Pse po flasim për konkurrencën dhow. Imedzh dou si mjet për rritjen e konkurrencës në tregun e shërbimeve arsimore. Imazhi i një institucioni arsimor parashkollor si një mjet për të rritur konkurrencën në tregun e shërbimeve arsimore

Vygovskaya Natalya Borisovna,
Drejtues i MBDOU “Kopshti Nr. 30 “Beryozka”,
Chusovoy

Imazhi i një institucioni arsimor parashkollor si një mjet për rritjen e konkurrencës në tregun e shërbimeve arsimore

Një institucion arsimor parashkollor sot konsiderohet jo vetëm si një kopsht fëmijësh, por si një organizatë që ofron shërbime arsimore.

Formimi i fjalëve "imazhi i një kopshti" dukej i pazakontë kohët e fundit. Dhe tani shumë drejtues të institucioneve arsimore parashkollore po mendojnë për punë të qëllimshme në këtë drejtim.

Pas shumë vitesh, kopshti ynë njihet si i suksesshëm: një ekip i qëndrueshëm krijues, ndërveprim efektiv me shoqërinë dhe prindërit, opinion pozitiv publik në qytet, rezultate të mira për maturantët e kopshtit. Kjo tregon se institucioni ynë arsimor parashkollor ka një imazh pozitiv dhe ne duhet ta mbështesim dhe zhvillojmë atë.

Ne filluam punën për krijimin dhe ruajtjen e një imazhi tërheqës të institucionit arsimor parashkollor duke studiuar dhe vlerësuar imazhin ekzistues sot.

Në një mjedis konkurrues, çdo institucion arsimor parashkollor përballet me çështjen e krijimit Identiteti i korporatës, gjë që do ta bënte atë të dallueshëm. Ne gjithashtu e kemi atë - është një logo ose emër marke. Ai pasqyron emrin e kopshtit, kronikën e kopshtit - një libër komentesh për prindërit dhe mysafirët e institucionit arsimor parashkollor, albume fotografike.

Ne i kushtojmë shumë vëmendje mënyrave të ndryshme të komunikimit përmes:

• Komunikimi vizualisht celular. Kjo -

– mënyrën e komunikimit të stafit me prindërit, fëmijët dhe kolegët;

– fjalimi i punonjësve;

– sjellja e punonjësve në mjedisin e punës dhe në publik;

– etiketa e biznesit, etika profesionale;

• Komunikime të fiksuara vizualisht:

– pamja e stafit (veshje, frizurë, grim, manikyr, aksesorë etj.);

– pamja e ndërtesës, peizazhi i territorit të institucionit arsimor parashkollor;

Atributet e listuara formojnë imazhin e jashtëm të kopshtit.

Por ne e kuptojmë se baza e gjithçkaje janë njerëzit, d.m.th. drejtuesi i institucionit arsimor parashkollor, mësues, personel shërbimi. Dëshira për të bashkëpunuar me të ose me një organizatë varet kryesisht nga imazhi i një personi.

Një drejtues modern i një institucioni arsimor parashkollor duhet të ketë profesionalizëm të lartë, kompetencë, aftësi organizative, efikasitet, moral të lartë, autoritet personal dhe të përpiqet për një stil udhëheqjeje demokratike.

Të gjithë përbërësit e listuar të imazhit të një drejtuesi vlejnë edhe për një mësues. Imazhi i një mësuesi është një paketë mjetesh që përdor zërin, plasticitetin, shprehjet e fytyrës dhe të dhënat e jashtme për të ndikuar tek nxënësit dhe prindërit.

Imazhi i një mësuesi përcaktohet nga shkalla e kënaqësisë së prindërve dhe dëshira e fëmijëve për të ndjekur kopshtin e fëmijëve. Për të marrë rezultate me cilësi të lartë nga studimi i imazhit të institucionit arsimor parashkollor, u krye një diagnozë, ku u përfshinë punonjësit e institucionit arsimor parashkollor, prindërit dhe fëmijët.

Diagnostifikimi i imazhit të institucionit arsimor parashkollor u zhvillua në faza:

I faza e th: imazhi i një institucioni arsimor parashkollor përmes syve të prindërve.

Për të përcaktuar tiparet e imazhit të institucionit arsimor parashkollor, u krye një studim i mendimeve të prindërve. Kriteret kryesore analiza e informacionit të dhënë nga prindërit - motivi për zgjedhjen e një institucioni arsimor parashkollor, përshtypja e parë për të, përcaktimi i aspekteve pozitive dhe negative të aktiviteteve të kopshtit, kënaqësia me pjesëmarrjen në jetën e institucionit.

Për të studiuar mendimet e prindërve, u përdorën metoda tradicionale:

bisedë personale, vëzhgim, pyetje.

Në punën me prindërit, u përdorën metoda projektive (të sugjeruara) për të identifikuar qëndrimin e prindërve ndaj veprimtarive të institucionit arsimor parashkollor. Ne përdorëm teknikat e mëposhtme projektuese:

asociacione verbale, plotësimi i një deklarate ose tregimi, analiza e reagimeve prindërore.

Kjo punë ndihmoi në përcaktimin e qëndrimit të prindërve ndaj kopshtit tonë. Janë intervistuar gjithsej 110 persona të cilët kanë vlerësuar pozitivisht punën e mësuesve. Prindërit morën pjesë me dëshirë në diskutimin e kësaj çështjeje. Kjo shpjegohet me faktin se ne marrim parasysh karakteristikat individuale të fëmijëve (grupet e përshtatjes për fëmijët e vegjël, klasat e zhvillimit për klasën e parë të ardhshme, seksioni sportiv "Ball School", klubi i vallëzimit "Fidgets"), kulturore dhe niveli arsimor. Të gjitha dëshirat e propozuara u morën parasysh nga stafi i institucionit arsimor parashkollor për koordinimin e mëtejshëm të punës së tyre.

Faza 2 e diagnozës - imazhi i institucionit arsimor parashkollor përmes syve të një fëmije.

Fëmijët janë bartës të imazhit të jashtëm. Ata e kalojnë pjesën më të madhe të jetës brenda mureve të kopshtit, vazhdimisht në kontakt me mësuesit, domethënë janë të lidhur me imazhin e brendshëm të institucionit arsimor parashkollor. Kriteret kryesore për analizimin e informacionit të dhënë nga fëmijët: qëndrimi i fëmijës ndaj kopshtit, faktorët e identifikuar (lodrat, aktivitetet, mësuesi, bashkëmoshatarët) që tërheqin ose sprapsin fëmijën, dëshira e fëmijës për të përfunduar një vizatim me temën e kopshtit.

Studimi i imazhit të një institucioni arsimor parashkollor përmes syve të një fëmije u krye duke përdorur metodat e mëposhtme: një bisedë me fëmijën që synon të përcaktojë qëndrimin e tij ndaj kopshtit; test vizatimi (një vizatim me temën e një kopshti, i cili lejon, bazuar në analizën e imazhit, të identifikojë marrëdhënien e tij me një institucion arsimor parashkollor).

