Xato 4309 Sberbank nima qilish kerak. Sberbank to'lov mashinasi qanday xatolarga olib keladi: muammoni hal qilishning ma'nosi va usullari. Boshlang'ich va o'rta maktab o'quvchilari uchun texnologiya bo'yicha Butunrossiya ijtimoiy loyihalar tanlovi "Ijtimoiy loyiha Rossiya oldinga!"

Rossiyaning har bir fuqarosi Sberbank plastik kartasiga ega. Bu boshqa to'lov tizimiga ishora qiladi - Visa, MasterCard yoki Maestro. Shuningdek, u kümülatif, debet yoki kredit bo'lishi mumkin. Uning yordami bilan siz xaridlar yoki xizmatlar uchun to'lashingiz, yo'l harakati jarimalarini to'lashingiz va mobil qurilma hisobingiz balansini to'ldirishingiz mumkin. Bank kartasi bilan tovarlarni to'lash har doim ham mumkin emas, shuning uchun Sberbank mijozi bankomatdan naqd pul olishi kerak. Terminal har xil turdagi operatsiyalarni amalga oshirish uchun ishlatiladi. Masalan, boshqa bank mijoziga pul o'tkazish yoki uy-joy kommunal xizmatlarini to'lash. Ba'zida foydalanuvchi muammoga duch keladi, ekranda muvaffaqiyatli bajarilgan operatsiya haqida ma'lumot o'rniga xato xabari paydo bo'ladi. Ular ko'pincha tizimdagi ichki nosozlik bilan bog'liq. Shu sababli, ekranda paydo bo'lgan raqamlar nimani anglatishini bilish kerak, shunda siz tegishli choralarni ko'rishingiz mumkin.

1c dasturidagi 4309-xato Sberbank terminali foydalanuvchining o'zi harakatlariga bog'liq emas. Ushbu muammo konfiguratsiya yangilanganidan keyin yoki mashinada chop etish tasmasi tugashi bilan yuzaga keladi. Bu xato chop etish uchun hech narsa yo'qligini anglatadi. Kvitansiya lentasi mavjud bo'lganda, lekin 4309 xatosi ko'rsatilganda, ichki terminal tizimi uning o'rnatilishini mustaqil ravishda taniy olmaydi. Bank mijozi cheklarni chiqaradigan qurilmaning o'zida chek parchalari yoki begona narsalar bor-yo'qligini tekshiradi. Ishga xalaqit beradigan tashqi belgilar bo'lmasa, yordam uchun bo'lim xodimlariga murojaat qiling. Agar terminal uzoq joyda joylashgan bo'lsa, u holda Sberbank texnik xizmatiga qo'ng'iroq qiling va qanday xatolik yuz berganini va qanday harakatlar ostida ekanligini tushuntiring.

Sberbank bankomatida 4405 xatosi nimani anglatadi?

Ushbu kod eng keng tarqalganlardan biri bo'lib, nafaqat Sberbank elektron bankomatlarida, balki mobil qurilmalarda ham mavjud. 4405-xato Sberbank terminali tomonidan operatsiyalar muvaffaqiyatli bajarilmaganda chiqariladi. Ya'ni, to'lov yoki o'tkazma bank mahsulotiga asoslanmaydi. Ko'pincha bu kod bilan birga keladi Qo'shimcha ma'lumot. Qurilma signalda uzilish borligi yoki sifatsiz tarmoq ishlatilayotganligi haqida xabar beradi.

Ushbu muammo bankomatda operatsiyalarni amalga oshiradigan uchinchi tomon moliya institutlarining bank xizmatlaridan foydalanuvchilarga duch keladi. Sberbank 4405 kodini chiqaradi, agar u odam firibgarlik qilmoqchi ekanligidan shubhalansa, keyin blokirovka qilinadi.

Muhim. Shunga o'xshash vaziyat yuzaga kelganda, bank mijozi qo'ng'iroq markaziga murojaat qilishi va terminal bilan nima sodir bo'layotganini tushuntirishi kerak. Bundan tashqari, texnik xizmatga 9000 qisqa raqamiga xabar yuboring. Bank xodimlari imkon qadar tezroq jabrlanuvchi bilan bog'lanib, operatsiyalarni bajarmaslik sabablarini bartaraf etishga yordam beradi.

Agar xato to'g'ridan-to'g'ri mobil qurilmada yuzaga kelsa, quyidagilarni sinab ko'ring:

  • mobil qurilmani qayta ishga tushiring;
  • dasturni qayta ishga tushiring;
  • tarmoqqa qayta ulaning.

