Lista e pyetjeve për një bisedë psikodiagnostike. Biseda si një metodë ndërvepruese e diagnostikimit klinik dhe psikologjik Një shembull i përdorimit të teknikës

Iovlev B.V., Shchelkova O.Yu. (Shën Petersburg)

Iovlev Boris Veniaminoviç

Kandidat i Shkencave Mjekësore, studiues kryesor në Laboratorin e Psikologjisë Klinike, Instituti Psikoneurologjik i Shën Petersburgut me emrin. V.M. Bekhterev.

Email: [email i mbrojtur]

Shchelkova Olga Yurievna

- anëtar i bordit shkencor dhe redaktues të revistës "Psikologjia Mjekësore në Rusi";

Doktor i Shkencave Psikologjike, Shef i Departamentit të Psikologjisë Mjekësore dhe Psikofiziologjisë në Universitetin Shtetëror të Shën Petersburgut.

Email: [email i mbrojtur]

Shënim. Artikulli diskuton tiparet e mësimdhënies së informacionit dhe interpretimit të rezultateve të kërkimit duke përdorur metodën kryesore të diagnostikimit psikologjik në mjekësi - metodën klinike-psikologjike. Tregohet rëndësia e tij integruese në sistemin e metodave mjekësore. diagnostifikimi psikologjik. Biseda psikodiagnostike paraqitet si teknika kryesore metodologjike në kuadër të metodës klinike-psikologjike. Analizohet aspekti emocional dhe komunikativ i bisedës si një proces ndërveprues i bazuar në teknikat e psikoterapisë së orientuar nga personi. Tregohet rëndësia e aspektit informativ-kognitiv të marrëdhënies midis psikologut dhe pacientit gjatë një bisede psikodiagnostike: nevoja për t'i dhënë informacion pacientit, përmbajtja e bisedës, forma e pyetjeve, problemet që lidhen me paraprakisht. formulimi i hipotezave dhe vlerësimi i formalizuar i rezultateve.

Fjalë kyçe: metoda klinike-psikologjike, bisedë psikodiagnostike, emocionale-komunikuese dhe aspektet e informacionit, informalitet, ndjeshmëri.

Diagnostifikimi psikologjik është një nga format kryesore të veprimtarisë profesionale të psikologëve në fusha të ndryshme shoqërore të rëndësishme të jetës. Në veçanti, diagnostikimi psikologjik përfshihet drejtpërdrejt në vendimin e një game të gjerë të probleme praktike në fushën e mjekësisë dhe shëndetësisë. Në mjekësinë klinike, diagnostifikimi psikologjik është një element i domosdoshëm i procesit të diagnostikimit dhe trajtimit. Me ndihmën e tij sqarohet roli i faktorëve mendorë në etiologjinë, patogjenezën, trajtimin e sëmundjeve të ndryshme, në parandalimin e recidivave dhe paaftësisë së pacientëve. Në mjekësinë parandaluese, diagnostikimi psikologjik ka për qëllim identifikimin e individëve me rrezik të shtuar të keqpërshtatjes mendore, të manifestuar në formën e çrregullimeve psikosomatike, neuropsikike kufitare ose të sjelljes.

Baza metodologjike e diagnostikimit psikologjik në mjekësi përbëhet nga një sërë metodash dhe teknikash plotësuese të standardizuara dhe jo të standardizuara të kërkimit psikologjik. Midis tyre janë të dyja të zhvilluara posaçërisht, vetë metodat mjeko-psikologjike, dhe ato të huazuara nga psikologjia e përgjithshme, sociale, diferenciale dhe eksperimentale. Origjina e psikodiagnostikës mjekësore shkencore qëndron në metodën klinike-psikologjike (metoda klinike në psikologji) (Wasserman L.I., Shchelkova O.Yu., 2003), e cila ka një rëndësi integruese dhe strukturuese në sistemin e metodave të psikologjisë mjekësore. Nga ana tjetër, një bisedë me një pacient dhe vëzhgimi i sjelljes së tij përbëjnë bazën e metodës klinike-psikologjike dhe, në përputhje me rrethanat, kanë të gjitha tiparet e saj karakteristike, avantazhet dhe disavantazhet (kufizimet).

Metoda kliniko-psikologjike: veçoritë e marrjes dhe interpretimit të të dhënave

Metoda klinike-psikologjike filloi të merrte formë në kapërcyellin e shekujve 19-20, duke ndërthurur traditat më të mira të psikiatrisë klasike (vëzhgim i kujdesshëm, dashamirës, ​​kuptim intuitiv i personit të sëmurë) me tendencat novatore drejt kërkimit eksperimental, empirik të funksioneve mendore. dhe kushtet. Metoda klinike-psikologjike synon një studim joformal, të individualizuar të personalitetit, historinë e zhvillimit të tij dhe të gjithë shumëllojshmërinë e kushteve të ekzistencës së tij (Wasserman L.I. et al., 1994; Shchelkova O.Yu., 2005). Në një kuptim të gjerë, metoda klinike-psikologjike ju lejon të studioni jo sëmundjen, por pacientin, jo aq për të klasifikuar dhe diagnostikuar, por për të kuptuar dhe ndihmuar. Në të njëjtën kohë, ai i drejtohet si të tashmes ashtu edhe të kaluarës së një personi, pasi personaliteti nuk mund të kuptohet jashtë proceseve të zhvillimit të tij. Kështu, metoda klinike-psikologjike integron të gjithë informacionin që disponon psikologu në lidhje me gjenezën e personalitetit të pacientit dhe zhvillimin e gjendjeve patologjike.

Informacioni i marrë duke përdorur metodën psikologjike klinike konkretizohet në të kuptuarit e psikologut për modelet unike dhe të qëndrueshme të përvojave, sjelljes, tipareve të personalitetit të personit që studiohet, aspektet më domethënëse të historisë së tij subjektive të jetës dhe sistemit të marrëdhënieve. Kjo e bën metodën klinike-psikologjike një nga mjetet më të rëndësishme kërkimore për diagnostikimin e personalitetit në klinikë, veçanërisht në lidhje me teorinë patogjenetike të neurozave dhe psikoterapisë, e cila bazohet në atë të krijuar nga V.N. Myasishchev (2004) koncepti i personalitetit si një sistem marrëdhëniesh. Kjo është arsyeja pse kjo metodë zë një pozitë udhëheqëse në sistemin e metodave të psikologjisë mjekësore, e cila tradicionalisht apelon në personalitetin e pacientit dhe funksionimin e tij shoqëror.

Në fazën e hulumtimit klinik psikologjik, drejtimet kryesore të një studimi më të thelluar dhe më të diferencuar të personalitetit përcaktohen duke përdorur metoda eksperimentale shumë të specializuara ose shumëdimensionale, teknika projektive dhe psikosemantike, formohet motivimi i subjektit për kërkime të mëtejshme instrumentale dhe kontakti. themelohet me një psikolog, nga karakteri i të cilit varet besueshmëria e rezultateve psikodiagnostike.

Bien në sy: tipare dalluese metoda klinike-psikologjike ("qasja klinike në psikodiagnostikë"):

a) situata - vëmendje e shtuar ndaj rrethanave aktuale, një situatë specifike në jetën e subjektit;

b) shumëdimensionale - përdorimi i burimeve të ndryshme të informacionit për temën me theks në informacionin biografik, historinë dhe dinamikën e zhvillimit personal;

c) ideografike - vëmendja ndaj karakteristikave unike dhe karakteristikave të veçanta vetëm për një person të caktuar;

d) individualizim - një metodë joformalizuese, e pa standardizuar për marrjen dhe analizimin e informacionit empirik të përshtatur me karakteristikat e një lënde të caktuar;

e) interaktiviteti - ndërveprim aktiv midis psikologut dhe subjektit në procesin e një bisede të individualizuar;

f) "intuita" - ngarkesa mbizotëruese në marrjen e informacionit dhe interpretimin e tij nuk bie mbi procedurat e standardizuara, por mbi intuitën profesionale dhe përvojën klinike të psikologut (Shmelev A.G., 2002).

Është e rëndësishme që metoda klinike-psikologjike të përmbajë në thelb mundësitë kryesore të qasjes eksperimentale ndaj hulumtimit të personalitetit, të përfshira në pyetësorët e personalitetit, teknikat projektuese, madje edhe në eksperimentet psikofiziologjike, analog i të cilave në metodën klinike është vëzhgimi i shprehjes njerëzore. Metoda klinike-psikologjike në studimin e personalitetit të pacientit ndryshon nga metoda eksperimentale e psikodiagnostikës (kryesisht nga teknikat e standardizuara) në vëllimin dhe natyrën e mundshme të informacionit të marrë, si dhe interpretimin e tij.

Nje nga tipare karakteristike marrja e informacionit gjatë përdorimit të metodës kliniko-psikologjike është se në këtë rast pacienti vepron jo vetëm si objekt kërkimi, por njëkohësisht edhe si subjekt që bashkëpunon me studiuesin për marrjen e informacionit të nevojshëm. Në të njëjtën kohë, një analizë e përbashkët e historisë së personalitetit të tij me pacientin është e lidhur ngushtë me thelbin e metodës patogjenetike të trajtimit të neurozave (Karvasarsky B.D. - ed., 2002), si dhe terapinë psikodinamike të sëmundjeve të tjera mendore ( skizofrenia, çrregullimet depresive, etj.) (View B .D., 2008).

Një veçori tjetër e marrjes së informacionit diagnostik duke përdorur metodën kliniko-psikologjike është mundësia e adresimit të drejtpërdrejtë të ngjarjeve dhe përvojave të së kaluarës, duke rindërtuar gjenezën e personalitetit. Informacioni për të kaluarën e një personi, të paktën drejtpërdrejt, nuk mund të merret duke përdorur metoda eksperimentale psikologjike, madje edhe pyetësorë. Pyetjet e përfshira në pyetësorë mund t'i drejtohen të kaluarës së pacientit, por ato janë të një natyre të përgjithshme, jo të individualizuar. Pyetësorët nuk mund të përmbajnë të gjitha pyetjet e nevojshme për të përshkruar jetën unike të çdo pacienti, të gjitha ato pyetje që do t'i bëhen atij në një bisedë nga një klinicist ose psikolog me përvojë. Për më tepër, pyetësori nuk e lejon subjektin të tregojë gjithçka që do të donte t'i tregonte eksperimentuesit. Është e qartë se tiparet e mësipërme të marrjes së informacionit diagnostik duke përdorur metodën klinike-psikologjike mund t'i atribuohen plotësisht studimit të së tashmes.

Një tipar karakteristik i kërkimit klinik psikologjik është gjithashtu se çdo fakt i vërtetuar mund të interpretohet në kontekstin e të gjithë informacionit për pacientin që ka psikologu, pavarësisht se si është marrë ky informacion (ndryshe nga testet, ku përfundimi integron informacionin në kontekstin e të gjitha të dhënat e marra me të njëjtën metodë psikodiagnostike). Në këtë rast, interpretimi bëhet në bazë jo vetëm të informacionit të marrë nga pacienti, por edhe të të gjithëve njohuri profesionale, e gjithë përvoja jetësore personale e studiuesit, e nevojshme për të kualifikuar manifestimet individuale të personalitetit të subjektit dhe për të vendosur marrëdhënie shkak-pasojë.

Karakteristikat e vërejtura të interpretimit të të dhënave të kërkimit klinik-psikologjik dhe kushtet për efektivitetin e tij janë të lidhura ngushtë me problemin e varësisë së suksesit të zbatimit të tij dhe përshtatshmërisë së interpretimit të rezultateve nga kualifikimet e studiuesit. Pothuajse të gjithë autorët që shkruajnë për psikodiagnostikën vërejnë se nëse në duart e një psikologu mjekësor me përvojë kjo metodë është një mjet diagnostikues ideal që lejon dikë të marrë informacion rreth temës, i karakterizuar nga vlera e madhe pragmatike dhe vlefshmëria e lartë, atëherë në mungesë të kualifikimeve natyra e paformalizuar e rezultateve të marra mund të krijojë bazën për një interpretim të gjerë të pajustifikueshëm të të dhënave, mbidiagnozë, duke i atribuar subjektit tipare jo karakteristike (përfshirë përmes mekanizmave të projeksionit dhe kundërtransferimit - karakteristikat personale dhe gjendjet emocionale të dikujt) (Gurevich K.M. - ed. ., 2000; Anastasi A., Urbina S., 2001; Wasserman L.I., Shchelkova O.Yu., 2003).

Përveç interpretimit subjektiv të materialit klinik dhe psikologjik, shumë autorë konsiderojnë disavantazhet (kufizimet) domethënëse të kësaj metode si pamundësinë e marrjes së të dhënave të krahasueshme me ndihmën e saj për shkak të mungesës së formalizimit të saj. Megjithatë, ekziston një ide e qartë se informaliteti rrjedh nga thelbi i metodës klinike-psikologjike, që synon jo vetëm njohjen (studimin duke përdorur mjete psikodiagnostike të zhvilluara posaçërisht), por edhe kuptimin e një personi tjetër. Ai vjen nga një kuptim i individit në tërësi, ekskluziviteti i çdo personi. Prandaj, konteksti i përfundimeve që bëhen në bazë të metodave klinike të studimit të personalitetit është thelbësisht më i gjerë se konteksti i përfundimeve të bazuara në metoda eksperimentale; Në metodat klinike, natyra sistematike e përfundimeve të nxjerra është më e theksuar. E gjithë kjo, për mendimin tonë, i bën përfundimet e bazuara në metodën klinike potencialisht më të vlefshme dhe të besueshme.

Aktiv skenë moderne zhvillimi i diagnostikimit psikologjik, bëhet e qartë se një studim i plotë i personalitetit duhet të përfshijë të dy metodat e analizës kuptimplotë të përvojave, motiveve dhe veprimeve të një personi, dhe metodat që lejojnë shkallë të lartë besueshmëria dhe vlefshmëria statistikore për të objektivizuar veçoritë strukturore dhe shkallën e shprehjes së dukurive dhe çrregullimeve psikologjike të studiuara. Kjo përfshin përdorimin e integruar në një studim të metodave klinike-psikologjike dhe eksperimentale, veçanërisht testuese, të psikodiagnostikës, të dhënat e të cilave analizohen në një kontekst të unifikuar të natyrës së sëmundjes dhe situatës së jetës së subjektit.

Biseda psikodiagnostike: zbatimi i metodës kliniko-psikologjike

Biseda psikodiagnostike është një nga metodat kryesore të diagnostikimit mjekësor dhe psikologjik, si këshillimore dhe që synon zgjidhjen e problemeve të ndryshme të ekspertëve. Një bisedë midis një psikologu dhe një pacienti është një mjet diagnostikues dhe një mjet për të krijuar dhe mbajtur kontaktin psikologjik. Meqenëse biseda, si rregull, i paraprin kërkimit instrumental, ajo synon të zhvillojë te subjekti një qëndrim adekuat ndaj procedurës psikodiagnostike, duke e mobilizuar atë për të kryer teknika eksperimentale dhe, në rastin optimal, për vetë-njohje.

Gjatë bisedës klinike, psikologu jo vetëm merr informacionin e rëndësishëm diagnostik që i nevojitet, por gjithashtu ka një efekt psikokorrektues te pacienti, rezultatet e të cilit (sipas mekanizmit reagime) japin informacion të vlefshëm diagnostikues.