Për të ardhmen kemi planifikuar:

Krijimi i kushteve për organizimin e shërbimeve për fëmijët që nuk ndjekin kopshtin e fëmijëve (si pjesë e edukimit parashkollor),

të vazhdojë të punojë për krijimin e kushteve për rritjen profesionale të mësuesve nëpërmjet ofrimit të ndihmës metodologjike në krijimin e programeve, zhvillimeve të tyre, etj.;

Merrni pjesë në përhapjen e përvojës së kopshtit (seminare, konferenca, panaire idesh, etj.);

Përmirësimi i prezantimit të informacionit për aktivitetet e institucioneve arsimore parashkollore në media;

Merrni pjesë në garat "Mësuesja e Vitit" dhe "Kopshti i Vitit" me qëllim rritjen e njohjes publike të aktiviteteve të institucionit parashkollor.

Kështu, për të formuar një imazh tërheqës dhe unik, institucioni arsimor parashkollor duhet të ketë:

Vizioni juaj për të ardhmen;

Një sistem unik, i paimitueshëm vlerash, zakonesh, traditash, stilesh sjelljeje;

Një shumëllojshmëri shërbimesh arsimore me cilësi të lartë;

Një sistem origjinal i punës edukative, aftësive krijuese, një mënyrë jetese të shëndetshme;

Materiale informative të përditësuara në kohë të destinuara për prezantim të jashtëm;

Është shumë e rëndësishme që për formimin e një imazhi pozitiv të respektohet rreptësisht respektimi i premtimeve me zbatimin e tyre. Është më mirë të premtoni shërbime modeste, por t'i jepni ato me dinjitet, sesa të caktoni një gamë të gjerë, por të siguroni zbatimin vetëm të një pjese.

Dhe ne duhet të kujtojmë gjithmonë se ata po shkojnë atje ku priten vërtet. Dhe ata qëndrojnë aty ku i duan dhe i respektojnë, ku janë të mirëpritur sinqerisht.

Testi i shqyrtimit

(Zgjidhni vetëm një opsion përgjigjeje, më të saktë nga ato të sugjeruara)

Lojë biznesi "Ekspozita e institucioneve arsimore parashkollore"

Qëllimi i lojës: zhvillimi i aftësive të drejtuesve të ardhshëm të institucioneve arsimore parashkollore për të organizuar promovimin e shërbimeve arsimore në treg.

Kontigjenti i lojtarëve: nxënësve, është e mundur përfshirja e menaxherëve praktikues në lojë.

Koncepti i lojës: loja simulon aktivitetet e menaxherëve të llojeve të ndryshme të institucioneve arsimore parashkollore për të promovuar shërbimet arsimore në treg gjatë ndërveprimit me prindërit që zgjedhin institucionet arsimore parashkollore për fëmijët e tyre.

Kompleksi i lojësështë një takim në ekspozitën e përfaqësuesve të institucioneve arsimore parashkollore dhe prindërve.

Puna paraprake: pjesëmarrësit e lojës ndahen në 3 nëngrupe me 4 persona ("përfaqësues të tre institucioneve arsimore parashkollore") dhe 1 nëngrup me 6 persona ("prindër"). "Përfaqësuesit e institucionit arsimor parashkollor" përcaktojnë specifikat e institucionit arsimor parashkollor, fushën prioritare të punës (artistike dhe estetike, shëndetësore, korrektuese, etj.) dhe zhvillojnë një paketë për promovimin e shërbimeve arsimore, duke përfshirë çelësin event - pjesëmarrje në ekspozitën e kopshteve të rajonit. "Prindërit" krijojnë imazhe të ndryshme ("nënë e zënë", "gjyshe e përpiktë", "nënë e pasur", "pulë nënë", "babai aktivist", etj.). përcaktoni karakteristikat e kërkesave të secilës prej këtyre imazheve.

Ecuria e lojës:

Pjesa hyrëse: pjesëmarrësit e lojës janë të bashkuar në nëngrupe, drejtuesi sqaron detyrën.

Grupi i prindërve: qëllimi i lojës është të zgjidhni një institucion arsimor parashkollor për fëmijën në bazë të kërkesave dhe ta justifikoni atë. Gjatë lojës, demonstroni sjelljen e llojeve të ndryshme të prindërve.

Grupi i përfaqësuesve të institucioneve arsimore parashkollore: qëllimi i lojës është të prezantojë një institucion arsimor në një ekspozitë në mënyrë që të tërheqë numrin më të madh të prindërve dhe t'i bindë ata të bëjnë një zgjedhje në favor të kopshtit të tyre.

Faza e parë: pjesëmarrësit punojnë në nëngrupe, duke u përgatitur për të marrë pjesë në ekspozitë. Materiale projektimi (stenda, postera, broshura, etj.) dhe ambiente. Në të cilën do të zhvillohet. Vëmendja e pjesëmarrësve të lojës duhet të tërhiqet në qëndrueshmërinë e veprimeve të tyre dhe një shpërndarje të qartë të përgjegjësive. Për shembull. Në grupet e përfaqësuesve të institucioneve arsimore parashkollore, dikush është një "gjenerues idesh" - ai propozon konceptin e një fushate reklamuese, zhvillon mesazhe reklamuese; dikush përcakton organizimin teknik të ekspozitës (vizatimi i posterave, përgatitja e stendave, materialet video për punën e kopshtit) etj. Në një grup prindërish, së pari është e nevojshme të përcaktohen kërkesat e përgjithshme për institucionin arsimor parashkollor (për shembull, prania e shërbimeve të paguara dhe falas në të, disponueshmëria e informacionit që intereson prindërit, specifikat e përcaktuara qartë të kopshtit, dallim nga të tjerët). Pas kësaj, pjesëmarrësit në nëngrupin e prindërve përshkruajnë imazhin e secilit prind, përcaktojnë tiparet e tij karakteristike dhe, bazuar në këtë, parashikojnë sjelljen në treg.

Faza e dytë: ndërveprimi midis përfaqësuesve të institucionit arsimor parashkollor dhe prindërve gjatë zgjedhjes së tyre të një kopshti për fëmijën është vënë në skenë.

Pjesa e fundit: analiza e rezultateve dhe përmbledhja e lojës. Prindërit justifikojnë zgjedhjen e tyre të institucionit arsimor parashkollor, analizojnë organizimin e komunikimeve të marketingut të kopshteve të ndryshme.

Përfaqësuesit e institucionit arsimor parashkollor përcaktojnë llojet e zgjedhura nga "prindërit", analizojnë realitetin e tyre, natyrshmërinë e sjelljes së tyre dhe vështirësitë e përjetuara në ndërveprim.

Tjetra, të gjithë pjesëmarrësit në lojë diskutojnë organizimin e fushatave reklamuese për institucionet arsimore parashkollore dhe përcaktojnë metodat më efektive për promovimin e shërbimeve arsimore. Ata analizojnë se çfarë ishte më e vështirë dhe më e lehtë gjatë përgatitjes dhe gjatë lojës.