Agar bu qadamlar yordam bermasa, bankning texnik yordamiga murojaat qiling.

Nima uchun Sberbank to'lov mashinasida 4119 xatosi paydo bo'ladi?

Bank mijozi terminalda 4119-xatoga duch keldi. Ushbu kodning ekranda paydo bo'lishining sabablari ko'p bo'lishi mumkin. Bu, birinchi navbatda, bankomat va bank tashkilotining o'zi o'rtasidagi aloqa uzilganligini anglatadi. Bunday holda, hech qanday operatsiyani bajarish mumkin emas. Bu Internet aloqasi uzilganida yoki to'lov terminali to'g'ri ishlamaganda sodir bo'ladi. Keyin, uning funksionalligini tiklash uchun qurilmani qayta ishga tushirish tavsiya etiladi. Foydalanuvchi taxminan 10 daqiqa kutishi va keyin tranzaksiyani qaytadan sinab ko'rishi mumkin. Agar bir nechta urinishlardan keyin hech qanday o'zgarishlar bo'lmasa, texnik xizmatga murojaat qilishingiz kerak.

Muhim. 4119 xatosi, pinpad uchun kiritilgan KLK tugmasi noto'g'ri bo'lsa paydo bo'ladi. Buni faqat ATM texnik xizmati mutaxassislari tuzatishi mumkin, chunki uzatish tezligini kamaytirish yoki joriy IP-manzilni o'zgartirish zarur.

Sberbank terminalida 4468 xato

Ushbu xato plastik mahsulot egasi uchun jiddiy muammolarni keltirib chiqarmaydi. Demak, ayni damda tizimda texnik ishlar olib borilmoqda. Ushbu vaqt ichida siz Sberbank bankomati orqali hech qanday operatsiyalarni amalga oshira olmaysiz. Ammo profilaktika tugagandan so'ng, ishlash qayta tiklanadi va mijoz qurilma orqali muayyan operatsiyalarni bajarishi mumkin bo'ladi. Sberbank har oyda ushbu texnik ishlarni amalga oshiradi, bu kompaniyaning qoidalarida ko'zda tutilgan. Qoidaga ko'ra, serverni yangilash ko'p vaqtni talab qilmaydi, shuning uchun siz 10-15 daqiqadan so'ng plastmassani kiritishga yana urinib ko'rishingiz mumkin.

Sberbank bankomatlarining eng keng tarqalgan xatolari

Har qanday tizim muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin va Sberbank to'lov terminali bundan mustasno emas. Chunki ular kechayu kunduz ishlaydi va turli xil nosozliklarga duchor bo'ladi. Ko'pincha, muammoni o'zingiz hal qila olmaysiz, chunki tizimning o'zida o'zgartirishlar kiritish kerak, faqat Sberbank xodimlari unga kirish huquqiga ega. Keling, to'lov terminalida paydo bo'lishi mumkin bo'lgan xatolarni batafsil ko'rib chiqaylik:

  • 4134 xatosi uzoq vaqt davomida qurilmada teglar tekshirilmasligi bilan bog'liq muammo. Buzilish juda tez bartaraf etiladi, natijalarni hisoblash kifoya va siz darhol qurilmadan foydalanishni boshlashingiz mumkin;
  • xato 362 terminalning ishlashi bilan bog'liq emas. Chip va plastmassa o'rtasidagi aloqa uzildi. Muammoni joyida hal qilish mumkin, buning uchun siz kredit kartasiga o'rnatilgan chip ustiga yumshoq materialni surtishingiz kerak. Keyin kartani terminalga yana kiritishga harakat qiling. Agar monitorda yana 362 kodi paydo bo'lsa, siz bank filialiga murojaat qilishingiz kerak;
  • xato 4401 - avtorizatsiya muammosi. Uni yo'q qilish uchun siz Sberbank xodimlariga murojaat qilishingiz va ularning rahbarligi ostida ushbu muammoni tuzatishingiz kerak;
  • xato 4457 – muammo tufayli tranzaksiya Bank tomonidan taqiqlangan;
  • xato 4118 - PIN kodni kiritishda xato. Qurilma kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini taniy olmaydi, mijoz uni noto'g'ri kiritgan yoki tugmachalarni bosganda qizil tugma bosilgan. Plastmassani to'lov terminaliga qayta kiritishga urinib ko'rishingiz kerak, ammo kiritish bilan bog'liq muammolar davom etsa, mutaxassis bilan bog'laning;
  • xato 2000 - bu muammo mijozning o'zi tomonidan qilingan xato tufayli yuzaga keladi. Bekor qilish tugmasi turli operatsiyalarni bajarayotganda bosildi. Keyin to'lov kartasini qurilmadan olib tashlashingiz va operatsiyani qaytadan sinab ko'rishingiz kerak.