Metoda e bisedës i referohet teknikave dialoguese (interaktive) që përfshijnë psikologun që të hyjë në kontakt të drejtpërdrejtë verbal-joverbal me subjektin dhe të arrijë rezultatet më të mira diagnostikuese përmes veçori specifike ky kontakt, i rëndësishëm për detyrën diagnostike (Stolin V.V., 2004). Faktori i kontaktit personal, situata socio-psikologjike e ndërveprimit midis psikologut diagnostikues dhe pacientit meritojnë shumë vëmendje, megjithatë, deri vonë, vetëm disa vepra ishin të njohura në fushën e " psikologji sociale hulumtim psikologjik" (Druzhinin V.N., 2006).

Krijimi i marrëdhënieve pozitive midis pjesëmarrësve në një bisedë psikodiagnostike kërkon teknologji të veçantë kryerja, e cila përfshin, së bashku me komponentët e tjerë, aftësinë për të fituar mbi bashkëbiseduesin, duke përdorur teknika të psikoterapisë së orientuar nga personi (Karvasarsky B.D. - red., 2000; Rogers K., 2007). Për shembull, aftësia empatike e një psikologu e lejon atë të përgjigjet në përputhje me pritjet e pacientit, duke krijuar një atmosferë afërsie dhe interesash të përbashkëta gjatë bisedës. Përdorimi i të ashtuquajturës empati "parashikuese" ose "njohëse" i lejon psikologut të kuptojë jo vetëm atë që po përjeton pacienti, por edhe se si e bën atë, d.m.th. "Njohja e vërtetë, e vërtetë ndodh pa një ndikim të qartë në perceptimin dhe vlerësimin e fenomenit të "vizionit të dëshiruar" (Tashlykov V.A., 1984, f. 92). Një qasje empatike manifestohet jo vetëm në aftësinë e psikologut për të ndjerë gjendjen emocionale të pacientit, por edhe në aftësinë për t'i përcjellë pacientit se ai është plotësisht i kuptuar. Ky lloj transmetimi kryhet kryesisht përmes kanaleve joverbale. Meqenëse sjellja joverbale është vetëm në një masë të vogël e aksesueshme për vetëkontroll, psikologu duhet ta pranojë plotësisht pacientin, domethënë të përjetojë emocione të vërteta pozitive ndaj tij. Kjo lehtësohet edhe nga autenticiteti (përputhja) e personalitetit të psikologut, i cili manifestohet në faktin se sjellja joverbale, e vëzhgueshme e psikologut është identike me fjalët dhe veprimet e tij; emocionet dhe përvojat në kontakt me pacientin janë të vërteta.

Përveç treshes së lartpërmendur (empatia, pranimi, autenticiteti), që lidhet me aspektin emocional-komunikues të marrëdhënieve, në procesin e një bisede diagnostikuese, psikologu ka nevojë edhe për përshtatshmërinë dhe hollësinë e perceptimit shoqëror, i cili e lejon dikë që lirisht të lundroni situatën e komunikimit dhe ndihmoni të merrni parasysh karakteristikat individuale bashkëbiseduesin dhe zgjidhni taktikat optimale për të bashkëvepruar me të. Niveli i lartë i reflektimit dhe i autoperceptimit (përshtatshmëria e vetëperceptimit) në kontakt me një pacient ndikon gjithashtu në kuptimin e sjelljes së tij dhe vlerësimin e situatës së komunikimit në tërësi. Zotërimi i aftësive të theksuara komunikuese dhe perceptuese është një detyrë e nevojshme për një psikolog të angazhuar në punë diagnostike të orientuar nga psikoterapeutikisht.

Aspekti informativ dhe njohës i marrëdhënies gjatë një bisede psikodiagnostike ka një rëndësi të madhe për të dyja palët (psikologu dhe pacienti). Së bashku me mjekun, psikologu është burimi më i rëndësishëm i informacionit të nevojshëm që pacienti të kuptojë saktë natyrën e sëmundjes së tij, gjendjen aktuale mendore dhe vlerësimin e situatës së tij të jetës, për të formuar një "model të duhur të rezultateve të pritura të trajtimit" (Reznikova T.N., 1998). Hulumtimet tregojnë se me rritjen e ndërgjegjësimit, rritet kënaqësia e përgjithshme, aftësia dhe vullneti i pacientit për të bashkëpunuar; pacientët e informuar ofrojnë një histori më të besueshme dhe përshkrim më të saktë të simptomave; informimi dhe siguria e pacientit në bisedë rrit aktivitetin dhe përgjegjësinë e vetë pacientit në procesin e trajtimit dhe parandalon tendencat regresive.

Gjëja më e rëndësishme kur merret parasysh aspekti informativ-kognitiv i një bisede diagnostike është problemi i pyetjeve të drejta. Ekziston një mendim se një nga gabimet më të zakonshme është shtrimi i një pyetjeje në formë sugjestive, kur vetë formulimi i saj përmban një përgjigje të sugjeruar. Në këtë rast, pacienti raporton vetëm atë informacion tek i cili psikologu e drejton me pyetjet e tij të drejtpërdrejta, ndërsa fusha të rëndësishme të përvojave të pacientit mbeten të paqarta.

Një lloj tjetër gabimi kur bën pyetje nga një psikolog lind në një situatë ku përgjigjet e subjektit të testimit, në kombinim me të dhënat teorike dhe kërkimore të disponueshme për individin dhe përvojën profesionale të vetë klinikut, çojnë në zhvillimin e hipotezave paraprake (Anastasi A., Urbina S., 2001). Nga njëra anë, kjo e bën bisedën klinike më fleksibël dhe të fokusuar, por nga ana tjetër, ekziston rreziku i ndikimit të paqëllimshëm në përgjigjet e pacientit dhe interpretimi i informacionit të marrë vetëm në kontekstin e hipotezës së formuar.

Përmbajtja (tema) e një bisede klinike-psikologjike mund të jetë e ndryshme, por fokusi biografik i bisedës është i një rëndësie kyçe për të kuptuar psikogjenezën dhe gjendjen aktuale të pacientit. Në këtë cilësi, biseda vepron si një mjet për të mbledhur një histori psikologjike. Opsionet e mundshme për përmbajtjen e një bisede klinike midis një patopsikologu dhe një pacienti para punës eksperimentale, pas eksperimentit, si dhe gjatë eksperimentit janë paraqitur në veprat e B.V. Zeigarnik - ed. (1987) dhe V.M. Bleichera etj. (2006).

Një vlerësim i zyrtarizuar i një bisede është i vështirë, por një psikolog mjekësor duhet të jetë i sensibilizuar ndaj disa parametrave diagnostikues informues. Parametra të tillë mund të përfshijnë: pauzat, të cilat mund të interpretohen si rezistencë ose si manifestim i vështirësive intelektuale; devijime nga tema; përdorimi i klisheve të të folurit, klisheve; deklarata spontane jashtë temës; periudha e gjatë latente në përgjigje; ndërtimi kaotik i frazave; shenjat e "shokut emocional", të ngjashme me ato në teknikën Rorschach ose "dukuri të veçanta" në "Pictograms" (Khersonsky B.G., 2000); manifestime emocionale shprehëse; një shkallë e pasur e shenjave informuese të të folurit - tempo, vëllim, intonacion; reagimet e sjelljes dhe manifestimet motorike gjatë një bisede (Shvantsara J., 1978).

Kështu, biseda është metoda kryesore diagnostike klinike dhe psikologjike, qëllimi i së cilës është të marrë informacion për individin dhe të tjerët. karakteristikat psikologjike pacienti bazuar në vetë-raportimin për veçoritë e biografisë së tij, përvojat subjektive, marrëdhëniet, si dhe sjelljen në situata specifike. Për më tepër, biseda shërben si një mjet për të diagnostikuar paraprakisht nivelin intelektual, kulturor dhe arsimor të pacientit, fushat kryesore të interesave dhe vlerave të tij, natyrën e komunikimit ndërpersonal, përshtatjen sociale dhe orientimin e personalitetit. Biseda vendos kontakt personal midis psikologut dhe pacientit; përdoret jo vetëm si një teknikë klinike dhe psikodiagnostike, por edhe si një teknikë psikoterapeutike; Gjatë bisedës, formohet motivimi i subjektit për kërkime instrumentale të mëvonshme, i cili ka një ndikim të rëndësishëm në besueshmërinë e rezultateve të tij.

Letërsia

1. Anastasi A., Urbina S. Testimi psikologjik. - Ndërkombëtare e 7-të. ed. - Shën Petersburg: Peter, 2001. - 686 f.
2. Bleikher V.M. Patopsikologjia klinike: Një udhëzues për mjekët dhe psikologët klinikë / Bleikher V.M., Kruk I.V., Bokov S.N. - Botimi i 2-të, rev. dhe shtesë - M.: Shtëpia botuese Mosk. Instituti Psikologjik dhe Social, 2006. - 624 f.
3. Wasserman L.I., Shchelkova O.Yu. Psikodiagnostika mjekësore: Teori, praktikë, trajnim. - Shën Petersburg. - M.: Akademia, 2003. - 736 f.
4. Wasserman L.I., Vuks A.Ya., Iovlev B.V., Chervinskaya K.R., Shchelkova O.Yu. Psikodiagnostika kompjuterike: përsëri në metodën psikologjike klinike // Teoria dhe praktika e psikologjisë mjekësore dhe psikoterapisë. - Shën Petersburg, 1994. - F. 62-70.
5. Shiko V.D. Psikoterapia e skizofrenisë / V.D. Pamje. - botimi i 3-të. i ripunuar dhe shtesë - Shën Petersburg: Peter, 2008. - 512 f.
6. Druzhinin V.N. Psikologjia eksperimentale: Libër mësuesi. - Botimi i 2-të, shto. - Shën Petersburg: Peter, 2006. - 318 f.
7. Psikologjia klinike: tekst shkollor / Ed. B.D. Karvasarsky. - Shën Petersburg: Peter, 2002. - 960 f.
8. Myasishchev V.N. Psikologjia e marrëdhënieve / Ed. A.A. Bodaleva. - M.: Shtëpia botuese Mosk. Instituti Psikologjik dhe Social, 2004. - 398 f.
9. Workshop mbi patopsikologjinë: tutorial/ Ed. B.V. Zeigarnik, V.V. Nikolaeva, V.V. Lebedinsky. - M.: Shtëpia Botuese e Universitetit Shtetëror të Moskës, 1987. - 183 f.
10. Diagnostifikimi psikologjik: Libër mësuesi / Ed. K.M. Gurevich, E.M. Borisova. - Botimi i 2-të, rev. - M.: Shtëpia botuese URAO, 2000. - 304 f.
11. Reznikova T.N. Pamja e brendshme e sëmundjes: analiza strukturore-funksionale dhe marrëdhëniet klinike-psikologjike: abstrakte. dis. ...Dr med. Shkencat: 19.00.04. - Shën Petersburg: Instituti i trurit të njeriut RAS, 1998. - 40 f.
12. Rogers K. Psikoterapi me në qendër klientin: teori, praktikë moderne dhe aplikim: trans. nga anglishtja - M.: Psychotherapy, 2007. - 558 f.
13. Stolin V.V. Psikodiagnostika si shkencë dhe si veprimtari praktike / V.V. Stolin // Psikodiagnostika e përgjithshme / Ed. A.A. Bodaleva, V.V. Stolin. - Shën Petersburg: Rech, 2004. - Ch. 1. - fq 13-35.
14. Shmelev A.G. Psikodiagnostika e tipareve të personalitetit. - Shën Petersburg: Rech, 2002. - 480 f.
15. Tashlykov V.A. Psikologjia e procesit të shërimit. - L.: Mjekësi, 1984. - 192 f.
16. Khersonsky B.G. Metoda e piktogramit në psikodiagnostikë. - Shën Petersburg: “Sensor”, 2000. - 125 f.
17. Shvantsara J. dhe një ekip autorësh. Diagnostifikimi i zhvillimit mendor. - Pragë: Avicenum, 1978. - 388 f.
18. Shchelkova O.Yu. Psikodiagnostika mjekësore si një objekt i hulumtimit sistemik // Revista Psikologjike Siberiane. - 2005. - Vëllimi 22. - fq 29-37.

Iovlev B.V., Shchelkova O.Yu. Biseda si metodë interaktive diagnoza klinike dhe psikologjike. [Burimi elektronik] // Psikologjia mjekësore në Rusi: elektronike. shkencore revistë 2011. N 4..mm.vvvv).

Të gjithë elementët e përshkrimit janë të nevojshëm dhe përputhen me GOST R 7.0.5-2008 "Referenca bibliografike" (hyrë në fuqi më 01/01/2009). Data e aksesit [në formatin ditë-muaj-vit = hh.mm.vvvv] - data kur keni akses në dokument dhe ai ishte i disponueshëm.

Vrojtim - Metoda kryesore empirike e studimit sistematik të qëllimshëm të një personi. I vëzhguari nuk e di se ai është objekt vëzhgimi.

Vëzhgimi kryhet duke përdorur një teknikë të veçantë, e cila përmban një përshkrim të të gjithë procedurës së vëzhgimit:

a) përzgjedhjen e objektit të vëzhgimit dhe situatës në të cilën do të vëzhgohet;

b) programi i vëzhgimit: një listë e atyre aspekteve, vetive, veçorive të objektit që do të regjistrohen;

c) një metodë e regjistrimit të informacionit të marrë.

Gjatë vëzhgimit duhet të plotësohen një sërë kërkesash: prania e një plani vëzhgimi, një grup shenjash, treguesish që duhet të regjistrohen dhe vlerësohen nga vëzhguesi; mundësisht disa vëzhgues ekspertë, vlerësimet e të cilëve mund të krahasohen, duke ndërtuar një hipotezë që shpjegon dukuritë e vëzhguara, duke testuar hipotezën në vëzhgimet e mëvonshme.

Në bazë të vëzhgimit mund të jepet shqyrtim ekspert. Rezultatet e vëzhgimeve regjistrohen në protokolle të veçanta, identifikohen tregues dhe shenja të caktuara që duhet të identifikohen gjatë vëzhgimit të sjelljes së subjekteve në përputhje me planin e vëzhgimit. Të dhënat e protokollit i nënshtrohen përpunimit cilësor dhe sasior.

Vëzhgimi ka disa opsione. Vëzhgimi i jashtëm është një mënyrë për të mbledhur të dhëna për psikologjinë dhe sjelljen e një personi duke e vëzhguar drejtpërdrejt nga jashtë. Vëzhgimi i brendshëm, ose vetë-vëzhgimi, përdoret kur një psikolog hulumtues i vendos vetes detyrën për të studiuar një fenomen me interes për të në formën në të cilën paraqitet drejtpërdrejt në mendjen e tij.

Vëzhgimi falas nuk ka një kuadër, program apo procedurë të paracaktuar për zbatimin e tij. Ai mund të ndryshojë subjektin ose objektin e vëzhgimit, natyrën e tij gjatë vetë vëzhgimit, në varësi të dëshirave të vëzhguesit.

Dallohen llojet e mëposhtme të vëzhgimit:: prerje tërthore (vëzhgim afatshkurtër), gjatësore (e gjatë, ndonjëherë gjatë një numri vitesh), selektive dhe e vazhdueshme dhe lloj i veçantë- vëzhgimi i pjesëmarrësve (kur vëzhguesi bëhet anëtar i grupit të studimit).

