Sjellja e njeriut në situata ekstreme është interesante. Ky informacion do t'ju parandalojë të vdisni në një situatë ekstreme! Sigurimi i sigurisë psikologjike

1. Psikologjia e sigurisë së aktivitetit………………………………………………..3

2. Sjellja e njeriut në situata ekstreme……………………………………4

3. Menaxhimi i gjendjes emocionale në situata ekstreme…………6

4. Vlerësimi dhe diagnostikimi i një kërcënimi bazuar në të dhënat fizike dhe shenjat e gjendjes mendore të një personi………………………………………………………………………………………………………………………………

5. Paniku…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Lista e referencave…………………………………………………….28

1. Psikologjia e sigurisë së aktivitetit

Ndërsa një person është në një mjedis të njohur, ai sillet normalisht, si gjithmonë. Por me fillimin e një situate ekstreme komplekse, të rëndësishme personalisht dhe akoma më të rrezikshme, stresi psikologjik rritet shumë herë, sjellja ndryshon, mendimi kritik zvogëlohet, koordinimi i lëvizjeve është i dëmtuar, perceptimi dhe vëmendja ulen, reagimet emocionale ndryshojnë dhe shumë më tepër. .

Në një situatë ekstreme, me fjalë të tjera, në një situatë kërcënimi real, një nga tre format e reagimit është e mundur:

• një rënie e mprehtë e organizimit (çorganizimi afektiv) i sjelljes
• frenim i mprehtë i veprimeve aktive;
• rritjen e efikasitetit të veprimeve.

Çorganizimi i sjelljes mund të shfaqet në humbjen e papritur të aftësive të fituara që dukej se ishin sjellë në automatik. Situata është gjithashtu e mbushur me faktin se besueshmëria e veprimeve mund të ulet ndjeshëm: lëvizjet bëhen impulsive, kaotike dhe të zhurmshme. Logjika e të menduarit prishet dhe vetëdija për gabimin e veprimeve të dikujt vetëm sa e përkeqëson çështjen.

Një frenim i mprehtë i veprimeve dhe lëvizjeve çon në një gjendje marramendjeje (mpirjeje), e cila në asnjë mënyrë nuk kontribuon në kërkimin e një zgjidhjeje efektive dhe sjellje të përshtatshme për situatën e caktuar.

Rritja e efektivitetit të veprimeve në rast të një situate ekstreme shprehet në mobilizimin e të gjitha burimeve të psikikës njerëzore për ta kapërcyer atë. Ky është rritja e vetëkontrollit, qartësia e perceptimit dhe vlerësimit të asaj që po ndodh dhe kryerja e veprimeve dhe veprimeve që janë adekuate për situatën. Kjo formë e përgjigjes është, sigurisht, më e dëshirueshme, por a është gjithmonë e mundur për të gjithë? Kjo kërkon cilësi të caktuara psikologjike individuale dhe përgatitje të veçantë për veprime në një situatë ekstreme - duhet të ketë një vetëdije për arsyet për atë që po ndodh dhe një zgjedhje adekuate të metodave reale të veprimit dhe formave të reagimit.

2. Sjellja e njeriut në situata ekstreme

Për të demonstruar rëndësinë e këtij faktori në profilin e personalitetit, japim shembullin e mëposhtëm: një person i ndrojtur, modest, i pasigurt me ndjenjën e fajit dhe jo gjithmonë i vetëdijshëm për kompleksin e tij të inferioritetit, i brendshëm joharmonik, i heshtur dhe pesimist, më shpesh i pavendosur. punësuar kryesisht për cilësitë e performancës, nënshtrimit, mendjes analitike, saktësisë dhe përpikmërisë, pedantrisë, zellit. Ai nuk lodhet kur kryen punë monotone, stereotipike dhe, si rregull, kryen funksionet e roleve dytësore. Nuk ka dyshim për integritetin dhe besueshmërinë e tij.

Gjendja e një personi mund të ndryshojë derisa të shfaqen shenja të vetëdijes së ngushtuar në mënyrë afektive - stresi është kaq i padurueshëm për të. Rezerva e brendshme për t'i rezistuar çdo presioni të jashtëm mbi psikikën e tij është e brishtë dhe afatshkurtër. Dhe nëse supozojmë se ky person është i ngarkuar me informacione konfidenciale dhe ndaj tij aplikohen faktorë kërcënues (qoftë ndaj tij ose ndaj të dashurve të tij...), nuk është e vështirë të parashikohet fati i këtij personi që ka tërhequr vëmendjen e një kompani konkurrente apo akoma më keq elementë kriminalë që njohin mirë psikologjinë njerëzore.

Mbi sigurinë e sekreteve tregtare në në këtë rast mund të themi pa mëdyshje: nëse për të shpëtuar të dashurit e tyre mjafton të japësh disa "informacione", një person i tillë me siguri do të përfitojë nga kjo, as nuk do t'i shkojë ndërmend të manovrojë, të fitojë kohë ose të bëjë pazare.

Kur një person është në një gjendje dekompensimi psikologjik dhe është i fiksuar në mendimin e vetëm se interesat e tij jetësore janë në rrezik, informacioni humbet rëndësinë e tij.

Vlerësimi i këtij akti, si dhe njohja, pendimi, vetëflagjelimi do të vijnë më vonë.

Një personalitet i një rrafshi të ndryshëm, karakteri i të cilit karakterizohet nga një aftësi e lartë për të parashikuar pasojat e mundshme sjellja, një aftësi e lartë për të zgjedhur sjelljen optimale në një situatë ekstreme, natyrisht, nuk do të përfundojë në një gjendje të pafuqishme.

Ky shembull çon në përfundimin se, përveç faktorit të besueshmërisë, cilësitë personale në formën e rezistencës ndaj stresit luajnë një rol të rëndësishëm kur "iniconi" një person në fushën e sekreteve tregtare.

Mund të konsiderojmë gjithashtu opsionin e një personi të ndjeshëm ndaj një fenomeni të tillë si sugjestibiliteti i shtuar, i cili, në një gjendje të hipnotizueshme, mund të kryejë veprime të caktuara të diktuara nga palët e interesuara, pa asnjë përfitim për veten e tyre. Kjo nuk është një hipotezë teorike, por një fakt negativ specifik, si dhe një histori aventureske me shkrimin e letrave shantazhuese dhe kërcënuese në adresën e vet nga drejtori i një shoqërie tregtare për të justifikuar një shpërblesë imagjinare nga shantazhuesi në vend të duke rrëfyer vjedhjen e kryer prej tij për argëtim në shoqërinë e “priftëreshave të dashurisë”.

Situata të tilla mund të shmangen nëse mjetet shkencore të shërbimeve psikologjike përdoren në kohën e duhur, duke e bërë njëkohësisht më efikase dhe efektive punën e shërbimeve të sigurisë së biznesit.

3. Menaxhimi i gjendjes tuaj emocionale në situata ekstreme

Është e pamundur të ndalemi në të gjitha aspektet e diagnostikimit të situatave ekstreme. Shumë do të varet nga aftësia për të ruajtur qetësinë, pasi vetëm në këtë kusht është e mundur të vlerësohet në mënyrë adekuate ajo që po ndodh dhe të merret një vendim i duhur. Ka shumë teknika të ndryshme që bëjnë të mundur menaxhimin e gjendjes tuaj.

Le të shqyrtojmë disa teknika jo të padiskutueshme, por gjithsesi efektive të relaksimit të shprehur që nuk kërkojnë shumë përpjekje, pajisje speciale apo një kohë të gjatë.

Nëse papritmas lind një situatë ekstreme, e lidhur me kërcënimin e një sulmi ose vetë sulmin, mund të shikoni lart, të merrni frymë thellë dhe të ulni sytë në horizont, të nxirrni pa probleme ajrin, duke çliruar mushkëritë tuaja sa më shumë që të jetë e mundur dhe në të njëjtën kohë duke relaksuar të gjithë muskujt tuaj. Ju mund të relaksoni muskujt tuaj vetëm kur frymëmarrja juaj është e rregulluar. Në një situatë ekstreme, nëse merrni frymë në mënyrë të barabartë dhe të qetë, muskujt tuaj gjithashtu do të relaksohen dhe do të vendoset qetësia.

Ju mund të përdorni një teknikë më shumë. Nëse lind një situatë ekstreme, duhet të shikoni diçka blu, dhe nëse kjo nuk është e mundur, imagjinoni një sfond blu me ngopje shumë të thellë. NË India e lashtë Jo pa arsye kjo ngjyrë konsiderohej ngjyra e paqes, pushimit dhe relaksimit.

Nëse mendoni se frika po ju pengon dhe ju pengon të veproni në përputhje me situatën, duhet t'i thoni vetes, por me shumë vendosmëri dhe besim, çdo thirrje që nuk ka lidhje me situatën si: "Jo dy!" Kjo do t'ju ndihmojë të ktheheni në normalitet. Në të njëjtën situatë, mund të pyesni veten me zë të lartë: "Vasya, a je këtu?" - dhe përgjigjuni me besim: "Po, unë jam këtu!"

Nëse, duke e vlerësuar kërcënimin si real, dhe shanset tuaja për t'u përballur si të pashpresë, por ka ende një mundësi për t'u tërhequr, ndoshta duhet ta bëni këtë sa më shpejt të jetë e mundur.

Më shpesh ju duhet të komunikoni me elementë kriminalë të vazhdueshëm dhe këshillohet që ky komunikim të mbahet sa më gjatë në nivel verbal. Kjo ose do të fitojë kohë ose do të zbusë ashpërsinë e situatës, dhe nuk do ta përjashtojë atë dhe do të shmangë plotësisht kërcënimin.

Gjëja kryesore është zgjedhja e taktikave të sjelljes në varësi të vlerësimit të situatës. Ju mund të zgjidhni taktikat e një personi që nuk ka frikë nga sulmi fizik; në këtë rast, para së gjithash duhet t'i demonstroni partnerit tuaj qetësinë. Nëse, për shembull, sulmuesi është i zemëruar, atëherë qetësia me të cilën ai takohet mund ta zvogëlojë disi intensitetin e tij. Në të njëjtën kohë, forma më e mirë e përgjigjes ndaj një sulmuesi që tregon përbuzje është të ruash vetëvlerësimin. Nëse vërehet frika nga kërcënimi, duhet të tregoni jo vetëm qetësi, vetëbesim, por ndoshta edhe qëllime agresive.

Por në çdo rast, duhet të flisni me sulmuesin. Para së gjithash, duhet të zbuloni: situata aktuale është iniciativa e tij ose ai po përmbush urdhrin e dikujt tjetër. Nëse personi që kërcënon është duke ndjekur disa nga interesat e tij personale, ju duhet të zbuloni se cilat janë ato.

Për shembull, një sulm në rrugë. Këtu, ka shumë të ngjarë, do të hasni një grabitës, megjithëse mund të jetë edhe një i dehur që mendonte se "nuk respektohej". Nëse ka vetëm një sulmues, atëherë sjellja agresive ndaj tij mund të japë një rezultat pozitiv në një situatë ekstreme. Gjëja kryesore është që ai të kuptojë se ata nuk kanë frikë prej tij dhe se ai mund të marrë një kundërshtim. Kjo ka një efekt kthjelltës për shumë njerëz, me përjashtim të njerëzve të dehur ose njerëzve me çrregullime mendore. Një rezultat pozitiv është gjithashtu i mundur nëse, duke kuptuar epërsinë fizike të sulmuesit, një person fillon të thërrasë në mënyrë aktive për ndihmë. Një britmë mund të paralizojë aktivitetin e sulmuesit për një moment dhe, ndoshta, të çojë në një refuzim për të sulmuar.

Nëse sulmi nuk është spontan, por "i urdhëruar", atëherë duhet të përpiqeni të përdorni të njëjtat truket e vogla, por në këtë situatë ato nuk mund të japin gjithmonë një rezultat pozitiv. Megjithatë, duhet të përpiqeni të bisedoni me atë që kërcënon për të vërtetuar realitetin e kërcënimit. Në çdo rast, duhet të përpiqeni të ruani qetësinë në mënyrë që të zvogëloni ndikimin negativ të frikës në veprimet tuaja. Ndoshta do të jetë e mundur të mashtroni sulmuesin, duke e bindur atë se ky nuk është ai që i duhet. Kjo qasje mund të funksionojë nëse sulmuesit i është treguar personi shkurt dhe shumë kohë përpara sulmit. Meqë ra fjala, kur një person i panjohur ju afrohet në rrugë dhe ju pyet për emrin tuaj, nuk duhet të nxitoni të përgjigjeni; do të ishte më e dobishme të zbuloni pse po e pyet këtë.

Pra, duke u siguruar që sulmuesi nuk ka bërë "adresën" e gabuar, se ai po vepron me urdhër të dikujt dhe se do të ndodhin pasoja të padëshirueshme, duhet të filloni të flisni për të zbuluar nëse sulmuesi ka një armë dhe çfarë lloj arma është. Nëse do të futet në xhep, ky mund të jetë shansi i tij, pasi për një moment njëra nga duart i është bllokuar tashmë. Nëse një person nuk i njeh teknikat e vetëmbrojtjes ose nuk ka pasur kohë të reagojë në kohë, atëherë ndoshta nuk ia vlen të ndërmerrni veprime aktive për ca kohë, por prisni që situata të zhvillohet, duke e mbajtur atë nën kontroll.

Është e nevojshme të përpiqet të bindë sulmuesin që të ndalojë dëmtimin trupor. Por kjo vështirë se mund të arrihet duke lypur me lot, madje edhe në gjunjë. Kjo sjellje do të japë një rezultat pozitiv nëse sulmuesi thjesht duhet të poshtërojë personin dhe asgjë më shumë. Biseda mund të zhvillohet mbi parimin e bindjes: "Çfarë dobie do t'ju sjellë personalisht nëse më lëndoni?" Për disa, këto lloj pyetjesh mund të jenë konfuze. Të tjerë pretendojnë se janë paguar për të. Nëse është kështu, duhet të zbuloni se kush ka paguar dhe, më e rëndësishmja, sa; Është e mundur që duke ofruar një shumë pak më të madhe, do të jetë e mundur të dilni nga situata.

Kur komunikoni me një sulmues, duhet ta shikoni në sy dhe të mos i ktheni shpinën në mënyrë që t'i lini vetes një rrugë për t'u tërhequr; nëse ai e drejtoi armën, përpiquni ta inkurajoni që ta ulë atë të paktën për një kohë.

Kur ka disa sulmues, mundësitë për konfrontim zvogëlohen ndjeshëm: me disa njerëz agresivë është jashtëzakonisht e vështirë, në mos e pamundur. Kjo është arsyeja pse është e nevojshme të përcaktohet sa më shpejt se kush është lider në grupin e sulmuesve dhe të përqendrohet gjithë vëmendja tek ai.

Gjithçka që u tha në lidhje me një sulm "ujku i vetmuar" vlen edhe për një bisedë me një drejtues, por nuk duhet të harrojmë se ai do të fokusohet jo aq shumë në objektivin e sulmit, por në "të tijin". Nëse një për një ai mund të sillet ndryshe, atëherë në një grup është më e vështirë për të ta bëjë këtë, dhe ndonjëherë edhe të pamundur. Por megjithatë, është e nevojshme të hyhet në një dialog, të paktën për të përcaktuar nëse të gjithë anëtarët e grupit janë të një mendjeje. Çdo përgjigje nga çdo anëtar i grupit, qoftë edhe një gjest, lëvizje ose tundje me kokë, mund të luajë një rol të madh këtu. Pasi të keni vënë re simpatinë e një prej anëtarëve të grupit, duhet të filloni një dialog me të, ose ta përfshini atë në një dialog me udhëheqësin, ose të përdorni vërejtjen e tij në një argument drejtuar udhëheqësit. Veçanërisht i rëndësishëm është anëtari i grupit i cili shprehu një "dispozitë veçanërisht të favorshme". Ndoshta kjo është një teknikë për të përgjumur vigjilencën, dhe nga kjo duhet pritur rreziku.

Ju duhet të flisni me sulmuesin në gjuhën dhe tonin e tij. Nëse ai përdor gjuhë të turpshme, atëherë shpesh mirëkuptimi mund të arrihet vetëm duke kaluar në gjuhën që e do aq shumë. Disa njerëz, veçanërisht ata me nivel të ulët të inteligjencës, thjesht mërziten nga adresimi i sjellshëm ndaj tyre në situata konflikti, që do të thotë se duhet të shmangim fjalët "shok", "i respektuar", "qytetar", gjëra inteligjente me lule si "do të të jesh kaq i sjellshëm ...” e kështu me radhë.

Ndonjëherë rekomandohet të devijoni vëmendjen e sulmuesit në një objekt të huaj. Për ta bërë këtë, mjafton të shikoni diku pas shpinës së personit kërcënues ose të tundni një dorë ftuese. Më shpesh, menjëherë pason një reagim i pavullnetshëm - kthimi i kokës. Këtu është një moment që mund të përdoret.

Është e pamundur të jepet një përshkrim i hollësishëm i të gjitha opsioneve për "skenat e rrugës", dhe për këtë arsye theksojmë: suksesi do të varet kryesisht nga aftësia për të vetëkontrolluar, fleksibilitet dhe aftësia për të komunikuar në mënyrë efektive në një situatë ekstreme.

Situata ekstreme mund të ndodhin edhe në ambiente të mbyllura. Këtu gjasat për një veprim të planifikuar paraprakisht janë shumë më të mëdha. Lokalet gjithashtu kufizojnë ashpër aftësinë e një personi për të lëvizur dhe vështirë se dikush do t'i përgjigjet një thirrjeje për ndihmë, veçanërisht nëse nuk ka njeri afër.

Nëse një sulmues ka hyrë në shtëpi, atëherë situata mund të komplikohet ashpër nga prania e të dashurve - ata janë gjithashtu në rrezik. Duhet të merren masa paraprakisht për të parandaluar hyrjen e paautorizuar në shtëpi nga persona të paautorizuar. Fëmijët veçanërisht shpesh nxitojnë të hapin derën, prandaj rekomandohet t'i shpjegoni fëmijës nevojën për të zbuluar se kush është pas derës përpara se ta hapni atë.

Nëse, pavarësisht nga të gjitha masat paraprake, i huaj megjithatë hyri në shtëpi, duhet menjëherë të hyni në një bisedë me të nëse nuk ka sulm të drejtpërdrejtë. Para së gjithash, zbuloni nëse ai ka një armë, sa i gatshëm është ta përdorë atë, përpiquni ta bindni të ulet dhe të bisedojë në paqe, të dëgjojë të gjitha kërkesat e tij. Si rregull, në situata të tilla, është e rëndësishme të përcaktohet se cili është kërcënimi i vërtetë, cilat veprime specifike mund të kryejë vizitori, nëse këto veprime do të prekin të dashurit në dhomë, nëse është e mundur të jepni një sinjal për ndihmë dhe të prisni për atë.

Nëse disa persona hyjnë në shtëpi, situata përshkallëzohet shumëfish. Por gjithçka që u tha më lart në lidhje me negociatat me një grup sulmuesish në rrugë mund të përdoret në këtë rast.

Nëse sulmuesi është i dehur dhe kërkon një pije tjetër, ju nuk duhet të përmbushni kërkesën e tij, pasi nuk dihet se si do të ndikojë tek ai një dozë shtesë e alkoolit. Është mirë nëse, pasi të pijë alkool, "mysafiri" shfaqet në një humor të vetëkënaqur, ai do të tërhiqet nga një bisedë e zgjatur, në fund të së cilës do të bjerë në gjumë. Por kjo nuk ka gjasa. Më shpesh sesa jo, alkooli rrit agresivitetin dhe mund ta motivojë dikë që të kryejë edhe veprime që sulmuesi nuk kishte ndërmend t'i kryente.

Çfarë duhet bërë kur sulmuesi është një person i sëmurë mendor? Prandaj, duhet të jetë jashtëzakonisht i kujdesshëm në deklarata dhe veprime nëse diçka në sjelljen e tij dukej e dyshimtë. Taktika më e mirë është të pajtoheni me deklaratat e tij si plotësisht të drejta. Nuk ka nevojë të përpiqeni të argumentoni ose bindni një person të tillë, aq më pak të argumentoni se ai e ka gabim; përkundrazi, duhet theksuar se ndjenjat dhe përvojat e tij janë të kuptueshme, por në asnjë rast nuk "luajnë së bashku" me të - këto njerëzit janë të ndjeshëm ndaj gënjeshtrës, duke qenë jashtëzakonisht dyshues.

Nëse është e nevojshme ta ndërprisni atë, atëherë kjo duhet bërë sa më butësisht, do të ishte mirë që biseda të kalonte në temën e interesave të tij personale, hobi ose diçka pozitive. Sapo të arrini të merrni një përgjigje të drejtpërdrejtë, duhet ta zhvilloni këtë komplot dhe përmes tij të arrini një përfundim pozitiv të situatës.

Dhe disa rekomandime të tjera. Nëse sulmi ndodh në shtëpi, ju duhet t'i mbroni të pranishmit në shtëpi nga kërcënimet duke marrë goditjen mbi veten tuaj. Nëse kjo nuk është e mundur, duhet t'i qetësoni sa më shumë që të jetë e mundur, në mënyrë që deklaratat ose, veçanërisht, veprimet e tyre të mos provokojnë sulmuesin në agresion të papritur, të përpiqeni të mbani iniciativën dhe t'u përgjigjeni në mënyrë proaktive pyetjeve drejtuar njerëzve të dashur dhe të afërmve. Kjo mund t'i ndihmojë ata të lundrojnë se si të përgjigjen dhe çfarë të mos thonë.

Mund të përpiqeni t'i ofroni sulmuesit një meze të lehtë. Kjo është një pauzë fituese dhe një mjet për të reduktuar agresionin, veçanërisht nëse sulmuesi është i uritur. Epo, vetë fakti i ngrënies së ushqimit në shtëpi mund të ndikojë tek ai, pasi stereotipet e brezave të kaluar të ngulitura në nënndërgjegjeshëm mund të funksionojnë.

Nëse jeni të sigurt se mund t'i bëni rezistencë fizike sulmuesit, nuk duhet të hezitoni. Sidoqoftë, nën një pretekst të besueshëm, është e nevojshme të zvogëlohet distanca me partnerin, për të parandaluar dëmtimin e të dashurve, për të shpërqendruar sulmuesin menjëherë përpara se të godasë fizikisht mbi të.

Epo, sa i përket nëse ia vlen të presësh fillimin e një sulmi të vërtetë për ta zmbrapsur me sukses, ne do të citojmë si argument një nga rregullat e kohës së Pjetrit I: "Por nuk duhet të prisni goditjen e parë. , pasi mund të rezultojë e tillë që do të harroni plotësisht të rezistoni.”

Në situatat kur sulmuesi kërkon menjëherë para, është e nevojshme ta bindni atë për gatishmërinë e tij themelore për të përmbushur këtë kërkesë, por duke qenë se një shumë e tillë nuk disponohet për momentin, kërkesa mund të përmbushet vetëm duke dhënë një vonesë. Në përgjithësi, në situatat kur kërkohen para, është e vështirë të parashikohet rrjedha e ngjarjeve.

Për shembull, dikush që kërkon para, rezulton se e di mirë se çfarë është shuma dhe ku është. Nëse kushtet lejojnë, është e nevojshme të zbulohet burimi i njohurive të tij.

Nëse personi kërcënues është plotësisht i informuar dhe përpjekjet për të vonuar ose për të fituar kohë janë të pasuksesshme, ndoshta alternativa më e mirë do të ishte plotësimi i "kërkesës" së tij, sado patetike të jetë ajo, sepse jeta dhe shëndeti janë më të vlefshmet.

Duhet të kihet parasysh se edhe nëse zhvatësi pranon të shtyjë pagesën, ai mund të marrë peng dikë derisa ai pret.

Duhet të kihet parasysh se një person që kërcënon në një mënyrë ose në një tjetër mund të ndihet gjithashtu i pavend, megjithëse përpiqet të duket si zotërues i situatës, pa dyshimin më të vogël për një përfundim të favorshëm për të. Në fakt, natyra ekstreme e situatës prek të gjithë.

