Mënyrat për të arritur konkurrencën në një institucion arsimor parashkollor. “Imazhi i një organizate moderne arsimore si faktor i konkurrencës së saj. Zhvillimi i drejtimeve për një program për rritjen e konkurrencës së një institucioni


Imazhi i një institucioni arsimor parashkollor si një mjet për rritjen e konkurrencës në tregun e shërbimeve arsimore.
Nuk ka asnjë aspekt të edukimit që nuk e ka situata
do të kishte ndikim, nuk ka aftësi që nuk do të varej drejtpërdrejt nga bota konkrete që rrethon menjëherë fëmijën...
Kushdo që arrin të krijojë një mjedis të tillë do t'ia lehtësojë punën në shkallën më të lartë. Midis saj, fëmija do të jetojë - do të zhvillojë jetën e tij të vetë-mjaftueshme, rritja e tij shpirtërore do të përmirësohet nga vetja, nga natyra...
E.I.Tikheeva
Çdo institucion parashkollor ka personalitetin e vet. Është e rëndësishme se cilin kopsht e zgjedhin prindërit për fëmijën e tyre dhe nuk është indiferente për të qenë një institucion më tërheqës për punonjësit e mundshëm. Sot është e rëndësishme të kujtojmë se institucionet arsimore po paraqiten me kërkesa të reja dhe reputacioni dhe imazhi i institucionit parashkollor luan një rol të rëndësishëm. Për të krijuar një imazh pozitiv, gjithçka është e rëndësishme që nga pragu i një institucioni parashkollor deri tek qëndrimi i drejtorit dhe mësuesve ndaj prindërve dhe fëmijëve të tyre. Cili është imazhi i një kopshti?

Imazhi nuk është një fenomen i ri, por është i rëndësishëm dhe rezultati i tij përcaktohet nga të gjithë anëtarët e ekipit. Prandaj, çdo punonjës kupton dhe ndan përgjegjësinë për punën e tyre të komponentëve individualë të imazhit që janë në kompetencën e tij. Imazhi i një institucioni arsimor parashkollor është një imazh i ngarkuar emocionalisht i një institucioni arsimor, shpesh i formuar me vetëdije, që zotëron karakteristika të përcaktuara me qëllim dhe i krijuar për të ushtruar një ndikim të caktuar psikologjik në grupe të veçanta të shoqërisë. Vetëm pesë vjet më parë, kombinimi i fjalëve "imazhi i një kopshti" dukej të paktën i pazakontë. Dhe tani gjithnjë e më shumë drejtues të institucioneve arsimore parashkollore po mendojnë për punë të synuara në këtë drejtim. Tema është aktuale sot për shumë institucione. Çdo vit, konkurrenca midis institucioneve arsimore parashkollore rritet jo vetëm në rajonin tonë, por edhe në mikrodistriktin, të vendosura, si rregull, në një distancë të shkurtër nga njëra-tjetra. Aktualisht, shumë kopshte janë të detyruara të mendojnë se cili është avantazhi i tyre në krahasim me të tjerët. Dhe prindërit kanë mundësinë të zgjedhin institucionin që plotëson të gjitha nevojat e tyre. Në këto rrethana, krijimi i një imazhi pozitiv të një kopshti duket të jetë një element i domosdoshëm për rritjen e konkurrencës së tij.
Konkretisht për institucionin tonë imazhi dhe reputacioni janë shumë të rëndësishme. Duke punuar në një mënyrë inovative, kopshti ynë gradualisht formoi stilin e tij korporativ të një institucioni parashkollor. Çdo punonjës konsiderohet si “fytyra” e institucionit, me të cilën gjykohet institucioni arsimor parashkollor në tërësi. Secili anëtar i ekipit ka imazhin e tij profesional, dhe në të njëjtën kohë, të gjithë - menaxherët, mësuesit dhe personeli i ri i shërbimit - janë të bashkuar nga një imazh i përbashkët: pamja, kultura e komunikimit, inteligjenca, buzëqeshja miqësore, sjellja tërheqëse, krenaria institucionit dhe nxënësve të tyre. Dëshira për të bashkëpunuar me të ose institucionin në masë të madhe varet nga imazhi i punonjësit (në veçanti, profesionalizmi i drejtuesit të institucionit arsimor parashkollor, autoriteti personal, stili i tij drejtues, sharmi).
Besoj se subjekti kryesor i formimit të imazhit është drejtuesi dhe stafi pedagogjik i formuar prej tij, si dhe, për shkak të reagimeve, grupe të ndryshme shoqërore të interesuara për ofrimin e shërbimeve arsimore. Këto grupe përfshijnë fëmijët dhe prindërit e tyre; punonjës të institucioneve konkurruese, punonjës të autoriteteve arsimore dhe komunale, banorë vendas. Arsyeja kryesore pse i duhet kushtuar vëmendje e madhe imazhit të drejtuesit është se pikërisht me të identifikohet institucioni, si nga punonjësit, ashtu edhe nga klientët e tij. Rrjedhimisht, shumë në mënyrën se si të tjerët e perceptojnë organizatën varet nga lideri.
Pra, si e kuptojmë imazhin e drejtuesit të një institucioni arsimor parashkollor? Në fjalorin e Dahl-it, fjala "menaxhoj" përshkruhet si më poshtë. "Të menaxhosh (çfarë), të dish (çfarë), domethënë të menaxhosh, të mbash në departamentin e dikujt, është e ngjashme me fjalën udhëheq - të tregosh rrugën, ose të drejtosh si shef. Të menaxhosh - të sundosh, të japësh përparim, drejtim, të disponosh, të jesh pronar, menaxher i diçkaje." Menaxheri përkufizohet në konceptin e njerëzve si "fytyra" e institucionit arsimor parashkollor.
Një drejtues modern i një institucioni arsimor parashkollor duhet të ketë profesionalizëm të lartë, kompetencë, aftësi organizative, efikasitet, kulturë politike, moral të lartë, autoritet personal dhe të përpiqet për një stil udhëheqjeje demokratike. (Një reputacion i lartë i një lideri kërkon një stil udhëheqjeje individuale.) Një drejtues duhet të gjejë një gjuhë të përbashkët me të rinjtë dhe të moshuarit, fëmijët dhe prindërit, punëtorët e profesioneve të ndryshme, njerëzit me arsim të ndryshëm, statusin martesor, kualifikimet, të flasë thjesht, saktë, kuptohet, të jetë në gjendje jo vetëm të flasë, por dhe të dëgjojë. Një komponent i rëndësishëm i imazhit të një lideri është vetë-prezantimi. Ajo që ka rëndësi është shkëlqimi i veçantë në sy, buzëqeshja, intonacioni unik i zërit dhe atraktiviteti i sjelljes. Vëmendje e veçantë i kushtohet buzëqeshjes, e cila përcjell shumë emocione pozitive. Gjëja kryesore është që imazhi i liderit të jetë tërheqës për segmentet më të gjera të popullsisë.
Arsyeja kryesore pse i duhet kushtuar vëmendje e madhe imazhit të drejtuesit është se pikërisht me të identifikohet institucioni, si nga punonjësit, ashtu edhe nga klientët e tij. Rrjedhimisht, shumë në mënyrën se si të tjerët e perceptojnë organizatën varet nga lideri.
Të gjithë përbërësit e listuar të imazhit të një drejtuesi vlejnë edhe për një mësues. Personalitetit të tij i janë vendosur gjithmonë kërkesa të larta, pasi është ai që krijon kulturën e brezave të mëvonshëm, rrit fëmijët dhe prindërit, edukon dhe mëson me sjelljen, qëndrimin ndaj njerëzve dhe pamjen e tij.
Fëmijët janë si sytha të butë. Ata kanë nevojë për një kopshtar me një fytyrë të sjellshme. Vetëm të lartësuarit moralisht dhe të rrjedhshëm në artin e "akordimit të shpirtrave". Siç tregon hulumtimi i shkencëtarit mjekësor V.F. Bazarny, sëmundjet e fëmijëve janë kryesisht për shkak të sjelljes agresive të mësuesve. Imazhi i një mësuesi duhet të krijojë iluzionin e një masteri, duke fshehur dobësinë, etj. Kjo është e dobishme për t'u mësuar. Shëndeti i dobët, humori i keq, shqetësimi i brendshëm duhet të jenë në gjendje të fshihen nga pamja e jashtme dhe të jenë gjithmonë në "formë".
Ju duhet të mbani mend këshillën e L.N. Tolstoit: përpiquni të mos acaroheni, arrini paqen tuaj, sepse në një gjendje të qetë çështja do të zgjidhet vetë. Të biesh në dashuri me fëmijët është kushti kryesor i mësimdhënies. Një mësues i dashuruar me fëmijët dhe i apasionuar pas punës së tij zgjedh në mënyrë intuitive dhe të vetëdijshme ato modele sjelljeje që janë më të përshtatshme për dinjitetin e fëmijëve dhe nevojat e tyre aktuale. Imazhi i një mësuesi të tillë është i patëmetë. Për një fëmijë ai është si një bari shpirtëror, një mik i vjetër i besueshëm, një bashkëbisedues konfidencial. Imazhi i tij mbetet në kujtesën e tyre për një kohë të gjatë dhe shpesh përgjithmonë, si një shembull i përjetshëm për t'u ndjekur. Çdo familje ka nevojë për një partneritet me një mësues të tillë. Ata thirren të jenë këshilltarë të prindërve, duke udhëhequr bashkërisht historinë e zhvillimit individual të çdo fëmije.
“Shumë mijëra vjet më parë, Zoti pa që veset e njerëzve po shtoheshin dhe vendosi t'i ndihmojë ata. Ai krijoi Shpirtrat dhe tha: “Njerëzit kanë humbur rrugën e tyre. Cfare duhet te bej? Njëri nga Shpirtrat propozoi të frymëzonte një ëndërr profetike te njerëzit, tjetri - të dërgonte manën nga parajsa, i treti - ujë - nga Zoti. Dhe vetëm i katërti, Shpirti i Lartë, tha: "Vendosni te çdo njeri një etje për dije dhe jepini një mësues". Zoti dërgoi mësues Moisiun, Jezu Krishtin, Budën dhe Muhamedin në tokë. Dhe pastaj mblodhi engjëjt e ndritshëm dhe i urdhëroi ata të ishin mësues për fëmijët. Që nga kohra të lashta, engjëjt kanë lindur në tokë si fëmijë të zakonshëm, rriten dhe nxitojnë te fëmijët. Këta janë mësues! Mësuesi është mësuesi i parë, pas nënës, që fëmijët takojnë në rrugëtimin e jetës së tyre. Dhe përvoja e gëzueshme e fëmijërisë së fëmijës dhe e gjithë jeta e tij e ardhshme varen nga sa është në gjendje t'u japë zemrën fëmijëve. Në pjesën më të madhe, mësuesit janë njerëz të veçantë: njerëz pa para që nuk dëshirojnë nderime apo shpërblime nga fati. Po dëshira për të qenë domethënës, i respektuar, i kërkuar? Dhe për këtë ata duhet të jenë në qendër të ngjarjeve, të dinë dhe kuptojnë shumë, të mbeten të shqetësuar, të kujdesshëm dhe të përpiqen për vetë-përmirësim. Një mësues është një "vrapues", "jumper", "makinë e lëvizjes së përhershme", sepse fëmijët duan të jenë të shëndetshëm. Mësuesi është një këngëtar, muzikant, magjistar, sepse fëmijëve u pëlqen të dëgjojnë dhe interpretojnë përralla dhe ninulla para gjumit. Një mësues është një udhërrëfyes, një studiues, një eksperimentues, një enciklopedist, sepse fëmijëve u pëlqen të ecin, vëzhgojnë, eksperimentojnë dhe duan të bëjnë pyetje. Një mësues është një arkitekt, stilist, artist, skulptor, sepse fëmijët janë gjithmonë të gatshëm për të krijuar.
Ashtu si drejtuesi, mësuesi, çdo kopsht fëmijësh ka "fytyrën" e vet. Individualiteti i kopshtit tonë manifestohet nga:
Në ekipin e krijuar të qëndrueshëm, krijues të mësimdhënies së njerëzve me mendje të njëjtë. Shumica e mësuesve të institucionit punojnë në kopshtin tonë për më shumë se 10 vjet, 50% e mësuesve kanë kategorinë më të lartë të kualifikimit.
Në krijimin e kushteve komode, një mjedis zhvillimor origjinal për kopshtin. Kopshti ynë është "Kopshti i Luleve": çdo grupmoshë mban emrin e luleve të veta. Këto janë: "Zambaku i luginës", "Mos harroni", "Trëndafili", "Lulëkuqe", "Kamomili", "Aster", "Karafili", "Narcis", "Tulip", "Bozhure" Lule misri”. Çdo grupmoshë ka zhvilluar stilin e vet të dizajnit të brendshëm, i cili merr parasysh karakteristikat kryesore për të krijuar një mjedis lëndor-hapësinor në zhvillim:
- komoditeti dhe siguria e mjedisit;
- sigurimi i një mori përshtypjesh shqisore;
- sigurimin e veprimtarisë së pavarur individuale;
- ofrimi i mundësive për kërkime.
Karta e vizitës së kopshtit tonë është një stendë informacioni në formën e një luleje.
Kopshti ynë është i mrekullueshëm
Ka lule të panumërta në të:
Narcis dhe karafil
Aster dhe bozhure,
Kamomil dhe mos më harro,
Tulipani dhe lulëkuqja po shfaqen,
Dhe zambaku i luginës është kaq i mirë!
Në buqetën e kopshtit tonë
Dhe do të gjeni një trëndafil.
Në traditat e kopshtit, duke përfshirë:
Festimi i Ditës së Nënës;
Festimi i Maslenicës me petulla, valle të rrumbullakëta dhe djegie e figurës.
Kryerja e punës së pastrimit në territorin e institucionit së bashku me prindërit, rezultati i së cilës është jo vetëm pastërti dhe rregull, por edhe një festë e përbashkët çaji në ajër të pastër;
Zhvillimi i Ditëve të Hapura për prindërit e nxënësve të ardhshëm të kopshteve;
Realizimi i javëve tematike: Java e Hapësirës, ​​Java e librit, Java e përrallave, Java e preferuar e filmave vizatimorë etj.;
Botimi i një gazete së bashku me prindërit "Distrikti im i preferuar", "Qyteti i preferuar - Qyteti i pastër";
Mbajtja e festivaleve sportive, Olimpiadave të Vogla Dimërore dhe Verore në territorin e institucionit arsimor parashkollor;
Dekorimi i brendësisë së një kopshti me punime krijuese të fëmijëve.
Kronikë e një kopshti fëmijësh, një libër me rishikime për prindërit dhe mysafirët e një institucioni arsimor parashkollor;
Qëndrim respektues ndaj çdo të ftuari.
Rezultatet e aktiviteteve të institucionit arsimor parashkollor mbulohen në shtypin lokal, koncerte të nxënësve të kopshteve, jo vetëm në sallën e muzikës së institucionit, por edhe në skena të ndryshme (koncert gala i fituesve të konkursit muzikor rajonal " Çelësi i Artë”, performancë në festivalin e shëndetësisë “Për të ardhmen e ndritur të vendit”). Bëhen anketa, këshillime dhe takime me prindër. Puna aktive është duke u zhvilluar me shkollat ​​pranë, një bibliotekë, institucione të kujdesit shëndetësor dhe një pallat për krijimtarinë e fëmijëve dhe të rinjve. Në zyrën e drejtuesit të institucionit ka një vend nderi për arritjet e institucionit arsimor parashkollor (diploma, certifikata, letra mirënjohjeje).
Pas 15 vitesh aktivitet si drejtues i një institucioni arsimor parashkollor, është e qartë për mua se për të krijuar një imazh pozitiv të korporatës, është e nevojshme: dëshira për ta parë institucionin tuaj si shumë të nevojshëm dhe tërheqës, aftësia për t'u bashkuar. ekipi (jo vetëm pedagogjik, por në përgjithësi). Kopshti duhet të bëhet jo vetëm për fëmijën, por edhe për të gjithë stafin dhe prindërit e kopshtit - një territor gëzimi.


Skedarët e bashkangjitur

Zhvillimi i një programi për rritjen e konkurrencës së institucionit

Prezantimi

Gjatë dekadave të fundit, konkurrenca e shtuar është vërejtur pothuajse në të gjithë botën. Jo shumë kohë më parë ai mungonte në shumë vende dhe industri. Tregjet ishin të mbrojtura dhe pozicionet dominuese ishin të përcaktuara qartë. Dhe edhe aty ku kishte rivalitet, nuk ishte aq i ashpër.

Një nga parakushtet ekonomike për një shoqëri demokratike është decentralizimi i vendimmarrjes ekonomike. Konkurrenca e lirë është sinonim i lirisë së zgjedhjes, lirisë së sipërmarrjes, lirisë së hyrjes në treg - pjesë përbërëse e lirive ekonomike të garantuara me kushtetutë të njeriut dhe qytetarit.

Funksionimi i një institucioni është i pamundur në vetvete pa marrë parasysh aktivitetet e konkurrentëve, të cilët janë hallka në të njëjtin zinxhir. Jeta në një mjedis konkurrues është një faktor i domosdoshëm që përcakton të drejtën e ekzistencës së një organizate të caktuar. Vetë lufta konkurruese bën të mundur identifikimin e liderëve të domosdoshëm nga shumë organizata, të cilët janë të aftë të prodhojnë mallra dhe shërbime vërtet të cilësisë së lartë që janë të rëndësishme për jetën moderne dhe që do të jenë të kërkuara nga popullsia. Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme të studiohen konkurrentët dhe, bazuar në këtë, të merren vendime të informuara në favor të rritjes së konkurrencës së një organizate individuale.

Kontrolli mbi konkurrentët, me një qasje kompetente dhe veprime të shpejta e korrekte nga ana e drejtuesit të një organizate apo institucioni, do të bëjë të mundur që nevojat specifike të konsumatorit të plotësohen më herët dhe më mirë se të tjerët.

Vetëm duke identifikuar pikat e forta dhe të dobëta të konkurrentëve mund të vlerësoni saktë potencialin, qëllimet dhe strategjitë e tyre, gjë që do t'ju lejojë të përqendroni strategjikisht vëmendjen tuaj në të ardhmen në zonën ku konkurrenti është më i dobët. Dhe kjo do të jetë rruga e duhur për të zgjeruar avantazhet tuaja konkurruese.

Konkurrueshmëria është një koncept kompleks dhe i gjithanshëm që përfshin komponentë të tillë të aktiviteteve të një ndërmarrje si produkt (shërbim) dhe karakteristikat kryesore të tij: cilësinë, rëndësinë, teknologjinë, aksesin për konsumatorët fundorë.

Suksesi i një institucioni përcaktohet nga aftësia për të ofruar mallra dhe shërbime që plotësojnë më së miri nevojat e tregut dhe të konsumatorëve. Prandaj, është kaq e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje një aspekti kaq të rëndësishëm si konkurrenca.

Për të qenë i suksesshëm, një institucioni ka nevojë për një program për të rritur konkurrencën. Duke organizuar një strategji marketingu në një institucion, menaxhmenti duhet të marrë përgjigje për pyetjet bazë të menaxhimit kur merr vendime. Në këtë drejtim, rëndësia e tezës qëndron në faktin se në çdo kuptim të marketingut duhet të ketë fokus tek konsumatori, sepse në kushtet e tregut një institucion mund t'i arrijë qëllimet e veta vetëm kur kërkesa e konsumatorit plotësohet më së miri. Dhe për këtë është e nevojshme të parashikohet, të parashikohet kërkesa, të studiohet vazhdimisht tregu, shërbimi i ofruar dhe të menaxhohet kjo kërkesë, duke përfshirë stimulimin e kërkesës dhe rregullimit.

Qëllimi i punimit është zhvillimi i dispozitave kryesore të programit për rritjen e konkurrueshmërisë dhe masave për zbatimin e këtij programi, të cilat do të rrisin konkurrencën e MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”.

Në përputhje me qëllimin, detyrat e mëposhtme duhet të kryhen:

studiojnë aspektet teorike të zhvillimit dhe zbatimit të një programi për rritjen e konkurrencës së një institucioni;

analizoni rezultatet e aktiviteteve financiare dhe ekonomike dhe aktiviteteve të marketingut të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”;

për të justifikuar një program marketingu gjithëpërfshirës për rritjen e konkurrencës së MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”;

vlerësoni efikasitetin ekonomik të grupit të aktiviteteve të marketingut të propozuara për MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”.

Objekti i studimit është MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”.

Lënda - aspektet teorike dhe praktike të zhvillimit dhe zbatimit të një programi marketingu gjithëpërfshirës që lejon rritjen e konkurrencës së një institucioni.

Në procesin e hulumtimit janë përdorur këto metoda: analiza e dokumenteve legjislative dhe rregullatore dhe pasqyrave financiare të institucionit; krahasimi, vëzhgimi (i kërkesës për shërbime), analiza SWOT; ndërtimi i tabelave dhe figurave analitike; përpunimi i të dhënave në dispozicion.

Puna përbëhet nga një hyrje, kapituj kryesorë, përfundime, bibliografi dhe shtojca.

Hyrja vërteton rëndësinë e zgjedhjes së temës, përcakton temën, objektin, qëllimin dhe detyrat që korrespondojnë me të.