Kur përmbledhin rezultatet e lojës, pjesëmarrësit duhet të arrijnë në një përfundim në lidhje me efektivitetin e pjesëmarrjes së çdo kopshti në ekspozitë.

Kriteret për analizimin dhe vlerësimin e rezultateve të lojës:

Konceptualiteti, prania e një linje të vetme të fushatës reklamuese për institucionet arsimore parashkollore;

Pajtueshmëria e mjeteve të përzgjedhura të promovimit me objektivat e fushatës reklamuese;

Përdorimi i një sërë mjetesh për promovimin e shërbimeve në treg (reklamim, promovim shitjesh, etj.);

Origjinaliteti, kreativiteti në prezantimin e institucioneve arsimore parashkollore;

Efektiviteti i ndërveprimit brenda grupit ndërmjet lojtarëve (shpërndarja e përgjegjësive ndërmjet anëtarëve të nëngrupit, vendimmarrja e përbashkët, pjesëmarrja aktive, koordinimi i veprimeve);

Pranimi i një roli loje, një përcaktim i qartë i përmbajtjes së tij;

Demonstrimi i krijimtarisë dhe artit të pjesëmarrësve në lojë.

Ky artikull zbulon problemin e imazhit të një kopshti. Cili është imazhi i një kopshti? Kush janë subjektet e formimit të imazhit të një institucioni arsimor parashkollor? Si manifestohet individualiteti i një kopshti të caktuar? Përgjigjet për këto pyetje janë mbuluar në këtë artikull.

Shkarko:

Pamja paraprake:

Imazhi i një institucioni arsimor parashkollor si një mjet për rritjen e konkurrencës në tregun e shërbimeve arsimore.

Nuk ka asnjë aspekt të edukimit që nuk e ka situata

do të kishte ndikim, nuk ka aftësi që nuk do të varej drejtpërdrejt nga bota konkrete që rrethon menjëherë fëmijën...

Kushdo që arrin të krijojë një mjedis të tillë do t'ia lehtësojë punën në shkallën më të lartë. Midis saj, fëmija do të jetojë - do të zhvillojë jetën e tij të vetë-mjaftueshme, rritja e tij shpirtërore do të përmirësohet nga vetja, nga natyra...

E.I.Tikheeva

Çdo institucion parashkollor ka personalitetin e vet. Është e rëndësishme se cilin kopsht e zgjedhin prindërit për fëmijën e tyre dhe nuk është indiferente për të qenë një institucion më tërheqës për punonjësit e mundshëm. Sot është e rëndësishme të kujtojmë se institucionet arsimore po paraqiten me kërkesa të reja dhe reputacioni dhe imazhi i institucionit parashkollor luan një rol të rëndësishëm. Për të krijuar një imazh pozitiv, gjithçka është e rëndësishme që nga pragu i një institucioni parashkollor deri tek qëndrimi i drejtorit dhe mësuesve ndaj prindërve dhe fëmijëve të tyre. Cili është imazhi i një kopshti?

Imazhi nuk është një fenomen i ri, por është i rëndësishëm dhe rezultati i tij përcaktohet nga të gjithë anëtarët e ekipit. Prandaj, çdo punonjës kupton dhe ndan përgjegjësinë për punën e tyre të komponentëve individualë të imazhit që janë në kompetencën e tij.Imazhi i një institucioni arsimor parashkollor është një imazh i ngarkuar emocionalisht i një institucioni arsimor, shpesh i formuar me vetëdije, që zotëron karakteristika të përcaktuara me qëllim dhe i krijuar për të ushtruar një ndikim të caktuar psikologjik në grupe të veçanta të shoqërisë.Vetëm pesë vjet më parë, kombinimi i fjalëve "imazhi i një kopshti" dukej të paktën i pazakontë. Dhe tani gjithnjë e më shumë drejtues të institucioneve arsimore parashkollore po mendojnë për punë të synuara në këtë drejtim. Tema është aktuale sot për shumë institucione. Çdo vit, konkurrenca midis institucioneve arsimore parashkollore rritet jo vetëm në rajonin tonë, por edhe në mikrodistriktin, të vendosura, si rregull, në një distancë të shkurtër nga njëra-tjetra. Aktualisht, shumë kopshte janë të detyruara të mendojnë se cili është avantazhi i tyre në krahasim me të tjerët. Dhe prindërit kanë mundësinë të zgjedhin institucionin që plotëson të gjitha nevojat e tyre. Në këto rrethana, krijimi i një imazhi pozitiv të një kopshti duket të jetë një element i domosdoshëm për rritjen e konkurrencës së tij.

Konkretisht për institucionin tonë imazhi dhe reputacioni janë shumë të rëndësishme. Duke punuar në një mënyrë inovative, kopshti ynë gradualisht formoi stilin e tij korporativ të një institucioni parashkollor. Çdo punonjës konsiderohet si “fytyra” e institucionit, me të cilën gjykohet institucioni arsimor parashkollor në tërësi. Secili anëtar i ekipit ka imazhin e tij profesional, dhe në të njëjtën kohë, të gjithë - menaxherët, mësuesit dhe personeli i ri i shërbimit - janë të bashkuar nga një imazh i përbashkët: pamja, kultura e komunikimit, inteligjenca, buzëqeshja miqësore, sjellja tërheqëse, krenaria institucionit dhe nxënësve të tyre. Dëshira për të bashkëpunuar me të ose institucionin në masë të madhe varet nga imazhi i punonjësit (në veçanti, profesionalizmi i drejtuesit të institucionit arsimor parashkollor, autoriteti personal, stili i tij drejtues, sharmi).

Besoj se subjekti kryesor i formimit të imazhit është drejtuesi dhe stafi pedagogjik i formuar prej tij, si dhe, për shkak të reagimeve, grupe të ndryshme shoqërore të interesuara për ofrimin e shërbimeve arsimore. Këto grupe përfshijnë fëmijët dhe prindërit e tyre; punonjës të institucioneve konkurruese, punonjës të autoriteteve arsimore dhe komunale, banorë vendas. Arsyeja kryesore pse i duhet kushtuar vëmendje e madhe imazhit të drejtuesit është se pikërisht me të identifikohet institucioni, si nga punonjësit, ashtu edhe nga klientët e tij. Rrjedhimisht, shumë në mënyrën se si të tjerët e perceptojnë organizatën varet nga lideri.

Pra, si e kuptojmë imazhin e drejtuesit të një institucioni arsimor parashkollor? Në fjalorin e Dahl-it, fjala "menaxhoj" përshkruhet si më poshtë. "Të menaxhosh (çfarë), të dish (çfarë), domethënë të menaxhosh, të mbash në departamentin e dikujt, është e ngjashme me fjalën udhëheq - të tregosh rrugën, ose të drejtosh si shef. Të menaxhosh - të sundosh, të japësh përparim, drejtim, të disponosh, të jesh pronar, menaxher i diçkaje." Menaxheri përkufizohet në konceptin e njerëzve si "fytyra" e institucionit arsimor parashkollor.