Përparësitë e metodës:

1. Pasuria e informacionit të mbledhur;

2. Është ruajtur natyraliteti i kushteve të funksionimit;

3. Është e pranueshme përdorimi i një shumëllojshmërie mjetesh teknike;

4. Nuk është e nevojshme të merret pëlqimi paraprak i subjekteve.

Të metat:

1. Subjektiviteti;

2. Pamundësia për të kontrolluar situatën;

3. Investim i rëndësishëm në kohë.

Metoda e introspeksionit (introspeksioni). Subjekti vëzhgon me kujdes dinamikën e gjendjeve që përjeton në çdo fazë të ekzekutimit të udhëzimeve. Subjekti, i cili i është nënshtruar një trajnimi të veçantë, përshkruan se si ndihet kur e gjen veten në një situatë të caktuar.

Introspeksioni ka dy disavantazhe:

1. Subjektivitet ekstrem, pasi çdo subjekt përshkruan përshtypjet ose përjetimet e veta, të cilat shumë rrallë përkojnë me përshtypjet e një subjekti tjetër;

2. Ndjesitë e të njëjtit subjekt ndryshojnë me kalimin e kohës.

Biseda psikodiagnostike si një metodë e marrjes së informacionit bazuar në komunikimin verbal.

Një lloj sondazhi është një bisedë. Biseda si një metodë psikologjike përfshin marrjen e drejtpërdrejtë ose të tërthortë, me gojë ose me shkrim nga subjekti i informacionit për aktivitetet e tij, në të cilat objektivizohen fenomenet psikologjike karakteristike për të. Llojet e intervistave: marrja e historisë, intervistat, pyetësorët dhe pyetësorët psikologjikë.

Historia ( lat. nga kujtesa) - informacion për të kaluarën e personit që studiohet, i marrë nga ai vetë ose - me një histori objektive - nga njerëz që e njohin mirë. Një intervistë është një lloj bisede në të cilën detyra është të marrë përgjigje nga i intervistuari për pyetje të caktuara (zakonisht të parapërgatitura). Në këtë rast, kur pyetjet dhe përgjigjet paraqiten me shkrim, bëhet një anketë.

Avantazhet dhe disavantazhet e metodës së bisedës.

Përmbajtja dhe plani i bisedës. Biseda - e përhapur në psikologji dhe praktikë pedagogjike një metodë empirike për marrjen e informacionit për një person në komunikim me të, si rezultat i përgjigjeve të tij ndaj pyetjeve të synuara. Përgjigjet regjistrohen ose me kasetë ose me stenografi. Biseda është një metodë psikodiagnostike subjektive, pasi një mësues ose studiues vlerëson subjektivisht përgjigjet dhe sjelljen e studentit, ndërkohë që ndikon tek studenti me sjelljen, shprehjet e fytyrës, gjestet dhe pyetjet e tij, duke përcaktuar një ose një shkallë tjetër të hapjes dhe besimit-mosbesimit ndaj nxënësit. subjekt.

Organizimi i bisedës. Ka një sërë kërkesash për bisedën si metodë. E para është lehtësia. Nuk mund ta kthesh bisedën në pyetje. Një bisedë sjell rezultatet më të mëdha kur studiuesi vendos kontakt personal me personin që ekzaminohet. Është e rëndësishme të mendoni me kujdes gjatë bisedës, ta paraqisni atë në formën e një plani specifik, detyrash, problemesh për t'u sqaruar. Metoda e bisedës përfshin, së bashku me përgjigjet, bërjen e pyetjeve nga subjektet. Një bisedë e tillë e dyanshme jep më shumë informacion mbi problemin në studim sesa thjesht përgjigjet e subjekteve ndaj pyetjeve të parashtruara.

Llojet e testeve dhe llojet e detyrave në teste. Testi (nga anglishtja - mostër, test, kontroll) është një teknikë e standardizuar për matjen psikologjike dhe diagnostikimin e ashpërsisë së vetive mendore dhe të sjelljes dhe gjendjeve të personalitetit. Një test është një test i standardizuar, shpesh i kufizuar në kohë, i krijuar për të vendosur dallime të krahasueshme sasiore dhe cilësore psikologjike individuale.

Me standardizim nënkuptojmë se këto teknika duhet të zbatohen në të njëjtën mënyrë në çdo kohë, nga situata dhe udhëzimet që i jepen subjektit, deri tek mënyra e llogaritjes dhe interpretimit të të dhënave. Krahasueshmëria do të thotë që rezultatet e testit mund të krahasohen me njëri-tjetrin pavarësisht se ku, kur, si dhe nga kush janë marrë ato. Sigurisht, nëse testi është aplikuar në mënyrë korrekte. Në psikodiagnostikë, ekzistojnë klasifikime të ndryshme të testeve.

Ato mund të ndahen:

Sipas karakteristikave të detyrave testuese të përdorura për testet verbale dhe testet joverbale (praktike);

Sipas formave të procedurës së provimit - teste grupore dhe individuale;

Sipas fokusit: testet e inteligjencës, testet e personalitetit, testet e aftësive speciale, testet e arritjeve, testet e kreativitetit;

Në varësi të pranisë ose mungesës së kufizimeve kohore - testet e shpejtësisë dhe testet e performancës;

Sipas metodës së zbatimit - bosh, manipulues, hardware, kompjuterik, situativ-sjellës;

Në baza psikometrike, testet ndahen në ato të bazuara në shkallët individuale të dallimeve dhe testet e referuara me kritere;

Sipas qëllimit të aplikimit, dallohen testet e gatishmërisë për shkollë, testet klinike, testet përzgjedhëse profesionale dhe të tjera. - sipas përbërjes - monometrike dhe komplekse (bateri provë).

Testet e bazuara në kritere (KORT) janë krijuar për të përcaktuar nivelin arritjet individuale në lidhje me disa kritere të bazuara në një analizë logjiko-funksionale të përmbajtjes së detyrave. Njohuritë, aftësitë dhe aftësitë specifike të nevojshme për përfundimin me sukses të një detyre të caktuar zakonisht konsiderohen si kriter (ose standard objektiv). Kriteri është prania ose mungesa e njohurive. Ky është ndryshimi kryesor midis CORT dhe testeve psikometrike tradicionale, vlerësimi i të cilave bazohet në korrelacionin e rezultateve individuale me rezultatet e grupit (orientimi në normën statistikore). Një tipar thelbësor i CORT është se në to diferencat individuale reduktohen në minimum (ndryshimet individuale ndikojnë në kohëzgjatjen e asimilimit, dhe jo në rezultatin përfundimtar).

Testet e shpejtësisë - një lloj teknikash diagnostikuese në të cilat treguesi kryesor i produktivitetit të punës së subjekteve të testimit është koha për të përfunduar (vëllimi) i detyrave të testit. Testet tipike të shpejtësisë zakonisht përfshijnë një numër të madh të detyra homogjene(pika). Vëllimi i materialit zgjidhet në atë mënyrë që në kohën e caktuar (konstante për të gjitha lëndët) asnjë nga lëndët nuk ka kohë për të përballuar të gjitha detyrat. Atëherë treguesi i produktivitetit do të jetë numri i detyrave të kryera saktë. Shembull: testi i korrigjimit, testet e inteligjencës. Një tregues i efektivitetit të kryerjes së testeve të shpejtësisë mund të jetë gjithashtu një matje e drejtpërdrejtë e kohës së përfundimit të detyrës (tabela Schulte).

Testet e performancës fokusohen në matjen ose konstatimin e rezultatit të arritur nga subjekti i testimit gjatë kryerjes së një detyre testuese. Shpejtësia e punës nuk merret parasysh ose është e një rëndësie dytësore. Mund të zbatohet një afat kohor, por i shërben qëllimit të standardizimit të studimit ose për të kursyer kohë. Këto janë shumica e metodave të personalitetit, pyetësorëve, testeve projektive, pyetësorëve.

Testet verbale . Në to materiali i detyrave testuese paraqitet në formë verbale. Kjo nënkupton që përmbajtja kryesore e punës së subjektit janë operacionet me koncepte, veprime mendore në formë verbale dhe logjike. Testet verbale shpesh synojnë matjen e aftësisë për të kuptuar udhëzimet verbale, aftësitë në përdorimin e formave të gjuhës gramatikore dhe zotërimin e të shkruarit dhe të leximit.

Testet që pasqyrojnë faktorët e inteligjencës verbale lidhen më ngushtë me kriteret kulturën e përgjithshme, ndërgjegjësimi, performanca akademike. rezultatet teste verbale shumë i ndjeshëm ndaj ndryshimeve në kulturën gjuhësore të lëndëve, nivelit të arsimimit dhe karakteristikave profesionale. Vështirësitë lindin në përshtatjen e testeve verbale me kushtet e ekzaminimit të lëndëve të një kombësie të ndryshme.

Teste joverbale (praktike). Në to, materiali i detyrave testuese përfaqësohet nga detyra jo verbale. Testet joverbale zvogëlojnë ndikimin e dallimeve gjuhësore dhe kulturore në rezultatin e provimit. Plotësimi i detyrës në formë joverbale dallon edhe procedurën e provimit për lëndët me dëmtime në të folur dhe dëgjim, si dhe personat pa arsim. Detyrat praktike doli të ishin të përshtatshme gjatë kryerjes së studimeve të testeve masive.

Testet bosh (dikur quheshin "teste me laps dhe letër"). Përdorimi i formularëve është i zakonshëm në pothuajse të gjitha llojet e metodave të testimit. Subjektit i ofrohet një formular i veçantë anketues, broshurë, pyetësor etj., i cili përmban udhëzime dhe shembuj zgjidhjesh, detyra pune dhe formular për regjistrimin e përgjigjeve.

Përparësitë: thjeshtësia e teknikës së ekzaminimit, nuk ka nevojë për pajisje speciale. Në testet lëndore, materiali i detyrave të testit paraqitet në formën e objekteve reale: kube, karta, pjesë. forma gjeometrike, strukturat dhe njësitë pajisje teknike e kështu me radhë. Më të famshmit janë kubet Koos, testi i figurave komplekse nga grupi Wechsler dhe testi Vygotsky-Sakharov. Testet e lëndëve kryesisht administrohen individualisht. Testet e harduerit kërkojnë përdorimin e pajisjeve speciale për të kryer kërkime dhe për të regjistruar të dhënat e marra.

Përdoret për të vlerësuar vetitë psikofiziologjike, kohën e reagimit të studimit, veçoritë tipologjike sistemi nervor, për të studiuar karakteristikat e perceptimit, kujtesës, të menduarit. Përparësitë e testeve harduerike përfshijnë saktësinë dhe objektivitetin më të lartë të rezultateve të ekzaminimit, dhe aftësinë për të automatizuar mbledhjen e të dhënave parësore. Disavantazhet janë kostoja e lartë e pajisjeve të nevojshme dhe kompleksiteti mbeshtetje teknike laborator psikodiagnostik. Në shumicën e rasteve, testet e harduerit kryhen individualisht.

Testet kompjuterike - një lloj i automatizuar testimi në formën e një dialogu midis subjektit dhe kompjuterit. Detyrat e testimit paraqiten në ekranin e ekranit dhe subjekti i testimit fut përgjigjet nga tastiera; Protokolli i ekzaminimit krijohet menjëherë si një grup të dhënash në media magnetike. Paketat standarde statistikore bëjnë të mundur kryerjen shumë të shpejtë të përpunimit matematikor dhe statistikor të rezultateve të marra në drejtime të ndryshme.

Nëse dëshironi, mund të merrni informacion në formën e grafikëve, tabelave, diagrameve, profileve. Duke përdorur një kompjuter, mund të merrni një analizë të të dhënave që është pothuajse e pamundur të merren pa të: koha që duhet për të përfunduar detyrat e testit, koha që duhet për të marrë përgjigje të sakta, numrin e refuzimeve për të marrë një vendim dhe për të kërkuar ndihmë, koha e kaluar nga testuesi duke menduar për një përgjigje kur refuzon një vendim; koha për të futur përgjigjen /nëse është komplekse/ etj. Këto veçori të subjekteve të testimit përdoren për analiza të thelluara psikologjike gjatë procesit të testimit.

Testet individuale - ndërveprimi ndërmjet eksperimentuesit dhe subjektit ndodh një për një.

Përparësitë: aftësia për të vëzhguar subjektin (shprehjet e fytyrës, reagimet e pavullnetshme), për të dëgjuar dhe regjistruar deklarata që nuk parashikohen në udhëzime, për të regjistruar gjendjet funksionale.

Përdoret në punën me foshnjat dhe fëmijët mosha parashkollore, në psikologjinë klinike - testimi i personave me çrregullime somatike ose neuropsikike, personave me aftësi të kufizuara fizike etj. Zakonisht kërkon shumë kohë dhe nivel të lartë kualifikimet e eksperimentuesit.Testet në grup ju lejojnë të ekzaminoni njëkohësisht një grup lëndësh (deri në disa qindra persona). (Kjo nuk është një diagnozë socio-psikologjike.)

Përparësitë:

Karakteri masiv;

Shpejtësia e mbledhjes së të dhënave;

Udhëzimet dhe procedura janë mjaft të thjeshta dhe eksperimentuesi nuk kërkon kualifikime të larta;

Vërehet në një masë më të madhe uniformiteti i kushteve eksperimentale; - përpunimi i rezultateve është zakonisht më objektiv, shpesh në një kompjuter.

Të metat:

Kufizimi i mundësisë së vëzhgimit;

Ka më pak mundësi për të arritur mirëkuptim të ndërsjellë me subjektin, për ta interesuar atë, për të siguruar bashkëpunim - sëmundjet e pazbuluara, lodhja, ankthi, ankthi mund të ndikojnë në përfundimin e detyrës.

Testet e inteligjencës. I referohet testeve të aftësive të përgjithshme. Projektuar për të matur nivelin e zhvillimit intelektual (potencial mendor). Manifestimet e inteligjencës janë të ndryshme, por ato kanë diçka të përbashkët që i lejon ata të dallohen nga tiparet e tjera të sjelljes. Kjo e përbashkët është aktivizimi në çdo akt intelektual të të menduarit, kujtesës, imagjinatës, të gjitha atyre funksioneve mendore që ofrojnë njohuri për botën përreth. Prandaj, inteligjenca si objekt matjeje kuptohet si ato karakteristika njerëzore që lidhen me vetitë njohëse.

Kjo reflektohet në teste të shumta për të vlerësuar funksione të ndryshme intelektuale (teste të menduarit logjik, kujtesa semantike dhe asociative, aritmetika, vizualizimi hapësinor, etj.). Këto teste ndahen mjaft qartë nga metodat e tjera për matjen e karakteristikave individuale psikologjike - testet e personalitetit që synojnë matjen e sjelljes në situata të caktuara shoqërore, interesat dhe emocionet e një individi.

Në shumicën e testeve të inteligjencës, testuesit i kërkohet në një formular të veçantë të vendosë marrëdhëniet logjike të klasifikimit, analogjisë, përgjithësimit dhe të tjera të specifikuara nga udhëzimet midis termave dhe koncepteve nga të cilat përbëhen detyrat e testit. Ai i komunikon vendimet e tij ose me shkrim ose duke shënuar një nga disa opsione të disponueshme në formular. Suksesi i subjektit të testimit përcaktohet nga numri i detyrave të kryera saktë, dhe IQ-ja rrjedh nga ky numër.

Suksesi i subjektit të testimit lidhet me faktin (nga G. Eysenck ):

Në çfarë mase në përvojën e tij të mëparshme i ka zotëruar termat dhe konceptet nga të cilat janë ndërtuar detyrat e testimit;

Deri në çfarë mase kanë zotëruar pikërisht ato veprime mendore që janë të nevojshme për të zgjidhur problemet e testit;

Dhe a mund t'i aktualizojë arbitrarisht këto veprime;

Deri në çfarë mase janë të përshtatshme stereotipet mendore të zhvilluara nga subjekti në përvojën e tij të kaluar për zgjidhjen e problemeve të testit?

Kështu, rezultatet e testit nuk zbulojnë potencialin mendor të subjektit të testimit, por ato veçori të përvojës dhe trajnimit të tij të kaluar që në mënyrë të pashmangshme ndikojnë në punën e tij në test. Kjo rrethanë shërbeu si bazë për t'i quajtur rezultatet e marra gjatë përdorimit të testeve të inteligjencës "test" ose inteligjencë "psikometrike".

Testet e aftësive të veçanta, krijimtarisë, personalitetit.

Testet e Arritjes - vlerësimi i nivelit të arritur të zhvillimit të aftësive, shkathtësive dhe njohurive. Ndryshe nga testet e inteligjencës, të cilat pasqyrojnë ndikimin e përvojës së akumuluar dhe aftësive të përgjithshme, testet e arritjeve matin ndikimin e programeve speciale arsimore, trajnimeve profesionale dhe të tjera në efektivitetin e mësimdhënies së një grupi të caktuar njohurish dhe formimin e aftësive të ndryshme të veçanta. Kështu, testet e arritjeve kanë për qëllim vlerësimin e arritjeve të një personi pas përfundimit të trajnimit. Testet e arritjeve të përdorura në psikodiagnostikën shkollore kanë përparësi të dukshme në krahasim me vlerësimin ekzistues të performancës së nxënësve.

Treguesit e tyre fokusohen në matjen e përthithjes konceptet kryesore, tema dhe elemente kurrikula në vend të një grupi të caktuar njohurish, siç është rasti me vlerësimin tradicional të shkollës. Testet e arritjeve, në sajë të një forme të standardizuar vlerësimi, bëjnë të mundur lidhjen e nivelit të arritjeve të nxënësit në lëndë në tërësi dhe në elementët thelbësorë të saj individualë me tregues të ngjashëm në klasë ose në çdo kampion tjetër lënde. Ky vlerësim është më objektiv dhe kërkon më pak kohë (pasi shpesh është një test në grup) sesa vlerësimet tradicionale të shkollës.

Ato mbulojnë një numër më të madh temash.Testet ofrojnë mundësi për një vlerësim objektiv të qartë të studentit, ndërsa provimet nuk e japin një vlerësim të tillë. Për shembull, në 1994 në Moskë, nga 50,000 të diplomuar, 110 morën medalje ari, dhe në Novosibirsk, nga 8,000, 55 të diplomuar morën medalje ari. Raporti 1:4.

Testi i kreativitetit - teknikat e dizajnuara për të studiuar dhe vlerësuar Kreativiteti personalitet. Kreativiteti - aftësia për të prodhuar ide të reja, për të gjetur metoda jokonvencionale zgjidhjen e problemeve problematike. Faktorët e krijimtarisë - rrjedhshmëria, qartësia, fleksibiliteti i të menduarit, ndjeshmëria ndaj problemeve, origjinaliteti, shpikja, konstruktiviteti në zgjidhjen e tyre, etj. Nëse zgjidhja e testeve të krijimtarisë mund të merret si një nga dëshmitë e pranisë së aftësive krijuese te një person, atëherë moszgjidhja e tyre nuk është dëshmi e mungesës së tyre.

Testet më të famshme për matjen e aspektit kognitiv të krijimtarisë u zhvilluan nga Joe Guilford dhe kolegët e tij (1959) dhe Paul Torrance (1962). Në kërkimin vendas, bazuar në identifikimin e një njësie matëse të aftësive krijuese të quajtur "iniciativë intelektuale", është zhvilluar një metodologji origjinale e "fushës krijuese". D.B. Epifania (1983).

Testet speciale të aftësive - teknika të dizajnuara për të matur nivelin e zhvillimit të aspekteve të caktuara të inteligjencës dhe funksioneve psikomotorike, kryesisht duke siguruar efektivitet në fusha specifike, mjaft të ngushta të veprimtarisë. Ndryshe nga testet e inteligjencës, të cilat synojnë fusha të gjera të aktivitetit, testet e aftësive speciale synojnë fusha specifike të aktivitetit dhe shpesh shërbejnë si një shtesë e testeve të inteligjencës.

Ata u shfaqën me qëllim të përzgjedhjes profesionale dhe orientimit në karrierë jashtë vendit. Në psikodiagnostikën e huaj dallohen këto grupe të testeve të aftësisë: shqisore, motorike, teknike (mekanike) dhe profesionale (numërimi, muzikor, shpejtësia e leximit dhe leximi i të kuptuarit etj.). Bateritë komplekse të aftësive janë më të përhapura jashtë vendit.

Avantazhet dhe disavantazhet e metodës së provës.

Testet përbëhen nga një sërë detyrash me një zgjedhje të opsioneve të përgjigjeve të gatshme. Gjatë llogaritjes së rezultateve të testit, përgjigjet e përzgjedhura marrin një interpretim sasior të paqartë dhe përmblidhen. Rezultati total krahasohet me normat sasiore të testit dhe pas këtij krahasimi formulohen konkluzionet standarde diagnostikuese.

Popullariteti i metodës së testimit shpjegohet nga avantazhet kryesore të mëposhtme (më poshtë, provimet tradicionale me gojë dhe me shkrim merren si krahasim):

1. Standardizimi i kushteve dhe rezultateve. Metodat e testimit janë relativisht të pavarura nga kualifikimet e përdoruesit (performuesit), për rolin e të cilit mund të trajnohet edhe një laborant me arsim të mesëm. Sidoqoftë, kjo nuk do të thotë që për të përgatitur një përfundim gjithëpërfshirës mbi një bateri testesh, nuk është e nevojshme të përfshihet një specialist i kualifikuar me një arsim të lartë psikologjik të plotë.

2. Efikasiteti dhe efikasiteti. Një test tipik përbëhet nga një sërë detyrash të shkurtra, secila prej të cilave zakonisht merr jo më shumë se gjysmë minutë për t'u përfunduar, dhe i gjithë testi zakonisht zgjat jo më shumë se një orë (në praktikën shkollore ky është një mësim); Një grup subjektesh testohen njëkohësisht, duke kursyer kështu kohë të konsiderueshme (orë-burrë) në mbledhjen e të dhënave.

3. Natyra sasiore e diferencuar e vlerësimit. Granulariteti i shkallës dhe standardizimi i testit na lejon ta konsiderojmë atë si një "instrument matës" që jep një vlerësim sasior të vetive që maten (njohuritë, aftësitë në një fushë të caktuar). Për më tepër, natyra sasiore e rezultateve të testit bën të mundur aplikimin në rastin e testeve të një aparati psikometrik të zhvilluar mirë, duke e lejuar atë të vlerësojë se sa mirë është kryer puna. këtë test në një kampion të caktuar lëndësh në kushte të caktuara.

4. Vështirësi optimale. Një test i kryer në mënyrë profesionale përbëhet nga detyra me vështirësi optimale. Në këtë rast, testuesi mesatar shënon afërsisht 50 për qind të numrit maksimal të mundshëm të pikëve. Kjo arrihet përmes testeve paraprake - një eksperiment psikometrik. Nëse gjatë testimit bëhet e ditur se afërsisht gjysma e kontigjentit të ekzaminuar mund ta përballojë detyrën, atëherë një detyrë e tillë konsiderohet e suksesshme dhe lihet në test.

5. Besueshmëria. Ky është ndoshta avantazhi më i rëndësishëm i testeve. Natyra “llotari” e provimeve moderne me vizatimin e biletave “me fat” apo “pa fat” është e njohur për të gjithë. Lotaria për të ekzaminuarin këtu rezulton me besueshmëri të ulët për ekzaminuesin - përgjigjja për një fragment të kurrikulës, si rregull, nuk është tregues i nivelit të zotërimit të të gjithë materialit. Në të kundërt, çdo test i ndërtuar mirë mbulon seksionet kryesore të kurrikulës (fushën e njohurive që testohen ose manifestimet e ndonjë aftësie ose aftësie). Si rezultat, mundësia që "udhëheqësit e bishtit" të bëhen studentë të shkëlqyer dhe që një student i shkëlqyer të "dështojë" papritur, zvogëlohet ndjeshëm.

6. Pasoja më e rëndësishme sociale e avantazheve të mësipërme të metodës së testimit është drejtësia. Duhet të kuptohet si mbrojtje nga paragjykimi i ekzaminuesit. Test i mirë i vendos të gjitha lëndët në kushte të barabarta.

7. Mundësia e kompjuterizimit. NË në këtë rast Ky nuk është vetëm një lehtësi shtesë që redukton punën njerëzore të interpretuesve të kualifikuar gjatë ekzaminimit masiv. Si rezultat i kompjuterizimit, të gjithë parametrat e testimit janë përmirësuar. Është e mundur të sigurohet siguria e informacionit. Është e mundur të krijohet një "bankë" detyrat e testimit", e cila ju lejon të parandaloni teknikisht abuzimin nga ekzaminerët e paskrupullt. Përzgjedhja e detyrave që i ofrohen një subjekti të caktuar mund të bëhet nga një bankë e tillë nga vetë programi kompjuterik drejtpërdrejt gjatë testimit, dhe prezantimi i një detyre të caktuar për një subjekt të caktuar në këtë rast është po aq surprizë për ekzaminuesin dhe për atë. subjekt.

8. Përshtatshmëria psikologjike. Kjo është pasoja më e rëndësishme psikologjike e kompleksitetit optimal. Prania në test (krahasuar me opsionet tradicionale të provimit) e një numri më të madh detyrash të shkurtra me vështirësi mesatare u jep shumë testuesve (veçanërisht atyre të shqetësuar, pa vetëbesim) një shans për të besuar në vetvete dhe për të aktivizuar një qëndrim psikologjikisht optimal "për të kapërcyer". Kur një subjekt i tillë qëndron ballë për ballë me një ose dy detyra shumë komplekse dhe të mëdha dhe nuk sheh se si mund t'i përballojë fare, atëherë i bie zemra dhe nuk i zbulon të gjitha aftësitë e tij.

Dhe nëse ka shumë detyra dhe disa prej tyre fillojnë të "dorëzohen" qartë (subjekti i testimit është i sigurt se mund t'i përballojë ato), personi gjatë procesit të testimit inkurajohet dhe fillon të "luftojë" për maksimumin. rezultat. Vetia e kompleksitetit optimal jo vetëm që siguron fuqinë matëse (diskriminuese) të testit, por gjithashtu siguron disponimin optimal psikologjik të subjekteve. Një situatë testimi me kompleksitet optimal është një stimul optimal - përjetojnë njerëzit nivel normal stresi (tensioni) i nevojshëm për të treguar rezultatin më të lartë. Mungesa e stresit (nëse brumë i lehtë), dhe aq më tepër një tepricë (në rastin e një të vështirë) shtrembëron rezultatet e matjes.

Disavantazhet e testimit:

1. Rreziku i gabimeve “të verbëra”, automatike. Besimi i verbër i interpretuesve të pakualifikuar se testi duhet të funksionojë saktë automatikisht ndonjëherë shkakton gabime dhe incidente: subjekti i testit nuk i kuptoi udhëzimet dhe filloi të përgjigjet në një mënyrë krejtësisht të ndryshme nga sa kërkohet nga standardet e udhëzimeve, subjekti i testit. për disa arsye të përdorura taktika shtrembëruese, ndodhi një "zhvendosje" në stencilat e aplikacionit - çelësi në formularin e përgjigjes (për shënime manuale, jo kompjuterike), etj.

2. Rreziku i sharjes. Lehtësia e dukshme e kryerjes së testeve tërheq njerëzit që nuk duan të njihen seriozisht me psikodiagnostikën.

3. Humbje qasje individuale, "stresogeniciteti". Testi është për të gjithë. Është mjaft e mundur të humbasësh individualitetin unik të një personi jo standard (sidomos një fëmijë). Vetë subjektet e testimit e ndjejnë këtë, dhe kjo i bën ata nervozë - veçanërisht në situatën e testimit të certifikimit. Njerëzit me rezistencë të reduktuar ndaj stresit madje përjetojnë një shkelje të caktuar të vetërregullimit - ata fillojnë të shqetësohen dhe të bëjnë gabime në pyetjet themelore për veten e tyre.

4. Humbja e një qasjeje individuale, “riprodhimi”. Testet e njohurive janë krijuar për të identifikuar njohuritë e gatshme, standarde. Shumica e testeve nuk synojnë aktivitete krijuese, konstruktive.

5. Mungesa e besimit. Procedura e testimit mund t'i japë subjektit të testimit përshtypjen se psikologu ka pak interes për të personalisht, për problemet dhe vështirësitë e tij. Metodat dialoguese në këtë drejtim kanë një avantazh të padyshimtë.

6. Kompleksiteti joadekuat. Ndonjëherë "testologë" të pakualifikuar i imponojnë një fëmije teste shumë të vështira për moshën e tij. Ai ende nuk i ka zhvilluar konceptet e nevojshme dhe aftësitë konceptuale për të kuptuar në mënyrë adekuate si udhëzimet e përgjithshme për testin ashtu edhe kuptimin e pyetjeve individuale.

Testet nuk mund të bëhen metoda e vetme gjithëpërfshirëse e çdo diagnoze; ato kërkojnë përdorimin paralel të metodave të tjera diagnostikuese. Garancia më e mirë kundër blasfemive dhe blasfemive është një interes serioz dhe i kualifikuar për atë punë eksperimentale dhe shkencore që kanë bërë zhvilluesit e testit, sa plotësisht pasqyrohet kjo punë dhe rezultatet e saj në dokumentacionin shoqërues. Këto janë, para së gjithash, çështje të besueshmërisë, vlefshmërisë dhe përfaqësimit.

Pyetësorët si një vetë-raport i standardizuar.

Pyetësorët janë një grup i madh teknikash, detyrat e të cilave paraqiten në formën e pyetjeve ose deklaratave, dhe detyra e subjektit është të raportojë në mënyrë të pavarur disa informacione për veten e tij në formën e përgjigjeve. Baza teorike Kjo metodë mund të konsiderohet introspeksionizëm - psikologjia e introspeksionit. Metoda e pyetësorit fillimisht u konsiderua si një lloj vetë-vëzhgimi. Por duke pasur parasysh opsionet e dhëna të përgjigjes, ky vetëvëzhgim, të cilit i jepet një karakter i standardizuar, në shumë karakteristika formale i afrohet testimit objektiv.

Një instrument kërkimor që u kërkon të anketuarve t'u përgjigjen një sërë pyetjesh me shkrim. Një grup teknikash psikodiagnostike në të cilat detyrat paraqiten në formën e pyetjeve dhe deklaratave. Projektuar për të marrë të dhëna nga fjalët e subjektit (vetëraportim i standardizuar).

Llojet e pyetësorëve.

