Mirëdita, të dashur lexues. A e dini se cilat janë nevojat shoqërore të njeriut dhe si t'i plotësoni ato? Sot do t'ju tregoj se çfarë nevojash ka dhe do të jap udhëzime të shkurtra se si të shpreheni dhe të realizoni veten në shoqëri.

Koncepti dhe llojet e nevojave

Sociale janë nevojat për ndjenjën e vetvetes si individ, përkatësia në një grup njerëzish, nevoja për komunikim dhe shkëmbim të lirë informacioni në çdo kohë.

Llojet e nevojave sociale:

• "jeta për veten" - fuqi, vetëvlerësim, vetë-theksim;
• "për të tjerët" - dashuri, miqësi, altruizëm;
• “jeta me shoqërinë” – pavarësia, të drejtat, drejtësia, etj.

Përmbushja e këtyre nevojave është jashtëzakonisht e rëndësishme për pothuajse të gjithë ne. Përndryshe, një person mund të ndihet me të meta, jo si gjithë të tjerët. Kam shumë shembuj nga jeta kur individët e refuzuar nga një grup njerëzish morën trauma morale, si rezultat i së cilës ata nuk ishin më në gjendje të drejtonin mënyrën e tyre të zakonshme të jetesës.

Duke rilexuar me kujdes llojet e nevojave sociale, mund të zbulojmë se secili prej nesh i ka ato. Dhe kjo është krejt normale. Secili prej nesh dëshiron të dallohet dhe të realizojë veten profesionalisht. Ai dëshiron të jetë një altruist ose të takojë altruistë (njerëz që bëjnë vepra të mira pa shpërblim), dëshiron paqen në Tokë. Kjo është logjike, sepse të gjithë jemi rritur nga e njëjta shoqëri.

Piramida e nevojave e Maslow

Maslow dikur kompozoi, i cili ka qenë më se i rëndësishëm për shumë vite. Është ndërtuar në rend rritës nga pikat e mëposhtme:

• – ushqimi, veshmbathja;
• nevoja për siguri - strehim, të mira materiale;
• nevojat sociale - miqësi, që u përket njerëzve me mendje të njëjtë;
• rëndësia e vet - vetëvlerësimi dhe vlerësimi i të tjerëve;
• rëndësia e vet - harmonia, vetë-realizimi, lumturia.

Siç mund ta shohim, nevojat sociale janë në mes të piramidës. Ato kryesore janë fiziologjike, pasi në stomak bosh dhe pa strehë mbi kokën tuaj, nuk mund të flitet për ndonjë dëshirë për vetë-realizim. Por kur këto nevoja plotësohen, atëherë një person ka një dëshirë të fortë për të kënaqur ato sociale. Kënaqësia e tyre ndikon drejtpërdrejt në harmoninë e individit, shkallën e realizimit të tij dhe sfondin emocional gjatë gjithë viteve të jetës.

Për një personalitet të formuar, nevojat sociale janë më domethënëse dhe thelbësore se ato fiziologjike. Për shembull, pothuajse secili prej nesh ka parë se si një student i fillon studimet në vend që të flejë. Ose kur një nënë, e cila vetë nuk pushoi, nuk flinte mjaftueshëm dhe harroi të hante, nuk largohet nga djepi i fëmijës së saj. Shpesh një burrë që dëshiron të kënaqë të zgjedhurin e tij duron dhimbje ose shqetësime të tjera.

Miqësia, dashuria, familja janë nevojat fillestare sociale që shumica prej nesh përpiqemi t'i kënaqim së pari. Është e rëndësishme për ne që të kalojmë kohë në shoqërinë e njerëzve të tjerë, të kemi një pozicion social aktiv dhe të luajmë një rol të caktuar në ekip.

Personaliteti nuk do të formohet kurrë jashtë shoqërisë. Interesat e përbashkëta dhe i njëjti qëndrim ndaj gjërave të rëndësishme (e vërteta, respekti, kujdesi etj.) formojnë lidhje të ngushta ndërpersonale. Në kuadrin e të cilit ndodh formimi shoqëror i individit.

Si të plotësohen nevojat sociale të njeriut modern

Vetë-ruajtja e tepërt dhe mungesa e komunikimit mund të jenë shkaku kryesor i izolimit. njeriu modern nga shoqëria. Vetëbesimi i tepërt, mungesa e përjetshme e kohës për të komunikuar me miqtë dhe familjen dhe mungesa e interesave të përbashkëta me njerëzit e tjerë e bëjnë një person të tërhequr në vetvete. Në varësi të vullnetit të tyre, njerëz të tillë mund të fillojnë të abuzojnë me alkoolin ose duhanin, të lënë punën, të humbasin respektin dhe pronën, etj.

Për të parandaluar shfaqjen e pasojave të tilla të dëmshme, rëndësia e komunikimit duhet kuptuar qartë. Është e nevojshme të zhvillohet një dëshirë për të ndjerë se i përket një grupi ose grupesh njerëzish.

Njerëzit vazhdimisht ndjejnë nevojën për kushte të caktuara jetese, të mira materiale dhe shoqëri. Ata kanë nevojë për të gjitha këto për një ekzistencë komode. Por nga artikulli ynë do të mësoni se çfarë lidhet me nevojat sociale të njeriut.

Shkurtimisht se cilat janë nevojat

Në përgjithësi, ka shumë klasifikime të nevojave. Le të shqyrtojmë një prej tyre:

1. Materiali. Lidhur me marrjen e fondeve të caktuara (mallra, para ose shërbime) që janë të nevojshme për jetën normale të njeriut.
2. Nevojat shpirtërore. Ato ndihmojnë për të kuptuar veten dhe botën përreth nesh, ekzistencën. Kjo është dëshira për vetë-përmirësim, vetë-realizim dhe zhvillim.
3. Sociale. Gjithçka që lidhet me komunikimin. Kjo përfshin nevojën për miqësi, dashuri etj.

Nevojat janë motori përmes të cilit ndodh zhvillimi njerëzor dhe përparimi shoqëror.

Piramida e Maslow

Psikologu amerikan Abraham Maslow krijoi teorinë e tij të hierarkisë së nevojave, duke përdorur shembullin e së cilës mund të kalojmë shkurtimisht në shtatë hapat, të njihemi me nevojat e individit dhe rëndësinë e tyre në jetë.

Pra, le të fillojmë nga bazat:

• Nevojat fiziologjike janë kryesisht të rëndësishme: ushqimi, pijet, strehimi etj.
• nevoja për t'u ndjerë të sigurt;
• nevoja për të dashur dhe për të qenë të dashur, domethënëse për disa njerëz;
• nevoja për sukses, njohje, miratim;
• nevoja për të fituar aftësi dhe aftësi të veçanta, vetë-përmirësim, njohuri për botën dhe veten;
• nevoja për bukuri, përkatësisht: rehati, pastërti, rregull, bukuri etj;
• kulmi në njohjen e vetvetes, evolucioni i aftësive dhe talenteve, vetërealizimi, gjetja e rrugës suaj, zbatimi i qëllimeve dhe objektivave tuaja.

Tani ne kemi një kuptim të nevojave të njerëzve. Ata e detyrojnë çdo individ dhe shoqëri në tërësi të ecë përpara, të zhvillohet. Më pas, do të mësojmë më në detaje se çfarë lidhet me nevojat sociale.

Pse janë të rëndësishme?