Një drejtues modern i një institucioni arsimor parashkollor duhet të ketë profesionalizëm të lartë, kompetencë, aftësi organizative, efikasitet, kulturë politike, moral të lartë, autoritet personal dhe të përpiqet për një stil udhëheqjeje demokratike. (Një reputacion i lartë i një lideri kërkon një stil udhëheqjeje individuale.) Një drejtues duhet të gjejë një gjuhë të përbashkët me të rinjtë dhe të moshuarit, fëmijët dhe prindërit, punëtorët e profesioneve të ndryshme, njerëzit me arsim të ndryshëm, statusin martesor, kualifikimet, të flasë thjesht, saktë, kuptohet, të jetë në gjendje jo vetëm të flasë, por dhe të dëgjojë. Një komponent i rëndësishëm i imazhit të një lideri është vetë-prezantimi. Ajo që ka rëndësi është shkëlqimi i veçantë në sy, buzëqeshja, intonacioni unik i zërit dhe atraktiviteti i sjelljes. Vëmendje e veçantë i kushtohet buzëqeshjes, e cila përcjell shumë emocione pozitive. Gjëja kryesore është që imazhi i liderit të jetë tërheqës për segmentet më të gjera të popullsisë.

Arsyeja kryesore pse i duhet kushtuar vëmendje e madhe imazhit të drejtuesit është se pikërisht me të identifikohet institucioni, si nga punonjësit, ashtu edhe nga klientët e tij. Rrjedhimisht, shumë në mënyrën se si të tjerët e perceptojnë organizatën varet nga lideri.

Të gjithë përbërësit e listuar të imazhit të një drejtuesi vlejnë edhe për një mësues. Personalitetit të tij i janë vendosur gjithmonë kërkesa të larta, pasi është ai që krijon kulturën e brezave të mëvonshëm, rrit fëmijët dhe prindërit, edukon dhe mëson me sjelljen, qëndrimin ndaj njerëzve dhe pamjen e tij.

Fëmijët janë si sytha të butë. Ata kanë nevojë për një kopshtar me një fytyrë të sjellshme. Vetëm të lartësuarit moralisht dhe të rrjedhshëm në artin e "akordimit të shpirtrave". Siç tregon hulumtimi i shkencëtarit mjekësor V.F. Bazarny, sëmundjet e fëmijëve janë kryesisht për shkak të sjelljes agresive të mësuesve. Imazhi i një mësuesi duhet të krijojë iluzionin e një masteri, duke fshehur dobësinë, etj. Kjo është e dobishme për t'u mësuar. Shëndeti i dobët, humori i keq, shqetësimi i brendshëm duhet të jenë në gjendje të fshihen nga pamja e jashtme dhe të jenë gjithmonë në "formë".

Ju duhet të mbani mend këshillën e L.N. Tolstoit: përpiquni të mos acaroheni, arrini paqen tuaj, sepse në një gjendje të qetë çështja do të zgjidhet vetë. Të biesh në dashuri me fëmijët është kushti kryesor i mësimdhënies. Një mësues i dashuruar me fëmijët dhe i apasionuar pas punës së tij zgjedh në mënyrë intuitive dhe të vetëdijshme ato modele sjelljeje që janë më të përshtatshme për dinjitetin e fëmijëve dhe nevojat e tyre aktuale. Imazhi i një mësuesi të tillë është i patëmetë. Për një fëmijë ai është si një bari shpirtëror, një mik i vjetër i besueshëm, një bashkëbisedues konfidencial. Imazhi i tij mbetet në kujtesën e tyre për një kohë të gjatë dhe shpesh përgjithmonë, si një shembull i përjetshëm për t'u ndjekur. Çdo familje ka nevojë për një partneritet me një mësues të tillë. Ata thirren të jenë këshilltarë të prindërve, duke udhëhequr bashkërisht historinë e zhvillimit individual të çdo fëmije.

“Shumë mijëra vjet më parë, Zoti pa që veset e njerëzve po shtoheshin dhe vendosi t'i ndihmojë ata. Ai krijoi Shpirtrat dhe tha: “Njerëzit kanë humbur rrugën e tyre. Cfare duhet te bej? Njëri nga Shpirtrat propozoi të frymëzonte një ëndërr profetike te njerëzit, tjetri - të dërgonte manën nga parajsa, i treti - ujë - nga Zoti. Dhe vetëm i katërti, Shpirti i Lartë, tha: "Vendosni te çdo njeri një etje për dije dhe jepini një mësues". Zoti dërgoi mësues Moisiun, Jezu Krishtin, Budën dhe Muhamedin në tokë. Dhe pastaj mblodhi engjëjt e ndritshëm dhe i urdhëroi ata të ishin mësues për fëmijët. Që nga kohra të lashta, engjëjt kanë lindur në tokë si fëmijë të zakonshëm, rriten dhe nxitojnë te fëmijët. Këta janë mësues! Mësuesi është mësuesi i parë, pas nënës, që fëmijët takojnë në rrugëtimin e jetës së tyre. Dhe përvoja e gëzueshme e fëmijërisë së fëmijës dhe e gjithë jeta e tij e ardhshme varen nga sa është në gjendje t'u japë zemrën fëmijëve. Në pjesën më të madhe, mësuesit janë njerëz të veçantë: njerëz pa para që nuk dëshirojnë nderime apo shpërblime nga fati. Po dëshira për të qenë domethënës, i respektuar, i kërkuar? Dhe për këtë ata duhet të jenë në qendër të ngjarjeve, të dinë dhe kuptojnë shumë, të mbeten të shqetësuar, të kujdesshëm dhe të përpiqen për vetë-përmirësim. Një mësues është një "vrapues", "jumper", "makinë e lëvizjes së përhershme", sepse fëmijët duan të jenë të shëndetshëm. Mësuesi është një këngëtar, muzikant, magjistar, sepse fëmijëve u pëlqen të dëgjojnë dhe interpretojnë përralla dhe ninulla para gjumit. Një mësues është një udhërrëfyes, një studiues, një eksperimentues, një enciklopedist, sepse fëmijëve u pëlqen të ecin, vëzhgojnë, eksperimentojnë dhe duan të bëjnë pyetje. Një mësues është një arkitekt, stilist, artist, skulptor, sepse fëmijët janë gjithmonë të gatshëm për të krijuar.