Pasi të keni vënë re emocionin e frikës tek një sulmues, kërcënim ose zhvatës, duhet ta forconi atë. Por gjëja kryesore është një ndjenjë proporcioni. Ju mund ta frikësoni atë në një masë të tillë që ai të kryejë një veprim të padëshirueshëm.

Mund të jetë e rëndësishme jo vetëm rritja e frikës tek zhvatësit, por edhe zvogëlimi i saj. Nëse ai është qetësuar, pra, sipas tij, rrethanat që e kanë shkaktuar këtë gjendje janë zhdukur dhe ai nuk ka më asgjë për t'u frikësuar. Mund të ndërmerrni veprime apo deklarata që mund ta frikësojnë sërish, por ka mundësi që ai të ketë marrë vendimin përfundimtar dhe tani është bërë i rrezikshëm.

Nuk është e lehtë të komunikosh me një person në gjendje zemërimi. Është veçanërisht e rëndësishme të qëndroni të qetë dhe të jeni në gjendje t'ia demonstroni këtë. Një person në gjendje zemërimi është jashtëzakonisht i shqetësuar, gjë që ndikon në të menduarit e tij. Prandaj, është e rëndësishme që në fillim të përpiqeni të zbuloni se çfarë e zemëroi atë kaq shumë. Dialogu po zhvillohet me kujdes. Thjesht duke folur për të mund të ketë një efekt qetësues, të ngjashëm me efektin e "lëshimit të avullit". Gjendja e ransomware duhet të monitorohet me kalimin e kohës. Nëse ka një rritje të zemërimit (fytyra bëhet më e kuqe, enët e gjakut në fytyrë, qafë dhe krahë fryhen, vëllimi i zërit rritet ose ai fillon të bërtasë, grushtat shtrëngohen më fort, trupi përkulet përpara) - ai ka arritur në gjendje gatishmërie për të sulmuar fizikisht. Nëse muskujt relaksohen, skuqja largohet, grushtat hapen, zëri bëhet me volum normal dhe kërcënimi dhe urrejtja zhduken në të, atëherë gjasat për një sulm zvogëlohen.

Kur duhet të merreni me një person që shpreh përbuzjen e tij, duhet të jeni shumë të kujdesshëm - mund të prisni më të keqen prej tij, dhe ai mund ta bëjë këtë plotësisht me qetësi, duke përjetuar një ndjenjë epërsie të qartë ndaj atyre që e rrethojnë. Nëse një person i tillë vëren qoftë edhe një pikë frike ose servilizmi nga ana e "viktimës", nuk ka gjasa që ai të jetë në gjendje të zgjidhë pozitivisht situatën ekstreme. Do të ishte një ide e mirë që të përpiqeshit të "rrëzoni arrogancën" prej tij - duke demonstruar vetëbesim dhe vetëvlerësim, dhe ndoshta epërsi. Vërtetë, mund të ndodhë që emocioni i zemërimit të mbivendoset mbi përbuzjen dhe sulmuesi të bëhet edhe më i rrezikshëm. Është shumë e vështirë të fillosh një dialog me një person të tillë dhe akoma më e vështirë ta bësh atë. Fjalët i thotë me dhëmbë të shtrënguar, sikur i bën një nder duke u përfshirë fare në bisedë. Nëse gjeni një temë që do t'ju mundësonte të "bisedoni" me të, mund t'i drejtoheni atij si individ, duke treguar se profesioni i tij cenon dinjitetin e tij njerëzor. Nëse tërhiqni shikimin e një personi të tillë, dhe madje edhe pa përbuzje, mund të supozoni se biseda po zhvillohet në mënyrë korrekte.

Kur sulmuesi, për shkak të rrethanave të panjohura, tregon neveri, duhet të përcaktoni se çfarë e shkakton këtë emocion; madje mund të bëni një pyetje të drejtpërdrejtë: "A jam disi i neveritur me ju?" Është shumë e mundur që ky emocion të mos shqetësojë drejtpërdrejt "viktimën" ose të shkaktohet nga fakti se kërcënimit iu tha diçka për të që shkaktoi neveri. Ndonjëherë sjellja e qartësisë në vetvete redukton në mënyrë dramatike mundësinë e sjelljes agresive ndaj jush.

Në rastet kur kërcënimi kryhet në formën e shantazhit (kërcënojnë me kompromis), atëherë, si rregull, ata nuk ndërmarrin veprime aktive.

Para së gjithash, është e nevojshme të kuptohet përmbajtja specifike e informacionit që shërbeu si material për shantazh. Këshillohet që një bisedë me një armik të tillë të strukturohet në atë mënyrë që t'i tregohet se ky informacion nuk perceptohet aspak si kompromentues. Nëse filloni të interesoheni në detaje për përmbajtjen, formën, burimin e marrjes dhe detaje të tjera të këtij informacioni, ai nuk do të besojë se është neutral për ju. Përkundrazi, duke e trajtuar këtë informacion si një lloj keqkuptimi, i cili nuk ia vlen t'i kushtohet vëmendje, ju mund ta inkurajoni atë të prekë detajet më në detaje.

Nëse informacioni është megjithatë inkriminues, atëherë është e nevojshme të njiheni me përmbajtjen e tij. Shpesh një shantazhues përpiqet të përcjellë diçka me fjalë pa e dokumentuar. Në këtë rast, qëndrimi duhet të jetë sa më i prerë: “Derisa ta shoh informacionin në tërësi, nuk kam ndërmend të vazhdoj bisedën”. Forma në të cilën do të paraqitet ky informacion është e rëndësishme, pasi nuk mund të bëhet fjalë për origjinale; është e nevojshme të kërkoni kopje, dhe jo material të abstraguar nga dikush tjetër. Duke mos ditur se sa informacion të plotë ka zhvatësi, edhe nëse i plotësoni kushtet e tij, mund ta takoni sërish pas pak për të njëjtën arsye.

Është gjithashtu e nevojshme të sqarohet se kujt i drejtohet materiali komprometues dhe cilit autoritet. Dhe këtu pyetja është gjithashtu e përshtatshme: "Kujt keni ndërmend t'i transferoni këto materiale në rast të refuzimit tim?" Kësaj pyetjeje mund t'i përgjigjet vetëm një përgjigje specifike, pra emri i këtij personi(ve). Kjo do t'i lejojë atij të deklarojë se mund t'i transmetojë këto materiale dhe nuk duhet të ketë më shqetësim për këtë. Nëse një teknikë e tillë rezulton e paefektshme, është e nevojshme të zbulohet se kur shantazhuesi ka ndërmend të realizojë planet e tij. Kjo do t'ju lejojë të vlerësoni burimin tuaj të kohës dhe të vendosni se çfarë mund dhe nuk mund të bëhet.

Pasi të keni marrë informacionin fillestar dhe ta vlerësoni atë, mund t'i kërkoni shantazhuesit kohë për të menduar. Me pëlqimin e tij, ju duhet ta përdorni atë në mënyrë produktive: mendoni për të gjitha opsionet e mundshme që mund t'ju japin një shans për të shmangur pasojat e dëmshme; nëse keni dikë, konsultohuni me të. Është e nevojshme të vlerësohet se çfarë humbje mund të ketë nëse shantazhuesi, në përgjigje të një refuzimi, kryen kërcënimin e tij dhe sa e rëndësishme është kjo sot, pasi informacioni për të kaluarën tenton të zhvlerësohet.

Ju duhet të vlerësoni me kujdes nëse pasojat e padëshiruara për veten tuaj do të parandalohen dhe nëse një marrëveshje me një shantazhues nuk do të jetë edhe më komprometuese. Mund të jetë vërtet më mirë të humbasësh diçka sot duke refuzuar një "marrëveshje" sesa të përvetësosh një kërcënim edhe më serioz për sigurinë e dikujt në të ardhmen.

4. Vlerësimi dhe diagnostikimi i kërcënimit bazuar në të dhënat fizike dhe shenjat e gjendjes mendore të një personi

Për të marrë vendimin e duhur në një situatë ekstreme, është e nevojshme, sa më shumë që të jetë e mundur, të kuptoni situatën në të cilën ndodheni.

Për shembull, në një situatë të një kërcënimi për përdorimin e forcës, para së gjithash, duhet të përcaktohet se sa e vërtetë është dhe nëse është e mundur të shmanget fillimi i pasojave të padëshiruara duke pasur parasysh atë që po ndodh. Nëse kjo është një zyrë pune ose hapësirë ​​jetese, atëherë duhet të merret parasysh se kërcënimi është shumë më pak i vetëdijshëm për situatën - pronari e di se ku është gjithçka, sa i përshtatshëm është të marrësh këtë apo atë gjë. Mund të ketë njerëz të dashur në hapësirën e jetesës dhe kërcënimi, në rrethana të caktuara, mund të kthehet kundër tyre. Nëse veprimi zhvillohet në një dhomë ku pronari është kërcënues, atëherë iniciativa është në anën e tij.

Një situatë tjetër është rruga. Në errësirë, çdo kërcënim perceptohet ndryshe sesa gjatë ditës. Ajo që mund të nxitet këtu është ideja se dhuna ndodh kryesisht gjatë natës dhe vetë errësira mund ta mbajë një person nën tension të shtuar. Për objektin ndaj të cilit është drejtuar kërcënimi, prania e njerëzve në rrugë është e rëndësishme, pasi mungesa e tyre rrit shanset e sulmuesve dhe, në përputhje me rrethanat, zvogëlon (kufizon) aftësitë e mbrojtësit.

Jo më pak i rëndësishëm është numri i njerëzve që "shoqërojnë" kërcënimin, organizimi i tyre dhe natyra e marrëdhënies ndërmjet tyre mund të përcaktojë se kush është lideri mes tyre. Kjo ka kuptim nëse:

• synimet e sulmuesve janë të “rekrutin”, të marrin/transmetojnë informacione (kërcënime) përmes viktimës;
• kërcënimi në dalje është i natyrës indirekte, d.m.th. “varet” mbi të afërmit dhe miqtë e viktimës dhe lirimi i tyre varet nga veprimet e tij të mëtejshme.

Natyra e veshjes, në një masë të caktuar, mund të tregojë nëse personi kërcënues po përgatitej për këtë "takim", nëse ajo (veshja) korrespondon me qëllimet e tij (për shembull, në rroba të gjera është më e lehtë të fshihen instrumentet të dhunës).

Është e rëndësishme të përcaktohet me kohë se sa realiste është të shmanget fillimi i pasojave të padëshiruara, nëse është e mundur të tërhiqeni pa humbje të prekshme morale, fizike dhe materiale.

Me sa duket, në rast të një sulmi të drejtpërdrejtë, duhet të keni parasysh gjendjen e tij fizike.

Kur analizoni situatën, duhet t'i kushtoni vëmendje të veçantë pikave të mëposhtme:

• nëse ka ndodhur realisht ngjarja që shantazhuesi po përdor. Nëse informacioni që përdoret për qëllime shantazhi nuk ka bazë në realitet, atëherë nuk duhet të njoftoni menjëherë shantazhuesin për këtë. Por ndonjëherë mund të krijohet një situatë kur ka ndodhur vetë ngjarja, por ajo dukej krejtësisht ndryshe nga ajo që thuhet në kërcënim. Në këtë situatë, është e nevojshme të vlerësohet shpejt nëse do të jetë e mundur të vërtetohet se si dukej në të vërtetë kjo ngjarje;
• sa real është kompromisi në rast të refuzimit për të përmbushur kërkesat e shantazhuesit, cilat mund të jenë pasojat dhe si do të përpiqen ta arrijnë këtë;
• a ka kohë për të neutralizuar pasojat e mundshme të dëmshme, a është e mundur të merrni një shtyrje;
• nëse kërcënimi prek të dashurit apo ka të bëjë vetëm me një person të caktuar për momentin (këto janë situata të ndryshme kur shantazhohen me fillimin e pasojave të dëmshme për një person të caktuar menjëherë, ose kur kërcënimi u drejtohet të afërmve të viktimës, por në e ardhmja);
• nëse shantazhi kryhet me telefon, me shkrim apo në kontakt personal me shantazhuesin.

Është e nevojshme të analizohet jo vetëm situata, por edhe shantazhuesi, i cili është një element thelbësor i situatës.

Diagnoza e shantazhuesit nga i cili vjen kërcënimi mund të jetë shumë fragmentar, ose mund të jetë mjaft i thellë - gjithçka varet nga situata. Vështirë se këshillohet të zbulohet niveli i inteligjencës ose prania e një sensi humori tek një person që ka ngritur dorën për të goditur.

Personat nga të cilët vjen kërcënimi i sulmit ose shantazhit mund të ndahen në tre grupe të mëdha:

1. Mendërisht njerëz normalë të cilët janë në një gjendje ku nuk ka devijime në sjellje.

2. Njerëz mendërisht normalë që janë nën ndikimin e alkoolit ose drogës.

3. Personat me patologji mendore.

Nëse ekziston një kërcënim për sulm fizik ose ai tashmë po kryhet, atëherë para së gjithash është e nevojshme të përqendroheni në të dhënat fizike të sulmuesit: lartësia, pesha, fiziku, tipare karakteristike, gjë që mund të tregojë se ai ka marrë një trajnim të veçantë.

Sa vlen ky person?

• boksieri, si rregull, merr një qëndrim të hapur, por gjithsesi boksi, shtrëngon në mënyrë të pavullnetshme grushtat e tij dhe shpesh godet grushtin e dorës së tij drejtuese në pëllëmbën e hapur të tjetrit, sikur luan me veten (në këtë mënyrë mund të merrni informacion nëse është mëngjarash apo djathtas). Shpesh te boksierët mund të vërehen ndryshime karakteristike në strukturën e hundës - si rezultat i dëmtimit të përsëritur të urës së hundës.
• mundësi zakonisht qëndron me shpatullat pak të ulura, krahët përgjatë trupit ose gjysmë të përkulur, gishtat sikur të ishte gati për të kapur diçka, këmbët e tij sa gjerësia e shpatullave ose pak më të gjera, qëndrimi mund të perceptohet si kërcënues, ndërsa lëvizjet janë më të lëmuara se ato të një boksieri.
• një person që praktikon karate mund të marrë në mënyrë të pavullnetshme një nga qëndrimet e këtij lloji të arteve marciale, këmbët dhe krahët zënë një pozicion karakteristik, gishtat nuk janë gjithmonë të shtrënguar në grusht, por nëse janë të shtrënguar, është shumë më i ngushtë se boksierët. .

Si rregull, të gjithë këta njerëz kanë një fizik të mirë, muskuj të zhvilluar, fleksibilitet në lëvizje, shikojnë partnerin e tyre, duke regjistruar ndryshimet më të vogla në sjelljen e tij.

Nga rruga, regjistrimi i shenjave të jashtme të një personi kërcënues, sulmues, shantazhues është jashtëzakonisht i rëndësishëm, pasi çdo gjë e vogël e vërejtur mund të jetë e dobishme në rast të kontakteve të mëtejshme. Nëse koha dhe kushtet e lejojnë, këshillohet t'i kushtoni vëmendje lartësisë, tipareve të trupit, ngjyrës së flokëve dhe tipareve të flokëve, ngjyrës së syve, formës së ballit, hundës, buzëve, mjekrës, veshëve, duhet t'i kushtoni vëmendje asaj që ka veshur shantazhuesi. , por më e rëndësishmja - shenja të veçanta që dallojnë një person të caktuar. Shenjat e veçanta përfshijnë jo vetëm nishanet, plagët, tatuazhet, çdo defekt fizik, por edhe modelet e sjelljes, gjestet, karakteristikat e zërit, shqiptimin, fjalorin dhe shumë më tepër, karakteristike vetëm për këtë person. Pasi situata përfundon në një mënyrë apo tjetër, këshillohet që gjithçka të regjistrohet në letër, pa pritur mbërritjen e përfaqësuesve të rendit, ndërkohë që shumë nga detajet janë ende të freskëta në kujtesë.

Nëse personi që bën kërcënimin telefonoi me telefon, duhet t'i kushtoni vëmendje natyrës së thirrjes - lokale apo jashtë qytetit, si u prezantua telefonuesi, menjëherë filloi të fliste për thelbin e çështjes, pa pyetur se kush ishte ai. duke biseduar, ose së pari sqaroi se me kë po fliste. Karakteristikat e të folurit të tij janë të shpejtë ose të ngadaltë, kuptueshmëria, prania e belbëzimit, theksi, qartësia dhe veçori të tjera të shqiptimit. Zëri - vëllim, timbër (i ngjirur, i butë), i dehur. Mënyra e të folurit - e qetë, e sigurt, koherente, e qetë, e nxituar, e mirë, ose anasjelltas. Prania e zhurmës që shoqëron bisedën - një zë tjetër që i thotë pajtimtarit çfarë të thotë, heshtje apo zhurmë e madhe, zhurma e transportit (tren, metro, makinë, aeroplan), zhurma e makinerive, makinerive të zyrës, telefonatave, muzikës, zhurma e rrugës.

Kur vini në kontakt të drejtpërdrejtë me një kërcënim, duhet t'i kushtoni vëmendje edhe shkallës së agresivitetit dhe të përqendroheni në një person specifik, i cili mund të tregojë motive personale, apo është agresivitet i një natyre "të përgjithshme", dhe një person specifik është një objekt. mbi të cilët është besuar dhuna. Realiteti i kërcënimit duhet të dallohet nga situata e "të kapur nga frika".

Është e rëndësishme të përcaktohet gjendja emocionale e shantazhuesit - natyra dhe shpejtësia e veprimeve të tij, shkalla e agresivitetit dhe mundësia për të zhvilluar një dialog me të varen nga kjo. Ne do të përshkruajmë disa gjendje emocionale karakteristike të situatës në shqyrtim dhe do të tregojmë se si, me anë të shenjave të jashtme, mund të përcaktohet se çfarë emocioni(e) po përjeton personi që kërcënon.

Frika – ndonjëherë mund të hasni në një situatë ku personi që kërcënon ose sulmon ka frikë.

Me frikë, si rregull, ndodh një tkurrje e mprehtë e muskujve, për shkak të së cilës një person zhvillon ngurtësi, lëvizjet e pakoordinuara, dridhjet e gishtërinjve ose duarve mund të regjistrohen, trokitja e dhëmbëve jo vetëm që mund të shihet, por ndonjëherë dëgjohet. Vetullat janë pothuajse të drejta, pak të ngritura, qoshet e tyre të brendshme janë zhvendosur drejt njëri-tjetrit, balli është i mbuluar me rrudha. Sytë janë të hapur mjaft gjerë, bebëzat shpesh zgjerohen, qepalla e poshtme është e tendosur dhe ajo e sipërme është pak e ngritur. Goja është e hapur, buzët janë të tendosura dhe pak të shtrira. Vështrimi perceptohet si i lëvizshëm.

Djersitja më aktive ndodh në zonat e mëposhtme: ballë, sipër dhe nën buzën e poshtme, qafë, sqetull, pëllëmbë, shpinë.

Zemërimi është një tregues i shkallës së agresivitetit të shantazhuesit. Poza e tij merr një karakter kërcënues, mashkulli duket sikur po përgatitet të hedhë. Muskujt janë të tensionuar, por nuk ka dridhje karakteristike të frikës. Fytyra është e rrudhur, vështrimi mund të jetë i fiksuar në burimin e zemërimit dhe të shprehë një kërcënim. Vrimat e hundës ndizen, krahët e vrimave të hundës tunden, buzët tërhiqen, ndonjëherë aq shumë sa zbulojnë dhëmbë të shtrënguar. Fytyra ose zbehet ose bëhet e kuqe. Ndonjëherë mund të vëreni se si konvulsionet kalojnë në fytyrën e një personi që përjeton zemërim. Vëllimi i zërit rritet ndjeshëm (personi kërcënues shpërthen në një ulërimë), grushtat janë shtrënguar, ka palosje të mprehta vertikale në urën e hundës, sytë janë ngushtuar. Kur është shumë i zemëruar, një person duket sikur do të shpërthejë.

Mund të ndodhë një fjalim me nota kërcënimi, “përmes dhëmbëve të shtrënguar”, fjalë të vrazhda, fraza dhe gjuhë të turpshme. Është tipike që kur zemërohet një person ndjen një rritje të forcës dhe bëhet shumë më energjik dhe impulsiv. Në këtë gjendje ai ndjen nevojën për veprim fizik dhe sa më i madh të jetë zemërimi, aq më e madhe është kjo nevojë. Vetëkontrolli është zvogëluar. Prandaj, sulmuesit përpiqen të "përpunojnë veten" me çdo mjet, për të sjellë shpejt gjendjen e tyre në zemërim, pasi nxitja për veprime agresive është lehtësuar.

Përbuzja - ndryshe nga zemërimi, ky emocion rrallë shkakton sjellje impulsive te personi kërcënues, por është e mundur që kjo është arsyeja pse një person që tregon përbuzje është në një farë mënyre më i rrezikshëm se një person i zemëruar.

Nga pamja e jashtme duket si kjo: koka është ngritur dhe edhe nëse personi që tregon përbuzje është më i shkurtër se ju, duket se ju shikon nga lart. Ju mund të vëzhgoni një pozë "të shkëputur" dhe një shprehje të vetëkënaqur të fytyrës. Në qëndrim, shprehje të fytyrës, pantomimë, të folur - përsosmëri. Rreziku i veçantë i këtij emocioni është se është i “ftohtë” dhe një person përçmues mund të kryejë një veprim agresiv me qetësi, gjakftohtësi. Por nëse diçka e planifikuar nuk funksionon, atëherë mund të shfaqet zemërimi. Kombinimi i këtyre dy emocioneve mbart një rrezik edhe më të madh.

Neverdia është një emocion që mund të nxisë edhe agresionin. Një person që përjeton neveri duket sikur diçka e neveritshme i është futur në gojë ose sikur ka nuhatur një erë jashtëzakonisht të pakëndshme. Hunda është e rrudhur, buza e sipërme është tërhequr lart, ndonjëherë duket se sytë e një personi të tillë janë të kryqëzuar. Ashtu si me përbuzjen - një pozë "shkëputjeje", por pa epërsi të shprehur.

Në kombinim me zemërimin, mund të shkaktojë sjellje shumë agresive, pasi zemërimi "motivon" një sulm, dhe neveria është nevoja për të hequr qafe të pakëndshmen.

Shpesh kërcënimi i sulmit, vetë sulmi ose shantazhi kryhet nga një person nën ndikimin e alkoolit ose drogës. Alkooli dhe droga çojnë psikikën e sulmuesit ose kërcënimin në një gjendje të ngacmueshmërisë së shtuar dhe zvogëlojnë ndjeshëm nivelin e vetëkontrollit. Kjo është arsyeja pse ndonjëherë është e rëndësishme të përcaktohet se çfarë lloj "dopingu" dhe sa mori partneri dhe çfarë mund të pritet prej tij.

Më të rrezikshmet janë fazat e lehta dhe të moderuara të dehjes nga alkooli, të cilat shpesh shkaktojnë rritje të agresivitetit. Disa njerëz e marrin alkoolin "për guxim", duke kapërcyer kështu ndjenjat e frikës. Kur është i dehur, perceptimi kritik i asaj që po ndodh zvogëlohet; një person i tillë ka vështirësi të perceptojë ose nuk percepton fare argumentim. Lëvizjet bëhen më aktive dhe shpejt mund të bëhen agresive. Si rregull, sulmit fizik në situata të tilla i paraprijnë sharjet, sharjet dhe kërcënimet.

Një person në gjendje të dehur nga droga duket si kushdo tjetër njeri normal, duke e bërë të vështirë njohjen e kësaj gjendje.

Intoksikimi nga droga zakonisht karakterizohet nga rritja e aktivitetit në lëvizje; fjalim i shpejtë, tepër i gjallë, përgjigje jo plotësisht adekuate ndaj pyetjeve, një "shkëlqim" i veçantë në sy, ndonjëherë të qeshura pa shkak, shpirt i lartë. Disa njerëz në këtë gjendje kanë ulur ndjeshmërinë ndaj dhimbjes dhe nuk kanë ndjenjën e ndjeshmërisë për të tjerët. Përgjegjësia për veprimet e dikujt mund të realizohet. E gjithë kjo është tipike për dehjen e lehtë të drogës, e cila ka një efekt emocionues.

