulen dhe më pas rikuperohen përsëri. Gjëja kryesore është të mbani mend se ju nuk jeni trupi, jo ndjenjat, jo mendja, por vetëm "unë" dhe mos e fikni vëmendjen e "Unë" tuaj nga guaska gjatë goditjeve.

Mosidentifikimi budist është disi i ngjashëm me mosidentifikimin jog. Megjithatë, ka një ndryshim domethënës. Budistët pretendojnë se "Unë" është një trillim, një rrjedhë e gjendjeve mendore. Goditjet dhe sulmet u duken si një trillim edhe më i madh, iluziv për perceptim. Nuk ekziston as ai që sulmon, as ai që sulmohet - e gjithë kjo është një rrjedhë energjish dhe gjendje psikologjike që ndryshojnë me shpejtësi. Ndjesitë e dhimbshme të shkaktuara nga goditjet për një moment të shkurtër janë gjithashtu iluzore - pas një kohe ato do të kalojnë. Prandaj, duhet të kultivoni një pamje të shkëputur për të gjitha sulmet psikologjike, të cilat në thelb janë afatshkurtra dhe iluzore.

Mosidentifikimi, siç praktikohet në Taoizëm, vjen nga koncepti i Tao, zbrazëtia botërore që qëndron në themelin e universit. Thjesht duhet ta mbani mend vazhdimisht këtë dhe të përpiqeni të jeni në rrjedhën e Taos - atëherë të gjitha ndikimet dhe ndjesitë e krijuara prej tyre do të perceptohen si flluska iluzore dhe errësime brenda hapësirës së gjerë dhe të ndritshme të oqeanit. Ata do të treten lehtësisht në elementët e paqëndrueshëm dhe të lirë të Tao dhe nuk do të jenë në gjendje të shkaktojnë vuajtje serioze.

Të tre këto metoda lindore konsiderohen si mjete të fuqishme për t'u mbrojtur nga sulmet. Nëse mësoni vërtet t'i zbatoni ato, shumë nga problemet e jetës do t'ju anashkalojnë. Megjithatë, ka disa kufizime serioze për përdorimin e frytshëm të kësaj metode për të cilat mund të dëshironi të dini.

Së pari, për t'u marrë me goditjet ose problemet duke përdorur një qasje joge, budiste ose taoiste, duhet të paktën në një farë mase të pajtoheni dhe të pranoni sistemet e jogës, budizmit ose taoizmit. Përndryshe, do të jetë tërheqja e një teknike të veçantë efektive nga sistemi i përgjithshëm, i cili mund të japë vetëm një efekt të pjesshëm.

Së dyti, për të zbatuar në mënyrë cilësore këtë metodë në jetën reale, duhet të keni vetëkontroll shumë të mirë dhe të jeni vazhdimisht në gatishmëri, duke u trajnuar në mosidentifikimin me çdo situatë jetësore, duke përfshirë atë që është subjektivisht e këndshme dhe e favorshme për lumturinë dhe lumturinë. dembelizmi dhe relaksimi. Atëherë vëzhguesi i brendshëm dhe vetëdija e zgjuar bëhen vërtet të pavarura nga çdo rrethanë. Përveç kësaj, një person që është në një gjendje vetëkontrolli të vazhdueshëm mësohet me një reagim të menjëhershëm ndaj çdo sulmi dhe më lehtë i percepton ato si një lojë iluzore energjish dhe përshtypjesh. Nëse një person është i prirur ndaj gjumit shpirtëror, palëvizshmërisë së vetëdijes, mungesës së mendjes, atëherë ai nuk do të jetë në gjendje ta zbatojë fare këtë metodë, veçanërisht nëse është në rrjedhën e gjallë të jetës dhe komunikimit. Ai arrin ta përdorë këtë metodë në rastin më të mirë si një mjet parandalimi ose, çfarë ndodh shumë më shpesh, pas goditjeve traumatike dhe goditjeve psikologjike.

Përpjekja e një personi të pa trajnuar për të përdorur këtë teknikë gjatë një shkëmbimi të ashpër goditjesh, përkundrazi, mund të dobësojë sigurinë e tij natyrore, pasi vëmendja do të dalë jashtë kontekstit të një situate specifike, aktuale dhe personi rrezikon të humbasë një goditje të fortë. . Prandaj, arsyeja e shëndoshë dhe proporcionaliteti janë të nevojshme në çdo gjë.

Metoda e faqes së majtë

Falja e krishterë, e shprehur me fjalët e njohura për nevojën për të kthyer faqen e majtë kur goditet djathtas, është gjithashtu një mjet shumë i fuqishëm për të ndikuar mbi agresorin. Kjo metodë mund të zbatohet në mënyra të ndryshme: a) duke zbutur nga jashtë pozicionin duke ruajtur një ndjenjë pakënaqësie ndaj armikut; b) falja e brendshme dhe dorëzimi i jashtëm. Cili opsion do të jetë më efektiv varet nga shija juaj dhe çfarë synimesh po ndiqni. Nga këndvështrimi im, gjëja kryesore është të shmangni dobësinë e brendshme dhe kapitullimin, pas së cilës armiku thjesht ju shkatërron si individ. Nëse ndiheni aq të fortë sa mund t'i lejoni vetes të bëni një lëshim në planin e jashtëm, atëherë një veprim i tillë është një lëvizje vërtet e fortë, e cila, në kushte të caktuara, mund të çorganizojë sjelljen e agresorit. Është e rëndësishme që ai të ndihet: ju po e bëni këtë hap jo nga dobësia, por nga vetëdija për forcën dhe bujarinë tuaj.

Ju mund ta falni shkelësin në çdo fazë të konfliktit, por akti më i përshtatshëm i faljes është pas përfundimit të "operacioneve luftarake" - gjatë betejës nuk ka kohë për ta bërë këtë. Mos mbani mëri ndaj dikujt me të cilin sapo jeni “kapur” në ringun e jetës dhe që ju dha goditje të dhimbshme. Ndoshta ai nuk e di se çfarë po bën. Ky pozicion do t'ju çojë në lartësi të reja ku do të jetë më e vështirë për t'u arritur. Përveç kësaj, ju do të çlironi guaskën dhe vetëdijen tuaj psikoenergjetike nga lëngjet dhe ndikimet e kundërshtarit tuaj.

Jo vetëm të krishterët, por edhe mjeshtrit e arteve marciale i kushtuan një rëndësi të madhe konceptit të përulësisë dhe paqes, siç dëshmohet nga shëmbëlltyra e quajtur "Provimi i fundit":

"Mësuesi pyeti:

Nëse njerëzit ju rrahin me shkopinj dhe shpata, çfarë do të mendoni?

Se këta njerëz janë të sjellshëm dhe të butë, pasi më rrahin vetëm me shkopinj dhe shpata, por nuk më privojnë plotësisht nga jeta.

Por nëse më në fund do t'ju marrin jetën, çfarë do të mendonit për këtë?

Se këta janë njerëz të sjellshëm dhe zemërbutë që me kaq pak vuajtje më çlirojnë nga ky trup plot papastërti.

"Mirë," tha mësuesi, "ju mund të jetoni mes njerëzve." Shko."

Aftësia për të thënë "jo" me gjithë qenien tuaj

Në rastet kur qëllimi i sulmit është t'ju detyrojë të bëni diçka që nuk dëshironi, një nga metodat më efektive të mbrojtjes është aftësia për të thënë "jo" me gjithë qenien tuaj. Si rregull, një person i pambrojtur, edhe nëse në raste të tilla gjen forcën për të thënë "jo", e bën këtë me hezitim, duke hapur mundësinë e një goditjeje të dytë ose presionit të ri. Prandaj, është e rëndësishme të gjurmoni paraprakisht këtë fillim të dobët, të pasigurt në veten tuaj dhe ta shpërndani atë, duke u akorduar në një ndjenjë force dhe besimi monolit. Përpiquni të futeni në këtë imazh të forcës dhe besimit dhe të përsërisni mendërisht skenën e refuzimit të presionit disa herë në mendjen tuaj. Është edhe më mirë nëse e provoni këtë skenë vetëm para pasqyrës dhe me zë të lartë. Kur bëni prova, përpiquni të vini në veprim të gjitha burimet që keni në dispozicion: trupin (qëndrimi dhe gjestet vendimtare), dhe zërin, dhe disponimin, dhe një vetëdije të qartë dhe vullnet të përqendruar dhe një atmosferë elastike. Dini si të krijoni përshtypjen se pas energjisë së refuzimit tuaj fshihet një energji potenciale edhe më e fuqishme dhe bëjeni në atë mënyrë që sulmuesi të mos ketë dëshirë të përsërisë ofertën e tij.

Shkëputja nga situata

Nëse gjatë komunikimit i nënshtroheni një sulmi psikologjik dhe në të njëjtën kohë çështja nuk kërkon që ju të përdorni ndonjë zgjidhje përgjigjeje, të mendoni në mënyrë aktive ose të studioni problemin, atëherë mund të aplikoni me vetëdije metodën e shkëputjes nga situata, e cila njerëzit drejtohen në mënyrë spontane. Vendosni një maskë të padepërtueshme në fytyrën tuaj dhe, duke mbajtur në sy partnerin agresiv që po ju bërtet ose po ju akuzon për mëkate vdekjeprurëse, lëreni mendërisht situatën në çdo hapësirë ​​tjetër, filloni të mbani mend diçka, të imagjinoni të ardhmen ose të mendoni për disa objekte dhe njerëzit. Gjëja kryesore është të ndaloni së dëgjuari dhe pranuar të gjitha marrëzitë agresive që vijnë nga kundërshtari juaj. Duhet theksuar se kjo metodë është e aplikueshme vetëm në rastet kur sulmi është kryesisht karakter psikologjik dhe mbart një ngarkesë të dobët energjie (për shembull, një grua debaton me plogështi, më tepër në mënyrë rituale, me burrin e saj). Nëse një valë e fortë energjie agresioni po ju vjen, atëherë nuk mund të relaksoheni, sepse kjo energji mund të hyjë tek ju.

Mbrojtja e rolit

Mundohuni të kuptoni se çfarë roli luan personi që ju sulmon. Deri në çfarë mase agresioni i tij është një shpërthim i pavullnetshëm i pakënaqësisë dhe deri në çfarë mase është një lojë me role me futjen në karakter. Në të dyja rastet, roli që merrni përsipër mund të veprojë si një mburojë që zmbraps një sulm. Nëse kjo është një shpërthim spontan i energjisë së pakënaqësisë, atëherë imazhi juaj vendimtar mund t'i tregojë agresorit një forcë të tillë që është më mirë të mos ngatërroni. Nëse kjo është pjesërisht një lojë nga ana e tij, atëherë ju mund të luani së bashku me kundërshtarin tuaj. E vetmja gjë kryesore është të gjeni rolin tuaj për këtë lojë, e cila neutralizon pozicionin e tij në masën më të madhe. Mendoni – cila është dobësia e tij më e madhe, nga çfarë ka më shumë frikë dhe çfarë dorëzohet? Çfarë lloj personi është në gjendje ta tejkalojë atë? Zgjidhni një rol të tillë, futuni në të në të njëjtën mënyrë si një aktor hyn në një personazh skenik dhe imagjinoni që roli juaj është një lloj armatimi trupor psikologjik që është i aftë të zmbrapsë çdo shigjetë, goditje dhe shpërthim të agresionit të dukshëm dhe të fshehur. . Pasi të keni zgjedhur një rol, jini të qëndrueshëm dhe mos shkoni përtej tij nën ndikimin e frikës dhe vetë-dyshimit. Dhe atëherë ky rol mund të shprehë imazhin e një personi të fortë, të ashpër dhe absolutisht të mbrojtur. Ndonjëherë preferohet të luash rolin e një personi të butë dhe delikat, i cili ndërton pa të meta marrëdhëniet me njerëzit e tjerë dhe është aq simpatik sa nuk dëshiron ta sulmosh.

Sigurisht, nuk duhet të kufizoni veten në ndonjë rol të vetëm për një periudhë të gjatë kohore. Në këtë rast, ata mund t'ju shikojnë më nga afër dhe të gjejnë një pikë të dobët. Një mjeshtër i vërtetë i mbrojtjes zotëron shumë lloje armësh. Nëse është e nevojshme, rolet mund dhe duhet të ndryshohen. Sa më shumë role të luajë një person në raste të tilla, aq më i mbrojtur është. Është gjithashtu e rëndësishme të mos identifikoheni me rolet tuaja, duke kujtuar natyrën e tyre dytësore. Rolet janë guaska që ju duhet të jeni në gjendje t'i ndryshoni si rrobat, duke kujtuar se rroba të tilla kanë tendencë të ngjiten në trup. Prandaj, përdorni këtë mjet si një mjet ndihmës, por mjaft efektiv për zmbrapsjen e goditjeve.

"Marrëzi e kontrolluar"

Termi dhe metoda, që erdhi në botë nga librat e të famshmit Carlos Castaneda, duke predikuar mësimet mistike të Don Zhuanit, bazohen në idenë se, nga njëra anë, asgjë në këtë botë nuk mund të merret seriozisht nga brenda dhe në të njëjtën kohë është e nevojshme të respektohen shumë konventa me një vështrim serioz, duke mos i kushtuar vëmendje marrëzisë së tyre të dukshme. Kështu komunikojnë të rriturit me fëmijët ose, për shembull, një burrë me përvojë reagon ndaj tekave të një gruaje të re. Një përgjigje më e detajuar se çfarë do të thotë marrëzi e kontrolluar i jep Carlos Castaneda nga vetë Don Juan:

Ju lutem më tregoni se për çfarë bëhet fjalë - marrëzi e kontrolluar.

Don Zhuani qeshi me zë të lartë dhe me zë të lartë goditi kofshën e tij me dorën e tij në kupë.

Kjo është marrëzi e kontrolluar. - Bërtiti ai duke qeshur dhe duartrokiti sërish.

nuk e kuptova…

Më vjen mirë që pas kaq vitesh më në fund jeni pjekur dhe jeni munduar ta bëni këtë pyetje. Në të njëjtën kohë, nëse nuk do ta bënit kurrë këtë, nuk do të më interesonte. Megjithatë, zgjodha gëzimin, sikur në fakt më interesonte nëse pyete apo jo. Sikur kjo është më e rëndësishme për mua se çdo gjë tjetër. Kuptoni? Kjo është marrëzi e kontrolluar.

Pastaj pyeta nëse kjo do të thotë që ai kurrë nuk vepron sinqerisht dhe se të gjitha veprimet e tij janë vetëm aktrim.

"Veprimet e mia janë gjithmonë të sinqerta," u përgjigj Don Zhuani, "megjithatë ato nuk janë asgjë më shumë se aktrimi... Asgjë nuk ka shumë kuptim, kështu që një njeri i ditur thjesht zgjedh një veprim dhe e kryen atë. Por ai e bën atë sikur ka rëndësi. Marrëzia e kontrolluar e bën atë të thotë se veprimet e tij janë shumë të rëndësishme dhe të veprojë në përputhje me rrethanat. Në të njëjtën kohë, ai e kupton shumë mirë se asgjë nga këto nuk ka rëndësi. Pra, duke pushuar së vepruari, njeriu i dijes kthehet në një gjendje paqeje dhe ekuilibri. Nëse aksioni ishte i mirë apo i keq, nëse ai u krye, ai nuk ka të bëjë me këtë. Nga ana tjetër, një person i ditur mund të mos kryejë asnjë veprim fare. Pastaj ai vepron sikur kjo shkëputje ka rëndësi për të. Kjo është gjithashtu e mundur. Sepse kjo do të jetë marrëzi e kontrolluar”.