Ashtu si drejtuesi, mësuesi, çdo kopsht fëmijësh ka "fytyrën" e vet. Individualiteti i kopshtit tonë manifestohet nga:

1. Në ekipin e krijuar të qëndrueshëm, krijues të mësimdhënies së njerëzve me mendje të njëjtë. Shumica e mësuesve të institucionit punojnë në kopshtin tonë për më shumë se 10 vjet, 50% e mësuesve kanë kategorinë më të lartë të kualifikimit.
2. Në krijimin e kushteve komode, një mjedis zhvillimor origjinal për kopshtin. Kopshti ynë është"Kopshti i luleve" : Çdo grupmoshë emërtohet sipas lules së saj. Këto janë: "Zambaku i luginës", "Mos harro", "Trëndafili", "Lulëkuqe", "Kamomili", "Aster", "Karafili", "Narcis", "Tulip", "Bozhure" Lule misri”. Çdo grupmoshë ka zhvilluar stilin e vet të dizajnit të brendshëm, kuKarakteristikat kryesore merren parasysh për të krijuar një mjedis lëndor-hapësinor në zhvillim:

Komoditeti dhe siguria e mjedisit;

Sigurimi i një pasurie të përvojave shqisore;

Sigurimi i veprimtarisë së pavarur individuale;

Ofrimi i mundësive për kërkime.

Karta e vizitës së kopshtit tonë është një stendë informacioni në formën e një luleje.

Kopshti ynë është i mrekullueshëm

Ka lule të panumërta në të:

Narcis dhe karafil

Aster dhe bozhure,

Kamomil dhe mos më harro,

Tulipani dhe lulëkuqja po shfaqen,

Dhe zambaku i luginës është kaq i mirë!

Në buqetën e kopshtit tonë

Dhe do të gjeni një trëndafil.

1. Në traditat e kopshtit, duke përfshirë:

• Festimi i Ditës së Nënës;
• Festimi i Maslenicës me petulla, valle të rrumbullakëta dhe djegie e figurës.
• Kryerja e punës së pastrimit në territorin e institucionit së bashku me prindërit, rezultati i të cilave është jo vetëm pastërti dhe rregull, por edhe një festë e përbashkët çaji në ajër të pastër;
• Zhvillimi i Ditëve të Hapura për prindërit e nxënësve të ardhshëm të kopshteve;
• Realizimi i javëve tematike: Java e Hapësirës, ​​Java e librit, Java e përrallave, Java e preferuar e filmave vizatimorë etj.;
• Botimi i një gazete së bashku me prindërit "Distrikti im i preferuar", "Qyteti i preferuar - Qyteti i pastër";
• Mbajtja e festivaleve sportive, Olimpiadave të Vogla Dimërore dhe Verore në territorin e institucionit arsimor parashkollor;
• Dekorimi i brendësisë së një kopshti me punime krijuese të fëmijëve.
• Kronikë e një kopshti fëmijësh, një libër me rishikime për prindërit dhe mysafirët e një institucioni arsimor parashkollor;

1. Qëndrim respektues ndaj çdo të ftuari.

Rezultatet e aktiviteteve të institucionit arsimor parashkollor mbulohen në shtypin lokal, koncerte të nxënësve të kopshteve, jo vetëm në sallën e muzikës së institucionit, por edhe në skena të ndryshme (koncert gala i fituesve të konkursit muzikor rajonal " Çelësi i Artë”, performancë në festivalin e shëndetësisë “Për të ardhmen e ndritur të vendit”). Bëhen anketa, këshillime dhe takime me prindër. Puna aktive është duke u zhvilluar me shkollat ​​pranë, një bibliotekë, institucione të kujdesit shëndetësor dhe një pallat për krijimtarinë e fëmijëve dhe të rinjve. Në zyrën e drejtuesit të institucionit ka një vend nderi për arritjet e institucionit arsimor parashkollor (diploma, certifikata, letra mirënjohjeje).

Pas 15 vitesh aktivitet si drejtues i një institucioni arsimor parashkollor, është e qartë për mua se për të krijuar një imazh pozitiv të korporatës, është e nevojshme: dëshira për ta parë institucionin tuaj si shumë të nevojshëm dhe tërheqës, aftësia për t'u bashkuar. ekipi (jo vetëm pedagogjik, por në përgjithësi). Kopshti duhet të bëhet jo vetëm për fëmijën, por edhe për të gjithë stafin dhe prindërit e kopshtit - një territor gëzimi.

Veprimtaritë e MBDOU "Kopshti" Nr.86 janë të ndikuar shumë nga mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm.

Mjedisi i jashtëm MBDOU "Kopshti" Nr.86:

Afërsia e institucioneve arsimore (shkollave);

Librari;

Teatri i Dramës;

Muzeu Historik dhe Art;

Shkolla e Muzikës;

Muzeu i Kulturës së Librit.

Lidhja midis institucionit parashkollor dhe teatrit, bibliotekës, shkollës së muzikës dhe muzeve ndihmon në njohjen e parashkollorëve me historinë dhe kulturën e shoqërisë. Puna e përbashkët e institucioneve parashkollore dhe shkollave siguron përgatitje cilësore të fëmijëve për shkollë.

Menaxhimi në një institucion parashkollor kryhet në bazë të parimeve të unitetit të komandës dhe vetëqeverisjes. Drejtimi i përgjithshëm i institucionit kryhet nga Këshilli Pedagogjik, i cili përfshin të gjithë mësuesit. Ajo zgjidh çështjet e veprimtarisë së saj në mbledhje, të cilat mbahen të paktën një herë në 2 muaj.

Menaxhimi i drejtpërdrejtë i institucionit kryhet nga titullari i figurës 1. Stafi i MBDOU është 32 persona. Struktura sipas kategorive të punonjësve paraqitet nga të dhënat e mëposhtme:

Stafi drejtues - 3 persona

Mësuesit - 17 persona

Stafi teknik - 12 persona.

Figura 1 - Struktura organizative e MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny"

MBDOU punëson mësues profesionistë. drejtues, gjashtë mësues janë certifikuar në kategorinë e parë (35%); katër mësues (20%) përputheshin me kategorinë.

Figura 2 - Certifikimi i personelit të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”

Numri më i madh i të punësuarve kanë arsim të lartë. Kjo është paraqitur në mënyrë skematike në Figurën 3. Të dhënat e paraqitura në Figurën 3 tregojnë se në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” stafi ka një nivel të mjaftueshëm arsimor. Numri më i madh i të punësuarve (62%) kanë arsim të lartë, dhe vetëm 39% e stafit kanë arsim të mesëm të specializuar. Nuk ka punonjës që nuk kanë arsim në institucion.

Figura 3 - Struktura e personelit sipas nivelit të arsimit

Tabela 4 - Përbërja moshore e punonjësve

Të dhënat e paraqitura në tabelën 4 tregojnë se institucioni ka numrin më të madh të të punësuarve - nga 35 deri në 45 vjeç; kjo grupmoshë ka peshën më të madhe në këtë strukturë - 35.6%.