Kapitulli i parë shqyrton bazat teorike të formimit dhe rëndësisë së konkurrencës. Përcaktohet thelbi i programit të marketingut, merren parasysh elementët kryesorë të tij dhe rendi i zhvillimit.

Kapitulli i dytë i kushtohet analizës së institucionit në studim – MBDOU “Kopshti Nr.48 Sunny Bunny.” Janë dhënë karakteristikat e institucionit, analizohet gjendja financiare, studiohet mjedisi i jashtëm dhe kompleksi i marketingut të organizatës.

Në kapitullin e tretë është zhvilluar një program gjithëpërfshirës marketingu për të rritur konkurrueshmërinë e institucionit. Gjithashtu u vlerësua efikasiteti ekonomik i zbatimit të masave të zhvilluara dhe u hartua një plan organizativ.

1. Baza teorike për zhvillimin e një programi për rritjen e konkurrencës së një institucioni

.1 Thelbi i konkurrencës dhe konkurrueshmërisë

Ekonomistët rusë, pasi kanë studiuar konkurrencën gjatë dekadës së fundit, duke zhvilluar metoda dhe rekomandime për këtë çështje, nuk kanë arritur ende në një bazë të unifikuar metodologjike. Përveç kësaj, një faktor kufizues në zhvillimin dhe zbatimin e një strategjie për rritjen e konkurrencës është mungesa e përpunimit shkencor të formimit në kushtet specifike të reformës ekonomike.

Përcaktimi i konkurrencës si kategori ekonomike duhet të fillojë me sqarimin e etimologjisë së kësaj fjale. Në fjalorin e gjuhës ruse, "konkurruese" do të thotë i aftë t'i rezistojë konkurrencës, t'i rezistojë konkurrentëve. Ky përkufizim bazohet në konceptin e "konkurrencës" (CONCURRENTIA), që përkthyer nga latinishtja do të thotë një përplasje, konkurrencë si rezultat i ndonjë veprimi. Ky term më së shpeshti i referohet luftës ndërmjet organizatave dhe institucioneve për kushte më të favorshme për mallrat dhe shërbimet e ofruara. Shkencëtarët rusë V.V. Akishin dhe V.A. Shabashev e konsiderojnë termin "konkurrencë" si një fjalë që ka një kuptim të përgjithshëm sociologjik: rivalitet, konkurrencë dhe si një kategori ekonomike që shpreh një qëndrim në lidhje me përvetësimin e fitimit shtesë.

Sipas V. Lunev, konkurrenca në kushtet moderne mbetet një formë e rivalitetit të ndërsjellë midis subjekteve të një ekonomie tregu: fitues dhe humbës. Konkurrenca përcaktohet nga e drejta sovrane e secilit prej subjekteve të marrëdhënieve të biznesit për të realizuar potencialin e tyre dhe kjo çon në mënyrë të pashmangshme në një përplasje mes tyre, në arritjen e qëllimeve të tyre duke cenuar interesat e pjesëmarrësve të tjerë. Nga njëra anë, mallrat dhe shërbimet konkurrojnë në treg, dhe nga ana tjetër, konkurrojnë konsumatorët dhe prodhuesit.

Disa shkencëtarë rusë e përkufizojnë "konkurrencën" si një kategori të shumëanshme në nivelin e prodhuesit të mallrave, industrisë dhe vendit. Duke zhvilluar këtë qasje, duhet t'i kushtohet vëmendje interpretimit nga një numër shkencëtarësh të konceptit të "konkurrencës" në kuptimin më të gjerë të fjalës, duke e identifikuar atë me mundësinë e fitimit në konkurrencë, dhe në formën më të përgjithshme - si posedimi i pronave që krijojnë përparësi për subjektin e konkurrencës ekonomike. Kështu, ekonomistët amerikanë D. Hein dhe M. Ehrlich besojnë se "konkurrueshmëria në kuptimin e gjerë të fjalës është aftësia e një organizate ose institucioni për të shitur mallrat e saj në tregun botëror". Ekonomisti anglez K. Enock e interpreton konceptin e "konkurrencës" si "duke i ofruar blerësit avantazhe në çmim, shpejtësia e dorëzimit të mallrave, shërbimi teknik etj., duke i ofruar prodhuesit mundësinë për të shitur mallrat e tyre në dëm të konkurrentët.”

Sipas përcaktimit të një grupi shkencëtarësh, konkurrueshmëria e një subjekti nënkupton aftësinë e subjektit për të konkurruar, për të fituar konkurrencën, e manifestuar në diferencimin e tij konkurrues, i jep subjektit mundësitë më të mira për të mbajtur ekzistues dhe për të tërhequr klientët e rinj duke pushtuar tregje të reja. .

Autorë të tjerë argumentojnë se konkurrueshmëria është një karakteristikë që pasqyron ndryshimin midis një prodhuesi të caktuar dhe konkurrentëve, e zbatueshme për një periudhë të gjatë kohore (në krahasim me "konkurrencën e produktit", e cila mund të përcaktohet në çdo periudhë kohore - vit, muaj, javë, ditë) dhe përmban një vlerësim të shkallës së përputhshmërisë së zhvillimit të dikujt me nevojat sociale. P. Zavyalov e përkufizon "konkurrencën" si mundësinë e aktivitetit ekonomik efektiv dhe përfitimit në një treg konkurrues, i cili sigurohet nga i gjithë kompleksi i fondeve në dispozicion. Në të njëjtën kohë, prodhimi dhe shitja e mallrave dhe shërbimeve konkurruese është një tregues i përgjithshëm i qëndrueshmërisë, aftësisë për të përdorur në mënyrë efektive potencialin financiar, të prodhimit dhe të punës. Përveç kësaj, shkencëtarët rusë I. Gerchikova, A. Gradov, N. Novikov, A. Goltsov, V. Solovyov, A. Seleznev dhe të tjerë ofrojnë një sërë përkufizimesh të konkurrencës.

Pra, N.I. Novikov jep përkufizimin e mëposhtëm të konkurrencës:

Konkurrueshmëria është aftësia konkurruese për të kryer aktivitetet e saj në kushtet e tregut dhe në të njëjtën kohë për të marrë një fitim të mjaftueshëm për përmirësimin shkencor të organizatës, duke stimuluar punonjësit (punën e tyre) në një nivel të lartë cilësor.

Konkurrenca karakterizon:

Për sistemet biologjike - aftësia e tyre për të fituar ose për të qenë lider në luftën në një treg të caktuar pune ose hapësirë ​​jetese për zotërimin e çdo vlere për të kënaqur nevojat fiziologjike, sociale ose të tjera;

Për teknik - aftësia e tyre për të konkurruar me konkurrentët në një treg të caktuar për të përmbushur nevojat e sistemeve duke siguruar nivelin optimal të cilësisë dhe treguesve të burimeve;

për sistemet socio-ekonomike - aftësia e tyre për të prodhuar (kryer) një produkt (shërbim) konkurrues për shitje në tregun e huaj ose vendas.

Konkurrueshmëria e një institucioni është përparësia e tij në raport me institucionet e tjera në industri.

Në formën më të përgjithshme, thelbi i konkurrencës së një subjekti qëndron në aftësinë e tij për të krijuar dhe realizuar avantazhe me të cilat është e mundur të konkurrohet dhe të fitohet në një treg të caktuar në një periudhë të caktuar kohore, dhe thelbi i konkurrencës së një objekti është tërësia e avantazheve të saj ndaj objekteve të tjera.

Pra, analiza e interpretimeve të konkurrueshmërisë së një subjekti na lejon të konkludojmë se konkurrueshmëria e një subjekti është një koncept i shumëanshëm, i zbuluar përmes një sërë treguesish të natyrës ekonomike dhe financiare, duke marrë parasysh aspektet kohore dhe historike.

Për të përmirësuar konkurrencën e një organizate ose institucioni, vlerësimi i konkurrencës është i një rëndësie të veçantë. Prandaj, duket e nevojshme të kalohet në shqyrtimin e parimeve dhe metodave ekzistuese për vlerësimin e konkurrencës.

1.2 Parimet e hulumtimit të konkurrencës

kopshti i marketingut të konkurrencës

Qëllimi i kryerjes së kërkimit mbi pozicionin e një institucioni në konkurrencë dhe konkurrencën e mallrave, produkteve ose shërbimeve të tij individuale është mbledhja dhe analizimi i informacionit të nevojshëm për zgjedhjen e strategjive konkurruese. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të përcaktohet atraktiviteti i kësaj industrie në afat të gjatë, si dhe të përcaktohet pozicioni konkurrues i institucionit dhe produkteve të tij në krahasim me institucionet e tjera të kësaj industrie.

Faktorët e mjedisit:

Mjedisi i jashtëm i një institucioni i referohet të gjitha kushteve dhe faktorëve që lindin në mjedis, pavarësisht nga aktivitetet e një shoqërie të caktuar, por që kanë ose mund të kenë ndikim në funksionimin e saj.

Analiza e mjedisit është një proces me anë të të cilit faktorët e jashtëm të një organizate mund të monitorohen për të përcaktuar mundësitë dhe kërcënimet ndaj firmës. Ai lejon kohë për të parashikuar mundësitë, kohë për të krijuar një plan emergjence, kohë për të zhvilluar një sistem paralajmërimi të hershëm për kërcënimet e mundshme dhe kohë për të zhvilluar strategji që mund t'i kthejnë kërcënimet e mëparshme në çdo mundësi fitimprurëse. Kërcënimet dhe mundësitë me të cilat përballet një institucion zakonisht mund të ndahen në disa komponentë. Ne do të eksplorojmë disa prej tyre.

Forcat ekonomike. Studimi i komponentit ekonomik të makromjedisit na lejon të kuptojmë se si formohen dhe shpërndahen burimet. Ai përfshin analizimin e karakteristikave të tilla si madhësia e një produkti ose shërbimi. Ky faktor mund të përfaqësojë ose një kërcënim ose një mundësi të re për institucionin.

Faktorët politikë. Komponenti politik i mjedisit të jashtëm duhet të studiohet kryesisht në mënyrë që të ketë një kuptim të qartë të synimeve të autoriteteve qeveritare në lidhje me zhvillimin e shoqërisë dhe mjetet me të cilat shteti synon të zbatojë politikat e tij. Studimi i situatës politike përfshin zbulimin sesi qeveria e mbështet ligjërisht programin, çfarë qëndrimi ka në lidhje me sektorë të ndryshëm të ekonomisë.

Faktorët e tregut. Mjedisi në ndryshim i tregut të jashtëm përfaqëson një zonë të shqetësimit të vazhdueshëm të tregut për një organizatë ose institucion. Analiza e mjedisit të jashtëm të tregut përfshin faktorë të shumtë që mund të kenë një ndikim të drejtpërdrejtë në suksesin dhe dështimin e organizatës. Këta faktorë përfshijnë: ndryshimin e kushteve demografike, ciklet e jetës së shërbimeve të ndryshme, lehtësinë e depërtimit në treg, shpërndarjen e të ardhurave dhe nivelin e konkurrencës në industri. Në përgjithësi, analiza e faktorëve të ndryshëm të tregut i lejon menaxhmentit të qartësojë strategjitë e tij dhe të forcojë pozicionin e tij në raport me konkurrentët.

Faktorët teknologjikë. Analiza e teknologjisë bën të mundur zbulimin në kohë të mundësive që hap zhvillimi i shkencës për ofrimin e një shërbimi të ri dhe për përmirësimin e produkteve të prodhuara.

Faktorët e konkurrencës. Studimi i konkurrentëve, d.m.th. ata me të cilët një organizatë apo institucion duhet të konkurrojë për burimet që kërkon të marrë nga mjedisi i jashtëm për të siguruar ekzistencën e tij, zënë një vend të veçantë dhe shumë të rëndësishëm në menaxhimin strategjik. Ky studim synon të identifikojë pikat e forta dhe të dobëta të konkurrentëve dhe, mbi bazën e kësaj, të ndërtojë strategjinë tuaj konkurruese.

Faktorët e sjelljes sociale. Këta faktorë përfshijnë ndryshimin e pritjeve, qëndrimeve dhe zakoneve të shoqërisë. Disa faktorë aktualisht të rëndësishëm përfshijnë ndryshimet në qëndrimet sociale midis liderëve dhe lëvizjeve të konsumatorëve. Shpesh është faktori social ai që krijon problemet më të mëdha.

Faktorët e brendshëm të mjedisit:

Mjedisi i brendshëm kuptohet si një organizëm ekonomik, duke përfshirë një mekanizëm menaxhimi që synon optimizimin e aktiviteteve shkencore dhe marketingut. Mjedisi i brendshëm përmban potencialin që bën të mundur funksionimin dhe rrjedhimisht ekzistencën dhe mbijetesën në një periudhë të caktuar kohe. Mjedisi i brendshëm ka disa seksione, secila prej të cilave përfshin një sërë procesesh dhe elementësh kyç të organizatës, gjendja e të cilave së bashku përcakton potencialin dhe aftësitë që ka organizata ose institucioni.

Profili i personelit të mjedisit të brendshëm mbulon procese të tilla si: ndërveprimi ndërmjet menaxherëve dhe punonjësve; punësimin, trajnimin dhe promovimin e personelit; vlerësimi i rezultateve të punës dhe stimujve; krijimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve ndërmjet punonjësve etj. .

Seksioni i tërthortë organizativ përfshin: proceset e komunikimit; strukturat organizative; normat, rregullat, procedurat; shpërndarja e të drejtave dhe përgjegjësive; hierarkia e vartësisë.

Seksioni i prodhimit përfshin prodhimin, furnizimin dhe magazinimin e produkteve; zbatimin e zhvillimeve.

Seksioni i marketingut i mjedisit të brendshëm të një organizate mbulon të gjitha ato procese që lidhen me shitjen e një produkti ose shërbimi. Kjo është një strategji produkti, një strategji çmimi; strategjia për promovimin e mallrave në treg; përzgjedhja e tregjeve të shitjeve dhe sistemeve të shpërndarjes.

Seksioni financiar përfshin procese që lidhen me sigurimin e përdorimit efektiv dhe rrjedhës së fondeve në organizatë. Në veçanti, kjo është ruajtja e likuiditetit dhe sigurimi i përfitimit, krijimi i mundësive për investime, etj.

Mjedisi i brendshëm, si të thuash, përshkohet plotësisht nga kultura organizative, e cila, ashtu si pjesët e listuara më sipër, duhet t'i nënshtrohet studimit më serioz në procesin e analizimit të mjedisit të brendshëm të organizatës.

Kultura organizative mund të kontribuojë në faktin se organizata është një strukturë e fortë që mund të mbijetojë në mënyrë të qëndrueshme në luftën konkurruese. Rëndësia e veçantë e analizës së strukturës organizative për menaxhimin strategjik është se ai jo vetëm që përcakton marrëdhëniet midis njerëzve në organizatë, por gjithashtu ka një ndikim të fortë në mënyrën se si organizata ndërton ndërveprimin e saj me mjedisin e jashtëm, si i trajton klientët e saj, çfarë metodat që ajo zgjedh për të zhvilluar konkurrencë. Meqenëse kultura organizative nuk shprehet qartë, është e vështirë të studiohet.

Metodat dhe kriteret për vlerësimin e konkurrencës:

Analiza e pozicioneve konkurruese zë një nga vendet kryesore, pasi në bazë të kësaj analize merren vendimet për strategjinë e organizatës. Le të shohim qasje të ndryshme ndaj analizës konkurruese. Një qasje mjaft e njohur gjerësisht që lejon një studim të përbashkët të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm është analiza SWOT. Kjo analizë na lejon të zhvillojmë një listë të veprimeve strategjike që synojnë forcimin e pozicionit konkurrues të ndërmarrjes dhe zhvillimin e saj.

Gjatë kryerjes së tij, fillimisht identifikohen pikat e forta dhe të dobëta - këta janë faktorë të mjedisit të brendshëm që do të lehtësojnë ose pengojnë punën efektive; si dhe mundësitë dhe kërcënimet (opturnities dhe kërcënimet) - faktorë mjedisorë që favorizojnë ose pengojnë zhvillimin dhe funksionimin efektiv. Bazuar në të dhënat, është përpiluar një tabelë SWOT, Tabela 1.

Tabela 1 - Forma e përgjithshme e analizës SWOT

Atëherë duhet t'i përgjigjeni pyetjeve:

nëse institucioni ka pika të forta ose thelbësore mbi të cilat duhet të bazohet strategjia;

nëse dobësitë e bëjnë atë të pambrojtur ndaj konkurrencës dhe cilat dobësi duhet të zbusë strategjia;

çfarë mundësish mund të përdorë institucioni me burimet dhe përvojën e tij për të mbështetur realisht suksesin; cilat janë opsionet më të mira;

Për cilat kërcënime duhet të shqetësohet më shumë menaxhmenti për të siguruar mbrojtjen më të mirë të tyre?

Është gjithashtu e nevojshme të vendosen lidhje ndërmjet palëve të brendshme dhe të jashtme.

Modeli i M. Porter i pesë forcave të konkurrencës:

Një institucion që hyn në treg duhet të studiojë mjedisin e tij konkurrues, d.m.th. forcat konkurruese që ndikojnë në të, të cilat karakterizohen nga modeli i famshëm i forcave lëvizëse të konkurrencës nga Michael E. Porter. Ky model bazohet në konceptin e strategjisë konkurruese që ai zhvilloi. Modeli është paraqitur në tabelën 2.

Tabela 2 - Koncepti i konkurrencës


Analiza e burimeve të financimit:

Financimi përfshin:

përdorimi i synuar i fondeve - shpenzimi i fondeve për qëllime të paracaktuara;

parevokueshmëria - fondet e dhëna institucioneve nuk kthehen apo rimbursohen drejtpërdrejt. Në konceptin "klasik", financimi përkufizohet si "sigurimi i burimeve të nevojshme financiare për kostot e zhvillimit të ekonomisë kombëtare". Financimi kryhet sipas parimeve:

planifikimi - fondet sigurohen gjatë përpilimit të buxhetit (plani financiar);

ndarja e fondeve ashtu siç shpenzohen;

kursim - shpenzimi korrekt dhe racional i fondeve.

Financimi i vlerësuar kryhet (më saktë, duhet të kryhet) në përputhje të rreptë me qëllimin e synuar të shpenzimeve dhe standardet e kostos të përcaktuara nga organi financues, duke marrë parasysh profilin dhe karakteristikat e aktiviteteve të institucioneve. Kostot grupohen sipas një klasifikimi që përcakton alokimin e synuar për çdo vlerësim. Nevoja për fonde justifikohet me llogaritjet e duhura për çdo lloj shpenzimi. Shpenzimet që nuk përfshihen në vlerësim ose tejkalojnë alokimet e vlerësuara, si dhe një rritje në kosto nga ndonjë burim tjetër, nuk lejohen. Vlerësimi i një institucioni është një dokument që përcakton vëllimin dhe shpërndarjen tremujore të alokimeve për të gjitha shpenzimet e një institucioni të caktuar.

Një mekanizëm i rëndësishëm për financimin e institucioneve është vlera standarde e standardit të financimit të buxhetit federal. Standardi federal për financimin e buxhetit është kostoja standarde e zbatimit të një programi arsimor shtetëror gjatë vitit sipas llojit dhe llojit të institucioneve arsimore për student. Madhësia e standardit federal është kostoja minimale e kërkuar për ekzekutimin e buxheteve në të gjitha nivelet. Gjatë llogaritjes së tij, shpenzimet e mëposhtme nuk merren parasysh:

Rryma (shërbimet komunale, d.m.th.: ngrohja, ndriçimi, furnizimi me ujë, kanalizimi dhe të tjera);

shpenzime afatgjata (kapitale).

Financimi i tyre ndodh krahas standardit.

Standardi i financimit të buxhetit federal llogaritet duke përdorur formulën 1.

FNbf = FOT + FMO (1)

ku FNBF është standardi federal për financimin e buxhetit;

Lista e pagave - pagat (tarifa dhe pjesa mbi tarifa); llogaritë e pagave; pagesat e kompensimit për produktet e botimit të librave; shpenzimet për rritjen e notave dhe certifikimin e personelit mësimor;

FMO - shpenzimet arsimore; shpenzimet e zyrës dhe biznesit; shpenzimet për blerjen e pajisjeve të buta dhe uniformave; shpenzime të tjera.

Lista e pagave dhe institucionet arsimore klasifikohen sipas llojeve dhe llojeve të institucioneve arsimore. Në të njëjtën kohë, shuma e standardit të financimit buxhetor rregullohet me standarde ekonomike për listën e pagave dhe mbështetjen financiare.

Raportet për listën e pagave dhe mbështetjen financiare përcaktohen për periudhën përkatëse në nivelin e buxhetit federal dhe janë të detyrueshme për nivelet e buxhetit rajonal dhe komunal.