Në një të varur kronik nga droga, mund të shihni gjurmë injeksionesh dhe qeskash nën sy. Nga rruga, duhet të kihet parasysh se reagimi ndaj një droge mund të jetë mjaft jetëshkurtër dhe përfundimi i veprimit të tij në një mjedis ekstrem për të droguarin mund të shkaktojë simptoma të tërheqjes, të cilat do të rezultojnë në një përkeqësim të mprehtë të gjendja e tij, ai mund të bëhet në depresion, i zemëruar, edhe më i shqetësuar dhe agresiv. Ai mund të ketë një dëshirë të parezistueshme për të hequr pengesën për dozën tjetër të barit sa më shpejt të jetë e mundur. Për disa të varur nga droga, kjo periudhë “aktivizimi” zgjat pak, pas së cilës mund të fillojë një periudhë depresioni të rëndë, deri në kriza epileptike, kur ai bëhet praktikisht i pafuqishëm.

Agresioni mund të vijë nga një person:

• vuan nga një çrregullim mendor (skizofreni paranojake, psikozë maniako-depresive dhe sëmundje të tjera);
• mendërisht i shëndetshëm, por me anomali të karakterit (psikopati, veçanërisht ngacmuese, forma epileptoide);
• me theksim të karakterit, kur, në kushte të caktuara, ndodh mospërshtatja e personalitetit sipas njërës prej formave ose llojeve të psikopatisë;
• mendërisht të shëndetshëm, por në gjendje të çrregullimit mendor të përkohshëm (psikogjeni, gjendje reaktive, ekzogjeni).

Çdo person mund të japë një reaksion agresiv në kushte të caktuara, por theksi vihet posaçërisht tek personat që vuajnë nga sëmundje mendore (kronike ose të përkohshme), pasi agresioni mund të jetë shprehje e një gjendjeje mendore pavarësisht nga faktorët e jashtëm apo ndonjë gjendje e veçantë. Për më tepër, kur gjendja agresive nuk varet drejtpërdrejt ose tërthorazi nga rrethanat e jashtme ose nga motive të jashtme motivuese (të pa provokuara nga askush), kjo do të thotë se është e pamundur të ndikohet ose modifikohet reagimi i të tjerëve në mënyrë jo medicinale.

Veçanërisht të rrezikshëm janë pacientët që vuajnë nga halucinacione dëgjimore ose vizuale, kur humbasin çdo lidhje me realitetin dhe i nënshtrojnë veprimet e tyre ndaj motiveve të njohura vetëm për ta. Shpesh veprimet e tyre janë plotësisht të pakuptueshme për të tjerët: nuk ka një sekuencë veprimesh, ato nuk u nënshtrohen ligjeve të logjikës, marrëdhënieve shkak-pasojë midis fenomeneve dhe fakteve, ato nuk mund të parashikohen dhe më shpesh arsye reale Reagimet agresive fshihen prej tyre edhe nga më të afërmit e tyre (prindërit, miqtë, nëse mund t'i quani miq elementët kriminalë, nga të cilët gëzojnë "respekt" për shkak të agresivitetit dhe mizorisë së tyre). Por, si rregull, pacientë të tillë preferojnë vetëm sjelljen kriminale dhe agresioni mund t'i drejtohet një personi krejtësisht të rastësishëm. Për shkak të mungesës së logjikës dhe arsyes së dukshme që e shtynte një person të kryente një krim, zbulimi i kriminelit bëhet jashtëzakonisht i vështirë.

Ata nuk e dinë gjendjen e frikës që mund të përjetojë një person pa çrregullime mendore, apo ndjenjën e dhembshurisë dhe keqardhjes.

Nga pamja e jashtme, ata duken të tensionuar, shikimi i tyre duket se është kthyer nga brenda, ata "dëgjojnë" diçka, shprehjet e tyre të fytyrës ndryshojnë pavarësisht nga rrethanat e jashtme, më shpesh të zemëruar, si dhe shprehja e syve të tyre, buzëqeshja është më shumë si një buzëqeshje. . Pacientë të tillë tërheqin vëmendjen me plogështinë, erën e trupit të palarë dhe rrobat e pista.

Ka mundësi kur agresioni drejtohet kundër vetvetes; pacientët e konsiderojnë veten të padenjë për të jetuar, por janë të gatshëm të "marrin të tjerët me vete", duke qenë sinqerisht të sigurt se do të ofrojnë një shërbim duke shpëtuar një person nga "tmerret e ekzistencës tokësore".

Pacientët me epilepsi, psikopatët e rrethit epileptoid dhe personalitetet e theksuara të tipit epileptoid nuk janë më pak agresivë. Ata janë të bashkuar edhe nga mizoria. Si rregull, ata dallohen nga prekshmëria ekstreme, hakmarrja, hakmarrja, kokëfortësia dhe paaftësia për t'u dorëzuar në një mosmarrëveshje, megjithëse ata vetë janë iniciatorët e saj. Sigurisht, ka dallime në këto opsione: nëse për një personalitet të theksuar ka ende kufij që ata nuk do t'i kalojnë në një mosmarrëveshje, në një konflikt, atëherë pacienti me epilepsi ngec në konflikt aq ngadalë dhe thellë sa nuk mund të ndalet. , humbet kontrollin në eksitimin, tërbimin dhe agresionin e tij. Nëse ai ka kaluar kufirin, atëherë reagimi sigurisht që do të shoqërohet me veprime destruktive (të shumëfishta dhe të të njëjtit lloj). Të gjitha opsionet karakterizohen nga hakmarrja dhe hakmarrja. Dhe përpara se të hakmerren, sjellja e tyre dallohet nga lajka dhe ngulmimi, jo më kot thuhet për ta: "me një Bibël në duar dhe një kamë në gji".

Duke qenë se janë pedant, të plotë dhe skrupuloz, bëjnë plane për hakmarrje në këtë drejtim. Fanatizmi në fe, politikë dhe ideologji është shpesh një karakteristikë e psikopatëve epileptoidë; Shumica e terroristëve, nën sloganin e "luftës për drejtësi", rrethohen me të njëjtat lloje dhe shkatërrojnë pa mëshirë masa njerëzish të pafajshëm. Negociatat me ta janë të pamundura, ata nuk mund të binden, ata nuk janë të sugjerueshëm, ata nuk e duan askënd, madje as veten e tyre - "Unë do të vdes, por nuk do të dorëzohem".

Personat psikopatikë të rrethit histerik janë më të zakonshëm në mesin e mashtruesve, "mashtruesve" dhe "fluturimeve" të ndryshme të aventurierëve. Karakteristika e tyre dalluese është arti, aftësia e lartë për të luajtur role shoqërore, prania e rregullave të tyre të "lojës" - një shpërfillje e plotë e normave morale të pranuara përgjithësisht, mungesa e pendimit, e cila krijon përshtypjen e origjinalitetit dhe guximit. Ka tipa shumë të talentuar “në fushën e tyre”, me inteligjencë, memorie dhe sjellje të mirë, por me karakter! Karakteri synon të arrijë (dhe menjëherë!) nevojat, tekat dhe më shpesh dëshirat e ulëta, duke mos u ndalur në asgjë. Ndonjëherë mes tyre ka folës të mirë që dinë të kontrollojnë dhe frymëzojnë një audiencë të tërë, duke manipuluar në mënyrë perfekte njerëzit dhe fatet e tyre. Ata kanë më shumë gjasa se të tjerët të përdorin stimulues për të rritur aktivitetin e tyre dhe ashpërsinë e ndjesive (alkoolizmi, varësia nga droga).

5. Panik

Panik (nga greqishtja panikon- tmerr i papërgjegjshëm), një gjendje psikologjike e shkaktuar nga ndikimi kërcënues i kushteve të jashtme dhe i shprehur në një ndjenjë frike akute që përfshin një person ose shumë njerëz, një dëshirë e pakontrollueshme e pakontrollueshme për të shmangur një situatë të rrezikshme.

Mekanizmi psikofiziologjik i panikut konsiston në frenimin induktiv të zonave të mëdha të korteksit cerebral, i cili përcakton një ulje të aktivitetit të vetëdijshëm.

Paniku është një "reagim shumë atipik" dhe se është një "sjellje statistikisht e rrallë". Që të ndodhë paniku duhet të plotësohen disa kushte, kryesore prej të cilave është frika për të mos pasur kohë për t'u larguar nga ambientet, mungesa e lidhjes sociale midis pjesëmarrësve (rastet e panikut nuk janë regjistruar në ndërtesat e banimit), gabimet dhe dështimet. kur përpiqet të evakuohet.

Të moshuarit (mbi 42 vjeç) shfaqin reagime paniku më shpesh në krahasim me të rinjtë. Nuk kishte dallime midis reagimeve të burrave dhe grave. Ka prova që sugjerojnë dallime kulturore dhe nacionaliste në reagimet e njerëzve gjatë panikut. Rreth 35% e njerëzve shfaqin dëshirë për të mbrojtur veten në kurriz të të tjerëve.

Bibliografi

1. Ardaseneva V.N. "Pajisjet mbrojtëse personale" - M.: Profizdat, 1998.

2. Belov S.V. "Siguria e jetës" - Libër mësuesi, M.: shkollë e diplomuar, NMC SPO, 2000.

3. Devisilov V.A. "Siguria e jetës" - Libër mësuesi, M.: Shkolla e Lartë, 1999.

4. Litvak I. “BZD”. - Tutorial, M., 2000

5. Roik V.D. “Mbrojtja sociale e punëtorëve nga rreziqet profesionale” - Shtëpia Botuese e Institutit Kërkimor Shkencor të Punës të Ministrisë së Punës, 1994.

Dikur një rast i tillë u përshkrua në shtyp. Fluturimi transatlantik. Në klasën e katërt të mbipopulluar, latinët me temperament janë të zhurmshëm gjatë gjithë natës. Fqinji i tyre - një anglez - detyrohet të dalë në kuvertë për të marrë një pushim nga hutimi dhe fryrja. Duke ecur në errësirë, ai bëri një hap shtesë dhe përfundoi në det. Zhdukja e pasagjerit është vënë re vetëm kur ai nuk është paraqitur për mëngjes. I raportoi kapitenit. Ai vendosi të kthejë anijen mbrapa dhe të fillojë të kërkojë "burrin në bord". Kërkimi zgjati rreth dymbëdhjetë orë. Dhe, ja, ata ishin të suksesshëm. Anglezi nuk u dorëzua, nuk shkoi në fund dhe gjatë gjithë kësaj kohe, duke përdorur me kursim forcën e tij, qëndroi në ujë. Ai e kuptoi që shanset e shpëtimit ishin praktikisht zero, por ai ende me kokëfortësi vazhdoi të notonte. Gjëja më interesante ndodhi kur ai u ngrit në kuvertë. Me një vështrim të qetë, ai tha: "Zotërinj, moti është i mrekullueshëm sot!" Pas së cilës ai u rrëzua pa ndjenja.

Ky mund të jetë thjesht një thashethem i zakonshëm gazete, por mund të jetë edhe i vërtetë. Në fund të fundit, ka shembuj të dokumentuar të një guximi të tillë. Alain Bombard (mjek, biolog, udhëtar francez) argumentoi se, edhe kur janë në varkat e shpëtimit, shumica e pasagjerëve të saj vdesin nga paniku dhe depresioni. Nuk i vret uria dhe etja, por frika. Për të vërtetuar se sa e rëndësishme është të ruash qetësinë dhe të mbijetosh në oqean pas një mbytjeje anijeje, ai kreu një eksperiment vdekjeprurës. I vetëm, në një varkë fryrëse, pa ushqim dhe ujë, ai kaloi Oqeanin Atlantik. Ai voziti dhe lundroi 4400 kilometra në 65 ditë. Kapa peshk me grep të bërë vetë, piva pak ujë deti dhe mblodha ujë shiu. Bombar humbi shëndetin, humbi veshkat, humbi gjysmën e peshës, por mbijetoi. Dhe ai shkroi një libër shumë udhëzues në lidhje me këtë: "Overbord sipas dëshirës".

Si rregull, një person nuk i njeh kufijtë e aftësive të tij. Ato shfaqen vetëm në kushte ekstreme. Shpesh, optimistë dhe njerëzit e gëzuar "prihen" më shpejt se njerëzit e zakonshëm dhe modestë. Këtë fenomen të frikës e kam vëzhguar përmes shumë sprovave në ekspedita. Ja një shembull i thjeshtë. Kishte një djalë të madh dhe një djalë qesharak në ekipin tim. Personazhi i tij korrespondonte plotësisht me frazën e parë të romanit të Yuri Olesha "Zili". Romani fillon me frazën: "Ai këndon në dollap në mëngjes". Ky djalë këndoi gjithashtu, megjithëse mezi e lexoi romanin e Olesha.

Një ditë, në fund të vjeshtës, në Detin e Okhotsk, varka jonë e vogël u kap nga një stuhi e rëndë. Një shembje e dyfishtë valësh ndodhi pranë bregut të cekët pranë Poronaysk. Në shembjen e parë, një ndërprerës zhytjeje shkatërroi kuvertën e dobët prej druri të varkës, duke e fundosur përgjysmë vetë varkën. Për fat të mirë, motori i palëvizshëm nuk u ndal. Qëndrova në timon dhe nuk mund ta lija, pasi varka do të kthehej në mënyrë të pashmangshme në mënyrë që të ishte përballë valës dhe të kthehej. Dy nga kolegët e mi po grumbullonin ujë me një ritëm të furishëm. Por i treti (i gëzuari) u fsheh në një cep. Ai qau dhe u lut. As të bërtiturat dhe as sharjet selektive nuk ndikuan tek ai. Kaq shumë për reagimin e panikut.

Nuk e çuam më në det. Siç thonë marinarët, njerëz të tillë janë çakëll. Për më tepër, çakëlli është i rrezikshëm.

Gjatë zjarrit, duke shpëtuar sendet me vlerë të jetës, një plakë e thatë dhe e brishtë tërhoqi zvarrë një gjoks të madh nga kati i dytë i shtëpisë që digjej. Pas zjarrit, dy të rinj mezi ia dolën ta kthenin në vendin e tij origjinal. Një eksplorues polar, ndërsa po riparonte një aeroplan, pa një ari polar pas tij, duke e shtyrë lehtë me putrën e tij, sikur ta ftonte të kthehej. Sekondën tjetër njeriu qëndronte (!) në krahun e avionit. Nuk u ngjit mbi të, nuk u tërhoq, jo. Unë isha në këmbë.

ÇFARË nuk do të bëjë trupi kur bëhet fjalë për jetën dhe vdekjen. Frika dhe ndjenja e vetë-ruajtjes janë stimulues të mëdhenj. Ata mund ta bëjnë shtyllën kurrizore të përballojë një ngarkesë prej 10 tonësh, shkalla e frymëmarrjes do të rritet 4 herë, në vend të 35 kapilarë për centimetër në një gjendje të qetë, në një gjendje ekstreme do të fitojnë 3 mijë. Po truri ynë? Funksionon vetëm në 5 - 7% të kapacitetit të tij. Çfarë bëjnë 95% e mbetur dhe në përgjithësi pse i duhet një personi një rezervë e tillë fizike dhe mendore dhe pse të mos e përdorë atë gjatë gjithë kohës?

Jo, thonë ekspertët, është e pamundur. Kjo rezervë është garancia e mbijetesës sonë, mbrojtja biologjike e trupit, e cila ruhet me shumë kujdes dhe mund të përdoret një ose dy herë në jetë për të na shpëtuar nga vdekja në një situatë ekstreme, ose mund të mos jetë fare e kërkuar. Në fund të fundit, situatat ekstreme janë gjithashtu të ndryshme. Nga njëra anë, ne të gjithë tani po jetojmë në një situatë ekstreme - stres, pasiguri, tension nervor. Shkencëtarët britanikë së fundmi kontaktuan Shoqatën e Shkencës së Pavarur në Universitetin Shtetëror të Moskës. Sipas tyre, përvoja e mbijetesës në vendin tonë është unike. Një person nuk mban vazhdimisht tonelata peshë dhe nuk nxehet në një temperaturë prej 100 gradë. Por asnjë qytetar perëndimor nuk mund të jetonte gjatë në kushte të ngjashme me tonat pa cenuar shëndetin e tij. A po i shpërdorojmë rezervat tona? Sigurisht. Por kjo ndodh disi në mënyrë të padukshme, por nëse merrni një situatë kur gjithçka ndryshon papritmas, papritur, në çast. Kërcënimi për jetën është kolosal, vdekja është e pashmangshme dhe tani...

MREKULLITET E ENERGJISË

NJË GRUA ngre një makinë me fëmijën e saj të bllokuar poshtë saj. Një i moshuar kërcen mbi një gardh prej dy metrash, megjithëse nuk ishte sportist në vitet e tij të vogla. Dihet një rast kur gjatë një fluturimi, një gozhdë e ardhur nga askund ra nën pedale në kabinën e një aeroplani dhe kontrolli u bllokua. Për të shpëtuar veten dhe makinën, piloti shtypi pedalin aq fort sa preu bulonën. Nga vjen forca? Dhe shpejtësia e paparë e lëvizjes? Shumë njerëz janë të aftë për gjëra të pabesueshme në momente të tilla dhe arrijnë të bëjnë një punë kaq gjigante në pak çaste, e cila është thjesht e pamundur të kryhet ose të përsëritet në kushte normale. Vërtetë, njerëzit që u gjendën në situata të ngjashme, kur gjithçka mund të vendosej në një moment, dëshmuan se koha dukej se zgjatej, ngadalësohej, duke i lejuar një personi të shpëtonte një jetë. Për shembull, një njeriu që punonte në një makinë shpimi e kishte prekur dorën e tij lehtë në stërvitje, ajo filloi të shtrëngohej dhe bashkë me të, natyrisht, edhe dora e tij. Një partner që ndodhej aty pranë në atë moment tha më vonë se punëtori u përpoq të shtypte butonin me shpatull për të ndalur makinën, por humbi. Stërvitja vazhdoi të rrotullohej "ngadalë" dhe t'i kthente krahun. Më pas partneri përsëri ngriti ngadalë dorën dhe shtypi butonin. "Zhurma dhe gjëmimi i punëtorisë shpërtheu menjëherë (dhe disi kaloi pa u vënë re)... E gjithë kjo zgjati 1/8-1/9 e sekondës, dhe subjektivisht zgjati 25-30 sekonda."

Sipas ekspertëve, nuk duhet të supozohet se njerëzit e stimuluar nga një ndjenjë frike treguan mrekulli të efikasitetit dhe rritën vazhdimisht shpejtësinë e lëvizjeve të tyre. Ka disa versione se pse ndodh kjo. Për shembull, kjo: nëse ka një fushë biologjike rreth çdo personi, atëherë pse të mos supozojmë se në një moment rreziku vdekjeprurës ne, pa e kuptuar, jemi në gjendje të përdorim rezervën e tij të energjisë. Po sikur lëshimi i menjëhershëm i kësaj energjie të çojë në një ndryshim në mjedis, hapësirë, madje edhe kohë, si në rastin e makinës?

Ka të ngjarë që në situata të tilla trupi reagon me sjellje të menjëhershme. Pra, pse kjo energji nuk mund të ndryshojë gjithashtu mjedisin?

TË NËNDËDHJEGJËSI DO TË RUAJË

Nëse i përmbaheni kësaj teorie, atëherë ka të ngjarë që, pasi të keni përdorur rezervën e saj, trupi duhet ta rivendosë atë. Në fillim të shekullit, psikiatri G. Shumkov besonte se kjo kërkonte të paktën një ditë, dhe takimi me rrezikun në këtë kohë nënkuptonte vdekjen. A nuk shpjegon kjo pse ne papritur nuk duam të bëjmë diçka ose të shkojmë diku? Ndoshta në këtë mënyrë ne në mënyrë të pandërgjegjshme përpiqemi të shmangim rrezikun. Ka, për shembull, dëshmi të sjelljes paradoksale të ushtarakëve, profesionistëve të patëmetë dhe njerëzve të patrembur, të cilët papritmas, pa shpjegime, në një moment ndjenë pamundësinë kategorike për të përmbushur detyrën e tyre profesionale. Komandanti i regjimentit mori pjesë shumë herë në beteja dhe konsiderohej një oficer trim. Një herë, pasi mori urdhrin: "Nesër, ecni përpara dhe merrni filan pozicion", koloneli erdhi në infermierinë e brigadës dhe tha: "Dua të shtrihem, nuk mund të shkoj në pozicion". Temperatura është normale, organet e brendshme janë të pandryshuara. Fjeta mirë atë natë. Të nesërmen... I qetë shkova në pozicion. Pyetja është, me çfarë ishte i sëmurë?.. Dhe a ishte manifestim frikacake apo pasojë e një vlerësimi të matur nënndërgjegjeshëm të aftësive të tij?

Njerëzit e zakonshëm i drejtohen rezervës së tyre emergjente mjaft rrallë. Dhe nëse ky person është i shëndetshëm, trupi do të përballet me ngarkesa të pazakonta, por nëse një lloj patologjie është në gjumë tek ju, ato mund të provokojnë sëmundje. Çdo ndikim ekstrem është stres, dhe stresi, si rregull, lë gjurmën e tij. Është shumë e vështirë të përcaktohet me saktësi përmes eksperimenteve se çfarë është i aftë trupi në situata stresuese. Pavarësisht se çfarë stresi duron një person, ka të ngjarë që në rast rreziku vdekjeprurës ai të zhvillojë aftësi të reja. Për më tepër, çdo person trashëgon nga prindërit e tij prirje të caktuara, diapazoni i të cilave mund të jetë mjaft i madh dhe të ndryshojë nga 10-20 herë.

E megjithatë, është mirë të dish se diku thellë brenda teje fshihen fuqi të paprecedentë, se ke një kujtesë kolosale dhe aftësi të pakufizuara që, në një situatë tepër të vështirë, të tensionuar rreziku vdekjeprurës, do të të shpëtojnë jetën. Por nëse për të zbuluar se cila është rezerva e këtyre mundësive, duhet të futeni pikërisht në një situatë të tillë, do të ishte më mirë të ishte e paprekshme...

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://www.allbest.ru

AGJENCIA FEDERALE PËR ARSIM

Institucion arsimor shtetëror i arsimit të lartë profesional

"UNIVERSITETI SHTETËROR I URALIT JUGOR"

Fakulteti i Kulturës Fizike dhe Sporteve

Departamenti i Teorisë dhe Metodave kultura fizike dhe sportet"

Specialiteti "Edukimi Pedagogjik"

SHËNIM SHPJEGUES PËR PUNËN E KURSIT

në disiplinën "Psikologji"

SUSU-050100.2012.100 PZ KR

Sjellja e njeriut në një situatë ekstreme

shënim

Zemlyantseva V.V., Sjellja njerëzore në situata ekstreme - Chelyabinsk: SUSU

FKiS-186, 2013

Puna e kursit i kushtohet studimit të sjelljes njerëzore në kushte ekstreme, ajo paraqet karakteristikat e sjelljes njerëzore. Është studiuar fiziologjia e sjelljes njerëzore në situata ekstreme në faza të ndryshme të zhvillimit njerëzor. Paraqiten metoda të ndryshme për studimin e sjelljes dhe nxirren përfundime në bazë të mbizotërimit të njerëzve në grupin e studimit. Paraqiten zhvillimi i sjelljes njerëzore dhe kushtet e zhvillimit. Rekomandohet për specialitete pedagogjike.

Prezantimi

konkluzioni

Bibliografi

Prezantimi

Psikologjia e situatave ekstreme është një nga fushat e psikologjisë së aplikuar. Ai eksploron problemet që lidhen me vlerësimin, parashikimin dhe optimizimin e gjendjeve mendore dhe sjelljes njerëzore në situata stresuese.