Në vend të dytë për nga struktura moshore e personelit janë punëtorët mbi 45 vjeç. Me një diferencë të vogël - vetëm 2.4%, vendin e tretë e zë grupmosha e punonjësve nga 25 deri në 35 vjeç. Peshën më të vogël në strukturën e moshës e zënë punonjësit nën 25 vjeç. Në varësi të kohëzgjatjes totale të shërbimit dhe kohëzgjatjes së shërbimit, punonjësit shpërndahen si më poshtë:

Të dhënat e paraqitura në tabelën 5 tregojnë se peshën më të madhe në këtë strukturë të personelit e zënë punonjësit me përvojë nga 5 deri në 10 vjet (32.4%), në vend të dytë në këtë strukturë personeli janë punonjësit me përvojë nga 10 deri në 20 vjet (25. 6%).

Vendin e tretë e zënë punëtorët me përvojë nga 20 deri në 30 vjet (15.1%). Punëtorët me përvojë 2 deri në 5 vjet kanë një pjesë të vogël - vetëm 12.5%. Specialistët aspak me përvojë dhe të rinj zënë një peshë të vogël në këtë strukturë - vetëm 8%. Pjesa më e vogël i takon grupit të punëtorëve me mbi 30 vjet përvojë. Pjesa e tyre ishte 6.4%.

Tabela 5 - Kohëzgjatja e shërbimit të punonjësve

Në përgjithësi, në bazë të analizave, mund të themi se në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” ka një ekip të lidhur ngushtë, mosha mesatare e të cilit është 40 vjeç, me përvojë nga 10 deri në 20 vjeç.

Tabela e modelit pesë-faktorësh të Porterit 6. Produkti është shërbime arsimore parashkollore. Konsumatorët janë familjet e qytetit me të ardhura të mesme dhe të larta.

1. Kërcënimi i pushtimit nga pjesëmarrësit e rinj (hapja e kopshteve).

Barrierat e hyrjes:

Marrja e licencës. Kjo industri është një nga ato industri ku marrja e licencës është një problem i madh, një problem i kushtueshëm. Për të marrë një licencë për të ofruar shërbime arsimore parashkollore, është e nevojshme të mblidhen dokumentet e mëposhtme: statuti i organizatës, duke konfirmuar regjistrimin në autoritetet tatimore; marrëveshjen e qirasë së lokaleve ose marrëveshjen e pronarit; konkluzioni i SES dhe zjarrfikësve se në ambiente janë respektuar rregullat e nevojshme për kryerjen e aktiviteteve edukative; program arsimor; një dokument që konfirmon disponueshmërinë e bazës materiale dhe teknike dhe literaturës arsimore; informacion për përbërjen e stafit mësimor, numrin e fëmijëve.

Niveli i lartë i përgjegjësisë. Kopshti mban përgjegjësi të plotë për jetën dhe shëndetin e fëmijëve, ndaj sistemi i sigurisë duhet menduar deri në detajet më të vogla.

Tërheqja e personelit të kualifikuar. Nuk është e lehtë të gjesh mësues me përvojë që janë të aftë në metoda të ndryshme të avancuara të edukimit dhe edukimit, madje edhe me rekomandime. Edhe nëse zgjidhet një mësues i tillë, për ta tërhequr atë në punë është e nevojshme t'i sigurohet një pagë e mirë, të sigurohen stimuj jo monetarë. Përveç mësuesve dhe metodologëve, kopshti ka nevojë për kuzhinierë, dado, mësuese muzike dhe edukate fizike, si dhe roje sigurie.

Mbështetje nga administrata e qytetit. Sot administrata është e interesuar për krijimin dhe rindërtimin e kopshteve dhe ofron një program ndihmës për hapjen e kopshteve në bazë të një urdhri komunal.

2. Fuqia e furnitorëve.

Qiradhënësi është shteti. Lidhja e një marrëveshjeje me shtetin siguron stabilitetin e funksionimit të institucionit.

Numri i furnitorëve. Një numër i vogël universitetesh specializohen në ofrimin e mësuesve të kualifikuar.

3. Fuqia konsumatore.

Numri i konsumatorëve. Një numër i madh i konsumatorëve siguron një nivel të lartë të kërkesës për shërbime arsimore parashkollore. Për shkak të mungesës së vendeve në kopshte kur një i ri bëhet i disponueshëm, konsumatorët janë të etur të bëjnë çdo përpjekje për të siguruar që fëmija i tyre të arrijë atje.

Uniformiteti i shërbimeve të ofruara. Uniformiteti i shërbimeve të ofruara nuk do të ndikojë negativisht në asnjë institucion të kujdesit për fëmijët, sepse Sot, kërkesa e tejkalon shumë ofertën.

4. Mallra zëvendësuese.

Kopshtet e shtëpisë. Fakti është se përveç kopshteve legale, të regjistruara zyrtarisht sipas të gjitha rregullave, ka edhe kopshte shtëpiake që nuk figurojnë në asnjë mënyrë në statistika, për arsye se funksionojnë gjysmë legale. Ky lloj biznesi ekziston prej kohësh dhe është i kërkuar sepse... Në kopshte nuk ka vende për të gjithë, ndaj i dërgoj fëmijët në kopshte - apartamente. Ky lloj biznesi do të vazhdojë të ekzistojë edhe në të ardhmen, sepse... konsumatorët ofrojnë kërkesë për shërbime arsimore parashkollore.

dado. Të ftosh një dado - jo shumë prindër mund ta përballojnë këtë, sepse... Si rregull, pagesa është për orë, por e gjithë koha dhe vëmendja i kushtohet një fëmije.

5. Konkurrenca në industri. Kur merren parasysh vetëm kopshtet homogjene, mund të vërehet se nuk ka konkurrencë në industri.

Konkurenti i vetëm “Kopshti Nr. 57” i një lloji shëndetësor (me specifikën e duhur) operon prej kohësh në industri dhe është dëshmuar në treg.

Po të kemi parasysh jo vetëm kopshtet homogjene, por edhe kopshtet e tjera, mund të themi se niveli i konkurrencës nuk do të jetë shumë i lartë. Nuk ka luftë për konsumatorin - klientin, klientët e gjejnë vetë kopshtin që u nevojitet.

Tabela 6 - Ndikimi i faktorëve në konkurrencën e kompanisë në industri

Faktori dominues që ka ndikimin më të madh në konkurrencën e kompanive është disponueshmëria e mallrave zëvendësuese, vlerësimi i ponderuar i të cilave është -0.9. Faktori "pushtimi i lojtarëve të rinj në industri" ka një efekt pozitiv në konkurrencën, krijon barriera për hyrjen e lojtarëve të rinj dhe ofron mundësi për zhvillimin e atyre ekzistues.

SWOT - analiza e aktiviteteve të institucionit

S - pikat e forta

1. Kompetenca profesionale e punonjësve siguron rritjen e nivelit të përgjithshëm profesional të mësuesve, si dhe siguron mungesën e paqëndrueshmërisë së personelit. Kompetenca gjithëpërfshirëse është një komponent i rëndësishëm në zhvillimin e gjithanshëm të çdo fëmije.