Sondazhi është një metodë në të cilën një person i përgjigjet një sërë pyetjesh të bëra prej tij. Pyetja me gojë përdoret në rastet kur është e dëshirueshme të vëzhgohet sjellja dhe reagimet e personit që i përgjigjet pyetjeve. Ky lloj sondazhi ju lejon të depërtoni më thellë në psikologjinë njerëzore sesa një sondazh me shkrim, por kërkon përgatitje të veçantë, trajnim dhe, si rregull, shumë kohë për të kryer hulumtimin. Përgjigjet e subjekteve të marra gjatë një interviste gojore varen ndjeshëm nga personaliteti i personit që zhvillon intervistën, nga karakteristikat individuale të personit që i përgjigjet pyetjeve dhe nga sjellja e të dy personave në situatën e intervistës.

Një anketë me shkrim ju lejon të arrini një numër më të madh njerëzish. Forma e tij më e zakonshme është pyetësori. Por disavantazhi i tij është se kur përdorni një pyetësor, është e pamundur të merren parasysh paraprakisht reagimet e të anketuarit ndaj përmbajtjes së pyetjeve të tij dhe, bazuar në këtë, t'i ndryshoni ato. Sondazhi falas është një lloj sondazhi me gojë ose me shkrim në të cilin lista e pyetjeve të bëra dhe përgjigjet e mundshme për to nuk kufizohet paraprakisht në një kornizë të caktuar. Një sondazh i këtij lloji ju lejon të ndryshoni në mënyrë fleksibël taktikat e kërkimit, përmbajtjen e pyetjeve të bëra dhe të merrni përgjigje jo standarde për to.

Pyetësorët e personalitetit.

Pyetësorë të standardizuar, me ndihmën e të cilëve vlerësohet në mënyrë të qartë dhe sasiore shkalla e shprehjes së tipareve të personalitetit të subjekteve ose karakteristikave të tjera të personalitetit. Si rregull, nuk ka përgjigje "të drejta" ose "të gabuara" në pyetësorët e personalitetit. Ato pasqyrojnë vetëm shkallën e pajtimit ose mospajtimit të subjektit me një deklaratë të caktuar. Në bazë të natyrës së përgjigjeve të pyetjeve, ato ndahen në pyetësorë me përgjigje të përcaktuara (pyetësorë të mbyllur) dhe me përgjigje të lira (pyetësorë të hapur).

Në pyetësorët e mbyllur, opsionet për t'iu përgjigjur pyetjes ofrohen paraprakisht. Testuesi duhet të zgjedhë njërën prej tyre. Më e zakonshme është një përgjigje me dy ose tre alternativa (për shembull: "po, jo"; "po, jo, e kam të vështirë të përgjigjem"). Avantazhi i pyetjeve të mbyllura është thjeshtësia e procedurës së regjistrimit dhe përpunimit të të dhënave, formalizimi i qartë i vlerësimit, i cili është i rëndësishëm për anketat masive. Në të njëjtën kohë, kjo formë e përgjigjes "e ashpërson" informacionin. Shpesh, subjektet kanë vështirësi kur është e nevojshme të merret një vendim kategorik.

Pyetësorët e hapur mundësojnë përgjigje falas pa ndonjë kufizim të veçantë. Subjektet japin përgjigje sipas gjykimit të tyre. Standardizimi i përpunimit arrihet duke caktuar përgjigje të rastësishme për kategoritë standarde. Përparësitë: marrja e informacionit të detajuar rreth temës; kryerja e një analize cilësore të përgjigjeve. Disavantazhet: vështirësi në formalizimin e përgjigjeve dhe vlerësimeve të tyre; vështirësi në interpretimin e rezultateve; procedura është e rëndë dhe kërkon kohë.

Pyetësorët e tipareve të personalitetit - një grup pyetësorësh të personalitetit të zhvilluar në bazë të identifikimit të tipareve të personalitetit. Tiparet e personalitetit të vëzhgueshme drejtpërdrejt veprojnë si material burimor për ndërtimin e pyetësorëve. Në ndryshim nga ndërtimi i pyetësorëve tipologjikë, kjo qasje kërkon grupimin e tipareve të personalitetit dhe atyre të pa anketuara. Në pyetësorët e tipareve të personalitetit, diagnoza kryhet gradualisht në ashpërsinë e tipareve. Shembull: (16 faktorë të personalitetit) - Pyetësori Cattell, USC.

Pyetësorë tipologjikë - grup pyetësorët e personalitetit, i zhvilluar në bazë të identifikimit të llojeve të personalitetit si formacione integrale që nuk mund të reduktohen në një grup tiparesh (ose faktorësh). Kjo qasje kërkon grupimin e vetë subjekteve dhe jo karakteristikat e tyre personale. Në pyetësorët tipologjikë, diagnoza bëhet në bazë të krahasimit me tipin përkatës /mesatar/ të personalitetit. Shembull: G. Eysenck, MMPI.

Pyetësorë motivues - një grup pyetësorësh të personalitetit të krijuar për të diagnostikuar sferën e nevojave motivuese të individit, i cili bën të mundur përcaktimin se për çfarë synohet aktiviteti i një personi (motivet si arsyet që përcaktojnë zgjedhjen e drejtimit të sjelljes) dhe se si dinamika e sjelljet janë të rregulluara.

Pyetësorët e interesit - një grup pyetësorësh të krijuar për të matur interesat dhe zgjedhjen e veprimtarisë profesionale Pyetësorët e interesit, në varësi të ngopjes së treguesve personalë, mund të klasifikohen si pyetësorë personalë ashtu edhe si pyetësorë.

Pyetësorët e vlerave - një grup pyetësorësh të personalitetit të krijuar për të matur vlerat dhe orientimet e vlerave të një individi. Vlerat formohen në procesin e asimilimit të përvojës shoqërore dhe gjenden në interesa, qëndrime dhe manifestime të tjera të personalitetit.

Pyetësorët e Qëndrimit - një grup pyetësorësh të krijuar për të matur orientimin relativ të një personi në një vazhdimësi njëdimensionale qëndrimesh.

Pyetësorë biografikë - një grup pyetësorësh për të marrë të dhëna për historinë e jetës së një personi. Më shpesh, pyetjet kanë të bëjnë me moshën, shëndetin, statusin martesor, nivelin dhe natyrën e arsimimit, aftësitë e veçanta, avancimin në karrierë dhe tregues të tjerë relativisht objektivë. Ato ndihmojnë në mbledhjen e informacionit të nevojshëm për të interpretuar në mënyrë të besueshme rezultatet e testit.

Format e pyetjeve: të hapura dhe të mbyllura (dikotomike dhe alternative). Format për paraqitjen e rezultateve. Mënyrat për të rritur besueshmërinë e pyetësorëve (dyfishimi i shumëfishtë i pyetjeve, futja e një "shkalle gënjeshtre", braktisja e pyetjeve të drejtpërdrejta, etj.).

Specifikat e anketës me pyetësor. Pyetja është një metodë empirike e marrjes së informacionit bazuar në përgjigjet e pyetjeve të përgatitura posaçërisht që përbëjnë një pyetësor. Përgatitja e pyetësorit kërkon profesionalizëm. Pyetjet mund të jenë gojore, me shkrim, individuale ose grupore. Materiali i anketimit i nënshtrohet përpunimit sasior dhe cilësor.

Pyetësorët përdoren për të marrë çdo informacion për një person që nuk lidhet drejtpërdrejt me karakteristikat e tij psikologjike dhe personale. Ato kërkojnë një renditje rreptësisht të caktuar, përmbajtjen dhe formën e pyetjeve, dhe një tregues të qartë të formës së përgjigjeve. Anketat me pyetësor klasifikohen sipas përmbajtjes dhe dizajnit të pyetjeve (të hapura, të mbyllura, gjysmë të hapura). I anketuari është një person që u përgjigjet pyetjeve në një pyetësor ose intervistë.

Karakteristikat e intervistimit. Një intervistë është një lloj bisede në të cilën detyra është të marrë përgjigje nga i intervistuari për pyetje të caktuara (zakonisht të parapërgatitura).

Abstrakt me temën "Biseda si metodë e kërkimit psikologjik dhe pedagogjik". Konsiderohet thelbi i metodës së bisedës, llojet e bisedave, si dhe përgatitja dhe zhvillimi i bisedës. Shtojca përmban material nga një bisedë me prindërit "Më trego për fëmijën tënd".

Shkarko:

Pamja paraprake:

Hyrje……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1. Metoda e bashkëbisedimit: kuptimi dhe vendi i saj midis metodave të tjera…………………4

2. Llojet e bisedave……………………………………………………………………………………6

3. Përgatitja dhe zhvillimi i bisedës………………………………………………………………

konkluzioni…………………………………………………………………………………………………………………………………

Literatura…………………………………………………………………………………….12

Shtojca……………………………………………………………………………………… 13

Prezantimi

Tema e esesë është e rëndësishme, pasi me gjithë larminë e metodave të kërkimit psikologjik dhe pedagogjik, shkencëtarët e të gjitha kohërave në biseda morën informacione që nuk mund të merreshin me asnjë mjet tjetër. Në biseda, dialogë dhe diskutime, zbulohen qëndrimet e njerëzve, ndjenjat dhe synimet e tyre, vlerësimet dhe qëndrimet. Biseda pedagogjike si metodë kërkimore dallohet nga përpjekjet e qëllimshme të studiuesit për të depërtuar Bota e brendshme bashkëbisedues, për të identifikuar arsyet e disa veprimeve të tij. Informacion për pikëpamjet morale, ideologjike, politike dhe të tjera të subjekteve, qëndrimin e tyreproblemet me interes për studiuesin fitohen edhe nëpërmjet bisedave.
Objekti janë metodat kërkimin shkencor, lënda është biseda, si metodë e kërkimit shkencor e pedagogjik.
Qëllimet dhe objektivat e mëposhtme janë vendosur në punë:
1. të analizojë literaturën shkencore për temën kërkimore dhe të përkufizojë konceptin e “bisedës”;
2. identifikoni llojet kryesore të bisedave në hulumtimin e personalitetit, merrni parasysh strukturën e përgatitjes dhe zhvillimit të bisedës.

1. Metoda e bisedës: kuptimi dhe vendi i saj midis metodave të tjera

Biseda është një metodë mësimore dialoguese në të cilën mësuesi, duke shtruar një sistem pyetjesh të menduar me kujdes, i udhëheq nxënësit të kuptojnë materialin e ri ose kontrollon të kuptuarit e tyre për atë që tashmë është mësuar.

Biseda është një metodë pyetje-përgjigje ndërveprim aktiv mësuesi dhe nxënësit, të përdorura në të gjitha fazat e procesit arsimor: për të komunikuar njohuri të reja, për të konsoliduar, përsëritur, testuar dhe vlerësuar njohuritë.

bashkëbisedim është një metodë e mbledhjes së informacionit të bazuar në komunikimin verbal. Është një lloj sondazhi dhe përfaqëson një dialog relativisht të lirë ndërmjet studiuesit dhe subjektit për një temë të caktuar.

Biseda është një nga metodat më të njohura të mësimdhënies krijuese. Sokrati e përdori me mjeshtëri. Prandaj, një bisedë përmes së cilës një student zbulon në mënyrë të pavarur njohuri të reja quhet Sokratike. Funksioni kryesor i kësaj metode është stimulues, por me jo më pak sukses kryen edhe funksione të tjera. Nuk ka asnjë metodë kaq të gjithanshme dhe efektive në të gjitha aspektet.

Biseda është një metodë aktive, stimuluese. Me ndihmën e pyetjeve të synuara dhe të shtruara me mjeshtëri, mësuesi/ja nxit nxënësit të rikujtojnë njohuritë që tashmë i njohin, duke i përgjithësuar dhe zhvilluar ato, duke arritur në heshtje asimilimin e njohurive të reja përmes reflektimit të pavarur, përfundimeve dhe përgjithësimeve.

Një bisedë është një dialog: pyetjet e mësuesit dhe përgjigjet e nxënësve. E detyron mendimin e nxënësit të ndjekë mendimin e mësuesit, si rezultat i të cilit nxënësit avancojnë hap pas hapi në përvetësimin e njohurive të reja. Një avantazh tjetër i bisedës është se ai aktivizon maksimalisht të menduarit, shërben si një mjet i shkëlqyer për diagnostikimin e njohurive dhe aftësive të fituara, kontribuon në zhvillimin e fuqive njohëse të studentëve dhe krijon kushte për menaxhimin operacional të procesit mësimor. Roli edukativ i bisedës është gjithashtu i madh.

Është e rëndësishme të theksohet se në bisedë, si në metodat e tjera të mësimdhënies, njohuritë mund të zhvillohen në mënyrë deduktive ose induktive. Biseda deduktive bazohet në atë që studentët tashmë dinë Rregulla të përgjithshme, parime, koncepte, përmes analizës së të cilave dalin në përfundime të veçanta. Në formën induktive, bisedat nisin nga fakte dhe koncepte individuale dhe në bazë të analizës së tyre dalin në përfundime të përgjithshme.

NË Shkolla fillore Biseda është më efektive për:

Përgatitja e nxënësve për të punuar në klasë;

Prezantimi i tyre me materiale të reja;

Sistematizimi dhe konsolidimi i njohurive;

Monitorimi dhe diagnostikimi aktual i përvetësimit të njohurive.

Pajtueshmëria me të gjitha kushtet e nevojshme kryerja e një bisede, duke përfshirë mbledhjen e informacionit paraprak për subjektet, e bën këtë metodë një mjet shumë efektiv të kërkimit psikologjik dhe pedagogjik. Prandaj, këshillohet që biseda të zhvillohet duke marrë parasysh të dhënat e marra përmes metodave të tilla si vëzhgimi dhe pyetësorët. Në këtë rast, qëllimet e tij mund të përfshijnë kontrollimin e përfundimeve paraprake që dalin nga rezultatet e analizës psikologjike dhe të marra duke përdorur këto metoda të orientimit parësor në karakteristikat e studiuara të subjekteve.

1. Llojet e bisedave

Janë propozuar disa mënyra për të klasifikuar bisedat. Bisedat dallohen sipas qëllimit: 1) hyrës, ose organizues; 2) komunikimi i njohurive të reja; 3) sintetizimi, ose fiksimi; 4) kontrolli dhe korrigjimi.

Sipas nivelit të pavarësisë njohëse të nxënësve, dallohen bisedat riprodhuese dhe heuristike.

Biseda riprodhuese përfshin aktivitetin riprodhues të studentëve (mënyra të njohura të funksionimit me materiale të njohura edukative). Biseda heuristike ka për qëllim organizimin e veprimtarisë së kërkimit të studentëve, trajnimin element pas elementi në kërkimin krijues gjatë zgjidhjes së problemeve problematike. Funksioni i tij kryesor është që mësuesi, duke përdorur pyetje dhe arsyetime të zgjedhura posaçërisht, t'i çojë studentët në përfundime të caktuara. Nxënësit, në të njëjtën kohë, riprodhojnë njohuritë e marra më parë, krahasojnë, kontrastojnë etj. Në një bashkëbisedim heuristik mësuesi shtron një problem dhe e zbërthen me ndihmën e pyetjeve në atë mënyrë që secila pyetje të rrjedhë nga ajo e mëparshme. dhe së bashku ato çojnë në një zgjidhje të problemit.

Në psikologji, dallohen llojet e mëposhtme kryesore të bisedave:

- bisedë e standardizuar– programi, strategjia dhe taktika e vazhdueshme;

- pjesërisht e standardizuar– një program dhe strategji stabile, taktikat janë shumë më të lira;

Falas – programi dhe strategjia nuk përcaktohen paraprakisht ose vetëm në terma bazë, taktikat janë plotësisht falas.