Në aktivitete komplekse, mund të lindin situata të tensionuara - rrethana që krijojnë vështirësi të konsiderueshme dhe në të njëjtën kohë kërkojnë që një person të veprojë shpejt, saktë dhe pa gabime. Efektiviteti i veprimeve të një individi, një ekipi ose një drejtuesi në një situatë të tensionuar përcaktohet kryesisht nivel të lartë gatishmërinë e tyre për ta.

Rëndësia e temës së zgjedhur. Problemi i gjendjes, sjelljes dhe veprimtarisë së njerëzve në situata ekstreme në vitet e funditështë një shqetësim serioz për shkencëtarët dhe praktikuesit në mbarë botën. Ndoshta duhet pranuar se, pavarësisht nga një sasi e konsiderueshme e të dhënave mjaftueshëm të vërtetuara mbi ndikimin e faktorëve të ndryshëm ekstremë dhe veçorive të organizimit të operacioneve të shpëtimit dhe antiterrorizmit, një sërë aspektesh të problemit, në veçanti, dinamika e gjendja dhe sjellja e viktimave dhe pengjeve janë ende ndër më pak të studiuarat. Në të njëjtën kohë, është specifika e reagimeve të viktimave, si dhe dinamika e tyre me kalimin e kohës, ato që përcaktojnë në masë të madhe strategjinë dhe taktikat e operacioneve antiterroriste, të shpëtimit, të masave mjekësore dhe mjekësore-psikologjike, të dyja drejtpërdrejt gjatë një emergjence. dhe më pas.

1. Koncepti i një situate ekstreme

Një nga përpjekjet e suksesshme për të ndërtuar një klasifikim të plotë të situatave u bë nga A.M. Stolyarenko. Ai i ndan situatat në normale, paraekstreme, ekstreme dhe hiperekstreme (në varësi të aktivitetit të kërkuar dhe pozitivitetit të rezultatit të arritur).

Sipas A.M. Stolyarenko, situatat normale (të zakonshme) përfshijnë ato situata që nuk krijojnë vështirësi ose ndonjë rrezik për një person, por kërkojnë aktivitet të zakonshëm prej tij. Zakonisht përfundojnë pozitivisht. Situatat paraekstreme shkaktojnë tension të fortë të brendshëm, ato mund ta çojnë një person në dështim. Situatat ekstreme karakterizohen nga shfaqja e stresit ekstrem dhe mbitensionit tek një person. Ato parashtrojnë detyra të mëdha objektive dhe psikologjike për individin. Nëse ndodhin, probabiliteti i suksesit zvogëlohet ndjeshëm dhe rreziku i pasojave negative rritet.

Situatat hiper-ekstreme vendosin kërkesa për një person që tejkalojnë aftësitë e tij. Ato çojnë në një rritje të ndjeshme të tensionit të brendshëm, shqetësime në sjelljen dhe aktivitetet normale.

Një situatë ekstreme është një ndërlikim i kushteve të funksionimit që ka marrë një rëndësi të veçantë për individin dhe ekipin. Me fjalë të tjera, kushtet komplekse objektive të veprimtarisë bëhen një situatë e tensionuar kur ato perceptohen, kuptohen, vlerësohen nga njerëzit si të vështira, të rrezikshme etj.

Studiuesit njëzëri vërejnë: pavarësisht nga kohëzgjatja e një ngjarjeje ekstreme, pasojat e saj janë shkatërruese për individin. Sidoqoftë, fotografia klinike nuk është rreptësisht karakter individual, por zbret në një numër të vogël manifestimesh mjaft tipike, që të kujtojnë shumë simptomat fillestare të sëmundjeve somatike dhe ndonjëherë mendore.

2. Ndikimi i një situate ekstreme në gjendjen mendore dhe psikofiziologjike të një personi

Perceptimi i një personi për një situatë dhe vlerësimi i shkallës së vështirësisë dhe ekstremitetit të saj ndikohen gjithashtu nga faktorët e mëposhtëm: shkalla e vetëvlerësimit pozitiv, vetëbesimi, niveli i kontrollit subjektiv, prania e të menduarit pozitiv, ashpërsia. të motivimit për të arritur sukses, dhe të tjera. Sjellja e një individi në një situatë përcaktohet nga karakteristikat e temperamentit të një personi (ankthi, shkalla e reagimit, etj.) dhe karakteri i tij (ashpërsia e theksimeve të caktuara).

Le të dallojmë 6 faza të njëpasnjëshme në dinamikën e gjendjes së viktimave (pa lëndime të rënda):

1. “Reaksione jetike” - që zgjasin nga disa sekonda deri në 5-15 minuta, kur sjellja është pothuajse plotësisht e varur nga imperativi i ruajtjes së jetës, me një ngushtim karakteristik të vetëdijes, ulje të normave dhe kufizimeve morale, shqetësime në perceptim. të intervaleve kohore dhe fuqisë së stimujve të jashtëm dhe të brendshëm . Kjo periudhë karakterizohet nga zbatimi i formave kryesisht instiktive të sjelljes, të cilat më pas shndërrohen në një gjendje mpirjeje afatshkurtër (megjithatë me ndryshueshmëri shumë të gjerë).

2. “Faza e shokut akut psiko-emocional me fenomene të mbimobilizimit”. Kjo fazë, si rregull, u zhvillua pas një gjendje mpirjeje afatshkurtër, zgjati nga 3 deri në 5 orë dhe u karakterizua nga stresi i përgjithshëm mendor, mobilizimi ekstrem i rezervave psikofiziologjike, perceptimi i rritur dhe shpejtësia e rritur e proceseve të të menduarit, manifestimet e guximit të pamatur. (sidomos kur kurseni të dashurit) me një ulje të njëkohshme vlerësimi kritik i situatës, por duke ruajtur aftësinë për të kryer aktivitete të qëllimshme. Gjendja emocionale gjatë kësaj periudhe ishte e dominuar nga një ndjenjë dëshpërimi, e shoqëruar me ndjenja marramendjeje dhe dhimbje koke, si dhe rrahje të shpejta, tharje të gojës, etje dhe vështirësi në frymëmarrje. Sjellja gjatë kësaj periudhe i nënshtrohet pothuajse ekskluzivisht imperativit për të shpëtuar të dashurit me zbatimin e mëvonshëm të ideve për moralin, detyrën profesionale dhe zyrtare. Pavarësisht pranisë së komponentëve racionalë, është gjatë kësaj periudhe që reagimet e panikut kanë më shumë gjasa të shfaqen dhe të infektojnë të tjerët me to, gjë që mund të komplikojë ndjeshëm operacionet e shpëtimit.

3. “Faza e çmobilizimit psikofiziologjik” - kohëzgjatja e tij është deri në tre ditë. Në shumicën dërrmuese të rasteve, fillimi i kësaj faze u shoqërua me të kuptuarit e shkallës së tragjedisë (“stresi i ndërgjegjësimit”) dhe kontaktet me të lënduarit rëndë dhe trupat e të vdekurve, si dhe me ardhjen e shpëtimit. dhe ekipet mjekësore. Më karakteristike e kësaj periudhe ishin një përkeqësim i mprehtë i mirëqenies dhe gjendjes psiko-emocionale me mbizotërim të një ndjenje konfuzioni (deri në një gjendje të një lloj sexhdeje), reagime individuale paniku (shpesh të një natyre joracionale, por realizuar pa asnjë potencial energjetik), një rënie në normativitetin moral të sjelljes, refuzimi i çdo aktiviteti dhe motivimi për të. Në të njëjtën kohë, janë vërejtur tendenca të theksuara depresive dhe mosfunksionim i vëmendjes dhe kujtesës.

4. Pas “demobilizimit psikofiziologjik” (me ndryshueshmëri relativisht të lartë individuale në terma), zhvillimi i fazës së 4-të - “faza e zgjidhjes” (nga 3 deri në 12 ditë) u vëzhgua me konsistencë të mjaftueshme. Gjatë kësaj periudhe, sipas vlerësimit subjektiv, disponimi dhe mirëqenia gradualisht u stabilizuan. Megjithatë, sipas rezultateve të të dhënave objektive dhe vëzhgimit të pjesëmarrësve, shumica dërrmuese e të anketuarve ruajtën një sfond të reduktuar emocional, kontakt të kufizuar me të tjerët, hipomimi (pamja e ngjashme me maskën), zvogëlimin e ngjyrosjes së intonacionit të të folurit, ngadalësimin e lëvizjeve, gjumin dhe çrregullime të oreksit, si dhe reaksione të ndryshme psikosomatike (kryesisht nga sistemi kardiovaskular, trakti gastrointestinal dhe sfera hormonale). Në fund të kësaj periudhe, shumica e viktimave kishin dëshirën për të "flasur", e cila u zbatua në mënyrë selektive, e cila synonte kryesisht personat që nuk ishin dëshmitarë okularë të ngjarjeve tragjike dhe u shoqërua me njëfarë agjitacioni. Në sfondin e shenjave subjektive të njëfarë përmirësimi të gjendjes, u vu re objektivisht një rënie e mëtejshme e rezervave psikofiziologjike (sipas llojit të hiperaktivizimit), fenomenet e punës së tepërt u rritën në mënyrë progresive dhe treguesit e performancës fizike dhe mendore u ulën ndjeshëm.

5. "Faza e restaurimit" të gjendjes psikofiziologjike (5) filloi kryesisht në fund të javës së dytë pas ekspozimit ndaj faktorit ekstrem dhe fillimisht u shfaq më qartë në reagimet e sjelljes: komunikimi ndërpersonal u intensifikua, ngjyrosja emocionale e fjalës dhe fytyrës. reagimet filluan të normalizohen, shakatë u shfaqën për herë të parë, duke shkaktuar reagim emocional nga të tjerët, ëndrrat u rivendosën në shumicën e të ekzaminuarve.

6. Në një datë të mëvonshme (një muaj më vonë), 12% - 22% e viktimave shfaqën shqetësime të vazhdueshme të gjumit, frikë të pamotivuar, ankthe të përsëritura, obsesione, gjendje deluzion-halucinative dhe disa të tjera, si dhe shenja të reaksioneve astheno-neurotike në kombinim. me çrregullime psikosomatike të traktit gastrointestinal, sistemet kardiovaskulare dhe endokrine u përcaktuan në 75% të viktimave ("faza e reagimeve të vonuara"). Në të njëjtën kohë, potenciali i konfliktit të brendshëm dhe të jashtëm u rrit, duke kërkuar qasje të veçanta.

3. Veçoritë e sjelljes në situata ekstreme

Është vërtetuar se reagimet e sjelljes njerëzore në kushte ekstreme, karakteristikat e tyre kohore dhe në përgjithësi aftësitë psikofiziologjike të njerëzve janë vlera jashtëzakonisht të ndryshueshme, në varësi të karakteristikave të sistemit nervor, përvojës së jetës, njohuri profesionale, aftësitë, motivimi, stili i veprimtarisë.

Aktualisht, është pothuajse e pamundur të përftohet një formë integrale e sjelljes njerëzore në një situatë të tensionuar. Sidoqoftë, gjithnjë e më shumë po dalin të dhëna që faktorët psikologjikë - cilësitë individuale, aftësitë e një personi, aftësitë e tij, gatishmëria, qëndrimet, trajnimi i përgjithshëm dhe special, karakteri dhe temperamenti i tij - në një situatë komplekse nuk përmblidhen aritmetikisht, por formojnë një kompleks i caktuar që realizohet përfundimisht ose në veprim të drejtë ose të gabuar.

Në përgjithësi, një situatë ekstreme është një grup detyrimesh dhe kushtesh që kanë një ndikim të fortë psikologjik te një person.

Stili i sjelljes në situata ekstreme

Sjellje në gjendje pasioni.

Afekti karakterizohet nga një shkallë e lartë e përvojës emocionale, e cila çon në mobilizimin e burimeve fizike dhe psikologjike të një personi. Në praktikë, ka mjaft shpesh raste kur personat e dobët fizikisht, në gjendje agjitacioni të fortë emocional, kryejnë veprime që nuk mund t'i kryenin në një mjedis të qetë. Për shembull, ata shkaktojnë një sasi të madhe dëmtimesh fatale ose rrëzojnë një derë lisi me një goditje. Një tjetër manifestim i afektit është humbja e pjesshme e kujtesës, e cila nuk karakterizon çdo reagim afektiv. Në disa raste, subjekti nuk mban mend ngjarjet që i paraprinë afektit dhe ngjarjet që kanë ndodhur gjatë këtij të fundit.

Ndikimi shoqërohet nga eksitimi i të gjithë aktivitetit mendor. Si rezultat, personi përjeton një ulje të kontrollit mbi sjelljen e tij. Kjo rrethanë çon në faktin se kryerja e një krimi në gjendje pasioni sjell pasoja juridike specifike.

Kodi Penal nuk thotë asgjë për faktin se një person në gjendje pasioni ka aftësi të kufizuar për të kuptuar natyrën e veprimeve të tij ose për t'i kontrolluar ato. Kjo nuk është e nevojshme, pasi shqetësimi i fortë emocional karakterizohet nga një kufizim i vetëdijes dhe vullnetit. Është “ngushtimi” i kësaj të fundit që na lejon të themi se gjendja e pasionit ka një rëndësi juridike të caktuar. “Nga pozita e ligjit penal, gjendje të tilla emocionale të të akuzuarit mund të njihen si ligjërisht të rëndësishme, gjë që kufizoi ndjeshëm sjelljen e tij të vullnetshme dhe të qëllimshme”.

Ndikimi ka një ndikim të rëndësishëm në aktiviteti mendor person, duke e çorganizuar atë dhe duke ndikuar në funksionet më të larta mendore. Të menduarit humbet fleksibilitetin, cilësia e proceseve të mendimit zvogëlohet, gjë që bën që një person të kuptojë vetëm qëllimet imediate të veprimeve të tij, dhe jo ato përfundimtare. Vëmendja është e përqendruar tërësisht në burimin e acarimit. Kjo është, personi për shkak të fortë stresi emocional aftësia për të zgjedhur një model sjelljeje është e kufizuar. Për shkak të kësaj, ka një rënie të mprehtë të kontrollit mbi veprimet, gjë që çon në një shkelje të përshtatshmërisë, fokusit dhe sekuencës së veprimeve.

Një shqetësim emocional i papritur dhe i fortë paraprihet nga një nga situatat e mëposhtme të përshkruara në ligj.

Dhuna, ngacmimi, fyerja e rëndë, veprime të tjera të paligjshme ose imorale (mosveprim) të viktimës. Këtu gjendja e afektit formohet nën ndikimin e një ngjarjeje të njëhershme dhe shumë domethënëse për autorin. Për shembull: një bashkëshort që kthehet papritur nga një udhëtim pune zbulon me sytë e tij faktin e tradhtisë bashkëshortore.

Një situatë psikotraumatike afatgjatë që lind në lidhje me sjelljen sistematike të paligjshme ose imorale të viktimës. Një reagim afektiv formohet si rezultat i një "akumulimi" afatgjatë të emocioneve negative, gjë që çon në stres emocional. Që në këtë rast të lindë afekt, mjafton një fakt tjetër i sjelljes së paligjshme ose imorale.

Sipas ligjit, ndikimi lind në lidhje me veprime ose mosveprime të caktuara të viktimës. Por në praktikë ka raste kur një shqetësim i fortë emocional i papritur shkakton sjellje të paligjshme ose imorale të disa personave. Për më tepër, për zhvillimin e një reaksioni afektiv, është i nevojshëm një kombinim i veprimeve (mosveprimit) të dy ose më shumë personave, domethënë sjellja e njërit prej tyre, e veçuar nga sjellja e tjetrit, mund të mos jetë arsyeja për të. shfaqja e afektit.

Sjellja nën stres

Stresi është një gjendje emocionale që lind papritur tek një person nën ndikimin e një situate ekstreme të shoqëruar me një rrezik për jetën ose një aktivitet që kërkon stres të madh. Stresi, si afekti, është e njëjta përvojë emocionale e fortë dhe afatshkurtër. Prandaj, disa psikologë e konsiderojnë stresin si një lloj afekti. Por kjo është larg nga e vërteta, pasi ata kanë të tyren tipare dalluese. Stresi, para së gjithash, ndodh vetëm në prani të një situate ekstreme, ndërsa afekti mund të lindë për çdo arsye. Dallimi i dytë është se afekti çorganizon psikikën dhe sjelljen, ndërsa stresi jo vetëm çorganizon, por edhe mobilizon mbrojtjen e organizatës për të kapërcyer një situatë ekstreme.

Stresi mund të ketë efekte pozitive dhe negative tek një person. Stresi ka një rol pozitiv, duke kryer një funksion mobilizues, dhe një rol negativ - ka një efekt të dëmshëm në sistemin nervor, duke shkaktuar çrregullime mendore dhe lloje të ndryshme të sëmundjeve të trupit.

Kushtet stresuese ndikojnë në sjelljen e njerëzve në mënyra të ndryshme. Disa, nën ndikimin e stresit, shfaqin pafuqi të plotë dhe nuk janë në gjendje të përballojnë efektet e stresit, të tjerët, përkundrazi, janë individë rezistent ndaj stresit dhe performojnë më së miri në momente rreziku dhe në aktivitete që kërkojnë përpjekjen e të gjitha forcave.

Sjellje në gjendje zhgënjimi

Një vend të veçantë në shqyrtimin e stresit zë një gjendje psikologjike që lind si rezultat i një pengese reale ose imagjinare që pengon arritjen e një qëllimi, të quajtur frustrim.

Reagimet mbrojtëse ndaj zhgënjimit shoqërohen me shfaqjen e agresivitetit ose shmangien e një situate të vështirë (transferimi i veprimeve në një plan imagjinar), dhe gjithashtu është e mundur të zvogëlohet kompleksiteti i sjelljes. Frustrimi mund të çojë në një sërë ndryshimesh karakterologjike të lidhura me vetë-dyshimin ose fiksimin e formave të ngurta të sjelljes.

Mekanizmi i zhgënjimit është mjaft i thjeshtë: së pari lind një situatë stresuese, e cila çon në mbisforcim të sistemit nervor, dhe më pas ky tension "shkarkohet" në një ose një tjetër nga sistemet më të cenueshme.

Ka reagime pozitive dhe negative ndaj zhgënjimit.

Niveli i ankthit në situata ekstreme

Ankthi është një përvojë emocionale në të cilën një person përjeton siklet nga një këndvështrim i pasigurt.

Rëndësia evolucionare e ankthit qëndron në mobilizimin e trupit në situata ekstreme. Një nivel i caktuar ankthi është i nevojshëm për funksionimin dhe produktivitetin normal të njeriut.

Ankthi normal na ndihmon të përshtatemi me situata të ndryshme. Ai rritet në kushte të rëndësisë së lartë subjektive të zgjedhjes, kërcënimit të jashtëm dhe mungesës së informacionit dhe kohës.

Ankthi patologjik, megjithëse mund të provokohet nga rrethana të jashtme, është për arsye të brendshme psikologjike dhe fiziologjike. Ai është në disproporcion me kërcënimin real ose nuk është i lidhur me të, dhe më e rëndësishmja, nuk është adekuat për rëndësinë e situatës dhe zvogëlon ndjeshëm produktivitetin dhe aftësitë adaptive. Manifestimet klinike të ankthit patologjik janë të ndryshme dhe mund të jenë paroksizmale ose të përhershme, duke manifestuar simptoma mendore dhe, madje kryesisht, somatike.

Më shpesh, ankthi shihet si një gjendje negative e lidhur me përvojën e stresit. Gjendja e ankthit mund të ndryshojë në intensitet dhe të ndryshojë me kalimin e kohës si funksion i nivelit të stresit ndaj të cilit është i ekspozuar një individ, por përvoja e ankthit është e zakonshme për çdo person në situata adekuate.

Arsyet që shkaktojnë ankth dhe ndikojnë në ndryshimin e nivelit të tij janë të ndryshme dhe mund të shtrihen në të gjitha sferat e jetës njerëzore. Në mënyrë konvencionale, ato ndahen në arsye subjektive dhe objektive. Arsyet subjektive përfshijnë arsye informative që lidhen me idetë e pasakta për rezultatin e ngjarjes së ardhshme, duke çuar në një mbivlerësim të rëndësisë subjektive të rezultatit të ngjarjes së ardhshme. Ndër arsyet objektive që shkaktojnë ankth janë kushtet ekstreme që shtrojnë kërkesa të shtuara në psikikën e njeriut dhe shoqërohen me pasigurinë e rezultatit të situatës.

Ankthi pas stresit zhvillohet pas situatave ekstreme, zakonisht të papritura - zjarreve, përmbytjeve, pjesëmarrjes në armiqësi, përdhunimit, rrëmbimit të fëmijëve. Shqetësim, nervozizëm, dhimbje koke, rritje e refleksit kuadrigeminal (reagim ndaj një stimuli të papritur), çrregullime të gjumit dhe ankthe, duke përfshirë fotografitë e situatës së përjetuar, ndjenjat e vetmisë dhe mosbesimit, ndjenjat e inferioritetit, shmangien e komunikimit dhe çdo aktivitet që mund të kujtojë se çfarë ndodhi gjithashtu zakonisht vërehen.ngjarje. Nëse i gjithë ky kompleks zhvillohet pas një periudhe të caktuar latente pas një situate ekstreme dhe çon në dëmtime të konsiderueshme në jetë, atëherë vendoset një diagnozë e çrregullimit të stresit post-traumatik. Ankthi pas stresit ka më pak gjasa të zhvillohet nëse një person vepron në mënyrë aktive gjatë një situate ekstreme.

sjellje në situatë ekstreme

4. Gatishmëria njerëzore për të vepruar në situata ekstreme

Një vend i veçantë duhet t'i kushtohet stabilitetit psikologjik të punonjësve të policisë - si një lloj themeli i gatishmërisë profesionale për kryerjen e veprimeve në kushte ekstreme të veprimtarisë operative dhe zyrtare.

Stabiliteti psikologjik kuptohet si një karakteristikë gjithëpërfshirëse e një personaliteti që siguron rezistencën e tij ndaj efekteve frustruese dhe stresuese të situatave të vështira.

Oficeri i zbatimit të ligjit ( shërbim patrullimi policia, grupet e paraburgimit të sigurisë private, punonjësit operativë, etj.) si askush tjetër më shpesh gjenden në situata psikologjike të vështira dhe ndonjëherë të rrezikshme në aktivitetet e përditshme të punës, të cilat kanë një efekt stresues në psikikën e punonjësit.

Prandaj, trajnimi psikologjik i punonjësve në institucion arsimor Ministria e Punëve të Brendshme duhet të synojë të krijojë rezistencë ndaj:

Faktorët negativë të veprimtarive operacionale dhe zyrtare: tensioni, përgjegjësia, rreziku, rreziku, mungesa e kohës, pasiguria, befasia, etj.;

Faktorët që ndikojnë fuqishëm në psikikë: lloji i gjakut, kufoma, lëndimi trupor etj.;

Situatat e konfrontimit: aftësia për të zhvilluar një luftë psikologjike me persona që kundërshtojnë parandalimin, zbulimin dhe hetimin e krimeve, për t'i rezistuar presionit psikologjik, manipulimit si nga qytetarët që i binden ligjit ashtu edhe nga shkelësit; mos u dorëzoni pas provokimeve etj.;

Situatat e konfliktit në aktivitetet e punës: aftësia për të analizuar shkaqet e brendshme të konfliktit, për të kuptuar modelet e shfaqjes së tyre, rrjedhën dhe metodat e zgjidhjes së situatave të konfliktit: fyerje dhe dhunë ndaj individit, huliganizëm, grabitje, vrasje, rezistencë ndaj një zyrtari qeveritar. , agresioni verbal dhe fizik, etj. aftësia për të kontrolluar veten në situata psikologjikisht të tensionuara, konfliktuale, provokuese.