2. Një numër i vogël fëmijësh në grup siguron një qasje individuale ndaj çdo fëmije.

3. Organizimi i ngjarjeve publike: festa, ekspozita, konkurse.

4. Shërbime shtesë.

W - Dobësitë.

1. Mbështetje e paqëndrueshme shtetërore në fushën e financimit.

2. Niveli i lartë i përgjegjësisë.

O - Mundësitë.

1. Procesi inovativ në sistemin arsimor parashkollor do të rrisë konkurrencën e kompanisë.

2. Diversifikimi. Mundësia e hapjes së një numri më të madh shërbimesh shtesë me pagesë në kopshtin e fëmijëve.

3. Mungesa e konkurrencës së fortë në industri.

4. Kërkesa e lartë për shërbime arsimore parashkollore.

Tabela 7 - Analiza SWOT e aktiviteteve të institucionit

SiV - Mekanizmi kryesor i veprimtarisë së një institucioni parashkollor në zhvillim është kërkimi dhe zhvillimi i risive që kontribuojnë në ndryshime cilësore në punën e institucionit parashkollor.

Drejtimi kryesor i veprimtarisë së inovacionit është zbatimi i programit arsimor. Duke përdorur risitë, në kopshtin tonë nuk punojnë vetëm edukatorët, por para së gjithash edukatorët - mësuesit. Është në proceset inovative në shërbimet arsimore parashkollore që theksi kryesor duhet të vendoset në zhvillimin e mëtejshëm të kompanisë. Duke përfituar nga një mundësi e tillë si diversifikimi, do të krijohet një mundësi e bazuar në shërbime shtesë. Kjo do të sjellë të ardhura shtesë. Një pikë kaq e fortë si kompetenca profesionale e stafit, e cila ofron një qasje pothuajse individuale për çdo fëmijë, dhe faktori i mungesës së konkurrencës së fortë, do të na lejojë të marrim një nga pozicionet drejtuese në treg dhe të krijojmë pengesa të caktuara për konkurrentët. .

M&S - Fuqitë e tilla si kompetenca profesionale e stafit, përdorimi i proceseve inovative, një numër i vogël fëmijësh në grupe, organizimi i ngjarjeve sociale dhe një listë shtesë shërbimesh do t'ju lejojnë të mbroni pjesën tuaj të tregut kur shfaqen konkurrentë të rinj. .

SlV - Një mundësi e tillë si diversifikimi, përkatësisht hapja e klubeve të ndryshme në bazë të një kopshti, do t'ju lejojë të bëni një fitim të madh. Proceset inovative do të na lejojnë të marrim një pozicion udhëheqës në treg.

SLU - Industria e shërbimeve arsimore parashkollore përfshin një shkallë të lartë përgjegjësie; shteti rregullon aktivitetet e secilës kompani në këtë industri.

Analiza SWOT tregon fushat e zhvillimit të aktiviteteve të kompanisë që duhet të zhvillohen për të forcuar dobësitë dhe për të zvogëluar ndikimin e kërcënimeve:

1. Fokusi kryesor duhet të jetë në aktivitetet inovative të programit arsimor, zhvillimin dhe zbatimin e një sistemi për trajnimin e avancuar të personelit.

2. Diferencimi. Është hapja e qarqeve dhe seksioneve që do të stabilizojë pozicionin financiar të kompanisë, për faktin se kjo do të sigurojë një fluks shtesë financash.

3. Politika aktive e marketingut. Marrja e granteve. Të ardhura nga dhënia me qira e lokaleve afariste të papërdorura.

Analiza SWOT bëri të mundur nxjerrjen në pah të detyrave strategjike me të cilat përballet kopshti: ofrimi i mundësive të barabarta fillestare për të gjithë fëmijët parashkollorë; krijimi i një mjedisi arsimor që plotëson nevojat sociale; Kryerja e aktiviteteve të tij në bazë të legjislacionit të Federatës Ruse.

Matrica Thompson - Strickland. Për të analizuar konkurrencën e kompanisë duke përdorur matricën Thompson-Strickland, ne identifikuam konkurrentët kryesorë sot: kopshti nr. 57 i një lloji shëndetësor (fokusi përkatës).

Do të doja të sqaroja çdo faktor kyç të suksesit për një kopsht fëmijësh:

1. Besimi i konsumatorit (imazhi).

2. Ndërveprimi me administratën. Administrata e qytetit ofron një mundësi për të marrë një pjesë të caktuar në industrinë e shërbimeve arsimore parashkollore duke ofruar mbështetje.

3. Shërbime shtesë. Përveç shërbimeve standarde arsimore, kopshti ofron shërbime shtesë.

4. Vendndodhja. Vend i favorshëm në qendër të qytetit.

Tabela 8 - Matrica Thompson - Strickland

Pas analizimit të tabelës, mund të konkludojmë se kopshti 57 është me ndikim në treg, por kjo për shkak të mungesës së konkurrentëve. Kopshti 48 nuk mbetet prapa konkurrentit të tij kryesor, dhe mban ritmin me të në industri dhe, duke marrë parasysh koeficientët e peshimit, mund të konkludojmë se kopshti 48 ka perspektivë.

Ky lloj shërbimi është në një fazë rritjeje; për të zgjatur sa më shumë fazën e rritjes, një institucion mund të përdorë strategjitë e mëposhtme:

1. Zgjeroni gamën e shërbimeve shtesë të ofruara.

2. Diversifikimi do t'i lejojë kompanisë të marrë të ardhura shtesë (pjesëmarrje në programet e granteve për ndërmarrjet e qytetit, dhënien me qira të ndërtesave të biznesit të papërdorura).

Pas analizimit të mjedisit konkurrues dhe identifikimit të segmentit të synuar, mund të theksojmë kapacitetin e vlerësuar të tregut; kërkesa për shërbime arsimore parashkollore na lejon të plotësojmë të gjitha kapacitetet prodhuese në kohën kur operon kopshti.

Olga Khvostikova
Rritja e konkurrencës së institucioneve arsimore parashkollore

RRITJA E KONKURRENCËS KOPSHTI PËRMES FORMIMIT TË IMAZHIT TË TIJ

Khvostikova Olga Vitalievna,

kryetar i komunës

parashkollor buxhetor

institucion arsimor

"Kopshti nr 79",

Kamensk-Uralsky,

Rajoni i Sverdlovsk

Në rritje çdo vit konkurs ndërmjet institucioneve arsimore parashkollore. Në të ardhmen e afërt, shumë kopshte do të detyrohen të mendojnë se cili është avantazhi i tyre në krahasim me të tjerët. Dhe prindërit do të kenë mundësinë të zgjedhin institucionin që plotëson të gjitha nevojat e tyre.

Ne te njejten kohe promovimin statusi social i arsimit parashkollor është një nga qëllimet e Standardit Federal të Arsimit Shtetëror. Sipas këtij standardi, krijimi i një mjedisi arsimor duhet të sigurojë hapjen e arsimit parashkollor. Në këto rrethana, krijimi i një imazhi pozitiv për kopshtin duket të jetë një element i domosdoshëm duke rritur konkurrencën e saj.