Gjatë bisedës, pyetjet mund t'i drejtohen një studenti ( individual bisedë) ose nxënës të gjithë klasës ( bisedë ballore).

Le të ndalemi më në detaje në klasifikimin e bisedave sipas qëllimit:

1. Hyrëse (përgatitore)Biseda zakonisht zhvillohet para fillimit të punës akademike. Qëllimi i tij është të zbulojë nëse studentët e kanë kuptuar saktë kuptimin e punës përpara, nëse ata kanë një ide të mirë se çfarë dhe si të bëjnë. Para ekskursionit, ushtrime praktike Kur studioni materiale të reja, biseda të tilla kanë një efekt të rëndësishëm.

2. Bisedë-mesazh (shpjegues) mund të jetë: katektike (pyetje-përgjigje, moslejimi i kundërshtimeve, me memorizimin e përgjigjeve); Sokratik (i butë, respektues nga ana e nxënësit, por që lejon dyshime dhe kundërshtime); heuristik (vënia e nxënësit përballë problemeve dhe kërkimi i përgjigjeve të veta për pyetjet e parashtruara nga mësuesi). Çdo bisedë krijon një interes për njohuri dhe zhvillon një shije për aktivitetin njohës. Në shkollën fillore përdoren të gjitha llojet e bisedave. Mësuesit po prezantojnë gjithnjë e më shumë biseda komplekse heuristike (zbuluese) që inkurajojnë fëmijët të mendojnë në mënyrë të pavarur dhe të ecin drejt zbulimit të së vërtetës. Prandaj, gjatë një bisede heuristike, ata fitojnë njohuri përmes përpjekjeve dhe reflektimeve të tyre.

3. Sintetizues, përfundimtar ose konsoliduesBisedat shërbejnë për të përgjithësuar dhe sistemuar njohuritë që kanë tashmë studentët.

4. Kontrolli dhe korrigjimi (kontrolli)biseda përdoret për qëllime diagnostikuese, si dhe kur është e nevojshme për të zhvilluar, sqaruar ose plotësuar njohuritë ekzistuese të studentëve me fakte ose dispozita të reja.

3. Përgatitja dhe zhvillimi i një bisede

Për të zhvilluar me sukses një bisedë, mësuesi ka nevojë për përgatitje serioze për të. Është e nevojshme të përcaktohet tema e bisedës, qëllimi i saj, të hartohet një skicë, të zgjidhni mjetet ndihmëse vizuale, të formuloni pyetjet kryesore dhe ndihmëse që mund të lindin gjatë bisedës, të mendoni për metodologjinë për organizimin dhe zhvillimin e saj.

Është shumë e rëndësishme të formuloni dhe bëni pyetjet në mënyrë korrekte. Ata duhet të kenë një lidhje logjike me njëri-tjetrin, të zbulojnë kolektivisht thelbin e çështjes që studiohet dhe të kontribuojnë në asimilimin e njohurive në sistem. Përmbajtja dhe forma e pyetjeve duhet të korrespondojnë me nivelin e zhvillimit të nxënësve. Pyetjet e lehta nuk stimulojnë aktivitetin aktiv njohës ose një qëndrim serioz ndaj njohurive. Gjithashtu nuk duhet të bëni pyetje “nxitëse” që përmbajnë përgjigje të gatshme.

Teknika e mësimdhënies me pyetje dhe përgjigje është shumë e rëndësishme. Çdo pyetje i bëhet të gjithë audiencës. Dhe vetëm pas një pauze të shkurtër për reflektim, studenti thirret të përgjigjet. Të trajnuarit që “bërtitin” përgjigjet nuk duhet të inkurajohen. Të dobëtit duhen pyetur më shpesh, duke u dhënë mundësi të gjithëve të korrigjojnë përgjigjet e pasakta. Nuk bëhen pyetje të gjata ose të dyfishta.

Nëse asnjë nga studentët nuk mund t'i përgjigjet pyetjes, ju duhet ta riformuloni atë, ta ndani në pjesë dhe të bëni një pyetje kryesore. Nuk duhet të arrini pavarësinë imagjinare të nxënësve duke sugjeruar fjalë kryesore, rrokje ose shkronja fillestare që mund të përdoren për të dhënë një përgjigje, veçanërisht pa u menduar.

Suksesi i një bisede varet nga kontakti me audiencën. Është e nevojshme të sigurohet që të gjithë studentët të marrin pjesë aktive në bisedë, të dëgjojnë me kujdes pyetjet, të mendojnë për përgjigjet, të analizojnë përgjigjet e shokëve të tyre dhe të përpiqen të shprehin mendimet e tyre.

Çdo përgjigje dëgjohet me kujdes. Miratohen përgjigjet e sakta, komentohen dhe sqarohen përgjigjet e gabuara ose jo të plota. Studentit që është përgjigjur gabim i kërkohet të zbulojë vetë pasaktësinë ose gabimin dhe vetëm pasi nuk arrin ta bëjë këtë, ata thërrasin për ndihmë shokët e tij. Me lejen e mësuesit, nxënësit mund t'i bëjnë pyetje njëri-tjetrit, por sapo mësuesi të bindet se pyetjet e tyre nuk kanë vlerë njohëse dhe u kërkohet aktivizim imagjinar, ky aktivitet duhet të ndërpritet.

Mësuesi duhet të dijë se biseda është një metodë joekonomike dhe e vështirë e mësimdhënies. Kërkon kohë, përpjekje, kushte të përshtatshme, si dhe një nivel të lartë aftësie pedagogjike. Kur zgjidhni një bisedë, duhet të peshoni aftësitë tuaja dhe aftësitë e studentëve në mënyrë që të parandaloni "dështimin" e bisedës, pasojat e së cilës do të jenë të vështira për t'u eliminuar.

Për të rritur besueshmërinë e rezultateve të bisedës dhe për të hequr hijen e pashmangshme të subjektivitetit, përdoren masa të veçanta. Këto përfshijnë: 1. Prania e një plani të qartë bisede, të menduar duke marrë parasysh karakteristikat e personalitetit të bashkëbiseduesit dhe të zbatuar në mënyrë të qëndrueshme; 2. Diskutimi i çështjeve me interes për studiuesin nga këndvështrime dhe lidhje të ndryshme; 3. Pyetje të ndryshme, shtrimi i tyre në një formë të përshtatshme për bashkëbiseduesin; 4. Aftësia për të përdorur situatën, shkathtësia në pyetje dhe përgjigje. Arti i bisedës kërkon mësim të gjatë dhe të durueshëm.

Ecuria e bisedës mund të regjistrohet me pëlqimin e bashkëbiseduesit. Mjetet teknike moderne bëjnë të mundur që kjo të bëhet pa u vënë re nga subjektet.

Si përfundim, duhet të theksohen avantazhet dhe disavantazhet e bisedës si metodë e kërkimit psikologjik dhe pedagogjik.

Përparësitë e metodës së bisedës:

Aktivizon nxënësit;

Zhvillon kujtesën dhe të folurit e tyre;

Bën njohuri të hapura studentë;

Ka fuqi të madhe arsimore;

Është një mjet i mirë diagnostikues.

Disavantazhet e metodës së bisedës:

Kërkon shumë kohë;

Përmban një element rreziku (një student mund të japë një përgjigje të pasaktë, e cila perceptohet nga studentët e tjerë dhe regjistrohet në kujtesën e tyre);

Kërkohet një rezervë njohurish.

konkluzioni

Besoj se kjo ese ka arritur plotësisht qëllimet dhe objektivat e studimit. U analizua literatura shkencore, u shqyrtuan konceptet e bisedës nga këndvështrimi i autorëve të ndryshëm, u identifikuan llojet kryesore të bisedave në hulumtimin e personalitetit, struktura e përgatitjes dhe zhvillimit të një bisede, si dhe avantazhet dhe disavantazhet e saj. konsiderohen.

Bisedat përdoren më gjerësisht në praktikën arsimore. Me gjithë pasurinë dhe larminë e përmbajtjes ideologjike dhe tematike, bisedat kanë për qëllim kryesor tërheqjen e vetë nxënësve në vlerësimin e ngjarjeve, veprimeve dhe dukurive të jetës shoqërore dhe, mbi këtë bazë, formimin e një qëndrimi adekuat në to ndaj realitetit përreth. ndaj përgjegjësive të tyre qytetare, politike dhe morale.

Shtojca përmban një protokoll të një bisede me prindërit me temën: "Më trego për fëmijën tënd".

Letërsia

1. Andreev, I.D. Mbi metodat e njohurive shkencore [Tekst]/ I.D. Andreev. – M.: Nauka, 1964. – 184 f.
2. Ailamazyan, A.M. Metoda e bisedës në psikologji [Tekst] / A.M. Ailamazyan.- M.: Smysl, 1999.-122 f.
3. Bryzgalova S.I. Hyrje në kërkimin shkencor dhe pedagogjik [Tekst]: tekst shkollor. Botimi i 3-të, rev. dhe shtesë / S.I. Bryzgalova. – Kaliningrad: Shtëpia Botuese KSU, 2003. – 151 f.
4. Pidkasisty, P.I. Pedagogjia [Tekst]: tekst shkollor për nxënësit universitetet pedagogjike dhe kolegjet/ P.I. Pederka. – M.: Agjencia Pedagogjike Ruse, 1996. - 455 f.
5. Podlasy I. P. Pedagogjia [Tekst]: tekst shkollor për studentët e pedagogjisë së lartë institucionet arsimore/ I.P. Podlasy. – M.: Arsimi, 1996. - 432 f.
6. Slastenin, V.A. Pedagogjia [Teksti]: Proc. ndihmë për studentët më të larta ped. teksti shkollor institucionet / V. A. Slastenin, I. F. Isaev, E. N. Shiyanov. - M.: Qendra botuese "Akademia", 2002. - 576 f.

Aplikacion

BISEDA ME PRINDËRIT

Tema: Na tregoni për fëmijën tuaj

Aftësitë diagnostikuese.

Bisedat do t'ju lejojnë të merrni një përshtypje të parë për fëmijën.

Materiali : protokoll me një listë pyetjesh, stilolaps.

Ecuria e bisedës

Një psikolog, në një bisedë individuale me prindërit e një nxënësi të ardhshëm të klasës së parë, zgjidh problemin e një njohjeje gjithëpërfshirëse dhe të detajuar (të detajuar) me atmosferën në të cilën jetonte fëmija, me karakteristikat e zhvillimit të tij dhe nivelin e para përgatitjen e shkollës.

Bazuar në rezultatet e bisedës, hartohet një protokoll me përgjigje mjaft të plota, domethënëse, domethënëse nga prindërit për pyetjet e psikologut.

pyetësor

EMRI I PLOTË. _________________________________________________

Data e lindjes________ Gjinia_____ Data e ekzaminimit_______

Vendi i diagnostikimit _________________________________

1. Tregoni mbiemrin, emrin dhe patronimin e fëmijës suaj.

2. Cila është përbërja e familjes suaj? A ka fëmija vëllezër apo motra më të mëdhenj në shkollë?

3. Kush është i përfshirë kryesisht në rritjen e fëmijës?

4. A ka marrë pjesë fëmija kopshti i fëmijëve(nëse "po", atëherë në çfarë moshe, keni shkuar me dëshirë atje)?

5. A ka dallime në pikëpamjet e anëtarëve të familjes për arsimin?

6. Cilat metoda të edukimit (shpërblimi dhe ndëshkimi) përdoren në familje dhe si reagon fëmija ndaj tyre?

7. Cilat lojëra preferon - celulare apo tavoline (si ndërtimi), individuale apo grupore, me pjesëmarrjen e fëmijëve të tjerë apo të rriturve?

8. Sa i pavarur është ai?A di të mbajë veten të zënë apo kërkon vazhdimisht vëmendjen e të rriturve?

9. A kryen ndonjë detyrë nëpër shtëpi?

10. Si komunikon fëmija me bashkëmoshatarët - a ka miq dhe a vijnë ta vizitojnë?

11. A merr iniciativën në komunikim apo pret derisa dikush t'i flasë, apo ndoshta i shmanget fare komunikimit?

12. A e marrin fëmijët me dëshirë në lojë, a janë të shpeshta konfliktet?

13. Si komunikon fëmija me të rriturit - me anëtarët e familjes dhe me të huajt?

14. Fëmija ka dëshirë të shkojë në shkollë, a është me nxitim?
me blerjen e mjeteve shkollore apo nuk kujtohet për këtë?

15. A kërkon fëmija t'i tregojë letrat apo edhe t'i mësojë ndonjë gjë që lidhet me shkollën?

16. Si e përgatitën prindërit fëmijën e tyre për shkollë?

17. A i di ai shkronjat (të gjitha apo disa)?

19. A ka fëmija dëshirën për të shkuar në shkollë?

20. Na tregoni për fëmijën atë që ju vetë e konsideroni të rëndësishme dhe karakteristike për të.

Procedura.

Biseda zhvillohet pa fëmijë. Këshillohet që të bisedoni me të dy prindërit. Biseda duhet të jetë sa më konfidenciale dhe joformale, në mënyrë që prindërit të mos kenë dëshirë ta paraqesin fëmijën e tyre “në dritën më të mirë”.

Pyetjet nuk duhet të lexohen nga një copë letër. Është më mirë të mbani shënime jo gjatë një bisede, por pasi prindërit të largohen.

Nëse nuk është e mundur të zhvilloni një bisedë të detajuar, mund të kufizoheni në një pyetësor që prindërit plotësojnë me shkrim.

Biseda është një metodë specifike psikologjike për studimin e sjelljes njerëzore, që nga të tjerët shkencat natyrore komunikimi ndërmjet subjektit dhe objektit të kërkimit është i pamundur.

bashkëbisedim- marrjen e informacionit në bazë të komunikimit verbal (verbal).

bashkëbisedim- një dialog midis dy njerëzve, gjatë të cilit njëri person zbulon karakteristikat psikologjike të tjetrit.

Biseda përfshihet si një metodë shtesë në strukturën e eksperimentit:

• në fazën e parë, kur studiuesi mbledh informacion parësor për temën, i jep atij udhëzime, motivon, etj., dhe
• në fazën e fundit - në formën e një interviste post-eksperimentale.

Studiuesit dallojnë:

• biseda klinike - komponent"metoda klinike"
• sondazh i synuar “ballë për ballë” - intervistë.

Biseda klinike nuk kryhet domosdoshmërisht me një pacient në klinikë. Kjo është një mënyrë për të eksploruar të gjithë personalitetin,

Qëllimi i tij është që gjatë një dialogu me subjektin, studiuesi të kërkojë të marrë informacionin më të plotë për karakteristikat e tij personale individuale, rrugën e jetës, përmbajtjen e ndërgjegjes dhe nënndërgjegjes së tij, etj.

Biseda klinike më së shpeshti kryhet në një dhomë të pajisur posaçërisht.

Intervistë - sondazh i synuar. Metoda e intervistës është bërë e përhapur në psikologjinë sociale, psikologjinë e personalitetit dhe psikologjinë profesionale.

Fusha kryesore e aplikimit të intervistave është sociologjia . Prandaj, sipas traditës, klasifikohet si metoda sociologjike dhe socio-psikologjike.

Një intervistë përkufizohet si " pseudo-bisedë - intervistuesi duhet gjithmonë:

• mbani mend gjatë gjithë kohës që ai është studiues,
• mos e humbisni planin
• drejtoje bisedën në drejtimin që ai ka nevojë.