Maslow vuri në dukje se një individ që nuk i plotëson nevojat biologjike thjesht nuk do të jetë në gjendje të jetojë dhe të funksionojë si një person i shëndetshëm. E njëjta pasqyrë vlen edhe për nevojat sociale. Pa kënaqësinë e tyre, një person fillon të dyshojë në vlerën e tij. Bëhet i dobët, i pafuqishëm, i prekshëm dhe madje i poshtëruar.

Kjo gjendje e detyron një person të kryejë veprime imorale dhe të shprehë agresion. Prandaj, nevojat sociale, përkatësisht nevoja për vetëvlerësim, njohja e vetes si person me vetëvlerësim, të mbështetura nga marrëdhëniet ndërpersonale, çojnë në vetërealizim të suksesshëm dhe në fitimin e besimit. Le të kuptojmë se cilat nevoja janë sociale.

Klasifikimi sipas karakteristikave

Ndër nevojat sociale ekzistojnë tre kategori:

1. Për veten time. Kjo është nevoja për vetë-realizim, gjetjen e vendit të vet në shoqëri, si dhe nevojën për të pasur pushtet.
2. Për të tjerët. Nevoja për komunikim, mbrojtje e të dobëtit, altruizëm. Zbatimi i tij ndodh përmes tejkalimit të kategorisë egoiste "për veten".
3. Së bashku me të tjerët. Ky grup nevojash karakterizohet nga bashkimi i njerëzve në komunitet për të zgjidhur së bashku problemet. Kjo është nevoja për siguri, liri, qetësim të rebelit, ndryshim i regjimit aktual, në një mjedis paqësor.

Zhvillimi i një individi është i pamundur pa plotësimin e nevojave. Le të flasim për to në më shumë detaje. Pra, cilat janë nevojat sociale të individit?

Të gjitha nevojat ndahen në dy lloje

Le t'i shikojmë ato:

1. Nevojat natyrore: ushqim, pije, strehim dhe kështu me radhë.
2. Krijuar nga shoqëria: nevoja për veprimtaria e punës, veprimtaria shoqërore, formimi dhe zhvillimi shpirtëror, pra në çdo gjë që do të jetë produkt jete sociale.

Falë të parës formohen dhe realizohen nevojat sociale, të cilat veprojnë si motiv për veprim nxitës. Pasi plotësohen nevojat fizike, sipas teorisë së Maslow-it, nevoja për siguri del në pah.

Cili është thelbi i tij?

Pra, nevojat sociale përfshijnë edhe nevojën për siguri. Në fund të fundit, pothuajse çdo person mendon për të ardhmen, analizon të tashmen dhe parashikon ngjarjet e ardhshme në mënyrë që të mbetet i qetë dhe i sigurt në të ardhmen. Është për shkak të kësaj nevoje që një person arrin për stabilitet dhe qëndrueshmëri. Ai e pranon më mirë rutinën e përditshme dhe jetën e përditshme sesa ndryshimet dhe surprizat spontane, sepse i prishet qetësia shpirtërore dhe ndjenja e sigurisë. Kështu, nevojat sociale njerëzore përfshijnë nevojën për siguri.

Për shumicën e njerëzve është e një rëndësie të madhe në jetë. Sepse ka një ndikim të fortë në sjellje, karakter, ndjesi dhe mirëqenie. Do te thote:

1. kryesore - siguria fizike(gjendja në shoqëri, papërsosmëria e sferës ligjore, papërgatitja për fatkeqësitë natyrore, ekologjia e dobët).
2. E dyta është cenueshmëria sociale në fushën e shëndetësisë dhe arsimit.

Kjo nevojë nuk vepron gjithmonë si një forcë aktive. Ai mbizotëron vetëm në situata me një nivel kritik rreziku, kur është e nevojshme të mobilizohen të gjitha forcat për të luftuar të keqen. Për shembull, gjatë operacioneve ushtarake, fatkeqësive natyrore, sëmundjeve të rënda, krizave ekonomike, domethënë në çdo rrethanë që kërcënon kushte të pafavorshme. Shkoni përpara. Nevojat sociale të njeriut përfshijnë edhe nevojën për komunikim.

Pse është e nevojshme?

Përmes komunikimit zhvillohet personaliteti. Një person njeh botën, mëson të vlerësojë veprimet, të analizojë situatat, të zotërojë normat morale, rregullat e sjelljes, të cilat më pas do t'i përdorë. Fiton përvojë të pamohueshme jetësore në shoqëri. Dhe kështu krijon qëndrimet dhe parimet e veta morale, socializohet, formon një orientim juridik dhe politik. Prandaj, nevoja për siguri dhe komunikim janë kushtet më të rëndësishme për zhvillimin normal njerëzor.

Çfarë tjetër ka vlerë?

Ne tashmë e dimë se nevojat sociale njerëzore përfshijnë komunikimin. Është falë tij që individi realizon nevoja të tjera, kryesore prej të cilave është marrja e mbështetjes. Në fund të fundit, duke ndjerë se ai i përkiste njerëzve të rëndësishëm në shoqëri, një person fiton besimin se ai njihet. Në këtë rast, personi është plotësisht i kënaqur me komunikimin dhe mbështetjen sociale të ofruar. Sidomos nëse ato përfshijnë aspektet e mëposhtme:

• mbështetje emocionale pozitive, e cila jep besim se një person është i dashur, i respektuar dhe i trajtuar me sinqeritet;
• asistencë informacioni, kur ka akses në të gjitha të dhënat e nevojshme për botën që na rrethon;
• mbështetje vlerësuese që ju lejon të analizoni atë që po ndodh, të zbuloni mendimet e të tjerëve dhe të nxirrni përfundime në lidhje me gjykimet tuaja;
• fizike dhe mbështetje materiale;
• shkëmbimi i emocioneve, sepse nëse një person privohet nga komunikimi, ai nuk do të jetë në gjendje të ndajë problemet e tij, nuk do të marrë mbështetje, si rezultat i të cilit mund të ndodhë depresion i thellë.

Është përmes komunikimit që një individ zhvillon cilësi të tilla si besueshmëria, ndjenja e detyrës dhe forca e karakterit. Dhe gjithashtu humanizmi, reagimi, takti, ndershmëria, mirësia. Një funksion po aq i rëndësishëm i komunikimit është formimi i interesave të reja tek një individ. Ky është një shtysë për vetë-përmirësim dhe zhvillim.

Pse mungesa e komunikimit është kaq e keqe?

Një person ka një ndjenjë të padobishmërisë. Personi vuan, ndihet jo tërheqës, përjeton frikë dhe ankth, të cilat shpesh janë të pabaza. Disa ndihen të parehatshëm duke qenë në shoqëri për shkak të marrëdhënieve të dobëta me të tjerët, kur janë të izoluar nga grupe dhe kontakte të caktuara shoqërore.

Por kjo nuk do të thotë që për të plotësuar këtë nevojë një person duhet të komunikojë vazhdimisht. Një person i pjekur që ka miqësi të forta, nuk është i lirë nga ndjenja e mbështetjes emocionale dhe ka një status të rëndësishëm shoqëror, mund të jetë në një gjendje pushimi për disa orë. Prandaj, është e rëndësishme të mësoni komunikimin kompetent, të realizoni dëshirat tuaja përmes tij dhe të bëheni një person holist, i arritur. Tani e dimë se nevoja për komunikim është një nga nevojat sociale, por nuk është më pak e rëndësishme se të tjerat.

Vetë-shprehje

Ky grup përfshin nevojat që manifestohen në dëshirën e një personi për t'u vetëaktualizuar, për të vënë në praktikë aftësitë e tij dhe për të gjetur një mishërim të denjë të talenteve të tij. Ato janë kryesisht individuale në natyrë.

Pra, nevoja për vetë-shprehje i përket edhe asaj sociale. Kur e kënaq atë, është e rëndësishme të tregohet tiparet e personalitetit karakter, për të zbuluar potencialin e qenësishëm. Kjo nevojë racionalizon nevojat e tjera të individit, duke i mbushur ato me kuptim të ri. NË në këtë rast individi fiton rëndësi shoqërore.

Pse është e vlefshme kjo nevojë?

Vetë-shprehja e lirë jep një biletë për një të ardhme të sigurt në të cilën nuk do të ketë vend për dyshime dhe probleme. Pra, pse të zbuloni talentet e natyrshme në natyrë:

• nevoja për vetë-shprehje sjell kënaqësi morale, gëzim, emocione pozitive dhe një ngarkesë pozitive të energjisë;
• kjo është një mundësi e shkëlqyer për të hequr qafe lodhjen kronike dhe negativitetin;
• zgjeron kufijtë e vetënjohjes, falë të cilave ato zhvillohen tipare pozitive karakter;
• rrit vetëvlerësimin, jep besim dhe forcë për përpjekje të reja dhe për të pushtuar lartësi të reja;
• ndihmon për të gjetur njerëz me të njëjtin mendim me interesa të përbashkëta, gjë që i bën marrëdhëniet me njerëzit e tjerë më të lehtë dhe më të plotë.

Nevoja për vetë-shprehje luan një rol të rëndësishëm në jetën e një individi. Në fund të fundit, nëse një person nuk arrin të realizojë veten, ai bëhet i tensionuar, kompleks dhe ka vetëbesim të ulët.

Vetë-shprehja është gjithashtu e rëndësishme në profesion. Sidomos nëse puna përkon me një hobi dhe sjell të ardhura të mira. Kjo është vetëm ëndrra e çdo personi.

Vetë-shprehja në kreativitet jep një nxitje të jashtëzakonshme të pozitivitetit. Bëni atë që doni në kohën tuaj të lirë, realizoni talentet tuaja, merrni njohje. Mund të jetë kërcimi, shkrimi i këngëve, poezia, skulpturimi, vizatimi, fotografia, çfarëdo. Nëse keni zbuluar talentin e një artisti, eksperimentoni, provoni aftësitë tuaja në drejtime të ndryshme.

Mund të shpreheni edhe në emocione dhe pamje. Kjo nevojë ju lejon të gjeni vendin tuaj në jetë, qëllimin tuaj, të zbuloni dhe realizoni talentet e fshehura dhe potencialin e natyrshëm në natyrë.

Pra, nga artikulli ynë mësuat se çfarë lidhet me nevojat sociale dhe kuptuat rëndësinë e tyre gjatë periudhës së formimit, zhvillimit dhe formimit të personalitetit.

Nevojat sociale — lloj i veçantë nevojat njerëzore - nevoja për diçka të nevojshme për të ruajtur funksionet jetësore të trupit të një personi njerëzor, një grupi shoqëror ose të shoqërisë në tërësi; stimulues i brendshëm i aktivitetit. Ekzistojnë dy lloje të nevojave - natyrore dhe të krijuara shoqërore. Nevojat natyrore- Këto janë nevojat e përditshme të një personi për ushqim, veshmbathje, strehim, etj.

Nevojat sociale- këto janë nevoja njerëzore në veprimtarinë e punës, veprimtarinë socio-ekonomike, kulturën shpirtërore, d.m.th. në gjithçka që është produkt. jeta publike. Nevojat natyrore janë baza mbi të cilën lindin, zhvillohen dhe plotësohen nevojat shoqërore. Nevojat veprojnë si motivi kryesor që inkurajon subjektin e veprimtarisë për të ndërmarrë veprime reale që synojnë krijimin e kushteve dhe mjeteve për të kënaqur nevojat e tij, d.m.th., për aktivitetet prodhuese.

Pa nevoja ka dhe nuk mund të ketë prodhim. Ato janë stimuluesi fillestar i një personi ndaj veprimtarisë, shprehin varësinë e subjektit të veprimtarisë Bota e jashtme. Nevojat ekzistojnë si lidhje objektive dhe subjektive, si tërheqje ndaj objektit të nevojës. Nevojat sociale përfshijnë nevojat që lidhen me përfshirjen e një individi në familje, në grupe dhe kolektive të shumta shoqërore, në sfera të ndryshme të veprimtarisë prodhuese dhe joprodhuese, si dhe në jetën e shoqërisë në tërësi.

Këshillohet që të merren parasysh "llojet" më të rëndësishme të mëposhtme të nevojave, plotësimi i të cilave siguron kushte normale për riprodhimin e grupeve shoqërore (komuniteteve):

1) në prodhimin dhe shpërndarjen e mallrave, shërbimeve dhe informacioneve të nevojshme për mbijetesën e anëtarëve të shoqërisë;

2) në mbështetje të jetës normale (që korrespondon me normat ekzistuese shoqërore) psikofiziologjike;

3) në njohuri dhe vetë-zhvillim;

4) në komunikimin ndërmjet anëtarëve të shoqërisë;

5) në riprodhim demografik të thjeshtë (ose të zgjeruar);

6) në edukimin dhe edukimin e fëmijëve;

7) në monitorimin e sjelljes së anëtarëve të shoqërisë;

8) në garantimin e sigurisë së tyre në të gjitha aspektet.

Nevojat sociale nuk plotësohen automatikisht, por vetëm përmes përpjekjeve të organizuara të anëtarëve të shoqërisë, që janë institucione sociale.

Teoritë e nevojave njerëzore A. Maslow Dhe F. Herzberg . Teoria e motivimit të punës nga një psikolog dhe sociolog amerikan Abraham Maslow(1908-1970) zbulon nevojat njerëzore. Duke klasifikuar nevojat njerëzore, A. Maslow i ndan në bazë(nevoja për ushqim, siguri, vetëvlerësim pozitiv, etj.) dhe derivatet, ose metaneeds(në drejtësi, prosperitet, rregull e unitet të jetës shoqërore etj.).

Nevojat themelore janë rregulluar sipas parimit të hierarkisë në rend rritës nga materiali më i ulët në atë më të lartë shpirtëror:

- Së pari, nevojat fiziologjike dhe seksuale - në riprodhimin e njerëzve, ushqimin, frymëmarrjen, lëvizjet fizike, strehimin, pushimin, etj.;

- Së dyti, nevojat ekzistenciale - nevoja për sigurinë e ekzistencës së dikujt, besimin në të ardhmen, stabilitetin e kushteve dhe aktiviteteve të jetesës, dëshirën për të shmangur trajtimin e padrejtë, dhe në botën e punës - për punësim të garantuar, sigurim aksidentesh, etj.;

- Së treti, nevojat sociale - për dashuri, përkatësi në një ekip, komunikim, kujdes për të tjerët dhe vëmendje ndaj vetes, pjesëmarrje në aktivitete të përbashkëta të punës;

- së katërti, nevoja prestigjioze - respekt nga të tjerët njerëz të rëndësishëm, rritje në karrierë, status, prestigj, me njohuri dhe vlerësim të lartë;

- së pesti, nevojat shpirtërore - nevoja për vetë-shprehje përmes krijimtarisë.

Maslow Abraham Haroldështë profesor i psikologjisë në Brooklyn College dhe University of Massachusetts. Ai kombinoi aktivitetet akademike me aktivitetet sipërmarrëse, duke themeluar ndërmarrjen e tij, Maslow Cooperage Corporation. Në moshën 18-vjeçare, A. Maslow hyri në New York City College. Babai donte që djali i tij të bëhej avokat, por i riu nuk ishte absolutisht i tërhequr nga një karrierë ligjore. Interesi i tij për psikologjinë u ngrit në vitin e tij të parafundit të kolegjit, dhe ai zgjodhi një temë thjesht psikologjike për punën e tij të kursit. A. Maslow filloi studimet sistematike në psikologji kur hyri në Universitetin Cornell.

Më pas ai u transferua në Universitetin e Wisconsin, ku u përfshi në mënyrë aktive në kërkimet eksperimentale mbi sjelljen e kafshëve. Ai krijoi të ashtuquajturën hierarki të nevojave, qëllimi i së cilës fillimisht ishte të shpjegonte sjelljen njerëzore dhe e cila u adoptua shpejt nga menaxherët, pasi bëri të mundur kuptimin e karakteristikave të motivimit të punonjësve. A. Maslow u bë një nga figurat e para të menaxhimit që përdori një qasje humaniste ndaj personelit në vend të një qasje administrative. Duke marrë parasysh që personeli po bëhet burimi kryesor i kompanive të suksesshme, modeli i Maslow si koncept menaxhimi po bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm.

Avantazhi i teorisë së A. Maslow konsistonte në shpjegimin, ndërveprimin e faktorëve, në zbulimin e burimit të tyre motivues, në faktin se ai i konsideronte nevojat e çdo niveli të ri si relevante, urgjente për individin vetëm pasi ato të mëparshmet të jenë të rëndësishme. i kënaqur. Përveç kësaj, A. Maslow sugjeroi se nevojat fiziologjike, seksuale dhe ekzistenciale janë të lindura, dhe pjesa tjetër janë të fituara nga shoqëria.

Zhvillimi i mëtejshëm i konceptit të A. Maslow çoi në përfundimin se çdo individ nuk ka një sistem nevojash, por dy, të cilat janë cilësisht të ndryshme, të pavarura nga njëra-tjetra dhe kanë efekte të ndryshme në sjelljen e njerëzve.

Grupi i parë- faktorët e higjienës. Ato nuk kanë të bëjnë me përmbajtjen e punës, por favorizojnë kushte komode pune dhe jetese, organizim të mirë të punës dhe orar të punës, si dhe sigurimin e punëtorëve me përfitime dhe strehim të ndryshëm. Faktorët kontribuojnë në zhvillimin e marrëdhënieve psikologjikisht të rehatshme midis punonjësve, dhe si rezultat, nuk duhet të pritet kënaqësi e lartë e punës ose interesi për të, por vetëm mungesa e pakënaqësisë.

Grupi i dytë faktorët - motivet - kënaqin, nga pikëpamja Frederick Herzberg (l. 1923), nevojat e brendshme dhe përfshijnë njohjen dhe arritjen e suksesit në punë, interesimin për përmbajtjen e saj, përgjegjësinë, pavarësinë etj. Ato përcaktojnë kënaqësinë në punë dhe rrisin aktivitetin e punës. Prandaj, F. Herzberg beson, kënaqësia është funksion i përmbajtjes së punës, dhe pakënaqësia është funksion i kushteve të punës.

Herzberg Frederick- Psikologu amerikan, profesor i menaxhmentit, krijoi teorinë e tij të motivimit, specialist në fushën e psikologjisë klinike, profesor i menaxhimit në Universitetin e Utah. Punimet e Herzberg i kushtohen kryesisht tipareve të personalitetit të një personi që punon, por ato janë të njohura në mesin e teoricienëve dhe praktikuesve të menaxhimit sepse zgjerojnë njohuritë e menaxhmentit për personelin dhe i lejojnë ata të optimizojnë punën e punëtorëve. Herzberg krijoi teorinë e tij të motivimit, e cila mund të ndahet në dy pjesë - higjiena dhe motivimi.

Me higjienë, Herzberg nënkupton politikat dhe metodat e menaxhimit të kompanisë, kushtet e punës, pagën, shkallën e mbrojtjes; të gjithë këta faktorë nuk shërbejnë si motive për rritjen e produktivitetit, por krijojnë kënaqësi morale. Pjesa e dytë e teorisë së motivimit ka të bëjë me vetë punën, duke kryer të cilën punonjësi arrin rezultate të caktuara, merr njohje nga të tjerët, ngjitet në shkallët e karrierës, rrit statusin e tij dhe ka mundësinë të bëjë atë që do. Menaxherët duhet t'i përdorin të dy faktorët njëkohësisht - faktorin e higjienës dhe atë të motivimit, duke krijuar kushte të tilla pune që punonjësi të mos përjetojë pakënaqësi.

Nëse një punonjës mund të arrijë rezultate, të fitojë njohje, të gjejë interes dhe të ngjitet në shkallët e karrierës, atëherë ai do të punojë me efikasitet maksimal. Vërtetë, Herzberg ka një teori tjetër të quajtur KITA (një goditje në byth). Kjo teori thotë: mënyra më e lehtë për ta detyruar një person të punojë është t'i jepet atij KITA, sepse përmirësimi i higjienës (rritja e pagave, kushtet e punës, sigurimi i përfitimeve shtesë - pensionet, pushimet e paguara, etj.) nuk jep një efekt afatgjatë motivues. . Motivimi varet nga sa efektivisht përdoren punëtorët, jo nga mënyra se si trajtohen.

Shkollat ​​kryesore të sociologjisë perëndimore të punës (F. Taylor, E. Mayo, B. Skinner).Sociologjia e punës(në vendet e zhvilluara perëndimore quhet më shpesh sociologji industriale) filloi të zhvillohet në vitet 20-30. shekulli XX Studimi i problemeve që lidhen me thelbin social të punës, sociologjia industriale i vendos marrëdhëniet social-punës si një objekt të rëndësishëm analize. Një nga sociologët e famshëm modern amerikan F. Herzberg beson se sociologjia perëndimore ka analizuar tre qasjet më të rëndësishme për studimin dhe rregullimin e sjelljes prodhuese të punëtorëve.

Qasja e parë - Menaxhim shkencor, bazuar në atë të zhvilluar në fillim të shekullit të 20-të. teoritë e inxhinierit amerikan Fred Taylor (1856-1915). Sipas teorisë, efikasiteti i punës njerëzore rritet duke reduktuar detyrën e prodhimit në operacione të thjeshta që nuk kërkojnë aftësi komplekse të punës. Sistemet e pagave me copë-copë, me bonus progresiv shkaktuan një rritje të produktivitetit të punës edhe për punëtorët më të vjetër dhe dembelë. Koha e operacioneve të punës për të kursyer lëvizjet dhe për të thjeshtuar funksionet e punës, një përshkrim i detajuar i çdo operacioni, udhëzime të plota, paga për orë dhe një sistem shpërblimesh (shpërblime të mëdha nga fitimet e ndërmarrjeve, të marra zakonisht një ose dy herë në vit për sukses në punë), linja montimi - e gjithë kjo organizim shkencor i prodhimit është përdoret gjerësisht dhe me sukses në industri dhe sot e kësaj dite.

Taylor Frederick Winslow është një studiues dhe menaxher praktik i shquar amerikan, i cili hodhi themelet për organizimin shkencor të punës dhe racionalizimin në fushën e menaxhimit, themelues i menaxhimit, përfaqësues shkollë shkencore menaxhimit. Nga viti 1890 deri në 1893, Taylor, menaxher i përgjithshëm i Kompanisë së Investimeve të Prodhimit në Filadelfia, pronar i presave të letrës në Maine dhe Wisconsin, organizoi biznesin e tij të këshillimit të menaxhimit, i pari në historinë e menaxhimit. Në vitin 1906, Taylor u bë president i Shoqatës Amerikane të Inxhinierëve Mekanikë, dhe në 1911 ai themeloi Shoqërinë për Avancimin e Menaxhimit Shkencor (më vonë e quajtur Shoqëria Taylor). Që nga viti 1895, Taylor filloi kërkimin e tij me famë botërore mbi organizimin e punës.

Taylor vdiq më 21 mars 1915 në Filadelfia nga pneumonia. Në gurin e varrit të tij ka një mbishkrim: "Babai i Menaxhimit Shkencor". Që nga viti 1895, Taylor filloi kërkimin e tij me famë botërore mbi organizimin e punës. Ai është krijuesi i planifikimit të prodhimit si disiplinë. Taylor hulumtoi faktorët që ndikojnë në produktivitetin dhe metodat e organizimit racional të kohës së punës. Bazuar në analizën e mijëra eksperimenteve, u formuluan rekomandime për organizimin e prodhimit industrial dhe trajnimin e personelit. F. Taylor parashtroi idenë e specializimit të ngushtë, e identifikoi planifikimin si element thelbësor organizimin e prodhimit dhe besonte se planifikimi i prodhimit duhet të kryhet nga menaxherët profesionistë.

Puna kryesore- "Parimet e menaxhimit shkencor", 1911.

Fillimi i qasjes së dytë të sociologjisë për rregullimin e sjelljes prodhuese të punëtorëve u krye në vitet 20-30. shekulli XX Shkencëtari amerikan Elton Mayo (1880-1949) eksperimentoi të famshëm Hawthorne në Western Electric Company pranë Çikagos. Duke studiuar ndikimin e faktorëve të ndryshëm në rritjen e efikasitetit të prodhimit (kushtet dhe organizimi i punës, pagat, marrëdhëniet ndërpersonale dhe stili i udhëheqjes, etj.), Elton Mayo tregoi rolin e faktorëve njerëzorë dhe gruporë.

Në konceptin e “marrëdhënieve njerëzore”, Elton Mayo fokusohet, së pari, në faktin se njeriu është një kafshë shoqërore, e orientuar dhe e përfshirë në kontekstin e sjelljes në grup; së dyti, një hierarki e ngurtë vartësie dhe organizimi burokratik janë të papajtueshme me natyrën njerëzore dhe lirinë e tij; Së treti, udhëheqësit e industrisë duhet të fokusohen më shumë te njerëzit sesa te produktet. Kjo siguron stabilitet social të shoqërisë dhe kënaqësi individuale në punë. Qasja e dytë quhet menaxhimi i marrëdhënieve njerëzore. Ishte me qasjen e dytë që filloi sociologjia industriale amerikane. Në kushtet moderne, problemet e rëndësishme të punës studiohen dhe zhvillohen praktikisht brenda kufijve të saj.

Mayo Elton- Psikolog amerikan, themelues i shkollës së marrëdhënieve njerëzore në menaxhim, profesor i sociologjisë industriale në Universitetin e Harvardit, më pas profesor i studimeve industriale Gjimnaz biznesi dhe administrimi. Mori një filozofi edukim mjekësor në MB, pastaj financiare në SHBA. Drejtuar aty pranë projektet kërkimore dhe eksperimente, duke përfshirë Filadelfia dhe Hawthorne. Themeloi lëvizjen "për zhvillimin e marrëdhënieve njerëzore".

Një nga themeluesit e shkollës së marrëdhënieve njerëzore. Ai parashtroi idenë e humanizimit të punës ndërmarrje industriale. Ai hodhi themelet e modelit të një organizate si komunitet dhe konsideroi si funksionin e tij më të rëndësishëm funksionin e plotësimit të nevojave shoqërore të njeriut në kushtet e krizës së shoqërisë amerikane, prishjes së familjes dhe rënies së rolit. të institucioneve shoqërore tradicionale. Ai tërhoqi vëmendjen për natyrën sociale të njeriut (bazuar në tezën e njeriut si kafshë shoqërore), si dhe rëndësinë e një grupi të vogël, udhëheqjes dhe organizimit informal në rregullimin e sjelljes njerëzore.

Ai propozoi që në menaxhment të vihet theksi në stimulimin e motivimit të punonjësve dhe interesit për përmbajtjen e aktivitetit. Vuri në pikëpyetje universalitetin e rolit të shpërblimit monetar si motiv për aktivitet. Ai theksoi rëndësinë e intelektualizimit të funksioneve ekzekutive, shfrytëzimit maksimal të mundshëm të potencialit të pasur njerëzor dhe vetëorganizimit.

Eksperimentet e Hawthorne- një grup pune i drejtuar nga E. Mayo në fabrikat Hawthorne pranë Çikagos në 1927-1932. kreu eksperimente për të studiuar efektet e ndryshme teknike dhe faktorët social mbi produktivitetin e punës; Qëllimi fillestar i studimit ishte të identifikonte lidhjen midis niveleve të ndriçimit të vendit të punës dhe niveleve të produktivitetit.

Hawthorne Works- impianti i Western Electric Company në Çikago, pajisjet telefonike u montuan në këto impiante; numri i punëtorëve ishte 25 mijë njerëz; në vitin 1983 kompania u mbyll.

Qasja e tretë për rregullimin e sjelljes prodhuese të punëtorëve lidhet me emrin e sociologut amerikan Burres Frederick Skinner dhe e quajti menaxhim situativ. Këtu përdoren stimuj materialë socialë. Shpërblimi për punën është i lidhur me kujdes me arritjen e qëllimeve specifike në procesin e punës, dhe shqetësimi kryesor i menaxherit është bërë vlerësimi i performancës së punonjësit dhe ofrimi i stimujve materialë dhe moralë.

Gjendjet dhe nevojat e njerëzve që lindin kur ata kanë nevojë për diçka qëndrojnë në themel të motiveve të tyre. Domethënë, janë nevojat që janë burimi i veprimtarisë së çdo individi. Njeriu është një krijesë e dëshiruar, kështu që në realitet nuk ka gjasa që nevojat e tij të plotësohen plotësisht. Natyra e nevojave njerëzore është e tillë që sapo plotësohet një nevojë, e para vjen tjetra.

Piramida e nevojave e Maslow

Koncepti i nevojave i Abraham Maslow është ndoshta më i famshmi nga të gjithë. Psikologu jo vetëm klasifikoi nevojat e njerëzve, por bëri edhe një supozim interesant. Maslow vuri në dukje se çdo person ka një hierarki individuale të nevojave. Kjo do të thotë, ka nevoja themelore njerëzore - ato quhen gjithashtu themelore dhe shtesë.

Sipas konceptit të një psikologu, absolutisht të gjithë njerëzit në tokë përjetojnë nevoja në të gjitha nivelet. Për më tepër, ekziston ligji i mëposhtëm: nevojat themelore njerëzore janë dominuese. Sidoqoftë, nevojat e nivelit të lartë gjithashtu mund t'ju kujtojnë veten dhe të bëhen motivues të sjelljes, por kjo ndodh vetëm kur plotësohen ato themelore.

Nevojat themelore të njerëzve janë ato që synojnë mbijetesën. Në bazën e piramidës së Maslow janë nevojat bazë. Nevojat biologjike të njeriut janë më të rëndësishmet. Më pas vjen nevoja për siguri. Kënaqja e nevojave të një personi për siguri siguron mbijetesën, si dhe ndjenjën e qëndrueshmërisë në kushtet e jetesës.

Një person ndjen nevoja të një niveli më të lartë vetëm kur ka bërë gjithçka për të siguruar mirëqenien e tij fizike. Nevojat sociale të një personi janë që ai të ndjejë nevojën për t'u bashkuar me njerëzit e tjerë, për dashuri dhe njohje. Pas plotësimit të kësaj nevoje, dalin në pah sa vijon. Nevojat shpirtërore të njeriut përfshijnë vetëvlerësimin, mbrojtjen nga vetmia dhe ndjenjën e denjë për respekt.

Më tej, në krye të piramidës së nevojave është nevoja për të zbuluar potencialin e dikujt, për t'u vetëaktualizuar. Maslow e shpjegoi këtë nevojë njerëzore për aktivitet si dëshirën për t'u bërë ai që ishte fillimisht.

Maslow supozoi se kjo nevojë është e lindur dhe, më e rëndësishmja, e zakonshme për çdo individ. Megjithatë, në të njëjtën kohë, është e qartë se njerëzit ndryshojnë në mënyrë dramatike nga njëri-tjetri në motivimin e tyre. Për arsye të ndryshme, jo të gjithë arrijnë të arrijnë majat e domosdoshmërisë. Gjatë gjithë jetës, nevojat e njerëzve mund të ndryshojnë ndërmjet fizike dhe sociale, kështu që ata nuk janë gjithmonë të vetëdijshëm për nevojat, për shembull, për vetë-aktualizim, sepse janë jashtëzakonisht të zënë me plotësimin e dëshirave më të ulëta.

Nevojat e njeriut dhe të shoqërisë ndahen në të natyrshme dhe të panatyrshme. Përveç kësaj, ato po zgjerohen vazhdimisht. Zhvillimi i nevojave njerëzore ndodh përmes zhvillimit të shoqërisë.

Kështu, mund të konkludojmë se sa më të larta të jenë nevojat që një person plotëson, aq më qartë shfaqet individualiteti i tij.

A janë të mundshme shkeljet e hierarkisë?

Shembujt e shkeljes së hierarkisë në plotësimin e nevojave janë të njohura për të gjithë. Ndoshta, nëse vetëm ata që janë të ushqyer mirë dhe të shëndetshëm do të përjetonin nevojat shpirtërore njerëzore, atëherë vetë koncepti i nevojave të tilla do të ishte zhytur prej kohësh në harresë. Prandaj, organizimi i nevojave është i mbushur me përjashtime.

Kënaqësi të nevojave

Fakti jashtëzakonisht i rëndësishëm është se plotësimi i një nevoje nuk mund të jetë kurrë një proces gjithçka ose asgjë. Në fund të fundit, nëse do të ishte kështu, atëherë nevojat fiziologjike do të plotësoheshin një herë e përgjithmonë, dhe më pas do të pasonte një kalim në nevojat sociale të një personi pa mundësinë e kthimit. Nuk ka nevojë të provohet ndryshe.

Nevojat biologjike të njeriut

Niveli i poshtëm i piramidës së Maslow janë ato nevoja që sigurojnë mbijetesën e njeriut. Sigurisht, ato janë më urgjente dhe kanë forcën më të fuqishme motivuese. Në mënyrë që individi të ndjejë nevojat nivele më të larta, nevojat biologjike duhet të plotësohen të paktën minimalisht.

Nevojat për siguri dhe mbrojtje

Ky nivel i nevojave jetike ose jetike është nevoja për siguri dhe mbrojtje. Mund të themi me siguri se nëse nevojat fiziologjike janë të lidhura ngushtë me mbijetesën e organizmit, atëherë nevoja për siguri siguron jetëgjatësinë e tij.

Nevojat për dashuri dhe përkatësi

Ky është niveli tjetër i piramidës së Maslow. Nevoja për dashuri është e lidhur ngushtë me dëshirën e individit për të shmangur vetminë dhe për t'u pranuar në shoqërinë njerëzore. Kur plotësohen nevojat në dy nivelet e mëparshme, motivet e këtij lloji zënë një pozitë dominuese.

Pothuajse gjithçka në sjelljen tonë përcaktohet nga nevoja për dashuri. Është e rëndësishme që çdo person të përfshihet në marrëdhënie, qoftë familja, ekipi i punës apo diçka tjetër. Foshnja ka nevojë për dashuri, dhe jo më pak se plotësimi i nevojave fizike dhe nevoja për siguri.

Nevoja për dashuri është veçanërisht e theksuar gjatë periudhës së adoleshencës së zhvillimit njerëzor. Në këtë kohë, janë motivet që dalin nga kjo nevojë që bëhen drejtuese.

Psikologët shpesh thonë se modelet tipike të sjelljes shfaqen gjatë adoleshencës. Për shembull, aktiviteti kryesor i një adoleshenti është komunikimi me bashkëmoshatarët. Gjithashtu tipike është kërkimi i një të rrituri autoritar - një mësues dhe mentor. Të gjithë adoleshentët nënndërgjegjeshëm përpiqen të jenë të ndryshëm - të dalin nga turma. Kjo lind dëshirën për të ndjekur trendet e modës ose për t'i përkitur një subkulture.

Nevoja për dashuri dhe pranim në moshën madhore

Ndërsa një person piqet, nevojat e dashurisë fillojnë të fokusohen në marrëdhënie më selektive dhe më të thella. Tani nevojat po i shtyjnë njerëzit të krijojnë familje. Përveç kësaj, nuk është sasia e miqësive ajo që bëhet më e rëndësishme, por cilësia dhe thellësia e tyre. Është e lehtë të vërehet se të rriturit kanë shumë më pak miq se adoleshentët, por këto miqësi janë të nevojshme për mirëqenien mendore të individit.

Pavarësisht numrit të madh të mjeteve të ndryshme të komunikimit, njerëzit në shoqëri moderne shumë të shpërndara. Sot njeriu nuk ndihet pjesë e një komuniteti, përveçse ndoshta si pjesë e një familjeje që ka tre breza, por shumëve u mungon edhe kjo. Përveç kësaj, fëmijët që përjetuan mungesë intimiteti përjetojnë frikë nga kjo në jetën e mëvonshme. Nga njëra anë, ata shmangin në mënyrë neurotike marrëdhëniet e ngushta, sepse kanë frikë të humbasin veten si individë, dhe nga ana tjetër, kanë shumë nevojë për to.

Maslow identifikoi dy lloje kryesore të marrëdhënieve. Ata nuk janë domosdoshmërisht bashkëshortorë, por mund të jenë miqësorë, mes fëmijëve dhe prindërve, e kështu me radhë. Cilat janë dy llojet e dashurisë të identifikuara nga Maslow?

Dashuria e pakët

Kjo lloj dashurie ka për qëllim dëshirën për të kompensuar mungesën e diçkaje jetike. Dashuria e pakët ka një burim specifik - nevojat e paplotësuara. Personit mund t'i mungojë vetëvlerësimi, mbrojtja ose pranimi. Kjo lloj dashurie është një ndjenjë e lindur nga egoizmi. Ajo është e motivuar nga dëshira e individit për të mbushur botën e tij të brendshme. Një person nuk është në gjendje të japë asgjë, ai vetëm merr.

Mjerisht, në shumicën e rasteve, baza e marrëdhënieve afatgjata, përfshirë ato martesore, është pikërisht dashuria e pakët. Palët në një bashkim të tillë mund të jetojnë së bashku gjatë gjithë jetës së tyre, por shumë në marrëdhënien e tyre përcaktohet nga uria e brendshme e njërit prej pjesëmarrësve në çift.

Dashuria e mangët është burimi i varësisë, frikës nga humbja, xhelozisë dhe përpjekjeve të vazhdueshme për të tërhequr batanijen mbi veten, duke e shtypur dhe nënshtruar partnerin për ta lidhur më ngushtë me veten.

Duke qenë dashuri

Kjo ndjenjë bazohet në njohjen e vlerës së pakushtëzuar të një njeriu të dashur, por jo për ndonjë cilësi apo meritë të veçantë, por thjesht për faktin që ai ekziston. Natyrisht, dashuria ekzistenciale është krijuar gjithashtu për të kënaqur nevojat njerëzore për pranim, por ndryshimi i saj mbresëlënës është se nuk ka asnjë element posesiviteti në të. Gjithashtu nuk ka asnjë dëshirë për t'i hequr fqinjit tuaj atë që ju nevojitet vetë.

Personi që është në gjendje të përjetojë dashurinë ekzistenciale nuk kërkon të ribëjë një partner ose ta ndryshojë disi atë, por inkurajon të gjitha cilësitë më të mira tek ai dhe mbështet dëshirën për t'u rritur dhe zhvilluar shpirtërisht.

Vetë Maslow e përshkroi këtë lloj dashurie si një marrëdhënie të shëndetshme midis njerëzve që bazohet në besimin, respektin dhe admirimin reciprok.

Nevojat për vetëvlerësim

Përkundër faktit se ky nivel nevojash përcaktohet si nevoja për vetëvlerësim, Maslow e ndau atë në dy lloje: vetëvlerësim dhe respekt nga njerëzit e tjerë. Edhe pse janë të lidhur ngushtë me njëri-tjetrin, shpesh është jashtëzakonisht e vështirë t'i ndash.

Nevoja e një personi për vetëvlerësim është se ai duhet të dijë se është i aftë për shumë. Për shembull, se ai mund të përballojë me sukses detyrat dhe kërkesat që i janë caktuar dhe se ndihet si një person me të drejta të plota.

Nëse kjo lloj nevoje nuk plotësohet, atëherë shfaqet një ndjenjë dobësie, varësie dhe inferioriteti. Për më tepër, sa më të forta të jenë përvojat e tilla, aq më pak efektive bëhet aktiviteti njerëzor.

Duhet theksuar se vetërespekti është i shëndetshëm vetëm kur bazohet në respektin e njerëzve të tjerë, dhe jo në statusin në shoqëri, lajka etj. Vetëm në këtë rast plotësimi i një nevoje të tillë do të kontribuojë në stabilitetin psikologjik.

Është interesante që nevoja për vetëvlerësim manifestohet ndryshe në periudha të ndryshme të jetës. Psikologët kanë vënë re se të rinjtë që sapo kanë filluar të krijojnë një familje dhe të kërkojnë vendin e tyre profesional kanë nevojë për respekt nga të tjerët më shumë se të tjerët.

Nevojat për vetë-aktualizim

Niveli më i lartë në piramidën e nevojave është nevoja për vetëaktualizim. Abraham Maslow e përkufizoi këtë nevojë si dëshirën e një personi për t'u bërë ai që mund të bëhet. Për shembull, muzikantët shkruajnë muzikë, poetët shkruajnë poezi, artistët pikturojnë. Pse? Sepse duan të jenë vetvetja në këtë botë. Ata duhet të ndjekin natyrën e tyre.

Për kë është i rëndësishëm vetë-aktualizimi?

Duhet theksuar se jo vetëm ata që kanë ndonjë talent kanë nevojë për vetëaktualizim. Çdo person pa përjashtim ka potencialin e tij personal ose krijues. Secili person ka thirrjen e tij. Nevoja për vetë-aktualizim është të gjesh punën e jetës. Format dhe rrugët e mundshme të vetëaktualizimit janë shumë të ndryshme, dhe pikërisht në këtë nivel shpirtëror të nevojave motivet dhe sjellja e njerëzve janë më unike dhe individuale.

Psikologët thonë se dëshira për të arritur vetë-realizimin maksimal është e natyrshme në çdo person. Megjithatë, ka shumë pak njerëz që Maslow i quajti vetëaktualizues. Jo më shumë se 1% e popullsisë. Pse nuk funksionojnë gjithmonë ato stimuj që duhet të nxisin një person të veprojë?

Maslow në veprat e tij tregoi tre arsyet e mëposhtme për një sjellje të tillë të pafavorshme.

Së pari, injoranca e një personi për aftësitë e tij, si dhe mungesa e të kuptuarit të përfitimeve të vetë-përmirësimit. Përveç kësaj, ka dyshime të zakonshme në aftësitë e dikujt ose frikë nga dështimi.

Së dyti, presioni i paragjykimit - kulturor apo social. Kjo do të thotë, aftësitë e një personi mund të bien ndesh me stereotipet që imponon shoqëria. Për shembull, stereotipet e feminitetit dhe maskulinitetit mund të pengojnë një djalë të bëhet një artist ose balerin i talentuar i grimit, ose një vajzë të arrijë sukses, për shembull, në çështjet ushtarake.

Së treti, nevoja për vetë-aktualizim mund të bie ndesh me nevojën për siguri. Për shembull, nëse vetë-realizimi kërkon që një person të ndërmarrë veprime ose veprime të rrezikshme ose të rrezikshme që nuk garantojnë sukses.

Prezantimi

Një person nuk mund të jetojë dhe të zhvillohet jo vetëm pa ushqim, ajër, pa një rehati të caktuar të temperaturës, por edhe pa lëvizje, pa kontakt me njerëzit e tjerë, pa një mënyrë të caktuar të jetës shoqërore. Prandaj, ai ka pjesërisht të lindura, dhe kryesisht në zhvillim gjatë jetës, forma të reflektimit subjektiv të nevojës së tij për diçka, domethënë nevojë.

Në thelb, nevojat njerëzore klasifikohen në dy lloje, si ato biologjike dhe sociale.

Nevojat sociale të një personi ndikojnë në zhvillimin e tij shoqëror.

Forca lëvizëse e zhvillimit shoqëror është kontradikta midis nevojave në rritje të një personi dhe mundësive reale për t'i kënaqur ato.

Kushtet më të favorshme për zhvillimin shoqëror të një individi janë mbështetje sociale dhe nevojave personale.

Problemi i konfliktit shoqëror ka qenë gjithmonë i rëndësishëm në një shkallë apo në një tjetër për çdo shoqëri.

Një konflikt është një përplasje interesash midis grupeve, komuniteteve të njerëzve dhe individëve të ndryshëm. Në të njëjtën kohë, vetë konflikti i interesave duhet të kuptohet nga të dyja palët e konfliktit: njerëzit, aktorët, pjesëmarrësit. lëvizjet shoqërore, në vetë zhvillimin e konfliktit ata fillojnë të kuptojnë përmbajtjen e tij, lidhen me qëllimet që palët në konflikt parashtrojnë dhe i perceptojnë ato si të tyret.

Nevojat sociale të njeriut

Nevojat sociale janë nevojat e një personi në veprimtarinë e punës, veprimtarinë socio-ekonomike, kulturën shpirtërore, d.m.th. në çdo gjë që është produkt i jetës shoqërore.

Ndryshe nga nevojat biologjike dhe materiale, nevojat sociale nuk e bëjnë veten të ndihen kaq këmbëngulëse; ato ekzistojnë si një çështje e natyrshme dhe nuk e shtyjnë një person t'i plotësojë ato menjëherë. Do të ishte një gabim i pafalshëm të konkludohej se nevojat sociale luajnë një rol dytësor në jetën e një personi dhe shoqërisë.

Përkundrazi, nevojat sociale luajnë një rol vendimtar në hierarkinë e nevojave. Në agimin e shfaqjes së njeriut, për të frenuar individualizmin zoologjik, njerëzit u bashkuan, krijuan një tabu për zotërimin e haremeve, morën pjesë së bashku në gjuetinë e kafshëve të egra, kuptuan qartë dallimet midis "ne" dhe "të huajve" dhe së bashku luftuan kundër elementet e natyrës. Falë mbizotërimit të nevojave "për tjetrin" mbi nevojat "për veten", një person u bë person, krijoi historia e vet. Ekzistenca e njeriut në shoqëri, të qenit për shoqërinë dhe përmes shoqërisë është sfera qendrore e shfaqjes së forcave thelbësore të njeriut, e para. kusht i nevojshëm realizimi i të gjitha nevojave të tjera: biologjike, materiale, shpirtërore.

Nevojat sociale ekzistojnë në forma të pafundme. Pa u përpjekur të paraqesim të gjitha manifestimet e nevojave sociale, ne do t'i klasifikojmë këto grupe të nevojave sipas tre kritereve:

• 1) nevojat për të tjerët;
• 2) nevojat për veten;
• 3) nevojat së bashku me të tjerët.
• 1. Nevojat për të tjerët janë nevoja që shprehin thelbin gjenerik të një personi. Kjo është nevoja për komunikim, nevoja për të mbrojtur të dobëtit. Nevoja më e përqendruar "për të tjerët" shprehet në altruizëm - nevoja për të sakrifikuar veten për hir të tjetrit. Nevoja “për të tjerët” realizohet duke kapërcyer parimin e përjetshëm egoist “për veten”. Një shembull i nevojës "për të tjerët" është heroi i tregimit të Yu. Nagibin "Ivan". "I jepte shumë më shumë kënaqësi të provonte për dikë sesa për veten e tij. Ndoshta kjo është dashuri për njerëzit... Por mirënjohja nuk doli prej nesh si një shatërvan. Ivani u shfrytëzua pa turp, u mashtrua dhe u grabit."
• 2. Nevoja “për veten”: nevoja për vetë-afirmim në shoqëri, nevoja për vetërealizim, nevoja për vetëidentifikim, nevoja për të pasur një vend në shoqëri, në ekip, nevoja për pushtet etj. Nevojat “për veten” quhen sociale sepse janë të lidhura pazgjidhshmërisht me nevojat “për të tjerët” dhe vetëm nëpërmjet tyre mund të realizohen. Në shumicën e rasteve, nevojat "për veten" veprojnë si një shprehje alegorike e nevojave "për të tjerët". P. M. Ershov shkruan për këtë unitet dhe ndërthurje të të kundërtave - nevoja "për veten" dhe nevoja "për të tjerët": "Ekzistenca dhe madje "bashkëpunimi" në një person me tendenca të kundërta "për veten" dhe "për të tjerët" është e mundur, pasi. përderisa nuk po flasim për nevoja individuale ose të rrënjosura thellë, por për mjetet e përmbushjes së njërës ose tjetrës - për nevojat ndihmëse dhe derivative. Pretendimi edhe për vendin më domethënës "për veten" është më i lehtë për t'u realizuar nëse në të njëjtën kohë. koha, nëse është e mundur, pretendimet e njerëzve të tjerë nuk preken; mjetet më produktive për arritjen e qëllimeve egoiste janë ato që përmbajnë njëfarë kompensimi "për të tjerët" - ata që pretendojnë të njëjtin vend, por mund të kënaqen me më pak ... "
• 3. Nevojat "së bashku me të tjerët". Një grup nevojash që shpreh forcat motivuese të shumë njerëzve apo shoqërisë në tërësi: nevojën për siguri, nevojën për liri, nevojën për paqe. E veçanta e nevojave "së bashku me të tjerët" është bashkimi i njerëzve për të zgjidhur problemet urgjente të përparimit shoqëror. Po pushtim trupat naziste në territorin e BRSS në 1941 u bë një nxitje e fuqishme për organizimin e rezistencës, dhe kjo nevojë ishte universale.

Nevojat sociale (dhe socio-psikologjike) të njeriut:

• 1) liritë civile të garantuara me ligj ose zakon (ndërgjegjja, shprehja e vullnetit, vendbanimi, barazia para shoqërisë dhe ligjit, etj.);
• 2) garanci sociale kushtetuese ose tradicionale dhe një shkallë e përgjithshme besimi në të ardhmen (mungesa ose prania e frikës nga lufta, kriza të tjera të rënda sociale, humbja e punës, ndryshimi i drejtimit të saj, uria, burgimi për besime ose deklarata, sulm bandit, vjedhje, sëmundje të papritura akute ose kronike në kushtet e kujdesit shëndetësor të organizuar keq, paaftësisë, pleqërisë, prishjes së familjes, rritjes së paplanifikuar, etj.);
• 3) standardet morale të komunikimit ndërmjet njerëzve;
• 4) liria e dijes dhe e vetë-shprehjes, përfshirë përmes nivelit të arsimimit, formave të bukura dhe të tjera të artit, përkushtimit maksimal të forcës dhe aftësive ndaj njerëzve dhe shoqërisë, duke marrë shenja vëmendjeje prej tyre;
• 5) ndjenja e nevojës për shoqërinë (një grup personal dhe referues për një person), dhe përmes saj, nevojë për veten;
• 6) mundësia e formimit të grupeve shoqërore të niveleve të ndryshme hierarkike dhe komunikimi i lirë me njerëzit në rrethin e dikujt - grupi etnik, social, i punës, ekonomik dhe modifikimet e tyre gjinore dhe moshe, drejtpërdrejt dhe përmes mediave;
• 7) ndërgjegjësimi për gjininë dhe moshën e dikujt, respektimin e standardeve të tyre sociale;
• 8) prania ose mundësia e formimit të familjes si njësi shoqërore;
• 9) pajtueshmëria e stereotipeve dhe idealeve të zhvilluara gjatë socializimit me normat reale shoqërore (përputhja e pamjes individuale të botës me realitetin) ose toleranca e shoqërisë për stereotipet individuale që ndryshojnë nga normat e vendosura shoqërore (nëse ato nuk kthehen në patologji);
• 10) uniformiteti i mjedisit informativ dhe njohës (pa mbingarkesë informacioni dhe "vakum" informacioni);
• 11) një sfond i caktuar shoqëror për të kënaqur grupet e tjera të nevojave njerëzore.