Ekspozimi i shpeshtë ndaj situatave të rrezikshme dhe ndonjëherë kërcënuese për jetën kërkon që këta individë të jenë në gjendje të kontrollojnë veten, të vlerësojnë shpejt situatat e vështira dhe të marrin vendimet më të përshtatshme, të cilat do të kontribuojnë në zbatimin më efektiv të detyrave të caktuara dhe në reduktimin e incidenteve dhe ndërprerjeve emergjente në veprimtaria profesionale midis personelit të organeve të punëve të brendshme të biznesit

5. Pyetësori “Inventari i simptomave të stresit”

Opsionet e përgjigjes

Asnjëherë, rrallë, shpesh, gjithmonë

1. A irritoheni lehtë nga gjërat e vogla? (1,2,3,4)

2. A nervozoheni nëse duhet të prisni diçka? (1,2,3,4,)

3. A skuqeni kur ndiheni në siklet? (1,2,3,4)

4. A mund të ofendoni dikë kur jeni të irrituar? (1,2,3,4)

5. A ju zemëron kritika? (1,2,3,4)

6. Nëse jeni të shtyrë në transportin publik, a do të përpiqeni t'i përgjigjeni në natyrë shkelësit apo të thoni diçka fyese; Kur drejtoni një makinë, a shtypni shpesh borinë? (1,2,3,4)

7.A jeni duke bërë vazhdimisht diçka, e gjithë koha juaj është e mbushur me aktivitete? (1,2,3,4)

8. Keni qenë vonë kohët e fundit apo keni ardhur herët? (1,2,3,4)

9. A i ndërpret shpesh të tjerët apo i plotëson deklaratat? (1,2,3,4)

10. A vuani nga mungesa e oreksit? (1,2,3,4)

11. A përjetoni shpesh ankth pa shkak? (1,2,3,4)

12.Ndiheni të trullosur në mëngjes? (1,2,3,4)

13. A ndiheni vazhdimisht të lodhur? (1,2,3,4)

14. Edhe pas një gjumi të gjatë, a ndiheni të rraskapitur? (1,2,3,4)

15.A keni probleme me zemrën tuaj? (1,2,3,4)

16.A vuani nga dhimbjet në shpinë dhe qafë?(1,2,3,4)

17. A i përplasni shpesh gishtat në tavolinë dhe kur jeni ulur, tundni këmbën? (1,2,3,4)

18. A ëndërroni për njohjen, dëshironi të lavdëroheni për atë që bëni? (1,2,3,4)

19. A e konsideroni veten më të mirë se të tjerët, por, si rregull, askush nuk e vëren këtë? (1,2,3,4)

20. Nuk mund të përqendroheni në atë që duhet të bëni? (1,2,3,4)

Inventari i simptomave të stresit

Shënime hyrëse

Teknika ju lejon të zhvilloni vëzhgimin e shenjave të stresit, të kryeni vetëvlerësim të shpeshtësisë së shfaqjes së tyre dhe shkallës së ndjeshmërisë pasoja negative stresi.

Përpunimi dhe interpretimi i rezultateve. Llogaritet numri total i pikëve të fituara.

Deri në 30 pikë. Jetoni me qetësi dhe mençuri, duke përballuar problemet që ju paraqet jeta. Nuk vuani nga modestia e rreme apo ambicia e tepruar. Megjithatë, ne ju këshillojmë t'i kontrolloni përgjigjet tuaja me dikë që ju njeh mirë: njerëzit me një rezultat të tillë shpesh e shohin veten me një ngjyrë rozë.

31-45 pikë. Karakteristikë e jetës suaj punë aktive dhe tensioni. Jeni subjekt stresi si në kuptimin pozitiv të fjalës (përpjekja për të arritur diçka) ashtu edhe në kuptimin negativ (mjaft me probleme dhe shqetësime). Mesa duket edhe ju do të vazhdoni të jetoni në të njëjtën mënyrë, thjesht mundohuni të lini pak kohë për veten tuaj.

45-60 pikë. Jeta juaj është një luftë e vazhdueshme. Jeni ambicioz dhe ëndërroni për një karrierë. Jeni mjaft të varur nga vlerësimet e të tjerëve, gjë që ju mban vazhdimisht në gjendje stresi. Kjo mënyrë jetese mund t'ju çojë drejt suksesit personal ose profesional, por nuk ka gjasa t'ju sjellë gëzim. Gjithçka do të rrjedhë si ujë nëpër gishta. Shmangni debatet e panevojshme, shtypni zemërimin e shkaktuar nga gjëra të vogla, mos u përpiqni gjithmonë të arrini maksimumin, hiqni dorë herë pas here nga ky apo ai plan.

Më shumë se 60 pikë. Ju jetoni si një shofer që shtyp gazin dhe frenën në të njëjtën kohë. Ndrysho tëndin mënyrë jetese. Stresi që përjetoni kërcënon shëndetin dhe të ardhmen tuaj. Nëse ndryshimi i stilit të jetesës ju duket i pamundur, përpiquni të paktën t'i përgjigjeni rekomandimit.

konkluzioni

Kushtet moderne në të cilat punojnë përfaqësues të shumë profesioneve, në veçanti personeli ushtarak i Ministrisë së Situatave të Emergjencave dhe Ministrisë së Mbrojtjes, oficerët e zbatimit të ligjit, drejtuesit e automjeteve, drejtuesit e trenave, operatorët e termocentraleve bërthamore dhe disa të tjerë, mund të quhen plotësisht speciale dhe ndonjëherë ekstreme.

Mund të themi se përgatitja psikologjike për lloje të veçanta dhe ekstreme të veprimtarisë është një ndikim i synuar tek një person që përdor metoda psikologjike dhe psikofiziologjike që synojnë zhvillimin e gatishmërisë së saj psikologjike për veprime adekuate në situata të tilla.

Gatishmëria psikologjike nënkupton një sistem karakteristikash psikologjike dhe psikofiziologjike të një subjekti që sigurojnë suksesin dhe efektivitetin e veprimeve dhe aktiviteteve të caktuara.

Bibliografi

1. Adaev A.I. Vlerësimi dhe parashikimi i gatishmërisë psikologjike të punonjësve të policisë për aktivitete në situata ekstreme. - Shën Petersburg, 2004.

2. Vasiliev V.A. Psikologjia juridike. - M., 2002.

3. Smirnov B.A., Dolgopolova E.V. Psikologjia e veprimtarisë në situata ekstreme. -- Kharkov: Qendra Humanitare, 2007.

4. Dyachenko M.I. Gatishmëria për të vepruar në situata të tensionuara. - Minsk: Aspekt, 1985.

5. Zinchenko I.V. Psikologjia e personalitetit në situata krize. - Rostov-on-Don: RSU, 2006.

6. Sandomirsky M.E. Si të përballeni me stresin: receta të thjeshta apo rruga drejt fëmijërisë. - Voronezh: MODEK, 2000.

7. Sorokun P.A. Bazat e psikologjisë. - Pskov: PSPU, 2005.

6. Stolyarenko A.M. Gjeneral dhe psikologji profesionale. - M.: Nauka, 2003.

Postuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

Koncepti i një situate ekstreme si një situatë në të cilën parametrat psikofiziologjik tejkalojnë kufijtë e kompensimit të trupit. Reagimet psikogjene dhe çrregullimet që lindin në kushte stresuese. Puna e një psikologu në një situatë emergjente.

puna e kursit, shtuar 25.03.2015


Përvoja e sjelljes njerëzore në situata ekstreme. Faktorët që ndikojnë në gatishmërinë psikologjike për aktivitete në situata ekstreme. Struktura motivuese e personalitetit në një situatë ekstreme. Mekanizmat përballues në vetërregullimin e sjelljes.

abstrakt, shtuar më 18.03.2010


Rëndësia dhe rëndësia e punës së një psikologu në situata ekstreme dhe ofrimi i ndihmës urgjente psikologjike. Shoku akut emocional, çmobilizimi psikofiziologjik, përkeqësimi i ndjeshëm i mirëqenies së një personi në një situatë ekstreme.

puna e kursit, shtuar 23/01/2010


Ndryshimet fiziologjike dhe çrregullimet depresive që ndodhin në trupin e njeriut në situata emergjente. Trauma e jashtme si pasojë e paralizës cerebrale, astmës, goditjes në tru. Mendimet vetëvrasëse dhe përpjekjet impulsive për vetëvrasje, shkaqet e tyre.

test, shtuar 14.06.2016


Format e reagimit në situata të kërcënimit real. Koncepti i situatave ekstreme si kushte të ndryshuara të ekzistencës njerëzore për të cilat ai nuk është i përgatitur. Fazat e dinamikës së gjendjes së viktimave (pa lëndime të rënda). Stilet e sjelljes në situata ekstreme.

abstrakt, shtuar 10/02/2014


Kushtet dhe faktorët që ndikojnë në nivelin e tensionit dhe ankthit të studentëve në një situatë ekstreme provimi. Studimi i karakteristikave psikologjike dhe biologjike të shfaqjes së stresit tek njerëzit. Mënyrat e shprehjes së ankthit në sjelljen e jashtme.

puna e kursit, shtuar 31/05/2009


Roli i burimeve individuale të personalitetit në përballimin e stresit. Metodat dhe analiza e rezultateve të hulumtimit në lidhjen midis theksimeve të karakterit dhe sjelljes njerëzore në një situatë stresuese. Rekomandime për tejkalimin e ankthit dhe zhvillimin e rezistencës ndaj stresit.

tezë, shtuar 21.10.2009


Psikologjia e situatave ekstreme natyrën teknologjike, origjina natyrore, natyra biologjike dhe sociale, e lidhur me ndryshimet në gjendjen e mjedisit. Ndihmë urgjente psikologjike në situata ekstreme. Delirium, histeri dhe halucinacione.

abstrakt, shtuar 22.03.2014


Konsiderimi i karakteristikave të stabilitetit psikologjik të një individi ndaj veprimeve në situatat emergjente. Njohja me opsionet e ndryshme për reagimin e trupit ndaj faktorëve të emergjencës. Studimi i psikologjisë së frikës në kushte ekstreme.

test, shtuar 10/05/2015


karakteristikat e përgjithshme stresi dhe shkaqet e tij. Situata të pasigurisë, situata të kërcënimit specifik, situata të vështira jetësore. Shenjat e stresit akut, të zgjatur dhe të provimit. Stabiliteti psikologjik, rekomandime për prindërit dhe nxënësit.

Prezantimi

Historia e studimit të pasojave psikologjike, mjekësore-psikologjike dhe psikosociale të ekspozimit ndaj rrethanave të ndryshme emergjente daton më shumë se një dekadë. Kjo temë, në një mënyrë apo tjetër, u prek nga psikologët dhe psikiatër të famshëm W. James, P. Janet, Z. Freud, V. Frankl. Gjendjet psiko-emocionale që zhvillohen tek një person që ka qenë në një situatë ekstreme studiohen edhe në shkencën vendase në kuadër të psikologjisë ekstreme dhe degës së psikiatrisë që trajton problemet e psikogjenit8. Megjithatë, shumica e botimeve për këtë çështje janë tematikisht të ndara.

Situata emergjente është një situatë në një territor të caktuar, e cila është krijuar si pasojë e një aksidenti, një fenomeni të rrezikshëm natyror, një katastrofe, një fatkeqësie natyrore ose fatkeqësie tjetër që mund të rezultojë ose ka rezultuar në viktima njerëzore, dëmtim të shëndetit të njerëzve ose mjedisi, humbje të konsiderueshme materiale dhe prishje të kushteve të jetesës së njerëzve.

Një situatë ekstreme mund të kuptohet si kushte të ndryshuara, të pazakonta dhe të pazakonta të ekzistencës së një personi, për të cilat organizimi i tij psikofiziologjik nuk është gati. Shkenca sociale ende nuk ka një teori të vetme që do të përshkruante karakteristikat e veprimtarisë dhe sjelljes mendore njerëzore në kushte të pazakonta të ekzistencës.

Një situatë ekstreme është:

gjendja e funksionimit: përcaktimi i jashtëm;

prona, gjendja e vetë sistemeve shoqërore: përcaktimi i brendshëm.

Për të kuptuar mekanizmin e veprimit të situatave ekstreme, është e rëndësishme të keni një kuptim të qartë të llojeve dhe varieteteve të tyre. Ekzistojnë disa qasje për përcaktimin e llojeve të situatave emergjente:

sipas shkallës së fushëveprimit: lokale, komunale, ndërkomunale, rajonale, ndërrajonale dhe federale;

sipas dinamikës së zhvillimit dhe kohës për të eliminuar pasojat: strategjike, që çon shpejt në pasoja katastrofike, ngadalë në zhvillim, operacionale me pasoja lokale;

sipas llojit të dëmit të shkaktuar: me viktima njerëzore, me dëme materiale;

sipas burimit të shfaqjes: natyrore, e krijuar nga njeriu, biologjiko-social dhe ushtarak.

fluturimet hapësinore dhe të aviacionit;

zhytje në det të thellë;

qëndrimi në zona të vështira për t'u arritur të globit;

qëndrimi thellë nën tokë (në miniera);

fatkeqësitë natyrore: përmbytjet, zjarret, uraganet, rrëshqitjet e borës, tërmetet, shpërthimet vullkanike, rënia e shkëmbinjve, ortekët malorë, rrëshqitjet e dheut dhe rrjedhjet e baltës;

testimi i pajisjeve të reja shumë komplekse;

fatkeqësitë e transportit, industriale, mjedisore;

armiqësitë;

epidemitë;

fatkeqësitë shtëpiake si zjarret;

situata kriminale: kryerja e akteve terroriste, marrja e pengjeve;

grusht shteti politik të tipit reaksionar;

trazirat etj.

Kriteret për klasifikimin e situatave emergjente sipas shkallës janë: numri i popullsisë së prekur, sasia e dëmit material, si dhe kufijtë e zonave të shpërndarjes së faktorëve dëmtues. Sidoqoftë, rezonanca sociale shumë shpesh varet jo nga numri i viktimave, por nga kushtet në të cilat ndodhi fatkeqësia. Një shembull është nëndetësja bërthamore Kursk, e cila u mbyt në gusht të vitit 2000 në një aksident që vrau 118 njerëz. Si pasojë e sulmeve të shumta terroriste të kryera në territorin e vendit tonë, aksidenteve të shkaktuara nga njeriu dhe fatkeqësive natyrore, njerëz vdesin. me shume njerez, megjithatë, këto ngjarje nuk marrin aq shumë mbulim mediatik.

Me zhvillimin e qytetërimit, me përdorimin e teknologjive gjithnjë e më të reja, përparon kërkimin shkencor Kërcënimi i fatkeqësive të shkaktuara nga njeriu është vazhdimisht në rritje. Në botë ka një numër të madh magazinash me rezerva substancash të ndezshme, shpërthyese, shumë toksike dhe radioaktive. Përveç kësaj, ekziston një sasi e madhe e armëve kimike dhe bakteriologjike. Të gjitha këto rezerva ruhen për një kohë të gjatë, shpesh pa inspektim dhe asgjësim të duhur; objektet e magazinimit shpesh janë në gjendje të keqe. Konsumimi i pajisjeve shpesh tejkalon standardet e pranueshme: për shembull, 40% e tubacioneve për pompimin e gazit dhe naftës kanë skaduar. Zonat me rrezik të lartë përfshijnë komunikimet e transportit dhe objektet e prodhimit të energjisë. Besohet se 30% e popullsisë jeton në zona të rrezikshme, dhe 10% jetojnë në zona jashtëzakonisht të rrezikshme. Në kushtet e disiplinës së ulët teknologjike, një mungesë kronike e burimeve financiare dhe materiale për të mbajtur aktivet fikse në gjendje pune, rritet gjasat për aksidente masive, fatkeqësi të shkaktuara nga njeriu dhe emergjenca të tjera.

Çështjet e psikologjisë njerëzore në situata emergjente duhet të merren parasysh për të përgatitur popullatën, shpëtimtarët dhe drejtuesit për veprime në situata ekstreme.

Kur merren parasysh çështjet e sjelljes njerëzore në situata emergjente, shumë vëmendje i kushtohet psikologjisë së frikës. NË Jeta e përditshme, në kushte ekstreme njeriu vazhdimisht duhet të kapërcejë rreziqet që i kanosen ekzistencës së tij, gjë që shkakton (gjeneron) frikë, d.m.th. afatshkurtër ose afatgjatë proces emocional, i krijuar nga rrezik real ose imagjinar. Frika është një sinjal alarmi, por jo thjesht një alarm, por një sinjal që shkakton veprime të mundshme mbrojtëse të një personi.

Frika shkakton ndjesi të pakëndshme tek një person - ky është një efekt negativ i frikës, por frika është gjithashtu një sinjal, një urdhër për mbrojtje individuale ose kolektive, pasi objektivi kryesor Qëllimi me të cilin përballet një person është të qëndrojë gjallë, të zgjasë ekzistencën e tij.

Duhet të kihet parasysh se më të shpeshta, domethënëse dhe dinamike janë veprimet e skuqura, të pavetëdijshme të një personi si rezultat i reagimit të tij ndaj rrezikut.

Rreziku më i madh për njerëzit janë faktorët që mund të shkaktojnë vdekjen e tij si rezultat i ndikimeve të ndryshme agresive - këta janë faktorë të ndryshëm fizikë, kimikë, biologjikë, temperatura të larta dhe të ulëta, rrezatimi jonizues (radioaktiv). Të gjithë këta faktorë kërkojnë në mënyra të ndryshme mbrojtja e një individi dhe një grupi njerëzish, d.m.th. metodat individuale dhe kolektive të mbrojtjes, të cilat përfshijnë: dëshirën e një personi për t'u larguar nga ndikimi i faktorëve dëmtues (për të ikur nga rreziku, për të mbrojtur veten me një ekran, etj.); një sulm energjik nga një person mbi një burim faktorësh të mundshëm dëmtues për të dobësuar efektin e tyre ose për të shkatërruar burimin e faktorëve të mundshëm dëmtues.

Kushtet e veçanta në të cilat një person mund të gjendet, si rregull, i shkaktojnë tension psikologjik dhe emocional. Si rezultat, për disa kjo shoqërohet me mobilizimin e burimeve të brendshme të jetës; për të tjerët - një rënie apo edhe një prishje e performancës, përkeqësim i shëndetit, fenomene të stresit fiziologjik dhe psikologjik11. Kjo varet nga karakteristikat individuale të trupit, kushtet e punës dhe edukimi, ndërgjegjësimi për ngjarjet aktuale dhe të kuptuarit e shkallës së rrezikut.

Ne te gjithe situata të vështira Një rol vendimtar luhet nga forca morale dhe gjendja mendore e një personi. Ata përcaktojnë gatishmërinë për veprime të ndërgjegjshme, të sigurta dhe të matura në çdo moment kritik.

1. Thelbi dhe përmbajtja e psikologjisë së sjelljes në situata emergjente

Psikologjia e shtetit kombinon përvojën e gjerë të shkencës psikologjike botërore në fushën e studimit të gjendjeve mendore. Psikologjia e kushteve përfshin gjithashtu marrjen në konsideratë të llojeve të caktuara të kushteve, duke përfshirë ato që lindin në situata emergjente. Gjendjet e tensionit (gjendjet e tensionit) janë studiuar nga T.A. Nemchin, L.P. Grimak V.I. Lebedev. Gjendjet emocionale që lindin në situata emergjente janë studiuar nga A.O. Prokhorov, A Kempinski dhe të tjerë.

Ndër dukuritë mendore, gjendjet mendore zënë një nga vendet kryesore. Në të njëjtën kohë, pavarësisht studimit intensiv të problemit të gjendjeve mendore, shumë gjëra mbeten të paqarta. Sipas T.A. Nemchina, "zhvillimi i suksesshëm i këtij problemi është i nevojshëm sepse gjendjet mendore përcaktojnë ndjeshëm natyrën e veprimtarisë njerëzore".

I.P. Pavlov besonte se psikologjia është shkenca e shteteve tona dhe se falë saj është e mundur të imagjinohet gjithë kompleksiteti i subjektivit.

Në sfondin e mosmarrëveshjeve dhe një shumëllojshmërie të gjerë mendimesh në lidhje me përkufizimin, përbërjen, strukturat, funksionet, mekanizmat, klasifikimet dhe probleme të tjera që lidhen me gjendjen mendore, shumë autorë mbeten unanim në mendimin e tyre për rëndësinë e madhe, nëse jo vendimtare, të kërkime mbi këtë fenomen mendor për psikologjinë. Pra, N.D. Levitov, i cili ishte i pari që vendosi konceptin e "gjendjes mendore" në statusin e një kategorie psikologjike, besonte se zgjidhja e këtij problemi plotëson boshllëkun ekzistues në psikologji - hendekun midis doktrinës së proceseve mendore dhe vetive mendore të individin. Lidhur me këtë, Yu.E. Sosnovikova shkruan: "Është e pamundur të kuptosh psikikën në tërësi pa studiuar manifestimet e saj integrale specifike në formën e gjendjeve mendore".

Pra, le të shohim përmes veprave autorë të ndryshëm. Gjendet termi "situata të tensionuara" - M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko, "kushte ekstreme" - L.G. Të egra, "situata të vështira" - A.V. Libin, "situata stresuese11" - G. Selye, Kitaev-Smyk, "situata të ngjarjeve akute - V.V. Avdeev, "situata emergjente" - A.F. Maidykov, "kushte jonormale" - V.D. Tumanov, "kushte të veçanta" - S.A. Shapkin, L.G. E egër. Autorët e mëposhtëm përdorin termin “situata ekstreme”: T.A. Nemchin, V.G. Androsyuk, V.I. Lebedev, G.V. Suvorov, M.P. Mingalieva, T.S. Nazarova, V.S. Shapovalenko dhe të tjerë.

Shkencëtarët ukrainas M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko gjithashtu thekson rëndësinë e perceptimit subjektiv të një situate emergjente (në interpretimin e tyre, komplekse): "Një situatë e tensionuar është një ndërlikim i tillë i kushteve të veprimtarisë që ka fituar një rëndësi të veçantë për individin. Me fjalë të tjera, kushtet komplekse objektive të veprimtarisë bëhen një situatë e tensionuar kur ato perceptohen, kuptohen, vlerësohen nga njerëzit si të vështira, të rrezikshme etj. Çdo situatë presupozon përfshirjen e një subjekti në të. Kjo vlen edhe më shumë për një situatë të tensionuar që ndërthur një përmbajtje të caktuar të veprimtarisë objektive me nevojat, motivet, qëllimet dhe marrëdhëniet e një personi. Për rrjedhojë, një situatë e tensionuar, si çdo situatë, mishëron unitetin e objektivit dhe subjektivit. Objektivi - këto janë kushte të ndërlikuara dhe procesi i veprimtarisë; subjektive - gjendja, qëndrimet, metodat e veprimit në rrethana të ndryshuara në mënyrë dramatike. Gjëja e përgjithshme që karakterizon situatat e tensionuara është shfaqja e një detyre mjaft të vështirë për subjektin, një gjendje mendore "të vështirë".

V.G. Androsyuk në librin e tij "Pedagogjia dhe Psikologjia" vjen në përfundimin e mëposhtëm: "një situatë emergjente është një gjendje e sistemit të veprimtarisë së jetës që është e rrezikshme për jetën dhe shëndetin, e pafavorshme për funksionimin e psikikës njerëzore dhe mund të shkaktojë tension".

Bazuar në sa më sipër, ne rendisim karakteristikat kryesore të një situate emergjente:

Kjo është një situatë ekstreme, me një ndikim shumë të madh që shkon përtej kufijve të aftësive njerëzore.

Këto janë kushte të ndërlikuara operimi që subjektivisht perceptohen, kuptohen dhe vlerësohen nga një person si të vështira, të rrezikshme etj.

Situata shkakton shfaqjen e një detyre mjaft të vështirë për subjektin, një gjendje mendore "të vështirë".

Një situatë emergjente çon në shfaqjen e një gjendje të mospërputhjes dinamike dhe kërkon mobilizimin maksimal të burimeve të trupit.

Kjo situatë shkakton gjendje negative funksionale, shqetësime në rregullimin psikologjik të aktivitetit dhe në këtë mënyrë zvogëlon efektivitetin dhe besueshmërinë e aktivitetit.

Një person përballet me pamundësinë për të realizuar motivet, aspiratat, vlerat dhe interesat e tij.

Një situatë emergjente është e rrezikshme për jetën dhe shëndetin dhe është e pafavorshme për funksionimin e psikikës njerëzore. Faktorët që gjenerojnë tension mendor në disa raste mund të kenë një efekt pozitiv mobilizues tek një person, dhe në të tjera - një efekt negativ, çorganizues. Le të shqyrtojmë ndryshimet pozitive, mobilizuese në sferat emocionale, njohëse dhe të sjelljes të individit të shkaktuara nga ndikimi i situatave të tilla.

Sipas V.G. Androsyuk, ndryshime të tilla përfshijnë:

-ulje e pragjeve të ndjeshmërisë, përshpejtim i reaksioneve shqisore dhe motorike. Një person tregon aftësinë për të vlerësuar më saktë stimujt, i përgjigjet shpejt të gjitha ndryshimeve në kushtet e mjedisit;

-ulje e lodhjes -zhdukja ose zbehja e ndjenjës së lodhjes. Qëndrueshmëria dhe performanca e një personi rriten, dhe ai ose ajo bëhet jo modest në kushte të pakëndshme të situatës;

-rritja e gatishmërisë për veprime vendimtare dhe të guximshme. Zbulohen cilësitë me vullnet të fortë, shkurtohet faza e vendimmarrjes, parashikimi i zhvillimit të situatës kombinohet në mënyrë optimale me rrezikun e shëndetshëm;

-aktivizimi i motiveve të biznesit, ndjenja e detyrës. Një person emocionohet për biznesin, qëllimet përfundimtare dhe të ndërmjetme të veprimtarisë përcaktohen qartë dhe pa mëdyshje;

-aktivizimi i aktivitetit kognitiv. Një person shfaq perceptim akut dhe përfshin në mënyrë aktive rezervat e kujtesës operative dhe afatgjatë. Po përditësohen Aftësitë krijuese, të menduarit karakterizohet nga dinamizmi, fleksibiliteti, kërkimi aktiv dhe i suksesshëm i zgjidhjeve jo standarde. Intuita përdoret gjerësisht.

-duke treguar interes dhe entuziazëm. Në zgjidhjen e problemeve, një person mobilizon aftësitë e tij psikologjike dhe aftësitë e veçanta.

Aftësia për të përballuar një emergjencë përfshin tre komponentë:

Stabiliteti fiziologjik, i përcaktuar nga gjendja e cilësive fizike dhe fiziologjike të trupit (tiparet kushtetuese, lloji i sistemit nervor, plasticiteti autonom);

Stabiliteti mendor, i kushtëzuar nga trajnimi dhe niveli i përgjithshëm i cilësive të personalitetit (aftësi të veçanta veprimi në një situatë ekstreme, prania e motivimit pozitiv, etj.);

Gatishmëria psikologjike (gjendje aktive, mobilizimi i të gjitha forcave dhe aftësive për veprimet e ardhshme).

Autorë të ndryshëm japin përkufizime të ndryshme të konceptit të "gjendjes mendore". Disa prej tyre, për shembull, James, identifikojnë konceptet e "gjendjes" dhe "procesit", të tjerët e zvogëlojnë konceptin e "gjendjes mendore" në konceptin e "gjendjes së vetëdijes", të tjerët, në një mënyrë ose në një tjetër, lidhin mendorin. gjendje me karakteristikat e sferës emocionale.

Duket se përkufizimi më i plotë i gjendjes mendore të D.N. është Levitov: "Kjo është një karakteristikë gjithëpërfshirëse e veprimtarisë mendore gjatë një periudhe të caktuar kohore, duke treguar unike e rrjedhës së proceseve mendore në varësi të objekteve dhe fenomeneve të pasqyruara të realitetit, gjendjeve të mëparshme dhe vetive mendore të individit." Një analizë e sjelljes dhe gjendjes së një personi në një situatë ekstreme tregon se irrituesi më i fuqishëm që çon në veprime të gabuara është informacioni jo i plotë.

P.V. Simonov zhvilloi një teori informacioni të emocioneve, sipas së cilës, kur ka mungesë të informacionit të disponueshëm, emocion negativ, duke arritur maksimumin në rast të mungesës së plotë të informacionit. Emocioni pozitiv ndodh kur informacioni i disponueshëm tejkalon informacionin e nevojshëm për të kënaqur një nevojë të caktuar. Kështu, në një numër rastesh, njohuria dhe ndërgjegjësimi personal lehtësojnë emocionet, ndryshojnë gjendjen shpirtërore dhe gjendjen mendore të individit dhe hapin aksesin në burimet e brendshme të një personi.

"Vullneti është rregullimi i vetëdijshëm i një personi për sjelljen dhe aktivitetet e tij, i lidhur me tejkalimin e pengesave të brendshme dhe të jashtme." Tejkalimi i pengesave nga një person kërkon përpjekje vullnetare - një gjendje e veçantë e tensionit neuropsikik që mobilizon forcën e tij fizike, intelektuale dhe morale. Vullneti manifestohet si besim i një personi në aftësitë e tij, si vendosmëri për të kryer aktin që ai e konsideron të përshtatshëm dhe të nevojshëm në një situatë të caktuar.

Meqenëse një gjendje është një fenomen shumëdimensional, çdo gjendje mund të përshkruhet nga një gamë e gjerë parametrash. Një ose një tjetër parametër mund të jetë ai kryesor. Cilat parametra të gjendjes dalin në pah në rast emergjence? Para së gjithash - tension.

Tensioni në fjalorin e psikologjisë nga J. Drever përkufizohet si "një ndjenjë tensioni, tendosjeje, një ndjenjë e përgjithshme e çekuilibrit dhe gatishmërisë për të ndryshuar sjelljen kur përballemi me ndonjë faktor kërcënues të situatës". Faktorë të tillë mund të jenë rritja e ngarkesës së punës, mungesa e kohës, mungesa e informacionit, etj. Sipas L.V. Kulikov, janë këta faktorë që janë shkaku aktual i tensionit, dhe jo përvojat që ato shkaktojnë, të cilat janë një reagim i natyrshëm ndaj situatës. Prandaj, me interpretimin e emocioneve si shkaktar të tensionit, sipas L.V. Kulikova, është e vështirë të pajtohesh plotësisht. Roli i emocionit është përcaktuar mjaft saktë nga A.V. Zaporozhets, i cili shkroi se emocioni nuk është vetë procesi i aktivizimit, por një formë e veçantë e pasqyrimit të realitetit, përmes së cilës kryhet kontrolli mendor i aktivizimit ose, më saktë, kryhet rregullimi mendor i drejtimit të përgjithshëm dhe dinamikës së sjelljes. .

2. Gjendjet mendore të njerëzve në situata ekstreme

Gjendjet mendore të njerëzve në situata ekstreme janë të ndryshme. Në momentin fillestar, reagimet e njerëzve janë kryesisht të një orientimi jetësor, të përcaktuar nga instinkti i vetë-ruajtjes. Niveli i përshtatshmërisë së reagimeve të tilla ndryshon midis individëve të ndryshëm - nga paniku dhe i pakuptimtë në qëllim të vetëdijshëm.

Ndonjëherë njerëzit përjetojnë një gjendje anestezie psikogjenike (pa ndjenjë dhimbjeje) në pesë deri në dhjetë minutat e para pas lëndimeve ose djegieve duke ruajtur vetëdijen e pastër dhe aftësinë për të funksionuar në mënyrë racionale, gjë që lejon disa nga viktimat të shpëtojnë. Tek individët me ndjenjën e shtuar të përgjegjësisë, kohëzgjatja e anestezisë psikogjenike në disa raste arrin 15 minuta, madje edhe me dëmtime të djegura që mbulojnë deri në 40% të sipërfaqes së trupit. Në të njëjtën kohë, mund të vërehet mbimobilizimi i rezervave psikofiziologjike dhe fuqisë fizike. Disa viktima, siç dëshmohet nga mjekësia e fatkeqësive, janë në gjendje të dalin nga një karrocë e përmbysur me një hyrje të ndarjes së bllokuar, duke shqyer fjalë për fjalë ndarjet e çatisë me duar të zhveshura.

Hipermobilizimi në periudhën fillestare është i natyrshëm në pothuajse të gjithë njerëzit, por nëse kombinohet me një gjendje paniku, mund të mos çojë në shpëtimin e njerëzve.

Situatat ekstreme karakterizohen nga një numër shenjash të rëndësishme psikogjenike8 që kanë një efekt shkatërrues, shkatërrues në somatikën dhe psikikën e një personi. Këto përfshijnë faktorët psikogjenë të mëposhtëm8:

Paniku është një nga gjendjet mendore karakteristike për situatat ekstreme. Karakterizohet nga defekte në të menduar, humbje e kontrollit të vetëdijshëm dhe të kuptuarit të ngjarjeve në vazhdim, një kalim në lëvizjet instiktive mbrojtëse, veprime që mund të jenë pjesërisht ose plotësisht në kundërshtim me situatën. Një person nxiton, duke mos kuptuar se çfarë po bën, ose bëhet i mpirë, i mpirë, ka një humbje të orientimit, një shkelje të marrëdhënies midis veprimeve parësore dhe dytësore, një kolaps të strukturës së veprimeve dhe operacioneve, një përkeqësim të një reagimi mbrojtës, refuzimi i veprimtarisë etj. Kjo shkakton dhe përkeqëson ashpërsinë e pasojave të situatës.

Aferentimi i ndryshuar është një përgjigje specifike e trupit në kushte të pazakonta të ekzistencës të ndryshuara në mënyrë dramatike. Shfaqet qartë kur ekspozohet ndaj mungesës së peshës, temperaturave të larta ose të ulëta, presionit të lartë ose të ulët. Mund të shoqërohet (përveç reaksioneve vegjetative) nga çrregullime të theksuara të vetëdijes dhe orientimit në hapësirë.

Dashuria është një zgjim i fortë dhe relativisht afatshkurtër neuropsikik. Karakterizohet nga një gjendje emocionale e ndryshuar e shoqëruar me një ndryshim në rrethanat e jetës që janë të rëndësishme për subjektin. Nga pamja e jashtme manifestohet në lëvizje të theksuara, emocione të dhunshme dhe shoqërohet me ndryshime në funksionet e organeve të brendshme dhe humbje të kontrollit vullnetar. Ndodh si përgjigje ndaj një ngjarjeje që tashmë ka ndodhur dhe është zhvendosur drejt fundit të saj. Dashuria bazohet në gjendjen e përjetuar të konfliktit të brendshëm të krijuar nga kontradiktat midis kërkesave të vendosura ndaj një personi dhe aftësisë për t'i përmbushur ato.

Agjitacioni është një reagim afektiv që ndodh në përgjigje të një kërcënimi për jetën, një situatë emergjente dhe faktorë të tjerë psikogjenë. Ajo manifestohet në formën e ankthit të rëndë, ankthit dhe humbjes së qëllimshmërisë së veprimeve. Personi shqetësohet dhe është në gjendje të kryejë vetëm veprime të thjeshta të automatizuara. Ekziston një ndjenjë e zbrazëtisë dhe mungesës së mendimeve, aftësia për të arsyetuar dhe për të vendosur lidhje komplekse midis fenomeneve është e dëmtuar. Kjo shoqërohet me çrregullime vegjetative: zbehje, rritje të frymëmarrjes, palpitacione, dridhje duarsh, etj. Agjitacioni konsiderohet si një gjendje parapatologjike brenda kufijve të normës psikologjike. Në situata emergjente midis shpëtimtarëve, zjarrfikësve dhe përfaqësuesve të profesioneve të tjera që lidhen me rrezikun, shpesh perceptohet si konfuzion.

Monotonia është një gjendje funksionale që shfaqet gjatë punës së zgjatur monotone. Karakterizohet nga një rënie niveli i përgjithshëm aktiviteti, humbja e kontrollit të vetëdijshëm mbi kryerjen e veprimeve, përkeqësimi i vëmendjes dhe kujtesës afatshkurtër, ulja e ndjeshmërisë ndaj stimujve të jashtëm, mbizotërimi i lëvizjeve dhe veprimeve stereotipike, një ndjenjë mërzie, përgjumje, letargji, apati, humbje e interesit për Mjedisi.

Desinkronoza është një mospërputhje në ritmin e gjumit dhe zgjimit, që çon në asteni të sistemit nervor dhe zhvillimin e neurozave.

Ndryshimi i Perceptimit struktura hapësinore- një gjendje që shfaqet në situata kur nuk ka fare objekte në fushën e shikimit të një personi.

Kufizimi i informacionit, veçanërisht i rëndësishëm personal, është një kusht që kontribuon në zhvillimin e paqëndrueshmërisë emocionale.

Izolimi social i vetmuar (për një kohë të gjatë) është një manifestim i vetmisë, një nga format e së cilës është "krijimi i një bashkëbiseduesi": një person "komunikon" me fotografi të të dashurve, me objekte të pajetë. Përzgjedhja e një “partneri” për komunikim në kushtet e vetmisë është një reagim mbrojtës brenda kuadrit të normës psikologjike, megjithatë, ky fenomen përfaqëson një model unik të personalitetit të ndarë në kushte të situatave ekstreme të zgjatura.

Izolimi social në grup (për një kohë të gjatë) është një gjendje e tensionit të lartë emocional, shkak i të cilit mund të jetë edhe fakti që njerëzit detyrohen të jenë vazhdimisht përballë njëri-tjetrit. Gratë janë veçanërisht të ndjeshme ndaj këtij faktori. Në kushte normale, një person është mësuar të fshehë nga njerëzit e tjerë mendimet dhe ndjenjat e tij që e pushtojnë atë në një kohë ose në një tjetër. Në kushtet e izolimit në grup, kjo është ose e vështirë ose e pamundur. Mungesa e mundësisë për të qenë vetëm me veten kërkon që një person të jetë shumë i përqendruar dhe të kontrollojë veprimet e tij, dhe kur një kontroll i tillë dobësohet, shumë njerëz mund të përjetojnë një kompleks të veçantë të hapjes fizike dhe mendore, lakuriqësisë, e cila shkakton tension emocional. Një tjetër faktor specifik psikogjenik8 që vepron në kushtet e izolimit në grup është rraskapitja e informacionit të partnerëve të komunikimit. Për të shmangur konfliktet, njerëzit kufizojnë komunikimin me njëri-tjetrin dhe tërhiqen në të tyren Bota e brendshme.

Izolimi ndijor është mungesa e ekspozimit ndaj sinjaleve vizuale, zërit, prekjes, shijes dhe të tjera të një personi. Në kushte normale, një person jashtëzakonisht rrallë has në një fenomen të tillë dhe për këtë arsye nuk e kupton rëndësinë e efekteve të stimujve në receptorë dhe nuk është i vetëdijshëm se sa e rëndësishme është ngarkesa e trurit për funksionimin normal të trurit. Nëse truri nuk është i ngarkuar mjaftueshëm, atëherë ndodh e ashtuquajtura uri shqisore ose privim shqisor10, kur një person përjeton një nevojë urgjente për një shumëllojshmëri perceptimesh të botës që e rrethon. Në kushtet e pamjaftueshmërisë shqisore, imagjinata fillon të punojë intensivisht, duke nxjerrë imazhe të ndritshme dhe shumëngjyrëshe nga arsenalet e kujtesës. Këto imazhe të gjalla në një farë mase kompensojnë ndjesitë shqisore karakteristike të kushteve të zakonshme dhe lejojnë një person të ruajë ekuilibrin mendor për një kohë të gjatë. Me rritjen e kohëzgjatjes së urisë shqisore, dobësohet edhe ndikimi i proceseve intelektuale. Situatat ekstreme karakterizohen nga aktiviteti i paqëndrueshëm i njerëzve, i cili ndikon në gjendjen e tyre mendore. Në veçanti, ka një rënie të humorit (letargji, apati, letargji), herë pas here duke i lënë vendin euforisë, nervozizmit, shqetësimit të gjumit, pamundësisë për t'u përqendruar, d.m.th. dobësim i vëmendjes, përkeqësim i kujtesës dhe performancës mendore në përgjithësi. E gjithë kjo çon në rraskapitje të sistemit nervor.

Hiperaktivizimi ndijor është ndikimi mbi një person i sinjaleve vizuale, zanore, prekëse, nuhatëse, shijuese dhe të tjera që, në forcën ose intensitetin e tyre, tejkalojnë ndjeshëm pragjet e ndjeshmërisë për një person të caktuar.

Kërcënimi për shëndetin dhe jetën e një personi duke e privuar atë nga ushqimi, uji, gjumi, shkaktimi i lëndimeve të rënda trupore etj. Studimi i gjendjes mendore të personave që kanë një faktor kërcënues për jetën ka një rëndësi të madhe. Mund të shkaktojë reagime të ndryshme mendore - nga ankthi akut deri te neurozat dhe psikozat. Një nga kushtet për përshtatjen e një personi në situata kërcënuese për jetën është gatishmëria për veprim të menjëhershëm, i cili ndihmon në shmangien e aksidenteve dhe fatkeqësive. Gjendja e paqëndrueshmërisë mendore në këto kushte lind si pasojë e astenizimit2 të sistemit nervor nga goditje të ndryshme. Kjo gjendje shpesh manifestohet tek njerëzit, aktivitetet e mëparshme të të cilëve nuk karakterizoheshin nga tensioni mendor. Në kushtet e një kërcënimi për jetën, dallohen qartë dy forma reagimi: një gjendje eksitimi dhe mpirje afatshkurtër (marrëzia afatshkurtër karakterizohet nga mpirje e papritur, ngrirje në vend, ndërsa aktiviteti intelektual ruhet). Në disa raste, këta faktorë veprojnë në kombinim, gjë që rrit ndjeshëm ndikimin e tyre shkatërrues. Në mënyrë tipike, situatat ekstreme karakterizohen nga manifestime masive të stresit psiko-emocional.

3. Shfaqjet e jashtme, karakteristikat dhe klasifikimi i gjendjeve psiko-emocionale

Nëse i konsiderojmë gjendjet psiko-emocionale nga pikëpamja fiziologjike, është e nevojshme të theksohet se ato janë të natyrës refleksore. Edhe pse pjesa dërrmuese e tyre janë me origjinë refleksive të kushtëzuara. Për shembull, një oficer i detyrës operative, i cili është mësuar të punojë në një mënyrë të caktuar, përpara se të fillojë turnin e tij, ka një gjendje gatishmërie optimale për aktivitet; që në minutën e parë ai futet në ritmin e punës.

Baza e gjendjeve mendore dhe psiko-emocionale është një raport i caktuar i proceseve nervore (nga episodike në të qëndrueshme, tipike për një person të caktuar) në korteksin cerebral. Nën ndikimin e një kombinimi të stimujve të jashtëm dhe të brendshëm, lind një ton i caktuar i përgjithshëm i korteksit, niveli i tij funksional. Gjendjet fiziologjike të korteksit quhen gjendje fazore. Pas ndërprerjes së stimujve që shkaktuan një gjendje të caktuar, ai vazhdon për disa kohë ose ndikon në formimin e lidhjeve të reja ose në përditësimin e lidhjeve refleksore të kushtëzuara të vjetra në korteksin cerebral. Këto gjendje të korteksit, nga ana tjetër, mund të jenë stimuj të kushtëzuar, duke sinjalizuar çdo ndryshim që është i rëndësishëm për përshtatjen e trupit me mjedisin dhe më pas, në situata të ngjashme, përshpejtojnë përshtatjen e psikikës ndaj kushteve të pazakonta.

Gjendjet mendore manifestohen nga jashtë në ndryshime në frymëmarrje dhe në qarkullimin e gjakut, në shprehjet e fytyrës, pantomimën, lëvizjet, gjestet, tiparet intonuese të të folurit etj. Kështu, në gjendje kënaqësie vërehet rritje e shpeshtësisë dhe amplitudës së frymëmarrjes, pakënaqësia shkakton ulje të të dyjave; frymëmarrja në një gjendje të ngacmuar bëhet e shpeshtë dhe e thellë; në një situatë të tensionuar - i ngadalshëm dhe i dobët; i shqetësuar - i përshpejtuar dhe i dobët; në një gjendje frike, ajo ngadalësohet ndjeshëm dhe me befasi të papritur, frymëmarrja bëhet e shpeshtë në çast, por ruan një amplitudë normale.

Në një gjendje të eksituar ose një gjendje pritjeje të tensionuar (shpesh të shkaktuar nga situata ekstreme), frekuenca dhe forca e pulsit dhe presionit të gjakut mund të rritet në një gamë shumë të gjerë (në varësi të fuqisë së ndikimit të situatës që është krijuar) . Një ndryshim në qarkullimin e gjakut zakonisht shoqërohet me zbehje ose skuqje të trupit të njeriut.

Një tregues i gjendjes emocionale të një personi janë shpesh lëvizjet dhe veprimet e tij (lodhjen e gjykojmë nga lëvizjet hezituese ose të ngadalta, dhe energjinë nga ato të mprehta dhe energjike). Shprehjet e fytyrës janë gjithashtu të afta të shprehin hije shumë delikate të përvojës. Zëri i folësit mund të japë gjithashtu të dhëna të rëndësishme për gjendjen e tij psiko-emocionale.

Gjendjet psiko-emocionale janë formacione komplekse, holistike, dinamike që përcaktojnë në masë të madhe veçantinë e të gjithë veprimtarisë mendore (rrjedhën e proceseve, shfaqjen e vetive) të një individi në një periudhë të caktuar kohe. Gjendjet psiko-emocionale kanë këto karakteristika:

Integriteti. Megjithëse gjendjet lidhen kryesisht me një zonë të caktuar të psikikës (njohëse, emocionale, vullnetare), ato karakterizojnë aktivitetin mendor në tërësi për një periudhë të caktuar kohore.

Lëvizshmëria dhe stabiliteti relativ. Gjendjet psiko-emocionale janë të ndryshueshme: ato kanë një fillim, një fund dhe një dinamikë. Ato janë, natyrisht, më pak konstante se tiparet e personalitetit, por më të qëndrueshme dhe të matura në njësi më të mëdha kohore sesa proceset mendore.

Marrëdhënie e drejtpërdrejtë dhe e menjëhershme me proceset mendore dhe tiparet e personalitetit. Në strukturën e psikikës, gjendjet psiko-emocionale ndodhen midis proceseve dhe tipareve të personalitetit. Ato lindin si rezultat i aktivitetit reflektues të trurit. Por pasi lindin, gjendjet psiko-emocionale, nga njëra anë, ndikojnë në proceset mendore (ato përcaktojnë tonin dhe ritmin e aktivitetit reflektues, përzgjedhjen e ndjesive, perceptimet, produktivitetin e të menduarit të një personi, etj.), nga ana tjetër. ato përfaqësojnë “material ndërtimi” për formimin e personalitetit të pronave. Gjendjet psiko-emocionale shërbejnë si një sfond që kontribuon në shfaqjen e karakteristikave të personalitetit ose maskimin e tyre. Për shembull, gjendja e pritjes së një beteje, e përjetuar në kushtet e para betejës, karakterizohet në fushën e ndjesive dhe perceptimeve, kujtesës dhe të menduarit, nga aktiviteti vullnetar i çrregullt, i cili nuk është karakteristik për to në kushte normale. Në të njëjtën kohë, gjendjet mendore ndikohen nga gjendjet e mëparshme dhe tiparet e personalitetit.

Origjinalitet dhe tipik individual. Gjendjet psiko-emocionale të çdo personi janë unike, pasi ato janë të lidhura pazgjidhshmërisht karakteristikat individuale personaliteti, tiparet e tij morale dhe të tjera. Kështu, një person me një temperament sanguin tenton të ekzagjerojë sukseset në pjesën më të madhe dhe të interpretojë gjithçka në një dritë të ndritshme, sepse një gjendje e ngritur është tipike për të. Tiparet e personalitetit dhe gjendjet psiko-emocionale të përjetuara jo gjithmonë, por shpesh korrespondojnë me njëra-tjetrën. Ajo që ndonjëherë pranohet si tipar personaliteti, rezulton të jetë një gjendje atipike, e përkohshme për një person të caktuar. Për shembull, depresioni mund të jetë jo vetëm një tipar i qëndrueshëm i personalitetit të një temperamenti melankolik, por edhe të shfaqet si një gjendje e shkaktuar tek një person nga problemet në punë ose në familje.

Shumëllojshmëri gjendjesh psiko-emocionale. Ekziston një shumëllojshmëri e jashtëzakonshme e gjendjeve të personalitetit të një natyre psiko-emocionale. As një listë e plotë e tyre nuk na lejon të gjykojmë këtë: habi dhe hutim, konfuzion dhe përqendrim, shpresë dhe mungesë shprese, dëshpërim dhe gëzim, ngazëllim dhe eksitim, pavendosmëri dhe vendosmëri, tension dhe qetësi, etj.

Polariteti. Siç mund të kuptohet nga përshkrimi i cilësisë së mëparshme, çdo gjendje korrespondon me të kundërtën. Kështu, aktiviteti i kundërvihet pasivitetit, besimi i kundërvihet pasigurisë, vendosmëria i kundërvihet pavendosmërisë. Polariteti i gjendjeve psiko-emocionale, kalimi i shpejtë i një personi nga një gjendje në të kundërtën, manifestohet veçanërisht qartë në situata të pazakonta (ekstreme).

Të gjitha gjendjet e natyrës psiko-emocionale grupohen në baza të ndryshme. Sipas kushteve bazë të arsimit të lartë aktiviteti nervorështë e mundur të bëhet dallimi midis gjendjeve optimale, të ngacmuara dhe depresive. Për shembull, një "gjendje normale alarmi" me një ekuilibër midis proceseve të ngacmimit dhe frenimit mund të jetë baza për një gjendje psiko-emocionale optimale në të cilën aktiviteti njerëzor është aktiv dhe më produktiv.

Aktualisht, është zakon të bëhet dallimi midis kushteve të mëposhtme:

Aktiv dhe pasiv;

Kreativ dhe riprodhues;

Gjendja e pjesshme (e pjesshme) dhe e përgjithshme;

Kushtet e shkaktuara nga ngacmimi dhe frenimi selektiv në korteksin dhe nënkorteksin e trurit (aktiviteti i nënkorteksit dhe frenimi i korteksit shkakton një gjendje histerike6, dhe, anasjelltas, frenimi i nënkorteksit kur korteksi është i ngacmuar - asthenik3, etj. ).

Në bazë të pastër psikologjike, gjendjet psiko-emocionale klasifikohen në intelektuale, të vullnetshme dhe të kombinuara.

Në varësi të llojit të profesionit të individit, shtetet ndahen në shtete në aktivitete luftarake, arsimore, të punës, sportive dhe lloje të tjera.

Sipas rolit të tyre në strukturën e personalitetit, shtetet mund të jenë të situatës, personale dhe grupore. Gjendjet e situatës shprehin tiparet e një situate që bëri që një person të reagojë në mënyrë jo karakteristike për aktivitetin e tij mendor. Personale dhe kolektive (grupore) janë gjendje që janë tipike, të natyrshme në një person ose grup të caktuar të caktuar.

Sipas thellësisë së përvojave, ata bëjnë dallimin midis të thellë dhe sipërfaqësor. Për shembull, pasioni është një gjendje më e thellë se disponimi.

Sipas natyrës së ndikimit tek individi, gjendja kolektive ndahet në pozitive dhe negative. Kushtet që ndikojnë negativisht në një individ dhe një ekip shpesh shkaktojnë shfaqjen e një pengese psikologjike midis njerëzve. Kushtet që kanë një efekt pozitiv në aktivitetin mendor rrisin efektivitetin e komunikimit.

Në varësi të kohëzgjatjes së gjendjes, ato mund të jenë afatgjata ose afatshkurtra. Njerëzit që shkojnë në udhëtime të gjata pune ndjejnë mall për shtëpinë deri në disa javë derisa të mësohen me kushtet e reja.

Sipas shkallës së ndërgjegjësimit, shtetet mund të jenë pak a shumë të ndërgjegjshme.

4. Çrregullimi i stresit post-traumatik

Aspektet psikologjike të përjetimit të stresit traumatik11 dhe pasojat e tij studiohen, si rregull, në kontekstin e problemeve të përgjithshme të veprimtarisë njerëzore në kushte ekstreme, studimeve të aftësive adaptive të një personi dhe tolerancës ndaj stresit12.

Rezultatet e studimeve të tilla duket se fokusojnë aspektet sociale, natyrore, teknologjike, individuale psikologjike, mjedisore dhe mjekësore të ekzistencës njerëzore në botën moderne.

Historia e kërkimit në këtë fushë shkon pas disa dekadash, por intensiteti i saj është rritur veçanërisht në lidhje me problemet e përshtatjes së veteranëve amerikanë të Luftës së Vietnamit, ushtarëve. ushtria sovjetike të cilët morën pjesë në armiqësitë në territorin e Republikës Demokratike të Afganistanit, personelin ushtarak të forcave të armatosura dhe njësitë e specializuara të Ministrisë së Punëve të Brendshme Ruse që morën pjesë në luftimin e formacioneve të paligjshme banditësh në territorin e Republikës çeçene.

Rezultatet e studimeve të shumta kanë treguar se gjendja e zhvilluar nën ndikimin e stresit traumatik psikologjik11 nuk përfshihej në asnjë nga klasifikimet e disponueshme në praktikën klinike. Pasojat e dëmtimit mund të shfaqeshin papritur, pas një kohe të gjatë, në sfondin e mirëqenies së jashtme të përgjithshme të personit dhe me kalimin e kohës përkeqësimi i gjendjes shprehej gjithnjë e më qartë. Janë përshkruar shumë simptoma të ndryshme të një ndryshimi të tillë në gjendje, por për një kohë të gjatë nuk janë zhvilluar kritere të qarta për diagnozën e tij. Nuk kishte gjithashtu asnjë emër të vetëm për ta caktuar atë.

Vetëm në vitin 1980 një sasi e mjaftueshme e informacionit të marrë gjatë rrjedhës së hulumtimit ishte grumbulluar dhe analizuar për përgjithësim. hulumtim eksperimental. Kompleksi i simptomave të vërejtura tek ata që kanë përjetuar stres traumatik11 quhet “çrregullim i stresit post-traumatik” - PTSD (Çrregullimi i Stresit Posttraumatik). Kriteret diagnostike për këtë çrregullim u përfshinë në Standardin Kombëtar Amerikan të Diagnostifikimit Psikiatrik (Manuali Diagnostik dhe Statistikor i Çrregullimeve Mendore) dhe mbeten aty edhe sot e kësaj dite. Që nga viti 1994, këto kritere janë përfshirë në standardin evropian të diagnostikimit ICD-10.

Simptomat kryesore të PTSD grupohen në tre grupe kriteresh:

Përvoja obsesive të një ngjarjeje traumatike (iluzionet, deluzionet, makthet);

Dëshira për të shmangur çdo ngjarje dhe përvojë që lidhet me ngjarje traumatike, zhvillimi i shkëputjes, tjetërsimi nga jeta reale;

Niveli i lartë dhe në rritje i zgjimit emocional, i manifestuar në një kompleks reaksionesh psikofiziologjike të hipertrofizuara.

Përveç kësaj, prania e një ngjarjeje të rëndë traumatike është një parakusht për diagnozën. Kohëzgjatja e shfaqjes së secilës prej simptomave të mësipërme duhet të jetë të paktën një muaj nga momenti i shfaqjes së tyre fillestare.

Në psikologji, pasojat e ekspozimit të njeriut ndaj ngjarjeve të tilla traumatike si llojet e ndryshme të fatkeqësive industriale dhe natyrore (zjarret, përmbytjet, tërmetet) janë studiuar mjaft mirë. Një material i pasur është grumbulluar edhe për studimin e viktimave të formave të ndryshme të dhunës personale. Të gjitha këto lloje trauma mendore kanë një etiologji të ngjashme - të gjitha bazohen në ndikimin e të ashtuquajturit stres "akut"11, i cili është i një natyre ngjarjeje; karakteristika të ngjashme kanë gjithashtu efekte në psikikën e njeriut dhe në situata të tjera ekstreme (për shembull, luftarake).

Burimi i traumës mendore personale janë ngjarje të ndryshme që ndodhin gjatë shërbimit, të cilat mund të klasifikohen si kritike. Përkufizimi i një incidenti kritik, i adoptuar nga shumë autorë, u dha nga studiuesi amerikan J. Mitchell (1991). "Një incident kritik është çdo situatë e hasur në praktikë që shkakton reagime emocionale jashtëzakonisht të forta që mund të ndikojnë negativisht në kryerjen e detyrave, qoftë menjëherë në vendngjarje ose më vonë."

Incidentet kritike përfshijnë ato dhe vetëm ato ngjarje që ekspozojnë një person ndaj rrezikut fizik (dhe ose psikologjik) dhe mund të shkaktojnë pasoja negative psikologjike që kërkojnë marrjen e masave të veçanta për të ndihmuar pjesëmarrësit ose dëshmitarët okularë.

Ky koncept shpesh identifikohet me konceptet e "traumës psikologjike", e cila ka një përmbajtje disi më të gjerë. Por megjithatë, kur flitet për përvojën e një incidenti kritik, nënkuptojnë faktin që personi i është nënshtruar traumës mendore.

Trauma psikologjike zakonisht kuptohet si një ndikim i fuqishëm stresues relativisht afatshkurtër11 i një force të jashtme mbi një individ, ose qëndrimi i tij i zgjatur në kushte ekstreme. Dallohet nga karakteristikat e mëposhtme:

shkaku gjendet gjithmonë jashtë individit, në rrethana të jashtme;

ndikimi shoqërohet nga përjetimi i frikës intensive, madje edhe tmerri;

rrethanat shkelin modelin e zakonshëm të jetës dhe përmbajnë një kërcënim real për jetën ose shëndetin;

individi mund të ndihet i pafuqishëm përballë rrethanave të jashtme.

Reagimi psikologjik ndaj traumës përfshin tre faza relativisht të pavarura, gjë që na lejon ta karakterizojmë atë si një proces që shpaloset me kalimin e kohës.Faza - faza e shokut psikologjik përmban dy komponentë kryesorë:

Shtypja e veprimtarisë, prishja e orientimit në mjedis, çorganizimi i aktiviteteve;

Mohimi i asaj që ndodhi (një lloj reagimi mbrojtës i psikikës). Normalisht, kjo fazë është mjaft jetëshkurtër.Faza e ndikimit karakterizohet nga reagime të theksuara emocionale ndaj ngjarjes dhe pasojave të saj. Kjo mund të jetë frikë e fortë, tmerr, ankth, zemërim, të qarë, akuzë - emocione të karakterizuara nga menjëhershmëria e manifestimit dhe intensiteti ekstrem. Gradualisht, këto emocione zëvendësohen nga reagimet e kritikës ose vetë-dyshimit. Ai vazhdon sipas linjave të: “çfarë do të kishte ndodhur nëse…” dhe shoqërohet me një gjendje të dhimbshme të pashmangshmërisë së asaj që ndodhi, njohjen e pafuqisë së vet dhe vetëflajkalimin. Shembull tipik është ndjenja e “fajit të mbijetesës”, e përshkruar gjerësisht në literaturë, duke arritur shpesh në nivelin e depresionit të thellë. Një reagim i ngjashëm është vërejtur nga anëtarët e ekipit të kujdesit urgjent psikiatrik të Ministrisë së Punëve të Brendshme midis punonjësve të policisë në qytetet Spitak dhe Leninakan gjatë likuidimit të pasojave të tërmetit në Armeni. Është shumë tipike në situata luftarake ose gjatë operacioneve speciale në rastet kur njësitë kanë pësuar humbje të mëdha.

Faza në shqyrtim është kritike në kuptimin që pas saj ose fillon procesi i rehabilitimit (përgjigja, pranimi i realitetit, përshtatja ndaj rrethanave të reja), d.m.th. Faza III është faza e përgjigjes normale, ose ndodh fiksimi i dëmtimit dhe ndodh kronifikimi i mëvonshëm i gjendjes pas stresit. Dinamika e gjendjes psikologjike të personit të prekur përcaktohet si nga tërësia e karakteristikave të tij individuale psikologjike, ashtu edhe nga ndikimi i faktorëve mikrosocialë, socio-psikologjikë dhe rrethanave specifike të jetës.

Sipas vëzhgimeve të specialistëve, në rast të një situate të veçantë krize, midis njerëzve që gjenden nën ndikimin e saj dhe që nuk kanë kaluar trajnime të veçanta, reagime të tilla si apatia, letargjia, keqkuptimi i asaj që po ndodh dhe fjalimi i drejtuar. ato, pafuqia, sjellje paniku, sjellje pak e parashikueshme, ikje nga rreziku, humbja e orientimit në mjedis. Pas ngjarjeve, në afërsisht 80% të rasteve, njerëzit janë në gjendje të përballojnë në mënyrë të pavarur gjendjen pas stresit dhe ta kapërcejnë atë, ndërsa pjesa tjetër ka nevojë për ndihmë të veçantë psikologjike ose psikiatrike.

Ashpërsia e traumës psikologjike dhe e gjendjes post-traumatike përcaktohet nga një sërë faktorësh, në radhë të parë nga shkalla dhe serioziteti i ngjarjeve të përjetuara, numri i viktimave, prania e miqve ose të afërmve të vdekur dhe sasia e dëmit material. Përveç kësaj, varet nga:

Karakteristikat personale - rezistenca ndaj stresit;

Përvoja e mëparshme e përjetimit të situatave krize, gatishmëria për shfaqjen e tyre;

Disponueshmëria mbështetje sociale(nga familja, miqtë, kolegët, menaxhmenti, punonjësit socialë, psikologët, psikoterapistët, etj.)

Fakti që disa nga këta faktorë mund të kontrollohen dhe modifikohen qëllimisht, dhe për këtë arsye shfaqja e gjendjeve të rënda pas stresit si pasojë e traumës nuk është fatale, përcakton këshillueshmërinë e ndihmës psikologjike në kohë për viktimat e ndikimit të një situate ekstreme në. psikikën.

Autorët e huaj zakonisht dallojnë dy lloje gjendjesh që lindin si rezultat i veprimtarisë së shpëtimtarëve me një probabilitet të lartë për të shkaktuar stres psikologjik dhe forma të tjera të keqpërshtatjes psiko-emocionale: situatat e stresit profesional dhe "fenomeni i djegies".

Punonjësit që kanë qenë në situata ekstreme dhe kanë marrë pjesë në eliminimin e ngjarjeve katastrofike, kanë vërejtur se si rezultat i këtij aktiviteti emocionalisht intensiv dhe ndonjëherë fizikisht të vështirë, ata shpesh zhvillojnë një gjendje të veçantë psikologjike, e përshkruar në literaturën e specializuar si “dukuri e djegies. ” Ajo manifestohet në formën e një lloj lodhjeje emocionale, një humbje të përkohshme të ndjenjës së integritetit dhe vlerës së një personi dhe një ulje të nivelit të aktivitetit emocional dhe fizik. Arsyeja e shfaqjes së kësaj gjendje është ndikimi i një sërë stresesh situative, personale dhe profesionale11 të qenësishme në aktivitetet në kushte emergjente. Në të njëjtën kohë, shumë prej tyre më pas vunë re një rritje të motivimit për këtë lloj aktiviteti, përfshirë në kuadrin e profesioneve dhe shërbimeve të tyre, domethënë disa njerëz që përjetuan një gjendje stresi11 në një situatë ekstreme shprehën gatishmërinë e tyre për të më pas merrni pjesë përsëri në veprime që lidhen me rrezikun dhe stresin e lartë psiko-emocional.

5. Manifestimet psikosomatike të ndikimit të një situate ekstreme

.1 Ndikimi i emocioneve në proceset fiziologjike

Termi "psikosomatikë" u propozua për herë të parë nga mjeku gjerman Johann Heinroth në 1818. Ai e përdori këtë term për t'iu referuar marrëdhënies midis sëmundjeve fizike të pacientëve dhe vuajtjes së tyre mendore.

Ndjekësit e Heinroth-it besonin se të gjitha sëmundjet fizike kanë shkaqe psikologjike. Psikosomatika fillimisht u prezantua si "ilaç psikosomatik".

Historia e psikosomatikës, si degë e shkencës, fillon me konceptin psikoanalitik të S. Frojdit. Studimi i fenomeneve psikosomatike u krye nga shkencëtarë të tillë si F. Alexander, A. Lowen, W. Reich, M. Feldenkrais, G. Selye, M.E. Sandomirsky, S.A. Kulakov, psikoterapist N. Pezeshkian e të tjerë.

Psikosomatika (nga greqishtja Psyche - shpirt + soma - trup) është një manifestim trupor i emocioneve (çekuilibri i të cilave çon në sëmundje psikosomatike), dhe një reflektim i proceseve të tjera nënndërgjegjeshëm, një kanal trupor i komunikimit të ndërgjegjshëm-nënndërgjegjeshëm. Në këtë kontekst, trupi shihet si një lloj ekrani mbi të cilin projektohen mesazhe simbolike nga nënndërgjegjja. Marrëdhënia midis trupit (“soma”) dhe psikikës është gjithmonë e dyanshme. Shërimi nga sëmundjet trupore mund të arrihet duke punuar përmes shkaqeve psikologjike që i kanë shkaktuar ato, dhe e kundërta është po aq e vërtetë.

Psikosomatika, si degë e shkencës, studion ndikimin e emocioneve në proceset fiziologjike dhe reagimet e sjelljes që lidhen me sëmundjet, mekanizmat psikologjikë që ndikojnë në funksionet fiziologjike.

Manifestimi psikosomatik është një qasje që merr parasysh shumëllojshmërinë e shkaqeve që çuan në sëmundje. Prandaj shumëllojshmëria e metodave dhe teknikave që ju lejojnë të punoni me një person në mënyrë holistike. Qasja psikosomatike9 fillon kur pacienti pushon së qeni thjesht një bartës i një organi të sëmurë dhe konsiderohet në mënyrë holistike.

Çrregullimi psikosomatik nënkupton një sëmundje fizike që shkaktohet nga faktorë psikologjikë ose manifestimet e të cilave rëndohen si pasojë e ndikimit të tyre.

Themeluesi i metodës së psikoterapisë pozitive, Doktori i Shkencave Mjekësore N. Pezeshkian, beson se problemet psikologjike janë baza e sëmundjeve somatike. Në librin e tij “Psikosomatika dhe Psikoterapia Pozitive” ai përshkruan 40 sëmundje që lidhen drejtpërdrejt me arsye psikologjike.

Astma bronkiale;

Sëmundjet e lëkurës dhe alergjitë;

Hipertensioni dhe hipotensioni;

Dhimbje koke dhe migrenë;

Skizofrenia dhe depresioni;

Çrregullim i gjumit;

Probleme me gëlltitjen dhe kollën, etj.

Një numër njerëzish përjetojnë frikë për shëndetin e tyre (hipokondri), kanë frikë nga kanceri (karcinofobia), etj.

Me çrregullime depresive, pacientët shpesh ankohen për dhimbje në zemër dhe dhimbje koke, dhimbje në brezin e shpatullave dhe shpinës, probleme me tretjen, shqetësime të gjumit dhe shqetësime të oreksit. Si dhe ankesat për mosfunksionim seksual.

Stresi është një lloj gjendjeje emocionale.

Siç shkruan Perova E.I., koncepti i stresit fillimisht u ngrit në fiziologji për të përcaktuar reagimet jo specifike të trupit ("sindroma e përgjithshme e përshtatjes") në përgjigje të çdo ndikimi negativ.

Reaktiviteti ndaj stresit përfshin rritjen e niveleve të kolesterolit në serum, rritjen e ritmit të frymëmarrjes dhe të zemrës, rritjen e tensionit të muskujve, presionin e gjakut, etj.

Zolotova T.N. beson se manifestimet e mëposhtme të stresit janë karakteristike në nivelin fiziologjik:

presioni i rritur i gjakut;

dhimbje në zonën e zemrës;

dhimbje barku;

rrahjet e zemrës;

dhimbje shpine;

dhimbje në qafë dhe kokë;

spazma në fyt, vështirësi në gëlltitje;

mpirje dhe ndjesi shpimi gjilpërash në krahë dhe këmbë;

shfaqja e ngërçeve në muskujt e viçit;

dëmtimi afatshkurtër i shikimit etj.

R. Neidiffer përshkruan reagimin e njerëzve me një shkallë të lartë ankthi në nivel fiziologjik. Për disa, muskujt e qafës dhe shpatullave tensionohen në mënyrë refleksive, për të tjerët - muskujt e shpinës ose këmbëve. Shumë shpesh, me një shkallë të lartë ankthi, vërehet siklet në zonën e stomakut. Disa njerëz ndjejnë një rritje të rrahjeve të zemrës, ndërsa të tjerët, përkundrazi, ndjejnë një ulje të rrahjeve të zemrës. Në disa raste shfaqet përgjumje.

Franz Alexander, autor i Mjekësisë Psikosomatike, përshkroi shtatë sëmundje psikosomatike, duke shpjeguar shfaqjen e tyre me predispozitën trashëgimore, mungesën e ngrohtësisë emocionale në familje dhe përvojat e forta emocionale në moshën madhore.

Sipas mendimit të tij, reaksionet simpatike të sistemit nervor çojnë në presion të lartë të gjakut, diabet, artrit reumatoid, sëmundje tiroide dhe dhimbje koke. Përgjigja parasimpatike çon në ulçera, diarre, inflamacion të zorrës së trashë dhe kapsllëk. Ai tërhoqi vëmendjen se sëmundjet e arterieve të zemrës më së shpeshti ndodhin tek mjekët, avokatët dhe punonjësit e organeve ekzekutive.

Aktualisht, janë identifikuar një sërë çrregullimesh psikosomatike me origjinë psikogjene8: obeziteti, anoreksia nervore, bulimia nervore, astma bronkiale, koliti ulceroz, sëmundja e Crohn, hipertensioni, neuroza kardiake, gastroenteriti etj.

Theksohen gjithashtu manifestimet psikosomatike të lidhura me moshën dhe reagimet e fëmijëve ndaj marrëdhënieve të ndryshme joadekuate me nënën e tyre. Këto mund të jenë dhimbje barku në stomak, çrregullime të të ngrënit, të qara të forta të papritura që ndodhin në prani të një personi që mund të tregojë keqardhje për fëmijën dhe të reagojë ndaj sjelljes së fëmijës.

Shkaqet e simptomave të dhimbshme tek njerëzit e moshës së mesme janë të ndërthurura shumë ngushtë me situatat e konfliktit që njerëzit kanë pasur gjatë një periudhe të gjatë të jetës para fillimit të sëmundjes. Këto mund të jenë si makrotrauma ashtu edhe mikrotrauma, të cilat mund të jenë në nivelin e problemeve të përditshme, për shembull, rregullsia ose përpikëria e një partneri, udhëtimi në transport të mbushur me njerëz, vështirësi financiare, etj.

5.2 Klasifikimi i pasojave psikosomatike të ekspozimit ndaj situatave ekstreme

Është me interes të klasifikohen pasojat psikosomatike të ekspozimit ndaj situatave ekstreme te një person nga pikëpamja e fazave kryesore dinamike. Këto hapa janë si më poshtë.

Reagimi psikofiziologjik jopatologjik.

Zakonisht zgjat disa ditë. Në nivelin psikologjik, karakterizohet nga stresi emocional, dekompensimi (mprehja) e theksimeve personale dhe shqetësimet e gjumit. Në nivelin shoqëror, ajo karakterizohet nga një vlerësim kritik i asaj që po ndodh dhe aktiviteti i qëllimshëm. Reagimi është kalimtar.