Të gjitha fondet që nuk vijnë nga buxheti për një institucion arsimor janë, natyrisht, ekstrabuxhetore. Në këtë rast, veçori dalluese është “mospërkatësia” e tyre me burimin e marrjes, d.m.th. në buxhet (pa marrë parasysh çfarë buxheti). Ndoshta ky nuk është klasifikimi më i suksesshëm, por ka hyrë fort në jetën e përditshme dhe termi ka një karakter të pranuar përgjithësisht. Kështu, burimet e fondeve për institucionin arsimor ndahen në buxhetore dhe jashtë-buxhetore. Kjo nuk do të thotë aspak se fondet buxhetore nuk mund të lëvizin sipas skemës së blerjes nga shteti (pronari i fondeve buxhetore) të ndonjë malli dhe shërbimi. Shteti, natyrisht, mund t'i marrë të dyja për nevojat e tij. Prandaj, për të kuptuar financimin, është e nevojshme të prezantohet një veçori tjetër e rëndësishme: vetëm themeluesi-pronari i saj mund të financojë një organizatë (siç përcaktohet në Kodin Civil të Federatës Ruse, neni 120).

Kështu, një institucion arsimor mund të financohet nga shteti ose bashkia, ose nga një person privat. Për më tepër, koncepti i "vetëfinancimit" është i njohur. Vetëfinancimi është financimi nga një organizatë e punës së saj (të kryer brenda organizatës) në kurriz të fondeve në pronësi (të disponuara) nga kjo organizatë. Rezultatet e një pune të tillë mund të jenë:

konsumuar nga e njëjta organizatë, në këtë rast vetëfinancimi përfaqësohet në formën e rimbursimit të kostove të veta për kryerjen e punës me shpenzimet e veta;

të marra në formën e ndonjë produkti, objekti intelektual etj., i cili mund të shitet më pas, i cili do të rimbursojë (plotësisht, pjesërisht ose me fitim) kostot e bëra, ose të lërë mënjanë “në rezervë” etj. Por meqenëse të dyja këto opsione kanë si rezultat përfundimtar një produkt specifik të përdorur nga organizata në një formë ose në një tjetër, atëherë, në mënyrë rigoroze, ky nuk është financim. Përkundrazi, kjo duhet t'i atribuohet blerjes së mallrave, punëve dhe shërbimeve nga organizata (të paktën nga punonjësit e saj). Një pyetje tjetër është, nëse një organizatë shpenzon fondet e saj, për shembull, në punë kërkimore që nuk sjell rezultate të prekshme (të paktën në një periudhë të caktuar kohore), atëherë kjo ndoshta mund të konsiderohet si vetëfinancim i punës së saj. Kështu, financimi mund të vijë nga burimet e mëposhtme: buxheti i themeluesit, fondet e sponsorizimit, fondet e veta në dispozicion (prona).

Burimet e fondeve ekstrabuxhetore përfshijnë:

të ardhura nga shitja e mallrave, punëve, shërbimeve (të ardhura nga lloje të ndryshme veprimtarish);

të ardhura nga aktivitete jo-operuese (këto janë të gjitha gjoba, gjoba, gjoba, etj.);

donacione (dhurata, sponsorizim, amanet, etj.)

Të gjitha këto burime të fondeve jashtëbuxhetore janë të pranishme në aktivitetet e institucioneve arsimore. Të ardhurat (të ardhurat) ekstra-buxhetore ndoshta mund të klasifikohen në mënyra të ndryshme. Si elemente bazë të klasifikimit mund të zgjidhen dy grupe kryesore, që përcaktojnë natyrën e veprimtarisë, rezultatin financiar dhe pasojat e mundshme tatimore. Këto grupe përfshijnë:

Aktiviteti parësor:

zbatimi i një ose më shumë programeve arsimore, përmbajtja, edukimi i studentëve (nxënësve);

kryerja e punës kërkimore;

aktivitetet për ofrimin dhe shërbimin e procesit arsimor dhe kërkimor.

Aktivitete të tjera, duke përfshirë të ardhurat e tjera, d.m.th. aktivitete të tjera të lejuara nga institucionet arsimore që gjenerojnë të ardhura dhe që nuk lidhen me llojet e specifikuara të aktiviteteve kryesore.

Termi financim me shumë nivele përdoret në rastet kur financimi i disa aktiviteteve apo institucioneve arsimore kryhet nga buxhete të niveleve të ndryshme. Në rastet kur përdoret termi financim shumëkanalësh, nënkuptohet se burimet e burimeve financiare nuk janë vetëm alokimet buxhetore në nivele të ndryshme, por edhe llojet e ndryshme të fondeve jashtëbuxhetore.

1.3 Thelbi i planifikimit të një programi për rritjen e konkurrencës së një institucioni

Programi për rritjen e konkurrencës është një plan strategjik-rekomandim për aktivitetet e një institucioni (organizate), i zhvilluar në bazë të një hulumtimi gjithëpërfshirës të marketingut, i krijuar për të siguruar zgjedhjen e opsionit optimal për zhvillimin e tij të ardhshëm në përputhje me qëllimet e deklaruara dhe strategjisë afatgjatë.

Programi mund të konsiderohet në një kuptim të ngushtë dhe të gjerë. Në një interpretim të ngushtë, ky është një dokument që përcakton aktivitete specifike në treg. Në një kuptim më të gjerë, ai shihet si një proces i vazhdueshëm analize, planifikimi dhe kontrolli që synon afrimin e aftësive me kërkesat e tregut.

Rrjedhimisht, një program për rritjen e konkurrencës së një ndërmarrjeje përfaqëson një plan veprimi strategjik për një institucion për të arritur qëllimin e tij afatgjatë.

Duke folur për procesin e planifikimit të programit dhe rezultatin e tij, duhet theksuar se, sipas formulimit të G.L. Bagieva, procesi i planifikimit të marketingut është një grup i porositur fazash dhe veprimesh që lidhen me analizën e situatës së mjedisit, përcaktimin e qëllimeve të marketingut (si strategjik ashtu edhe taktik), zbatimin e planifikimit strategjik (zhvillimin e planit), zbatimin e marketingut dhe monitorimin e zbatimit të marketingut. plani.

Kur shqyrtojmë një program strategjik marketingu, ne do të fokusohemi në fazat kryesore të zhvillimit të një programi marketingu. Programi zgjidh tre detyra kryesore:

Përcaktimi i vëllimit të ofertës së shërbimeve të reja dhe përmirësimi i shërbimeve të vjetra në terma fizikë dhe në vlerë për periudhat aktuale dhe të ardhshme.

Përzgjedhja e tregut të synuar dhe konsumatorit përfundimtar, duke marrë parasysh kërkesat e tyre dhe nevojat e produktit.

Krahasimi i kostove dhe çmimeve për çdo artikull specifik.

Planifikimi strategjik bazohet në informacionin për burimet e institucionit, veprimet dhe synimet e konkurrentëve dhe zhvillimin e situatës së tregut. Për të marrë këto të dhëna, menaxheri ka në dispozicion një arsenal të pasur të metodave të kërkimit të tregut dhe opinioneve të konsumatorëve. Megjithatë, në praktikën konsulente përdoren një sërë metodash specifike për analizën strategjike, për shembull, analiza e tregut, potencialit, konkurrentëve, shanset - rreziku etj. Marrëdhënia e këtyre metodave, si dhe lënda e hulumtimit në secilën rast specifik, është paraqitur në tabelën 3.

Tabela 3 - Analiza strategjike e situatës

Struktura e standardizuar e programit të konkurrencës përmban:

karakteristikat dhe parashikimi i zhvillimit të tregut të synuar, duke përfshirë faktorët e makro- dhe mikro-mjedisit të marketingut;

pozicioni në treg me arsyetim për zgjedhjen e strategjisë dhe taktikave të sjelljes në tregun e synuar;

kompleks marketingu me justifikim për zhvillimet në politikat e produktit, komunikimit, shitjeve, çmimeve dhe personelit;

burimet e financimit të programit dhe kontrolli mbi zbatimin e tij.

Në programin e paraqitur është e mundur të evidentohen llojet e rritjes së konkurrueshmërisë duke zgjeruar burimet e financimit të institucionit.

të ardhura nga dhënia me qira e objekteve afariste të papërdorura;

zgjerimi i listës së shërbimeve arsimore.

2. Analiza e faktorëve të jashtëm dhe të brendshëm të konkurrencës së institucionit

.1 Karakteristikat e përgjithshme të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”

Institucioni arsimor parashkollor autonom komunal "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" është një institucion arsimor i kujdesit dhe përmirësimit të shëndetit që zbaton programin e përgjithshëm arsimor bazë të arsimit parashkollor dhe një kompleks masash dhe procedurash shëndetësore sanitare, higjienike dhe parandaluese në përmirësimin e shëndetit. grupe. Pronari i pronës së Institucionit është formacioni komunal "Qyteti i Verkhnyaya Pyshma", i përfaqësuar nga departamenti i marrëdhënieve pronësore dhe tokësore të administratës së qytetit të Verkhnyaya Pyshma.

Forma organizative dhe juridike: institucion autonom.

Objektivat e institucionit janë:

edukimi dhe përgatitja për shkollën dhe jetën në shoqëri;

kryerja e masave terapeutike dhe parandaluese që synojnë parandalimin e zhvillimit të sëmundjeve tek fëmijët.

Objektivat kryesore të institucionit arsimor janë:

mbrojtjen e jetës dhe forcimin e shëndetit fizik dhe mendor të fëmijëve;

sigurimin e zhvillimit kognitiv-të folur, social-personal, artistik-estetik dhe fizik të fëmijëve;

edukimi, duke marrë parasysh kategoritë e moshës së fëmijëve, shtetësinë, respektimin e të drejtave dhe lirive të njeriut, dashurinë për natyrën përreth, atdheun, familjen;

zbatimi i korrigjimit të nevojshëm të mangësive në zhvillimin fizik dhe mendor të fëmijëve;

ndërveprim me familjet e nxënësve për të siguruar zhvillimin e plotë të fëmijëve;

ofrimi i ndihmës këshillimore dhe metodologjike për prindërit (përfaqësuesit ligjorë) për çështje të edukimit, edukimit dhe zhvillimit të fëmijëve.

Përmbajtja e procesit arsimor në Institucion përcaktohet nga programi kryesor arsimor i përgjithshëm i arsimit parashkollor, i zhvilluar dhe miratuar prej tij në mënyrë të pavarur. MBDOU është një ndërtesë e veçantë, e vendosur në qendër të qytetit, kështu që është e përshtatshme për shumë prindër. Vendi është i arreduar, i pajisur me tenda dhe ka një terren sportiv. Institucioni po punon vazhdimisht për të forcuar bazën e tij materiale dhe teknike. Në 2011 - 2012 U bë një remont i pjesshëm, u ndërrua hidraulika, u riparua çatia, u vendos ngrohje shtesë, u ndërruan njësitë e dritareve dhe u rinovuan zyrat për të gjithë specialistët. Në vitin 2011, kopshti si institucion arsimor kaloi me sukses licencimin. Kopshti ka një dhomë muzike, një palestër, një dhomë mësimi, një studio arti, një zyrë për një logopedist, një zyrë mjekësore, një repart izolimi dhe një sërë ambientesh zyrash. MBDOU ka 6 grupe (110 persona) për fëmijët parashkollorë. Stafi mësimor zhvillon veprimtari sipas programit “Nga lindja në shkollë” N.E. Veraksa, T.S. Komarova. Kopshti i fëmijëve bashkëpunon me organizatat rajonale: Organizata jofitimprurëse autonome "Karriera dhe Edukimi" në Yekaterinburg, Shoqata e Pjesëmarrësve të Institucioneve Arsimore Shkencore dhe Inovative të Rajonit Sverdlovsk "Eureka - EKATERINBURG", Instituti për Zhvillimin Arsimor të Rajonit Sverdlovsk.

Ekipi merr pjesë aktive në ngjarje:

Konkurse në nivel komunal dhe rajonal: "Mësuesi i vitit" (2 fitues - 2011, 2013), "Ndihma metodologjike" (2 fitues - 2011, 2012), "Këndi im i preferuar i pyllit" (fituesi - 2011), rishikim - konkursi "Ngjarjet më të mira të Vitit të Ri" (vendi 3 - 2011), "Le ta ngjyrosim botën së bashku" (fitues i çmimit - 2012) Konkurse të artit të aplikuar - "My Atdheu - 2013" (vendi 1 - 2013), "Ne pushojmë dhe krijojmë" (vendi 2 - 2013), "Tokë - Mars - Tokë" (vendi 2 - 2014), "Ku jeton kanguri" (vendi 1 - 2014), Konkursi i maturës për fëmijë " Diplomimi 2013" (vendi i 3 - 2013), "Artë Vjeshtë 2013" (vendi 1 - 2013), Konkurrenca krijuese e lodrave midis banorëve të rajonit të Sverdlovsk "Polici Xha Styopa" (fitues - 2013). Niveli gjithë-rus: Konkursi gjithë-rus për zhvillimin më të mirë metodologjik në edukimin krijues të fëmijëve dhe adoleshentëve (vendi i dytë - 2012), Festivali Gjith-Rus i Skripteve dhe aktiviteteve jashtëshkollore "Debutimi Pedagogjik" (fitues - 2012); Konkursi krijues gjithë-rus i mësuesve dhe prindërve "Libri i hapur" (vendi i 3-të - 2012, vendi i parë - 2014), festivali mjedisor gjithë-rus "Kujdesuni për planetin tuaj!" (fituesi i çmimit - 2013), Konkursi gjithë-rus i mësimeve dhe skenarëve për aktivitete jashtëshkollore "Soçi 2014" (vendi i 3-të - 2013), Festivali Gjith-Rus i eseve pedagogjike "Portofoli im" (fitues - 2013), Konkursi gjithë-rus "Edukimi patriotik në OU" (vendi 2 - 2013), Konkursi gjithë-rus për zhvillimin më të mirë metodologjik në edukimin patriotik (vendi 2 - 2013), Konkursi-lojë ndërrajonale për studentët 5 - 15 vjeç "Territori i mënyrës së shëndetshme të jetesës" ( Vendi i parë - 2013 ), Konkursi Gjith-Rus "Moskë - Soçi:

Lojërat Olimpike janë fitoret tona!” (Vendi 1 - 2014). Niveli ndërkombëtar: Konkursi i hapur ndërkombëtar "Teknologjitë inovative pedagogjike - 2013" (vendi i dytë - 2013), rishikimi i prezantimit ndërkombëtar "Prezantimi më i mirë për një mësim" (fitues - 2013), Festivali ndërkombëtar i zhvillimeve metodologjike, orët në klasë për mësues ( fitues - 2013 ), Konkursi ndërkombëtar krijues "Vera është një jetë e vogël" (fituesit - 2013), Konkursi ndërkombëtar i vizatimit "Topi i vjeshtës" (vendi 1 dhe 2 - 2013), Konkursi ndërkombëtar i zanateve "Lodra e Vitit të Ri" (vendi 2 dhe 3 - 2014) .

Konferenca: Festival-Konferenca Rajonale “Mësuesi i ri - Shkolla e Re” (2011), Konferenca Pedagogjike Gjith-Ruse “Teknologjitë e Informacionit dhe Komunikimit në Aktivitetet Arsimore” (2012), Konferenca Pedagogjike Gjith-Ruse “Panorama e Teknologjive Pedagogjike” (20), (20), Konferenca Ndërkombëtare Kërkimore për Mësuesit "Kërkimi Pedagogjik", Konferenca Pedagogjike Gjith-Ruse "Iniciativa Pedagogjike" (2014), Konferenca Shkencore dhe Praktike Gjith-Ruse "Arsimi si një përparësi kryesore në arsimin modern" (2014), seminare dhe forume mbi problemet e Puna me fëmijët: Seminari i problemeve të Verkhnekamsk (2011), forumi rajonal "Olimp Pedagogjik" (2011). Në vitin 2014, kopshtit iu dha një Certifikatë Bronzi e Konformitetit nga Standardi Shtetëror i Rusisë për cilësinë e shërbimeve arsimore të ofruara nga kopshti (certifikimi u krye gjatë vitit 2013).

Mbi bazën e institucionit parashkollor funksionojnë shoqatat metodologjike të qytetit, grupet krijuese dhe problematike: shoqata metodologjike e qytetit të instruktorëve të edukimit fizik (2010-2012); grupi krijues “Qasje moderne ndaj aktiviteteve të formësimit të shëndetit të edukatorëve” (2011-2013); studio pedagogjike "Teknologjitë moderne për zhvillimin e aktiviteteve të lojërave të parashkollorëve" (2012-2013), grupi krijues i qytetit "Veçoritë e organizimit të aktiviteteve të drejtpërdrejta edukative në institucionet arsimore parashkollore" (2012-2013); Grupi krijues i qytetit "Modele për vlerësimin e aftësisë fizike të fëmijëve parashkollorë në kushtet e futjes së Standardit Federal të Arsimit Shtetëror" (2013-2014).

Rezultati i procesit arsimor është përgatitja cilësore e fëmijëve për në shkollë. Të diplomuarit e MBDOU hyjnë në shkolla dhe klasa publike në programe të ndryshme.

Bazuar në rezultatet e bisedave individuale me prindërit dhe komentet nga shkollat ​​Nr.3, Nr.5, Nr.14 dhe 9 gjimnazet, maturantët e kopshtit tonë po e përvetësojnë mirë programin; niveli i përgatitjes së tyre plotëson kërkesat për parashkollorët, përgatitja e fëmijëve në shkollë vlerësohet nga mësuesit si të mirë, prindërit e nxënësve janë të kënaqur me nivelin e përgatitjes së fëmijëve të tyre për shkollë. Stafi mësimor mban kontakte me mësuesit e shkollave ku janë regjistruar nxënësit.

Gatishmëria e kopshtit për vitin e ri shkollor kontrollohet çdo vit nga përfaqësuesit e Departamentit të Arsimit të administratës Verkhnyaya Pyshma. Me kalimin e viteve, gatishmëria e institucionit për vitin e ri akademik është vlerësuar “e shkëlqyer”.

Mbrojtja sociale e mësuesve kryhet nga administrata së bashku me komitetin sindikal të MBDOU: punonjësit marrin ndihmë financiare, shpërblimet në para ndahen në bazë të rezultateve të punës së tyre dhe në baza mujore, në bazë të "Rregullores për shpërblimin e punonjësve”, shpërndahet pjesa stimuluese e shpërblimit për punë të ndërgjegjshme.

Për të respektuar Udhëzimet për mbrojtjen e punës për punonjësit, merren masat e mëposhtme: sigurohen veshje të posaçme dhe detergjentë, si dhe kontrollohet rregullisht gjendja e vendeve të punës, pajisjeve dhe pajisjeve; i gjithë personeli studion sistematikisht përshkrimet e punës, udhëzimet për mbrojtjen e jetës dhe shëndetit, sigurinë në punë, rregullat e sigurisë nga zjarri, rregulloret e brendshme të punës dhe rregullat sanitare. Komiteti i administratës dhe sindikatave të MBDOU monitoron zbatimin e përshkrimeve të punës nga stafi.

Kur zhvillohej një program për të rritur konkurrencën e MBDOU, u përcaktuan perspektivat për aktivitetet e ekipit:

ndërtimi i një modeli të ri - adaptues të një institucioni arsimor parashkollor;

përditësimi i përmbajtjes së veprës;

plotësimi i plotë i nevojave arsimore;

sigurimi i zhvillimit fizik, intelektual, personal të fëmijës;

Psikologjizimi i punës së mësuesve, studimi i zhvillimit të fëmijës bazuar në metoda psikologjike dhe pedagogjike.

Përmbajtja e arsimit përcaktohet nga programi arsimor i zhvilluar në përputhje me standardin arsimor shtetëror federal të miratuar nga Ministria e Arsimit dhe Shkencës e Federatës Ruse. Programi arsimor zbatohet duke marrë parasysh moshën dhe karakteristikat individuale të fëmijëve. Drejtimi prioritar për zhvillimin e fëmijëve në MBDOU është shëndeti.

Kopshti i fëmijëve përdor një sërë metodash dhe teknologjish efektive që kontribuojnë në:

forcimi i shëndetit të fëmijëve, zhvillimi i aftësive të një stili jetese të shëndetshëm (procedura forcimi, gjimnastikë dhe masazh në mëngjes dhe pas gjumit, kryhen një kompleks terapeutik dhe trajnimi fizik);

zhvillimi mendor në kohë dhe i plotë i çdo fëmije (në lojëra me role, vizatim, modelim, aplikim, dizajn, komunikim falas në aktivitete të përbashkëta, në ekskursione);

duke u ofruar fëmijëve mundësinë për të jetuar me gëzim dhe kuptim periudhën e fëmijërisë parashkollore. Kopshti pret argëtim, pushime, vizita në teatër dhe surpriza. Kopshti ka një ambient komod, të ngrohtë dhe harmonik, duke ofruar kushte për një sërë aktivitetesh të pavarura.

zhvillimi i të menduarit logjik dhe jo standard të fëmijëve. Klasat zhvillohen në nëngrupe dhe individualisht. Lojërat didaktike dhe edukative të përdorura, një shumëllojshmëri mjetesh mësimore (diagrame, modele, karta simbolesh, grupe gjeometrike, instrumente matëse) sigurojnë një nivel të lartë zhvillimi intelektual, stimulojnë aktivitetin njohës, zhvillojnë imagjinatën dhe të menduarit krijues të fëmijëve dhe i lejojnë ata. të përgatiten mirë për shkollën.

MBDOU e ndërton procesin arsimor mbi parimet e mëposhtme:

Parimi i argëtimit. Duke marrë parasysh papjekurinë e veprimtarisë njohëse të një parashkollori, është e nevojshme të përdoret parimi i argëtimit për të përfshirë fëmijët në aktivitete të qëllimshme, duke formuar tek ata një dëshirë për të përmbushur kërkesat dhe një dëshirë për të arritur rezultatin përfundimtar.