Bank kartalari inson hayotining bir qismiga aylandi, ular yordamida turli xil operatsiyalar amalga oshiriladi. Ular tovarlar yoki xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirishda foydalanish uchun qulaydir. Ammo ba'zida siz shunchaki naqd pul olishingiz yoki boshqa shaxsga o'tkazishingiz kerak. Keyin Sberbank bankomati yordamisiz qilolmaysiz. Lekin har doim emas texnik qurilma U to'g'ri ishlaydi va tizimda biron bir nosozlik bo'lsa, u ekranda xatolikni ko'rsatadi.

Har bir kod o'zining noto'g'ri ishlashini anglatadi va faqat texnik xizmat xodimlari muammoni qanday hal qilishni biladi. Aksariyat xatolar ichki texnik nosozliklar bilan bog'liq, shuning uchun Sberbank bank xizmatlaridan foydalanuvchi qo'ng'iroq markaziga qo'ng'iroq qilish yoki 9000 raqamiga xabar yuborish orqali xato haqida xabar berishi kerak. Keyin xodimlar maslahat beradilar va hal qilish uchun qanday harakatlar qilish kerakligini batafsil bayon qiladilar. muammo.

Hammaga xayrli kun. Mening birinchi postim - bu kimgadir yordam beradi deb umid qilaman, bularning barchasiga aql bovar qilmaydigan vaqt sarflangan.

Muammo boshqalarnikiga o'xshaydi - server bilan RDP terminali seansi orqali ishlaganda ushbu mashhur "p" fayli bilan, Sberbank terminallari bilan (bir vaqtning o'zida kassa apparatlari bilan - bizda ATOL 30F bor).

1. Kassalar. Oddiy ishlash va qabul qilinadigan bosib chiqarish tezligiga faqat VSPE orqali portni yo'naltirishni amalga oshirish orqali erishildi.
Mahalliy stantsiyalarda barcha kassa apparatlari 10 va 11 portlarga ulangan, VSPE mijoz qismida har bir kompyuter uchun noyob port o'rnatilgan - masalan 5001, 5002 va boshqalar, VSPE serverida u ularni tinglaydi. 1c da (bizda KA1.1 mavjud), har bir kassa uchun alohida qurilma yaratiladi va kerakli port tanlanadi. Bular. Savdo uskunalarida juda ko'p kassa apparatlari mavjud. Conf biroz o'zgartirildi, shunda kassa apparatining ma'lum bir nusxasi bo'lim bilan bog'lanishi mumkin.

2. Sotib olish. (Men darhol Sberbank va uskunani o'rnatadigan va xizmat ko'rsatadigan ofisga o'z noroziligimni bildiraman). Eng boshidanoq vazifa shunday ediki, sotuvchilar raqamlarni terminalga qo'lda kirita olmaydilar va operatsiya uchun ma'lumotlar 1C dan kelgan. Faqat bitta ekvayer bor edi - Sber, chunki... onlayn kassa tizimlari hali rejalashtirilmagan - kvitansiya printeri bilan birlashtirilgan (tashqi boshqariladigan) terminallar kerak edi. Biz barcha nuqtalarda Ingenico IPP480 qurilmalari bilan ta'minlandik (taxminan 100). Dasturiy ta'minot serverga o'rnatildi - sc552 papkasi, undan dll'lar o'rnatildi, 1c da 1 ta qattiq com port (7) bilan bitta uskuna yaratildi. Yo'naltirish RDP yordamida amalga oshiriladi - har bir seans o'z com portiga ega, hech qanday chalkashlik yo'q. Kassa apparatini o'rnatgandan so'ng, hech qanday muammo yuzaga kelmadi - ekvaying kvitansiyasi terminalda, kassada esa kassa cheki chop etildi.
Bir muncha vaqt o'tgach, men terminallarning yarmini boshqa bankka o'tkazdim (bankning mijozlar e'tiborini to'liq yo'qligi sababli - olti oy davomida (bu mubolag'a emas) - ular meni punkt faoliyat yuritadigan yuridik shaxsni o'zgartirdilar. Mening shaxsiy tadbirkor uzoq vaqtdan beri yopilgan - va mening hisobim uchun pul ekvayringdan keladi...) Yangi ekvayerda Arcus2 tizimi, printersiz Ingenico IPP320 terminallari mavjud. Chuqurroq qazib, biz kassalarda kvitansiyalarni normal bosib chiqarishga erishdik. Bitta ogohlantirish bilan - bu tizim Sberbankga o'xshab, C:\Arcus2\ server katalogida cheq.out va chek.out fayllarini yaratadi - ular chekni chop etish uchun matnni o'z ichiga oladi; uskunalarni qayta ishlash ularni ushlab, naqd pulga o'tkazadi. chop etish uchun ro'yxatdan o'ting. Odatda, fayllar to'lov amalga oshirilganda paydo bo'ladi va keyin o'z-o'zidan o'chiriladi. Bir vaqtning o'zida kirishda xatolik yuzaga kelishi aniq (ular bor - lekin kamdan-kam hollarda), ba'zida fayl muzlaydi va noma'lum sabablarga ko'ra o'chirilmaydi. Faylga kirish xatosi tufayli barcha terminallar ishlamay qoladi. Bunday holatlar uchun har 10 daqiqada joriy vaqt va chek yaratilgan vaqtni tekshiradigan ommaviy ish fayli yozilgan - agar farq 10 daqiqadan ortiq bo'lsa, u holda fayl muzlatiladi va ommaviy ish fayli cheq.out-ni o'chiradi. 20% hollarda u olib tashlanmaydi va qo'lda olib tashlanishi kerak. Bu yomon - lekin u ishlaydi.

Sberbankdan yana 3 ta terminalga ehtiyoj bor edi - ular endi IPP480 ishlab chiqarmasliklarini aytishdi, 3 ta Verifone VX820 ni printersiz olib kelishdi, albatta. O'rnatuvchilarning ishi, albatta, ta'sirli - ular SC552 jildini mahalliy kompyuterga qo'yishadi, qurilmada USB drayverini ishga tushirishadi va loadparm-ni ishga tushirishadi - natijalarni solishtirish - derazalar ishlayotganini ko'rasizmi, yarashuv tugallanganmi? "p" faylini ko'ryapsizmi? Xo'sh, hamma narsa tayyor !! Va 1c terminali ularni aniq ko'rmasligi va menga 9 com emas, balki 7-chi kerakligi va kassadagi chekning bosilmaganligi - ular chuqur binafsha rangda ...

Haqiqiy mavzu bo'yicha qo'shimcha:
Bizning vaziyatimizdagi mijoz kompyuterida - terminal serveri bilan RDP orqali ishlash - siz faqat USB o'tinini qurilmaning o'ziga o'rnatishingiz kerak. SC552 faqat terminalning o'zini 1c holda dastlabki (yoki keyingi) sinovdan o'tkazish uchun kerak. Bular. u xavfsiz tarzda o'chirilishi mumkin va kutubxonalarni ro'yxatdan o'tkazish shart emas. Ushbu papka mahalliy kompyuterda mavjud bo'lsa ham, RDP bilan ishlashda unga qo'ng'iroqlar sodir bo'lmaydi - ya'ni. masalan, u yerda pinpad.ini faylini tahrir qilish foydasiz - serverdan ishga tushganda faqat C:\SC552\ serveridagi papka ishlaydi va sozlamalar u yerdan o'qiladi. SC552 papkalarini foydalanuvchi papkalari orasida tarqatish va u yerdan kutubxonalarni ro'yxatdan o'tkazishning hojati yo'q. Hamma narsa serverdagi 1-papkadan amalga oshiriladi.
Chunki Bizda allaqachon serverda papka bor edi - birinchi terminal muvaffaqiyatli boshlandi - C:\SC552\p papkasida serverda fayl yaratdim. Kelishuv o'tdi, to'lovlar amalga oshirildi - RRN uchun kvitansiya yo'q edi.
Serverda taxminan 23 ta DLL versiyasi bor edi - va yangi terminallar 29 taga mo'ljallangan (ularning proshivka versiyasi DLL versiyasiga mos kelishi kerak - bu nazariy jihatdan, amalda - qanday ketishiga qarab - u ishlashi mumkin yoki ishlamasligi mumkin). Biz tavakkal qildik – serverdagi DLL-ni yangiladik – eski terminallar ishlamay qolishidan qo‘rqdik. Yo'q, omadli - ular ishlaydi. Va yangi VX820 kassa mashinalarida kvitantsiyalarni chop etishni boshladi.
Ammo ma'lum bo'lishicha, bitta terminal p faylini yaratgandan so'ng - boshqasida operatsiyani bajarishga urinayotganda - bu faylga kirish imkoni bo'lmagan. Biz barcha foydalanuvchilarning SC552 papkasiga bo'lgan huquqlarini biroz oshirdik - va kirish paydo bo'ldi - terminallar birin-ketin operatsiyalarni amalga oshirdi, p faylini yaratdi va kassaga chek berdi.
Printerga ega eski terminallar - ular bu faylga ahamiyat bermaydilar - ular undan foydalanmaydilar.