Ka shumë specifike rekomandimet metodologjike në lidhje me ndërtimin dhe zhvillimin e intervistave.

Rregullat e bisedës:

• Përmbajtja e pyetjeve të bëra duhet të korrespondojë me detyrën me të cilën përballet psikologu.
• Pyetjet e bëra nga psikologu nuk duhet të jenë të natyrës thjesht klinike, d.m.th. nuk duhet të synojë identifikimin e shenjave të gjendjes së sëmundjes.
• Në bisedë, psikologu duhet të marrë informacion psikologjik në lidhje me karakteristikat e veprimtarisë njohëse (kujtesa, të menduarit, vëmendja, të folurit).
• Këshillohet gjithashtu të përfshini në bisedë pyetje që ju lejojnë të përcaktoni veçoritë e orientimit në vend, kohë dhe identitet personal, duke karakterizuar gjendjen e vetëdijes në kohën e ekzaminimit.
• Biseda e zhvilluar me fëmijët duhet, përveç kësaj, të japë një ide të përgjithshme për nivelin e zhvillimit intelektual dhe korrespondencën e këtij niveli me moshën e fëmijës.
• Kur flitet me fëmijët, vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet çështjeve që lidhen me karakteristikat dhe motivet e sjelljes, qëndrimet ndaj familjes dhe shkollës, interesave, prirjeve, vështirësive në të nxënë, natyrës së marrëdhënieve me moshatarët dhe të rriturit, qëndrimet ndaj defekteve të dikujt dhe situatën e ekzaminimit.

Përveç funksioni diagnostik lidhur me marrjen e informacionit rreth veçorive aktiviteti mendor dhe personalitetin e pacientit, biseda gjithashtu përmbush Funksioni "akordues" (psikokorrektues dhe psikoterapeutik). .

Rezultati dhe procesi i hulumtimit të mëtejshëm eksperimental varet kryesisht nga qëndrimi i subjektit ndaj situatës së ekzaminimit, nga motivimi i tij, qëndrimi ndaj punës dhe bashkëpunimi me eksperimentuesin dhe nga gjendja e tij emocionale.

Shumë subjekte e perceptojnë situatën e ekzaminimit si një ekspertizë (dhe në disa raste është e tillë), pra një situatë gjatë së cilës inteligjenca dhe personaliteti i subjektit do t'i nënshtrohen një vlerësimi të caktuar.

Çdo situatë eksperte duhet të ngjallë një përgjigje të caktuar emocionale te një person. Sidoqoftë, nëse eksitimi, ankthi, dëshira për të lënë një përshtypje të favorshme (ose frika për të bërë një përshtypje të pafavorshme) të shkaktuara nga një situatë e tillë fiton një karakter të ekzagjeruar, atëherë një reagim i tillë mund të çojë në ndërprerje ose frenim të veprimtarisë së subjektit.

Reagimi i kundërt ndaj një situate eksperimentale është gjithashtu i pamjaftueshëm - kur një person është indiferent dhe i painteresuar për punën e ardhshme.

Për këtë, gjatë bisedës, psikologu duhet të bëjë disa përpjekje për të krijuar një qëndrim pozitiv tek pacienti për aktivitete dhe bashkëpunim të mëtejshëm:

• Subjektet që e marrin provimin me lehtësi ose mospërfillje duhet të binden për rëndësinë e tij përsa i përket trajtimit, perspektivës së shkarkimit, pranimit të një mendimi eksperti etj.
• Në lëndët e tjera, është e nevojshme të largohet frika e provimit, t'i bindni ata për mundësinë themelore të përfundimit të detyrave të propozuara dhe t'u rrënjosni besimin në aftësitë e tyre.

Gjatë bisedës krijohet një disponim për aktivitet të mëtejshëm dhe korrigjohen qëndrimet joadekuate të subjekteve.

Hulumtimi patologjik në përgjithësi, dhe biseda në veçanti,

nuk janë rreptësisht algoritmike , por duhet të ndjekë në mënyrë fleksibile logjikën e zhvillimit të marrëdhënies midis psikologut dhe subjektit.

Nuk ka dhe nuk mund të ketë një model të unifikuar bisedash për të gjithë.

• Biseda duhet të strukturohet në përputhje me parimet dhe teknologjia e intervistës klinike përdoret në këshillimin psikologjik dhe psikoterapi.
• Baza për një bisedë të suksesshme është aftësia për të vendosur, marrëdhënie besimi me subjektin.

Pajtueshmëria me parimet deontologjike është e detyrueshme për një patopsikolog.

• Arti i bisedës është çfarë pyetjesh Dhe siç u pyet psikolog. Në një bisedë, duhet të shmangni pyetjet e drejtpërdrejta, pyetjet “kokë më kokë”, veçanërisht nëse ato kanë të bëjnë me tema që janë të dhimbshme për pacientin (që mund të jenë pyetje të natyrës vlerësuese, që prekin momente konfliktuale, të pakëndshme të jetës dhe përvojave të tij. ).

Ju nuk duhet të bëni pyetje të mbyllura që kërkojnë ndonjë përgjigje të caktuar. Në një bisedë klinike, përparësi duhet t'u jepet pyetjeve të hapura që stimulojnë aktivitetin e të folurit të pacientit.

• Për të krijuar një kontakt emocional dhe të besueshëm me pacientin, biseda duhet të jetë karakter informal.

Megjithatë, një bisedë në dukje e relaksuar dhe joformale duhet të jetë e menduar mirë dhe e planifikuar qartë nga një psikolog.

Programi i bisedës duhet të ndërtohet paraprakisht, bazuar në një analizë të të dhënave paraprake për temën e ardhshme (të marra nga anamneza, nga bisedat me mjekun që merr pjesë, të afërmit).

Forma e bisedës dhe natyra e pyetjeve të bëra ndikohen nga:

• mosha,
• niveli arsimor (kulturor) i pacientit,
• tiparet e marrjes dhe përpunimit të informacionit karakteristik për të,
• mundësia e një qëndrimi negativ ndaj studimit,
• karakteristikat e të folurit të lëndës së ardhshme etj.

Aftësitë themelore profesionale të një psikologu përfshijnë aftësinë për të dëgjuar një bashkëbisedues dhe për të zhvilluar një bisedë. Baza e çdo bisede është komunikimi verbal. Aftësia për të zhvilluar një bisedë është një art i tërë, i cili përfshin njohuri për modelet e bisedës, të kuptuarit e strukturës dhe përmbajtjes së pyetjeve, rendit në të cilin ato paraqiten, aftësinë për të planifikuar një bisedë dhe për të vendosur bashkëbiseduesin për një të hapur. dialogu. Përdorimi i Bisedës në punë diagnostikuese ju lejon të grumbulloni një shtresë të madhe informacioni psikologjik, duke përfshirë qëndrimet, motivet personale, tiparet e situatës aktuale të jetës, gjendjen funksionale të personit që ekzaminohet dhe shumë më tepër. Ashtu si vëzhgimi, biseda nuk ka kufizime domethënëse moshe; ajo mund të përdoret gjatë ekzaminimit të individëve në grupmoshat parashkollore, shkollore, adoleshente dhe më të vjetra. Ky është avantazhi i pamohueshëm i metodës së bisedës. Përveç kësaj, diagnostikuesi ka aftësinë t'i përgjigjet me ndjeshmëri ndryshimeve në gjendjen e subjektit, duke marrë parasysh natyrën e reagimeve dhe të ndryshojë në mënyrë fleksibël strategjinë dhe mënyrën e zhvillimit të bisedës. Është komunikimi i drejtpërdrejtë, i partnerit, transmetimi i drejtpërdrejtë i informacionit që kontribuon në një perceptim holistik të personalitetit, të kuptuarit e kompleksitetit dhe individualitetit të çdo personi specifik që ekzaminohet.

Biseda luan një rol të paçmuar në vendosjen e kontaktit, para çdo ekzaminimi psikodiagnostik. Kjo është arsyeja pse aftësitë e bisedës janë ndër aftësitë themelore profesionale në punën e një psikologu. Një bisedë mund të veprojë në një ekzaminim diagnostik si metoda kryesore e mbledhjes së informacionit diagnostik. Pra, për referencën tuaj, Shtojca 5 ofron një version të një bisede të standardizuar për të identifikuar motivimin për të mësuarit në shkollë midis parashkollorëve më të vjetër dhe nxënës të shkollave të vogla. Gjithashtu, biseda mund të veprojë si një metodë shtesë që pasuron të dhënat e metodave të tjera. Për shembull, gjatë një versioni të modifikuar të teknikës "Shkallët" Dembo-Rubinstein, të destinuara për diagnostikimin e vetëvlerësimit të fëmijëve, biseda integrohet organikisht në procedurën diagnostike. Për më tepër, përdorimi i kësaj teknike pa bisedë është i papranueshëm, pasi në këtë rast procedura ndërpritet dhe informacioni i rëndësishëm diagnostikues (kriteret e vetëvlerësimit, vlerat dhe kuptimi personal i koncepteve) humbet.

E rëndësishme të mbani mend!

Biseda psikodiagnostike- kjo është një mënyrë për të marrë informacion në lidhje me vetitë mendore, karakteristikat psikologjike të një personi, dinamikën rrugën e jetës bazuar në komunikimet e të folurit.

Për të kuptuar gjerësinë dhe larminë e metodës së bisedës, le të studiojmë tipologjinë e saj. Më poshtë janë llojet kryesore të bisedës; kriteret për përcaktimin e llojit ishin tiparet e planifikimit të bisedës dhe respektimi i rreptë i rregullave të sjelljes.

• 1. Bisedë e standardizuar - opsioni më rigoroz për të zhvilluar një bisedë. Gjatë zhvillimit të një bisede të tillë, qëllimet dhe lista e pyetjeve janë të përcaktuara qartë dhe aktiviteti është tërësisht në anën e psikologut diagnostikues. Është e papranueshme të bësh ndryshime, të shtosh ose të fshish ndonjë pyetje. Diagnostikuesi përcakton paraprakisht blloqe informacioni në strukturën e bisedës dhe sekuencën e tyre. Një bisedë e standardizuar përdoret kur intervistoni një numër të madh njerëzish (për shembull, një klasë shkolle ose ekip pune) për një temë. Falë standardizimit të rreptë dhe një algoritmi të unifikuar, diagnostikuesi ka mundësinë të mbledhë dhe krahasojë informacionin e marrë. Ky lloj bisede praktikisht nuk përdoret kur punoni me fëmijë të vegjël.
• 2. Bisedë pjesërisht e standardizuar - E veçanta e kësaj bisede është se diagnostikuesi i përmbahet një strategjie të paracaktuar, por mënyra e zhvillimit të bisedës është më fleksibël. Gjatë bisedës, diagnostikuesi mund të shkëmbejë pyetje dhe të bëjë shtesa të caktuara. Ky lloj bisede përdoret nëse kontakti tashmë është vendosur me subjektin dhe tema e bisedës është e thjeshtë. Koha e shpenzuar në këtë rast është e parëndësishme, përvoja e personit që bën pyetje mund të mos jetë e madhe. Ky lloj bisedat janë më të zakonshme në praktikën diagnostike. Ashtu si me një bisedë të standardizuar, një psikodiagnostik ka aftësinë të krahasojë të dhënat. Megjithatë, një disavantazh i rëndësishëm është ashpërsia relative e bisedës, e cila mund të shkaktojë rezistencë dhe mekanizma mbrojtës te personi që ekzaminohet.
• 3. Bisedë e lirë- strategjia është e përcaktuar në formën më të përgjithshme, dhe mënyra e sjelljes është plotësisht e lirë. Mjeku diagnostikues bën pyetje pa përgatitje paraprake, duke u fokusuar në lëvizje, duke marrë parasysh përgjigjet e personit që ekzaminohet, gjë që ruan një atmosferë të relaksuar dhe nxit relaksimin dhe si rezultat, sinqeritet më të madh në përgjigjet e personit që ekzaminohet. Ky lloj bisede përdoret më shpesh psikologë profesionistë, me shumë vite praktikë pas tij. Është niveli i lartë i profesionalizmit, aftësive dhe përvoja e pasur praktike që i lejon ata të zhvillojnë një lloj bisede falas, pa përgatitur paraprakisht një plan dhe një listë të përafërt pyetjesh. Për psikologët fillestarë, kjo lloj bisede është e vështirë të zbatohet në praktikë.
• 4. I paprogramuar (e pakontrollueshme) bisedë - një variant i bisedës psikoanalitike. Për çfarë saktësisht të flitet dhe në sa detaje vendoset nga personi që ekzaminohet. Në këtë rast, iniciativa dhe aktiviteti janë tërësisht në anën e subjektit.

Pavarësisht nga shumëllojshmëria e llojeve të bisedave që mund të shpjegohen me praktikë, ekziston një logjikë e zhvillimit të një bisede, e cila përfshin blloqe strukturore të qëndrueshme, respektimi i të cilave është i pandryshueshëm pavarësisht nga lloji i bisedës. Marrja parasysh dhe ndjekja e fazave të bisedës siguron integritetin dhe plotësinë e bisedës psikodiagnostike.

Fazat e bisedës janë si më poshtë.

Faza e parë - hyrje në bisedë. Detyrat kryesore të kësaj faze janë njohja me objektivat e ekzaminimit, vendosja e bashkëbiseduesit për komunikim dhe njohja me kushtet dhe rregullat e punës së një psikodiagnostiku. Gjëja më e rëndësishme në këtë fazë është vendosja e kontaktit. Pika më e rëndësishme është informacioni se kush e inicioi takimin. Nëse iniciatori ishte një psikolog, atëherë në këtë fazë diagnostikuesi shpjegon temën e bisedës së ardhshme, duke u përpjekur të ngjall interes dhe të zhvillojë motivim pozitiv për bisedën tek personi që ekzaminohet. Raportohen kushtet e anonimitetit, kohëzgjatja e bisedës dhe përdorimi i mundshëm i mëtejshëm i informacionit të marrë. Ndodh që prindërit nisin bisedën dhe sjellin në takim fëmijën e tyre adoleshent. Vetë adoleshenti mund të mos jetë aspak i disponuar për dialog, por nuk guxon të shkojë kundër vullnetit të prindërve. Në këtë rast, është veçanërisht e vështirë për diagnostikuesin të vendosë kontakt. Në një situatë të tillë, është e rëndësishme të tregoni mirëkuptim dhe takt. Kërkesat për biseda psikodiagnostike me fëmijët janë të larta: me ta roli i bisedës është më i rëndësishëm sesa me të rriturit. Është e nevojshme të merret parasysh faktori kohë (nëse fëmija nuk u hap në takimin e parë, le të ndiejë se rezultati është marrë, shprehni shpresën se herën tjetër do të ketë më shumë). Nëse takimi është zhvilluar me iniciativën e personit që ekzaminohet, i cili ka nevojë për këshilla profesionale, atëherë psikodiagnostiku është i detyruar të tregojë gatishmëri për bashkëpunim, tolerancë ndaj pikëpamjeve dhe qëndrimeve të bashkëbiseduesit. Rëndësia e fazës së parë, instaluese të bisedës qëndron edhe në mundësinë e zgjedhjes së ngjyrosjes stilistike të bisedës, fjalës dhe shprehjeve të përdorura. Një psikodiagnostik duhet të ndryshojë në mënyrë fleksibël repertorin e frazave dhe shprehjeve në varësi të moshës, gjinisë, nivelit social dhe arsimor të personit që ekzaminohet. Për shembull, kur komunikoni me një fëmijë të vogël, këshillohet të përdorni formularin e adresës me emër (siç quhet fëmija në familje). Kur bisedoni me njerëz të pjekur, preferohet t'i drejtoheni vetes me "Ju" që tregon emrin e parë dhe patronimin tuaj. Në këtë mënyrë, arrihet një atmosferë respektuese, komode që nxit zhvillimin e motivimit pozitiv dhe gatishmërisë për të dhënë informacion të besueshëm.

Faza e dyte - sondazhi. Në këtë fazë, detyra kryesore e një psikodiagnostiku është të mbledhë informacione faktike për kushtet e jetesës së personit që ekzaminohet, karakteristikat e tij personale, qëndrimin ndaj ngjarjeve të ndryshme, karakteristikat e reagimeve emocionale në situata të ndryshme, etj. Përmbajtja e fazës së dytë përcaktohet kryesisht nga qëllimet e bisedës diagnostikuese. Këshillohet që të përdorni pyetje të përgjithshme të hapura për temën e bisedës, duke stimuluar kështu bashkëbiseduesin të flasë lirshëm për ngjarjet e jetës së tij dhe qëndrimin e tij ndaj tyre.

Faza e tretë - sqarim. Në procesin e komunikimit, mund të shfaqen shtrembërime njohëse dhe interpretim i pasaktë i fjalëve të bashkëbiseduesit. Ndodh që bashkëbiseduesit t'i bashkëngjisin të njëjtat fjalë përmbajtje të ndryshme semantike. Për të shmangur një situatë ku diagnostikuesi keqkupton deklaratën e subjektit, duke sqaruar pyetje shtesë dhe kërkon të shpjegojë se çfarë kuptimi ka kjo apo ajo shprehje për një person. Injorimi i kësaj faze rrit rrezikun e shtrembërimit të informacionit të marrë.

Faza e katërt - interpretimi. Kjo fazë zbatohet në një masë më të madhe gjatë një bisede të standardizuar. Psikodiagnostiku vlerëson dhe interpreton informacionin e mbledhur. Kjo është një nga fazat më të vështira të bisedës, pasi këtu psikodiagnostiku analizon të gjithë materialin: përgjigjet e subjektit, reagimet e tij spontane të të folurit dhe sjelljen gjatë bisedës.

Faza e pestë - final. Në këtë fazë, është e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje se çfarë ndjenjash do t'ju lërë personi, është e nevojshme të lehtësoni shqetësimin dhe stresi emocional, nëse lindin. Është e papranueshme të mbyllet biseda me një përballje me subjektin. Nëse priten takime të mëvonshme, atëherë përfundimi i bisedës duhet të ndihmojë në rritjen e gatishmërisë së personit për punë të mëtejshme produktive. Në thelb, kjo është faza e përmbledhjes së rezultateve të ndërmjetme ose përfundimtare të bisedës dhe dhënies së reagimeve për temën. Përmbajtja e komenteve diktohet plotësisht nga qëllimet dhe objektivat e bisedës, si dhe nga gjendja e temës.

E rëndësishme të mbani mend!

Në fazën përfundimtare të bisedës është e nevojshme Gjithmonë shpreh mirënjohjen dhe vlerësimin ndaj personit që merret në pyetje për punën e bërë dhe interesin për ekzaminimin. Ky pozicion nxit bashkëpunimin e mëtejshëm dhe formon një imazh pozitiv të psikologut diagnostikues.

Në varësi të kërkesës dhe qëllimit, psikodiagnostiku përcakton temën kryesore të bisedës dhe specifikon detyrat. Siç e dimë tashmë, në një bisedë mund të ketë shkallë të ndryshme standardizimi - ngurtësia e planit. Duke marrë parasysh qëllimin dhe temën e bisedës, psikologu diagnostikues përcakton në mënyrë të pavarur strategjinë e sjelljes së tij në komunikim. Numri i kërkuar i blloqeve semantike në një bisedë, mundësia e shtimit dhe fshirjes së pyetjeve gjatë komunikimit - këto pyetje mbeten në diskrecionin e psikodiagnostikut.

Është po aq e rëndësishme të planifikoni kohëzgjatjen dhe kushtet e bisedës. Kohëzgjatja e bisedës nuk duhet të jetë më shumë se një orë ose një orë e gjysmë; një bisedë shumë e gjatë e lodh bashkëbiseduesin dhe e bën personin të dëshirojë ta përfundojë bisedën sa më shpejt të jetë e mundur. Do të jetë e dobishme të përdorni materiale ndihmëse në bisedë: lodra, figura të ndryshme, vizatime, lapsa me ngjyra dhe stilolapsa me majë. Kjo ju lejon të mahnitni fëmijën dhe të interesoni të rriturit, si dhe të merrni Informacion shtese në lidhje me temën. Regjistrimi i informacionit të marrë mund të kryhet si në kohën e bisedës ashtu edhe pas përfundimit të saj. Është më mirë të mbani shënime të shkurtra gjatë bisedës dhe të shkruani një përshkrim më të detajuar pas përfundimit të takimit. Është efektive të përdorni një regjistrues zëri ose ndonjë teknologji tjetër regjistrimi. Megjithatë, është e nevojshme të merret pëlqimi i informuar i subjektit për këtë lloj regjistrimi.

Në strukturën e një bisede, pyetjet janë elementi kryesor. Aftësia për të bërë pyetje në mënyrë korrekte dhe për t'i formuluar ato me saktësi është aftësia themelore, themelore e një psikologu në përgjithësi dhe një psikodiagnostiku në veçanti. Njihen gjerësisht klasifikime të ndryshme të llojeve të pyetjeve të përdorura në bisedë. Kështu, një nga klasifikimet bazohet në shkallën e hapjes së pyetjeve. Këto janë, para së gjithash, pyetje të hapura dhe të mbyllura. Pyetjet e hapura nuk kërkojnë një opsion përgjigjeje; vetë subjekti formulon një shpjegim për një pyetje të tillë. Ky lloj pyetjesh përfshin pyetjet e mëposhtme: “si?”, “pse?”, “ku?”. Për shembull: "Ku planifikoni të shkoni pas diplomimit?", "Pse nuk jeni të interesuar për këtë lloj pushimi?", "Si do ta përshkruanit gjendjen tuaj në atë moment?" Psikodiagnostiku, duke bërë pyetje të hapura, i lejon subjektit të ndërtojë në mënyrë të pavarur përmbajtjen e përgjigjes së tij. Falë përdorimit të tyre, vetë bashkëbiseduesi shpjegon pozicionin e tij, planet dhe përvojat e tij.

Një lloj tjetër, pyetjet e mbyllura, përfshin opsione të gatshme të përgjigjeve. Për shembull: "A është e vështirë kjo për ju?", "A ju pëlqen të punoni në një ekip të madh?", "Më thuaj, a ke miq të ngushtë?" Përdoret një lloj dikotomie përgjigjesh (po-jo, dakord-nuk pajtohem). Në këtë rast, praktikisht përjashtohet mundësia për t'u përgjigjur më në detaje ose për të dhënë një përgjigje krejtësisht të ndryshme. Duke bërë një pyetje të mbyllur, psikodiagisti rezervon të drejtën e subjektit ose të pajtohet ose të mos pajtohet me deklaratën. Një numër i madh pyetjesh të mbyllura në një bisedë krijon një atmosferë të tensionuar dhe e privon plotësisht personin që ekzaminohet nga aktiviteti. Prandaj, kjo lloj pyetje duhet të përdoret me kujdes të veçantë, vetëm për qëllimin specifik të qartësimit të pozicionit të folësit dhe sigurimit të zgjedhjes.

Klasifikimi i mëposhtëm i pyetjeve bazohet në shkallë të ndryshme të përqendrimit në temën e bisedës: pyetje të drejtpërdrejta, të tërthorta dhe projektive.

Pyetje të drejtpërdrejta synojnë drejtpërdrejt diagnostikimin e një dukurie dhe lidhen drejtpërdrejt me temën e bisedës.

Pyetje indirekte prekni temën e bisedës në mënyrë më indirekte, duke anashkaluar një tregues të drejtpërdrejtë të fenomenit të interesit.

Pyetje projektive mund të përfshijë një përshkrim të një situate hipotetike, rrethana joreale të jetës ose të pyeten nga këndvështrimi i një personazhi imagjinar.

Përdorimi i pyetjeve indirekte dhe projektive në një bisedë ju lejon të merrni informacion më të detajuar dhe të besueshëm sesa nga pyetjet e drejtpërdrejta. Sidoqoftë, pavarësisht nga lloji specifik i pyetjeve, ekzistojnë një sërë kërkesash të përgjithshme për formulimin e tyre:

pyetja duhet të jetë e shkurtër, mundësisht pa fraza ndajfoljore;

• - pyetja duhet të jetë e kuptueshme për bashkëbiseduesin;
• - duhet të synohet jo në vlerësimin e veprimeve, por në analizimin e veprimeve specifike;

është e dëshirueshme që pyetja të mos përmbajë grimcën "jo";

• - pyetja nuk duhet të çojë në një përgjigje specifike;
• - pyetja duhet të jetë me takt, veçanërisht nëse shtrohet çështja e sferës intime.

Efektiviteti i bisedës përcaktohet kryesisht nga pozicioni i dëgjuesit. Të dëgjosh do të thotë të mos e ndërpresësh ose të ndërpresësh bashkëbiseduesin, të ruash vëmendje të vazhdueshme, të ruash kontakt të qëndrueshëm me sy me bashkëbiseduesin dhe të marrësh parasysh informacionin joverbal. Gjatë bisedës, duhet t'i kushtoni vëmendje pauzave (rezistenca - një reagim mbrojtës, një reagim tronditës emocional ndaj një pyetjeje, mund të ketë paqëndrueshmëri të vëmendjes, mungesë mendjeje, mungesë interesi për pyetjen, keqkuptim i pyetjes). Kur zhvilloni një bisedë, është e rëndësishme të merren parasysh kanalet verbale dhe jo verbale të transmetimit të informacionit. Informacioni i marrë kur këto kanale ndryshojnë zakonisht quhet jokongruent, d.m.th. në të folur subjekti thotë një gjë, dhe në nivelin joverbal një tjetër. Nëse një psikodiagnostik përqendrohet vetëm në mesazhin e të folurit dhe analizon ekskluzivisht kuptimin e deklaratave verbale, atëherë mospërputhja nuk kapet. Mospërputhja midis kanaleve të treguara të transmetimit të informacionit na lejon të ndërtojmë një numër hipotezash diagnostikuese: një person nuk i beson diagnostikuesit, çështja në diskutim ngre. mbrojtjet psikologjike, bashkëbiseduesi është i mbyllur dhe i pasinqertë.

Sfida e reflektimit

A jeni dakord me pohimin e mëposhtëm: burrat i ndërpresin gratë pothuajse dy herë më shpesh, janë të vëmendshëm vetëm për 15 sekondat e para, pastaj mendoni: "Çfarë duhet të shtoj?" Jepni argumente pro dhe kundër kësaj deklarate.

Dëgjimi aktiv është një proces intensiv energjie që ndjek ligjet e veta dhe kërkon vëmendje, durim dhe takt. Dëgjimi aktiv përfshin teknika jo reflektuese dhe reflektuese. Dëgjimi jo reflektues ka për qëllim më shumë të kuptuarit e bashkëbiseduesit, duke përdorur një grup minimal fjalësh dhe mbështetje jo verbale. Më shpesh, teknikat e dëgjimit jo reflektues përdoren në situata kur bashkëbiseduesi duhet të flasë me një dëshirë urgjente për të shprehur mendimin e tij ose për të diskutuar tema shqetësuese. Praktika e përdorimit të vërejtjeve të shkurtra është efektive: "E kuptoj", "Ju lutem vazhdoni", "Po?", "Kështu është." Përgjigjet e këtij lloji quhen "shqipje empatike". Përgjigje të tilla shprehin interes për bisedën, stimulojnë rrëfimin e mëtejshëm dhe në të njëjtën kohë krijojnë hapësirë ​​të lirë për folësin. Një vërejtje e shkurtër, një anim afirmativ i kokës, nëse bëhet me sinqeritet, e inkurajon bashkëbiseduesin dhe e bën atë të dëshirojë të flasë. Në të njëjtën kohë, disa vërejtje të shkurtra mund të shkaktojnë reagime, për shembull, "Hajde?", "A është vërtet kaq keq?", "Pse është kështu?" Ky lloj fraze është i papërshtatshëm dhe do të çojë në mbyllje dhe hezitim për të vazhduar bisedën.

Dëgjimi reflektues, në ndryshim nga dëgjimi jo reflektues, synon më shumë saktësinë dhe korrektësinë e perceptimit të pohimeve. Përdoret kur është e nevojshme për të sqaruar kuptimin e shprehjeve verbale. Ndihmon për të shmangur gabimet e keqkuptimit të njëri-tjetrit, për shembull, ato që lidhen me poliseminë e fjalëve në gjuhën ruse; ju lejon të kontrolloni të kuptuarit tuaj. Mund të përdoren teknikat e mëposhtme.

• "Përsëritje". Qëllimi është të kontrolloni saktësinë e të kuptuarit të partnerit tuaj. Ekzistojnë dy versione: 1) përsëritja fjalë për fjalë e vërejtjes së partnerit (teknika e jehonës, "Në të vërtetë, ... (mesazhi i bashkëbiseduesit jepet)"); 2) perifrazimi (riprodhimi i mendimeve të folësit me fjalët e tij, "Me fjalë të tjera, ...").
• "Sqarim", duke sqaruar kuptimin e asaj që u tha ("Përsëriteni, ju lutem, çfarë duhet të bëj?", "Mund të më korrigjoni nëse e kam keqkuptuar idenë tuaj").
• "Përmbledhje". Biseda është përmbledhur ("Ideja kryesore e bisedës sonë ishte kjo dhe ajo"). Qëllimi është të përmblidhen idetë kryesore të bashkëbiseduesit, të lidhen fragmentet kryesore të bisedës në një tërësi të vetme. Për ta përmbledhur, bashkëbiseduesi riprodhon deklaratat e partnerit të tij në një formë të shkurtuar, të përgjithësuar, duke theksuar elementët më thelbësorë ("Pra, ju besoni se ...").

Vështirësitë kryesore që mund të shfaqen gjatë përdorimit të metodës së bisedës lidhen me ndikimin e cilësive personale të diagnostikuesit, subjektivitetin në analizën dhe përpunimin e informacionit të mbledhur dhe vështirësinë e formalizimit të të dhënave të marra. Është jashtëzakonisht e rëndësishme të ruhet një nivel dialogu i komunikimit gjatë bisedës - trajtimi i një personi jo si një objekt (edhe pse kjo është legjitime në situata të caktuara), por si një subjekt (një person i lirë), bazuar në orientimin dhe gatishmërinë e tij për dialog. . Kur zhvilloni një bisedë, është e nevojshme të përqendroheni në karakteristikat individuale të klientit (ritmi i të folurit, shpejtësia e të menduarit), të merren parasysh tiparet e karakterit, vetëvlerësimi, mosha, gjinia. Nevoja për një diagnozë të vonuar shoqërohet me gabimin e përfundimeve të parakohshme; në këtë rast, materiali duhet të ripunohet. Kështu, kryerja e një bisede diagnostikuese kërkon zbatim të suksesshëm aftësia profesionale e psikodiagnostikut për të dëgjuar, vëzhguar, folur.