Parimi i dinamizmit konsiston në vendosjen e qëllimeve për mësimin dhe zhvillimin e fëmijës, të cilat do të thelloheshin dhe zgjeroheshin vazhdimisht, pasi dyfishimi i paarsyeshëm i përmbajtjes dhe objektivave të klasave është një nga arsyet e uljes së vëmendjes dhe interesit të fëmijëve për të mësuar.

Gjatë analizës, ne zbuluam se menaxhimi i MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" kryhet në përputhje me Kartën e institucionit parashkollor dhe legjislacionin e Federatës Ruse. Përgjegjësi i kopshtit i kryen funksionet e tij në përputhje me përshkrimin e punës.

Ne kemi studiuar dhe analizuar dokumentet rregullatore të mëposhtme, mbi bazën e të cilave MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" kryen aktivitetet e tij:

Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin", Konventa për të Drejtat e Fëmijës, Rregullore Model për Institucionin Arsimor Parashkollor, miratuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 12 shtator 2008 nr. 666, Urdhri për miratimin e Komisioni i Sigurisë së Punës Nr. 39 datë 01.09.2009, Licencë për veprimtari edukative (seri Nr. 303046 datë 11.03.2011), Licencë për ushtrimin e veprimtarisë mjekësore (seria FS 1 0029241 Nr. 52 01-001533 datë 22.12.2011, . -), Certifikata e regjistrimit shtetëror të të drejtave datë 28 janar 2012. për të drejtën e administrimit operacional të ndërtesës, Statuti i institucionit arsimor parashkollor datë 1 korrik 2013, Plani gjithëpërfshirës për trajtimin dhe punën shëndetësore të institucionit arsimor parashkollor, Plani për promovimin e shëndetit të fëmijëve, Vërtetim regjistrimi në organin tatimor TIN 7224017740/722401001;

Aktet vendore: Rregullore për Mbledhjen e Përgjithshme të Institucionit, Rregullore për Këshillin Pedagogjik, Rregullore për Këshillin e Institucionit, Rregullore të Brendshme të Punës, Përshkrime të Punës, Urdhra të titullarit, Marrëveshje me prindërit (përfaqësuesit ligjorë), Rregullore për stimujt material. për punonjësit e Institucionit.

Akte të tjera lokale që rregullojnë aktivitetet e Institucionit dhe që nuk kundërshtojnë legjislacionin aktual të Federatës Ruse dhe këtë Kartë të MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny".

Një analizë e akteve vendore tregoi se lista e tyre përputhet plotësisht me Kartën, të gjitha aktet vendore u miratuan nga titullari. Marrëdhënia ndërmjet MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” dhe Themeluesit sigurohet me një marrëveshje. Ekzistojnë rregullore të brendshme të punës, me të cilat punonjësit e MBDOU njihen me nënshkrimin. Përshkrimet e punës janë hartuar për të gjitha kategoritë e punëtorëve. Punonjësit janë të njohur me përshkrimet e punës. Nomenklatura e lëndëve MBDOU u miratua me urdhër të titullarit.

Marrëveshjet ndërmjet MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" dhe prindërve të nxënësve u zhvilluan dhe u lidhën në përputhje me kërkesat e përcaktuara në Rregulloren Model për një institucion arsimor parashkollor nr. 666, datë 12 shtator 2008. MBDOU "Kopshti nr. 48 Sunny Bunny” koordinon në rritjen dhe edukimin e fëmijëve me prindërit e tyre (pjesëtarët e tjerë të familjes). Prindërve u jepet mundësia të jenë të pranishëm në MBDOU (në klasa, mbledhje, këshilla pedagogjike, pushime, aktivitete të kohës së lirë), për të ndihmuar në organizimin dhe zhvillimin e ngjarjeve dhe momenteve rutinë.

2.2 Analiza e konkurrencës së mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të institucionit

Veprimtaritë e MBDOU "Kopshti" Nr.86 janë të ndikuar shumë nga mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm.

Mjedisi i jashtëm MBDOU "Kopshti" Nr.86:

afërsia me institucionet arsimore (shkollat);

librari;

Teatri i Dramës;

muze historik dhe arti;

Shkolla e Muzikës;

Muzeu i Kulturës së Librit.

Lidhja e një institucioni parashkollor me një teatër, bibliotekë, shkollë muzikore dhe muze, ndihmon në njohjen e parashkollorëve me historinë dhe kulturën e shoqërisë. Puna e përbashkët e institucioneve parashkollore dhe shkollave siguron përgatitje cilësore të fëmijëve për shkollë.

Menaxhimi në një institucion parashkollor kryhet në bazë të parimeve të unitetit të komandës dhe vetëqeverisjes. Drejtimi i përgjithshëm i institucionit kryhet nga Këshilli Pedagogjik, i cili përfshin të gjithë mësuesit. Ajo zgjidh çështjet e veprimtarisë së saj në mbledhje, të cilat mbahen të paktën një herë në 2 muaj.

Menaxhimi i drejtpërdrejtë i institucionit kryhet nga titullari i figurës 1. Stafi i MBDOU është 32 persona. Struktura sipas kategorive të punonjësve paraqitet nga të dhënat e mëposhtme:

Stafi drejtues - 3 persona

mësues - 17 persona

Stafi teknik - 12 persona.

Figura 1 - Struktura organizative e MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny"

MBDOU punëson mësues profesionistë. drejtues, gjashtë mësues janë certifikuar në kategorinë e parë (35%); katër mësues (20%) përputheshin me kategorinë.

Figura 2 - Certifikimi i personelit të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”

Numri më i madh i të punësuarve kanë arsim të lartë. Kjo është paraqitur në mënyrë skematike në Figurën 3. Të dhënat e paraqitura në Figurën 3 tregojnë se në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” stafi ka një nivel të mjaftueshëm arsimor. Numri më i madh i të punësuarve (62%) kanë arsim të lartë, dhe vetëm 39% e stafit kanë arsim të mesëm të specializuar. Nuk ka punonjës që nuk kanë arsim në institucion.

Figura 3 - Struktura e personelit sipas nivelit të arsimit

Tabela 4 - Përbërja moshore e punonjësve

Të dhënat e paraqitura në tabelën 4 tregojnë se institucioni ka numrin më të madh të të punësuarve - nga 35 deri në 45 vjeç; kjo grupmoshë ka peshën më të madhe në këtë strukturë - 35.6%.

Në vend të dytë për nga struktura moshore e personelit janë punëtorët mbi 45 vjeç. Me një diferencë të vogël - vetëm 2.4%, vendin e tretë e zë grupmosha e punonjësve nga 25 deri në 35 vjeç. Peshën më të vogël në strukturën e moshës e zënë punonjësit nën 25 vjeç. Në varësi të kohëzgjatjes totale të shërbimit dhe kohëzgjatjes së shërbimit, punonjësit shpërndahen si më poshtë:

Të dhënat e paraqitura në tabelën 5 tregojnë se peshën më të madhe në këtë strukturë të personelit e zënë punonjësit me përvojë nga 5 deri në 10 vjet (32.4%), në vend të dytë në këtë strukturë personeli janë punonjësit me përvojë nga 10 deri në 20 vjet (25. 6%).

Vendin e tretë e zënë punëtorët me përvojë nga 20 deri në 30 vjet (15.1%). Punëtorët me përvojë 2 deri në 5 vjet kanë një pjesë të vogël - vetëm 12.5%. Specialistët aspak me përvojë dhe të rinj zënë një peshë të vogël në këtë strukturë - vetëm 8%. Pjesa më e vogël i takon grupit të punëtorëve me mbi 30 vjet përvojë. Pjesa e tyre ishte 6.4%.

Tabela 5 - Kohëzgjatja e shërbimit të punonjësve

Në përgjithësi, në bazë të analizave, mund të themi se në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” ka një ekip të lidhur ngushtë, mosha mesatare e të cilit është 40 vjeç, me përvojë nga 10 deri në 20 vjeç.

Tabela e modelit pesë-faktorësh të Porterit 6. Produkti është shërbime arsimore parashkollore. Konsumatorët janë familjet e qytetit me të ardhura të mesme dhe të larta.

Kërcënimi i pushtimit nga pjesëmarrësit e rinj (hapja e kopshteve).

Barrierat e hyrjes:

Marrja e licencës. Kjo industri është një nga ato industri ku marrja e licencës është një problem i madh, një problem i kushtueshëm. Për të marrë një licencë për të ofruar shërbime arsimore parashkollore, është e nevojshme të mblidhen dokumentet e mëposhtme: statuti i organizatës, duke konfirmuar regjistrimin në autoritetet tatimore; marrëveshjen e qirasë së lokaleve ose marrëveshjen e pronarit; konkluzioni i SES dhe zjarrfikësve se në ambiente janë respektuar rregullat e nevojshme për kryerjen e aktiviteteve edukative; program arsimor; një dokument që konfirmon disponueshmërinë e bazës materiale dhe teknike dhe literaturës arsimore; informacion për përbërjen e stafit mësimor, numrin e fëmijëve.

Niveli i lartë i përgjegjësisë. Kopshti mban përgjegjësi të plotë për jetën dhe shëndetin e fëmijëve, ndaj sistemi i sigurisë duhet menduar deri në detajet më të vogla.

Tërheqja e personelit të kualifikuar. Nuk është e lehtë të gjesh mësues me përvojë që janë të aftë në metoda të ndryshme të avancuara të edukimit dhe edukimit, madje edhe me rekomandime. Edhe nëse zgjidhet një mësues i tillë, për ta tërhequr atë në punë është e nevojshme t'i sigurohet një pagë e mirë, të sigurohen stimuj jo monetarë. Përveç mësuesve dhe metodologëve, kopshti ka nevojë për kuzhinierë, dado, mësuese muzike dhe edukate fizike, si dhe roje sigurie.

Mbështetje nga administrata e qytetit. Sot administrata është e interesuar për krijimin dhe rindërtimin e kopshteve dhe ofron një program ndihmës për hapjen e kopshteve në bazë të një urdhri komunal.

Fuqia e furnitorëve.

Qiradhënësi është shteti. Lidhja e një marrëveshjeje me shtetin siguron stabilitetin e funksionimit të institucionit.

Numri i furnitorëve. Një numër i vogël universitetesh specializohen në ofrimin e mësuesve të kualifikuar.

Fuqia konsumatore.

Numri i konsumatorëve. Një numër i madh i konsumatorëve siguron një nivel të lartë të kërkesës për shërbime arsimore parashkollore. Për shkak të mungesës së vendeve në kopshte kur një i ri bëhet i disponueshëm, konsumatorët janë të etur të bëjnë çdo përpjekje për të siguruar që fëmija i tyre të arrijë atje.

Uniformiteti i shërbimeve të ofruara. Uniformiteti i shërbimeve të ofruara nuk do të ndikojë negativisht në asnjë institucion të kujdesit për fëmijët, sepse Sot, kërkesa e tejkalon shumë ofertën.

Mallra zëvendësuese.

Kopshtet e shtëpisë. Fakti është se përveç kopshteve legale, të regjistruara zyrtarisht sipas të gjitha rregullave, ka edhe kopshte shtëpiake që nuk figurojnë në asnjë mënyrë në statistika, për arsye se funksionojnë gjysmë legale. Ky lloj biznesi ekziston prej kohësh dhe është i kërkuar sepse... Në kopshte nuk ka vende për të gjithë, ndaj i dërgoj fëmijët në kopshte - apartamente. Ky lloj biznesi do të vazhdojë të ekzistojë edhe në të ardhmen, sepse... konsumatorët ofrojnë kërkesë për shërbime arsimore parashkollore.

dado. Të ftosh një dado - jo shumë prindër mund ta përballojnë këtë, sepse... Si rregull, pagesa është për orë, por e gjithë koha dhe vëmendja i kushtohet një fëmije.

Konkurrenca në industri. Kur merren parasysh vetëm kopshtet homogjene, mund të vërehet se nuk ka konkurrencë në industri.

Konkurenti i vetëm “Kopshti Nr. 57” i një lloji shëndetësor (me specifikën e duhur) operon prej kohësh në industri dhe është dëshmuar në treg.

Po të kemi parasysh jo vetëm kopshtet homogjene, por edhe kopshtet e tjera, mund të themi se niveli i konkurrencës nuk do të jetë shumë i lartë. Nuk ka luftë për konsumatorin - klientin, klientët e gjejnë vetë kopshtin që u nevojitet.

Tabela 6 - Ndikimi i faktorëve në konkurrencën e kompanisë në industri

Rezultati i ponderuar

1. Pushtimi i lojtarëve të rinj

Licencimi

Investimet kapitale

Niveli i lartë i përgjegjësisë

Personel i kualifikuar

Politika shtetërore

Reagimi i lojtarëve ekzistues

2. Fuqia e furnitorëve

Qiradhënës - shtet

Numri i furnitorëve

3. Fuqia konsumatore

Numri i konsumatorëve

Uniformiteti i produktit

4. Mallra zëvendësuese

Kopshtet e fëmijëve në shtëpi

Konkurrenca e industrisë

Kopshtet homogjene

Kopshtet e tjera


Faktori dominues që ka ndikimin më të madh në konkurrencën e kompanive është disponueshmëria e mallrave zëvendësuese, vlerësimi i ponderuar i të cilave është -0.9. Faktori "pushtimi i lojtarëve të rinj në industri" ka një efekt pozitiv në konkurrencë, krijon barriera për hyrjen e lojtarëve të rinj dhe ofron mundësi për zhvillimin e atyre ekzistues. - analiza e aktiviteteve të institucionit - Pikat e forta

Kompetenca profesionale e punonjësve siguron rritjen e nivelit të përgjithshëm profesional të mësuesve, si dhe siguron mungesën e paqëndrueshmërisë së personelit. Kompetenca gjithëpërfshirëse është një komponent i rëndësishëm në zhvillimin e gjithanshëm të çdo fëmije.

Një numër i vogël fëmijësh në grup siguron një qasje individuale ndaj secilit fëmijë.

Organizimi i ngjarjeve publike: festa, ekspozita, konkurse.

Mbështetje e paqëndrueshme shtetërore në fushën e financimit.

Niveli i lartë i përgjegjësisë - Mundësitë.

Një proces inovativ në sistemin arsimor parashkollor do të rrisë konkurrencën e kompanisë.

Diversifikimi. Mundësia e hapjes së një numri më të madh shërbimesh shtesë me pagesë në kopshtin e fëmijëve.

Mungesa e konkurrencës së fortë në industri.

Kërkesa e lartë për shërbime arsimore parashkollore.

Tabela 7 - Analiza SWOT e aktiviteteve të institucionit



Mundësitë



1. Procesi i inovacionit; 2. Diversifikimi; 3. Mungesa e konkurrencës së fortë; 4. Kërkesa e lartë për shërbime arsimore parashkollore.

1. Shfaqja e konkurrentëve të rinj.

Pikat e forta

1. Kompetenca profesionale; 2. Një numër i vogël fëmijësh në grup; 3. Organizimi i ngjarjeve shoqërore; 4. Shërbimet shtesë;

Pikat e forta

Anët e dobëta

1. Mbështetje e paqëndrueshme shtetërore në fushën e financimit. 2. Niveli i lartë i përgjegjësisë.

Anët e dobëta


SiV - Mekanizmi kryesor i veprimtarisë së një institucioni parashkollor në zhvillim është kërkimi dhe zhvillimi i risive që kontribuojnë në ndryshime cilësore në punën e institucionit parashkollor.

Drejtimi kryesor i veprimtarisë së inovacionit është zbatimi i programit arsimor. Duke përdorur risitë, në kopshtin tonë nuk punojnë vetëm edukatorët, por para së gjithash edukatorët - mësuesit. Është në proceset inovative në shërbimet arsimore parashkollore që theksi kryesor duhet të vendoset në zhvillimin e mëtejshëm të kompanisë. Duke përfituar nga një mundësi e tillë si diversifikimi, do të krijohet një mundësi e bazuar në shërbime shtesë. Kjo do të sjellë të ardhura shtesë. Një pikë kaq e fortë si kompetenca profesionale e stafit, e cila ofron një qasje pothuajse individuale për çdo fëmijë, dhe faktori i mungesës së konkurrencës së fortë, do të na lejojë të marrim një nga pozicionet drejtuese në treg dhe të krijojmë pengesa të caktuara për konkurrentët. .

M&S - Fuqitë e tilla si kompetenca profesionale e stafit, përdorimi i proceseve inovative, një numër i vogël fëmijësh në grupe, organizimi i ngjarjeve sociale dhe një listë shtesë shërbimesh do t'ju lejojnë të mbroni pjesën tuaj të tregut kur shfaqen konkurrentë të rinj. .

SlV - Një mundësi e tillë si diversifikimi, përkatësisht hapja e klubeve të ndryshme në bazë të një kopshti, do t'ju lejojë të bëni një fitim të madh. Proceset inovative do të na lejojnë të marrim një pozicion udhëheqës në treg.

SLU - Industria e shërbimeve arsimore parashkollore përfshin një shkallë të lartë përgjegjësie; shteti rregullon aktivitetet e çdo kompanie në këtë industri. Analiza tregon drejtimet për zhvillimin e aktiviteteve të kompanisë që duhet të zhvillohen për të forcuar dobësitë dhe për të zvogëluar ndikimin e kërcënimeve:

Fokusi kryesor duhet të jetë në aktivitetet inovative të programit arsimor, zhvillimin dhe zbatimin e një sistemi për trajnimin e avancuar të personelit.

Diferencimi. Është hapja e qarqeve dhe seksioneve që do të stabilizojë pozicionin financiar të kompanisë, për faktin se kjo do të sigurojë një fluks shtesë financash.

Politika aktive e marketingut. Marrja e granteve. Të ardhura nga dhënia me qira e ambienteve komunale të papërdorura - analiza bëri të mundur nxjerrjen në pah të detyrave strategjike me të cilat përballet kopshti: ofrimi i mundësive të barabarta të fillimit për të gjithë fëmijët parashkollorë; krijimi i një mjedisi arsimor që plotëson nevojat sociale; Kryerja e aktiviteteve të tij në bazë të legjislacionit të Federatës Ruse.

Matrica Thompson - Strickland. Për të analizuar konkurrencën e kompanisë duke përdorur matricën Thompson-Strickland, ne identifikuam konkurrentët kryesorë sot: kopshti nr. 57 i një lloji shëndetësor (fokusi përkatës).

Do të doja të sqaroja çdo faktor kyç të suksesit për një kopsht fëmijësh:

Besimi i konsumatorit (imazhi).

Ndërveprimi me administratën. Administrata e qytetit ofron një mundësi për të marrë një pjesë të caktuar në industrinë e shërbimeve arsimore parashkollore duke ofruar mbështetje.

Shërbime shtesë. Përveç shërbimeve standarde arsimore, kopshti ofron shërbime shtesë.

Vendndodhja. Vend i favorshëm në qendër të qytetit.

Tabela 8 - Matrica Thompson - Strickland

Pesha e koeficientit



1.Besimi i konsumatorit

2. Reciproke. me administratën

3. Lista e madhe e shërbimeve

4. Vendndodhja


Pas analizimit të tabelës, mund të konkludojmë se kopshti 57 është me ndikim në treg, por kjo për shkak të mungesës së konkurrentëve. Kopshti 48 nuk mbetet prapa konkurrentit të tij kryesor, dhe mban ritmin me të në industri dhe, duke marrë parasysh koeficientët e peshimit, mund të konkludojmë se kopshti 48 ka perspektivë.

Ky lloj shërbimi është në një fazë rritjeje; për të zgjatur sa më shumë fazën e rritjes, një institucion mund të përdorë strategjitë e mëposhtme:

Zgjeroni gamën e shërbimeve shtesë të ofruara.

Diversifikimi do t'i lejojë kompanisë të marrë të ardhura shtesë (pjesëmarrja në programet e granteve për ndërmarrjet e qytetit, marrja me qira e ndërtesave të papërdorura).

Pas analizimit të mjedisit konkurrues dhe identifikimit të segmentit të synuar, mund të theksojmë kapacitetin e vlerësuar të tregut; kërkesa për shërbime arsimore parashkollore na lejon të plotësojmë të gjitha kapacitetet prodhuese në kohën kur operon kopshti.

2.3 Analiza e financimit të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”

Burimi kryesor i financimit të veprimtarive arsimore dhe ekonomike, zhvillimi social i stafit të institucionit dhe shpërblimi i punonjësve të tij janë fondet e buxhetit vendor të alokuara sipas standardeve për fëmijë sipas buxhetit vjetor.

Për analizë, le të shohim planin financiar për 2011-2013. dhe hartoni një tabelë të shumës së financimit, tabela 9:

Tabela 9 - Shuma e financimit për 2011-2013, mijë rubla.

Figura 4 - Analiza e financimit buxhetor

Do të bëj një analizë krahasuese të kostove të institucionit tonë të fëmijëve për përmbushjen e detyrës komunale për vitin 2011 dhe 2012, tabela 9. Tabela tregon se jo të gjitha zërat e shpenzimeve janë në rritje.

Tabela 10 - Përmbushja e detyrës komunale për vitin 2011-2012.