Avantazhi kryesor i imazhit është ideja e krijuar e kopshtit si një institucion i suksesshëm, prestigjioz, komod që ndikon jo vetëm në mjedisin e jashtëm, por edhe në atë të brendshëm.

Është për këtë qëllim që institucioni ynë ka zhvilluar një projekt për promovimin e imazhit të korporatës "Territori i fëmijërisë".

Objektivi i projektit: formimi i një hapësire të unifikuar pedagogjike dhe një qëndrim pozitiv ndaj kopshtit.

Objektivat e projektit:

ruajtjen e cilësisë së qëndrueshme të shërbimeve arsimore, duke monitoruar kërkesat e konsumatorëve dhe cilësinë e produktit konkurrentët;

krijimi i një sistemi individualiteti të një institucioni arsimor nëpërmjet zhvillimit të kërkesave arsimore;

transmetimi i informacionit për aktivitetet inovative të kopshtit në media;

sigurimi i një pozicioni të qëndrueshëm në segmentin e synuar të tregut të shërbimeve arsimore, duke krijuar komunikimet e nevojshme;

prezantimi te konsumatori i sistemit të vlerave të institucionit arsimor parashkollor.

Komponentët strukturorë të imazhit të Kopshtit Nr. 79 janë paraqitur në vijim rrëshqitje:

Imazhi i jashtëm janë simbolet që lidhen në mendjet e të tjerëve me kopshtin. Në kopshtin tonë Kjo:

Emblema e institucionit arsimor parashkollor, e cila pasqyron emrin e kopshtit;

Kronikë e kopshtit, d.m.th., një libër me rishikime për prindërit dhe mysafirët e institucionit arsimor parashkollor,

albume fotografike;

Distinktivi i punonjësit;

Ngjarjet e PR: organizimi i ditëve të hapura, prezantime, pjesëmarrje në ekspozita të specializuara;

Etiketa e biznesit, etika profesionale;

Filma prezantues;

Peizazhi i territorit të institucionit arsimor parashkollor.

Imazhi i brendshëm është një pamje e Kopshtit përmes syve të punonjësve, si dhe përmes syve të prindërve dhe fëmijëve kur komunikojnë me ta. Ajo manifestohet në qëndrimin e punonjësve ndaj punës, menaxherit dhe prindërve, entuziazmin e tyre dhe përkushtimin ndaj kopshtit.

Kultura e korporatës e një institucioni arsimor parashkollor, i cili kuptohet si një grup besimesh, qëndrimesh, normash dhe parimesh sjelljeje, traditash të përbashkëta për

të gjithë punonjësit.

Fazat e zbatimit të projektit

I. Organizimi i eventeve nga vetë kopshti.

Qëllimi i ngjarjeve të tilla është formimi i një qëndrimi pozitiv ndaj institucionit arsimor. Ato synojnë si audiencat e synuara të brendshme ashtu edhe të jashtme.

Në ngjarje të këtij lloji, produkti i pozicionuar transferohet në segmentin e synuar me ndihmën e marketingut komunikimet: njoftime për shtyp, fushata PR (prezantime me rrëshqitje, promovime speciale (ngjarje të hapura me pjesëmarrjen e prindërve, të diplomuarve të kopshteve, veteranëve të punës dhe pensionistëve të institucioneve arsimore parashkollore, etj., prezantimi i projekteve.

II. Pjesëmarrje në evente të përbashkëta me partnerë të interesuar.

Në këtë nivel, imazhi pozitiv i institucionit arsimor parashkollor u promovua përmes aktiviteteve të marketingut. Ato synojnë audiencat e jashtme të synuara dhe kryhen për të kënaqur interesin për institucionin arsimor parashkollor dhe shërbimet e tij arsimore. Informacioni transmetohet përmes kanaleve të ndryshme pa pagesë bazë: ekspozita të krijimtarisë së fëmijëve në stacionet e transportit publik, fotogaleri në faqen e internetit të kopshtit. Rezultati i stimulimit indirekt të konsumatorëve të shërbimeve arsimore duhet të jetë krijimi i opinionit publik të favorshëm.

Është e rëndësishme të përfshihet media (televizioni, shtypi, përgjithësimi i përvojës së tërhequr "Publicitet". Deputeti i rrethit luan gjithashtu një rol të caktuar, duke lobuar tek autoritetet për interesat e institucionit arsimor parashkollor dhe duke formuar një opinion pozitiv publik. (duke ofruar sponsorizim).

III. Pjesëmarrja në ngjarje të palëve të treta

Qëllimi i pjesëmarrjes në ngjarje të këtij niveli është pozicionimi i institucionit arsimor parashkollor përmes llojeve të ndryshme të komunikimeve. Duke marrë pjesë në ngjarje të organizatave të palëve të treta, institucioni arsimor deklaroi shkallën e rëndësisë së kërkesave të tij arsimore, monitoroi monitorimin e tregut të shërbimeve arsimore dhe zhvilloi një listë premtuese të shërbimeve arsimore duke marrë parasysh kërkesat që janë të rëndësishme jo vetëm për të. segmentin e tregut.

Komponentët kryesorë të projektit mund të aksesohen atribut:

Krijimi i një mjedisi për zhvillimin e lëndëve në territorin e një institucioni arsimor parashkollor (zonat e kopshteve janë të pajisura me pajisje standarde dhe jo standarde, një projekt po zhvillohet "Rruga e Shëndetit");

Krijimi i mediave të informacionit vizual, internetit (stenda, gazeta dhe uebsajti i kopshtit, i cili shërben si mjet vetë-prezantim: mësuesit kanë mundësinë të paraqesin këtu gjetjet e tyre pedagogjike dhe të publikojnë frytet e krijimtarisë së tyre);

Bashkëpunimi me median (mbulimi mediatik i ngjarjeve inovative);

Pjesëmarrja në konkurse në të gjitha nivelet(qytet, rajonal, gjithë-rus);

PR – ngjarje;

Transmetimi i përvojës së mësimdhënies (vendet e praktikës për komunitetin e mësimdhënies urbane dhe shoqatat metodologjike për mësuesit fillestarë).

Për të rritur numrin dhe promovimin cilësia e shërbimeve të ofruara në kopshtin e fëmijëve, po zhvillohet një plan parashikimi për organizimin e shërbimeve arsimore në studio dhe rreth, duke marrë parasysh nevojat e prindërve dhe dëshirat e nxënësve, i cili është gjithashtu një nxitje për shëndetin. konkurs mes vetë mësuesve.

Falë zbatimit të këtij projekti, studentët dhe stafi i kopshteve po bëhen gjithnjë e më shumë fitues të qytetit dhe gjithë-rusit. konkurse.

Mund të themi me besim se suksesi i një institucioni arsimor sot përcaktohet nga përshtatshmëria dhe shpejtësia e përgjigjes së kopshtit ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm.