10.1. Boshqaruvning maqsadlari, tamoyillari, funktsiyalari va usullari Menejment - bu jamoa a'zolarining o'z maqsadlariga erishish uchun harakatlarini optimal muvofiqlashtirishni ta'minlashga qaratilgan yaxlit boshqaruv tizimi. Menejment maxsus jamoatchilikka ega

Biznes jarayonlarini modellashtirishning asosiy tamoyillari, usullari va ta'riflari Biznes arxitekturasi modelining ajralmas (ko'pincha foydalanuvchilar uchun "ko'rinmas") qismlaridan biri qo'llaniladigan uslubiy asosdir. Ko'pincha bu komponent qiziqarli bo'lib chiqadi

Bir cho'qqidan ikkinchi cho'qqiga ko'tarilish uchun pastga tushish kerak, keyin esa uzoq vaqt davomida ko'tarilish kerak...

(Sharq donoligi)

Loyihani boshqarishning umumiy qabul qilingan modeli mavjud bo'lib, u ushbu tashkiliy tizimning elementlaridan iborat bo'lib, quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Loyihani boshqarish tashkiloti loyihani boshqarishning umumiy tizimining uzluksiz ishlashini ta'minlash uchun uning bog'langan qismlaridan iborat.

Loyihani boshqarish funktsiyalari;

Loyiha ishtirokchilarining majburiyatlari, huquqlari va majburiyatlari;

Boshqaruv jarayoni modeli;

Loyihani amalga oshirish, ya'ni to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqarish jarayoni.

Bunday modelning muvozanati butun tizimga dinamik loyihalarni boshqarish tizimini yaratishga imkon beradi.

Loyiha ishining samaradorligi to'g'ridan-to'g'ri loyihani boshqarish funktsiyalari qanchalik aniq belgilanishi va taqsimlanishiga bog'liq.

Barcha funktsiyalar loyihani ishlab chiqishning dastlabki bosqichida aniqlanadi va funktsiyalarning aniq belgilangan darajasi loyiha qanchalik to'g'ri amalga oshirilishini aniqlaydi.

Asosiy va birlashtiruvchi funktsiyalar mavjud. Asosiy funksiyalar mazmuniy mohiyatini ifodalaydi, ya'ni loyihaning predmeti sohasini boshqarish. Shuningdek, asosiy funktsiyalar sifat talablarini o'z ichiga oladi (barcha bosqichlarni standartlashtirish, oraliq mahsulotlar va yakuniy natija). Bundan tashqari, loyiha vaqtini va xarajatlarni boshqarishni qo'shish kerak.

Integratsiyalash funktsiyalariga loyiha xodimlarini boshqarish, aloqa, shartnomalar va risklarni boshqarish kiradi.

Ikkala asosiy funktsiya ham mustaqil ravishda mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan boshqaruv faoliyatining besh turini o'z ichiga oladi, masalan:

1 rejalashtirish;

2 tashkilot;

3 muvofiqlashtirish;

4 faollashtirish;

5 nazorat qilish.

Rejalashtirishda ishtirokchilar loyihani ishlab chiqishdan oldin javob berilishi kerak bo'lgan barcha mumkin bo'lgan savollarga javob topishlari mumkin.

Rejalashtirishning mohiyati cheklangan resurslar bilan optimal natijani aniqlashdan iborat. Tashkilot bosqichida yakuniy natijaga erishish yo'llari, usullari va vositalarini tanlash masalasi hal qilinadi. Muvofiqlashtirish rejalashtirishning barcha turli qismlarini yagona va organik jarayonga ulash uchun mo'ljallangan.

Faollashtirish loyihani amalga oshirishda ishtirok etadigan xodimlar uchun motivatsiya yaratishga yordam berishi kerak. Loyihaning barcha qismlarini nazorat qilish loyihaning amaliy faoliyatidagi barcha turdagi og'ishlarni o'z vaqtida aniqlaydi.

Axborot texnologiyalarini boshqarish modelining asosiy maqsadi loyihani boshqarish jarayonini rasmiylashtirish uchun butun loyihani boshqarish texnologiyasini tavsiflashdir.

ITM rivojlanishining asosiy bosqichlari quyidagilardan iborat:

1. barcha sohalar bo'yicha barcha ma'lumotlarni o'z ichiga olgan axborot jadvallarini ishlab chiqish;

2. axborot jadvallari asosida ITMni shakllantirish;

3. loyihani amalga oshirishni ta'minlash tizimini yaratish uchun samarali vosita bo'lgan loyiha boshqaruvining konsolidatsiyalangan modelini shakllantirish.

ITM loyiha boshqaruvini ishlab chiqish uchun sizga quyidagilar kerak:

Qaror qabul qilish jarayonida vazifalar o'rtasidagi munosabatni bilish;

Ish tavsiflari aniq bo'lishi;

Barcha hisobot hujjatlarining shakllarini aniqlang.

Loyihani amalga oshirishning barcha sohalari va bosqichlari uchun birlamchi hujjatlar turli shakl va maqsadlardagi rasmiylashtirilgan jadvallarda qayd etiladi.

Eslab qoling

Keyinchalik, ushbu jadvallarni tahlil qilish vaziyatni, barcha sezilmaydigan og'ishlarni to'g'ri baholashni beradi va tuzatish va tuzatishlar kiritish usullarini tanlash imkonini beradi.

Har qanday mulk shaklidagi har qanday tashkilot professional xodimlarning barqaror resursiga muhtoj. Jamoani shakllantirish jarayoni ma'lum bir yondashuvni va sarflangan vaqt va pul kelajakda tashkilotning o'zi uchun to'lashi kerakligini hisobga olgan holda ma'lum xarajatlarni talab qiladi. Tashkilotda mutaxassislarning resurs bazasini yaratishda xodimlarning o'z ehtiyojlari va talablarini hisobga olish kerak, aks holda maqsadlardagi katta farq xodim va tashkilot o'rtasidagi keyingi hamkorlikka to'sqinlik qiladi.

Tashkilot faoliyatini amalga oshirish uchun xodimlarni boshqarish kerak.

Xodimlarni boshqarish va tashkilotning o'zi rentabellik darajasi o'rtasidagi bog'liqlik bevosita bo'lganligi sababli, mehnat resurslarini boshqarish menejment nazariyasi va amaliyotining muhim jihatlaridan biridir.

Tashkilot ierarxiyasida, boshqaruv va ishchi kuchi o'rtasida har doim mehnat resurslarini boshqaradigan xodim mavjud. Bunday xodim har doim tashkilotdagi barcha darajadagi xodimlarning ehtiyojlarini bilishi va barcha tomonlarni qoniqtiradigan echimlarni topishi kerak. Xodimlarni boshqarish bilan shug'ullanadigan xodim kasbiy masalalarda malakali bo'lishi, bilishi, shuningdek xodimlarni boshqarish usullari va usullarini qo'llashi kerak.

Tashkilotda inson resurslarini boshqarish quyidagi bosqichlardan iborat.

1. Resurslarni rejalashtirish kelajakda inson resurslariga bo'lgan talablarni qondirish rejasini ishlab chiqishdan iborat.

2. Ishga qabul qilish - bu barcha lavozimlarga potentsial nomzodlar zaxirasini yaratish jarayoni.

3. Kadrlar tanlash - eng yaxshi nomzodlarni baholash va yaratilgan zaxiradan eng yaxshi mutaxassislarni tanlash.

4. Ish haqi va nafaqalarni belgilash ish haqini hisoblash va to'lash tuzilmasini ishlab chiqishni, shuningdek, har bir xodim uchun individual asosda imtiyozli tizimni shakllantirishni nazarda tutadi.

5. Kasbiy yo'naltirish va yangi jamoaga moslashish, xodimlar o'rtasida individual ish natijalari baholanishi va munosib taqdirlanishini tushunishni rivojlantirish.

6. O'quv jarayoni - mehnat samaradorligini oshirish yoki ishchilarning malakasini oshirish maqsadida kasbiy ko'nikmalarni o'qitish dasturlarini ishlab chiqish.

7. Mehnat faoliyatini keyingi baholash metodlarni ishlab chiqishdan iborat bo'lib, ular yordamida xodimning mehnati baholanadi.

8. Xodimni tashkiliy zinapoyaga ko'tarish: lavozimga ko'tarilish, ishdan bo'shatish, shuningdek, xodimlarni yollash tartibini ishlab chiqish.

9. Tashkilot uchun boshqaruv xodimlarini tayyorlash dasturni ishlab chiqishni o'z ichiga oladi, uning yordamida xodimlar individual ishning samaradorligini ishlab chiqishlari va oshirishlari mumkin.

Ko'pincha, tashkilot rahbariyati xodimlarning har doim topilishiga tayanib, inson resurslarining ahamiyatini hisobga olmaydi.

Har bir tashkilot o'z faoliyatining maqsadlarini belgilashda qanday resurslarga (moliyaviy mablag'lar, asbob-uskunalar, materiallar, inson resurslari va boshqalar) ega ekanligini bilishi kerak.

Resurs bazasini rejalashtirish maqsad va vazifalarni shakllantirish jarayonida tabiiy faoliyat bo'lishi kerak.

Inson resurslarini rejalashtirish jarayoni - bu uch bosqichni o'z ichiga olgan xodimlarni rejalashtirish:

Muayyan vaqt oralig'ida resurslarni baholash;

Muayyan kasb bo'yicha ishchilarning kelajakdagi ehtiyojlarini baholash;

Kadrlar bilan ta'minlash uchun zarur bo'lgan ishchilarni qidirish va yollash dasturini ishlab chiqish.

Zamonaviy tashkilotlar barcha darajadagi lavozimlarga nomzodlar ma'lumotlar bazasini yaratishga va uni doimiy ravishda yangilab turish orqali ushbu ma'lumotlar bazasini saqlashga harakat qilmoqda. Xodimlarni rejalashtirishga bunday yondashuv doimiy shtatda o'zgarishlar yuz bergan taqdirda yangi xodimlarni uzluksiz ta'minlashni ta'minlaydi.

Zaxira kadrlari mavjud xodimlarning ixtiyoriy roziligi bilan tashqi muhitdan ham, tashkiliy tizim doirasida ham ommaviy axborot vositalari orqali xabardor qilish orqali ishga olinishi mumkin.

Yosh mutaxassislarni tayyorlaydigan ta'lim muassasalari bilan shartnomalar tuzish juda keng tarqalgan usuldir. Shuningdek, tashkilot uchun ishni tushunish va ma'lum bir joyda ishlashni davom ettirish uchun ko'nikmalarga ega bo'lish uchun vaqt kerak bo'lgan yangi xodimni yollashdan ko'ra, o'z xodimlarini martabalar orqali ko'tarish foydaliroq bo'lishi mumkin.

Zaxira fondiga ishga qabul qilish doimiy ravishda va tashkilotning ehtiyojlariga muvofiq, shuningdek, barcha mutaxassisliklar bo'yicha kelajakdagi ehtiyojlarni hisobga olgan holda amalga oshirilishi kerak.

Ammo salbiy nuqta, mavjud xodimlarning yangi g'oyalarni taqdim eta olmasligi, yangi xodimlar esa tashkilotga yangi g'oyalar va ish variantlarini keltirishi mumkin. Ba'zan xodimlar ichki o'zgarishlar va tashkilotning barcha zarur talablariga javob beradigan tanishlar va do'stlarni qabul qilish orqali to'ldiriladi.

Xodimlarni dastlabki tanlash maxsus odamlar - tanlov bo'yicha maslahatchilar tomonidan amalga oshiriladi.

Kadrlarni tanlash bosqichi har doim zaxira xodimlarni ishga olish bosqichidan keyin bo'ladi, chunki bo'sh lavozimlarga nomzodlarni tanlash avvalroq tuzilgan ushbu zaxira shtabidan amalga oshiriladi.

Ko'pincha ular yuqori malakaga ega, shunga o'xshash lavozimda ko'proq ish tajribasiga ega bo'lgan, shuningdek, tashkilot xodimlarining ko'pchiligining shaxsiy xususiyatlariga mos keladigan xodimni tanlaydilar.

Muayyan lavozimga qo'yiladigan talablarga, ushbu lavozimda muayyan ishlarni bajarish uchun zarur bo'lgan ta'limga muvofiq nomzodni tanlash kerak.

Mavjud zaxira fondidan nomzodlarni tanlashning asosiy g'oyasi shundaki, xodimlarni tashkilotdagi bo'sh lavozimga qat'iy muvofiq tanlash kerak.

Har bir tashkilot o'zining mehnatga haq to'lash tizimini, shuningdek, pul kompensatsiyasi ko'rinishidagi imtiyozlar va bonuslar va boshqa qo'shimcha rag'batlantirish tizimini ishlab chiqadi.

Xodimlar bajarilgan ish va ushbu ish uchun olingan ish haqining muvofiqligi masalasini mustaqil ravishda va individual ravishda hal qiladilar.

Xodimlarni tanlash - bu suhbatlar o'tkazish, ma'lum bir lavozim uchun test sanalarini belgilash va baholash markazlarida test o'tkazish orqali inson resurslari sifatini dastlabki nazorat qilishning ko'plab shakllaridan biridir.

Agar xodim ish haqi darajasini bajarilgan ish hajmiga teng deb hisoblasa, u (xodim) ushbu tashkilotda ishlashni davom ettiradi. Xodim ish haqi darajasini va bajarilgan ish hajmini tengsiz deb hisoblasa, bu boshqacha sodir bo'ladi. Bunday vaziyatda odam o'z pozitsiyasini yoki tashkilotning o'zini yoki hatto faoliyat turini o'zgartirishga harakat qiladi. Naqd to'lovlar yoki boshqa rag'batlantirish ko'rinishidagi raqobatbardosh stavkalar, imtiyozlar va rag'batlantirish tizimlari bo'yicha tegishli kompensatsiyalarning yo'qligi xodimlarning ish joyiga jiddiy munosabatda bo'lmasligiga olib keladi.

Agar ish haqi tizimi ularni qoniqtirmasa, tashkilot xodimlarni ishdan bo'shatish to'g'risida qaror qabul qilishdan to'xtata olmaydi.

Tashkilot har bir xodim uchun ish haqini hisoblash va to'lash uchun o'z shkalasi yoki tizimini ishlab chiqishi kerak. Bunday tizimning tuzilishi hayotning ko'p jihatlari, mehnat bozori sharoitlari, shuningdek, tashkilotning o'zi rentabelligi va rejalari bo'yicha tadqiqotlar olib borilgandan so'ng aniqlanishi mumkin.

Ish haqining batafsil tuzilmasini ishlab chiqishda turli xil imtiyozlar, foyda taqsimoti, tashkilotdagi ulushlarga egalik huquqi, shuningdek, xodimning ish reytingi va imkoniyatlari, uning tajribasi va ma'lumoti, shaxsiy xususiyatlarini hisobga olish kerak. Bundan tashqari, tashkilotlar imkon qadar o'z xodimlariga to'lanadigan kasallik ta'tillari, qo'shimcha ta'tillar, hayot va sog'liq sug'urtasi, pensiya jamg'armalariga to'lovlar shaklida qo'shimcha imtiyozlar berishlari kerak. Ba'zida ba'zi tashkilotlar xodimlarning bolalari uchun dam olish joylariga rag'batlantiruvchi sayohatlar, shuningdek, ta'lim muassasalarida o'qish uchun qisman to'lovlar shaklida qo'shimcha to'lovlarni amalga oshirishlari mumkin.

Xodim tashkilotdagi ish joyiga imkon qadar ko'proq foyda keltirishi uchun u professional ravishda navigatsiya qilishi va yangi jamoaga ijtimoiy moslashishi kerak. Agar ish beruvchi alohida ishchilardan tashkil topgan tashkilotning ijtimoiy tizimining haqiqatini hisobga olsagina, bu tuzilma muvaffaqiyatga ishonishi mumkin.

Har doim zarur v yangi odam yangi jamoaga og'riqsiz ko'nikishi uchun bir muncha vaqt kerak, N va faqat keyin v Uning bir qismiga aylangandan so'ng, xodim o'z kasbiy faoliyatini yangi lavozimda boshlashi mumkin.

Tashkilotning har bir jamoasi har doim xodimlar uchun o'zining rasmiy va norasmiy xulq-atvor qoidalariga ega. Muayyan tashkilotda qabul qilingan me'yoriy xatti-harakatlar barcha xodimlarning ehtiyojlarini qondirishi kerak, aks holda tashkilot doimiy ravishda kadrlar yangilanishiga mahkum bo'lib, bu har doim o'z faoliyatining yakuniy natijalariga salbiy ta'sir qiladi.

Har bir tashkilot kadrlar tayyorlash bilan bog'liq masalalarni turli yo'llar bilan hal qiladi, shuning uchun ham hozirda kadrlar tayyorlash ixtisoslashgan sohaga aylandi.

Rasmiy ravishda, yangi xodimni ishga qabul qilishda unga tashkilotda ish qanday olib borilishi, xodimlarni o'qitish uchun qanday usullar qo'llanilishi va samarali ish deb hisoblanadigan ma'lumotlar beriladi. Yangi jamoa bilan tanishish jarayonida xodim ishga joylashish bo'yicha suhbat davomida muhokama qilinmagan norasmiy qoidalar va taqiqlarni o'rganadi.

Har qanday tashkilot uchun xodimlarning unumdorligi har doim eng yuqori yoki juda yuqori darajada bo'lishi juda muhim, bu uning faoliyatining rentabelligini ta'minlaydi. Shu sababli, ko'plab tashkilotlar o'zlarining ishchi kuchining umumiy sifati haqida qayg'uradilar.

Yuqori sifatli mehnat resurslariga erishish uchun ko'pincha tegishli mutaxassislik yoki lavozimda ko'p yillik tajribaga ega tayyor yuqori malakali ishchilarni jalb qilish usuli qo'llaniladi. Biroq, amaliyot shuni ko'rsatadiki, birinchi darajali mutaxassisni yollash kifoya emas, unga asosiy ishlab chiqarishni to'xtatmasdan yanada rivojlanish imkoniyatini berish kerak. Bunday treningning yakuniy natijasi samaradorlikni oshirish bo'lishi kerak, bu oxir-oqibatda daromadning oshishiga olib keladi.

Kadrlar tayyorlash uchta holatda amalga oshirilishi mumkin:

1. yangi xodimni tayyorlashda;

2. xodimni yangi lavozimga o'tkazish yoki tayinlashda;

3. agar xodim test natijalariga ko'ra egallab turgan lavozimiga mos kelmasa.

Xodimlarni o'qitish usullari har bir tashkilotda har xil bo'lib, tashkilotning maqsad va vazifalariga muvofiq ishlab chiqiladi. Biroq, ko'plab mehnatga asoslangan o'quv dasturlariga qo'llaniladigan ba'zi asosiy talablar mavjud.

O'qitish uchun asos sifatida xodimlarni rag'batlantirish usulini ishlab chiqish kerak. Xodimlar o'qitish zarurligini mustaqil ravishda tushunishlari kerak.

Xodimlarni o'qitish uchun ijobiy muhit yaratilishi kerak, ya'ni xodimlarning o'rganishga bo'lgan ishtiyoqini doimiy ravishda rag'batlantirish va xodimlarni doimiy kasbiy rivojlanish zarurligiga bog'liq qilish kerak.

Agar o'rganiladigan material juda murakkab bo'lsa, unda o'quv jarayonini bir necha bosqichlarga bo'lish kerak. Xodimga nafaqat nazariyani o'rganish, balki amalda yangi bilimlarni mustahkamlash imkoniyatini berish tavsiya etiladi.

Xodimlarni o'qitishni o'tkazayotgan trenerlar o'qitilayotgan xodimlarga o'z fikr-mulohazalarini bildirishi kerak, ularning mavjudligi bilim va ko'nikmalarni yaxshiroq mustahkamlashga yordam beradi.

Menejment bo'yicha o'quv dasturlari mavjud bo'lib, ularda martabani boshqarish dasturlari, ya'ni martabalarda ko'tarilish mavjud. Ushbu dasturlar yordamida tashkilot rahbarlari o'z xodimlarining bilim va ko'nikmalaridan to'liq foydalanishlari va xodimlarning yangi salohiyatli qobiliyatlarini kashf etishlari mumkin.

Xodimlarni o'qitishning asosiy doktrinasi xodimlarning o'z vazifalarini bajarishi uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni rivojlantirish jarayonidir. Ushbu dasturlar, shuningdek, yuqoriga ko'tarilishi kerak bo'lgan xodimlarni o'qitish uchun ham qo'llaniladi.

Xodimlarni o'qitish jarayonini boshlashdan oldin, ushbu xodimlarning yashirin salohiyati va o'rganish qobiliyatlarini bilish uchun test o'tkazish kerak. Sinov natijalariga ko'ra, o'quv jarayonida qaysi xodim qanday bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishi kerakligi to'g'risida qaror qabul qilinadi. Xuddi shu test natijalariga ko'ra, lavozimga ko'tarilish uchun asosiy nomzodlar aniqlanadi.

Xodimlarni qayta tayyorlash usullari har xil bo'lishi mumkin, masalan, xodimlarning kichik guruhlarida suhbatlar va ma'ruzalar o'tkazish. Hozirgi vaqtda rolli o'yinlar va mashg'ulotlar kabi usullar keng tarqalgan. Ilgari seminarlar va uzluksiz ta'lim kurslari xodimlarni tayyorlash uchun ishlatilgan.

Ta'lim nafaqat nazariy bilimlarni, balki amaliy ko'nikmalarni ham olish, ya'ni aniq amaliy vaziyatlarni tahlil qilish faoliyatini amalga oshirish orqali amalga oshirilishi mumkin.

Hozirgi vaqtda xodimlarni almashtirishning keng tarqalgan usuli - bu xodimning malakasi va bilimini kengaytirish uchun xodimning vaqtinchalik bir lavozimdan ikkinchisiga o'tishi.

Xodim tashkilotning butun ufqini o'rganib chiqqandan so'ng, u muvaffaqiyatli o'qitilgandan so'ng, avvalgisidan bir daraja yuqori bo'lgan yangi lavozim taklif etiladi. Shunday qilib, ma'lum bir darajadagi xodimlarning barcha mas'uliyatlari qamrab olinadi.

Har qanday tashkiliy tizim, loyiha bundan mustasno emas, ijodiy faoliyat jarayonida mas'uliyatning murakkab tizimini ifodalaydi. Loyihani boshqarish, o'z-o'zidan, dinamik tizim sifatida loyihaning asosiy funktsiyasidir. Biroq, bu asosiy funktsiyani uning ba'zi tarkibiy qismlari, boshqacha aytganda, pastki funktsiyalari bilan ifodalash mumkin. Har qanday loyihaga tegishli eng keng tarqalgan loyiha boshqaruvi subfunksiyalarini aniqlash mumkin.

Loyihani amalga oshirish va boshqarish jarayonida barcha quyi tizimlarda va hayot tsiklining barcha bosqichlarida ma'lum tizim funktsiyalari amalga oshiriladi, masalan:

1) Rejalashtirish – rejani ishlab chiqishga qaratilgan tadbirlar. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida loyihani amalga oshirish uchun strategiyalar, siyosatlar va tartiblarni aniqlashni o'z ichiga oladi. Loyiha muhitida rejalashtirish sub'ekt sohasi va loyihani amalga oshirishning mumkin bo'lgan noaniqliklari (xavflari) haqidagi bilimlarga asoslangan turli xil alternativalar kontekstida loyihani amalga oshirish uchun prognoz qarorlarini oldindan o'rganish va tanlash sifatida belgilanishi mumkin. Shu bilan birga, loyihani boshqarish kontekstida rejalashtirish rejalarni amalga oshirishni tashkil etish, rejalarni tuzatish va ularning bajarilishini nazorat qilish jarayonlarini ham o'z ichiga oladi. Loyihani boshqarishda rejalashtirish butun loyihani amalga oshirish jarayonining tashkiliy tamoyilini o'zida mujassam etadi. Rejalashtirish loyiha tsiklining barcha bosqichlarini qamrab oladi va uzluksiz jarayondir. U loyiha kontseptsiyasini ishlab chiqish jarayonida loyiha menejerining ishtiroki bilan boshlanadi, loyihani amalga oshirish uchun strategik qarorlarni tanlash va uning tafsilotlarini ishlab chiqish, shu jumladan aniq takliflarni ishlab chiqish, shartnomalar tuzish, loyihani amalga oshirish bilan davom etadi. ish va faqat loyihaning tugashi bilan tugaydi. Rejalashtirish jarayonida qabul qilingan qarorlar loyihani belgilangan muddatda, minimal xarajat va resurslarni sarflagan holda va ishning yuqori sifati bilan amalga oshirishning maqsadga muvofiqligini ta'minlashi kerak. Rejalashtirishning asosiy maqsadlaridan biri loyihaning yakuniy natijalariga erishishni ta'minlaydigan ishlar to'plamini bajarish uchun loyiha ishtirokchilarining integratsiyasidir. Rejalashtirish nazorat, hisob va operativ boshqaruvning asosidir.

2) Tashkilot. Keng ma'noda tashkilot deganda tizim tuzilmasi va uning elementlarining ishlash usullarining yig'indisi tushuniladi. Loyihani boshqarish bilan bog'liq holda, tashkilot asosiy funktsiyalardan biri va faoliyatning tashkiliy shakli sifatida ko'rib chiqiladi. Funktsiya sifatida tashkilot - bu butunning ko'p yoki kamroq farqlangan qismlarining o'zaro ta'sirini tartibga solish, muvofiqlashtirish jarayoni. Boshqacha qilib aytganda, bu loyiha elementlari o'rtasidagi munosabatlarni shakllantirish va yaxshilashga olib keladigan jarayonlar yoki harakatlar to'plamidir.

3) Loyihaning amal qilish muddatini monitoring qilish - loyihani amalga oshirishning rejalar, shartnomalar, kelishuvlar va boshqalarda nazarda tutilgan rejalashtirilgan ko'rsatkichlarga muvofiqligini tekshirish uchun loyihaning borishini monitoring qilish jarayonlarini o'z ichiga olgan loyihani boshqarish funktsiyasi. Loyihani boshqarish funktsiyasi barcha bosqichlarda va uning barcha quyi tizimlarida amalga oshiriladi va quyidagilarni o'z ichiga oladi: xarajatlarni nazorat qilish, vaqt va muddatni nazorat qilish, sifat nazorati, xavflarni nazorat qilish, loyiha byudjetini nazorat qilish, qarorlar bajarilishini nazorat qilish, loyiha inventarizatsiyasini nazorat qilish va boshqalar.

4) Motivatsiya.Shaxsda bir vaqtning o'zida o'z maqsadlarini amalga oshirish bilan birga tashkilot maqsadlariga erishish uchun ishlash istagini uyg'otish jarayoni. Motivatsiyani inson harakatlarining rag'batlantiruvchi sabablarini o'rganish bilan inson xulq-atvoriga ta'sir qilish usuli sifatida ajratib ko'rsatish kerak. Ilgari ushbu muammoni o'rganish asosan mutaxassislar tomonidan amalga oshirilgan bo'lsa-da, ijtimoiy va iqtisodiy munosabatlarning jadal rivojlanishi va murakkablashishi, kommunikatsiyalarning keskin murakkablashishi tufayli juda samarali bo'lgan motivatsion texnologiyalarni yaratish zarurati tug'ildi. va shu bilan birga, kundalik amaliyotda ishbilarmonlik munosabatlarida qo'llaniladi. So'nggi 40 yil ichida motivatsiya amaliy bilim sohasi sifatida ayniqsa faol rivojlandi va buning natijasida psixologik tadqiqotlar natijalariga asoslangan bir qator soddalashtirilgan nazariy modellar paydo bo'ldi.

5) Operatsion boshqaruv Har bir faoliyat sohasi bo'yicha dastur va loyihalarni amaliy amalga oshirish jarayoni, natijalarni o'zgartirish va baholash, shuningdek erishilgan natijalarni belgilangan maqsadlar bilan taqqoslash. Operatsion boshqaruvni ham mustaqil boshqaruv quyi tizimi, ham loyiha boshqaruvining asosiy funktsiyalaridan biri sifatida ko'rib chiqish mumkin. Shu munosabat bilan, quyi tizimni "o'zgarishlarni boshqarish" va funksiyani "operativ boshqaruv" deb belgilash tavsiya etiladi.

Shunday qilib, zamonaviy ilmiy, texnik va iqtisodiy bilimlar, turli xil boshqaruv texnikasi, maxsus tashkiliy shakllar va loyihaga yo'naltirilgan tuzilmalardan foydalangan holda loyihani boshqarish loyihaning butun hayotiy tsikli davomida tegishli qarorlar qabul qilish imkonini beradi.

2.3. Loyihani boshqarish jarayonlari

Loyiha jarayonlardan iborat. Jarayon - bu natijalarni beradigan harakatlar to'plami.

“Loyihalarni boshqarish jarayonlarini turli boshqaruv funktsiyalarini amalga oshiradigan oltita asosiy guruhga bo'lish mumkin:

Boshlash jarayonlari - loyihani boshlash to'g'risida qaror qabul qilish;

Rejalashtirish jarayonlari - loyiha muvaffaqiyatining maqsadlari va mezonlarini aniqlash va ularga erishish uchun ishchi sxemalarni ishlab chiqish;

Ijro jarayonlari - rejani amalga oshirish uchun odamlar va boshqa resurslarni muvofiqlashtirish;

Tahlil jarayonlari - loyiha rejasi va bajarilishining belgilangan maqsadlar va muvaffaqiyat mezonlariga muvofiqligini aniqlash va tuzatish choralarini qo'llash zarurligi to'g'risida qaror qabul qilish;

Boshqaruv jarayonlari - zarur tuzatish harakatlarini aniqlash, ularni muvofiqlashtirish, tasdiqlash va qo'llash;

Yakunlovchi jarayonlar loyihaning bajarilishini rasmiylashtirish va uni tartibli yakuniga yetkazishdir”.

Loyihani boshqarish jarayonlari bir-birining ustiga chiqadi va loyihaning barcha bosqichlarida turli intensivlikda sodir bo'ladi. Bundan tashqari, loyihani boshqarish jarayonlari ularning natijalari bilan bog'liq - birining natijasi boshqasi uchun manba ma'lumotiga aylanadi. Va nihoyat, loyihaning turli bosqichlarining texnologik guruhlari o'rtasida munosabatlar mavjud. Misol uchun, bir bosqichning yopilishi keyingi bosqichni boshlash uchun kirish bo'lishi mumkin (masalan: loyihalash bosqichini yakunlash mijoz tomonidan amalga oshirishni boshlash uchun zarur bo'lgan loyiha hujjatlarini tasdiqlashni talab qiladi). Haqiqiy loyihada fazalar nafaqat bir-biridan oldin, balki bir-birining ustiga chiqishi ham mumkin. Loyihaning turli bosqichlarida tashabbusni takrorlash loyihaning dolzarbligini kuzatishga yordam beradi. Agar uni amalga oshirish zarurati yo'qolgan bo'lsa, keyingi tashabbus buni o'z vaqtida aniqlash va keraksiz xarajatlardan qochish imkonini beradi.

Har bir guruh ichida loyihani boshqarish jarayonlari kirish va chiqishlari orqali bir-biri bilan bog'langan. Ushbu ulanishlarga e'tibor qaratib, biz individual jarayonlarni quyidagicha tasvirlaymiz:

Kirish ma'lumotlari - bu jarayon amalga oshiriladigan hujjatlar yoki hujjatlashtirilgan ko'rsatkichlar.

Natijalar - bu jarayonning natijasi bo'lgan hujjatlar yoki hujjatlashtirilgan ko'rsatkichlar.

Usullar va vositalar - bu kirishni chiqishga aylantirish mexanizmlari.

"Loyihani boshqarish - bu muvofiqlashtirishni osonlashtirish uchun loyiha va mahsulot bilan bog'liq har bir jarayon boshqa jarayonlar bilan to'g'ri bog'lanishini talab qiladigan integral harakatdir."

Bir jarayon davomida amalga oshirilgan harakatlar odatda ushbu jarayonga va boshqa tegishli jarayonlarga ta'sir qiladi. Masalan, ko'lamning o'zgarishi odatda loyihaning narxiga ta'sir qiladi, lekin u aloqa rejasiga yoki mahsulot sifatiga ham ta'sir qilishi mumkin. Jarayon ichidagi bu o'zaro ta'sirlar ko'pincha talablar va loyiha maqsadlari o'rtasidagi o'zaro kelishuvni talab qiladi; Bundan tashqari, muayyan samaradorlik ko'rsatkichlari loyihadan loyihaga va tashkilotdan tashkilotga farq qiladi. Loyihani muvaffaqiyatli boshqarish loyiha homiysi, mijozi va boshqa manfaatdor tomonlarning talablarini qondirish uchun ushbu o'zaro aloqalarni faol boshqarishni o'z ichiga olishi kerak. Ba'zi sharoitlarda kerakli natijaga erishish uchun jarayon yoki jarayonlar to'plami bir necha marta takrorlanishi kerak.

Loyihalar tashkilot ichida mavjud va yopiq tizim sifatida ishlay olmaydi.

Ular tashkilot ichidan va tashqarisidan ma'lumotlarni talab qiladi va buning evaziga ular tashkilotga yangi imkoniyatlar beradi. Loyiha jarayonlari kelajakdagi loyihalarni boshqarishni yaxshilaydigan ma'lumotlarni yaratishi mumkin.

XULOSA

Belgilangan vazifalarni amalga oshirish orqali ishimiz maqsadiga erishildi. "Loyihalarni boshqarish" mavzusida olib borilgan tadqiqotlar natijasida bir qator xulosalar chiqarish mumkin:

"Loyiha" tushunchasi ko'plab ta'riflar va ko'plab tasniflarga ega, ularning barchasi haqli ravishda to'g'ri.

O'z navbatida, loyiha o'z hayotiy tsikliga ega, bu quyidagilarni o'z ichiga oladi:

- loyihaning boshlanishi;

- tashkil etish va tayyorlash;

- loyiha ishlarini bajarish;

- loyihani yakunlash.

Loyiha boshqaruvining mohiyatiga kelsak, u holda: “Loyihalarni boshqarishning mohiyati Loyiha boshqaruvi instituti (AQSh) tomonidan aniq ifodalangan: loyiha boshqaruvi - bu zamonaviy boshqaruv usullari va usullaridan foydalangan holda inson va moddiy resurslarni boshqarish va muvofiqlashtirish san'ati. ishning tarkibi va hajmi, qiymati, vaqti, sifati va loyiha ishtirokchilarining qoniqishi nuqtai nazaridan loyihada belgilangan natijalar. Shuningdek, har bir aniq loyihada boshqaruv tuzilmasi ko'pincha loyihaning miqyosi va murakkabligiga bog'liq bo'lgani uchun alohida belgilanadi.

Loyihani amalga oshirish va boshqarish jarayonida barcha quyi tizimlarda va hayot tsiklining barcha bosqichlarida ma'lum funktsiyalar amalga oshiriladi, masalan:

Rejalashtirish;

Tashkilot;

Boshqaruv;

Motivatsiya;

Operatsion boshqaruv.

Tegishli ma'lumotlar.

Har qanday tashkiliy tizim, loyiha bundan mustasno emas, ijodiy faoliyat jarayonida mas'uliyatning murakkab tizimini ifodalaydi. Loyihani boshqarish, o'z-o'zidan, dinamik tizim sifatida loyihaning asosiy funktsiyasidir. Biroq, bu asosiy funktsiyani uning ba'zi tarkibiy qismlari, boshqacha aytganda, pastki funktsiyalari bilan ifodalash mumkin. Har qanday loyihaga tegishli eng keng tarqalgan loyiha boshqaruvi subfunksiyalarini aniqlash mumkin.

Loyihani amalga oshirish va boshqarish jarayonida barcha quyi tizimlarda va hayot tsiklining barcha bosqichlarida ma'lum tizim funktsiyalari amalga oshiriladi, masalan:

Rejalashtirish – rejani ishlab chiqishga qaratilgan tadbirlar. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida loyihani amalga oshirish uchun strategiyalar, siyosatlar va tartiblarni aniqlashni o'z ichiga oladi. Loyiha muhitida rejalashtirish sub'ekt sohasi va loyihani amalga oshirishning mumkin bo'lgan noaniqliklari (xavflari) haqidagi bilimlarga asoslangan turli xil alternativalar kontekstida loyihani amalga oshirish uchun prognoz qarorlarini oldindan o'rganish va tanlash sifatida belgilanishi mumkin. Shu bilan birga, loyihani boshqarish kontekstida rejalashtirish rejalarni amalga oshirishni tashkil etish, rejalarni tuzatish va ularning bajarilishini nazorat qilish jarayonlarini ham o'z ichiga oladi. Loyihani boshqarishda rejalashtirish butun loyihani amalga oshirish jarayonining tashkiliy tamoyilini o'zida mujassam etadi. Rejalashtirish loyiha tsiklining barcha bosqichlarini qamrab oladi va uzluksiz jarayondir. U loyiha kontseptsiyasini ishlab chiqish jarayonida loyiha menejerining ishtiroki bilan boshlanadi, loyihani amalga oshirish uchun strategik qarorlarni tanlash va uning tafsilotlarini ishlab chiqish, shu jumladan aniq takliflarni ishlab chiqish, shartnomalar tuzish, loyihani amalga oshirish bilan davom etadi. ish va faqat loyihaning tugashi bilan tugaydi. Rejalashtirish jarayonida qabul qilingan qarorlar loyihani belgilangan muddatda, minimal xarajat va resurslarni sarflagan holda va ishning yuqori sifati bilan amalga oshirishning maqsadga muvofiqligini ta'minlashi kerak. Rejalashtirishning asosiy maqsadlaridan biri loyihaning yakuniy natijalariga erishishni ta'minlaydigan ishlar to'plamini bajarish uchun loyiha ishtirokchilarining integratsiyasidir. Rejalashtirish nazorat, hisob va operativ boshqaruvning asosidir.

Tashkilot. Keng ma'noda tashkilot deganda tizim tuzilmasi va uning elementlarining ishlash usullarining yig'indisi tushuniladi. Loyihani boshqarish bilan bog'liq holda, tashkilot asosiy funktsiyalardan biri va faoliyatning tashkiliy shakli sifatida ko'rib chiqiladi. Funktsiya sifatida tashkilot - bu butunning ko'p yoki kamroq farqlangan qismlarining o'zaro ta'sirini tartibga solish, muvofiqlashtirish jarayoni. Boshqacha qilib aytganda, bu loyiha elementlari o'rtasidagi munosabatlarni shakllantirish va yaxshilashga olib keladigan jarayonlar yoki harakatlar to'plamidir.

Loyihaning bajarilishini monitoring qilish - bu loyihani amalga oshirishning rejalar, shartnomalar, bitimlar va boshqalarda nazarda tutilgan rejalashtirilgan ko'rsatkichlarga muvofiqligini tekshirish uchun loyihaning borishini monitoring qilish jarayonlarini o'z ichiga olgan loyihani boshqarish funktsiyasi. Loyihani boshqarish funktsiyasi barcha bosqichlarda va uning barcha quyi tizimlarida amalga oshiriladi va quyidagilarni o'z ichiga oladi: xarajatlarni nazorat qilish, vaqt va muddatni nazorat qilish, sifat nazorati, xavflarni nazorat qilish, loyiha byudjetini nazorat qilish, qarorlar bajarilishini nazorat qilish, loyiha inventarizatsiyasini nazorat qilish va boshqalar.

Motivatsiya - shaxsda bir vaqtning o'zida o'z maqsadlarini amalga oshirish bilan birga tashkilot maqsadlariga erishish uchun ishlash istagini uyg'otish jarayoni. Motivatsiyani inson harakatlarining rag'batlantiruvchi sabablarini o'rganish bilan inson xulq-atvoriga ta'sir qilish usuli sifatida ajratib ko'rsatish kerak. Ilgari ushbu muammoni o'rganish mutaxassislarning vakolati bo'lgan, ammo ijtimoiy va iqtisodiy munosabatlarning jadal rivojlanishi va murakkablashishi, kommunikatsiyalarning keskin murakkablashishi tufayli juda samarali bo'lgan motivatsiya texnologiyalarini yaratish zarurati tug'ildi. shu bilan birga, kundalik amaliyotda qo'llaniladigan biznes munosabatlari. So'nggi 40 yil ichida motivatsiya amaliy bilim sohasi sifatida ayniqsa faol rivojlandi va buning natijasida psixologik tadqiqotlar natijalariga asoslangan bir qator soddalashtirilgan nazariy modellar paydo bo'ldi.

Operatsion boshqaruv Har bir faoliyat sohasi bo'yicha dastur va loyihalarni amaliy amalga oshirish jarayoni, natijalarni o'zgartirish va baholash, shuningdek erishilgan natijalarni belgilangan maqsadlar bilan taqqoslash. Operatsion boshqaruvni ham mustaqil boshqaruv quyi tizimi, ham loyiha boshqaruvining asosiy funktsiyalaridan biri sifatida ko'rib chiqish mumkin. Shu munosabat bilan, quyi tizimni "o'zgarishlarni boshqarish" va funksiyani "operativ boshqaruv" deb belgilash tavsiya etiladi.

Shunday qilib, zamonaviy ilmiy, texnik va iqtisodiy bilimlar, turli xil boshqaruv texnikasi, maxsus tashkiliy shakllar va loyihaga yo'naltirilgan tuzilmalardan foydalangan holda loyihani boshqarish loyihaning butun hayotiy tsikli davomida tegishli qarorlar qabul qilish imkonini beradi.

Loyihani boshqarish jarayonlari boshqaruv funktsiyalaridan foydalangan holda boshqaruv sub'ektlari va ob'ektlari o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri va teskari aloqalar orqali ularning butun hayot aylanishi orqali amalga oshiriladi (4-rasm). Ushbu tasnif loyihani boshqarish nazariyasini tushunish uchun asosdir. Keling, loyihani boshqarishning asosiy jarayonlarini ko'rib chiqaylik:

1. Boshlanish(boshlash) - loyiha va uning qismlarining kelib chiqishi va ilgari surilishi, shuningdek, keyingi rejalashtirish va loyihalash uchun tayyorgarlik ishlari.

2. Rivojlanish va rejalashtirish(ishlab chiqish va rejalashtirish) - loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun harakatlar yo'nalishi va hajmini ishlab chiqish. Asosiy voqealarni (baland bosqichlarni) aniqlash va loyihaga ta'sir etuvchi mumkin bo'lgan ichki va tashqi kuchlarni hisobga olish rejalashtirishning ajralmas qismidir. Rejalashtirish loyihada ishtirok etayotgan barcha tomonlarning bevosita ishtirokida eng muvaffaqiyatli amalga oshiriladi. Loyihani hayot tsiklining barcha bosqichlarida samarali boshqarish uchun uni amalga oshirish rejalari ishlab chiqiladi

3. Loyiha ishini bajarish(loyihani bajarish) - loyihani amalga oshirish rejasiga muvofiq ishlarni tizimli ravishda bajarish. Loyiha ishi ijrochilar yoki ijrochilar guruhlari o'rtasida taqsimlanishi kerak; ishlarni taqsimlash tuzilmasi vazifalar, kichik vazifalar va ish paketlaridan iborat ko'p darajali tizimdir.

4. Boshqarish(nazorat) - tuzatish choralarini o'z vaqtida qabul qilish uchun loyiha, xarajatlar smetasi va ish jadvali doirasidagi og'ishlarni o'lchash, hisobga olish, prognozlash va aniqlash tizimini yaratish va joriy etish. Nazorat qilish tizimiga qo'yiladigan asosiy talablardan biri ma'lumotni muntazam ravishda qayd etishdan iborat bo'lib, loyiha menejeri loyiha tugagandan keyin emas, balki uni amalga oshirish jarayonida harakat qilishi mumkin. Nazorat loyihani boshqarishning eng murakkab funktsiyasidir.

5. Loyihani yakunlash(loyihani yopish) - loyiha natijasini buyurtmachi yoki iste'molchiga muvaffaqiyatli topshirish uchun shart-sharoitlar yaratish. Loyihani yakunlash jarayonida zarur hujjatlar tayyorlanadi, buyurtmachi, davlat nazorati organlari va boshqa manfaatdor shaxslar bilan kelishib olinadi, qayd etilgan kamchiliklar bartaraf etiladi va kichik yaxshilanishlar kiritiladi. Loyiha ishtirokchilari o'rtasida yakuniy hisob-kitob va shartnomalar yopiladi.

6. Kafolat(kafolat). Bosh pudratchi korxonaning loyiha natijasi uchun javobgarligi uni buyurtmachiga topshirish bilan cheklanmaydi. Hozirgi vaqtda pudratchi kompaniyalar bajarilgan ishlarning sifati uchun kafolat beradilar, shuningdek, agar ular noto'g'ri bajarilgan ishlar natijasida yuzaga kelgan bo'lsa, loyiha natijasini (mahsulot, mahsulot, mahsulot va boshqalar) ishlatish jarayonida yuzaga keladigan kamchiliklarni bepul bartaraf etishadi.

Loyihani boshqarish jarayonlari loyihaga bevosita va bilvosita ta'sir ko'rsatadigan funktsiyalarning butun majmuasi orqali ma'lum bir natijaga erishishga ta'sir qiladi.

Loyihani boshqarish funktsiyalari va umumiy boshqaruv funktsiyalari o'rtasidagi bog'liqlikni tushunish kerak, ular odatda rejalashtirish, tashkil etish, tartibga solish, amalga oshirish, nazorat qilish va rag'batlantirish sifatida tushuniladi. Boshqaruv funktsiyalari an'anaviy tashkiliy boshqaruv tuzilmalari uchun ishlab chiqilgan va ularning klassik shaklida loyihalarni boshqarishning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olmadi. Va menejment funktsiyalarining fundamental ahamiyati o'zgarmagan bo'lsa-da, loyihalarni boshqarishda ular o'ziga xos shakllarni oladi.

Loyihani boshqarish funktsiyalarining asosiy xususiyatlarini sanab o'tamiz:

1. Loyiha maqsadlarini boshqarish. Loyiha g'oyasining paydo bo'lishi uning tug'ilishi va amalga oshirilishi uchun etarli shart emas. Reja mantiqiy shaklga ega bo'lishi va loyihaga aylanishi uchun uni boshqarish mumkin bo'lishi kerak. Uni texnik va iqtisodiy jihatdan jozibador qilish, shunga o'xshash sohadagi muqobil variantlarni baholash, uni targ'ib qilish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish va buni eng samarali tarzda va eng qisqa vaqt ichida amalga oshirish kerak. Ushbu funktsiya loyihani boshlash jarayonining asosini tashkil qiladi.

2. Domenni boshqarish. Ushbu funktsiya sanoatning o'ziga xos xususiyatlari, bozor va iste'molchi takliflari bilan bog'liq bo'lgan loyiha natijasini amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishga imkon beradi.

3. Vaqt parametrlari bo'yicha loyihani boshqarish. Vaqt loyihani amalga oshirish samaradorligiga ta'sir qiluvchi asosiy omillardan biridir. Umuman olganda, loyihani amalga oshirish muddati, uning tarkibiy qismlari, shuningdek, individual jarayonlar oldindan rejalashtirilgan bo'lishi kerak. Loyihani amalga oshirish vaqtini minimallashtirish uchta tabiiy cheklovlarga ega - texnik imkoniyatlar, texnologik talablar va ish sifati. Ushbu funktsiyani bajarishda ushbu va boshqa ba'zi parametrlarni hisobga olish kerak.

4. Loyiha qiymati va moliyalashtirishni boshqarish. Ushbu funktsiya loyihaning optimal qiymatini ta'minlash bilan bog'liq bo'lib, uning maksimal rentabelligi va barqaror moliyalashtirilishi hayot tsiklining turli bosqichlarida amalga oshiriladi. Loyihalarning xususiyatlari ularni moliyalashtirishning o'ziga xos xususiyatlarini belgilaydi - venchur kapitali, davlat, obligatsiyalar chiqarish, aksiyalar chiqarish va investitsiyalarni jalb qilishning boshqa shakllari. Ko'rib chiqilayotgan funktsiya korxona uchun optimal xarajatlar va foyda nisbati bilan moliyalashni ta'minlashi kerak.

5 . Sifat nazorati . Sifat nafaqat korxona ishlab chiqarish sektori, balki uning boshqaruv xodimlari ishining ajralmas ko'rsatkichidir. Funktsiyani amalga oshirish belgilangan chegaralar doirasida boshqaruv va loyihani amalga oshirish sifatiga muvofiqligini ta'minlashi kerak.

6 . Loyiha risklarini boshqarish . Loyihalarni amalga oshirishda har doim muvaffaqiyatsizlik ehtimoli mavjud. Eng yuqori risklar innovatsion loyihalar bilan bog'liq, ammo ular eng foydali hisoblanadi. Bunday holda, korxona loyihani amalga oshirish uchun xavfning maksimal maqbul darajasini aniqlashi kerak. Loyihaning xatarlari loyiha hayot tsiklining turli bosqichlarida o'zgarishi mumkin, shuning uchun samarali risklarni boshqarish loyiha maqsadlariga muvaffaqiyatli erishish uchun zaruriy shartdir.

7. Inson resurslarini boshqarish. Aynan odamlarning maqsadli mehnati loyihaning samarali amalga oshirilishini ta'minlaydi. Bu erda kadrlarni tanlash, rag'batlantirish va rag'batlantirish, qulay mehnat sharoitlarini yaratish va boshqalar muhim ahamiyatga ega.

8. Materiallarni boshqarish. Ushbu funktsiya materiallarni o'z vaqtida etkazib berish, moddiy-texnik ta'minot, inventarlarning etarliligi, etkazib beruvchilar va pudratchilarni tanlash, lizing, franchayzing va boshqalar uchun mas'ul bo'lgan bo'limlar faoliyatini muvofiqlashtirishdan iborat.

9. Shartnomalarni boshqarish. Korxona loyihaning barcha ishtirokchilari, xodimlari, mijozlari, banklari va boshqa manfaatdor tomonlar bilan tuzilgan shartnomalar bilan bog'langan. Hamkorlarni tanlash tartib-qoidalari va ular bilan shartnoma munosabatlarining o'ziga xos xususiyatlari puxta o'ylangan bo'lishi kerak. Boshqa kompaniyalar, hukumat, xodimlar va mijozlar bilan munosabatlar loyiha maqsadlariga erishish va korxona obro'sini oshirishni ta'minlashi kerak.

10. O'zgarishlarni boshqarish. Loyihani amalga oshirish jarayonida ichki va tashqi omillar loyihani amalga oshirishni murakkablashtiradigan yoki loyihani boshqarishning turli funktsional sohalarida murakkab o'zgarishlarsiz imkonsiz qiladigan vaziyatlarni keltirib chiqarishi mumkin. Lekin nafaqat malaka va tezlik
menejerlarning reaktsiyalari muammolarni samarali hal qilishni belgilaydi, bu vaziyatda korxonadagi o'zgarishlarni boshqarishga kompleks yondashuv muhim ahamiyatga ega.

11. Xavfsizlikni boshqarish. Korxona xavfsiz ishlashini, korporativ ma'lumotlarning maxfiyligini, korxona va loyihaning boshqa ishtirokchilarining moddiy va nomoddiy mulklari xavfsizligini, shuningdek xodimlarning shaxsiy xavfsizligini ta'minlashi kerak.

12. Huquqiy yordam. Korxonaning faoliyati va loyihani amalga oshirish davlat qonunchiligiga qat'iy muvofiq amalga oshirilishi kerak. Loyiha hamkorlari bilan barcha munosabatlar hujjatlashtirilgan bo'lishi kerak. Bu kutilmagan yuridik xarajatlar yuzaga kelganda to‘lov qobiliyatini yo‘qotish xavfini kamaytirishga va kompaniyaga ishonchni mustahkamlashga yordam beradi.

13. Konfliktlarni boshqarish. Mojarolar har doim loyiha boshqaruviga hamroh bo'ladi. Ular loyihani amalga oshirishga ham ijobiy, ham salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Loyiha menejerining vazifasi ziddiyatni o'z vaqtida aniqlash va uni zararsizlantirish uchun zarur choralarni ko'rishdir.

14. Tizimlarni boshqarish. Korxona va loyiha deb hisoblanadi
umumiy vazifalar va protseduralar bilan bog'langan tizimlar to'plami. Rahmat

moliyaviy, marketing, ishlab chiqarish va boshqalar tizimlarining boshqaruv funktsiyalari loyiha maqsadlariga erishishga ma'lum bir e'tiborni oladi.

15. Aloqa boshqaruvi. Loyihani boshqarishning muhim funktsiyasi bu jamoa a'zolari va loyiha ishtirokchilari o'rtasidagi o'zaro munosabatlar muhitini ta'minlashdir. Uchrashuvlar, uchrashuvlar, taqdimotlar o'tkazish, amalga oshirilayotgan loyihaning xususiyatlarini tushuntirish, uning kuchli va zaif tomonlarini muhokama qilish kerak.

16. Buxgalteriya hisobi. To'g'ri buxgalteriya hisobi moliyaviy-xo'jalik faoliyatini ichki tahlil qilishda, shuningdek sheriklar, kredit tashkilotlari, davlat va boshqalar bilan munosabatlarda katta rol o'ynaydi.

17. Kafolatni boshqarish. Ushbu funktsiya korxonaning o'z ishining natijalari uchun javobgarligini ta'minlaydi. Kafolat majburiyatlarini bajarish orqali kompaniya iste'molchilar (mijozlar) bilan yaqin aloqalarni shakllantiradi va obro'sini oshiradi, bu esa qo'shimcha raqobatdosh ustunliklarni ta'minlaydi.