Përmbushja e detyrave komunale në drejtim të:

Alokuar në 2011 (mijë rubla)

Alokuar në 2012 (mijë rubla)

Diferenca e financimit

Sigurimi i garancive shtetërore për të drejtat e qytetarëve për të përfituar përfitime publike. Falas arsimi parashkollor (shërbimi arsimor).

Kostot e mirëmbajtjes së pasurive të paluajtshme dhe veçanërisht të pasurive të luajtshme me vlerë (shërbimet komunale).

Shpenzimet e mirëmbajtjes së pasurive të paluajtshme dhe veçanërisht të pasurive të luajtshme me vlerë (mirëmbajtjen e pronës).

Kostot e organizimit të vendeve të përkohshme të punës

Kompensimi për një pjesë të tarifave prindërore për mbështetjen e fëmijëve në organizatat arsimore që zbatojnë programin bazë të arsimit të përgjithshëm të arsimit parashkollor.

Kryerja e masave të sigurisë nga zjarri.

Blerja e mobiljeve dhe pajisjeve.

Blerja e pajisjeve të buta, enëve.

Pajisja e objekteve komunale me pajisje matëse.

Pagesa një herë për punonjësit.

Pagesa një herë për punonjësit.


Për qartësi më të mirë, le të vizatojmë një diagram dhe të shohim se për cilët zëra institucioni po përjeton një deficit financimi nga buxheti i bashkisë, Figura 5 - 7.

Figura 5 - Mirëmbajtja e fëmijëve në institucionet arsimore parashkollore

Në vitin 2012, vërehet një rritje e kostove të përmbushjes së detyrës komunale në drejtim të mbajtjes së fëmijëve parashkollorë në organizatat që ofrojnë shërbime për trajnimin, edukimin dhe kujdesin e fëmijëve parashkollorë me 79,9%, kjo jo vetëm për shkak të rritjes së pagave nga 30%, por edhe me faktin se ka pasur një ulje të kostos së mirëmbajtjes së pasurive të paluajtshme dhe veçanërisht të pasurive të luajtshme të vlefshme me 84.2% Figura 5.

Gjithashtu, shohim një rritje të kostove për përmbushjen e detyrës komunale në drejtim të garantimit të garancive shtetërore për të drejtat e qytetarëve për të marrë arsimin parashkollor (shërbim arsimor) falas në dispozicion të publikut me 26.4%, që shoqërohet edhe me rritje të pagave.

Në të njëjtën kohë, vërejmë një ulje të kostos së mirëmbajtjes së pasurive të paluajtshme dhe veçanërisht të pasurive të luajtshme (shërbimeve komunale) me vlerë Figura 6 me 5.1%, kjo është shkaktuar nga pajisja e ndërtesave komunale me pajisje matëse në vitin 2011.

Figura 6 - Kostot e mirëmbajtjes së pasurisë së paluajtshme dhe veçanërisht të pasurisë së luajtshme me vlerë (mirëmbajtje e pronës)

Figura 7 - Kostot e mbajtjes së pasurive të paluajtshme dhe veçanërisht të pasurive të luajtshme me vlerë (shërbimet komunale)

Por fondet e akorduara nga buxheti vendor janë ende të vogla dhe institucioni ynë parashkollor përballet me një problem urgjent të të gjitha institucioneve arsimore parashkollore pa përjashtim - mungesën e burimeve financiare. Për funksionimin normal, nevojiten fonde shtesë buxhetore ose donacione sponsorizuese për blerjen e pajisjeve të lojërave, botimin e literaturës, shkrimi, pajisje të buta, produkte higjienike dhe shumë më tepër.

Le të shqyrtojmë mundësinë e financimit jashtëbuxhetor, si një nga opsionet e rimbushjes së buxhetit të organizatës sonë, marrëdhëniet mes arsimit parashkollor dhe bashkisë. Para së gjithash, le të shqyrtojmë burimet e mundshme të financimit Figura 8:

Figura 8 - Skema ekzistuese për financimin e aktiviteteve të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”

Siç e dini, fusha e arsimit parashkollor është shqetësim dhe përgjegjësi e pushteteve vendore. Në fazën e sotme tranzitore, kur janë bërë kaq shumë ndryshime në legjislacion, është shumë e rëndësishme që kjo zonë të mos humbasë apo të mos shkatërrohet. Duke pasur parasysh standardin e ulët të jetesës së popullsisë, nga njëra anë, dhe heqjen e kufizimeve shtetërore për prindërit që paguajnë për mirëmbajtjen e fëmijëve (jo më shumë se 20% e kostos), nga ana tjetër, kopshtet mund të lihen shpejt. pa fëmijë, sepse Asnjëherë nuk ka para të mjaftueshme në arkën e komunës. Sot kjo shumë është 1 miliard. 303 milion 474 mijë rubla.

Komuna duhet të kujdeset për zhvillimin e sistemit të saj arsimor dhe të miratojë rregulloret e nevojshme për të siguruar përdorimin e pavarur të mjeteve të fituara nga institucionet komunale parashkollore. Për më tepër, mos krijoni pengesa në tërheqjen dhe përdorimin e fondeve ekstra-buxhetore, të cilat legjislacioni buxhetor përfshin donacione, grante dhe të ardhura të synuara.

Është e nevojshme që bashkia, së bashku me drejtorinë e arsimit, duke pasur parasysh bazën e qytetit, të përgatisë dhe miratojë aktet e nevojshme rregullatore dhe ligjore që do të kontribuonin në promovimin e qëndrueshëm të sistemit arsimor të qytetit.

Burimet shtesë të financimit për MBDOU përfshijnë tarifat prindërore për mbështetjen e fëmijëve, donacionet vullnetare, donacionet bamirëse dhe projekte ose programe të ndryshme të synuara. Aktiviteti kryesor i MBDOU është veprimtari arsimore e kryer në kuadrin e standardit arsimor shtetëror federal.

Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin" flet për ofrimin nga institucionet arsimore të edukimit dhe edukimit të fëmijëve me cilësi të lartë, holistike, por gjithashtu e fokuson atë në ofrimin e shërbimeve arsimore me pagesë për popullatën. Ky lloj aktiviteti "thelbësor" për ta nuk kërkon që stafi mësimor të zotërojë ndonjë aftësi shtesë profesionale dhe institucioni nuk kërkon pajisje shtesë ose, veçanërisht, ri-pajisje. Klasat për studimin e thelluar të disiplinave individuale, organizimin e klubeve me pagesë - e gjithë kjo mund të integrohet organikisht në procesin arsimor dhe kështu të plotësojë dhe pasurojë aktivitetet kryesore të institucionit arsimor.

Për analizë, le të shohim planin financiar për 2011-2013. dhe hartoni një tabelë të shumës së financimit, tabela 5, plani FHD jepet në Shtojcën 1:

Plani financiar për vitin 2011 në shumën e financimit ekstra-buxhetor është 1,592,632.00 (Një milion e pesëqind e nëntëdhjetë e dy mijë e gjashtëqind e tridhjetë e dy rubla 00 kopecks) rubla.

Plani i aktivitetit financiar dhe ekonomik për vitin 2012 në shumën e financimit ekstra-buxhetor është 2,256,300.00 (dy milion e dyqind e pesëdhjetë e gjashtë mijë e treqind rubla 00 kopecks) rubla.

Plani i aktivitetit financiar dhe ekonomik për vitin 2013 në shumën e financimit ekstra-buxhetor është 2,723,208.00 (dy milion e shtatëqind e njëzet e tre mijë e dyqind e tetë rubla 00 kopecks) rubla.

Tabela 11 tregon se financimi ekstrabuxhetor i MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” rritet çdo vit për shkak të tarifave prindërore (numri i nxënësve rritet). Në vitin 2012 është vërejtur shuma më e madhe e mjeteve të marra nga ofrimi i shërbimeve arsimore me pagesë. MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" ofron shërbime në bazë të Kartës dhe "Rregullores për ofrimin e shërbimeve arsimore me pagesë".

Tabela 11 - Shuma e financimit për 2011-2013, mijë rubla.

Figura 9 - Analiza e financimit ekstrabuxhetor

Në vitin 2011, MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" pranon donacione vullnetare nga persona fizikë dhe juridikë. 90,0 mijë rubla u dhuruan nga individë, dhe 35,0 mijë rubla nga persona juridikë. Donacionet nga personat fizikë dhe juridikë pranohen në bazë të “Rregullores për fondet ekstrabuxhetore”.

3. Zhvillimi i drejtimeve për një program për rritjen e konkurrueshmërisë së institucionit

.1 Mënyrat për të rritur konkurrencën e një institucioni

Nevoja për të zhvilluar një program për të rritur konkurrencën e MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" është për shkak të rëndësisë së qëllimeve të zhvillimit arsimor dhe kompleksitetit të situatës socio-ekonomike në Federatën Ruse.

Prandaj, qëllimi strategjik i programit - rritja e disponueshmërisë së arsimit cilësor që plotëson kërkesat e zhvillimit ekonomik inovativ, nevojat moderne të shoqërisë dhe çdo qytetari - mbetet i pandryshuar. Sidoqoftë, në kushtet e paqëndrueshmërisë ekonomike, zbatimi i tij përcaktohet jo aq nga mbështetja e burimeve të jashtme për zhvillimin e sistemit arsimor, por nga aftësia e sistemit arsimor për të aktualizuar potencialin e tij të brendshëm për vetë-zhvillim. Paqëndrueshmëria ekonomike nuk mund të jetë arsye për refuzimin e kalimit në një model të ri arsimimi, që synon të sigurojë kushte për të përmbushur nevojat e qytetarëve, shoqërisë dhe tregut të punës për arsim cilësor.

Për të ekzistuar me sukses në shoqërinë moderne të informacionit, ku përparimi teknologjik luan një rol jetik dhe për të krijuar një mjedis që ndikon pozitivisht në zhvillimin krijues të individit, është e nevojshme të ndryshohet qasja ndaj procesit arsimor.

Në lidhje me marrjen e arsimit në parimin e financimit për frymë (paratë ndjekin fëmijën dhe nuk varen nga numri i punonjësve të institucionit arsimor). Në këtë drejtim, kopshti duhet të jetë konkurrues. Për ta bërë këtë, institucioni arsimor duhet të hartojë një plan veprimi që synon arritjen e qëllimeve të tij.

Plan veprimi për rritjen e konkurrencës së kopshtit.

Aktiviteti i marketingut i menaxherit është përgatitja e fëmijëve për shkollim në programe të ndryshme.

Aktivitetet inovative të institucionit - zhvillimi i rrugëve të reja individuale, ide progresive.

Politika e personelit të një institucioni parashkollor - vetëm puna e personelit profesional, certifikimi i stafit mësimor, një lloj i ri mësuesi, përgjithësimi i aktiviteteve përfundimtare.

Profili i edukimit është të promovojë individualizimin e një parashkollori.

Programe arsimore shtesë - muzikë, art, sport.

Bashkëpunimi me ndërmarrjet e qytetit - marrja e granteve.

Pamja e institucionit parashkollor dhe zona përreth - edukim estetik, program reklamimi.

Kjo kërkon:

zgjerimi i kompleksit të mjeteve teknike që përfaqësojnë një mjedis informativ dhe pedagogjik me shumë komponentë (të ardhura nga dhënia me qira e ndërtesave të papërdorura);

pjesëmarrja në programet e granteve të sponsorizimit të ndërmarrjeve të qytetit;

zgjerimi i listës së shërbimeve arsimore.

Kështu, problemi me të cilin përballet MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” mund të formulohet si nevoja për të zgjeruar burimet e financimit për të ruajtur nivelin e arritur të cilësisë së arsimit dhe edukimit, dinamikën ekzistuese të zhvillimit inovativ duke përditësuar potencialin e brendshëm të institucion arsimor.

Në përputhje me Ligjin e Federatës Ruse "Për Arsimin", një institucion arsimor ka të drejtë të veprojë si qiramarrës dhe qiradhënës i pronës. Dhënia me qira e pronës që i është caktuar një institucioni arsimor nga themeluesi i tij lejohet vetëm me pëlqimin e themeluesit dhe në kushtet e përcaktuara nga marrëveshja ndërmjet pronarit dhe institucionit arsimor ose pronarit dhe themeluesit.

Shpjegimet për themeluesit e institucioneve arsimore shtetërore dhe komunale në sferën e Ministrisë së Arsimit të Rusisë jepen në letrën e Ministrisë së Arsimit të Rusisë, datë 21 janar 1994, Nr. 09-M.

Në lidhje me institucionet arsimore të vartësisë federale, duhet të udhëhiqet nga Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse të datës 10 shkurt 1994 Nr. 96, sipas të cilit autoritetet ekzekutive federale dhe institucionet e qeverisë federale u nënshtrohen atyre pronës shtetërore federale me të drejtën e menaxhimit operacional dhe kanë të drejtë të disponojnë këtë pronë vetëm me pëlqimin e Komitetit Shtetëror të Pronës së Rusisë.

Marrëdhëniet e qirasë lindin për një institucion arsimor që nga momenti i lidhjes së një marrëveshjeje për sigurimin e ndërtesave ose ambienteve individuale që i janë caktuar për përdorim të përkohshëm për një tarifë për çdo person juridik ose sipërmarrës pa formuar një person juridik. Një institucion arsimor mund të lidhë një marrëveshje qiraje vetëm me pëlqimin e themeluesit të tij, domethënë pasi të ketë marrë leje të veçantë nga pronari i pronës (Klauzola 2 e nenit 39 të Ligjit të Federatës Ruse "Për Arsimin", neni 297 të Kodit Civil të Federatës Ruse). Marrëveshjet e qirasë për objektet jorezidenciale të institucioneve arsimore janë bazë vetëm për kalimin e pronës së qiradhënësit në përdorim, dhe jo në pronësi, jo në të drejtën e menaxhimit ekonomik ose të drejtën e menaxhimit operacional të qiramarrësit (neni 296 i K. Kodi Civil i Federatës Ruse). Blerja e pronës me qira të një institucioni arsimor nuk lejohet (klauzola 11, neni 39 i Ligjit të Federatës Ruse "Për Arsimin"; klauzola 4, neni 27 i Ligjit Federal "Për Arsimin Profesional të Lartë dhe Pasuniversitar").

Procedura e dhënies me qira të lokaleve, procedura e administrimit dhe vlerësimit të ndërtesave, strukturave, objekteve jorezidenciale në pronësi shtetërore (komunale, etj.) përcaktohet nga subjektet e Federatës, si dhe nga pushteti vendor (Ligji Federal Nr. 122 i 21 korrik 1997 "Për të drejtat e regjistrimit shtetëror të pasurive të paluajtshme dhe transaksionet me të"). Institucionet arsimore marrin të drejtën e dhënies me qira të pronës me paraqitjen e dokumenteve në komisionin e autoriteteve arsimore për shqyrtimin e kërkesave për dhënien me qira të ambienteve të sistemit arsimor.

Në marrëdhëniet e qirasë në fushën e arsimit, ekziston një ndalim për vendosjen e çmimit të qirasë nën çmimet që mbizotërojnë në rajonin e caktuar (neni 39 i Ligjit të Federatës Ruse "Për Arsimin"), dhe shërbimet komunale (ujë, ngrohje dhe energji elektrike). , ngrohje qendrore) paguhen nga qiramarrësi mbi pagesën e qirasë sipas tarifave të përcaktuara, çmimeve dhe konsumit aktual.

Ligji kryesor që rregullon aktualisht aktivitetet bamirëse është Ligji Federal "Për veprimtaritë bamirëse dhe organizatat bamirëse" i datës 11 gusht 1995 Nr. 135-FZ. Ligji përcakton konceptet e subjekteve të veprimtarive bamirëse: filantropë dhe përfitues, si dhe statusin e organizatave bamirëse jofitimprurëse.

Deri më sot, asnjë ligj për bamirësinë nuk është miratuar në entitetet përbërëse të Federatës; megjithatë, një sërë aktesh nënligjore përmbajnë dispozita të veçanta në lidhje me filantropët dhe përfituesit që drejtuesi i një institucioni arsimor parashkollor duhet t'i njohë.

Punonjësit e një institucioni arsimor parashkollor duhet të studiojnë me kujdes jo vetëm legjislacionin federal për bamirësinë, por edhe rregulloret e subjektit të tyre të Federatës, qytetit, qytetit, shoqatës komunale, etj. Për të lundruar me besim në fushën ligjore, kreu i kopshti duhet të konsultohet Me një avokat të specializuar në fushën e marrëdhënieve juridike bamirëse, mos harroni se legjislacioni modern po ndryshon me shpejtësi dhe informacioni që ishte i rëndësishëm gjashtë muaj më parë mund të mos korrespondojë me realitetin sot. Kjo do të thotë, konsultimi me një avokat për drejtuesin e një institucioni arsimor parashkollor duhet të bëhet një procedurë e rregullt.

Është e pamundur të planifikohet vëllimi i fondeve bamirëse. Varet nga përpjekjet e të gjithë pjesëmarrësve në procesin arsimor: fuqisë punëtore, prindërve dhe publikut. Një tipar dallues i këtij burimi është se përfituesi, dhe jo përfituesi, përcakton procedurën e përdorimit të fondeve, ndërsa institucionet i përdorin të ardhurat nga aktivitetet e pavarura tregtare sipas gjykimit të tyre.

Në Rusinë moderne, në kontekstin e reformimit të arsimit dhe kërkimit të mënyrave të reja për financimin e institucioneve arsimore, kuadri rregullator që rregullon aktivitetet e institucioneve arsimore në ofrimin e shërbimeve arsimore me pagesë po formohet në mënyrë aktive në nivelet federale, rajonale dhe komunale. si dhe drejtpërdrejt në institucionin arsimor në formën e rregulloreve Karta dhe rregulloret lokale. Gjithnjë e më shumë rregullore dhe akte të reja ligjore po hyjnë në fuqi, si në nivel federal, rajonal dhe lokal. Ndodh që këto dokumente të jenë kontradiktore, por, si rregull, plotësojnë dhe sqarojnë njëra-tjetrën.

Ndër dokumentet legjislative të Federatës Ruse që rregullojnë aktivitetet arsimore në nivel federal, ato kryesore janë:

Kushtetuta e Federatës Ruse;

Kodi Civil i Federatës Ruse;

Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin";

Ligji Federal "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve".

Dokumentet kryesore që rregullojnë rregullat për ofrimin e shërbimeve arsimore me pagesë nga institucionet arsimore parashkollore janë si më poshtë:

“Rregullat për ofrimin e shërbimeve arsimore me pagesë në fushën e arsimit parashkollor”.

“Udhëzime për shërbimet arsimore shtesë me pagesë të ofruara nga institucionet arsimore komunale shtetërore.”

“Për papranueshmërinë e vendosjes së tarifave për shërbimet arsimore të ofruara nga institucionet arsimore shtetërore dhe komunale në kuadër të programeve arsimore bazë.”

Këto dokumente përcaktojnë bazën ligjore dhe rregullojnë procedurën për organizimin e shërbimeve arsimore me pagesë.

Pasi bëra një analizë të kuadrit rregullator vendor, arrita në përfundimin se për të ofruar shërbime arsimore me pagesë, MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" ka të gjitha dokumentet rregullatore që përputhen me legjislacionin e Federatës Ruse.

3.2 Vlerësimi i efektivitetit të projektit

Marrja me qira e ambienteve të një institucioni arsimor parashkollor është mënyra më e popullarizuar për të tërhequr fonde ekstra-buxhetore, pasi nuk kërkon praktikisht asnjë përpjekje nga organizatorët. Kërkimi i një qiramarrësi dhe lidhja e një marrëveshje qiraje ndodh një herë në disa vjet dhe për pjesën tjetër të kohës nuk kërkon ndonjë pjesëmarrje nga drejtuesi i institucionit arsimor parashkollor.

Dhënia me qira e lokaleve nuk mund të konsiderohet mënyra më e suksesshme për të tërhequr fonde ekstra-buxhetore. Në përgjithësi, për mendimin tonë, ky drejtim i tërheqjes së fondeve ekstra-buxhetore është i detyruar, pasi, duke hequr zona të konsiderueshme nga përdorimi i mundshëm i institucioneve arsimore parashkollore, do të krijohen një sërë vështirësish të natyrave të ndryshme, që rrjedhin nga vetë fakti i prania e organizatave të tjera në këto zona, zgjidhjet financiare dhe ekonomike me to etj. Ka edhe një sërë faktorësh objektivë që nuk ju lejojnë t'i bëni të ardhurat tuaja "pafundësisht" të mëdha. Para së gjithash, ky është një numër i kufizuar i ambienteve ndihmëse, dytësore që nuk përdoren drejtpërdrejt në procesin arsimor. Për më tepër, ekziston një "tavan" i caktuar i tarifave të qirasë. E rëndësishme është edhe gjendja e përgjithshme e ekonomisë. Krizat dhe recesionet zvogëlojnë numrin e qiramarrësve dhe i bëjnë ata më pak tretës.

Vetëm një politikë fleksibël e drejtuesit të institucionit arsimor parashkollor do të lejojë, në kushte të tilla, të mbajë qiranë si një burim të qëndrueshëm të ardhurash.

Nga analiza shohim se kopshti nuk përfiton të ardhura nga marrja me qira e ambienteve, strukturave dhe pajisjeve. Marrja me qira e ambienteve është një mënyrë e thjeshtë dhe mjaft efektive për të përdorur hapësirën e caktuar për një institucion arsimor për të kryer aktivitete biznesi që gjenerojnë të ardhura. Pikërisht në kushtet e një ekonomie në tranzicion, kur krijohen masivisht gjithfarë strukturash, nevoja për ambiente të pajisura po rritet vazhdimisht, gjë që çon në një situatë ku kërkesa tejkalon ofertën.

Legjislacioni vendos një sërë kërkesash dhe kufizimesh për marrjen e të ardhurave ekstra-buxhetore nga dhënia me qira e aseteve fikse. Kështu, në përputhje me urdhrin e Ministrisë së Arsimit të Federatës Ruse, institucionet arsimore janë prezantuar raportime tremujore për përdorimin e ndërtesave të zyrave dhe ambienteve të caktuara për institucionin arsimor me të drejtën e menaxhimit operacional, si dhe për marrjen dhe përdorimin e fondeve të akorduara për mirëmbajtjen, riparimin dhe shërbimet komunale të ndërtesave dhe ambienteve përkatëse.

Neni i Ligjit Federal të Federatës Ruse "Për Buxhetin Federal" rregullon udhëzimet për shpenzimin e fondeve të marra nga dhënia me qira e pronës së institucioneve arsimore. Shumat e marra nga dhënia me qira e pronës përdoren plotësisht për rimbursimin e kostove të ofrimit të procesit arsimor, zhvillimit dhe përmirësimit të tij. Në veçanti, këto shuma mund të shpenzohen për punë riparimi dhe ndërtimi, pagesën e faturave të shërbimeve, blerjen e pajisjeve dhe materialeve harxhuese për procesin arsimor.

Për të shmangur akuzat për keqpërdorim të ambienteve të transferuara në një institucion arsimor parashkollor, është mirë që të përdoret me qira kryesisht i papërshtatshëm, i paprekur në procesin arsimor, terreni, bodrumi, katet teknike dhe një pjesë e ambienteve që kërkojnë riparime të mëdha.

Në kopshtin e fëmijëve, përveç godinës kryesore, ku mund të jepet me qira një sallë muzikore dhe sportive me sipërfaqe 60 m², si dhe një studio arti 30 m² dhe një zyrë logopedi 20 m², ndodhet. pallat lavanterie, ne katin e dyte te ketij pallati ndodhet nje dhome prej 80 m², e cila mund te perdoret per zhvillimin e orëve. Le të shqyrtojmë mundësinë e dhënies me qira të këtyre objekteve (Tabela 12).

Tabela 12 - Llogaritja e të ardhurave nga objektet me qira

Shuma e qirasë për përdorimin e ambienteve, ndërtesave, strukturave jorezidenciale llogaritet sipas formulës (2)

A = B x Ki (2)

ku B = S x Kb x K1 x K2 x K3

A - shuma e qirasë për shfrytëzimin e pronës komunale (pa tatimin mbi vlerën e shtuar) në muaj.

B - norma bazë e qirasë në muaj (fshij).

Ki - koeficienti duke marrë parasysh normën e inflacionit - sipërfaqja e dhomës (m2).

KB = 31 rubla - norma bazë e qirasë për 1 sq. m në muaj.

K1, K2, K3 - faktorët e rregullimit.

K1 - koeficienti duke marrë parasysh vendndodhjen e objektit:

K2 - koeficienti duke marrë parasysh shkallën e përmirësimit të ambienteve, merret i barabartë me 1.6 (për ndërtesa të shkëputura - 1.7) nëse janë të pranishëm (të gjithë) elementët e mëposhtëm të përmirësimit:

ambjenti ndodhet ne katin e 1 te pallatit e lart,

ambjentet kane te gjitha llojet e komoditeteve (rryme, ngrohje, furnizim me uje te ngrohte dhe te ftohte, kullim),

Materiali i mureve dhe tavaneve të dhomës është tulla, ose beton arme, ose i përzier (tulla dhe beton arme).

Merret e barabartë me 1.3 në mungesë të një prej elementeve të përmirësimit të ambienteve (një ndërtesë e veçantë).

Merret e barabartë me 1.1 në mungesë të dy prej elementeve të përmirësimit të ambienteve (një ndërtesë e veçantë). Merret e barabartë me 0.7 në mungesë të të gjithë elementëve të specifikuar të përmirësimit të ambienteve (një ndërtesë e veçantë), si dhe për bodrumet. Merret e barabartë me 0.4 për strukturat jo të përhershme (të përkohshme), lozhat (ballkonet), si dhe vendet publike.

Fondet e marra nga një institucion arsimor si qira përdoren për të mbështetur dhe zhvilluar procesin arsimor në këtë institucion arsimor, pasi ato janë një burim i rimbushjes së fondeve të tij ekstra-buxhetore (Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin"), tabela 13.

Tabela 13 - Shpërndarja e të ardhurave nga ambientet me qira

Të ardhurat për 10 muaj nga dhënia me qira e lokaleve janë 72,540,00 rubla, që nuk është një shumë e vogël. Një pjesë e kostos së shërbimeve komunale nga financimi buxhetor mund t'i atribuohet financimit ekstra-buxhetor, i cili do të çojë në kursime në buxhet. Këto para mund të shpenzohen edhe për forcimin e bazës materiale.

Një nga mënyrat e mundshme dhe mjaft të njohura të financimit ekstrabuxhetor është pjesëmarrja në programet e granteve të filantropëve apo sponsorëve. Pothuajse në çdo takim të përfaqësuesve të drejtuesve të administratës, mund të dëgjohen thirrje për "të marrë pjesë në programet e granteve" dhe "të tërheqë më aktivisht donacione bamirësie nga ndërmarrjet e qytetit". Kjo është e kuptueshme; në vendet perëndimore, donacionet bamirëse janë shpesh një nga burimet kryesore të financimit për një institucion arsimor. Në Rusinë para-revolucionare, ofrimi i ndihmës bamirëse për shkollat, spitalet dhe jetimoret ishte një zë i detyrueshëm i shpenzimeve për shumë ndërmarrje të mëdha.

Në Rusinë moderne, traditat e bamirësisë dhe sponsorizimit kanë humbur pothuajse plotësisht, dhe vetëm vitet e fundit mund të vërehet një ringjallje e këtij institucioni publik.

Ndihma bamirëse mund të jetë një herë ose sistematike, materiale ose ndryshe. Një filantrop mund të financojë një program specifik të synuar, të dhurojë ose të lejojë përdorimin falas (ose preferencial) të pronës, të ofrojë ndihmë drejtpërdrejt me punën personale, shërbimet ose transferimin e rezultateve të veprimtarisë krijuese personale, të marrë përsipër shpenzimet e mirëmbajtjes së plotë falas ose të pjesshme të bamirësisë. objektet etj d) Format e ndihmës bamirëse janë të shumta dhe të larmishme, ashtu si nevojat e institucioneve arsimore parashkollore janë të shumta dhe të ndryshme.

Sidoqoftë, përpara se të shqyrtohen mënyrat për të tërhequr fonde bamirësie, është e nevojshme të përcaktohet se çfarë nënkuptohet me fjalët "filantropist", "sponsor" dhe "filantropist". Për qëllimet e këtij botimi, ne do të supozojmë se bamirësia është një koncept i përgjithshëm që nënkupton një dhurim vullnetar të painteresuar për individët dhe personat juridikë që kanë nevojë për ndihmë materiale, financiare, organizative dhe të tjera. Format e bamirësisë janë patronazhi dhe sponsorizimi.

Tradicionalisht, koncepti i "filantropisë" kuptohet si një transferim absolutisht i painteresuar i çdo burimi financiar ose pasurie materiale te një person ose organizatë në nevojë. Një filantrop, si rregull, vepron nga konsideratat e mëshirës dhe nuk është i interesuar që vepra e tij e mirë të bëhet publike. Një filantrop drejtohet kryesisht nga emocionet dhe botëkuptimi i tij, kështu që puna me një filantrop ka specifikat e veta specifike. Fatkeqësisht, ende nuk ka aq shumë mbrojtës të artit në Rusi. Shumë më të zakonshme janë marrëdhëniet "sponsorizuese".

Sponsorizimi është pjesëmarrja vullnetare jofitimprurëse e individëve dhe personave juridikë në mbështetjen materiale të çdo personi (institucioni) me qëllim të popullarizimit të emrit (titullit), markës tregtare, etj. Një sponsor, ndryshe nga një filantrop, ofron ndihmë jo vetëm për për hir të saj, por për hir të formimit të një imazhi të favorshëm të një organizate ose të një personi specifik. “Përgjegjësia sociale e biznesit” është bërë sot një nga sloganet kryesore. Shumë përfaqësues të biznesit rus janë të vetëdijshëm për nevojën e aktivitetit shoqëror të kompanisë, formimin e një opinioni pozitiv publik për kompaninë si një kusht i domosdoshëm për punë urgjente. Demonstrimi i përgjegjësisë sociale, dëshira për të ndihmuar ata në nevojë dhe gatishmëria për të "ndarë" është motivi kryesor i aktiviteteve të sponsorit. Duke pasur parasysh që konceptet e "bamirësisë" dhe "sponsorizimit" nuk janë të ndara në mendjet e shumicës së pjesëmarrësve në marrëdhëniet financiare dhe ekonomike në shoqërinë moderne ruse, ne gjithashtu do t'i përdorim të dy këto terma pa i dalluar ato.

Në shumë kompani, sponsorizimi është një formë e promovimit të shitjeve. Sponsorizimi si një formë e “marrëdhënieve me publikun” ndihmon për të arritur rezultate më të mëdha në rritjen e vëllimeve të shitjeve me kosto më të ulëta; Synimi i sponsorëve është të bëhet i njohur për blerësin, të krijojë imazhin e një bamirësi në mendjen e tij.

Çdo kompani ka një buxhet të veçantë për sponsorizim, kështu që ju vetëm duhet të aplikoni në kohën e duhur, të bindni sponsorin për nevojën për të mbështetur institucionin arsimor parashkollor dhe t'i provoni personit përgjegjës për shpërndarjen e fondeve se jeni të denjë për ndihmë. Mungesa e publicitetit për një donacion të përfunduar jo vetëm që mund të zhgënjejë sponsorin, por edhe të bëhet pengesë për marrëdhëniet e mëtejshme me të.

Në zonën tonë ka shumë ndërmarrje të mëdha dhe shumë prej tyre janë të lumtur të ofrojnë një ndihmë të tillë. Për shembull, Lukoil LLC në 2011 ndau një grant prej 1,500.00 mijë rubla. për rinovimin e këndeve të lojërave. UMMC ofron ndihmë në mbajtjen e matines dhe blerjen e dhuratave për familjet e mëdha dhe me të ardhura të ulëta.

Sigurisht, sipas Ligjit të Federatës Ruse "Për veprimtaritë bamirëse dhe organizatat bamirëse", vetëmohimi është një tipar i detyrueshëm i marrëdhënieve bamirëse dhe askush nuk mund të detyrojë drejtuesin e një institucioni arsimor parashkollor që ka marrë një kontribut bamirësie për "falënderim ” mirëbërësi i tij në çfarëdo mënyre. Sidoqoftë, kjo nuk do të thotë aspak ndalim i shprehjes së mirënjohjes nga ana e atyre që marrin ndihmë bamirëse, e cila, nga ana tjetër, mund të shprehet fare mirë publikisht, duke përfshirë edhe mediat. Është aftësia për të falënderuar një sponsor për pjesëmarrjen në një projekt bamirësie që dallon drejtuesit e institucioneve arsimore parashkollore, të cilët tërheqin me sukses vëllime të mëdha sponsorizimi.

Shuma e granteve nga sponsorizimi ose ndihma bamirëse nuk mund të planifikohet dhe llogaritet, dhe kontributet monetare të marra nga qëllime bamirësie shpenzohen në përputhje me qëllimin e caktuar.

Shërbimet arsimore me pagesë janë shërbime shtesë të ofruara nga një institucion arsimor për programe arsimore shtesë në kurriz të fondeve ekstra-buxhetore. Shërbimet arsimore shtesë me pagesë nuk mund të ofrohen në këmbim dhe në kuadër të aktiviteteve kryesore arsimore të financuara nga buxheti përkatës. Në procesin e ofrimit të shërbimeve arsimore, mësuesit me kualifikim të lartë përdoren në mënyrë sa më efikase dhe efektive. Të ardhurat nga shërbimet arsimore nuk i nënshtrohen tatimit mbi vlerën e shtuar dhe mbi fitimet kur riinvestohen, dhe përjashtohen nga një sërë taksash të tjera, domethënë u jepen përfitime maksimale.

Një institucion arsimor ka të drejtë të tërheqë burime shtesë financiare duke ofruar shërbime shtesë të paguara (Ligji Federal "Për Arsimin"). Shërbimet arsimore me pagesë janë më në përputhje me misionin e një institucioni arsimor, pasi ato janë aktiviteti i tyre kryesor. Ato janë më fitimprurëse dhe fitimprurëse, pasi nuk kërkojnë kosto për trajnimin e mësuesve dhe krijimin e një baze të re materiale. Sot, ofrimi i shërbimeve me pagesë është një nga mënyrat më të njohura për institucionet arsimore parashkollore për të fituar para. Sidoqoftë, përkundër faktit se sot, ndoshta, nuk ka mbetur asnjë kopsht i vetëm që nuk u ofron prindërve ndonjë shërbim me pagesë, është e mundur që të rritet ndjeshëm efektiviteti i këtij lloj aktiviteti edukativ.

Organizimi i shërbimeve shtesë në një institucion parashkollor ju lejon të:

zgjerimi i mundësive arsimore të fëmijës;

merrni të ardhura shtesë;

të sigurojë mbulim të pjesshëm të kostove të shërbimeve;

krijoni vende pune shtesë;

rritjen e prestigjit të institucionit parashkollor.

Sistemi i shërbimeve arsimore shtesë me pagesë ka për qëllim:

sigurimin e integritetit dhe plotësinë e zbatimit të programeve arsimore;

plotësimi i nevojave arsimore të nxënësve, prindërve të tyre dhe qytetarëve dhe organizatave të tjera;

mbrojtja sociale e punonjësve të MBDOU duke u ofruar atyre një burim shtesë për rimbushjen e buxhetit të tyre dhe duke rritur nivelin e kulturës së tyre profesionale dhe aftësive pedagogjike në seminare dhe kurse me pagesë;

mbulimi i deficitit në financimin buxhetor për aktivitetet e MBDOU;

përmirësimi i bazës arsimore dhe materiale të MBDOU.

Propozohet të ofrohen shërbime arsimore me pagesë që i përshtaten më së miri buxhetit të klientit. Për të filluar këtë aktivitet, është e nevojshme të hartohet një plan biznesi.

E veçanta e shërbimeve arsimore të ofruara nga një institucion parashkollor është se klienti i tyre nuk është vetë studenti, por prindërit dhe të afërmit e tij.

Në përputhje me hulumtimin e kryer të marketingut, propozohet të kryhen aktivitetet e mëposhtme me pagesë:

grupet e kujdesit për fëmijët në fundjavë.

Në fazën e parë të ofrimit të shërbimeve arsimore me pagesë, propozohet që të mos ndahet në një strukturë të veçantë tregtare, por të ofrohen shërbime arsimore shtesë me pagesë në kuadër të programit të arsimit shtesë.

Duke qenë se shërbimet e ofruara janë të karakterit arsimor, ofrimi i tyre kërkon përfshirjen e stafit pedagogjik, i cili do të jetë punonjës me kohë të plotë të MBDOU.

Shërbimet me pagesë do të ofrohen kryesisht nga specialistë të ngushtë - pedagogë. Gjithashtu, për të organizuar shërbime arsimore shtesë me pagesë, është e nevojshme pjesëmarrja e personelit administrativ dhe ekonomik (drejtues, infermiere, mësues të rinj, pastrues).

Forma e pronësisë së MBDOU është komunale, prandaj, për të organizuar aktivitete arsimore me pagesë, është e mundur të përdoret prona e MBDOU, duke rimbursuar shpenzimet e bëra nga MBDOU në mënyrën e përcaktuar. Brenda një viti të funksionimit, shërbimet do të fitojnë një reputacion të mirë.

Parimet që përcaktojnë teknologjinë e veprimtarive të institucionit:

përqendrimi i burimeve të institucionit në shërbimet arsimore që janë realisht të nevojshme nga konsumatorët në segmentet e tregut të zgjedhur nga institucioni;

të kuptuarit e cilësisë së shërbimeve arsimore si masë për plotësimin e nevojës për to. Prandaj, shërbimet arsimore të panevojshme nuk mund të jenë të cilësisë së lartë;

preferenca për metoda që nuk janë reaktive, por parashikuese dhe formësojnë në mënyrë aktive kërkesën;

dominimi afatgjatë i tregut, duke u fokusuar në fusha vendimtare;

vazhdimësia e mbledhjes dhe përpunimit të informacionit për kushtet e tregut dhe reagimet e tij;

përdorimi i opsioneve të ndryshme për parashikime, vlerësime dhe vendime.

Grupet e fundjavës janë një lloj mjaft i ri i shërbimeve arsimore me pagesë me mundësi të shumta për zhvillim të mëtejshëm. Nuk ka shitës në tregun e shërbimeve arsimore që ofrojnë një shërbim të ngjashëm, kështu që është e nevojshme të zëni këtë "niche" në këtë fushë të shërbimeve arsimore shtesë me pagesë.

Bazuar në rezultatet e hulumtimit, një anketë me prindërit e kësaj MBDOU dhe një anketë të prindërve nga institucione të tjera arsimore parashkollore, propozohet të organizohen 3 grupe fundjave me një kapacitet të pranueshëm deri në 25 persona; në total, MBDOU do të mund të strehojë 70 fëmijë në ditë.

Ofrohet lista e mëposhtme e shërbimeve:

sigurimi i pajisjeve dhe ambienteve ekzistuese për organizimin e kohës së lirë të fëmijëve;

organizimi i 2 vakteve në ditë;

Sigurimi i kushteve që fëmijët të pushojnë në përputhje me karakteristikat e tyre fiziologjike.

Puna e grupeve të fundjavës do të organizohet si më poshtë:

orari i punës është nga ora 08:00 deri në 16:00, në bazë të sugjerimeve të prindërve, orari mund të ndryshohet;

do të respektohet rutina e zakonshme ditore e fëmijëve (koha për ushqim, shëtitje, gjumë);

grupet e fëmijëve do të formohen në varësi të moshës së fëmijëve ose dëshirave të prindërve;

Gjatë ditës, fëmijët do të pajisen me dy vakte të plota në ditë, ndaj prindërit duhet të paraqesin një kërkesë një ditë më parë për të dërguar fëmijën e tyre në grupin e fundjavës.

Për organizimin e grupeve të fundjavës do të shfrytëzohen ambientet e grupeve përgatitore, të larta dhe të mesme.

Organizimi i grupeve të fundjavës përfshin pjesëmarrjen e një numri të madh punonjësish të MBDOU, gjë që natyrisht rrit kostot e punës.

Përgjegjësitë e punës së mësuesit: planifikon dhe organizon aktivitetet jetësore të fëmijëve, zhvillon aktivitete që nxisin zhvillimin e tyre psikofizik, organizon rutinën e përditshme të fëmijëve duke marrë parasysh moshën e fëmijëve, punën e vetëkujdesit, ofron kujdes higjienik për fëmijët e vegjël. Mban përgjegjësi personale për mbrojtjen e jetës dhe shëndetit të fëmijëve.

Dy mësues të rinj do të punojnë për tre grupe. Përgjegjësitë e punës së një mësuesi të vogël: sigurimi i gjendjes sanitare të ambienteve, pajisjeve, inventarit: mbrojtja dhe promovimi i shëndetit të fëmijëve, mbikëqyrja dhe kujdesi për ta, shoqërimi i tyre në shëtitje, veshja, zhveshja, ushqimi, vënia e fëmijëve në shtrat nën drejtimin. e një mësuesi, ndërrimi i rrobave, rrobat, larja dhe pastrimi i enëve, ambienteve, pranimi dhe dërgimi i ushqimit nga njësia e hotelierisë në grup.

Një kuzhinier me përvojë të mjaftueshme në organizimin e vakteve të fëmijëve do të përfshihet në përgatitjen e ushqimit. Përgjegjësitë e punës së kuzhinierit: përgatitja e pjatave për fëmijë të moshave të ndryshme, porcionimi dhe shpërndarja e pjatave në përputhje me standardet e moshës, sigurimi i kushteve sanitare me cilësi të lartë të ambienteve, pajisjeve dhe inventarit. Gjithashtu, për funksionimin e grupeve të fundjavës është e nevojshme pjesëmarrja e punonjësve të mëposhtëm:

një infermiere e cila në përputhje me kërkesat e prindërve do të llogarisë menunë dhe furnizimin me ushqim në bazë të numrit të fëmijëve.

një magazinier që lëshon produkte ushqimore nga magazina, harton deklarata me të meta, vepron për fshirjen e produkteve;

punëtor lavanderie (larja, tharja dhe hekurosja e rrobave të punës dhe sendeve të tjera industriale: peshqirë, perde, çarçafë, etj. - me dorë dhe me makinë).

Llogaritja e kostos së shërbimit arsimor me pagesë “grupi i fundjavës” jepet në tabelën 14. Pagat e punonjësve kryesorë janë bërë si më poshtë. Pagat caktohen për punë gjatë gjithë turnit.

Tabela 14 - Llogaritja e kostos për një grup fundjave

Mësuesit paguhen në masën 500 rubla. për turn. Në total, tre mësues janë të përfshirë, kostot e punës do të jenë: 3 * 500 = 1500 rubla.

Shpërblimi për mësuesit e rinj - 300 rubla. për ndërrim, numri i punëtorëve - 2 persona. Shpenzimet për shpërblimin e mësuesve të rinj: 2 * 300 = 600 rubla.

Paga e kuzhinierit është 300 rubla, numri i punonjësve është 1.

Shpenzimet totale për shpërblimin e punonjësve kryesorë:

600+300 = 2400 fshij.

Pagesat shtesë për të mbështetur punëtorët për kryerjen e detyrave shtesë:

punonjës mjekësor (10% e pagës) - 202,95 rubla;

magazinier (10% e pagës) - 158,85 rubla;

punëtor lavanderi (12% e pagës) - 168,48 rubla;

arkëtar (10% e pagës) - 158,85 rubla.

Totali i pagesave shtesë: 202,95+158,85 + 168,48+ 158,85=689,13 rubla. në një ditë.

Kostot totale të punës: 2400.0+689.13=3189.13 fshij.

Përllogaritja në fondin e pagave (26.2%) - 809.35 rubla,

përfshirë taksën e unifikuar sociale (26.0%) - 802.97 rubla,

në fondin e sigurimeve shoqërore (0.2%) - 6.38 rubla.

Shpenzimet për blerjen e produkteve ushqimore përcaktohen si më poshtë. Që nga viti 2013, kostoja e një dite ushqimi me 3 vakte në ditë në MBDOU ishte 62,50 rubla.

Në total, 70 fëmijë do të marrin ushqim në ditë, kështu që kostoja e ushqimit do të jetë: 62.5 * 70 = 4375.00 rubla.

Kostot e blerjes dhe prodhimit të fletëpalosjeve përcaktohen në këtë mënyrë. Për të diversifikuar kohën e lirë të fëmijëve, është e nevojshme të keni materiale krijuese (ngjitës, letër, plastelinë, lapsa). Shpenzimet për këto qëllime përcaktohen në shumën prej 5 rubla. në ditë për person (bazuar në shpenzimet aktuale të vitit të kaluar).

Shpenzimet totale: 5.00 * 70 = 350 fshij.

Kostot e shërbimeve përcaktohen bazuar në zërat e mëposhtëm të kostos.

Pagesa për energjinë termike.

Sipërfaqja e qelive të grupit, duke përfshirë dhomat e gjumit, dhomat e zhveshjes, tualetet, është 86.4 metra katrorë. m, sipërfaqja e tre grupeve - 86.4 *3 = 259.2 sq.m.; modaliteti i qëndrimit - 8 orë.

Kostoja e energjisë termike:

0019 Gcal/m2. në orë * 259,2 * 274,25 * 8 = 1080,50 fshij.

Pagesa për energjinë elektrike.

Numri i llambave - 42; fuqia e llambës - 60 W; çmimi 1 kW - 1,96 fshij.

Kostoja e energjisë elektrike: 42 *60 *8 *1.96/1000 = 39.51 fshij.

Furnizim me ujë.

Norma e ujit për fëmijë për turn është 0,075 metër kub; numri i fëmijëve - 70; kërkesa për ujë në ditë: 0,075*70 = 5,25 metër kub.

Norma e ujit për punonjës është 0,02 metër kub; numri i të punësuarve - 6; kërkesa për ujë për punonjësit: 0.02* 6 = 0.12 metër kub.

Kërkesa totale për ujë: 5,25+0,12 = 5,37 metër kub; çmimi 1 metër kub ujë - 5,57 fshij.

Kostoja e ujit të konsumuar në ditë është 5,37 * 5,57 = 29,91 rubla.

Numri i kanalizimeve = sasia e ujit = 5,37 metër kub; çmimi 1 metër kub stoku - 5 fshij.

Kostoja e aksioneve: 5,37 * 5 = 26,85 rubla.

Totali për artikullin "pagesa e shërbimeve komunale":

05 + 39,51 + 40,65 = 1160,21 fshij.

Shpenzimet totale: 9883.69 fshij.

Kostoja e një dite të mbajtjes së një fëmije në një grup fundjave: 9883.69/70 = 141.20 rubla.

Gjatë ofrimit të këtij lloj shërbimi, propozohet përdorimi i metodës “kosto të plota” dhe vendosja e një norme fitimi prej 20% për shërbim.

Llogaritja e shumës së pagesës për të vizituar një grup fundjave është dhënë në tabelën 15.

Tabela 15 - Llogaritja e shumës së pagesës për të vizituar një grup fundjave

Emri i treguesit

Shpenzimet direkte


Kostot e punës për punëtorët kryesorë

Përllogaritjet e pagave

Shpenzimet e ushqimit

Kostot materiale

Kostot totale direkte

Kostot indirekte

Kostoja totale e shërbimeve

Fitimi i planifikuar, 20%

Kostoja totale e shërbimeve


Çmimi i shërbimit në ditë për një fëmijë: 11740.43 / 70 = 167.72 rubla.

Ne pranojmë çmimin e shërbimit në ditë në shumën prej 170 rubla. në një ditë.

KD/d = KR/C- (PR/KD) (3)

ku KD/d është numri i fëmijëve në ditë;

KR - kosto indirekte;

PR - kosto direkte;

KD - numri i fëmijëve.

Konkluzioni: për të mbuluar të gjitha shpenzimet e bëra në ditë, është e nevojshme që ky shërbim të ofrohet për 50 klientë, pas këtij kufiri institucioni arsimor parashkollor do të jetë në gjendje të fitojë.

Rezultatet financiare nga ofrimi i shërbimeve me pagesë përcaktohen si më poshtë. Tabela 16 tregon vlerësimin e të ardhurave dhe shpenzimeve për vitin 2014.

Tabela 16 - Të ardhurat dhe shpenzimet e parashikuara për vitin 2014

Emri i treguesit


Të ardhurat totale, duke përfshirë:

Shpenzimet totale, duke përfshirë:

paga

përllogaritjet e pagave

Ushqimi

Pagesa e shërbimeve komunale

shpenzimet për mbështetjen e procesit arsimor


Fitimi (humbja) nga shitja e punëve, shërbimeve dhe mallrave përkufizohet si diferenca midis të ardhurave nga shitja e produkteve (punëve, shërbimeve) në çmimet aktuale pa tatimin mbi vlerën e shtuar dhe kostot e prodhimit dhe shitjes së tij. Fitimi nga organizimi i shërbimeve arsimore të paguara për vitin 2014 do të jetë 99.5 mijë rubla.

Duke pasur parasysh mungesën e financimit nga buxheti, nivelin e ulët të pagave, fitimi i marrë do të përdoret për përmirësimin e procesit arsimor, riparimin e pajisjeve, përditësimin e bazës materiale dhe teknike, inkurajimin e punonjësve, d.m.th. të ardhurat do të riinvestohen në procesin arsimor.

Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin" përcakton një regjim të veçantë për taksimin e institucioneve arsimore, i cili konsiston në faktin se të ardhurat e marra nga aktivitetet sipërmarrëse të parashikuara nga statuti dhe që nuk riinvestohen drejtpërdrejt në institucionin arsimor dhe (ose) për Nevojat imediate për sigurimin, zhvillimin dhe përmirësimin i nënshtrohen procesit arsimor tatimor. Të ardhurat e marra nga aktivitetet e biznesit dhe të riinvestuara në procesin arsimor janë të përjashtuara nga të gjitha llojet e taksave, përfshirë pagesat e tokës.

Kusht i domosdoshëm dhe i mjaftueshëm për shfrytëzimin e këtij përfitimi është që tatimpaguesi të ketë licencë, pasi pikërisht me këtë ligji e lidh lindjen e së drejtës me përfitimin. Dispozitat e Ligjit të Federatës Ruse "Për Arsimin" zbatohen drejtpërdrejt dhe konfirmimi i përfitimeve të përcaktuara nga legjislacioni tatimor nuk kërkohet.

Sipas rregullores së miratuar për shpenzimin e fondeve ekstrabuxhetore të marra nga ofrimi i shërbimeve arsimore shtesë me pagesë, merret në masën 100% dhe shpërndahet si më poshtë:

blerja e mjeteve mësimore - 30%;

bonuse për punonjësit për tremujorin - 40%;

blerja e aseteve fikse - 20%;

shpenzimet për riparimet dhe mirëmbajtjen aktuale të objekteve - 10%.

Vlerësimi i kostos për fondet ekstrabuxhetore për vitin 2014 është paraqitur në Tabelën 17.

Tabela 17 - Vlerësimi i kostos së fondeve ekstrabuxhetore për vitin 2014

Vlerësimi i kostos i paraqitur më sipër, i përpiluar në bazë të dispozitës “Për shpenzimin e fondeve ekstrabuxhetore”, thotë se të gjitha fitimet e marra do të riinvestohen në nevojat e institucionit, për përmirësimin e bazës materiale dhe teknike, dhe një pjesë të fondet do të përdoren për inkurajimin e punonjësve për qëllime të mbrojtjes së tyre sociale. MBDOU nuk do të ketë bilanc në para, prandaj nuk është pagues i tatimit mbi të ardhurat.

Në ditët e sotme, arsimi është një nga të paktët dhe ndoshta të vetmit sektorë të ekonomisë kombëtare që ka ruajtur integritetin e tij. Por në të njëjtën kohë, burimet e saj të brendshme praktikisht janë shteruar. Nëse nuk i plotësojmë ato, atëherë arsimi mund të pushojë së ekzistuari si një sistem vetë-zhvillues. Ne mund të humbasim përgjithmonë potencialin tonë të personelit, bazën tonë materiale dhe zhvillimet e shumta pozitive që janë shfaqur gjatë viteve të fundit në kushtet e kërkimit të lirë krijues.

Problemet kryesore në funksionimin e një institucioni arsimor parashkollor janë:

financimi i pamjaftueshëm i institucionit;

mekanizma të pazhvilluar për tërheqjen e fondeve ekstrabuxhetore.

Ofrimi i shërbimeve arsimore me pagesë i lejon organizatës të menaxhojë plotësisht fondet e fituara. Shërbimet arsimore me pagesë janë një pjesë integrale e aktiviteteve ekonomike të një institucioni arsimor dhe rregullohen nga Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin", Karta e institucionit, si dhe kuadri ligjor që rregullon veprimtaritë e subjekteve ekonomike.

konkluzioni

Në procesin e përfundimit të tezës, u morën parasysh çështjet kryesore të mëposhtme - u studiuan bazat teorike të konkurrencës, u krye një analizë financiare dhe ekonomike e aktiviteteve të MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny" dhe u zhvillua një program. për të rritur konkurrencën e këtij institucioni.

Në pjesën teorike të tezës shqyrtohen qasje të ndryshme për përkufizimin e “konkurrueshmërisë”, faktorët që ndikojnë në konkurrueshmërinë e një institucioni, studiohen qasjet dhe metodat për analizimin e konkurrencës.

Në pjesën analitike të tezës u krye një analizë financiare dhe ekonomike e aktiviteteve të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”, një analizë e gjendjes dhe dinamikës së mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të organizatës, një analizë dhe vlerësimi i konkurrencës dhe analiza SWOT.

Një analizë e aktiviteteve të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” për vitet 2011-2013 bazuar në dokumentacion zbuloi se:

për sa i përket cilësisë së shërbimeve të ofruara, institucioni nuk mbetet prapa konkurrentëve të tij;

institucioni duhet të tërheqë burime shtesë financimi që do të ndihmojnë në forcimin e bazës materiale të institucionit dhe të sigurimeve shoqërore të institucionit;

me futjen e shërbimeve me pagesë, do të mundësohet që fuqia punëtore e institucionit të rrisë pagat dhe të marrë fonde për të forcuar bazën materiale të institucionit;

Rezultati i vlerësimit tregon se MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” ka rezerva të konsiderueshme për rritjen e konkurrencës në të gjitha fushat.

Në bazë të analizës, u identifikuan aftësitë e mundshme të institucioneve arsimore parashkollore, të cilat mund të përdoren si strategji zhvillimore për institucionin.

Më pas, nga një gamë e gjerë fushash të mundshme të veprimtarisë, u zgjodhën ato kryesore, më premtuese, secila u zhvillua më në detaje dhe u bë një përfundim përfundimtar për realizueshmërinë e aktivitetit të ri.

Një analizë e zbatimit të vlerësimit të kostos së institucionit tregoi se institucioni duhet të tërheqë burime të reja financimi që do të ndihmojnë në forcimin e bazës materiale të institucionit dhe sigurimit social të institucionit.

Fondet e financuara nga buxheti nuk mund të sigurojnë funksionimin normal të institucionit. Shumat e alokuara për alokimet buxhetore të MBDOU përcaktohen në bazë të standardeve të miratuara, të cilat mund të sigurojnë rreth 60% të kostove reale të institucionit. Procedura e financimit e vendosur supozon financimin e plotë vetëm të artikujve të mbrojtur: pagat me kontribute në fondet ekstra-buxhetore, kostot e shërbimeve dhe shpenzimet e ushqimit, ku pjesa më e madhe e shpenzimeve të ushqimit mbulohen nga paga e prindërve. Masa e tarifës prindërore duhet të mbulojë 20% të nevojave të institucionit. Fondet janë ndarë për financimin e zërave të tjerë në një shumë shumë të kufizuar.

Në pjesën e projektit të tezës, u zhvillua një program për rritjen e konkurrencës së MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”, i cili përfshin aktivitete të tilla si zgjerimi i burimeve ekstra-buxhetore të financimit.

Në kushtet e financimit të pamjaftueshëm, institucioni parashkollor vazhdon të zhvillojë plotësisht procesin edukativo-arsimor dhe t'u sigurojë fëmijëve një dietë të ekuilibruar. Në kushte të tilla mësuesit vazhdojnë të përmirësojnë nivelin e tyre profesional, të përmirësojnë aftësitë e tyre, ndërkohë që marrin një pagë të vogël dhe janë në gjendje të vështirë financiare.

Gjatë prezantimit të shërbimeve me pagesë, detyra kryesore ishte si vijon: t'i mundësohej fuqisë punëtore të institucionit të rriste pagat dhe të merrte fonde për të forcuar bazën materiale.

Arsyeja e zhvilluar mund të shërbejë si udhëzues për fillimin e ofrimit të shërbimeve arsimore shtesë me pagesë nga institucionet parashkollore.

Si rezultat i zbatimit të programit të propozuar në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”:

Masat për zgjerimin dhe përditësimin e listës së shërbimeve arsimore do të tërheqin konsumatorë të rinj;

Të ardhurat nga dhënia me qira e ndërtesave të papërdorura do të sjellin fitim, i cili do të përdoret për të përmirësuar procesin arsimor.

pjesëmarrja në programet e granteve të sponsorizimit të ndërmarrjeve të qytetit do të ofrojë një mundësi për të forcuar bazën materiale dhe teknike të institucionit (riparimi i pajisjeve, rinovimi i aseteve fikse).

Ndryshimet në sferën ekonomike, zbatimi i parimeve të reja të planifikimit dhe formimit të buxhetit të shtetit kanë ndikim të drejtpërdrejtë në sektorin e arsimit dhe hapin mundësi të reja për zhvillimin e mëtejshëm të tij.

Bazuar në rezultatet e llogaritjeve të treguesve financiarë dhe ekonomikë, është e qartë se projekti është efektiv.

Kështu, sipas përllogaritjeve, gjatë zbatimit të aktiviteteve të propozuara, MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” do të rrisë ndjeshëm konkurrencën e tij.

Lista e burimeve të përdorura

2. Alekseeva M.M. Planifikimi i aktiviteteve të kompanisë / M.M. Alekseeva - M.: Financa dhe statistika, 2010. 245 f.

3. Anisimova M.A., Anisimov A.V. Vlerësimi i mjedisit konkurrues në tregun financiar (teoria dhe praktika e rregullimit antimonopol: tekst shkollor. - Ekaterinburg: Shtëpia Botuese e Institucionit Arsimor Shtetëror të Arsimit të Lartë Profesional "Russian State Prof.-University Pedagogjik", 2011. 69 f.

Ann X. Marketing: një libër shkollor për universitetet / X. Ann, G. L. Bagiev, V. M. Tarasovich. - Botimi i 3-të. - Shën Petersburg: Peter, 2010. 736 f.

Anuriev V. Hulumtimi i marketingut të tregut të konsumit: tekst shkollor / V. Anuriev, I. Muromkina, U. Evtushenko. - Shën Petersburg: Peter, 2011. 270 f.

Astakhov K.N. Inovacionet e ndërmarrjeve industriale dhe rritja e tyre ekonomike // Economist, 2011, nr. 6. Fq.39-42

Bakanov M.I. Teoria e analizës ekonomike: tekst shkollor për universitetet / M. I. Bakanov, A. D. Sheremet. - M.: Financa dhe Statistikat, 2012. 432 f.

Barinov V.A. Ekonomia e kompanisë: planifikimi strategjik / V.A. Barinov - M.: Knorus, 2010. 240 f.

Baryshev A.F. Marketing/ A.F. Baryshev - M.: Qendra botuese "Akademia", 2012. 208 f.

Belyaev V. I. Marketingu: bazat e teorisë dhe praktikës: një libër shkollor për universitetet / V. I. Belyaev. - M.: KNORUS, 2010. 672 f.

Belyaevsky I.K. Hulumtimi i marketingut: informacion, analizë, parashikim / I.K. Belyaevsky - M.: Financa dhe Statistikat, 2010. 320 f.

12. Bely M.E. Shërbimet e Internetit falas si një mjet për rritjen e konkurrencës së mediave në internet // Marketingu në Rusi dhe jashtë saj, 2012. - Nr. 1. Fq.72-74. -(Marketingu në internet).P.25-30

Belousov V. L. Vlerësimi i konkurrencës së kompanisë "// Marketingu në Rusi dhe jashtë saj, 2010. Nr. 6. F. 109-119.

14. Vasilyeva G. A. Marketingu: një libër shkollor për universitetet / G. A. Vasilyeva. - M.: UNITET-DANA, 2011. 208 f.

15. Y. Wissema Hans Menaxhimi Strategjik / Hans Wissema - M.: Finpress, 2010. 272 ​​f.

Vlasova E.I., Mokronosov A.G. Menaxhimi i konkurrencës së markës. Ekaterinburg: Shtëpia botuese e Universitetit Pedagogjik Shtetëror Rus Prof. Universiteti, 2005. - 91 f.

17. Gradoboev K.R. Logjistika si faktor në rritjen e konkurrencës së një kompanie // Njeriu dhe puna, 2012. Nr. 5. Fq.94-100.

Gurkov I.B. Arkitektura strategjike e një kompanie konkurruese // ECO, 2010. nr 5. fq 100-116.

19. Goremykin V.A. Strategjia e zhvillimit të ndërmarrjeve: tekst shkollor për universitetet / V. A. Goremykin, N. V. Nesterova. - M.: Dashkov dhe K, 2011. 594 f.

20. 15. Golubkov E. P. Hulumtimi i marketingut: Teoria, praktika dhe metodologjia: tekst shkollor për universitetet / E. P. Golubkov. - M.: Finpress, 2012. 426 f.

21. Golubkov E. P. Bazat e marketingut: një libër shkollor për universitetet / E. P. Golubkov, M.: Financa dhe statistika, 2013. 521 f.

22. Gribov I.D. Ekonomia e ndërmarrjes: tekst shkollor për universitetet / I.D. Gribov, V.P. Gruzinov.- M.: Financa dhe statistika, 2013. 534 f.

Gusarov V.M. Statistikat: tekst shkollor për universitetet / V.M. Gusarov. - M.: Financa dhe Statistikat, 2011. 456 f.

Dracheva E.L. Menaxhimi: tekst shkollor për universitetet / E.L. Dracheva, L.I. Julikov. - M.: RSHFRA-M, 2012. 288 f.

Eliseeva I.I. Teoria e përgjithshme e statistikave: tekst shkollor për universitetet / I.I. Eliseeva, M.M. Yuzbashev. - M.: Financa dhe statistika, 2002. 312 f.

V.Zaitsev L.G. Menaxhimi strategjik / Zaitsev L.G., M.I. Sokolova. - M.: Ekonomist, 2012. 416 f.

Dhëmbi A.T. Menaxhimi strategjik / A.T. Zub - M.: Aspect Press, 2012. 415 f.

28. Kryuchkova P. D. Sistemi i rregullimit teknik në Rusi: ndikimi i mundshëm dhe i pritshëm në konkurrencë // Pyetjet e Ekonomisë. 2010. Nr 11. F. 110-123.

Korotkoe A.V. Hulumtimi i marketingut: një libër shkollor për universitetet / A.V. Korotkoe. - M.: UNITET-DANA, 2010. 304 f.

30. Latfullin G.R. Teoria e organizimit: tekst shkollor për universitetet / G.R. Latfullin, A.V. Raichenko. - SPb.: Pjetri. 2012. 432 fq.

Malhorta K. Hulumtimi i marketingut: një libër shkollor për universitetet / Malhorta K., Neresh M.: Shtëpia Botuese Williams. 2012. 375 fq.

Maslenchenkov Yu.S. Menaxhimi strategjik dhe kriza i kompanisë / Yu.S. Maslenchenkov, Yu.P. Tronin. - M.: Dashkov dhe K, 2011. 884 f.

33. Molchanov N.N. Metoda për vlerësimin e konkurrencës së inovacioneve // ​​Inovacionet, 2013 Nr. 6.S. 30-36.

Matantsev A. N. Strategjia, taktikat dhe praktika e marketingut: Udhëzues edukativ dhe praktik. A. N. Matantsev. - M.: 2013. 267 f.

35. Popov E.V. Planifikimi i kërkimit të marketingut në një ndërmarrje: një libër shkollor për universitetet / E.V. Popov. M.: INFRA-M, 2012. 259 f.

Porshneva A.G. Menaxhimi i organizatës: një libër shkollor për universitetet / A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva. - M.; INFRA-M, 2010. 716 f.

37. Pogodina G.A. Çfarë, nga këndvështrimi i menaxherit, përcakton konkurrencën e një kompanie // Njeriu dhe puna, 2012. N 11. F. 62-65.

Menaxhimi i prodhimit: Teksti mësimor / Ed. S.D. Ilyenkova. - M.: BASHKIMI DANA, 2011. 583 f.

39. Prykina L. V. Analiza ekonomike e një ndërmarrje: një libër shkollor për universitetet / L. V. Prykina. - M.: UNITET-DANA, 2011. 360 f.

40. Romanov A.P. Marketingu: një libër shkollor për universitetet / A. N. Romanova A. N. Korlyugov, Yu. Yu. Krasilnikov. - M.: UNITET, 2010. 328 f.

41. Rutkauskas T.K., Zhurukhin G.I. Ekonomia e ndërmarrjes: tekst shkollor. / Rutkauskas T.K., Zhurukhin G.I. Ekaterinburg: Shtëpia botuese e Institucionit Arsimor Shtetëror të Arsimit të Lartë Profesional “Ros.gos.prof.-ped. Universiteti”, 2011. 216 f.

42. Savchenko N.L. Menaxhimi: Shënime leksioni / N.L. Savchenko - Verkhnyaya Pyshma, 2010. 87 f.

43. Sazhina M.A. Teoria ekonomike / M.A. Sazhina, G.G. Çibrikov. - M.: NORM, 2011. 446 f.

Sivkova A.I. Punëtori për analizën e aktiviteteve financiare dhe ekonomike: një libër shkollor për universitetet / A.I. Sivkova, E.K. Fradkina. - Rostov-on-Don: “Phoenix”, 2013. 448 f.

Titova N.E., Kozhaev Yu.P. Marketingu: Një libër shkollor për studentët e institucioneve të arsimit të lartë. / JO. Titova, Yu.P. Kozhaev. - M.: Qendra Botuese Humanitare VLADOS, 2013. 248 f.

Tokarev B.E. Hulumtimi i marketingut: tekst shkollor për universitetet / B.E. Tokarev. EM: Ekonomist, 2010. 620 f.

Chueva L.N. Ekonomia e kompanisë: Libër mësuesi për studentë universitarë/- 2nd ed. M.: ITK "Dashkov dhe K", 2010. 380 f.

Fatkhutdinov R.A. Organizimi i prodhimit / R.A. Fatkhutdinov - M.: INFRA-M, 2013. 672 f.

Fatkhutdinov R.A. Menaxhimi Strategjik: Një libër shkollor për studentët e institucioneve të arsimit të lartë. /R.A. Fatkhutdinov - M.: CJSC "Shkolla e Biznesit "Intel-Sintez". 2012. 195 fq.

Hershgen X. Marketingu: themelet e suksesit profesional: një libër shkollor për universitetet / X. Hershgen. - M.: INFRA-M 2010. 398 f.

Khrutsky V.E. Marketingu modern: një libër referimi për kërkimin e tregut Një libër shkollor për studentët e institucioneve të arsimit të lartë. / V. E. Khrutsky. - M.: Financa dhe Statistika, 2013. 381 f.

Shulyak B. N. Financa e Ndërmarrjes: Libër mësuesi. Botimi i 5-të, i rishikuar. dhe shtesë - M.: Korporata botuese dhe tregtare "Dashkov dhe K", 2011. 567 f.

53. Ekonomiks: Libër mësuesi Botimi 3, / Ed. A.S.Bulatova.-M.: Jurist, 2012. 154 f.

54. Ekonomia e ndërmarrjes: Teksti mësimor, / Ed. O.I. Voikova. - botimi i 2-të. - M.: 2010. 896 f.

Yudanov A.Yu. Konkurrenca: teori dhe praktikë. Tutorial. Botimi i 3-të, i rishikuar dhe zgjeruar. M.: Tandem, 2012. 300 f.

56. Yarin G.A. Ekonomia e kompanisë: Teksti mësimor. Ekaterinburg: Shtëpia Botuese Uralgos. ekon. Universiteti, 2010.

Yashin N.S. Konkurrueshmëria e një ndërmarrje industriale: metodologjia, vlerësimi, rregullimi. Saratov: IC SGEA, 2012. - 230 f.

58. - Qendra për Teknologjitë Kreative Gribov V. “Konkurrueshmëria e Ndërmarrjeve”

Veprimtaritë e MBDOU "Kopshti" Nr.86 janë të ndikuar shumë nga mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm.

Mjedisi i jashtëm MBDOU "Kopshti" Nr.86:

Afërsia e institucioneve arsimore (shkollave);

Librari;

Teatri i Dramës;

Muzeu Historik dhe Art;

Shkolla e Muzikës;

Muzeu i Kulturës së Librit.

Lidhja e një institucioni parashkollor me një teatër, bibliotekë, shkollë muzikore dhe muze, ndihmon në njohjen e parashkollorëve me historinë dhe kulturën e shoqërisë. Puna e përbashkët e institucioneve parashkollore dhe shkollave siguron përgatitje cilësore të fëmijëve për shkollë.

Menaxhimi në një institucion parashkollor kryhet në bazë të parimeve të unitetit të komandës dhe vetëqeverisjes. Drejtimi i përgjithshëm i institucionit kryhet nga Këshilli Pedagogjik, i cili përfshin të gjithë mësuesit. Ajo zgjidh çështjet e veprimtarisë së saj në mbledhje, të cilat mbahen të paktën një herë në 2 muaj.

Menaxhimi i drejtpërdrejtë i institucionit kryhet nga titullari i figurës 1. Stafi i MBDOU është 32 persona. Struktura sipas kategorive të punonjësve paraqitet nga të dhënat e mëposhtme:

Stafi drejtues - 3 persona

Mësuesit - 17 persona

Stafi teknik - 12 persona.

Figura 1 - Struktura organizative e MBDOU "Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny"

MBDOU punëson mësues profesionistë. drejtues, gjashtë mësues janë certifikuar në kategorinë e parë (35%); katër mësues (20%) përputheshin me kategorinë.


Figura 2 - Certifikimi i personelit të MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny”

Numri më i madh i të punësuarve kanë arsim të lartë. Kjo është paraqitur në mënyrë skematike në Figurën 3. Të dhënat e paraqitura në Figurën 3 tregojnë se në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” stafi ka një nivel të mjaftueshëm arsimor. Numri më i madh i të punësuarve (62%) kanë arsim të lartë, dhe vetëm 39% e stafit kanë arsim të mesëm të specializuar. Nuk ka punonjës që nuk kanë arsim në institucion.


Figura 3 - Struktura e personelit sipas nivelit të arsimit

Tabela 4 - Përbërja moshore e punonjësve

Të dhënat e paraqitura në tabelën 4 tregojnë se institucioni ka numrin më të madh të të punësuarve - nga 35 deri në 45 vjeç; kjo grupmoshë ka peshën më të madhe në këtë strukturë - 35.6%.

Në vend të dytë për nga struktura moshore e personelit janë punëtorët mbi 45 vjeç. Me një diferencë të vogël - vetëm 2.4%, vendin e tretë e zë grupmosha e punonjësve nga 25 deri në 35 vjeç. Peshën më të vogël në strukturën e moshës e zënë punonjësit nën 25 vjeç. Në varësi të kohëzgjatjes totale të shërbimit dhe kohëzgjatjes së shërbimit, punonjësit shpërndahen si më poshtë:

Të dhënat e paraqitura në tabelën 5 tregojnë se peshën më të madhe në këtë strukturë të personelit e zënë punonjësit me përvojë nga 5 deri në 10 vjet (32.4%), në vend të dytë në këtë strukturë personeli janë punonjësit me përvojë nga 10 deri në 20 vjet (25. 6%).

Vendin e tretë e zënë punëtorët me përvojë nga 20 deri në 30 vjet (15.1%). Punëtorët me përvojë 2 deri në 5 vjet kanë një pjesë të vogël - vetëm 12.5%. Specialistët aspak me përvojë dhe të rinj zënë një peshë të vogël në këtë strukturë - vetëm 8%. Pjesa më e vogël i takon grupit të punëtorëve me mbi 30 vjet përvojë. Pjesa e tyre ishte 6.4%.

Tabela 5 - Kohëzgjatja e shërbimit të punonjësve

Në përgjithësi, në bazë të analizave, mund të themi se në MBDOU “Kopshti Nr. 48 Sunny Bunny” ka një ekip të lidhur ngushtë, mosha mesatare e të cilit është 40 vjeç, me përvojë nga 10 deri në 20 vjeç.

Tabela e modelit pesë-faktorësh të Porterit 6. Produkti është shërbime arsimore parashkollore. Konsumatorët janë familjet e qytetit me të ardhura të mesme dhe të larta.

1. Kërcënimi i pushtimit nga pjesëmarrësit e rinj (hapja e kopshteve).

Barrierat e hyrjes:

Marrja e licencës. Kjo industri është një nga ato industri ku marrja e licencës është një problem i madh, një problem i kushtueshëm. Për të marrë një licencë për të ofruar shërbime arsimore parashkollore, është e nevojshme të mblidhen dokumentet e mëposhtme: statuti i organizatës, duke konfirmuar regjistrimin në autoritetet tatimore; marrëveshjen e qirasë së lokaleve ose marrëveshjen e pronarit; konkluzioni i SES dhe zjarrfikësve se në ambiente janë respektuar rregullat e nevojshme për kryerjen e aktiviteteve edukative; program arsimor; një dokument që konfirmon disponueshmërinë e bazës materiale dhe teknike dhe literaturës arsimore; informacion për përbërjen e stafit mësimor, numrin e fëmijëve.

Niveli i lartë i përgjegjësisë. Kopshti mban përgjegjësi të plotë për jetën dhe shëndetin e fëmijëve, ndaj sistemi i sigurisë duhet menduar deri në detajet më të vogla.

Tërheqja e personelit të kualifikuar. Nuk është e lehtë të gjesh mësues me përvojë që janë të aftë në metoda të ndryshme të avancuara të edukimit dhe edukimit, madje edhe me rekomandime. Edhe nëse zgjidhet një mësues i tillë, për ta tërhequr atë në punë është e nevojshme t'i sigurohet një pagë e mirë, të sigurohen stimuj jo monetarë. Përveç mësuesve dhe metodologëve, kopshti ka nevojë për kuzhinierë, dado, mësuese muzike dhe edukate fizike, si dhe roje sigurie.

Mbështetje nga administrata e qytetit. Sot administrata është e interesuar për krijimin dhe rindërtimin e kopshteve dhe ofron një program ndihmës për hapjen e kopshteve në bazë të një urdhri komunal.

2. Fuqia e furnitorëve.

Qiradhënësi është shteti. Lidhja e një marrëveshjeje me shtetin siguron stabilitetin e funksionimit të institucionit.

Numri i furnitorëve. Një numër i vogël universitetesh specializohen në ofrimin e mësuesve të kualifikuar.

3. Fuqia konsumatore.

Numri i konsumatorëve. Një numër i madh i konsumatorëve siguron një nivel të lartë të kërkesës për shërbime arsimore parashkollore. Për shkak të mungesës së vendeve në kopshte kur një i ri bëhet i disponueshëm, konsumatorët janë të etur të bëjnë çdo përpjekje për të siguruar që fëmija i tyre të arrijë atje.

Uniformiteti i shërbimeve të ofruara. Uniformiteti i shërbimeve të ofruara nuk do të ndikojë negativisht në asnjë institucion të kujdesit për fëmijët, sepse Sot, kërkesa e tejkalon shumë ofertën.

4. Mallra zëvendësuese.

Kopshtet e shtëpisë. Fakti është se përveç kopshteve legale, të regjistruara zyrtarisht sipas të gjitha rregullave, ka edhe kopshte shtëpiake që nuk figurojnë në asnjë mënyrë në statistika, për arsye se funksionojnë gjysmë legale. Ky lloj biznesi ekziston prej kohësh dhe është i kërkuar sepse... Në kopshte nuk ka vende për të gjithë, ndaj i dërgoj fëmijët në kopshte - apartamente. Ky lloj biznesi do të vazhdojë të ekzistojë edhe në të ardhmen, sepse... konsumatorët ofrojnë kërkesë për shërbime arsimore parashkollore.

dado. Të ftosh një dado - jo shumë prindër mund ta përballojnë këtë, sepse... Si rregull, pagesa është për orë, por e gjithë koha dhe vëmendja i kushtohet një fëmije.

5. Konkurrenca në industri. Kur merren parasysh vetëm kopshtet homogjene, mund të vërehet se nuk ka konkurrencë në industri.

Konkurenti i vetëm “Kopshti Nr. 57” i një lloji shëndetësor (me specifikën e duhur) operon prej kohësh në industri dhe është dëshmuar në treg.

Po të kemi parasysh jo vetëm kopshtet homogjene, por edhe kopshtet e tjera, mund të themi se niveli i konkurrencës nuk do të jetë shumë i lartë. Nuk ka luftë për konsumatorin - klientin, klientët e gjejnë vetë kopshtin që u nevojitet.

Tabela 6 - Ndikimi i faktorëve në konkurrencën e kompanisë në industri

Rezultati i ponderuar

1. Pushtimi i lojtarëve të rinj

Licencimi

Investimet kapitale

Niveli i lartë i përgjegjësisë

Personel i kualifikuar

Politika shtetërore

Reagimi i lojtarëve ekzistues

2. Fuqia e furnitorëve

Qiradhënës - shtet

Numri i furnitorëve

3. Fuqia konsumatore

Numri i konsumatorëve

Uniformiteti i produktit

4. Mallra zëvendësuese

Kopshtet e fëmijëve në shtëpi

Konkurrenca e industrisë

Kopshtet homogjene

Kopshtet e tjera

Faktori dominues që ka ndikimin më të madh në konkurrencën e kompanive është disponueshmëria e mallrave zëvendësuese, vlerësimi i ponderuar i të cilave është -0.9. Faktori "pushtimi i lojtarëve të rinj në industri" ka një efekt pozitiv në konkurrencën, krijon barriera për hyrjen e lojtarëve të rinj dhe ofron mundësi për zhvillimin e atyre ekzistues.

SWOT - analiza e aktiviteteve të institucionit

S - pikat e forta

1. Kompetenca profesionale e punonjësve siguron rritjen e nivelit të përgjithshëm profesional të mësuesve, si dhe siguron mungesën e paqëndrueshmërisë së personelit. Kompetenca gjithëpërfshirëse është një komponent i rëndësishëm në zhvillimin e gjithanshëm të çdo fëmije.

2. Një numër i vogël fëmijësh në grup siguron një qasje individuale ndaj çdo fëmije.

3. Organizimi i ngjarjeve publike: festa, ekspozita, konkurse.

4. Shërbime shtesë.

W - Dobësitë.

1. Mbështetje e paqëndrueshme shtetërore në fushën e financimit.

2. Niveli i lartë i përgjegjësisë.

O - Mundësitë.

1. Procesi inovativ në sistemin arsimor parashkollor do të rrisë konkurrencën e kompanisë.

2. Diversifikimi. Mundësia e hapjes së një numri më të madh shërbimesh shtesë me pagesë në kopshtin e fëmijëve.

3. Mungesa e konkurrencës së fortë në industri.

4. Kërkesa e lartë për shërbime arsimore parashkollore.

Tabela 7 - Analiza SWOT e aktiviteteve të institucionit

SiV - Mekanizmi kryesor i veprimtarisë së një institucioni parashkollor në zhvillim është kërkimi dhe zhvillimi i risive që kontribuojnë në ndryshime cilësore në punën e institucionit parashkollor.

Drejtimi kryesor i veprimtarisë së inovacionit është zbatimi i programit arsimor. Duke përdorur risitë, në kopshtin tonë nuk punojnë vetëm edukatorët, por para së gjithash edukatorët - mësuesit. Është në proceset inovative në shërbimet arsimore parashkollore që theksi kryesor duhet të vendoset në zhvillimin e mëtejshëm të kompanisë. Duke përfituar nga një mundësi e tillë si diversifikimi, do të krijohet një mundësi e bazuar në shërbime shtesë. Kjo do të sjellë të ardhura shtesë. Një pikë kaq e fortë si kompetenca profesionale e stafit, e cila ofron një qasje pothuajse individuale për çdo fëmijë, dhe faktori i mungesës së konkurrencës së fortë, do të na lejojë të marrim një nga pozicionet drejtuese në treg dhe të krijojmë pengesa të caktuara për konkurrentët. .

M&S - Fuqitë e tilla si kompetenca profesionale e stafit, përdorimi i proceseve inovative, një numër i vogël fëmijësh në grupe, organizimi i ngjarjeve sociale dhe një listë shtesë shërbimesh do t'ju lejojnë të mbroni pjesën tuaj të tregut kur shfaqen konkurrentë të rinj. .

SlV - Një mundësi e tillë si diversifikimi, përkatësisht hapja e klubeve të ndryshme në bazë të një kopshti, do t'ju lejojë të bëni një fitim të madh. Proceset inovative do të na lejojnë të marrim një pozicion udhëheqës në treg.

SLU - Industria e shërbimeve arsimore parashkollore përfshin një shkallë të lartë përgjegjësie; shteti rregullon aktivitetet e secilës kompani në këtë industri.

Analiza SWOT tregon fushat e zhvillimit të aktiviteteve të kompanisë që duhet të zhvillohen për të forcuar dobësitë dhe për të zvogëluar ndikimin e kërcënimeve:

1. Fokusi kryesor duhet të jetë në aktivitetet inovative të programit arsimor, zhvillimin dhe zbatimin e një sistemi për trajnimin e avancuar të personelit.

2. Diferencimi. Është hapja e qarqeve dhe seksioneve që do të stabilizojë pozicionin financiar të kompanisë, për faktin se kjo do të sigurojë një fluks shtesë financash.

3. Politika aktive e marketingut. Marrja e granteve. Të ardhura nga dhënia me qira e lokaleve afariste të papërdorura.

Analiza SWOT bëri të mundur nxjerrjen në pah të detyrave strategjike me të cilat përballet kopshti: ofrimi i mundësive të barabarta fillestare për të gjithë fëmijët parashkollorë; krijimi i një mjedisi arsimor që plotëson nevojat sociale; Kryerja e aktiviteteve të tij në bazë të legjislacionit të Federatës Ruse.

Matrica Thompson - Strickland. Për të analizuar konkurrencën e kompanisë duke përdorur matricën Thompson-Strickland, ne identifikuam konkurrentët kryesorë sot: kopshti nr. 57 i një lloji shëndetësor (fokusi përkatës).

Do të doja të sqaroja çdo faktor kyç të suksesit për një kopsht fëmijësh:

1. Besimi i konsumatorit (imazhi).

2. Ndërveprimi me administratën. Administrata e qytetit ofron një mundësi për të marrë një pjesë të caktuar në industrinë e shërbimeve arsimore parashkollore duke ofruar mbështetje.

3. Shërbime shtesë. Përveç shërbimeve standarde arsimore, kopshti ofron shërbime shtesë.

4. Vendndodhja. Vend i favorshëm në qendër të qytetit.

Tabela 8 - Matrica Thompson - Strickland

Pas analizimit të tabelës, mund të konkludojmë se kopshti 57 është me ndikim në treg, por kjo për shkak të mungesës së konkurrentëve. Kopshti 48 nuk mbetet prapa konkurrentit të tij kryesor, dhe mban ritmin me të në industri dhe, duke marrë parasysh koeficientët e peshimit, mund të konkludojmë se kopshti 48 ka perspektivë.

Ky lloj shërbimi është në një fazë rritjeje; për të zgjatur sa më shumë fazën e rritjes, një institucion mund të përdorë strategjitë e mëposhtme:

1. Zgjeroni gamën e shërbimeve shtesë të ofruara.

2. Diversifikimi do t'i lejojë kompanisë të marrë të ardhura shtesë (pjesëmarrje në programet e granteve për ndërmarrjet e qytetit, dhënien me qira të ndërtesave të biznesit të papërdorura).

Pas analizimit të mjedisit konkurrues dhe identifikimit të segmentit të synuar, mund të theksojmë kapacitetin e vlerësuar të tregut; kërkesa për shërbime arsimore parashkollore na lejon të plotësojmë të gjitha kapacitetet prodhuese në kohën kur operon kopshti.

Ndani me miqtë ose kurseni për veten tuaj:

Po ngarkohet...