kelayotgan yosh=belgi\ Ko'rsatish


Bizning faylimiz dastlab shunday ko'rinishga ega edi.
Agar siz PrinterFile=p ga izoh bersangiz, chek kassada chop etilmaydi.
Agar siz boshqa biror narsa yozsangiz - masalan, PrinterFile=p22 - p22 fayli yaratiladi.
Vazifa bu fayllarni tarqatishdir - har bir terminalning o'zi bor.
%UserProfile% biz uchun ishlamayotgani aniqlandi - sababi deyarli darhol ma'lum bo'ldi - bizning foydalanuvchilarimiz kirill alifbosiga o'rnatilgan.
Masalan, PrinterFile=Vanya1-ni belgilab, men “1” faylini oldim.
Windows tizimi o'zgaruvchilari haqida o'qib bo'lgach, men turli xil variantlarni sinab ko'rishni boshladim - fayllar qandaydir tarzda bir-biridan farq qilishi mumkin.
Men %CLIENTNAME% ga duch keldim - RDP seansiga ulangan kompyuter nomi. Avvalo, biz bilan u lotin harflarida ko'rsatilgan va noyobdir - ya'ni. har bir terminal %CLIENTNAME% tomonidan aniqlanishi mumkin. Va uchib ketdi. Endi chiziq quyidagicha ko'rinadi:

PrinterFile=%CLIENTNAME%


Har qanday SUBST bilan chalkashlik o'rniga, %UserProfile% yo'li bo'ylab har bir foydalanuvchi uchun SC552 papkalarini yaratish va foydalanuvchilarning nomini lotincha nomlarga o'zgartirish - barcha chop etilgan fayllar bitta papkada, lekin turli nomlar bilan.
Buni Arcusda qilish yaxshi bo'lardi - lekin u erda hali ishlamadi.

PS - va yana bir narsa - TLvEdit deb nomlangan dastur mavjud - u terminalning o'zi proshivka parametrlarini o'qiydi va yozadi - shuning uchun u erda sozlama mavjud - kassa bilan o'zaro ishlash tartibi - to'g'ri belgilash katakchasi bo'lishi kerak - yoniq element (so'zma-so'z esimda yo'q) - "Kassa mashinasida chekni chop eting " - agar katakcha belgilanmagan bo'lsa, siz kassada chekni olmaysiz.

Ko'pgina foydalanuvchilar Sberbank terminallari bilan ishlashda terminalning o'zi, shuningdek, umuman to'lov tizimining ishlashidagi nosozliklar bilan bog'liq bir qator xatolarga duch kelishlari mumkin. Shu bilan birga, ushbu muammolarni hal qilish juda uzoq va energiya talab qilishi mumkin, ayniqsa foydalanuvchi yuzaga kelgan vaziyatda nima qilish kerakligini bilmasa. Ushbu materialda men sizga 4119, 4309, z3, 4405 terminal xatolar nima ekanligini, ularning ma'nosi nima ekanligini va ularni tuzatish uchun qanday usullardan foydalanish mumkinligini aytib beraman.

Odatda xabar " Terminal Server xavfsizlik qatlami protokol oqimida xatolikni aniqladi va ushbu mijozni o'chirib qo'ydi. Mijoz IP manzili: XXX.XX.XX.XXX"tizim ma'lumotlarga ruxsatsiz kirish urinishini aniqlagan vaziyatda yuzaga keladi (RPD protokoli komponenti protokol oqimida xatolikni aniqladi va muammoli mijozni o'chirib qo'ydi). Shundan so'ng, ushbu IP uchun serverga kirish bir necha kunga bloklanishi mumkin.

Xato xabari: "Terminal serverining xavfsizlik darajasida xatolik yuz berdi"

Malumot uchun, RPD ("Masofaviy ish stoli protokoli")- boshqa kompyuterlarga tizimingizga ulanish, uning statistikasini ko'rish va uni boshqarish imkonini beruvchi masofaviy ish stoli protokoli.

Ushbu muammoni hal qilish uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

  • RPD mijozini yangilang;
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client ro'yxatga olish kitobi kalitini o'chiring va administrator huquqlari bilan mstsc-ni ishga tushiring;
  • RDP orqali foydalanuvchi loginlari uchun kuchli parol siyosatidan foydalaning;
  • Tarmoq kartasini serveringizda sinab ko'ring (u to'g'ri ishlamasligi mumkin).

Xato 4119 Sberbank terminali

"4119" xatosi odatda terminal va bank o'rtasida aloqa yo'qligi sababli yuzaga keladi. Disfunktsiyaning muqobil sababi Verifone pp1000se pinpad uchun noto'g'ri KLK kaliti, shuningdek, o'rnatilgan Verifone pinpad bo'lishi mumkin. Agar Verifone terminali Ethernet orqali ishlayotgan bo'lsa, siz port tezligini 115200 dan 57600 bodgacha pasaytirish, shuningdek dinamik IP terminalini statistik terminalga o'zgartirish orqali xatoni bartaraf etishingiz mumkin.

Agar siz oddiy foydalanuvchi sifatida ushbu xatoga duch kelsangiz, operatsiyani bir necha marta takrorlashga harakat qiling. Agar xatolik qayta-qayta takrorlansa, men ushbu terminalga xizmat ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan Sberbank xodimlaridan maslahat so'rashni maslahat beraman.

Sberbank xato kodi 4309

Ushbu xato 4309 "chop etish uchun hech narsa yo'q" holatiga ega, chop etish uchun hech qanday hujjat topilmadi. Odatda bu terminalga xizmat ko'rsatadigan dasturiy ta'minotning operatsion xususiyatlari bilan bog'liq va uning konfiguratsiyasi keyingi yangilangandan keyin sodir bo'lishi mumkin. Bu muammo ma'lum bir foydalanuvchining aybi emas, men muammoni hal qilish uchun terminallarga xizmat ko'rsatadigan Sberbank xizmatiga murojaat qilishni maslahat beraman.

Sberbank terminallarining tizim xabarlari ro'yxati

Terminalda z3 xato kodini qanday tuzatish mumkin

Xato z3, bu “avtorizatsiya so‘rovini onlayn tarzda uzatib bo‘lmadi; oflayn rejimda rad etilgan" ma'lum bir terminalda aloqa bilan bog'liq muammolar haqida signal beradi (odatda ikkinchisi xostga kirish imkoniga ega emas). Muammoni hal qilish uchun terminali ushbu xatoni yuzaga keltirgan bankning qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishni va muammoli terminalning aniq joylashuvi haqida xabar berishni tavsiya qilaman.

Shuningdek, terminalda Function + 0(Tests) + Enter ni yozishga urinib ko'rishingiz mumkin, bu sizga xostga ulanishni tekshirish va EMV ma'lumotlarini ko'rish imkonini beradi (Function + 35 + Enter).

Sberbank terminalida 4405 xatosi nimani anglatadi

"4405" xatosi "tranzaksiya taqiqlangan" maqomiga ega va terminal tranzaktsiyani amalga oshirishdan bosh tortgan vaziyatda yuzaga keladi. Ushbu xato tizimdagi tasodifiy nosozlik (xususan, tarmoqqa ulanishning yo'qolishi tufayli) natijasida paydo bo'ladi, shuning uchun siz Sberbank qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz, yuzaga kelgan muammoni tasvirlab berishingiz va uning paydo bo'lishini kutishingiz kerak. hal qilingan.

Biz Sberbank terminallaridagi xatolarni o'rganamiz

Xulosa

Terminal xatolari terminalning noto'g'ri ishlashi, aloqa etishmasligi, tajovuzkorlarning harakatlari va boshqa omillar bilan bog'liq turli sabablarga ega bo'lishi mumkin. Agar siz 4119, 4309, z3, 4405 xatolariga duch kelsangiz, birinchi navbatda, muammoli terminalning joylashgan joyini bank mutaxassislariga ko'rsatib, yuzaga kelgan muammo haqida Sberbank qo'llab-quvvatlash xizmatiga xabar berishni maslahat beraman. Odatda, qisqa vaqt o'tgach, muammo hal qilinadi va siz odatdagidek to'lovlarni amalga oshirishingiz mumkin bo'ladi.

Bilan aloqada

Do'stlaringizga ulashing yoki o'zingiz uchun saqlang:

Yuklanmoqda...