Reaksioni psikogjenik8 adaptues. Zgjat deri në gjashtë muaj. Në rrafshin psikologjik, karakterizohet nga një nivel neurotik i çrregullimeve, sindromave astenike, depresive dhe histerike. Në nivelin shoqëror, karakterizohet nga një rënie në vlerësimin kritik të asaj që po ndodh dhe mundësive të veprimtarisë së qëllimshme, si dhe shfaqjes së konflikteve ndërpersonale.

Gjendje neurotike. Zgjat tre deri në pesë vjet. Në planin psikologjik karakterizohet nga neuroza, rraskapitje, gjendje obsesive dhe histeri6. Në nivelin shoqëror, karakterizohet nga një humbje e të kuptuarit kritik dhe mundësive për veprimtari të qëllimshme. shkallë të lartë mospërputhja dhe mospërputhja e vlerave të strukturës së personalitetit, konfliktet ndërpersonale. Gjendja neurotike shndërrohet në zhvillim të personalitetit neurotik.

Zhvillimi patologjik i personalitetit. Manifestohet përmes tre deri në pesë çrregullime neurotike të qëndrueshme. Në nivelin psikologjik, karakterizohet nga reagime akute afektive-shoku, një gjendje e vetëdijes së muzgut, agjitacion motorik ose, përkundrazi, letargji dhe çrregullime mendore. Në nivel social, kjo çon në një shpërbërje të përgjithshme të strukturës së personalitetit, në një katastrofë personale.

6. Pasojat e situatave ekstreme për viktimat

.1 Format e sjelljes së viktimave të situatave ekstreme

Sjellja ndikim ekstrem i situatës

Strategjitë e sjelljes zbulohen në forma të ndryshme përshtatjeje, të cilat janë të lidhura ngushtë me problemin e shëndetit dhe sëmundjes. Kjo vazhdimësi është integrale në rrugën e jetës së individit. Shumëfunksionaliteti dhe shumëdrejtimi i rrugës së jetës përcaktojnë ndërlidhjen dhe ndërvarësinë e proceseve të funksionimit somatik, personal dhe shoqëror. Kështu, procesi i përshtatjes përfshin nivele të ndryshme të veprimtarisë njerëzore. Shumëllojshmëria e ngjarjeve në botën moderne kontribuon në ndërlikimin e sjelljes individuale në to dhe rrit gjasat e ndikimit të tyre patogjen.

Format e sjelljes së viktimave në situata ekstreme të orientuara drejt personalitetit përfshijnë si më poshtë:

Vetëvrasja është një akt i ndërgjegjshëm i eliminimit nga jeta nën ndikimin e situatave akute psikotraumatike, kur jeta e dikujt si vlera më e lartë humbet kuptimin e saj për një person. Kuptimi i jetës - si një tendencë themelore motivuese ka për qëllim realizimin e thelbit të personalitetit të dikujt dhe vendin e tij në jetë, qëllimin e tij jetësor. Kuptimi i jetës është motori më i rëndësishëm i zhvillimit personal; mbi bazën e tij, individi zgjedh dhe formon të tijin rrugën e jetës, planet, synimet, aspiratat në përputhje me disa parime. Vetëvrasja është një akt vetëvrasjeje i kryer nga një person në gjendje shqetësimi të rëndë mendor ose nën ndikimin e sëmundjes mendore. Shkaqet e vetëvrasjes janë të ndryshme dhe i kanë rrënjët si në deformimet personale të subjektit dhe mjedisin traumatik që e rrethon, ashtu edhe në organizimin social-ekonomik dhe moral të shoqërisë.

Apatia është një gjendje e karakterizuar nga pasiviteti emocional, indiferenca, thjeshtimi i ndjenjave, indiferenca ndaj vetvetes dhe të dashurve, ndaj ngjarjeve të realitetit përreth dhe një dobësim i motiveve dhe interesave, një dobësim i mprehtë i vëmendjes. Apatia shfaqet në një sfond të aktivitetit të zvogëluar fizik dhe psikologjik dhe mund të jetë afatshkurtër ose afatgjatë. E formuar kryesisht si pasojë e lodhjes, rraskapitjes ose çrregullimit mendor afatgjatë, kjo gjendje ndodh ndonjëherë me lezione të caktuara organike të trurit, me demencë dhe gjithashtu si pasojë e një sëmundjeje somatike afatgjatë. Gjendja e jashtme e ngjashme e depresionit e lidhur me neurozat ndryshon nga apatia. Aktualisht, problemi i apatisë sociale, i cili lind si rezultat i një krize personale në një epokë krize sociale dhe mbulon segmentet më të gjera të popullsisë, është i rëndësishëm.

Autizmi është një formë ekstreme e tjetërsimit psikologjik. Ai shprehet në tërheqjen, "tërheqjen", "ikjen" e individit nga kontaktet me realitetin dhe zhytjen në botën e mbyllur të përvojave të tij. Në një person me autizëm:

aftësia për të kontrolluar vullnetarisht të menduarit tuaj dhe për t'u shkëputur nga mendimet e dhimbshme zvogëlohet;

bëhen përpjekje për të shmangur çdo kontakt;

nevoja për aktivitete të përbashkëta zhduket;

humbet aftësia për të kuptuar në mënyrë intuitive të tjerët, për të luajtur rolet e të tjerëve;

shfaqet një reagim emocional joadekuat ndaj sjelljes së të tjerëve.

Format e tjera të sjelljes së viktimave në situata ekstreme janë si më poshtë:

Vigjilencë e pamotivuar. Viktima monitoron nga afër gjithçka që ndodh rreth tij, sikur të jetë vazhdimisht në rrezik.

Reagim shpërthyes. Në befasinë më të vogël, viktima bën lëvizje të shpejta: ai nxiton në tokë me zhurmën e një avioni ose helikopteri që fluturon ulët, kthehet ashpër dhe merr një pozë mbrojtëse nëse dikush i afrohet nga pas, etj.

Mërzitja e manifestimeve emocionale. Viktima humbet plotësisht ose pjesërisht aftësinë për të shprehur emocione. Ai ka vështirësi në krijimin e lidhjeve të ngushta ose miqësore me të tjerët. Gëzimi, dashuria, kreativiteti, spontaniteti, argëtimi dhe lojërat janë të paarritshme për të.

Ankthi i përgjithshëm. Viktima përjeton ankth dhe shqetësim të vazhdueshëm, dhe fenomene paranojake, për shembull, frikë nga persekutimi. Në përvojat emocionale - një ndjenjë e vazhdueshme frike, vetë-dyshim.

Sulmet e tërbimit. Viktima përjeton sulme, madje edhe shpërthime tërbimi, dhe jo shpërthime zemërimi të moderuar.

6.2 Periudhat në dinamikën e zhvillimit të çrregullimeve mendore post-traumatike

Në dinamikën e zhvillimit të një situate ekstreme dhe si pasojë e çrregullimeve mendore post-traumatike, vërehen tre periudha, të cilat lidhen ngushtë me organizimin e operacioneve të shpëtimit dhe ofrimin e ndihmës materiale, mjekësore dhe psikologjike për viktimat. .

Periudha e parë është akute. Zgjat nga fillimi i ndikimit të situatës deri në organizimin e operacioneve të shpëtimit. Faktorët kryesorë traumatik:

një kërcënim i papritur për jetën e dikujt;

lëndimet fizike të vetë viktimës;

lëndimi fizik ose vdekja e të afërmve të ngushtë;

dëmtim i rëndë ose shkatërrim i pasurisë dhe pasurive të tjera materiale.

neurotike jo patologjike; bazohet në frikë, tension mendor, ankth;

ruhet sjellja adekuate;

psikoza akute reaktive në formën e gjendjeve të shokut afektiv me agjitacion motorik ose vonesë;

viktimat humbasin kontrollin mbi veprimet e tyre;

ndryshimi i gjendjes së "petrifikimit", pasiviteti me lëvizje pa qëllim, ikje, britma dhe një gjendje paniku.

Periudha e dytë është organizimi i operacioneve të shpëtimit, krijimi i një jete relativisht normale në kushte ekstreme nga fillimi deri në fund të operacioneve të shpëtimit.

Faktori kryesor traumatik është pritja e ndikimeve të përsëritura fizike dhe mendore për shkak të humbjes së të afërmve dhe miqve, ndarjes së familjes, humbjes së pronës, nevojës për të identifikuar të afërmit e vdekur dhe mospërputhjes midis asaj që pritej dhe rezultateve të operacioneve të shpëtimit.

Reagimet kryesore mendore të pjesëmarrësve:

ruajtja e vetëvlerësimit adekuat dhe aftësisë për t'u përfshirë në aktivitete të qëllimshme;

dobësimi gradual i gjendjeve të shokut afektiv dhe një rënie në thellësinë e manifestimeve të tyre;

sjellja e papërshtatshme e viktimave;

veprime të papërshtatshme motorike;

gjendja e mpirjes;

manifestimi i neurozave fobike13, për shembull, frika nga hapësirat e mbyllura (viktimat refuzojnë të hyjnë në makinë ose në tendë).

Periudha e tretë është evakuimi i viktimave në zona të sigurta. Faktorët kryesorë traumatik:

ndryshimi në stereotipin e jetës;

frika për gjendjen e shëndetit tuaj dhe shëndetin e të dashurve;

duke përjetuar humbjen e njerëzve të dashur, ndarjen e familjeve, humbjet materiale.

Reagimet kryesore mendore të pjesëmarrësve:

stresi psiko-emocional;

mprehja e tipareve të karakterit;

neurozat fobike;

zhvillimi i personalitetit neurotik;

konsumi i shtuar i alkoolit, duhanit, ilaçeve, drogave;

aktivizimi i kontakteve ndërpersonale;

normalizimi i ngjyrosjes emocionale të fjalës, rivendosja e ëndrrave;

rritje në situata konflikti.

Njerëzit që janë arratisur në një situatë ekstreme përjetojnë disa ndryshime patologjike në sferën mendore (sindroma post-traumatike) për një kohë të gjatë. Ndër ndryshimet psikopatologjike pas traumës tek njerëzit, më të zakonshmet janë këto:

Kujtesa dhe përqendrimi i dëmtuar. Të prekurit kanë vështirësi të përqendrohen ose të kujtojnë ndonjë gjë.

Kujtime të padëshiruara. Skena të tmerrshme të lidhura me një situatë psikotraumatike shfaqen papritur në kujtesën e viktimës. Në realitet, këto kujtime lindin në rastet kur situata përreth të kujton disi atë që ndodhi "në atë kohë", d.m.th. gjatë një ngjarjeje traumatike. Këto sinjale mund të jenë erëra, pamje, tinguj që duket se vijnë nga "atje". Kujtimet traumatike të padëshiruara shoqërohen nga ndjenja të forta ankthi dhe frike.

Ëndrra makthi. Ëndrrat e këtij lloji zakonisht janë dy llojesh:

Disa, me saktësinë e regjistrimeve video, e përcjellin ngjarjen traumatike ashtu siç është ngulitur në kujtesën e personit që e ka përjetuar;

të tjerët vetëm pjesërisht i ngjajnë ngjarjes traumatike. Një person zgjohet nga një ëndërr e tillë plotësisht e thyer, me muskuj të tensionuar, me djersë të bollshme.

Përvoja halucinative.

Një lloj i veçantë kujtimesh të paftuara të ngjarjeve traumatike, kur ajo që ndodhi shfaqet aq gjallërisht sa që ngjarjet e momentit aktual duket se zvarriten në periferi të ndërgjegjes dhe duken më pak reale se kujtimet. Në këtë gjendje të shkëputur, një person sillet sikur të rijetonte një ngjarje traumatike të së shkuarës: ai vepron, mendon, ndihet si në momentin kur duhej të shpëtonte jetën.

Pagjumësia. Vështirësi për të fjetur dhe gjumë i ndërprerë. Besohet se një person në mënyrë të pavullnetshme reziston të bjerë në gjumë kur ai vizitohet nga halucinacione. Ai ka frikë të bjerë në gjumë, që të mos shohë përsëri një ëndërr të tmerrshme. Pagjumësia mund të shkaktohet gjithashtu nga nivele shumë të larta ankthi, paaftësia e një personi për t'u çlodhur, si dhe një ndjenjë e vazhdueshme fizike ose dhimbje zemre.

"Faji i të mbijetuarit". Ndjenja e fajit lind për faktin se viktima i mbijetoi një situate ekstreme që u kushtoi jetën të tjerëve, veçanërisht të afërmve ose të afërmve të afërt, ose miqve jashtëzakonisht domethënës.

Besohet se kjo gjendje është karakteristike për ata që vuajnë më shumë nga "shurdhimi emocional", d.m.th. pamundësia për të përjetuar gëzim, dashuri, dhembshuri pas një ngjarjeje traumatike.

Një ndjenjë e fortë faji provokon sulme të sjelljes autoagresive.

Në situata ekstreme përfshihen njerëz të ndryshëm grupet sociale- viktimat aktuale të situatave dhe shpëtimtarët e tyre, secili prej këtyre grupeve ka forma sjelljeje disi të ngjashme dhe në një farë mënyre të ndryshme, të orientuara nga personaliteti.

7. Format e sjelljes së shpëtimtarëve në situata ekstreme

Psikika e shpëtimtarëve i nënshtrohet gjithashtu testeve serioze gjatë operacioneve të shpëtimit dhe pas tyre. Njerëzit përjetojnë frikë dhe tmerr nga ajo që shohin (sipas disa vlerësimeve, deri në 98% e pjesëmarrësve):

ankthe, pagjumësi gjatë natës, përgjumje gjatë ditës, humor të dëshpëruar (50%);

marramendje, të fikët, dhimbje koke, nauze, të vjella (20%).

Janë vënë re edhe forma të tjera specifike reagimi midis shpëtimtarëve:

Nervozizmi. Ndodh kur ndiheni të pafuqishëm, të paaftë për të bërë asgjë. Efektiviteti i përpjekjeve (shpesh subjektivisht) zvogëlohet. Një person fillon të zemërohet pa arsye ndaj dikujt ose diçkaje rreth tij, shan dhe zemërohet.

Dështimi për të vepruar si duhet. Papritur një person zbulon se nuk mund të punojë normalisht dhe ai vetë nuk e di pse po ndodh kjo. Ai nuk është në gjendje të kujtojë se cilat janë detyrat e tij, nuk di se ku të fillojë këtë apo atë biznes. Kërkon ndihmë nga të tjerët dhe në të njëjtën kohë nuk dëshiron të tregojë se nuk është në gjendje të punojë mirë.

Ankthi. Personi është jashtëzakonisht i zënë dhe nuk mund të ndalojë së punuari. Ai merr përsipër gjithçka pa kuptuar se çfarë është me të vërtetë e rëndësishme dhe çfarë jo.

Ik. Një person papritur ndalon së bërëi diçka. Ai dëshiron të ikë nga të gjitha fatkeqësitë dhe fatkeqësitë e tmerrshme që i shfaqen para syve. Ndonjëherë ai ka ende forcë të mjaftueshme për të kontrolluar veten aq sa për të ikur nga vendi i tij i punës pa u vënë re.

Dëshpërim. Papritur personi vëren se nuk mund të përballojë më ndjenjat e tij. Ai nuk e kupton pse po ndodh kjo. Ai përjeton një avari të plotë, mungesë ndjenjash, fshihet diku në një vend të qetë, i shkatërruar dhe i dëshpëruar. Ai ndihet i trullosur, i lëkundur dhe dëshiron të ulet.

Lodhje. Papritmas personi ndihet i paaftë për të bërë as edhe një hap. Ai dëshiron të ulet, ai përpiqet të marrë frymë. Të gjithë muskujt e tij dhembin, çdo "mendim" është shumë i vështirë për të.

Reagimet tipike psiko-vegjetative të shpëtimtarëve në situata ekstreme janë si më poshtë:

Rrahjet e zemrës. Papritmas një person ndjen dhimbje në gjoks dhe megjithëse e di se shëndeti i tij është mirë, ai megjithatë është vërtet i frikësuar dhe i shqetësuar. Ai ndjen se mund të ketë një atak në zemër dhe përpiqet të ulet diku të qetë.

Të dridhura nervore. Po aq papritur, shpëtimtari fillon të përjetojë dridhje nervore të pakontrollueshme, aq të forta sa nuk mund të ndezë as një shkrepëse apo të derdhë një filxhan çaj. Ai nuk di çfarë të bëjë.

Lotë të papritura, të qara. Për asnjë arsye, një person zhvillohet
lotët, edhe pse ai përpiqet t'i mbajë. Atij i vjen turp për atë që i ndodhi
po ndodh. Ai përpiqet të tërhiqet, të tërheqë veten dhe të rivendosë ekuilibrin e tij të shqetësuar mendor. konkluzioni

Gjendja normale është pjesa më e rëndësishme e të gjithë rregullimit mendor dhe luan një rol të rëndësishëm në çdo lloj aktiviteti dhe sjelljeje. Sidoqoftë, teoria e gjendjeve mendore është larg të qenit e plotë; shumë aspekte të gjendjeve mendore nuk janë studiuar me plotësinë e nevojshme. Sipas doktorit të Shkencave Psikologjike L.V. Kulikova, "potencialet personale që lejojnë rregullimin e shtetit mbeten pak të eksploruara".

Hulumtimet nga autorë - specialistë në fushën e sociologjisë, psikologjisë dhe fiziologjisë - i kushtohen analizës së ndikimit të stresit emocional në trup. Para së gjithash, në situata të tilla është e nevojshme të merret parasysh mundësia e përshtatjes normale pozitive ndaj frustrimeve. "Frustrimi është një përvojë emocionalisht e vështirë nga një person i dështimit të tij, i shoqëruar nga një ndjenjë e mungesës së shpresës, zhgënjimi në arritjen e qëllimit të dëshiruar." Një person që shpesh duhet të jetë në situata emergjente është në gjendje të zhvillojë aftësitë e reagimeve më adekuate, mobilizimin më korrekt të funksioneve të tij. Është e mundur të mësosh mënyra të ndryshme për të eliminuar frikën. Roli i përvojës pozitive dhe ndjenjës së kënaqësisë në lidhje me detyrën që po kryhet është gjithashtu domethënës. E gjithë kjo çon në një rritje të vetëbesimit, gjë që kontribuon në përshtatjen më të mirë ndaj situatave ekstreme që mund të lindin si pasojë e emergjencave.

Si përfundim, mund të nxjerrim edhe një përfundim se çfarë duhet bërë për të shmangur gjendjen depresive të njerëzve në një situatë emergjente.

Së pari, duhet pasur parasysh se një person që ka pësuar trauma të rënda mendore e rikthen shumë më shpejt ekuilibrin mendor nëse është i përfshirë në një lloj pune fizike, jo vetëm, por si pjesë e një grupi.

Së dyti, për të dobësuar ndikimin negativ te një person, nevojitet përgatitje e vazhdueshme për veprim në situata emergjente, formimi i stabilitetit mendor dhe kultivimi i vullnetit. Kjo është arsyeja pse përmbajtja kryesore e trajnimit psikologjik është zhvillimi dhe konsolidimi i cilësive të nevojshme psikologjike.

Së treti, përgatitja për stresin psikologjik, rritja e qëndrueshmërisë, zhvillimi i qëndrueshmërisë, vetëkontrollit, një dëshirë e qëndrueshme për të përfunduar detyrat e caktuara dhe zhvillimi i ndihmës dhe ndërveprimit të ndërsjellë janë të një rëndësie të veçantë.

Duhet të kujtojmë se niveli i përgatitjes psikologjike të njerëzve është një nga faktorët më të rëndësishëm. Konfuzioni dhe shfaqja më e vogël e frikës, veçanërisht në fillimin e një aksidenti ose katastrofe, në kohën e zhvillimit të një fatkeqësie natyrore, mund të çojë në pasoja të rënda dhe ndonjëherë të pariparueshme. Para së gjithash, kjo vlen për zyrtarët që janë të detyruar të marrin menjëherë masa që mobilizojnë ekipin, duke treguar disiplinë dhe përmbajtje personale.

Fjalorth

Accentua ?tion (nga lat. Accentus - theksim) është një tipar karakteri (në disa burime - personaliteti) që është brenda normës klinike, në të cilin disa tipare të tij rriten së tepërmi, si rezultat i të cilit zbulohet cenueshmëria selektive në lidhje me disa ndikimet psikogjenike duke ruajtur rezistencën e mirë ndaj të tjerëve. Theksimet nuk janë çrregullime mendore, por në një numër të vetive të tyre janë të ngjashme me çrregullimet e personalitetit, gjë që na lejon të bëjmë supozime për ekzistencën e një lidhjeje midis tyre.

Astenizimi është një rënie në funksionalitetin e sistemit nervor qendror, i manifestuar me përkeqësim të performancës, lodhje mendore, përkeqësim të vëmendjes, kujtesës, rritje të reaktivitetit me dobësi nervoz.

3. Asthenia (nga greqishtja e lashtë.<#"justify">Letërsia

1.Alexander F. “Mjekësia psikosomatike. Parimet dhe Zbatimi" - M. Instituti i Kërkimeve Kombëtare, 2011.

2.Aleksandrovsky Yu.A., Lobastov O.S., Spivak L.I., Shchukin B.N. "Psikogjenitë në kushte ekstreme" - M.: Mjekësi, 2007.

.Arkhipova N.I., Kulba V.V. "Menaxhimi në situata emergjente" - M., 1998.

.Greenberg J. "Menaxhimi i stresit" - botimi i 7-të. - Shën Petersburg: Peter, 2004.

.Gurenkova T.N., Eliseeva I.N., Kuznetsova T.Yu., Makarova O.L., Matafonova T.Yu., Pavlova M.V., Shoigu Yu.S. "Psikologjia e situatave ekstreme" - M., 1997.

.Druzhinin V.F. "Motivimi për aktivitete në situata emergjente" - M., 1996.

.Zolotova T.N. "Psikologjia e stresit" - M.: Knigolyub, 2008.

.Kashnik O.I. “Personaliteti në kushte ekstreme: aspekte metodologjike. Problemet e ndërveprimeve sociale në një shoqëri kalimtare" - Novosibirsk, 1999.

.Kovalev A.G. "Psikologjia e Personalitetit" - M., 2005.

.Kolodzin B. "Si të jetojmë pas traumës mendore" - M., 2006.

.Kondakov I.M. "Psikologji. Fjalor i ilustruar" - Shën Petersburg: Prime-EVROznak, 2007.

.Kolos I.V., Vakhov V.P., Nazarenko Yu.V. "Gjendja mendore e oficerëve të zbatimit të ligjit që i mbijetuan tërmetit" - Revista Mjekësore Ushtarake. - 2006 Nr. 1.

.Kulakov S.A. "Punëtori mbi psikoterapinë e çrregullimeve psikosomatike" - Shën Petersburg: Rech, 2007.

.Lebedev V.I. "Personaliteti në një situatë ekstreme" - M., 1989.

.Maklakov A.G. “Psikologjia e Përgjithshme: Libër mësuesi për universitetet” - Shën Petersburg: Peter, 2007.

.Malkina-Pykh I.G. "Terapia e trupit" - M.: Eksmo, 2005.

.Pezeshkian N. “Psikosomatika dhe psikoterapia pozitive” - M.: Instituti i Psikoterapisë Pozitive, 2006.

."Psikologjia praktike në këtë fushë, ose si të mësoni të kuptoni veten dhe të tjerët" - M., AST-PRESS., 1997.

.Sandomirsky M.E. "Psikosomatika dhe psikoterapia trupore: Një udhëzues praktik" - M.: Firma e pavarur "Class", 2005.

.Strelyakov Y. "Roli i temperamenteve në zhvillimin psikologjik" - M., 1982.

.Shoigu S.K., Kudinov S.M., Nezhivoy A.F., Nozhevoy S.A. "Libri shkollor i shpëtimtarit" - M., 1997.

.Shoigu S.K., Kudinov S.M., Nezhivoy A.F., Gerokaris A.V. "Siguria dhe shëndeti në punë për shpëtimtarët" - M., 1998.

Tutoring

Keni nevojë për ndihmë për të studiuar një temë?

Specialistët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për temat që ju interesojnë.
Paraqisni aplikacionin tuaj duke treguar temën tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.