Marrëzia e kontrolluar mund të përkufizohet si aktrimi i mençur dhe i sinqertë i kryer nga një person me përvojë dhe i sigurt në teatrin e përditshëm të jetës. Nëse ndonjë situatë kërkon që njeriu të kryejë veprime rituale, ai me qetësi dhe me një buzëqeshje të brendshme i kryen ato, duke trajtuar me përbuzje njerëzit që për shkak të nivelit të ndërgjegjes së tyre kërkojnë seriozisht kryerjen e ritualit. Nëse për të zbutur agresionin mjafton të dorëzoheni pak, duke luajtur së bashku me kundërshtarin, atëherë personi i mbrojtur do të pajtohet me këtë lojë.

Mundohuni të liroheni pak dhe, si të thuash, të hyni në role, imazhe dhe stile të reja sjelljeje. Mësoni të silleni seriozisht dhe në mënyrë joserioze në të njëjtën kohë. Përshtatuni situatave thjesht nga jashtë (i ashtuquajturi "vlerësim i jashtëm", ​​rëndësia e të cilit në botë u fol nga filozofi ezoterik rus P.D. Uspensky), në të njëjtën kohë pa u dorëzuar dhe pa u dorëzuar ndaj pozicioneve të brendshme (d.m.th. , pa rënë në pozicionin e dëmshëm të vlerësimit të brendshëm të situatës bazuar në zakonin e identifikimit).

"Të mashtroj"

Kjo metodë kthehet gjithashtu në praktikën e Don Zhuanit. Ai përshkruhet nga një prej ndjekësve të Castaneda-s, Victor Sanchez, në librin "Mësimet e Don Carlos" dhe synon të rrisë sigurinë e pikërisht atyre njerëzve që kujdesen shumë për pamjen e tyre, dhe për këtë arsye marrin goditje pikërisht kur presin. nuk plotësohen. Victor Sanchez shkruan:

“Ky lloj njeriu pëlqen të tërheqë vazhdimisht vëmendjen ndaj vetes, duke u shfaqur gjithmonë si ai që është më i prekuri, më i zoti, sportisti më i mirë, shoku më i mirë, më i bukuri, më i mrekullueshëmi, i dashuri më i mirë, ai. i cili nuk humbet kurre ne debat e keshtu me rradhe, me pak fjale ai qe ben cdo gje mire.

Metoda më e mirë për të luftuar këtë detyrim është thjesht të praktikoni me vetëdije krijimin e efektit të kundërt.

Për të përjashtuar vetëdijen për atë që po bëjmë, është e nevojshme të luajmë me vetëdije rolin e një budallai. Për shembull, një person që është i kujdesshëm dhe i shkathët në lëvizjet e tij mund të bëhet i ngathët, duke u përplasur me gjërat dhe duke i lëshuar ato. Kur vjen puna për një debat, duhet të bësh argumente idiote në mënyrë që të dukesh budalla dhe të humbasësh argumentin. Nëse po flasim për dikë që dëshiron të lërë përshtypje me pamjen e tij, ai duhet të bëjë të njëjtën pamje si një hov i zakonshëm.

Natyrisht, kushdo që mund të luajë rolin e një budallai pa u ndjerë i lënduar, mund të bëjë budalla këdo”.

Distancimi fizik

Duket se kjo është një metodë kaq e qartë dhe e thjeshtë e mbrojtjes saqë nuk ka nevojë të flitet për të. Çdo njeri normal pa asnjë Edukim special e di shumë mirë se mënyra më e mirë për të reaguar ndaj britmave të një gruaje skandaloze është të shkosh në një dhomë tjetër. Megjithatë, njerëzit shpesh e harrojnë këtë metodë dhe nuk e kuptojnë plotësisht mekanizmin e veprimit të saj.

Gjatë një konflikti krijohet një atmosferë negative, e cila nga njëra anë i largon kundërshtarët nga njëri-tjetri dhe nga ana tjetër i tërheq ata. Duke zhvilluar një duel psikologjik, njerëzit e zemëruar nuk mund të shkëputen nga njëri-tjetri derisa të kenë konsumuar të gjithë furnizimin e tyre të energjisë psikike.

Disa vende në dhomë (në një apartament më shpesh është kuzhina) ngarkohen me energji negative, duke provokuar konflikt. Gjatë një skandali, njerëzit janë shpesh në vendet e tyre të zakonshme dhe kjo rrit agresionin reciprok. E kanë të vështirë të largohen nga vendi i tyre jo vetëm në kuptimin figurativ, psikologjik, por edhe në kuptimin e drejtpërdrejtë, hapësinor. Prandaj, nëse doni të zmbrapsni në mënyrë më efektive një goditje ose sulm, provoni (nëse kjo është e mundur sipas logjikës së situatës) të lëvizni në një vend tjetër.

Largohuni nga agresori (vetëm që të mos ju duket sikur po ikni) dhe, një herë në një vend tjetër, kontrolloni ndjenjat tuaja. Ndiheni më të relaksuar? Ju mund të ndryshoni taktikat dhe të filloni të lëvizni nëpër dhomë, ose duke iu afruar agresorit ose duke u larguar prej tij. Në të njëjtën kohë, kjo tregon njëfarë indiferencë ndaj tij, gjë që zvogëlon ashpërsinë e goditjes.

Në çdo rast, një veprim i tillë, përveç një efekti thjesht psikologjik, prodhon edhe një efekt energjik: prishen lidhjet e forta aurike, duke provokuar një skandal dhe armiku humb rehatinë dhe ndjenjën e tij të zakonshme të sigurisë.

Njëherë vura re se sa shkëlqyeshëm përdorej kjo metodë nga një regjisor profesionist, i cili ishte nën sulmin e një prindi që ishte i pakënaqur që djali i tij nuk ishte pranuar në teatrin profesionist që ai kishte ndjekur prej disa vitesh. Drejtori fillimisht i dëgjoi sulmet në heshtje dhe ulur në një vend. Pastaj u ngrit në këmbë, filloi të lëvizte, të fliste dhe gradualisht nisi një kundërsulm. Lëvizjet e tij, të shoqëruara me lojën brilante të zërit, tashmë të vyshkur dhe shpirtërore, tashmë të kthyera në përpëlitje bubullima, e çarmatosën plotësisht prindin, i cili ishte në humor për një luftë të rëndë morale. Heshti pak dhe u largua.

Distancimi mendor nga agresori

Çdo goditje është më e vështirë për t'u marrë nga afër. Kjo është arsyeja pse njerëzit e durojnë agresionin e të dashurve të tyre shumë më dhimbshëm sesa injeksionet e të huajve plotësisht. Kur Jezu Krishti tha se «armiqtë e një njeriu janë familja e tij», ai nënkuptonte gjithashtu këtë anë të jetës njerëzore. Prandaj, shpesh distancimi psikologjik (nëse është e pamundur të largohet ose të largohet nga dhoma për një kohë) nga sulmuesi, transformimi i përkohshëm i "afër" në "larg" dhe distanca edhe më e madhe nga "larg" është shumë efektive. Ky nuk është një manifestim i indiferencës, por, përkundrazi, një reagim i dashurisë së mençur, sepse nëse lini një viktimë të plagosur dhe të kujdesshme pranë agresorit, atëherë shumë më shpesh ajo do të nxitojë përsëri drejt tij dhe do të hyjë në një "klinç" psikologjik. .” Thuajini vetes disa herë mendërisht se në emër të dashurisë dhe të mirës së fqinjit, të afërmit ose të familjes tuaj, gjatë agresionit ju pushoni plotësisht të interesoheni për mendimin e tij për ju. Ti largohesh prej tij. Mund të mbyllni sytë për disa sekonda dhe të imagjinoni se jeni duke u transportuar në një distancë të madhe dhe, përveçse nuk e dëgjoni më, të largoni vëmendjen dhe interesin nga ai si rezultat i komunikimit. Ose përpiquni të imagjinoni se nuk jeni ju, por një person tjetër, i panjohur për agresorin, i cili nuk është aspak i interesuar të dëgjojë sulmet e tij dhe që nuk është i ngarkuar me afërsinë familjare, e cila ndonjëherë ndërhyn në shfaqjen e qëndrueshmërisë. Kështu që:

1) së pari distancoheni prej tij në nivelin e transferimit mendor në një distancë të mëtejshme;

2) atëherë distancoheni prej tij në nivelin e distancës emocionale nga qëndrimi i tij ndaj jush;

3) më në fund përgjigjuni atij ose veproni në lidhje me të, duke ndjerë vazhdimisht një distancë shumë të madhe mes jush.

Distancimi nga vetja dhe ndjenja juaj e rëndësisë së vetes

Metoda e mëparshme e mbrojtjes nuk funksionon gjithmonë sepse personi e merr veten shumë seriozisht. Është shumë e vështirë për ne të imagjinojmë se si mund të distancohemi nga agresori dhe t'i flasim me indiferencë të qetë kur ai sillet ndaj nesh, njerëzve kaq të respektuar dhe të denjë, në mënyrë kaq të egër. Lidhja e dhimbshme me veten është aq e fortë saqë ne bëhemi lehtësisht viktima të pambrojtura të çdo sulmi që vë në pikëpyetje dinjitetin tonë. Carlos Castaneda e quan këtë cilësi një ndjenjë të rëndësisë së vetvetes dhe këmbëngul në nevojën për ta kapërcyer atë.

Një nga mënyrat e para dhe më të mira për të kapërcyer ndjenjat e vetëvlerësimit është të filloni të vëzhgoni me vetëdije veten nga jashtë. Mos e quani emrin "Unë" një qenie e rëndësishme, e fryrë, personale që reagon me dhimbje ndaj çdo shakaje. Është më mirë ta quani "ai" dhe të kuptoni se për sa kohë që ju dhe ai jeni të shkrirë në një tërësi të vetme, nuk do të shihni një jetë të lumtur dhe të mbrojtur si veshët tuaj.

Hyni në gjendjen e një vëzhguesi të qartë, të zgjuar dhe shikoni "ai" ose "ajo" - personaliteti juaj i rëndësishëm, tepër i ndjeshëm, duke e rrethuar vazhdimisht veten me gardhe artificiale të mbrojtjes së rreme - nga jashtë. Ju gjithashtu mund ta vendosni vëzhguesin tuaj në pozicionin e lartësisë së brendshme ose, përkundrazi, të thellësisë dhe të shikoni personalitetin tuaj, ose duke u larguar mendërisht prej tij lart, ose duke u zhytur brenda vetes.

Pajtohu me veten të mos e quash këtë person "Unë". Kini parasysh se "Unë" është vetëm ai që vëzhgon dhe kontrollon dëshirat, mendimet dhe veprimet. Qëllimi i një distancimi të tillë është të ndaloni ta merrni veten shumë seriozisht dhe më pas shumë lloje sulmesh do të merren shumë më lehtë.

Fitimi i kohës, ose luajtja gjatë pauzave

Nëse situata nuk është një emergjencë zjarri dhe nuk kërkon veprim të menjëhershëm, përpiquni të ndaloni. Mbusheni me forcë, heshtni si një person i fortë dhe i sigurt. Gjatë kësaj kohe, përshtatuni me intuitën tuaj të brendshme dhe pyesni veten tuaj më të lartë se çfarë përgjigje verbale duhet të jepni në përgjigje të sulmeve. Ndonjëherë heshtja që lind gjatë një pauze të tillë jep energji shumë të madhe. Duke fituar kohë për një përgjigje korrekte, të mbushur me energji, ju rritni sigurinë tuaj.

Mundësimi i burimeve të brendshme të sigurisë

A ju ka munguar gjithmonë ritmi dhe keni qenë një qengj i pambrojtur? Kërkoni kujtesën tuaj dhe me siguri do të mbani mend një sërë rastesh kur keni vendosur me sukses dikë në vendin e tyre, keni pësuar goditje, tallje të reflektuara lehtësisht dhe në të njëjtën kohë keni ndjerë besim, forcë të brendshme dhe energji të sigurisë. Kujtoni përsëri këto incidente sa më qartë që të jetë e mundur.

Përpiquni të ngjallni në kujtesën tuaj të thellë ndjesitë e rritjes së energjisë dhe plotësisë së forcës që shoqëruan këto raste. Mundohuni të përmbledhni këto ndjesi dhe mbusheni veten me një ndjenjë supermbrojtjeje. Arritni një ndjesi fizike të bashkimit të imazheve të mëparshme të sigurisë me energjinë që largon goditjet. Mos harroni se burimet e fshehura të sigurisë jetojnë gjithmonë brenda jush dhe ju mund t'u drejtoheni atyre në çdo kohë, duke u bërë thirrje energjive të tyre për të zmbrapsur në mënyrë më efektive një goditje.

Tërheqja e aleatëve

Nëse jeni duke u sulmuar në një nivel psikologjik dhe jeni mësuar të mbroni veten ekskluzivisht, pa iu drejtuar ndihmës së askujt, atëherë ndoshta kjo rrit ndjenjën tuaj të vetëvlerësimit, por ndonjëherë kjo nuk mjafton për të zmbrapsur goditjet.

Në një moment të vështirë, është e dobishme të tërhiqni aleatë në anën tuaj. Këta mund të jenë njerëz të ndryshëm: miqtë tuaj, të afërmit, të dashurit tuaj ose, anasjelltas, të huaj plotësisht që ndodhen afër.

Aftësia për t'i tërhequr ata në anën tuaj dhe për t'i detyruar ata të marrin pjesë në konflikt, qoftë në formën e kundërshtimit të drejtpërdrejtë ndaj agresorit tashmë të zakonshëm, ose në formën e mbështetjes së heshtur, i përket teknologjive të larta mbrojtëse të sjelljes.

Aleatët, edhe nëse thjesht ju trajtojnë me simpati, ndryshojnë shumë klimën psikologjike të situatës. Ato forcojnë pozicionin tuaj dhe dobësojnë pozicionin e agresorit. Ky ligj vlen për çdo gjë.

Shembulli më i qartë është futbolli. Të gjithë e dinë që të luash në fushën tënde, ku ka mbështetje të fortë nga tifozët, të jep gjithmonë një avantazh sesa të luash në një fushë të huaj, ku tifozët vendas luftojnë kundër teje psikologjikisht dhe energjikisht. Mësoni të bashkoni atmosferën tuaj me atmosferën e aleatëve tuaj që simpatizojnë me ju dhe reflektojnë goditjet sikur në emër të një ekipi të ri, më të fortë njerëzish me të njëjtin mendim.

Mosinteresim i thellë

Më shpesh, një sulm e arrin qëllimin e tij kur viktima është tepër e interesuar të shpëtohet, në mënyrë që goditja të mos jetë shumë e fortë, në mënyrë që të mos zemërojë agresorin pa masë dhe, së fundi, për të mos u dukur qesharake. Interesimi i tepruar për mbrojtjen e përforcuar gjithmonë skllavëron në të gjitha nivelet dhe, përkundrazi, lehtëson rrugën për goditje efektive. Mendoni përsëri në jetën tuaj, a nuk kishte diçka të tillë në praktikën tuaj personale?

Tensioni muskulor dhe psikologjik pothuajse gjithmonë lind si rezultat i rritjes së interesit për rezultatin e situatës që është e favorshme për ju. Prandaj, përpiquni të lini plotësisht jo vetë situatën (nuk keni nevojë ta bëni këtë!), por interesin tuaj për rrjedhën e saj. Nëse jeni të rrahur në kuptimin psikologjik apo jo, ju ose partneri juaj do të jeni në mëshirën e rrethanave, nëse ai i arrin qëllimet e tij apo jo, nuk duhet t'ju interesojë fare.

Mund të ndërmerrni veprimet e nevojshme për të mbrojtur interesat tuaja, duke vepruar me zell, por pa u fiksuar pas suksesit dhe fitores. Çdo goditje kërcehet nga armatura e fortë, e mbrojtur nga një atmosferë, e cila ushqehet nga brenda nga mosinteresimi personal.

Relaksim i thellë

Ndonjëherë goditjet thjesht psikologjike jo vetëm që na privojnë nga ekuilibri, por edhe shpojnë guaskën mbrojtëse në nivelin aurik, sepse qarkullimi normal i rrjedhave të energjisë, i cili krijon elasticitetin e aurës, bllokohet nga kapëse muskulore dhe emocionale. Kur jemi shumë të stresuar, jemi më të prekshëm sesa në gjendjen tonë normale. Prandaj, përpiquni të relaksoni të gjithë qenien tuaj sa më thellë që të jetë e mundur - nga muskujt tek vullneti dhe ndërgjegjja. Ky relaksim është i dobishëm përpara një ndikimi të mundshëm, kur e dini se së shpejti mund të futeni Situate e veshtire kur ju sulmojnë, si dhe në momentin e agresionit, pavarësisht nëse preferoni të heshtni ose, përkundrazi, ta zmbrapsni goditjen me një fjalë.

Mësoni të relaksoheni menjëherë dhe përpiquni të forconi mburojën tuaj me energji të re shtesë, e cila u shtyp nga muskujt e tensionuar ose u shtyp nga një nyjë psiko-emocionale dhe tani, pas relaksimit, është në dispozicionin tuaj.

Skema e zmbrapsjes së një goditjeje me ndihmën e energjisë relaksuese është e thjeshtë: lëshoni të gjitha kapëset dhe sapo të ndjeni se shfaqet një energji e re relaksuese, drejtojeni atë drejt qëllimeve të mbrojtjes.

Kjo metodë duket shumë e ndërlikuar, por në fakt, me trajnime të rregullta afatshkurtëra, mund të aplikohet pothuajse automatikisht dhe jep rezultate të mira.

Rendi në veprime dhe vepra

Më shpesh, një person merr goditje kur përplaset me njerëz të tjerë dhe interesa të njerëzve të tjerë. Ndonjëherë goditjet arrijnë objektivin e tyre pas njëfarë kohe, kur ai nuk është më i përfshirë në veprimin e drejtpërdrejtë.

Në këtë rast, ato vijnë si ndëshkim dhe si rezultat i gabimeve të mëparshme të një personi. Si rregull, një person kryen veprime të tilla pa rendin e duhur, në mënyrë kaotike dhe në mënyrë të pamjaftueshme, gjë që e bën atë të pambrojtur. Prandaj, përpiquni të veproni dhe të kryeni veprime me vetëdije, duke futur idenë e rendit dhe kuptimit në veprimet tuaja. Aktivitet i urdhëruar, i përbërë nga veprime dhe vepra më të vogla, secila prej të cilave është një hallkë në një zinxhir absolutisht të vetëm e të qëndrueshëm.

Një qëndrueshmëri dhe qartësi e tillë mbart energji pozitive që ka funksione mbrojtëse.

Kur keni kaluar vazhdimisht nëpër faza të ndryshme të aktivitetit, keni zhvilluar një shpejtësi të caktuar lëvizjeje përgjatë rrugës së jetës, e cila ju jepte një shkallë ose një tjetër siguri. Nëse për një kohë të gjatë në përgjithësi keni vepruar drejt dhe në mënyrë të rregullt, atëherë nëse e gjeni veten në një situatë granatimi dhe agresioni, do të jeni të paktën disi të mbrojtur. Do të zhvilloni një ndjenjë drejtësie, e cila në vetvete ka një funksion të fuqishëm mbrojtës.

Mbrojtja verbale

Në jetë, ne përballemi me sulme ose në formën e fjalëve ose në formën e veprimeve dhe rrethanave. Prandaj, ne mund të mbrohemi në një nivel thjesht psikologjik me fjalë dhe vepra, për të mos përmendur lidhjen e energjisë së fuqishme të ngarkuar pozitivisht me to.

Sigurisht, nga njëra anë mbrojtja verbale mund të jetë e pamjaftueshme, por nga ana tjetër fjala është armë. Nikolai Gumilyov shkroi në një nga poezitë e tij: "...Dhe Ungjilli i Gjonit thotë se fjala është Zot". Vërtet, Shkrimi flet për Fjalën me shkronjë të madhe, por çdo fjalë mbart brenda vetes një jehonë të Fjalës Hyjnore.

A do të thotë kjo se çdo fjalë fyese duhet t'i përgjigjet me një ton prekës të pasaktë, duke përdorur fjalor fetar? Sigurisht që jo. Në çdo rast kërkohen fjalë të veçanta. Ndonjëherë, për të vënë shkelësin në vendin e tij, kërkohet një fjalor elegant, kulturor, ndonjëherë nevojiten fraza të mprehta, të vrazhda, duke përdorur ato fjalë dhe shprehje që janë të njohura në gjuhën e zakonshme. Dhe ndonjëherë kërkohet një gjuhë edhe më radikale.

Një nga klientët e mi, një kandidat i shkencave, i cili sot drejton një biznes të vogël dhe “në detyrë” merret vazhdimisht me banditë, dallaverë dhe një mjedis të kriminalizuar, më pranoi se duhej të thyente veten dhe të zotëronte sharjet ruse në të gjithë larminë e saj. sepse "ky audiencë është ndryshe Ai thjesht nuk e kupton gjuhën." I rritur në një familje profesoresh, ai dëgjonte qëllimisht dialogët mes policisë dhe tregtarëve në tregun e veshjeve, në mënyrë që përgjigjet e tij të dukeshin më të besueshme. Pas kësaj, biznesi i tij filloi të ecë më mirë. Vërtetë, një detaj i vogël: ai kishte një dan të lartë në karate, dhe fuqia e fjalëve të tij mbështetej nga forca fizike.

Por çdo shkop ka dy skaje.

Klienti, i cili u bë një person më i mbrojtur në këtë mjedis gjysmë kriminal, më pranoi se pas një "zhytjeje deri në fund", efekti pozitiv i ushtrimeve në sistemin kinez qigong dhe praktikat e frymëmarrjes, të cilat ai i pëlqente aq shumë. shumë dhe që i jepte një ndjenjë pastërtie dhe hollësie, pothuajse u zhduk në organizëm.

Pra, çfarë duhet të bëni për të mësuar të mos grini fjalët në çdo rast kur ju sulmojnë?

Së pari, duhet të mësoni të flisni lehtë, lirshëm dhe me besim në të gjitha rastet, pa vështirësi për t'i përkthyer me fjalë mendimet dhe përvojat tuaja të brendshme. Me fjalë të tjera, ju duhet të keni një gjuhë të folur mirë. Të mësosh një gjuhë të tillë nuk është e lehtë, por gjithsesi është e mundur. Sigurisht, një edukim dhe lexim i mirë, i cili lehtëson përkthimin kompetent të mendimeve në fjalë, nuk do ta dëmtojë kurrë një person, megjithatë, roli i edukimit nuk duhet të mbivlerësohet dhe shembulli me klientin është një konfirmim i qartë i kësaj.

Për më tepër, ju duhet të kuptoni idenë e mëposhtme: mbrojtja verbale e suksesshme nuk është vetëm aftësia për të dhënë tiradat e shkëlqyeshme dhe me fjalë. Përkundrazi, është aftësia për të përqendruar të gjithë kuptimin e veprimeve mbrojtëse në një frazë të shkurtër dhe të përmbledhur.

Nëse sulmi kthehet drejt aktit balancues intelektual dhe akuzës logjike, atëherë mund të merrni rrugën e provave intelektuale dhe frazave të gjata. Por në fillim ia vlen të përpiqeni ta transferoni luftën në mënyrën e shkëmbimit të vërejtjeve të shkurtra, të sakta - në këtë mënyrë është më e lehtë të shuhet skandali i fillimit. Me pak fjalë, për të përdorur një metaforë letrare, di të jesh në praktikën tënde verbale mbrojtëse si një stilist që pëlqen një frazë të gjatë (periudhë) në frymën e Turgenevit, Tolstoit, Buninit dhe Nabokovit, dhe një mjeshtër i dialogut në frymën e Hemingway apo ndonjë dramaturg i mirë nga Shekspiri dhe Ostrovsky te Vampilovi.

Në këtë kuptim, antipodët për sa i përket metodave të mbrojtjes së përdorur janë dy personalitete të ndritura të Olimpit tonë politik, të cilët janë shumë kritikë ndaj njëri-tjetrit - Zhirinovsky dhe Lebed. Vladimir Volfovich është një mjeshtër i fjalëve të ndritshme, duke përfshirë me kënaqësi çdo kundërshtar në elementin e monologut të tij, ku ndihet si një peshk në ujë. Vërtetë, ai di dhe pëlqen të zhvillojë një dialog, por vetëm një ku ka kohë për përgjigje pak a shumë të hollësishme.

Acarohet në punë rutinë dhe situata që kërkojnë një bisedë të detajuar mbi meritat në mungesë të spektatorëve. Por aftësia e tij qëndron në faktin se ai di të ngjyros pothuajse çdo bisedë.

Lebed është një mjeshtër i një fraze të shkurtër, thumbuese që përmban një sfidë për intervistuesin dhe, si të thuash, e fton atë në pyetje të reja. Duke i ngjyrosur fjalët e tij me një intonacion të veçantë dhe nuancat e basit të tij të famshëm, ai di të krijojë ndjenjën se, së pari, është absolutisht i qetë dhe nuk ka frikë nga asgjë, dhe së dyti, se bashkëbiseduesi nuk duhet të kalojë një kufi të caktuar. fjalët e tij, sepse reagimi i mëtejshëm i gjeneralit do të jetë i paparashikueshëm.

Tregues nuk janë vetëm fjalët, por edhe programet psikologjike që qëndrojnë pas fjalëve të këtyre dy politikanëve dhe mund të manifestohen në reagimin e tyre ndaj një rreziku të mundshëm.

Nuk do ta harroj kurrë një shfaqje televizive në të cilën Zhirinovsky dhe Lebed iu përgjigjën njëkohësisht pyetjes se si do të silleshin në një rrugicë të errët, ku disa figura meshkujsh të stërvitur po u afroheshin atyre me një ajër që nuk parashikonte mirë.

Udhëheqësi i LDPR-së demonstroi metodën e tij të preferuar të shantazhit dhe kërcënimeve. Ai tha se do të mundohej të paraqitej si përfaqësues i forcave të sigurisë, gjë që vërtetohet nga dokumentet përkatëse.

Swan tha se do të dilte për t'i takuar këta njerëz dhe për t'i mirëpritur. Dhe nëse nuk do t'i pranonin përshëndetjet dhe do të fillonin ta kërcënonin, ai do të deklaronte se ishte gjenerali i forcave zbarkuese; pas së cilës ai do të bënte pauzën e tij të rëndësishme dhe do të premtonte se nëse kjo luftë do të ishte e fundit e tij, atëherë ata do ta kujtonin mirë.

A duhet të komentoj se kush ishte përgjigjja më fituese?

Vërtetë, këto janë ende fjalë të politikanëve, të cilët mjaft shpesh mund të devijojnë nga veprat e tyre, siç ka ndodhur më shumë se një herë me të dy.

Megjithë guximin dhe kundërshtimin e deklaruar, njëri prej tyre mbajti gjithmonë anën e regjimit në pushtet dhe nuk e kundërshtoi kurrë seriozisht, dhe tjetri, përballë fuqisë reale të rajonit çeçen, pas "përshëndetjes" së tij për militantët, zgjodhi të mos përfshirja në betejë (e cila do të ishte e fundit posaçërisht për banditët, dhe jo për gjeneralin), por në emër të një karriere të suksesshme personale për të lidhur marrëveshje të pafavorshme për Rusinë në Khasavyurt. Sidoqoftë, kjo përfundimisht i bëri më shumë dëm sesa mirë karrierës së tij.

Së dyti, mësoni të mendoni qartë, duke u përpjekur të kuptoni kuptimin e sulmit dhe situatën në tërësi, duke depërtuar menjëherë dhe plotësisht në thellësi. Le të kujtojmë Napoleonin me fjalët e tij: “Ai që mendon qartë, flet qartë” dhe le t'i bëjmë vetes pyetjen: a dimë të mendojmë qartë?

Së treti, përpiquni të jeni në rrjedhën e Jetës së Madhe, me të cilën duhet të jeni të lidhur me vetëdije. nëse keni Mësues Shpirtëror, dhe ju i përkisni ndonjë tradite fetare ose ezoterike, besoni seriozisht në të dhe përpiquni ta ndiqni çdo ditë, atëherë nuk keni nevojë të shqetësoheni shumë - fjalët e duhura do të vijnë në momentin e duhur. Kjo është pikërisht ajo që tha Krishti: "Kur ju përndjekin ..."

Së katërti, të jeni në gjendje të vendosni fjalët e duhura në intonacionin e duhur që korrespondon me momentin e caktuar: i pasionuar, i mbushur me një ndjenjë dinjiteti dhe drejtësie, ose i paanshëm me qetësi, duke shpjeguar me saktësi thelbin e çështjes dhe motivet e sjelljes suaj, ose ironike, duke e vënë shkelësin në vend të tij. Për ta bërë këtë, ju duhet të jeni të gjallë nga brenda, fleksibël dhe të rrjedhshëm, si taoistët kinezë, duke dëgjuar vazhdimisht rrjedhën gjithnjë në ndryshim të Tao.

Nga ana tjetër, ndonjëherë është e dobishme të distancoheni nga vetja, në mënyrë që të mos ngrini në të njëjtin regjistër emocional dhe të zgjidhni reagime të reja, më efektive ndaj kërcënimeve mjedisore.

Së pesti, është e dobishme të studiohet përvoja praktike e njerëzve që mund të quhen mjeshtër të sigurisë verbale. Për ta bërë këtë, nuk është e nevojshme të regjistroheni në Fakultetin e Retorikës ose të përfundoni kurse të shtrenjta. Ne të gjithë kemi një mundësi të shkëlqyer dhe plotësisht falas për të mësuar artin e sigurisë verbale ndërsa shikojmë ekranin e televizorit.

Jam i bindur se kjo është një nga vetitë e pakta të televizionit që justifikon ekzistencën e këtij mjeti teknik, i cili më së shpeshti luan një rol shkatërrues dhe quhet në Amerikë “kutia idiot”. Është televizioni ai që na jep mundësinë të mësojmë nga njerëzit që kanë përsosur aftësinë për të gjetur menjëherë fjalët e duhura kur ata sulmohen në prani të dhjetëra miliona shikuesve. Këta janë prezantues dhe gazetarë televizivë, këta janë "peshkaqenë e stilolapsit" dhe yje të popit që u përgjigjen me besim pyetjeve më të ndërlikuara, këta janë politikanë dhe parlamentarë profesionistë (siç dihet, fjalë franceze"Parlamenti" vjen nga fjala "portier" - të flasësh).

Një person inteligjent që dëshiron të rrisë sigurinë dhe zotërinë e tij gjuha moderne Mbrojtja mund të mësojë fare mirë nga fjalë të tilla virtuozë që mashtrojnë shkëlqyeshëm frazat. Më pëlqen të shikoj talk show dhe shumë programe të tjera televizive nga ky këndvështrim; kjo më sjell kënaqësi thjesht estetike.

Le të kujtojmë dialogët më të mrekullueshëm vitet e fundit: Nemtsov - Zhirinovsky, Mikhalkov - Zyuganov, Mikhalkov - Kiriyenko, Yavlinsky - Chubais, Govorukhin - Yavlinsky. Le të kujtojmë se me sa mjeshtëri i përdorin fjalët e tyre gazetarët televizivë Dibrov, Kiselev, Leontiev, Kucher, Nevzorov dhe Dorenko.

Le të mos u japim një vlerësim moral retorikanëve të egër që, për hir të një fjale të mirë, nuk do të kursejnë nënën dhe babanë e tyre - është e qartë. Por le të mendojmë se sa e dobishme është të mësojmë edhe nga ata që nuk janë afër nesh në kuptimin shpirtëror apo në pikëpamjet e tyre politike.

Së gjashti, kur stërvitni sigurinë verbale në veten tuaj, mbani mend se forca kryesore nuk është në vetë fjalët, por në mbushjen e tyre të brendshme me energji të veçantë joverbale. Pamja, ndjenja, intonacioni, gjendja shpirtërore e përcjellë me fjalë shpesh luajnë pothuajse një rol parësor në lidhje me kuptimin e thënies. Jo më kot një këngë prek shumicën e njerëzve në përgjithësi shumë më fort sesa thjesht poezia. Lëreni energjinë tuaj joverbale të rrezatojë një forcë dhe fuqi të tillë që agresori të mendojë dy herë përpara se të vazhdojë sulmin. Si ta rrisni këtë forcë delikate pas fjalëve dhe si ta futni atë në fjalimin tuaj përshkruhet në detaje në dy kapitujt e tjerë të librit, kushtuar temës së rritjes së potencialit psikoenergjetik dhe metodave delikate të mbrojtjes nga goditjet. Studioni dhe guxoni!

Së shtati, mos harroni se fuqia e fjalës duhet të mbështetet nga fuqia e veprave. Nëse nuk ka asnjë biznes të mirëorganizuar dhe të menduar pas fjalëve, atëherë ato ngjajnë me çeqe krediti të falsifikuara, të pambështetura as nga një llogari bankare e vërtetë, as nga prodhimi i vërtetë.

Në këtë kuptim, është mirë t'u kthehemi shembujve të qartë historikë dhe të shikojmë një kampion kaq të madh të sigurisë, që ishte Stalini. Nga rruga, nuk ishte rastësi që ai mori këtë pseudonim, me të cilin u bë i njohur në të gjithë botën. Emri jo vetëm që shpreh thelbin, por edhe e formëson atë me kalimin e kohës. Stalini nga fillimi i shekullit dhe epoka e madhe Lufta Patriotike- këta janë në shumë mënyra dy njerëz të ndryshëm. E para nuk u mor seriozisht nga shumë demagogë të shkëlqyer revolucionarë të atyre viteve. E gjithë bota ishte e mahnitur nga i dyti dhe udhëheqësit e shteteve më të mëdha qëndruan në vëmendje.

Stalini, siç e dimë, nuk kishte një stil të bujshëm sjelljeje. Fliste shumë thjesht, qartë, i përmbajtur, pa patos oratorik dhe modifikime të pasura të zërit. Por ai arriti të zhvillonte një mënyrë të veçantë të të folurit dhe u pozicionua në atë mënyrë që bashkëbiseduesi detyrohej të kapte çdo fjalë. Ju mund ta fajësoni atë për çdo gjë, por jo për të hedhur fjalë në erë dhe duke bërë premtime boshe. Çdo fjalë që thoshte, edhe më tinzarja, mbështetej me vepra. Kjo e dallonte atë nga kundërshtarët e tij politikë, të cilët flisnin shumë më bukur dhe më bukur se ai.

Ne po flasim kryesisht për Trockin, Buharin dhe, deri diku, Zinoviev. Ata jo vetëm folën shkëlqyeshëm dhe rrezatuan energji, por edhe i realizuan gjërat. Historianët e konsiderojnë të njëjtin Trotsky si krijuesin kryesor të Ushtrisë së Kuqe. E megjithatë, triada e fuqisë së fjalëve, energjisë joverbale dhe një strategjie biznesi të mirëmenduar doli të ishte më e fortë për Stalinin, dhe ai shtypi kundërshtarët e tij, të cilët në fazën e hershme të revolucionit nuk e panë atë. si një kërcënim real fare.

Stalini dinte të përgjigjej në mënyrë efektive jo vetëm në nivelin verbal, por edhe nëpërmjet një gjesti apo lëvizjeje.

Një herë, ambasadori gjerman në Moskë, Ribentrop, kur u takua me Stalinin, papritur e përshëndeti atë me thirrjen naziste: "Heil!" me nxjerrjen e dorës së djathtë. Të pranishmit mbetën të shtangur dhe ngrinë, duke pritur se si do të dilte lideri nga situata e paqartë. Por konfuzioni i "udhëheqësit të popujve" zgjati vetëm një moment: një sekondë më vonë, si përgjigje ndaj demarshit të Ribentropit, ai... bëri një turp. Të gjithë qeshën, por Ribentropi u turpërua.

Një rast tjetër kishte të bënte me reagimin e Stalinit ndaj ankesave të Mehlisit se një nga gradat më të larta të gjeneralëve kishte një marrëdhënie jashtëmartesore me një grua. Stalini i shpërfilli vërejtjet e Mehlisit. Por ai nuk u dorëzua dhe pas pak e përsëriti përsëri pyetjen e tij: "Pra, çfarë do të bëjmë, shoku Stalin, me gjeneralin R.?" "Çfarë bëjmë ne?" - pyeti Sekretari i Përgjithshëm dhe menjëherë u përgjigj - "Do të jemi xhelozë".

Stalini ndihej i sigurt dhe i mbrojtur jo vetëm me vartësit e tij, këdo prej të cilëve mund t'i dërgonte në një kamp përqendrimi me një fjalë ose gjest, por edhe në lidhje me udhëheqësit e aleatëve në Luftën e Dytë Botërore, të cilët formalisht ishin të barabartë me të. Këtu është një tjetër incident interesant i treguar nga gazetari I. Atamanenko, duke konfirmuar përmbajtjen dhe gjakftohtësinë e Stalinit në një situatë shantazhi psikologjik të ndërmarrë nga Truman dhe Churchill, të cilët u përpoqën të përfitonin në negociatat me "Uncle Joe":

"Më 21 korrik 1945, në ditën e katërt të Konferencës së Potsdamit, Truman mori një telegram të shumëpritur me tre fjalë nga Shtetet e Bashkuara: "Lindja ishte e suksesshme." Kjo do të thoshte se periudha e testimit të bombës atomike kishte qenë përfundoi me sukses dhe prodhimi i armëve vdekjeprurëse mund të vihej në linjën e montimit.

Presidenti amerikan ishte i etur për t'i bërë të ditur Stalinit se çfarë atuti mbante tani në grusht. Pasi priti tre ditë, gjatë të cilave ai shqyrtoi me kujdes se si dhe çfarë të informonte gjeneralizimin Bombë atomike, Truman vendosi ta bënte këtë pa hyrë në detaje, por duke u kufizuar në vërejtje të një natyre shumë të përgjithshme.

Churchill, nga ana e tij, këshilloi që informacioni për bombën atomike të paraqitej në formë groteske ose të paraqitej pas rrëfimit të ndonjë anekdote.

Në fund seancë plenare Presidenti dhe kryeministri, duke buzëqeshur gjerësisht, iu afruan liderit sovjetik dhe e ftuan me humor të dëgjonte përmbajtjen e ëndrrave të tyre, të cilat dyshohet se panë një natë më parë.

“E dini, zoti gjeneralisimo, - filloi Churchill, të cilit iu caktua roli i këngëtarit kryesor, - sonte pata një ëndërr që u bëra sundimtari i botës...

"Dhe unë, zoti Stalin," e mori temën Truman, "ëndërroj që të bëhesha sundimtari i universit!"

Stalini, duke ndjerë një kapje, nuk po nxitonte të përgjigjej. Pasi i kishte shqyrtuar me kujdes shakatarët nga koka te këmbët (kështu i shikon një mësues nxënësit që janë sjellë keq), ai fryu nja dy herë tubin e tij të pandryshueshëm dhe tha veçmas: "A është kështu? Dhe mbrëmë pashë në ëndërr se po nuk ju konfirmoj në pozicionet e treguara!”

Truman e kuptoi se shakaja kishte dështuar dhe shpejt njoftoi se Shtetet e Bashkuara kishin krijuar një armë të re me "fuqi të pazakontë shkatërruese".

Dhe megjithëse fraza u hodh nga Truman kalimthi, të gjithë pjesëmarrësit në shfaqje - Churchill, Sekretari amerikan i Shtetit, Ministri i Jashtëm Biris dhe Presidenti amerikan - ndoqën nga afër reagimin e Stalinit.

Ai ngriti supet dhe, duke qëndruar plotësisht i qetë, vazhdoi për në banesën e tij.

Organizatorët e shfaqjes së dështuar arritën në përfundimin se Stalini thjesht nuk e kuptonte kuptimin e asaj që u tha. Truman ishte qartë në një humbje. Ai ishte i dëshpëruar që përpjekja e parë për shantazhin atomik nuk ia arriti qëllimit, sepse në ditët në vijim delegacioni sovjetik dhe vetë Stalini u sollën sikur asgjë të mos kishte ndodhur.

Në fakt, pasi u kthye në zyrën e tij, Stalini kontaktoi menjëherë Kurchatov dhe tha shkurt: "Përshpejtoni menjëherë punën tonë!"

Le t'i kushtojmë vëmendje teknikave që përdori Stalini në këtë përleshje të shkurtër, por shumë domethënëse:

1) priti një pauzë të gjatë para se të përgjigjej, gjatë së cilës ndoshta i bëri bashkëbiseduesit e tij të dridheshin nën vështrimin e tij të famshëm shpues;

2) mori dorën e humorit dhe vazhdoi shakanë duke deklaruar se edhe ai kishte një ëndërr - çdo përgjigje tjetër, më serioze në formë do të dukej disi e sikletshme;

3) duke deklaruar se ai nuk i konfirmoi bashkëbiseduesit e tij në ato pozicione të sundimtarëve të botës që ata gjoja ëndërronin, ai ua bëri të qartë atyre se ai vetë ishte sundimtari i vërtetë i botës;

4) ai reagoi në mënyrë të padepërtueshme ndaj fjalëve të Trumanit për krijimin e armëve të fuqishme, gjë që e çoi presidentin amerikan, i cili priste një reagim më të interesuar, në një gjendje konfuzioni;

5) në të ardhmen ai u soll sikur asgjë të mos kishte ndodhur, dhe në këtë mënyrë zhvlerësoi informacionin se Truman dukej të ishte një mjet kaq i rëndësishëm pazaresh për negociata;

6) në fakt, ai iu përgjigj menjëherë informacionit të Truman, duke i dhënë urdhër Kurchatov që "të shpejtojë menjëherë punën".

Prandaj, përpiquni t'i mbështesni fjalët tuaja me vepra, duke mësuar nga çdo shembull, përfshirë shembujt e diktatorëve më të mëdhenj të shekullit të 20-të dhe, natyrisht, duke i imituar ata vetëm në tërësinë e fjalës së tyre, dhe jo në të keqen që ata bënë.

"Terapia e ftohtë"

Nëse hajduti i energjisë tuaj vepron me aktivitet të bezdisshëm, nëse vazhdimisht ankohet për fatin, problemet dhe sëmundjet, por nuk bën absolutisht asgjë për të përmirësuar jetën e tij, atëherë një mjet shumë efektiv mbrojtjeje kundër një vampirizmi të tillë do të jetë e ashtuquajtura terapi e ftohtë. , për të cilën flet Agni Yoga: "Ju mendoni saktë për ndikimin e larmishëm të rrezatimit njerëzor në mjedis. Një shembull bindës mund të shihet në ndikimin e njeriut mbi kafshët dhe bimët. Jepni një kafshë ose bimë në duart e një personi, dhe mund të vëreni ndryshimin në gjendjen e objekteve dhe llojet e shkatërrimit të energjisë së jetës.Si një vampir, kalorësi thith një kalë, ose një gjahtar, një qen, ose një kopshtar, një bimë. Kërkoni shkakun tek njeriu rrezatimi.

Vëzhgoni dhe shkruani një histori të sëmundjes së shpirtit. E dukshme fizike i ka rrënjët në akumulimet e lashta. Unë ju këshilloj t'i trajtoni me ftohtësi njerëzit me sëmundje nga rrezatimi. Trajtimi i ftohtë ka të ngjarë t'i forcojë ato. Terapia e ftohjes nuk duhet të merret si mizori; Në fund të fundit, ju kujtojmë t'i hapni me ndjeshmëri derën kujtdo që troket" (Signs of Agni Yoga), duke theksuar se kjo metodë nuk ka të bëjë fare me mizorinë dhe indiferencën. Përkundrazi, në një qëndrim të tillë ndaj njerëzve që janë të sëmurë me vampirizmi është manifestimi më i lartë i njerëzimit, që synon zgjimin e veprimtarisë së pavarur. Të privuar nga inputet e zakonshme artificiale të paligjshme të fuqisë së dikujt tjetër, vampirët e energjisë do të detyrohen të tendosin vullnetin e tyre për të nxjerrë energji në mënyrë të ligjshme, nëpërmjet punës shpirtërore. Një tjetër , qëndrimi më i butë ose përpjekja për të bindur vampirin se sjellja e tij është e gabuar, e pamoralshme dhe plotësisht e pafrytshme, do të jetë jo bindëse për të. Një qëndrim i ftohtë, së pari, shëron vampirin dhe së dyti, mbron viktimën, sepse e ndihmon atë ta mbledhë atë. energjinë e vet në një tërësi të vetme.

Pohimet psikologjike

(deklarata verbale pozitive)

Nëse jeni në një gjendje lufte delikate që nuk mund ta shmangni dhe në të njëjtën kohë po zmbrapsni një sulm, provoni të përdorni metodën e pohimit. Dilni me një frazë ose disa fraza të ndryshme, shqiptimi i të cilave ju vë në një gjendje të mobilizimit aktiv të të gjitha burimeve të brendshme, si p.sh.

"Unë jam absolutisht i sigurt dhe i mbrojtur." "Ka një energji të fuqishme që më rrethon." “Nuk kam frikë nga askush, jam i patrembur”. "Unë jam më i fortë dhe më elastik në botë." "Energjia hyjnore në mua pasqyron çdo goditje."

Përsëriteni këtë frazë për disa minuta, si një magji, duke mbushur çdo qelizë të qenies tuaj me fuqinë e saj. Ngosojeni atmosferën tuaj me energji, të mbushur me besim dhe një ndjenjë të fortë se jeni të mbrojtur dhe asgjë nuk do t'ju ndodhë. Arritni një ndjenjë sigurie të sigurt, elastike, përpiquni të gjeni ritmin më të përshtatshëm për shqiptimin e pohimit. Gjithashtu përpiquni të kombinoni thënien e formulës me frymëmarrjen, thithjen dhe nxjerrjen e frazës pohuese dhe kalimin e energjisë së saj përmes vetes. Pas kësaj, sillni forcën e grumbulluar në sjelljen, veprimet dhe veprat tuaja. Ju mund ta përsërisni atë gjatë presionit dhe luftës me vullnet të fortë me armikun.

Riemërtimi i një beat

Ndonjëherë, duke e quajtur goditje të lehtë dhe të parëndësishme një presioni energjik ose përplasje vullnetesh, ne e rregullojmë këtë ndikim në ndërgjegjen tonë, sikur të ishim sulmuar në të vërtetë aq fort sa të lëndoheshim. Me pak fjalë, ne e marrim ndikimin më seriozisht sesa duhet. Jo më pak rol në këtë luan përcaktimi thjesht verbal i goditjes. Rishqyrtimi i perceptimit të një goditjeje si një dëmtim i rëndë dhe zëvendësimi i imazhit të tij me një tjetër, më pak të rëndë dhe të rrezikshëm, mund të arrihet duke zëvendësuar përkufizimin e një goditjeje me një fjalë tjetër. Një emër tjetër mbart një ndryshim në funksionin e imazhit dhe, shpesh, në forcën që qëndron pas tij. Mundohuni ta quani mendërisht goditjen (edhe nëse është mjaft e fortë dhe e dhimbshme) një prekje disa herë dhe do të vini re një ulje të ndjeshme të ndjesive të dhimbshme.

"Më afër pikës"

Ndodh shpesh që një sulm të ndodhë në një atmosferë biznesi, por sulmi nuk drejtohet te cilësitë tuaja profesionale, por te personaliteti juaj. Shumë njerëz krejtësisht kot i nënshtrohen këtij "kalimi në personalitet" dhe fillojnë ose të justifikohen ose të fajësojnë të tjerët mbi parimin e "vetë budallait". Ndërkohë, ekziston një mënyrë e shkëlqyer për të zmbrapsur një sulm në një mënyrë të qetë dhe të vendosur: duke lënë mënjanë emocionet, nxiteni agresorin të flasë vetëm deri në pikën. Shtë e rëndësishme jo vetëm të përsërisni periodikisht frazën "më afër pikës", por të jeni në gjendje të qëndroni të qetë, të aftë të analizoni thelbin e çështjes dhe të përqendroheni kryesisht në qëllimet e biznesit. Vendosni imazhin e efikasitetit, kopsoni kostumin tuaj të biznesit, fjalë për fjalë dhe figurativisht, dhe përpiquni t'i demonstroni të gjithëve dëshmitë e përkushtimit tuaj ndaj interesave të biznesit. Ju mund t'u thoni "kritikëve" se vlerësimet personale të bëra nga dikush nuk ju interesojnë dhe të ofroni të diskutoni situatën aktuale.

Rituali burokratik, ose formalizimi i komunikimit

Kjo metodë është zhvilluar mirë historikisht në traditën ruse dhe, në një farë mase, është përfundimi logjik i metodës së mëparshme. Nëse nuk keni aftësinë për të refuzuar drejtpërdrejt ofertat ose presionet ndaj të cilave ju nënshtroheni, nëse vazhdimisht ju detyrohen aktivitete dhe qëllime të panevojshme, atëherë mund të përdorni një formë mbrojtjeje thjesht burokratike, e cila është një kursim i shkëlqyer i kohës. . Filloni të flisni me personin me një ton zyrtar, referojuni mendimit të eprorëve tuaj dhe rregullave të pandryshueshme që janë vendosur në organizatën tuaj, plotësoni letrat për një kohë të gjatë, detyroni bashkëbiseduesin tuaj të nënshkruajë secilën prej tyre - me pak fjalë, zyrtarizoni komunikimin. Kjo metodë ndihmon për të vendosur një distancë midis agresorit dhe jush, duke konsoliduar forma të tilla komunikimi që ose përjashtojnë plotësisht shpërthimet e hapura të acarimit nga ana e agresorit të mundshëm, ose i bëjnë ato padyshim të pafavorshme për të, sepse çfarë kuptimi ka të rebelohen kundër rendin e vendosur?

Kur përdoret gabimisht, si në duart e burokratëve me përvojë, zyrtarizimi i komunikimit bëhet një armë e rrezikshme. Kjo teknikë duhet përdorur në raste ekstreme, kur ju mendoni se keni të drejtë moralisht, por nuk keni forcën për të vënë në vend të tij një arrogancë. Përndryshe, do të shërbejë për të mbrojtur organizatën ose departamentin tuaj me performancë të dobët nga pakënaqësia e justifikuar e konsumatorëve. Nëse pretendimet e tyre janë të vërteta, është më mirë të korrigjohen gabimet se sa të mbrohet “nderi i uniformës” në këtë mënyrë. Sidoqoftë, zyrtarizimi i komunikimit mund të përdoret si një "armë për qëllime të veçanta" në situata kur hidhërimi emocional i ndërsjellë ndërhyn në pjesën e biznesit të zgjidhjes së problemit.

“A nuk ke frikë se metoda jote do të adoptohet nga burokratët e të gjitha shtresave dhe më në fund do të zyrtarizojë vendin?” më pyeti një koleg, të cilit i thashë se do të përshkruaj këtë formë mbrojtjeje. "Unë nuk kam frikë," iu përgjigja, "sepse ata e dinë këtë metodë jashtëzakonisht më mirë se unë. Por për një punonjës emocional të ndjeshëm, naiv që sulmohet padrejtësisht, është e dobishme që të paktën të kalojë pak kohë në këpucët e një burokrati të sprovuar rus.”

Vetmia, ose një aureolë e paarritshmërisë

Ndonjëherë, për të mbrojtur veten, thjesht duhet ta mbani komunikimin në minimum ose edhe të jeni vetëm. Imazhi i një personi të vetmuar dhe me pak kontakt që ju demonstroni do të zvogëlojë automatikisht numrin e njerëzve që duan të komunikojnë vetëm me ju, për të mos përmendur ata që duan të konfliktohen. Është e rëndësishme vetëm që ajo të jetë një vetmi e forcës, sikur të mos ketë nevojë për njerëzit dhe të pranojë në mënyrë shumë selektive komunikimin me ta. Për ta bërë këtë, ju duhet të monitoroni me kujdes veten në mënyrë që të mos bëni pyetje të panevojshme, të mos jeni i pari që do të kontaktoni, por vetëm të reagoni ndaj nuancave të ndryshimeve në qëndrimin ndaj jush.

"Unë imagjinoj se jam një personazh i famshëm dhe të gjithë rreth meje janë gazetarë që do të bëjnë një intervistë," ndau me mua sekretet e tij një burrë që konsiderohej një partner i vështirë për komunikim dhe negociata. Ata kishin frikë prej tij dhe përpiqeshin të mos debatonin, gjë që ai e përdori me mjeshtëri. Duke e parë më nga afër, vura re se ai vetëm herë pas here komunikon mendimin e tij dukshëm të veçantë, "të dëmshëm" dhe tërhiqet në guaskën e vetmisë publike. Pjesën tjetër të kohës, ai shfaqet si një person i rezervuar, por në të njëjtën kohë zemër ngrohtë, i cili flet pak, deri në pikën e duhur, por është gjithmonë i gatshëm të ndihmojë me këshilla nëse i drejtohen. Duke vepruar në këtë mënyrë, ai siguroi që ata praktikisht të mos debatonin me të dhe të kapnin me kujdes çdo fjalë të tij, falë lakonizmit dhe pauzave që dukeshin shumë të rënda. Vëmendja që ai tregon në mënyrë të përmbajtur dhe të arsyeshme ndaj njerëzve të tjerë, në sfondin e kësaj heshtjeje, duket si një dhuratë, si një rreze dielli që shfaqet nga pas reve që kanë mbuluar qiellin prej kohësh.

Kjo strategji funksionon mirë në ekipe me një atmosferë të tensionuar dhe shumë fraksione konfliktuale, ku mënyra më e mirë për të mbijetuar është të qëndroni larg dhe në të njëjtën kohë të njiheni si një specialist i shkëlqyeshëm që do të ndihmojë gjithmonë nëse kërkohet. Sigurisht, kjo metodë është menduar për amatorët. Për shumicën e njerëzve, veçanërisht ata që janë emocionalë nga natyra, vetë perspektiva për të mbyllur shpirtin e tyre si grila në një dritare dhe për t'i shpëtuar kontakteve të pakëndshme në vetmi duket jo tërheqëse.

“Edhe nëse të rrahin, është më mirë të jesh me njerëzit sesa të ulesh vetëm në shtëpi”, më pranoi një grua, duke përjetuar vështirësi për shkak të talljeve me të cilat ekspozohet në një shoqëri, por për shkak të frikës për të mbetur brenda. katër mure, ajo është gati të durojë një trajtim të tillë.

Demonstrimi i tërbimit jo i drejtuar kundër agresorit

Nuk munda të gjeja më shumë emer i shkurter për një metodë që një mik ndau me mua. Kjo metodë funksionon shumë mirë në situata të rrezikshme.

"Kur më duhet të mbetem vetëm, hyj në imazhin që jam aq i zhytur në një ndjenjë sa nuk më duket se i dëgjoj dhe nuk dua t'i dëgjoj të tjerët," më tha një burrë, pamja e të cilit la. pa dyshim në forcën dhe sigurinë e tij. Kur e pyeta se çfarë sinjali po u dërgonte njerëzve, burri buzëqeshi dhe tha: "Epo, për shembull, unë po filloj të flas me zë të lartë me veten." Në pyetjen time kundër nëse kishte frikë se do ta merrnin për një të çmendur, ai u përgjigj se "do të ishte më mirë të pranohej sesa, për shembull, të vritet". Pas kësaj ai më tregoi një histori se si një mbrëmje vuri re një grup që po afrohej me një pamje mjaft agresive në një kabinë telefonike ku ai po bisedonte me një mik. "Nuk e di nga erdhi kjo, por shpejt arrita t'i them shokut tim: "Mos u çudit, tani kam nevojë për një shfaqje" dhe me zë të lartë, me inat, fillova ta kërcënoja me një përballje e madhe. Kur kompania u afrua, unë fola me të edhe për një minutë me të njëjtin ton, duke i lënë të dëgjojnë se sa i tërbuar isha (dhe, interesant, asnjëri prej tyre nuk vendosi të më ndërpresë, por përkundrazi, të gjithë më dëgjuan me u hapën gojën.) Pastaj i premtova shokut tim se "djemtë" do të vinin tek unë tani, dhe pas pesëmbëdhjetë minutash do të jemi me të, pas kësaj ai mbylli telefonin dhe i kërkoi njërit nga kompania një cigare me fjalët. : "Burri, më jep një cigare, jam vonë për vdekje." Gjëja më interesante është se më dhanë një cigare dhe, duke thënë faleminderit, u largova shpejt nga ky vend."

E provova këtë metodë dhe u binda për efektivitetin e saj. Nëse tregoni një emocion të fortë të drejtuar kundër një armiku të panjohur, jo çdo agresor do të guxojë të shqetësojë tërbimin tuaj. Vetëm loja duhet të jetë origjinale dhe të përdoret jashtëzakonisht rrallë.

Tejkalimi i traumave mendore

Kjo metodë konsiderohet të jetë një metodë trajnimi. Nuk është sekret që secili prej nesh ndoshta ka takuar dhe konfliktuar me njerëz që ishin më të fortë dhe fituan, duke lënë një ndjenjë traumatike disfate në kujtesën tonë të thellë. Sa herë që hasim diçka të ngjashme në jetë, kjo ndjenjë zgjon dhe pushton vetëdijen, duke bllokuar rrugën e qarkullimit të lirë të energjisë psikike dhe duke penguar shfaqjen e besimit në sjellje. Nëse duam të bëhemi të mbrojtur, duhet të kapërcejmë imazhin negativ të dështimit të së kaluarës.

Sillni në mendje një situatë të pasuksesshme nga e kaluara në të cilën keni pësuar një disfatë psikologjike, ose imagjinoni imazhin e një personi që ju ka mposhtur në një nivel vullnetar. Vëzhgoni qëndrimin tuaj ndaj këtij imazhi. Nëse vëreni se, kur e kujtoni, përsëri përjetoni tension dhe frikë, domethënë nuk keni frikë nga vetë personi, por nga imazhi i tij, atëherë para së gjithash, arrini shpërbërjen e emocioneve tuaja negative dhe eliminimin e tensioni dhe bllokimet e muskujve. Bëni këtë ushtrim disa herë. Pasi të mund ta perceptoni imazhin traumatik me lehtësi dhe qetësi të plotë, përpiquni të fshini plotësisht nga kujtesa informacionin për dobësinë tuaj, të manifestuar në të kaluarën dhe, deri diku, duke vazhduar në të tashmen. Në shiritin e pastruar të ndërgjegjes, bëni një tjetër "rekord" krejtësisht të kundërt: futuni mendërisht në imazhin e forcës, besimit, fuqisë psikoenergjetike dhe transferoni vetëdijen tuaj të rinovuar në këtë situatë, duke imagjinuar se po e përballoni me sukses dhe po e përfundoni atë në rrugën fitimtare që është e dëshiruar për ju. Bëni një "rishkrim" mendor të një situate të pasuksesshme në një situatë të suksesshme, fitimtare disa herë. Gradualisht, trauma do të zgjidhet dhe do t'i japë rrugën një ndjenje të tërësisë, besimit dhe shëndetit.

Përdorimi i fuqisë mbrojtëse të "uniformës"

Jo, nuk e kam fjalën për fuqinë mbrojtëse të uniformës ushtarake, e cila zakonisht është e lyer (falë fjalës!) me tone mbrojtëse dhe jo për formulën “mbrojtja e uniformës”, që do të thotë se kjo apo ajo organizatë, përballë akuzave të drejta ndaj tij, nuk mbron të vërtetën apo interesat e biznesit dhe mbi të gjitha reputacionin e vet. Ajo që dua të them është se në shumë situata jetësore, funksionin mbrojtës e kryen vetë "uniforma", domethënë përkatësia e një personi në një organizatë të caktuar. Natyrisht, ajo duhet të jetë e fuqishme dhe e gatshme të mbrojë interesat e anëtarëve të saj nëse kërcënohen nga struktura apo forca të tjera. Përkatësia klanore-korporative krijon krenari dhe besim te një person, ndonjëherë edhe i tepruar dhe i pabazuar. Kjo shihet qartë në shembullin e punonjësve të korporatave dhe koncerneve të mëdha. Dhe në historinë tonë ka pasur shumë struktura të tilla. Kur njeriu kujton se i përket diçkaje të tillë, gjoksi i tij zgjerohet dhe fillon të ndjejë se nuk ka frikë nga asnjë goditje.

Për të ndjerë fuqinë mbrojtëse të "uniformës", ju duhet ta "visheni" dhe "të vishni" për ca kohë, me fjalë të tjera, të merrni një punë në një organizatë të mirë dhe të suksesshme. Një punonjës që është në vendin e tij duhet të ndjejë se jo vetëm ai e do punën e tij, por edhe puna në personin e punëdhënësit, ekipi dhe i gjithë sistemi e do atë. Mundohuni të gjeni një punë që të dyve ju pëlqen dhe të keni sukses. Përpiquni të krijoni kontakt të thellë të brendshëm me vetë sistemin që gjallëron kompaninë tuaj. Përshtatuni me ndjenjën e rëndësisë dhe domosdoshmërisë së asaj që bëni. Nëse mësoni që sinqerisht dhe në mënyrë të arsyeshme, pa vetëkënaqësi të panevojshme, të jeni krenarë për organizatën tuaj, ekipin, punën dhe vendin tuaj në këtë sistem, domethënë "uniformën", sigurohuni që një "uniformë" e tillë do të mbrojë një punëtor të mirë në të gjitha situatat.

Ndërgjegjësimi dhe kompetenca

Siguria psikologjike personale e një personi përfshin konceptin e vetëdijes dhe kompetencës. Kushdo që nuk e kupton as thelbin e çështjes për të cilën po ndodh konflikti, as psikologjinë e personit që godet, nuk do të mbrohet kurrë me të vërtetë. Ndërgjegjësimi dhe kompetenca mund të jenë të gjera, të lidhura me nivelin e arsimimit dhe vetëdijen e përgjithshme të një personi për gjithçka që po ndodh në botë, dhe të ngushta, që lidhen me specifikat e konfliktit dhe sulmit. Pavarësisht se sa i mirë është shëndeti i një personi, sado e fortë të jetë atmosfera e tij thjesht energjike, ai nuk do të jetë në gjendje t'i përgjigjet saktë asnjë goditjeje psikologjike të sofistikuar që përfshin futjen e viktimës në një gjendje konfuzioni mendor dhe çmobilizimi, përveç nëse është kompetent. dhe të informuar dhe madje të arsimuar. Kompetenca në thelb nuk është një teknikë, por një veti e përgjithshme e një personi që ndihmon në zmbrapsjen e goditjeve ndonjëherë shumë komplekse dhe konfuze të botës moderne.

Vetëdija e ngushtë është më afër asaj që mund të quhet pritje. Para një përplasjeje serioze, pyesni veten: e keni studiuar mirë kundërshtarin tuaj? Mbani mend gjithçka që dini për të, duke përfshirë njohuritë për pikat e forta dhe të dobëta të tij, si dhe informacionin për meritat e çështjes që shkaktoi përplasjen. Përpiquni ta përthithni këtë njohuri në veten tuaj, në zemrën tuaj dhe mbi bazën e saj të rindërtoni sistemin tuaj të mbrojtjes. Thjesht mos e ngarkoni shpirtin tuaj, të gatshëm për t'u përballur me të keqen, me një vlerësim dhe njohuri të tillë të armikut që do t'ju pengojë të përballeni me një goditje të re me forcë të plotë. Informacioni nuk duhet të jetë më shumë se një paralajmërim. Mos harroni për plotësinë e informacionit për veten tuaj që mund t'ju sjellë procesi i vetë-vëzhgimit. Pa të ashtuquajturin vetëdije subjektive, është e pamundur të sjellësh veten në një gjendje harmonie dhe ekuilibri. Nëse plotësohet me edukim ose informacion objektiv, atëherë mund të shmangni shumë goditje të panevojshme të fatit të krijuara nga injoranca.

Forca elastike e besimit

Gjeni qendrën e qenies suaj. Përqendrohuni në të dhe qëndroni në këtë gjendje derisa energjia e fshehur e ndërgjegjes të shfaqet. Lidheni mendërisht atë me një ndjenjë shëndeti, një ndjenjë drejtësie dhe vullneti. Si rezultat, në personalitetin tuaj duhet të lindë një forcë elastike vetëbesimi, e cila shprehet në një ndjenjë të brendshme gatishmërie për t'iu përgjigjur menjëherë çdo akuze dhe për të përballuar çdo goditje. Përshtatuni për të sjellë këtë forcë në çdo veprim, fjalë ose reagim tuaj, veçanërisht nëse keni të bëni me një mjedis agresiv dhe njerëz konfliktualë. Pastaj përpiquni të mësoni ta evokoni në veten tuaj pothuajse menjëherë, sapo era e një konflikti të mundshëm dhe parandjenja e një sulmi të jetë në ajër.

Vendosni një qëllim për të krijuar rreth vetes një atmosferë të pakapshme, por shumë reale të forcës elastike, të sigurt dhe do të reduktoni ndjeshëm numrin e sulmeve ndaj vetes. Kush dëshiron të sulmojë dikë që nxjerr një forcë të fuqishme besimi, të aftë për të dhënë një kundërshtim të ndjeshëm? Kujtoni të gjitha rastet nga vitet e kaluara të jetës kur keni arritur të përballoni me sukses goditjet dhe të vendosni agresorin në vendin e tij. Mundohuni të mbani mend vetë ndjenjën e forcës elastike që shoqëroi këto raste dhe ju ndihmoi të zmbrapsni sulmin. Pas kësaj, kujtoni këtë ndjenjë që u shfaq në episode të ndryshme të jetës suaj, përmblidhni atë së bashku dhe tërhiqni energjinë e kujtimeve në ndjenjën tuaj aktuale të vetvetes. Të mbushur me një ndjenjë elastike energjie dhe force, përpiquni të mësoheni me imazhin e besimit në nivelin e sjelljes dhe veprimeve dhe kjo më në fund do të bindë veten se jeni të fortë. njeri i sigurt i aftë të qëndrojë në këmbë për veten e tij.

Manipulimi mendor i imazhit të agresorit

Në rastet kur agresori ju njeh mirë dhe jeni të bindur fort se do të merrni goditje të ndjeshme prej tij më shumë se një herë, duhet të përgatiteni për to dhe të zhvilloni reagimin e duhur si ndaj agresionit ashtu edhe ndaj burimit të tij. Mos e nënvlerësoni ose, anasjelltas, mos e mbivlerësoni agresorin. Nëse ka një vlerësim të tillë joadekuat nga ana juaj, atëherë në çdo rast do t'ju kthehet kundër. Nënvlerësuesi humbet goditjen sepse nuk ka ndërtuar asnjë mburojë rreth vetes dhe nuk do të ketë asnjë reagim të saktë të ngulitur në nënndërgjegjeshëm për të zmbrapsur goditjen. Ai që e mbivlerëson rrezikun nga brenda e tepron ashpërsinë e goditjes dhe krijon në vetvete imazhe, blloqe dhe kapëse të pasakta që e bëjnë më të lehtë goditjen dhe kalimin përmes pëlhurës së hollë të personalitetit njerëzor. Një metodë efektive që përmirëson sigurinë e një personi është të punosh mendërisht me imazhin e një agresori.

Bëjini vetes një pyetje: në konfliktet tuaja me z. Analizoni imazhin e armikut të ngulitur në mendjen tuaj dhe përpiquni të kuptoni nëse një ide e tillë ju ndihmon të zmbrapsni më mirë goditjet apo jo? Nëse e nënvlerësoni armikun dhe në mendjen tuaj nuk ka një imazh të qartë të rrezikut që ju kërcënon, i cili duhet të zmbrapset në një farë mënyre, atëherë duhet: a) të futni në mendjen tuaj një ide të madhësisë së kërcënim real; b) mendoni dhe zgjidhni se cili lloj reagimi mbrojtës do të zmbrapsë më mirë agresionin; c) përsërisni mendërisht këtë reagim në mendjen tuaj sa herë të jetë e nevojshme për ta kthyer atë në një imazh të ngopur energjikisht, të gjallë dhe vërtet funksional. Në një moment të vështirë, do të jetë shumë më e lehtë për ju të zmbrapsni një goditje - thjesht do të nxirrni një imazh mbrojtës nga nënndërgjegjja juaj dhe do të jepni reagimin e dëshiruar bazuar në të. Nëse e mbivlerësoni agresorin dhe ka një imazh tmerri në nënndërgjegjen tuaj (nuk ka rëndësi nëse konfirmohet nga e vërteta e jetës apo bazuar në një perceptim të gabuar), atëherë mund të përpiqeni ta distanconi atë nga vetja dhe madje ta zvogëloni atë. dimensionet hapësinore.

Unë këshillova një person, i cili ishte i tmerruar nga shefi i tij i ashpër dhe i zhurmshëm, të zvogëlonte mendërisht imazhin e saj në madhësi mikroskopike dhe ta bënte këtë procedurë gjatë sharjeve që ajo bënte, dhe duke pritur për to, dhe më pas, derisa qëndrimi i tij ndaj shefit të bëhej krejtësisht indiferent derisa të kalojë frika. Ai hezitoi për një kohë të gjatë nëse do të vendoste të bënte një hap të tillë apo jo, sepse ishte aq i varur nga ajo, saqë kishte frikë t'i rezistonte edhe mendërisht. Por kur vendosi dhe e kreu këtë procedurë disa dhjetëra herë, frika kaloi dhe në mënyrë korrekte, por me vendosmëri, i tha gjithçka që mendonte për britmat e saj dhe bezdisjet boshe. Shefi u bë histerik - në disa vite punë, vartësit e saj e kundërshtuan atë kaq seriozisht për herë të parë. Pas kësaj, ai ishte gati të shkruante një letër dorëheqjeje, por pas një kohe ndodhi një mrekulli: i gjithë ekipi refuzoi t'i besonte shefit dhe ajo u detyrua të jepte dorëheqjen vetë!

Mos harroni se nuk mjafton të krijoni një imazh të gjallë dhe të saktë të veprimeve tuaja mbrojtëse - duhet ta ngarkoni mirë me energji dhe më pas ta lëshoni me besim në botë.

Mbrojtja e imazhit

Nëse mbrojtja mendore i referohet metodave thjesht të brendshme, dhe mbrojtja e rolit i referohet metodave të jashtme, atëherë mbrojtja duke përdorur imazhin, e cila presupozon aftësinë e një personi për t'u veshur siç duhet dhe për t'u dukur mirë në çdo situatë specifike, rrëshqet përgjatë vetë sipërfaqes së sjelljes njerëzore. Sidoqoftë, ky lloj mbrojtjeje është shumë i rëndësishëm, pasi përcakton kryesisht perceptimin e një personi nga njerëzit e tjerë. Siç e dinë të gjithë mirë nga proverbi rus, kuptimi i së cilës është bërë dukshëm më i fortë në kohën tonë, plotësisht i denjë për emrin "panair i kotësisë", "dikush përshëndetet nga rrobat e tij". Nëse veshja është e keqe ose në kontrast të fortë me pritjet e njerëzve, është provokuese ose nuk korrespondon me situatën, atëherë mund të përballeni me sjellje shumë agresive. Nëse dëshironi të arrini qëllimet tuaja në një situatë problematike komunikimi (një konflikt i ardhshëm, një provim, një shpjegim i vështirë, një njohje ku është veçanërisht e rëndësishme të lini një përshtypje pozitive, kontakt me një person dukshëm armiqësor ose konfliktual) dhe pozicionin tuaj nuk pranohet paraprakisht, atëherë duhet të mbroni imazhin tuaj thjesht psikologjik jo vetëm me një rol të menduar mirë, por edhe me veshje të përshtatshme. Në ditët e sotme janë botuar shumë manuale dhe broshura për çështjet e krijimit të një imazhi të jashtëm, ku çështjet e modës kombinohen me çështjet e sigurisë, ndaj nuk do t'i ritregoj. Do të kufizohem vetëm në këshilla të përgjithshme, ndoshta edhe të njohura për lexuesit.

1. Nëse shkoni diku ku keni një shpjegim të vështirë, atëherë ngjyrat e ndezura provokuese të veshjeve ka të ngjarë të provokojnë një shpërthim emocionesh negative.

Më kujtohet një rast i tillë. Një person u përjashtua nga universiteti. Për t'u rikuperuar, atij iu desh të kalonte disa raste. Suksesi i kalimit të çdo rasti varej, ndër të tjera, nga veshja e tij - sapo ai veshi një kostum kafe të errët në vend të një triko të kuq të ndezur në fazën e dytë të eliminimit, procesi i eliminimit u pezullua.

Natyrisht, në këtë dhe histori të tjera të ngjashme nuk duhet reduktuar gjithçka në efektin e ngjyrave në rroba, por nuk duhet ta ulni plotësisht këtë faktor.

2. Nëse shkoni në një festë në modë, ditëlindje, prezantim, atëherë, përkundrazi, do të mbroheni më mirë psikologjikisht nga rrobat më të ndezura, më shumëngjyrëshe, të shtrenjta. Unë kam vërejtur vazhdimisht se si, në ngjarje të tilla, njerëz të një lloji të sigurt në vetvete dhe arrogant sulmojnë njerëzit me një "veshje të mjerë", si një biznesmen, një dashnor i klubeve të natës dhe grupeve të shoqërisë së lartë biznesmenësh, sportistësh dhe rock. muzikantët, e thënë dikur, ku një Njerëz krejtësisht i rastësishëm.

3. Është shumë e rëndësishme të ruani kombinimet e ngjyrave, edhe pse jo klasike, por të paktën jo të bezdisshme. Sipas ideve klasike, kombinimi i ngjyrës së kuqe dhe jeshile është krejtësisht i papranueshëm, megjithëse në modën moderne, veçanërisht në versionin e saj partiak, kjo pengesë tashmë është kaluar.

4. Padyshim rrobat tip i hapur sugjeron që një person është më i hapur ndaj vëmendjes dhe energjisë negative të një personi tjetër dhe provokon jo vetëm impulse miqësore dhe shprehje simpatie, por edhe agresion, veprime të njohura dhe ngacmime seksuale. Rrjedhimisht, veshjet e tipit të mbyllur (jaka të mbyllura dhe të larta, të gjithë butonat dhe zinxhirët e një xhakete, etj.) krijojnë dhe rritin ndjenjën e mbylljes psikologjike dhe bllokojnë pjesërisht interesin, vëmendjen dhe dëshirën për të krijuar kontakt dhe në këtë mënyrë shmang sulmet e mundshme psikologjike nga atë. Nga ana tjetër, shumë situata kërkojnë ose vetëm veshje "të hapura" ose, përkundrazi, "të mbyllura", dhe nëse një person vjen në një kompani të mirë, të ngrohtë dhe miqësore fjalë për fjalë të butonuar, kjo do të shkaktojë tension dhe do të tërheqë emocione negative në atij , energji negative dhe, në mënyrë paradoksale, do të dobësojë mbrojtjen. Veshja "e hapur" në një situatë të tillë do të kryejë një funksion mbrojtës në një masë shumë më të madhe sesa veshja "e mbyllur".

5. Materiali nga i cili është bërë veshja luan një rol të rëndësishëm në imazhin e një personi. Sa më e fortë dhe më e trashë të jetë pëlhura, aq më i madh është efekti i mbylljes dhe sigurisë. Kulmi i ndjenjës së mbylljes vjen nga pëlhura e kamuflazhit dhe lëkura. Kjo është arsyeja pse rojet e sigurisë dhe "djemtë" e duan aq shumë lëkurën. Nga ana tjetër, statistikat pohojnë se në situata akute të përleshjeve, përplasjeve, bastisjeve të policisë dhe shkëmbimeve kriminale, shumica e viktimave janë mes njerëzve të veshur me kamuflazh dhe lëkurë, edhe nëse rastësisht ndodhen aty pranë. Prandaj, mendoni se kur, ku dhe çfarë të vishni.

6. Përveç kësaj, përpiquni të siguroheni që imazhi juaj thjesht psikologjik dhe stili i sjelljes të përputhen me rrobat tuaja. Nuk ka asgjë më qesharake se një person me sjelljet e një neurotiku të pasigurt, i veshur në stilin e një biznesmeni të ashpër ose roje sigurie. Prandaj, kërkoni stilin tuaj, ndiqni modën nëse është e mundur, lexoni revista për këtë temë dhe përpiquni të kuptoni se cilat veshje ju ofrojnë suksesin dhe besimin më të madh. Mund të themi me besim se veshja qesharake ose e papërshtatshme për një person jo vetëm që prish imazhin e tij në sytë e njerëzve, por edhe deformon atmosferën e tij, duke shkaktuar vetëbesim të ulët, komplekse psikologjike dhe duke shkaktuar humbje energjie.

7. Nëse keni mundësi, merrni një stilist që të ketë të paktën pak kuptim jo vetëm për veshjet dhe modelin e flokëve, por edhe për mekanizmat delikate të energjisë të përshtypjes që i bën një personi dhe problemet e tij psikologjike. Me pak fjalë, punoni në stilin tuaj. Duke perifrazuar dhe plotësuar thënien e njohur (edhe pse e lidhur me shkrimin): “Stili është një person”, mund të themi se stili është një person me mbrojtjen e tij.

Tenis psikologjik

Unë e quaj këtë lloj mbrojtjeje një term sportiv sepse përfshin një reagim të menjëhershëm ndaj çdo sulmi psikologjik nga armiku, qoftë fjalë, akuzë, gjest, shikim, lëvizje apo vepër. Tenisi psikologjik (dhe dua të them pingpong në vend të tenisit) përfshin komunikim me një ritëm të shpejtë apo edhe super të shpejtë. Më shpesh kjo i referohet llojit verbal të mbrojtjes. Mësoni t'i përgjigjeni menjëherë pikës me një frazë të shkurtër. Disa njerëz flasin aq gjatë saqë deklaratat e tyre ngjajnë me artikuj të zgjeruar gazetash. Të tjerët përshkruajnë shkurtimisht idetë kryesore në fillim dhe i zgjerojnë ato më në detaje nëse është e nevojshme.

Mësoni të flisni me fraza të shkurtra, të përmbledhura, duke vënë në to energjinë më të përqendruar; një përgjigje shumë e gjatë do të largojë fuqinë e bindjes nga fjalët. Kur filloni të stërvitni këtë aftësi, së pari përpiquni të thoni ndonjë gjë, edhe nëse kuptimi i fjalës humbet, por ju mbani një ritëm të shpejtë dhe një pamje të sigurt. Kjo metodë është disi e ngjashme me shëmbëlltyrat Zen, gjëegjëzat dhe paradokset e ekzistencës, ndaj të cilave duhet të reagoni menjëherë dhe në mënyrë të jashtëzakonshme. Përgjigja më e mirë konsiderohet të jetë një reagim që jepet nga një person në çast dhe absolutisht lirisht, pa u menduar shumë. Mësoni të përballoni çdo kërcënim, akuzë, pretendim dhe tallje në çast dhe lehtësisht, ashtu si një kampion tenisi përballon goditjen e kundërshtarit.

Absurdizimi i sulmit

Ky lloj mbrojtjeje është i mundur në ato lloje të komunikimit kur ndodh në formë verbale, dhe ju keni kohë për të bindur armikun për pakuptimësinë e veprimeve kundër jush. Për ta bërë këtë, duhet t'i drejtoheni ekzagjerimit të argumenteve ose roleve të sjelljes në të cilat drejtoheni. Përpiquni të tregoni mjeshtëri dhe të futeni në një imazh që bie në kontrast me sjelljen agresive të armikut falë humorit, ironisë delikate, lojës së intonacionit ose një pozicioni diametralisht të kundërt, kundër të cilit sulmi i mëtejshëm duket i pakuptimtë. Ndonjëherë është e nevojshme të përdoret logjika e mirë, me ndihmën e së cilës njeriu shpjegohet shpejt, qartë dhe me zgjuarsi se ku do ta çojë agresioni i tij dhe çfarë çmimi të madh do të duhet të paguajë për përshkallëzimin e konfliktit. Provoni këtë teknikë në variacione të ndryshme derisa të arrini virtuozitetin e bindjes në disa fraza.

Mbrojtja e nderit dhe dinjitetit

Një fjalë e urtë ruse sugjeron ruajtjen e nderit që në moshë të re. Kultura shpirtërore universale e konsideron humbjen e nderit si humbje të së drejtës për jetë, sepse humbja e nderit dhe dinjitetit e bën jetën të padurueshme. Thelbi i dinjitetit është vetëdija dhe përvoja e të drejtës së dikujt për të qenë unik dhe për të trajtuar personalitetin e vet me një ndjenjë respekti për veten. Dinjiteti është një lloj armaturë që rrethon një person. Jeta e gjallë nuk është një fushë për t'u kaluar, dhe për këtë arsye në procesin e komunikimit kjo armaturë merr vazhdimisht shigjeta. Gjithkush ka një zgjedhje: të mbrojë nderin dhe dinjitetin ose t'i humbasë ato, duke ndjekur fitimin në kuptimin më të gjerë të fjalës. Mbrojtja e nderit dhe dinjitetit përfshin, para së gjithash, një ndryshim në pozicionin e përgjithshëm të individit dhe qëndrimin e tij ndaj vetvetes dhe, së dyti, shoqërohet me teknika dhe metoda të ndryshme. Nëse dëshironi që të tjerët të mos ju ofendojnë nderin, duhet ta keni këtë nder. Mbani mend shprehjen nga rregulloret e oficerit: "Unë kam nderin!" Për të pasur nder dhe për të rrezatuar dinjitet, njeriu duhet të vrasë skllavin brenda vetes - qenien e brendshme, për hir të përfitimit ose qëndrimit të mirë ndaj vetes, duke shkuar në lloj-lloj poshtërimesh dhe marrëveshjesh me ndërgjegje. Drejtoni shpatullat fjalë për fjalë dhe figurativisht, përpiquni të shihni se ju, me të gjitha mangësitë tuaja, jeni e vetmja krijesë në botë që, bazuar në këtë shenjë, keni të drejtën e respektit për veten.

Kuptoni, nëse nuk jeni të mbushur me këtë impuls nga brenda, atëherë nga do ta marrin njerëzit e tjerë? Respekti që ju japin njerëzit e tjerë rrjedh nga respekti që i jepni vetes. Natyrisht, ne po flasim për vetë-respekt, të mbështetur nga vepra të vërteta, dhe jo për gjilpërë dhe rëndësi artificiale, pas së cilës nuk ka gjë tjetër veçse narcisizëm bosh. Nëse rrezatoni një ndjenjë të tillë të vetë-rëndësisë, e cila nuk mbështetet nga arritjet e vërteta në jetë, njerëzit do ta kuptojnë shpejt dhe do t'jua kthejnë këtë impuls energjik me një masë shtesë talljeje, përbuzjeje dhe armiqësie. Por nëse vërtet e respektoni veten dhe ndjenjat tuaja mbështeten nga vepra të mira, njerëzit do t'ju paguajnë me respekt të thellë, ndonjëherë duke ju dhënë përparime që janë të tepruara. Prandaj, mënyra më e mirë për të zhvilluar vetëvlerësimin tuaj është kryerja e qetë dhe e matur e veprave të denja për të cilat jeni të respektuar.

Gjithashtu, mendoni seriozisht për imazhin tuaj. Nëse dëshironi të perceptoheni ashtu siç dëshironi, sigurohuni që reagimet tuaja të jashtme të mos bien ndesh me qëndrimin tuaj të brendshëm. Mos u shqetësoni, mos bëni lëvizje të papritura, flisni në mënyrë domethënëse, pa probleme dhe me peshë, sikur të mbushni të gjithë qenien tuaj me energjinë e dinjitetit, nga modelet e muskujve deri te modifikimet e zërit.

Një nga klientët e mi pati mundësinë të merrte një postim të mirë, por, për fat të keq, për një postim të tillë, pamja e tij ishte disi e lehtë. Duke ndarë frikën e klientit tim për t'u dukur qesharake dhe joserioze, i sugjerova që së pari të ndryshojë ecjen: të mësojë të ecë më qetë, ngadalë, më e rëndësishmja, duke imagjinuar se mbante një enë në kokë. Personi i pëlqeu imazhi. Ai filloi të punojë me zell në këtë drejtim. Gjashtë muaj më vonë personi ishte i panjohur. Ai më pranoi se madje filloi ta perceptonte botën ndryshe, gjë që nuk është çudi - adoptimi i një mënyre të re të sjelljes së jashtme ndryshon gjithçka, deri në sensin e brendshëm të vetvetes.

Mbrojtja e dinjitetit përfshin kombinimin e sigurisë dhe nderit. Së pari, njeriu mbron dinjitetin e tij, dhe më pas dinjiteti i fituar, i ndjerë dhe i forcuar mbron personalitetin e tij nga sulmet dhe goditjet. Kur njerëzit shohin qëndrimin e një personi të tillë ndaj vetvetes, ata, si rregull, nuk guxojnë të kalojnë kufirin që e rrethon dhe të pushtojnë territorin personal të dikujt tjetër.

Një aspekt tjetër i dinjitetit që duhet kultivuar tek vetja, sepse lidhet drejtpërdrejt me mbrojtjen e një personi, është aspekti social. Nëse një person që është i denjë në një nivel personal poshtërohet shoqërisht, forca e blinduar e imazhit të tij të jashtëm të sigurt është shpuar dhe ai, në rastin më të mirë, ndjen siklet të madh. Në Rusi ka pasur gjithmonë mungesë të ndjenjës së dinjitetit qytetar dhe shoqëror, dhe një përqindje e konsiderueshme e popullsisë ka qenë gjithmonë e prirur të përkulë kokën përpara autoriteteve dhe shtetit. Duke e çuar situatën në shkallën ekstreme të poshtërimit, njerëz të tillë shpërthejnë në momentin e fundit dhe fillojnë një trazirë, e cila tashmë ka ndodhur shumë herë në historinë tonë. Sot, ndërsa vendi merr një kurs të ri që përfshin rritjen e mëtejshme të pabarazisë sociale, mund të supozohet se shumë njerëz do të përjetojnë një ndjenjë të mprehtë poshtërimi që është dobësuese. Ndjenja e vërtetë e dinjitetit përfshin domosdoshmërisht respektin shoqëror dhe qytetar për veten dhe aftësinë për të mbrojtur të drejtat e dikujt. Një person vërtet i mbrojtur duhet të jetë në gjendje të kërkojë që shteti të përmbushë detyrimet e tij. Kjo vlen për sigurinë psikologjike personale të një individi përballë një zyrtari dhe përfaqësuesi të caktuar të shtetit, si dhe për komunitetin e njerëzve të poshtëruar nga ndërprerjet e energjisë elektrike, nxehtësia ose rritjet e tepruara të çmimeve. Njerëzit duhet të mësojnë të bashkohen në organizata ose lëvizje, me ndihmën e të cilave ata do t'i paraqesin kërkesat e tyre autoriteteve, duke arritur në mënyrë të vendosur dhe të vazhdueshme qëllimet e tyre. Nëse popullsia e vendit tonë nuk zgjon ndjenjën e dinjitetit qytetar, atëherë ajo do të mbetet në një gjendje poshtërimi shoqëror, shoqëruar me stres masiv dhe depresion psikologjik.

Sulm paqësor

Nëse jeni sulmuar dhe keni provuar metoda të ndryshme pa rezultat, përpiquni të përgjigjeni duke e ndaluar psikologjikisht armikun vetë, duke vepruar me mjete paqësore. Ndërsa mbani një ton të barabartë dhe miqësor, përpiquni ta akuzoni atë për një qasje të gabuar ndaj biznesit, gabime në vizion ose qëndrim të njëanshëm. Mund edhe pak, në një formë korrekte, të lëndoni mirëqenien e tij personale, sa për ta ngatërruar, por mos u fokusoni në akuza, por zbutni tonin dhe dilni në thelbin e çështjes. Në mënyrë paqësore, por me shumë energji dhe këmbëngulje, filloni të provoni korrektësinë e këndvështrimit tuaj. Shkurt, mbyteni me iniciativa paqësore që të mos ketë kohë të reagojë dhe të vihet në siklet. Mos harroni se ky nuk është një program veprimi, por një sjellje demonstrative e krijuar për të shuar aromën fyese të kundërshtarit tuaj dhe për të zbutur agresionin e tij. Duke u sjellë në këtë mënyrë, ju paralizoni agresionin e tij dhe e ngatërroni atë, sepse veprimet tuaja nuk përshtaten me pritshmëritë e tij.

Një sulm paqësor është shumë efektiv në rastet kur kundërshtari juaj nuk është një person super-agresiv që është i gatshëm të hyjë në konflikt deri në fund. Përndryshe, ai mund të tërbohet, ose sepse e sheh rezistencën tuaj relative, të cilën ai nuk e toleron, ose sepse e interpreton natyrën paqësore të veprimeve tuaja si dobësi.

Ndryshimi i fushës së betejës

Kur konflikti zgjatet dhe kërkon pjesëmarrjen dhe vëmendjen tuaj të vazhdueshme, dhe rezultati i konfliktit ka të ngjarë të jetë i padëshirueshëm për ju, ose të paktën jo ai që prisni, atëherë është më e këshillueshme të lini konfliktin dhe t'i zbatoni përpjekjet tuaja për disa. detyrë e re. Në asnjë rrethanë mos e humbni energjinë e reagimit dhe lëvizjes. Thjesht ndryshoni objektin e betejës dhe gradualisht kaloni vëmendjen tuaj në një qëllim të ri. Në çdo moment një person ka një zgjedhje alternative dhe është e rëndësishme që të jetë në gjendje të ndryshojë fushën e betejës në kohën e duhur.

Mbrojtja e Besimeve

Para se të flasim për mbrojtjen e besimeve, duhet të sigurohemi që ato ekzistojnë. Shpesh ndodh që me anë të besimeve njerëzit kuptojnë shijet personale apo interesat egoiste. Besimet janë një sistem i pikëpamjeve të vetëdijshme të një personi për një gamë të gjerë çështjesh, të përshkuara nga disa ide apo edhe një seri idesh në të cilat një person beson sepse ato janë të dashura për të. Të mbrosh besimet e dikujt nuk ka të bëjë fare me një debat bosh, ambicioz të nisur për vetë-afirmim. Besimet nuk janë një kostum që njeriu mund ta ndryshojë tri herë në javë. Ndryshimi i besimeve është një proces i gjatë, që shpesh shtrihet në vite apo edhe me dekada. Ndryshimi i shpejtë i besimeve që vërehet ndonjëherë në sferën e politikës është dëshmi e sipërfaqësisë dhe oportunizmit ekstrem. Një person serioz nuk mund të ndryshojë rrënjësisht bindjet e tij në një periudhë të shkurtër kohore pa stres, tronditje dhe prishje.

Të mbrosh besimet do të thotë të mbrosh veten, bazën e thellë shpirtërore dhe psikologjike të ekzistencës së dikujt. Alternativa ndaj "dorëzimit" të besimeve të dikujt është vdekja e një personi si njësi individuale dhe shpirtërore. Mendoni seriozisht, i keni ato apo është thjesht imagjinata juaj? Ndoshta ajo që ju e quani me fjalën tingëlluese "besime" është vetëm një grup mendimesh mburrëse që janë të përshtatshme për egon tuaj për t'u përdorur, për të cilat është e pamundur të vendosni ndonjë bazë serioze ideologjike? Por nëse keni një sistem besimi që e vlerësoni dhe është jashtëzakonisht e dhimbshme për ju të shihni dikë duke i hedhur në mbeturina, atëherë, sigurisht, ia vlen të luftoni për të. Megjithatë, para se të përfshiheni në luftë, mendoni përsëri - a janë bindjet tuaja të vërteta? A janë ato të mbushura me ndonjë kuptim, përmbajtje të lehtë, pozitive, apo janë lloji i zakonshëm i preferencave personale të verbëra, në jetën reale të drejtuara gjithmonë kundër interesave të njerëzve të tjerë? Sigurisht, vetë një person nuk mund të përcaktojë njëqind për qind se sa të vërteta janë pikëpamjet e tij; kjo përcaktohet nga vetë jeta; megjithatë, diçka varet edhe nga njohja e tij.

Pra, nëse besimet tuaja janë të vlefshme për ju dhe nëse ato nuk drejtohen objektivisht kundër njerëzve të tjerë, jetës, Zotit, atëherë mbrojini ato! Mbrojtja e bindjeve mund të vijë në shumë forma, si me fjalë ashtu edhe me vepra. Sigurisht, mbrojtja me vepra dhe veprime është e preferueshme. Ortodoksia ka një formulë të mrekullueshme: "E vërteta nuk vërtetohet, por tregohet". Apostulli Pal tha në të njëjtin rast: "Besimi pa vepra është i vdekur". Por edhe fjalët e mbushura me besim kthehen, nëse jo në vepra, atëherë të paktën në element i rëndësishëm raste, veçanërisht nëse një person i nënshtrohet sulmit psikologjik pikërisht për shkak të bindjeve të tij. Kjo do të thotë që nëse doni të mbroni seriozisht besimet tuaja, mësoni t'i mbroni ato në mënyrë efektive si me vepra ashtu edhe me fjalë. Veprat dhe veprimet duhet të jenë të qarta, energjike, të suksesshme, profesionale, pra ato që shkaktojnë sa më pak pretendime dhe ndëshkime nga ata që ju rrethojnë. Përpiquni të siguroheni që veprimet tuaja të jenë të mbushura me besim në kuptimin e tyre dhe që ato të mos ndryshojnë nga fjalët me të cilat ju justifikoni veten para botës. Nëse ndaloni së besuari në atë që po bëni, kërkoni nga Zoti që të rivendosë besimin tuaj, por nëse kjo nuk ndodh, ndaloni së bërëi punë të vdekur derisa të besoni përsëri. Dhe nëse besimi nuk kthehet kurrë, harrojini veprat tuaja të pasuksesshme. Veprimet e kryera pa besim, pra pa vetëdije për domosdoshmërinë dhe vlerën e tyre, janë të dënuara me dështim.

Mbrojtja verbale e besimeve është një dialog, shpjegim, argument, ndonjëherë konflikt, i cili duhet të kryhet me kompetencë dhe saktësi. Mund të identifikohen disa parime të një mbrojtjeje të tillë: një person duhet të jetë i përgatitur mirë dhe të kuptojë se çfarë po mbron. Qartësia e të kuptuarit, e krijuar nga paaftësia dhe joprofesionalizmi, zvogëlon ndjeshëm bindjen e asaj që flitet dhe shkakton një efekt komik, të rënduar nga shkalla e emocionalitetit të personit. Në fakt, nëse një person i tillë mbron një tezë dhe është i bindur se ka të drejtë, atëherë sa më me pasion ta bëjë këtë, aq më pak bindëse duken fjalët e tij për dëgjuesit, sepse ata shohin përmasat e plota të keqkuptimit të tij. Fatkeqësisht, shumë njerëz mbrojnë pikëpamjet dhe idetë që nuk i kuptojnë plotësisht. Mundohuni të mos jeni si ata.

Kur mbroni besimet tuaja, bëjeni atë emocionalisht, me pasion, me besim në korrektësinë e pikëpamjeve që mbroni. Një person që flet në raste të tilla me intonacion të ngadaltë, pa shkëlqim, me shkëputje indiferente, dobëson kuptimin pozitiv të argumenteve të tij. Besimi i pasionuar në korrektësinë e asaj që thuhet, i kombinuar me qartësinë logjike të argumenteve, e bën çdo fjalim bindës dhe efektiv.

Shmangni imponimin e besimeve tuaja - kjo nuk jep asgjë tjetër përveç rezultatit të kundërt. Mundohuni të ndikoni në mendjen dhe natyrën emocionale të bashkëbiseduesit tuaj, por mos i bëni presion vullnetit të tij. Ai duhet të marrë vetë vendimin për të pranuar ose jo argumentet dhe pikëpamjet tuaja.

Mësoni të jeni krijues në zgjedhjen e argumenteve që i bindin të tjerët për korrektësinë e asaj që thoni. Mbrojtja e besimeve nuk duhet të bazohet në shfrytëzimin e një apo dy argumenteve.

Mos lejoni që ata që sulmojnë pikëpamjet tuaja ta bëjnë këtë me shumë ironi. Bëjini të qartë se do të ishte më mirë nëse ata të tallen me ju personalisht, por ata nuk prekin bindjet tuaja, ashtu siç nuk prekni bindjet e kundërshtarit tuaj. Në këtë rast, ju do të perceptoheni si një person më i drejtë dhe domethënës, për të cilin nuk janë më të rëndësishme interesat e saj egoiste, por sistemi i saj i brendshëm i vlerave.

Çdo person në jetën e tij ka hasur në agresion, si iniciator dhe si viktimë. Të dy pozicionet gjatë agresionit janë të pakëndshme. Por për disa arsye natyra na bëri me këtë aftësi. Ndoshta ky agresion është me të vërtetë i nevojshëm? Dhe nëse po, çfarë roli luan? Çfarë është konkretisht ky agresion?

Ka kaq shumë pyetje që për t'i zbuluar ato duhet të shkruash shumë dhe duhet të lexosh. Prandaj, rehatohuni, ne do të kuptojmë se çfarë është agresioni, cilat janë llojet e tij dhe si të përballeni me agresionin verbal.

Një person i fortë mund ta lejojë veten të jetë i butë dhe me natyrë të mirë,
ndërsa agresioni dhe mendjemadhësia janë fati i të dobëtit.
Icewind Dale

Çfarë është agresioni?

Agresiviteti është një akt emocional, e cila i drejtohet një personi tjetër, shoqërohet me dëshirën për t'i bërë diçka të keqe. Edhe pse kjo dëshirë nuk ndodh gjithmonë. Por kjo është tashmë një çështje e fuqisë së agresionit. Ne kemi nevojë për këtë reagim nga natyra. Nëse shikoni botën e kafshëve, agresioni i tyre ka për qëllim vendosjen e rregullave të tyre dhe mbrojtjen e jetës së tyre.

Shumë shpesh, frika mund të jetë shkaku i agresionit. Në këtë rast, personi ose kafsha zgjedh strategjinë e "sulmit". Falë kësaj, ai ka një shans për të mbijetuar. Agresiviteti gjithashtu ndihmon një person të vendosë rregullat e tij dhe të menaxhojë në situata të caktuara. Për më tepër, për të vendosur pushtetin, agresioni është thjesht i nevojshëm.

Llojet e agresionit

Agresioni, si çdo fenomen në botën tonë, mund të klasifikohet. Njohja e llojit të agresionit që personi tjetër ose ju jeni duke përjetuar aktualisht, do t'ju ndihmojë të zgjidhni strategjinë e duhur të sjelljes. Por kjo do të diskutohet më në detaje në pjesën kryesore të artikullit, si të merreni me agresionin.

Agresioni verbal dhe joverbal

Agresioni verbal është një sulm verbal ndaj një personi tjetër., e cila shprehet me shpërthime zemërimi, të bërtitura, kërcënime apo akte të tjera që mund të shkaktojnë vetëm trauma psikologjike tek një person tjetër. Megjithatë, agresioni verbal nuk shkakton dëm në shëndetin fizik në shumicën e rasteve.

Ajo është thjesht e pakëndshme dhe ju gjithashtu duhet të jeni në gjendje t'i rezistoni asaj. Në fund të fundit, agresioni verbal ndonjëherë mund të shkaktojë më shumë dëm sesa agresioni joverbal. Një person madje mund të hidhet në një lak, i mërzitur nga qëndrimi i një personi të caktuar ndaj vetes. Kjo natyrisht nuk është e mirë.

Nëse një person di si t'i rezistojë agresionit verbal, atëherë ai merr një erë të dytë. Përveç kësaj, ai duket shumë më mirë në sytë e të tjerëve. Në fund të fundit, nëse jeni në gjendje të shmangni me kompetencë sulmet nga njerëzit e tjerë, madje edhe ato verbale, atëherë një person i tillë duket më i sigurt në vetvete. Dhe kjo veçori e personalitetit është shumë e dobishme për një person dhe arritjen e tij të suksesit.

Sa më i suksesshëm të jetë një person, aq më shumë i duhet të përballet me agresionin verbal. Në fund të fundit, ai merr shumë njerëz ziliqarë dhe thjesht njerëz që nuk kanë frikë të shprehin mendimet e tyre. Nëse ofendoheni nga çdo person që tregon agresion dhe nuk dini si të reagoni ndaj tij, atëherë vërtet mund të çmendeni.

Agresioni joverbal janë veprime që nuk lidhen me fjalët e personit.. Një person nuk e ndesh aq shpesh, pasi fjalët shpesh mund të lidhen me joverbalizmin. Mund të jetë me intensitet dhe natyrë të ndryshme, kështu që agresioni joverbal mund ose nuk mund të shkaktojë dëm.

Agresioni joverbal paraqet rrezik për një person tjetër kur është aktiv. Pastaj mund të përdoren objekte të ndryshme të rrezikshme dhe të mira të tjera. Nëse është e fshehur, atëherë nuk paraqet rrezik për njerëzit.

Një agresion i tillë shprehet vetëm në gjeste të caktuara, çehre, qëndrim dhe shikim. Për më tepër, rregulli funksionon që nëse diku një person shtyp manifestimet e jashtme të agresionit të tij, atëherë ata ende zvarriten në gjeste ose poza të tjera.

Agresioni verbal i drejtpërdrejtë dhe i tërthortë

Ne vazhdojmë të analizojmë më në detaje klasifikimin e llojeve të agresionit. Tani do të shikojmë lloje të tilla si direkte dhe indirekte. Në parim, bazuar në emrin e tyre, përmbajtja e këtyre varieteteve bëhet e qartë.

Agresioni i drejtpërdrejtë drejtohet drejtpërdrejt në objektiv dhe e kryen funksionin e tij me fuqinë më të madhe.

Si rezultat, agresioni verbal i drejtpërdrejtë është shumë më i vështirë për t'u duruar sesa agresioni indirekt. Në fund të fundit, agresioni i drejtpërdrejtë drejtohet drejtpërdrejt nga ju dhe kush e di se si do të reagoni. Këtu përfshihen shumë faktorë, si përvoja e jetës, pozicioni, vetëbesimi i personit ndaj të cilit drejtohet agresioni, si dhe aftësia për t'i rezistuar këtij presioni në kohën e duhur.

Ka shumë shembuj të agresionit të drejtpërdrejtë. Këto janë vrasje, zënka, grindje - në të gjitha këto gjëra, agresioni i drejtohet kryesisht vetë personit. Secili anëtar i përleshjes vepron edhe si subjekt edhe si objekt i ndërveprimit agresiv, duke nxitur vazhdimisht njëri-tjetrin.

Detyra jonë është mjaft e thjeshtë. Nuk ka nevojë t'i nënshtrohemi provokimeve agresive. Duhet të kujtojmë se ata mbajnë ujë për të ofenduarit. Mos e humbni kohën duke u emocionuar tepër.

Nuk ka nevojë t'i përgjigjemi agresionit me agresion, pasi kjo ka perspektiva të trishtueshme. Asnjë vrasje apo përdhunim për baza shtëpiake nuk ndodhi ashtu. Madje është edhe qesharake. Njerëzit kryesisht ndiejnë keqardhje për shkaktimin e dëmit. Por në një gjendje të agresivitetit të shtuar kjo është mjaft e mundur.

Agresioni indirekt nuk ju drejtohet drejtpërdrejt, por ju shqetëson. Shembuj të agresionit indirekt mund të jenë të dy lloje relativisht të padëmshme, të tilla si tallja në mungesë ose personalisht, por jo të drejtuara ndaj objektit të talljes, dhe ato ofenduese. Ju duhet të shikoni situatën dhe të kuptoni se agresioni indirekt është shumë më i lehtë për t'u kapërcyer.

Agresioni indirekt ndonjëherë mund të jetë edhe më i dëmshëm se agresioni i drejtpërdrejtë. Sidomos kur dikush fillon t'i ankohet shefit të tij për ju. Një "gërvishtje" e tillë mund të çojë në pasoja shumë të trishtueshme, kështu që ju duhet të jeni vigjilentë në të dy sytë, në mënyrë që të mos provokoni të tjerët në këtë lloj agresioni indirekt.

Nëse e keni të vështirë të përballeni me lloje të ndryshme agresioni, atëherë duhet të lexoni pjesën tjetër të këtij artikulli. Atëherë do të shihni rezultate të dukshme. Pra, si të merreni me agresionin?

Si të përballeni me agresionin verbal?

Lufta kundër agresionit është një element i domosdoshëm në jetën e çdo personi. Në fund të fundit, nuk ka asnjë njeri të vetëm të hekurt, të gjithë mund të zemërohen.

Ndonjëherë agresioni mund të stimulojë të menduarit dhe dëshirën tonë për të arritur një qëllim. Prandaj, së pari duhet të jeni në gjendje të bëni dallimin midis agresionit të shëndetshëm dhe agresivitetit verbal jo të shëndetshëm.

Siç u përmend më herët, agresioni verbal mund të stimulojë jo vetëm performancën tuaj, por edhe këtë parametër tek njerëzit e tjerë. Ekzistojnë dy lloje të agresionit:

1. Vetë-agresiviteti.
2. Agresioni nga të tjerët.

Vetë-agresiviteti është kur acarohesh. Nëse nuk mësoni të hiqni në mënyrë të pavarur (jo të shtypni, por përkundrazi të hiqni) emocionet negative brenda vetes, atëherë nuk do të jeni në gjendje t'i rezistoni agresionit të njerëzve të tjerë. Në fund të fundit, çdo person që derdh sjellje të tilla në bota e jashtme, në thelb bëhet një provokator që vetëm pret të të pengojë të jetosh në paqe.

Për më tepër, disa njerëzve thjesht u pëlqen të provokojnë të tjerët. Disa marrin kënaqësi morale nga kjo, dhe disa madje arrijnë të marrin patate të skuqura materiale në këtë mënyrë duke ju komprometuar për sjellje të pafavorshme. Për më tepër, edhe pakënaqësia e zakonshme mund të zhvillohet në agresion.

Dihet se ka dy lloje të pakënaqësisë:

1. Tip introvert, i rezervuar. Atëherë personi thjesht nuk dëshiron të komunikojë me atë me të cilin është ofenduar.
2. Ekstroverte. Ky lloj është më shpesh pasojë e drejtpërdrejtë e të parit, megjithëse ka përjashtime. Ky lloj personi tregon gjithmonë pakënaqësi në një formë agresive.

Mund të jetë hakmarrje ose një luftë. Nëse nuk mësojmë të mos ofendohemi, atëherë edhe personi më i ndërlikuar mund të vijë tek kjo. Për më tepër, ata bëhen edhe më agresivë me kalimin e kohës për faktin se gëlltitin pakënaqësinë dhe e grumbullojnë atë. Të shtënat nëpër shkolla u kryen pikërisht nga ata nxënës që u ngacmuan dhe që mbanin mëri ndaj gjithë botës.

Agresioni nga njerëzit e tjerë është kur burimi dhe provokatori është një agresor verbal. Është e rëndësishme të thuhet se kjo ndarje është mjaft e kushtëzuar, pasi agresioni është, para së gjithash, një akt i ndërsjellë. Nëse një person nuk përgjigjet, agresioni humbet menjëherë forcën ose zbehet fare. Pra, është e rëndësishme ta kuptojmë këtë gjë.

Mënyra më e mirë për t'u marrë me agresionin është të mos përgjigjeni! Ju as nuk mund ta duroni atë, sepse përpjekjet e vullnetshme gjithmonë marrin fund. Thjesht nuk duhet t'i kushtoni shumë rëndësi agresionit që ju drejtohet nga njerëzit e tjerë. Më besoni, nuk ia vlen. Çdo agresion përfundon negativisht.

Tashmë është vërtetuar se shumica e emocioneve negative provokojnë shfaqjen e tumoreve kancerogjene. Përveç kësaj, emocionet negative priren të futen plotësisht në trurin tonë, kështu që do të jetë gjithnjë e më e vështirë të dalim nga humnera e negativitetit. Po, është e njëjta varësi si droga, pasi emocionet negative ndikojnë edhe në komponentët motivues në trurin tonë.

Vetëm kështu funksionon motivimi negativ. Unë dua të shmang situatat e pafavorshme. Por si mund të jetojmë nëse shmangim gjithçka që shohim në këtë botë? Ne duhet të mësojmë jo vetëm të mos reagojmë ndaj agresionit të njerëzve të tjerë, por gjithashtu duhet thjesht t'i bëjmë një vesh shurdh atij. Askush nuk do t'ju ndihmojë me këtë, vetëm ju vetë mund të përballoni problemet që janë në kokën tuaj.

konkluzionet

Ju duhet të fitoni aftësi për të menaxhuar gjendjen tuaj emocionale. Duhen shumë kohë për t'i fituar, duhen dekada. Por pse të mos provoni. Do të ketë diçka për të cilën të përpiqeni. Më besoni, sekreti i nervave të hekurt është vetëm në kokën tuaj. Çdo emocion nuk është gjë tjetër veçse një reagim fiziologjik banal. Prandaj, futni në mënyrë aktive në vete mendimet e duhura për ta bërë jetën më të lehtë.

Video prezantim

Ju gjithashtu mund të shikoni prezantimin e artikullit në format video: