Suhbatni o'tkazish qobiliyati haqida bayonotlar. Munozara qilish qobiliyati haqida bayonotlar. Suhbat. Suhbatni davom ettirish uchun foydali usullar

Nega biz muloqot qilamiz? – so‘radi abbat.
- Ma'lumot almashish uchun, - deb javob berdi Lunacharskiy, go'yo tayoqchalarga to'liq singib ketgan.
- Lekin nima uchun biz ma'lumot almashishga intilamiz?
- Biz uni iste'mol qilamiz. Axborot bizning omon qolishimiz uchun zarurdir. Ma'lumotsiz biz o'lamiz.
"Menimcha, - deb davom etdi abbot, - sevgi yoki hamdardlik bizni muloqot qilishga undaydi".
Karl Sagan "Kontakt"

Tor fikrli odamlar bilan muloqot qilishda suhbatni uzoqdan boshlamaslik kerak. Boris Kriger

O'z fikringizni unga qiziqmagan odamga majburlash osonroq. Boris Kriger

Tinglash qobiliyati gapirish qobiliyatini egallashi bilanoq yo'qoladi. Kashcheev Evgeniy

Agar siz munosib fikrni izchil rivojlantirsangiz, u oxir-oqibat munosib odamlarning ongiga etib boradi. Jim Rohn

Gapirish - bu almashish, bu hamkorlikni talab qiladigan san'at.
Ursula Le Guin "Mulksiz"

Agar siz tan olishni uzoq vaqtga qoldirsangiz, buni qilish tobora qiyinlashadi va nihoyat, imkonsiz bo'lib qolgan payt keladi.
Margaret Mitchell "Shamol bilan o'tgan"

Agar sizda yaxshi taassurot qoldirishimni istasangiz, men bilan nima haqida gaplashishni o'ylab ko'ring... Mixail Jvanetskiy

E'tiborga qoyil qolishning xushomadgo'yligiga qarshi tura oladigan odamlar kam.
Jek Vulford

Oddiy kompaniyalarda o'tirmang. Siz katta bo'lmaysiz. O'z darajangizni oshirish uchun eksklyuzivlik va o'ziga talabchanlik ruhi hukm suradigan joyga boring.
Jim Rohn

Siz hech qachon birinchi taassurot qoldirish uchun ikkinchi imkoniyatga ega bo'lmaysiz. Sergey Lukyanenko "Sovuq qirg'oqlar"

Suhbat sifati uchtadan doimiy ravishda foydalanish orqali sezilarli darajada yaxshilanishi mumkin oddiy so'zlar: bilmayman. Andre Maurois

Dunyo aytadigan gapi bor, lekin hech qachon gapirish imkoniyatiga ega bo'lmagan odamlarning yarmidan va aytadigan hech narsasi yo'q, lekin doimo gapiradiganlarning yarmidan iborat.
Robert Frost

Hayotda insonlar bilan muloqot qilish quvonchidan kattaroq quvonch yo'q. A. De Sent-Ekzyuperi

Men hech qachon boshqasini o'z fikrlari orqali ishontira olmayman.
Immanuel Kant

Inson o'z turi bilan muloqot qilish moyilligiga ega, chunki bu holatda u ko'proq odam kabi his qiladi, ya'ni. tabiiy mayllarining rivojlanishini his qiladi. I. Kant

Faqat soqovlar uzoqqa hasad qiladilar. Gibran Kahlil Gibran

Haqiqatni kashf qilish uchun ikkimiz bo'lishimiz kerak: biri uni ifodalash uchun, ikkinchisi tushunish uchun. Gibran Kahlil Gibran

Ha deyishning ellikta, yo‘q deyishning besh yuzta yo‘li va yozishning faqat bitta usuli bor. Bernard shou

Ammo esda tutingki, biror narsani yashirish qobiliyati ba'zan gapirish qobiliyatidan qimmatroqdir. O. Felier

Eng qiyini, o'zingiz bilan dildan suhbatlashishdir. V. Xochinskiy

Sizning miyangizda ajoyib g'oyalar bo'lishi mumkin, lekin ularni tinglovchilaringizga qanday etkazishni bilmasangiz, hech narsaga erisha olmaysiz. Li Yakokka

Nutqda tushunarli bo'lgan narsa so'zning o'zi emas, balki bir qator so'zlarning ohangi, ovoz kuchi, ovoz modulyatsiyasi va nutq tezligidir. Xulosa qilib aytganda, so‘z ortidagi musiqa, bu musiqa ortidagi ehtiros, bu ishtiyoq ortidagi shaxsiyat, ya’ni yozib bo‘lmaydigan hamma narsa. Nitsshe

Suhbatdoshingizga nisbatan qilgan xushmuomalaligingizning o'rnini to'ldirish uchun qilgan sa'y-harakatlaringiz uning uchun sizning xushmuomalaligingizdan ko'ra og'riqliroqdir.
Andre Maurois

Gapirgan ekin ekadi, eshitgan hosil o'radi. P. Buast

Suhbatda ehtiyot bo'ling: raqiblar bilan - qo'rquvdan, boshqalar bilan - odobsizlikdan.
So'zni chiqarish oson, lekin ushlash qiyin. Suhbatda, xuddi vasiyatda bo'lgani kabi, - kamroq so'zlar, kamroq sud jarayoni. Arzimas narsalar haqida gapirganda, muhimroq narsalar uchun zaminni sinab ko'ring. Yashirinlikda ilohiy narsa bor. Suhbatda osonlikcha ochilgan har qanday odamni ishontirish oson - va g'alaba qozonadi.

Har bir haqiqatni aytish mumkin emas: o'zing uchun birov haqida, boshqasi uchun boshqasi haqida sukut saqla.
Baltasar Gracian "Cho'ntak Oracle"

Xushmuomalalik sizni o'ylagan hamma narsani aytishga to'sqinlik qilmaydi, balki faqat o'zingizga. Mixail Mamchich

Suhbatdoshning iste'dodi o'zini o'zi ixtiyoriy ravishda gapirganida emas, balki boshqalar bajonidil gapirganida ajralib turadi. Jan La Bryuyer

O'rganish eng qiyin narsa - umumiy til. Aleksandr Kumor

Men sog'lom fikrdan har qanday og'ishlarni hurmat qilaman: odam sizning huzuringizda qanchalik kulgili xatolarga yo'l qo'ysa, u sizga xiyonat qilmasligi yoki sizni aldamasligi ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Charlz Lamb, 1775-1834

Agar siz o'zingizga dushman qilishni xohlamasangiz, unda odamlardan ustunligingizni ko'rsatmaslikka harakat qiling. Artur Shopengauer, 1788-1860

Insonni bilish uchun uni sevish kerak. Lyudvig Feyerbax, 1804-1872

Men johillarning umumiy donoligiga ishonmayman. Tomas Karlayl, 1795-1881

Nikohning oltin qoidasi - sabr-toqat va bag'rikenglik. Samuel Smiles, 1812-1904

Men dushmanlarimni do'stga aylantirish orqali mag'lub qilaman. Avraam Linkoln, 1809-1865

Hayotda muhim narsaga erishishga bo'lgan ishonchingizni susaytirmoqchi bo'lganlardan qoching. Bu xususiyat kichik qalblarga xosdir. Mark Tven, hozir Samuel Klemens nomi, 1835-1890

Kuchlilar optimistik bo'lishga haqli. Geynrix Mann, 1871-1950

Ko'zlariga parda qo'yganlar, to'plamda jilov va qamchi ham borligini yodda tutishlari kerak.

Stanislaw Jerzy Lec, 1909-1966

Saxiy odamning do'stlarini xafa qilmaslik uchun bir nechta kamchiliklari bo'lishi kerak. Benjamin Franklin, 1706-1790

Sevgi ko'p bo'lgan joyda xatolar ko'p bo'ladi. Sevgi yo'q joyda hamma narsa xato. Tomas Fuller, 1654-1734

Agar siz do'stingizdan qutulishni istasangiz, unga qarz bering. Tomas Fuller, 1654-1734

Yaxshi tarbiya yomon tarbiyalanganlardan ishonchli tarzda himoya qiladi.

Yaxshi odob kichik qurbonliklardan iborat. Filipp Chesterfild, 1694-1773

Maftunkor ayol - uning huzurida o'zingizni ko'proq yoqtira boshlagan ayol. Genri Amiel, 1821-1881

Hech qachon odamga oddiy ahmoqlik bilan tushuntirilishi mumkin bo'lgan yomon narsani bog'lamang. Jon Churton Kollinz, 1848-1908

Maqtovga loyiq bo'lmaganlardan ko'ra ziqna odamlar yo'q. Per Boist, 1765-1824

Agar ayol rad etmoqchi bo'lsa, u yo'q deydi. Agar ayol tushuntirishni boshlasa, u ishonch hosil qilishni xohlaydi. Alfred de Musset, 1810-1857

O'lim shunchalik yaqinki, hayotdan qo'rqishning hojati yo'q.

Fridrix Nitsshe, 1844-1900

Biz uchun maqtov eng yaxshi parhezdir. Sidney Smit, 1771-1845

Qo'rqoqlik sevgiga qarshi eng katta gunohdir. Anatol Frantsiya, 1844-1924

Agar siz kulgili bo'lishdan qo'rqsangiz, konkida uchishni o'rganmaysiz. Hayotning muzi sirpanchiq.

Erkinlik mas'uliyatni anglatadi. Shuning uchun ko'pchilik erkinlikdan qo'rqishadi.

Jorj Bernard Shou, 1856-1950

Hech qachon odamni do'stlariga qarab hukm qilmang. Yahudoniki mukammal edi. Pol Valeri, 1871-1945

Do'stlik - bu masofa san'ati, sevgi esa yaqinlik san'atidir. Zigmund Graf, 1898-1979

U men haqimda faqat o'zi mendan ustun bo'lgan narsalarni yaxshi ko'radi.

Grigoriy Landau, 1877-1941, faylasuf, tanqidchi, publitsist

Coquetry - bu birinchi qadamni qo'yish san'ati, shunda odam buni o'zi qilgan deb o'ylaydi. Jorj Armand Masson, b. 1960 yilda

Odamlar xato qilishga moyil. Faqat bizni hayratga soladiganlar adashmaydi.

Oliver Xassenkamp, 1921-1987

Buzilmagan va'daning eng ishonchli belgisi uni berishning osonligidir.

Axel Oxenstierna, 1583-1654

O'ziga ishonmagan odam hech kimga haqiqatan ham ishonmaydi. Jan Fransua Rets, 1613-1679

Men juda hurmat qilmaganlarimni kam baholaganim har doim meni juda xafa qiladi.

Charlz Monteskyu, 1689-1755

Ko'pincha, odamlar bilan muloqot qilishda, yaxshi niyat bilan, ularning harakatlarining sabablari biz uchun tushunarsiz deb ko'rsatish kerak. Filipp Dormer Stanhope Chesterfield

Yagona haqiqiy hashamat - bu insoniyatning hashamati
aloqa.
A. SENT-EXUPERI

Suhbatni davom ettirish qobiliyati - bu iste'dod.
STENDAHAL

Suhbat - bu birgalikda qurilgan bino
harakat.
A. MAURUA

Bir soatlik suhbat ellikta harfdan yaxshiroqdir.
M. SEVIGNE

Ko'p odamlar qanday bahslashishni biladi, kam odam shunchaki gapirishni biladi.
A. OLKOTT

Odamlar eng aqlli bilan o'jarlik bilan rozi bo'lmaydilar
hukmlar tushunchaning etishmasligi tufayli emas, balki
mag'rurlikning haddan tashqari ko'pligi: ular birinchi qatorlar o'ngda ekanligini ko'rishadi
narsalar tartibga solingan, lekin ular ikkinchisini egallashni xohlamaydilar.
F. LAROCHEFOUCULT

Inson qanday jamiyat tomonidan tan olinishi mumkin
u aylanadi, shuning uchun uni til bilan baholash mumkin,
orqali ifodalanadi.
D. SWIFT

Odamlar bilan ularning aql-idrokiga qarab gaplashing.
SAADI

Dono odam bilan gaplashganda, bir nechta so'zlarni ishlating.
KATO oqsoqol

Barcha tafsilotlarni tugatishga urinish juda charchatadi.
va nozik his-tuyg'ularga qodir bo'lgan odamni haqorat qilish
odam.
R. LYUKSEMBURG

Odatda haqli ravishda qoralangan xudbinlikning bir turi
insonning suhbat mavzusining cheksiz rivojlanishi.
G. SPENSER

Agar o'z vaqtida gapirish katta mahorat talab qilsa,
unda kichik san'at yo'q
vaqtida sukut saqla.
F. LAROCHEFOUCULT

Ko'p gapirish va ko'p gapirish bir xil narsa emas.
SOFOCLES

Jiddiy narsalar haqida oddiygina gapirish kerak: dabdaba
bu erda nomaqbul; ahamiyatsiz narsalar haqida gapirganda, bu kerak
esda tutingki, faqat ohang, uslub va ifodaning olijanobligi
ularga ma'no berishi mumkin.
J. LABRRUYER

Yomon tushunilgan narsa ko'pincha tushuntirishga harakat qiladi.
umuman tushunilmaydigan so'zlardan foydalanish.
G. FLAUBERT

O'zaro suhbat shunday o'tkazilishi kerakki, har biri
suhbatdoshlar undan ko'proq foyda olishdi
bilim.
GERAKLIT

Biz uchun eng yoqimli so'zlar bizga beradigan so'zlardir
ba'zi bilimlar.
ARISTOTEL

Ko'p gapirishni yaxshi ko'rgan har qanday odam hech kimga foyda keltirmaydi.
yoqimli; u tinmay o'zi haqida gapiradi, go'yo go'yo
o'z romanining qahramoni.
F. CHESTERFIELD

Ko'p o'ylaydigan odam oz gapiradi, siqilishga harakat qiladi
ehtimol bir necha so'z bilan ko'proq fikrlar.
V. IRVING

O'zi haqida uzoq vaqt gapiradigan odamdan qochish qiyin
bema'nilik.
D. YUM

Ular aytmoqchi bo'lganlarida muhim ahamiyatga ega bo'lgan ozgina narsani aytishadi
g'ayrioddiy.
L. VOVENARG

Suhbatni fiefdom sifatida qabul qilmaslik kerak, dan
siz boshqasidan omon qolish huquqiga egasiz; aksincha, kerak
suhbatda hammaga o'z navbatini berishga harakat qiling,
hamma narsada bo'lgani kabi.
SITSERO

Agar siz doimo yolg'iz gapirsangiz, siz doimo shunday bo'lasiz
to'g'ri
O. BALZAK

Hech bir suhbatdosh sizni tinglamaydi
keyin gapirish navbati kelishini bilmas edi.
E. HOWE

Tilingiz aqlingizdan oldinda yurishiga yo'l qo'ymang.
HILON

Taassurot qanchalik tez va tezroq ifodalansa,
qanchalik tez-tez yuzaki va o'tkinchi bo'lib chiqadi.
N. A. DOBROLUBOV

Har doim hammadan aqlliroq bo'lish istagidan ko'ra ahmoqroq narsa yo'q.
F. LAROCHEFOUCULT

Suhbatda suhbatdoshingizni ko'rsatmoqchi bo'lganingizda
ba'zi haqiqat, keyin eng muhimi -
asabiylashmang va biron bir yomon so'z aytmang
haqoratli so'z.
EPIKTET

O'z fikringizni isbotlash va boshqalarni rad etish
noto'g'ri, so'zda ham, ifodada ham o'zini tuting.
F. CHESTERFIELD

Ba'zi odamlar uchun gapirish xafa qilishni anglatadi: ular tikanli
va kostik, ularning nutqi shuvoq damlamasi bilan safro aralashmasi;
ulardan masxara, masxara, haqoratlar oqib chiqadi
og'iz tupurik kabi.
J. LABRRUYER

So'z - bu amal.
L. N. TOLSTOY

Biz barcha yovuzligimizni etarlicha tasavvur qilmaymiz
bittasi bilan o'ziga va boshqalarga zarar etkazishga qodir
bir so'z bilan; bu yovuzlik deyarli har doim tuzatib bo'lmaydi.
F. LAMENNE

Bilingki, sizning asossiz, sovuqqon, befarq
so'z xafa qilishi, xafa qilishi, xafa qilishi, sarosimaga tushishi,
zarba, hayratda qolish.
V. A. SUXOMLINSKIY

Yaxshi muloqotchi bo'lishning yagona yo'li bor
- tinglay olish.
K. MORLİ

Ko'p odamlar yaxshi narsalarni aytishlari mumkin, lekin
juda kam odam tinglashni biladi, chunki bu aqliy kuch talab qiladi.
R. TAGOR

Tinglash - bu aqlli odamning xushmuomalaligi
ko'pincha ahmoqqa o'z ta'sirini ko'rsatadi, lekin bu ikkinchisi
hech qachon shunday javob bermaydi.
A. DEKURCEL

Eshitishni o'rganing va hatto foyda olishingiz mumkin
yomon gapiradiganlardan biri.
PLUTARCH

Tinglash kerak bo'lganda birinchi bo'ling va qachon oxirgi bo'ling
gapirish kerak.
E. KAPIEV

Suhbatlarda vazminlik va maqsadga muvofiqlik ko'proq arziydi
notiqlik.
F. BECON

Sukunat va kamtarlik juda foydali fazilatlardir
suhbat uchun.
M. MONTAGNE

Qaysi so'zni aytsangiz, javoban eshitasiz.
HOMER

Agar siz aqlli javob olishni istasangiz, aql bilan so'rang.
I. GYOTE

Agar siz aqlli bo'lishni istasangiz, aql bilan so'rashni o'rganing,
diqqat bilan tinglang, xotirjam javob bering va to'xtating
boshqa gap bo'lmaganda gapiring.
I. LAFATER

Sukunat har qanday qarama-qarshiliklarga eng ishonchli javobdir,
beadablik, qo'pollik yoki tomonidan buyurilgan
hasad.
I. ZIMMERMAN

Nafratli sukunatdan ko'ra haqoratli javob yo'q.
M. MONTAGNE

Odamlar qanday gapirishni o'rganadilar va asosiy fan bu qanday gapirishdir
qachon jim turish kerak.
L. N. TOLSTOY

So'zlash qobiliyati bilan tanilgan odamning sukunati ilhomlantiradi
kimning gapiga qaraganda ancha hurmatliroq
yaxshi aytadi.
N. CHAMFORT

Biz bilmagan narsalarimiz haqida gapirishga tayyormiz. Uchun
Bu biz o'ylayotgan narsadir. Bu fikr ishi yo'naltirilgan,
va u faqat bir tomonga yo'naltirilishi mumkin.
P. VALERIYA

Mafkuraviy suhbat deb ataladigan narsa qanday qilib iborat
ma'lum, katta darajada, turli sarlavhalarni keltirishda
kitoblar.
G. SENKEVICH

Uzoq suhbatdan keyin hamma narsani eslab qolishga harakat qiling
nima deyilgan edi, va siz qanday bo'sh va emas hayron bo'ladi
aytilgan hamma narsa zarur va ko'pincha yomon edi.
L. N. TOLSTOY

Agar u qanchalik tinch bo'lishini tasavvur qiling
odamlar faqat bilganlarini aytishdi.
K. CHAPEK

Ahmoqona gapirgandan ko'ra, aql bilan sukut saqlash yaxshiroqdir.
PUBLILIUS SIR

Ko'p odamlar tez va osonlik bilan yangi odamlar bilan tanishishni, ularda yaxshi taassurot qoldirishni xohlashadi. Lekin hamma ham qila olmaydi. Ammo bu mahorat nafaqat shaxsiy hayot uchun, balki muvaffaqiyatli biznes aloqasi uchun ham foydalidir. Yaxshiyamki, odamlar o'rtasida o'zaro munosabatlarni yaratish uchun ma'lum texnikalar mavjud. Siz shunchaki ularni bilishingiz kerak.

O'ljangizni tashlang

Suhbatni boshlaganingizda, "o'lja tashlang" - ya'ni turli mavzularga teging va odamning ularga qanday munosabatda bo'lishini kuzating. Bu qabul qilgichni kerakli to'lqin uzunligiga qanday sozlashingizga o'xshaydi. Agar biron bir mavzu suhbatdoshning qiziqishini uyg'otgan bo'lsa, unda davom ettirishga arziydi, keyin odam suhbatlashishdan xursand bo'ladi.

Suhbatni boshlashning yana bir g'alaba qozonish usuli bor - odamdan maslahat so'rang. Misol uchun: “Men planshet sotib olishni o'ylayapman, lekin hozir juda ko'p modellar borki, ularni saralash qiyin. Menga nima maslahat berasiz?". (Aytgancha, bu ayollar uchun erkak bilan tanishishning yaxshi usuli).

"Suhbatni boshlaganingizda, ochiq savollarni bering, ya'ni "ha" yoki "yo'q" degan qisqa va aniq javob berishning iloji bo'lmagan savollarni bering, - maslahat beradi kanadalik psixoanalist Jon Romanenko. - Kombinatsiyadan foydalanish yaxshidir: iltifot va savol. Misol uchun: "Qanday ajoyib salat, men hech qachon bunaqasini yemaganman. U erga nima qo'yasiz? Bodom, o'rik yoki o'zingizning qandaydir siringiz bormi?" Bunday savolga monosyllablarda javob berish dargumon. Bunday savol bilan siz o'zingizning qiziqishingizni ko'rsatasiz va ayolga salatni qanday tayyorlayotgani haqida gapirishga ruxsat berasiz. Suhbat esa o‘z-o‘zidan boshlanadi”.

Muloqot uchun eng yaxshi mavzular

Suhbat uchun qulay va noqulay mavzular mavjud. Birinchilari har doim suhbatni boshlashga, muloqot qilishga va o'zingiz haqingizda eng yoqimli taassurot qoldirishga yordam beradi. Ammo ikkinchisidan qochish kerak, aks holda nizo tasodifan paydo bo'lishi mumkin.

Eng yaxshi mavzular neytral mavzulardir. Bu, birinchi navbatda, ob-havo. Bu mavzu barchani birlashtiradi, inglizlar doimo u bilan suhbatni boshlashlari bejiz emas.

Keyinchalik, siz shahar yangiliklarini, shuningdek, mahalliy diqqatga sazovor joylarni yoki landshaftlarni muhokama qilishingiz mumkin. Siz sport, sayohat, sevimli mashg'ulotlar, uy hayvonlari haqida gapirishingiz mumkin. Agar siz ushbu mavzulardan biri suhbatdoshingiz uchun ayniqsa qiziqarli ekanligini ko'rsangiz, uni rivojlantirishingiz va chuqurlashtirishingiz mumkin.

"Suhbatni davom ettirish usuli "echo" usulidir", deb davom etadi Jon Romanenko. - Aytaylik, bir kishi teatr haqida nimadir dedi, lekin siz bu mavzuni tushunmaysiz. Bunday holda, u aytgan hamma narsani takrorlang, faqat biroz so'zlab bering. Masalan, suhbatdosh: "Kechagi chiqishda Ivanov ajoyib o'ynadi", deydi. Siz: "Ha, u bor yuqori daraja aktyorlik. Yaqinda yana qanday spektakllarda o‘ynaganini eslatib qo‘ya olasizmi?” Bo‘ldi, suhbatdoshingiz allaqachon sizniki deb hisoblang. Sizning vazifangiz rozilik berish, suhbatdoshingizni suhbatda ushlab turish va shu bilan birga uni savollar bilan suhbatni davom ettirishga undashdir. Bunday holda, uning notiqligining oxiri bo'lmaydi va u (yoki u) siz bilan xayrlashib, siz bilan muloqot qilish qanchalik yoqimli ekanligini hammaga aytadi.

Tabu mavzular

Va odamlar bilan suhbatda eng yaxshi qochish kerak bo'lgan savollar bor, aks holda siz yolg'iz qolishingiz mumkin.

Birinchidan, o'zingizning sevimli odamingiz haqida uzoq gapirishdan saqlaning (bu mashhur "yak"). Ayniqsa, kun davomida qilgan ishlaringiz ro'yxatini tinglash zerikarli: qaerga borgansiz, nonushta, tushlik, kechki ovqat uchun nima yedingiz ... Bu hech kimni qiziqtirmaydi. Qani, kimningdir o'zi haqida bulbuldek gapirishi, sizga bir og'iz so'z qo'ymaslik sizga ham yoqmaydimi? Shuning uchun, o'zingiz haqingizda uzoq vaqt gapirishni to'xtating, suhbatdoshingizni yaxshiroq tinglang.

Suhbatdoshlaringizni qimmatbaho farzandingiz haqidagi hikoyalar bilan qiynamang. Bu mavzuni faqat o'xshash onalar yoki buvilar ishtirokida muhokama qilish mumkin, boshqalarga qiziqishi dargumon. Odamlar hali ham bir nechta iboralarni tinglashlari mumkin, keyin ular suhbatni yakunlashga harakat qilishadi.

Yana bir taqiqlangan mavzu: hozir bo'lganlarning muhokamasi, bu yomon shakl deb hisoblanadi. Suhbatdosh beixtiyor o'ylaydi: agar siz boshqalarni g'iybat qilsangiz, demak u haqida g'iybat qilasiz. G'iybat kimga yoqadi?

Odamlar ham nola qilishni yoqtirmaydilar: hayot, sog'lik, omadsizlik, pul etishmasligi va hokazolar haqida shikoyatlar Atrofdagilar bunday odamlardan uzoqroq turishga harakat qilishadi. Ammo hamma ijobiy va optimistik odamlarni yaxshi ko'radi.

Pul haqida gapirish ham yomon odob hisoblanadi. Agar siz tantanali ko'rinishni istamasangiz, suhbatdoshingizning kiyimlari, soatlari, zargarlik buyumlari, mashinalari va boshqalar qancha turadi, deb so'ramang.

Bundan tashqari, siz kasallik, yomon sog'liq va hokazo mavzusini rivojlantirmasligingiz kerak. Agar biror kishi yaqinda kasal bo'lganligini aytib o'tgan bo'lsa, bu mavzuni bo'rttirmang, tafsilotlarni so'ramang. O'z hamdardligingizni qisqacha ifodalang va eng yomoni tugaganiga umidingizni optimistik tarzda ifoda eting.

Siz odamlarga shaxsiy savollarni bera olmaysiz. Masalan: “Uylanganmisan?”, “Necha yoshdasan?”, “Qancha maosh olasan?”, “Ajrashayotganingni eshitdim?”, “Nega buncha vazn ortib ketding?”. Bunday savollar shaxsiy chegaralarning buzilishi bo'lib, beparvolikning balandligi sifatida qabul qilinadi.

Va endi - ayniqsa portlovchi mavzular haqida, agar siz mojaroga duch kelishni xohlamasangiz, ba'zilariga hech qanday sharoitda tegib bo'lmaydi. Bular diniy mansublik, siyosiy va milliy masalalar (bugungi kunda biz, masalan, xuddi shu "Ukraina mavzusidagi" bloglarda qanday shiddatli janglar olib borilayotganini ko'rmoqdamiz). Shuningdek, siz suhbatdoshning qarindoshlarini muhokama qila olmaysiz yoki ularni baholay olmaysiz.

"Odobli odam o'zi haqida gapirmaslikka harakat qiladi", - deydi Ivan Artsishevskiy nomidagi Samarali aloqalar markazi rahbari Ivan Artsishevskiy. - Agar sizdan bu haqda so'rashgan bo'lsa ham, tez orada suhbatni boshqa mavzuga o'tkazishingiz kerak. Siz kasalliklar, muammolar, daromadlar, yuqori narxlar va umuman pul haqida gapirmasligingiz kerak. Siyosat, shuningdek, e'tiqod va din haqida gapirishdan saqlaning. Bu, ayniqsa, suhbatdoshlaringizning e'tiqodlari va qarashlarini bilmasangiz, juda muhimdir. O'ylamasdan qilingan so'z kimnidir xafa qilishi yoki hatto xafa qilishi va uni bahslashishga majbur qilishi mumkin. Suhbatdoshingizdan hech qachon yosh yoki rasmiy martaba haqida so‘ramang... Bularning barchasi odobsizlik hisoblanadi”.

Kichkina suhbat - tezda aloqa o'rnatish usuli

Oson, majburiy bo'lmagan munosabatlarni o'rnatishingiz kerak bo'lgan holatlar mavjud. Bu poezdda, samolyotda yoki ta'tilda kimdir bilan uchrashganda sodir bo'ladi. Yaxshiyamki, umumiylikni tez va oson topishning bir usuli bor - bu kichik suhbat, ya'ni kichik suhbat deb ataladigan narsa. (Aytgancha, tezda aloqa o'rnatish qobiliyati odamni darhol yutib olish va biznes aloqasiga o'tishni engillashtirish uchun ish hayotida juda muhimdir. Bu suhbatdoshlarning bir-biriga moslashishiga yordam beradi).

"Kichik suhbat fikr almashish sifatida bo'lishi mumkin, masalan, yig'ilishda tanaffus paytida", deb tushuntiradi Ivan Artsishevskiy. - "Sizga bu nutq qanday yoqadi?", "Ma'ruzachining gapiga qo'shilasizmi?" - shu tarzda siz hatto begonalarga ham murojaat qilishingiz mumkin. Kichik nutq pauzani to'ldirishga yordam beradi. Bu ham qarz olishning bir usuli bo'sh vaqt, shuning uchun biz nimanidir kutayotganimizda qisqa suhbatlar ayniqsa tez-tez bo'ladi. Kichik nutqning yana bir vazifasi bor: jamoadagi odamlar bilan do'stona, norasmiy munosabatlarni saqlab qolish. Masalan: "Ta'tilga qanday chiqdingiz?", "Yangi maqola yozganingizni eshitdimmi?" Bu hech narsa haqida suhbatlar kabi ko'rinadi, lekin odam o'ziga qiziqish va e'tiborni his qiladi. Jamoadagi do‘stona muhit biznes masalalarida o‘zaro tushunishga yordam beradi”.

Tinglash qobiliyatlari

Ammo suhbat texnikasini o'zlashtirish hamma narsa emas. Tinglash qobiliyati ham bir xil darajada muhimdir. Buning uchun maxsus texnikalar ham mavjud.

"Asosiy tamoyil - aralashmaslik, minimal javoblar", deb davom etadi Ivan Artsishevskiy. - Suhbatdoshingiz aytgan hamma narsani o'ziga singdirib, shimgich bo'lishingiz kerak. Unga doimo o'z fikrlaringiz bulutida uchmasligingiz, balki uning so'zlariga e'tibor qaratayotganligingiz haqida signal berishingiz kerak. Buning uchun qisqa izohlar ishlatiladi: "Ha", "Men sizni tushunaman" va hokazo. Bu so'zlar suhbatdoshga yordam beradi va uni davom ettirishga taklif qiladi. Bizning e'tiborimizning signallari boshni qimirlatish, tasdiqlovchi "moo" va hatto yuz ifodasining ozgina o'zgarishi bo'lishi mumkin.

Keyingi - tushuntirish. Bu ma'ruzachiga biroz tushuntirish uchun murojaat. Bu savollar ma'ruzachining tinglayotganini ko'rsatadi. Siz quyidagi so'zlarni ishlatishingiz mumkin: "Nima demoqchisiz?", "Iltimos, buni tushuntirib bera olasizmi?", "Kechirasiz, men sizni tushunmadim ..." va hokazo. Bunday yumshoq, neytral iboralar suhbatdoshni o'z fikrlarini aniqroq ifodalash..

Keyin - tarjima qilish. Bu xuddi shu fikrni ifodalashni anglatadi, lekin biroz boshqacha tarzda: "Agar sizni to'g'ri tushungan bo'lsam, unda ...", "Agar men noto'g'ri bo'lsam, meni tuzatasiz ...". Siz asosiy narsani tanlashingiz va uni o'z so'zlaringiz bilan takrorlashingiz kerak. Agar siz suhbatdoshingizni so'zlab bermoqchi bo'lsangiz, u to'xtab, fikrlarini yig'ayotganda buni qiling. Uning so'zlarini takrorlashingiz, u qurish va davom etishi mumkin bo'lgan poydevor bo'lib xizmat qiladi.

Biror kishi gapirayotganda uning gapini to'xtata olmaysiz. Qabul qilaman, hammamiz xalaqit berishni yoqtirmaymiz. Shuning uchun, u o'z fikrini to'liq ifoda etguncha kutib turing va keyin suhbatga kiring.

Agar kimdir nutqida xato qilsa, ularni tuzatmang, bu odamni uzoqlashtiradi. Kattalarga izoh berish befoyda. Siz o'qituvchi emassiz, shuning uchun siz o'z bilimingizni ko'rsatmasligingiz kerak.

Asosiysi, sezgirlik

Agar siz odamlar siz bilan muloqot qilishdan zavqlanishlarini istasangiz va uni davom ettirishni xohlasangiz, unda turing muhim qoida- ularga nisbatan sezgir bo'ling. Suhbatdoshingizni kuzating, uning munosabatini kuzating. Odamga nimani yoqtirishini va nimani yoqtirmasligini payqash juda oddiy. Buning uchun e'tiboringizni unga qaratish kifoya. Suhbatni boshqaring, uning oqimini kuzatib boring va uni o'z vaqtida boshqa narsaga qanday o'tkazishni biling.

Inna Kriksunova, Fontanka.ru uchun

Inson jamiyatda yashaydi, shuning uchun u boshqa odamlar bilan muloqot qilish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak va muloqot suhbatni o'tkazish qobiliyatini o'z ichiga oladi, suhbatning ohangini, uning mazmunini, nutq uslubini, xushmuomalalik va bahslashish qobiliyatini o'z ichiga oladi.
Suhbat odamlar o'rtasidagi muloqotning asosiy shakllaridan biridir. Odamlar uzoq vaqtdan beri suhbatni "hech kimni kamsitmasligi yoki xafa qilmasligi" uchun qanday qilib to'g'ri tuzish haqida o'ylashgan.
Suhbatdoshlar rioya qilishlari kerak bo'lgan suhbatning asosiy qoidasi - bu umumiy emas, balki vaziyatga va suhbatning o'ziga xos mavzusiga muvofiq gapirishdir.
Oddiy suhbat xizmat qilishi mumkin qo'shimcha manba bilim va yangi do'stlar orttirishga yordam beradi. Lug'atlarda "suhbat" tushunchasiga biroz boshqacha ta'riflar berilgan. Men quyidagilarni afzal ko'rdim: "Har qanday mavzu bo'yicha fikr almashish, muammolarni muhokama qilish shaklida xabar" (Bolshoy. izohli lug'at Rus tili, 2001). Va bu erda, ehtimol, biroz shubha qilish mumkin, chunki suhbat har doim ham "xabar" emas.
Shu sababli, Internetda suhbatni to'g'ri qurish bilan bog'liq ko'plab materiallar mavjudligi ajablanarli emas. Ulardan ba'zilari hatto qoidalar shaklida ham belgilangan. Hamma savol shundaki, biz ular bilan rozi bo'lishimiz kerakmi? Va agar shunday bo'lsa, qay darajada? Agar u butunlay bo'lsa, mening eslatmalarim ma'nosini yo'qotadi.
Men bu kitobni M. Montaignedan olingan namuna bo'yicha yozayotganimni qayta-qayta ta'kidlaganman. Uning suhbat san'atiga bag'ishlangan katta bo'limi bor. U hatto Internetda to'liq mavjud. Biroq, ushbu maqolada biz rozi bo'lish qiyin bo'lgan ko'plab qoidalar mavjud. "Har xil vaqtlar, boshqa axloqlar." Yozuvchining o‘zi zodagonlar doirasiga mansub bo‘lib, o‘z o‘quvchilarini teng ko‘rgan.
Biz haqiqatan ham uning darajasiga yetmaganimiz sababli, talablar unchalik qattiq emas. Shunga qaramay, men uning ba'zi fikrlarini aytib beraman.
“Aqlimizning eng samarali va tabiiy mashqlari, menimcha, suhbatdir.Hayotiy faoliyatning barcha turlaridan men uchun eng yoqimlisi. Shuning uchun, agar men darhol tanlov qilishga majbur bo'lsam, eshitishim yoki nutqimdan ko'ra ko'rish qobiliyatini yo'qotishni afzal ko'raman."
Montaigne masalaning mohiyatidan ko'ra taqdimot shakliga kam e'tibor bergan. U suhbatlar davomida eng qizg'in bahs-munozaralar tarafdori edi, agar ular kuchli va tiniq aql egalari tomonidan olib borilgan bo'lsa, chunki uning fikricha, past va nuqsonli aqllar bilan muloqot hatto undan beqiyos yuqori bo'lganlarni ham vulgar qiladi.
Aytishim kerakki, men o'qigan deyarli barcha boshqa manbalarda bunday nuqtai nazar hech qaerda uchramaydi. Har bir inson, shu jumladan shaxsan o'zim ham tinch va osoyishta suhbat tarafdoriman, bu erda bir-birimizga yoqimli narsa qilish istagi aniq ko'rinadi.
Mashhur frantsuz mutafakkiri Fransua de La Roshfuko shunday deb hisoblaydi: “Boshqalarni xursand qilish uchun siz ular bilan nima yoqayotgani va nima qiziqtirayotgani haqida gaplashishingiz, ahamiyatsiz mavzularda bahslashmaslik, kamdan-kam savol berishingiz va hech qanday holatda ular sizdan shubhalanmasligi kerak. ulardan aqlliroq bo'lishi mumkin."
Mutaxassislar "suhbat" va "suhbat" kabi tushunchalarni farqlaydilar. Suhbat har doim maqsadli, suhbat ham bo'sh bo'lishi mumkin.
Qadim zamonlardan beri gapirish qobiliyati hisobga olingan eng yuqori san'at. U bugungi kunda ham o'z vaznini yo'qotmagan.
Odamning gapiga qarab, uning qanchalik bilimli ekanligiga baho berish mumkin. Ammo odobli odamni tinglash orqali tanib olish yanada oson. Ko'pgina manbalarda "suhbat san'ati - sukunat san'ati" deb ta'kidlanadi.
Ushbu paradoksni osongina tushunish mumkin - diqqat bilan tinglash, uni qiziqarli aytib berish kabi qiyin, shuning uchun suhbatdoshingizni tinglashni o'rganish juda muhimdir. Va hatto biron bir masala bo'yicha uning fikriga rozi bo'lmasangiz ham, oxirigacha tinglash va keyin o'z nuqtai nazaringizni suhbatdoshga juda ma'qul bo'lgan shaklda ifodalash yaxshiroqdir. Diqqat bilan tinglaydigan suhbatdosh bilan suhbatlashish ancha yoqimli.
Aytishlaricha, bir paytlar Sokratning oldiga talaba olib kelishgan. U uzoq yo'lni bosib o'tdi, ko'p to'siqlarni engdi, ammo u bilan qisqa suhbatdan so'ng faylasuf ikki baravar to'lashni talab qildi. Tushuntirish oddiy edi. “Men senga birdan emas, ikkita fanni o‘rgatishim kerak. - dedi Sokrat. "Nafaqat notiqlik, balki jim turish qobiliyati ham."
Bir vaqtlar men Deyl Karnegi menejerlarga bergan ko'rsatmalarida aniq tarixiy tajribaga tayangan holda, insonning hamkasbi haqida eng yaxshi taassurot, agar u asosan jim bo'lsa va tinglasa, qoladi, deb ta'kidlaganini payqadim. "Qanday ajoyib suhbatdosh", deb xulosa qildi bir buyuk zodagon shunday "suhbatni" tugatib.
Suhbat san'atida unga tanlanadigan mavzu alohida o'rin tutadi.
Jamiyat o'ta siyosiylashgan hozirgi paytda siyosat haqida suhbat boshlash juda istalmagan. Zero, yig‘ilishda qatnashayotgan odamlar, qoida tariqasida, o‘ta qarama-qarshi fikrlarga ega bo‘lib, faqat o‘z nuqtai nazari to‘g‘ri ekanligiga chuqur ishonch hosil qiladi. Bu darhol janjalga olib keladi, suhbatning barcha ishtirokchilari xushmuomalalikni unutishadi, bir-birlariga baland ovozda baqiradilar va hech kim hech kimga quloq solmaydi. Natija? Aniq. Hamma xafa bo'lib ketadi. Bundan tashqari, bunday "suhbat" natijasida nafaqat do'stlar bir-birlarini yo'qotib qo'yishadi, balki oilalar ham ajralib ketadi.
Shu sababli, suhbat davomida hech qachon siyosat yoki din, hatto sevgi haqida gapirmaslik kerakligi haqida uzoq vaqtdan beri aytilmagan qoida mavjud, suhbatdoshlardan biri bu haqda va hatto o'zi haqida gapirgan hollar bundan mustasno.
Suhbat ishtirokchilaridan biri boshqa suhbatdoshlardan ko'ra bilimli, iste'dodli va eng yuqori ilmiy unvonlarga ega bo'lgan shaxs bo'lgan holatlar mavjud. Suhbat davomida, kimdir o'zi isbotlay olmaydigan yoki umuman olganda noto'g'ri gapni aytganini ko'rib, u o'zining bilimdonligiga tayanib, o'zi bahslashayotgan kishining hukmlarining nomuvofiqligini darhol hammaga ko'rsatadi. Bundan tashqari, bu yorqinlik, ehtiros va bosim bilan amalga oshiriladi. Albatta, bu kuch kimga qarshi qaratilgan bo'lsa, unga hasad qilish mumkin emas. Yaxshimi yoki yomonmi?
Ehtimol, qandaydir forumda ilmiy muammo, shunday bo'lishi kerak. Ammo oddiy oilaviy yoki do'stona suhbatda bu shakl nafaqat istalmagan, balki qabul qilinishi mumkin emas.
Suhbat san'ati bilan bog'liq maqolalardan birida men to'liq qo'llab-quvvatlaydigan iboraga duch keldim: "Suhbatdoshingizni o'z bilimlaringiz bilan bosib olishga urinib, uni noqulay ahvolga solib qo'ymang - hech kim o'zingizni ahmoqroq his qilishni xohlamaydi. boshqa.”
Men o‘z eslatmalarimda Benjamin Franklin haqida aytib o‘tdim, u o‘zining barcha xizmatlaridan tashqari, dunyoning ko‘plab mamlakatlaridagi, jumladan, Rossiyadagi akademiyalar a’zosi ham bo‘lgan. O'zining tarjimai holida u bahslashishning dahshatli odatini qanday engishga muvaffaq bo'lganligi haqida gapirib beradi.
“Men boshqalarning fikriga to'g'ridan-to'g'ri qarama-qarshilik qilmaslikni, shuningdek, o'z nuqtai nazarimni o'zimga ishonchli himoya qilishni qoidaga aylantirdim. Boshqalar menga noto'g'ri tuyulgan narsani da'vo qilishganda, men o'zimga keskin qarama-qarshilik va ularning gaplarining bema'niligini darhol ko'rsatish zavqini rad etdim. Uning fikricha, bu xatti-harakat unga o'zi bo'lgan narsaga aylanishiga imkon berdi. Menimcha, misol taqlid qilishga arziydi.
Suhbatni qaerdan boshlash va qanday o'tkazish haqida ko'plab tavsiyalar va fikrlar mavjud.
Ko'pchilik, hamkasbi bilan suhbatning ideal boshlanishi uning sevimli mavzusi deb o'ylashadi va odamlar biz bilan qiziqayotganini ko'rganimizda biz uchun qiziqarli bo'ladi. Bu, ehtimol, to'g'ri, lekin agar siz suhbatdoshingizni yaxshi bilsangiz, buni qilish mumkin. Aks holda, uning qiziqish doirasini darhol aniqlash qiyin.
Odamlarni ular yo'qligida muhokama qilish odatiy hol emas, garchi u yoki bu darajada bu ko'pincha buziladi. Ayollarning yoshini so'rash yoki suhbatdoshlaridan maoshini so'rash odatiy hol emas.
Suhbat davomida odam o'zini qanday tutishi ham muhimdir. Suhbatdoshingizni tinglayotganda, vaqti-vaqti bilan bosh irg'adi yoki qisqa izoh bilan qiziqishingizni ko'rsatib, uning ko'zlariga tik qarash tavsiya etiladi.
"Suhbatdoshiga e'tibor bermaslikdan ko'ra qo'polroq va kechirimliroq narsa bo'lishi mumkin emas", deb yozgan lord Chesterfild. Umuman olganda, qiziqish, boshqalarga nisbatan munosabat va bag'rikenglik turli nuqtalar ko'rish, yoqimli suhbatning asosiy kafolatlaridan biri.
Samimiy qiziqish suhbatning harakatlantiruvchi kuchidir. Shu bilan birga, o'z vaqtida qilingan iltifot ulardan biridir muhim nuqtalar yaxshi muloqot.
Tasodifiy suhbat dramatik monolog emas, birinchi navbatda, fikr almashish bo'lib, hikoyangiz qanchalik qiziqarli bo'lmasin, suhbatdoshning o'zi buni so'ramasa, u bir-ikki daqiqadan ortiq davom eta olmaydi, degan gap yoqdi. Aks holda, siz zerikuvchi yoki narsisistik egoist sifatida obro' qozonishingiz mumkin.
Har qanday odam aqlli va o'zini his qilishni yaxshi ko'radi qiziqarli suhbatdosh, agar sizga hamkasbingizning g'oyasi yoqqan bo'lsa, nega uni belgilamaysiz?
Va shunga qaramay, suhbat san'atida asosiy nuqtalardan biri suhbatni qaerdan boshlash kerakligi, ayniqsa begonalar bilan.
Bu masala bo'yicha ko'plab fikrlar mavjud. Suhbatdoshning diqqatini qandaydir ekspressiv ob'ektga qarating, uning maqsadini muhokama qiling yoki unga o'zi malakali bo'lgan savol bering. Siz suhbatni hozirgi yangiliklar, san'at masalalari bilan boshlashingiz, har qanday masala bo'yicha uning fikrini so'rashingiz mumkin va hokazo.
Siz yaxshi tanimaydigan odamlar bilan muloqotda bo'lganingizda, o'zingiz haqingizda gapirishdan yoki uy ishlarini faqat shaxsiy ma'lumotlar bilan muhokama qilishdan saqlaning. Qolaversa, “nima”, “nima uchun” va “qanday qilib” soʻzlari bilan boshlangan savollarni berib, bu odamlarni suhbatga chorlash tavsiya etiladi, bu esa “ha” yoki “yoʻq”dan koʻra batafsilroq javoblarni talab qiladi.
Suhbat chog'ida suhbatdoshingiz bilan suhbatni kesish yoki janjallashish qo'pollikdir, ayniqsa u keksa bo'lsa. Siz unga hech qanday maslahat bermasligingiz yoki uni tuzatmasligingiz kerak.
Umuman olganda, yoshlar oqsoqollar bilan tortishishdan saqlansin, degan tavsiya bor. Agar oqsoqol haqiqatan ham noto'g'ri bo'lsa va siz uni xotirjam suhbatda bunga ishontira olmasangiz ham, bahsni to'xtatib, suhbatni boshqa mavzuga o'tkazgan ma'qul.
Har qanday suhbatda sizning xulq-atvoringiz juda muhimdir. Agar siz o'zingizni erkin va bemalol tutishingiz, eng muhimi - do'stona va xayrixoh ekanligingiz darhol aniq bo'lsa, siz uchrashuv va suhbat uchun kerakli ohangni ta'minlaydigan fonni yaratasiz.
Suhbatni qanday o'tkazish bo'yicha maslahatlar bilan bir qatorda, suhbat paytida nimaga ruxsat bermaslik haqida ko'plab qoidalar mavjud.
Suhbat san’ati haqida yozuvchi aksariyat mualliflarning fikricha, hikoyachi xato qilsa ham, oxirigacha eshitilmaguncha bahslashmaslik kerak; siz ovozingizning balandligini kuzatib borishingiz va hayotingizning samimiy tafsilotlari bilan suhbatni boshlamasligingiz kerak.
Xuddi shu manbalar e'tiborni mavzuni gapirish kerakligiga qaratadi va shu bilan birga u hozir bo'lganlar uchun qanchalik qiziqarli ekanligini va sizning so'zlaringizga qanday munosabatda bo'lishini nazorat qiladi. Suhbat davomida o'zingizni va faoliyatingizni maqtash yoki hech kimni qoralash mumkin emas. "Nutqning kuchi bir necha so'z bilan ko'p narsani ifodalash qobiliyatidadir" (Plutarx).
Etiket suhbat davomida "men" olmoshidan qochishni, hamma va hamma narsadan noroziligingizni ko'rsatmaslikni va tinglovchilaringizni muvaffaqiyatsizliklaringiz haqida hikoyalar bilan yuklamaslikni tavsiya qiladi. Hech kim qichqirishni yoqtirmaydi.
Biz taqdim etayotgan mavzuda "nima yaxshi va nima yomon" haqida ko'plab boshqa qoidalar mavjud. Lekin ularni yod olishning hojati yo'q, deb o'ylayman. Asosiysi, suhbat uchun yig'ilgan odamlar o'zlari bo'lgan kompaniyadan mamnun bo'lishlari va o'zlarini qulay his qilishlari kerakligini yaxshi tushunishdir. Va vazifa bu shart-sharoitlarni yo ruh bilan, yoki aql bilan yoki ikkalasi bilan yaratishdir. Umuman olganda, agar inson asosiy qoidalarni tushunsa, ular haqida doimo o'ylamaslik kerak, hamma narsa o'z-o'zidan yaxshi bo'ladi. Axir biz imtihonlardan o'tayotganimiz yo'q.
Shuni ta'kidlash kerakki, yuqorida aytilganlarning barchasi ish uchrashuvlari va tegishli suhbatlarga taalluqli emas. Ishbilarmonlik suhbatlari boshqa xarakterga ega va turli qoidalarga bo'ysunadi. Va do'stona suhbatlar paytida qabul qilinishi mumkin bo'lmagan narsalarning aksariyati ishbilarmonlik suhbatlarida mutlaqo zarurdir. Va ixtiloflar, dalillar, hisoblar va raqiblarning rad etishlari. Ya'ni, haqiqatga erishishga yordam beradigan hamma narsa.
Shuni ta'kidlashni istardimki, suhbat san'ati haqida xohlagancha uzoq va ko'p gapirishingiz mumkin, ammo bu savolni aniqroq yoki soddalashtirishi dargumon. Har bir savolda deyarli har doim muhim narsa bor, uning yadrosi. Masalan, Muqaddas Kitob juda katta kitob bo'lib, nasroniylik masalalari bo'yicha millionlab sahifalar yozilgan.
Biroq, Isoning ta'limotidagi asosiy amr juda ixchamdir - "yaqiningizni o'zingiz kabi seving va hech qachon o'zingiz uchun istamagan narsani hech kimga qilmang".
Shunday qilib, suhbatda, ayniqsa, bo'sh gaplarda. Agar unda bir-biriga yaqin bo'lgan va u yoki bu ma'lumotga ega bo'lgan odamlar qatnashsa, har qanday qoidalarni bilish kerak bo'lmaydi.
Suhbatdagi samimiylik va xayrixohlik, ayniqsa mezbonlarning do'stona munosabati bilan, ehtimol o'z-o'zidan rivojlanadi.
Suhbatning boshqa holatlarida, ayniqsa unda notanish odamlar ishtirok etganda, yuqoridagi fikrlar yoki hech bo'lmaganda ularning bir qismi hali ham yodda tutilishi va suhbatni shunday tashkil etishga yordam berishi hamma uchun yaxshi bo'ladi. ruhda bulutli qoldiq yoki xafagarchilik hissi yo'q.
Samimiylik, suhbatdoshning gapirayotgan narsasiga qiziqish va xushmuomalalik hissi ko'pincha muayyan qoidalar bo'yicha aniq bilimlarni almashtirishi mumkin.
Biroq, bu fazilatlar har doim ham hammada mavjud emasligi sababli, umumiy qabul qilingan qoidalarning asosiy bilimlari har qanday uchrashuv yoki suhbatni kerakli darajada o'tkazishga yordam beradi.
Aynan mana shunday mulohazalar ushbu bobni yozishga turtki bo'ldi.

Sharhlar

Men uchun ham maqolangizda ko'p narsa bor edi foydali maslahatlar. Umuman olganda, men buni har doim oson deb bilaman umumiy til har xil odamlar bilan, ishda, bir necha yuz kishilik jamoada muloqot qilib, men hech qanday yomon niyatli odamlarni topmadim. Lekin mening shaxsiy yaqin atrofimda vaqti-vaqti bilan muloqot qilishim juda qiyin, tushunishim qiyin bo'lgan odamlar paydo bo'ladi va eng muhimi, bu odamlar meni ham aldashganini his qilaman... hozirda bu odam umuman tushunmaydi. Lekin unday emas begona, siz kimni chetlab o'tishingiz va boshqa hech narsa haqida so'ramasligingiz mumkin. Bu odam men uchun aziz. Ammo u ziyolilar toifasidan va aynan shunday odamlardan biri, suhbatdoshga nisbatan xushmuomalalik va e'tibor qoidalaridan qat'i nazar, aqliy boylik bilan unchalik boyilmagan suhbatdoshni o'z bilimlari bilan osongina ishdan bo'shatadi. Lekin, men tushunganimdek, u buni suhbatdoshini ongli ravishda kamsitish istagidan emas, balki uning fikriga, uning to'g'riligiga hech qanday shubha yo'qligidan va hammaga o'zining haqligini isbotlash istagidan kelib chiqadi. Endi men o'tirib, u bilan suhbatda maqolangizni qanday qo'llash haqida o'ylayapman. Maslahat uchun rahmat.
.

Proza.ru portalining kunlik auditoriyasi 100 mingga yaqin tashrif buyuruvchilarni tashkil etadi, ular ushbu matnning o'ng tomonida joylashgan trafik hisoblagichiga ko'ra jami yarim million sahifani ko'rishadi. Har bir ustunda ikkita raqam mavjud: ko'rishlar soni va tashrif buyuruvchilar soni.

Psixologlar dars berishga muvaffaq bo'lishdi shimpanze ba'zi imo-ishoralar kar va soqov. Lekin shunday bo'ladi maymun dialog o'tkaza olmaydi: qachon va qayerda bo'lmasin gapiradi "Oxirigacha quloq solmasdan", u qochib ketadi. Aftidantinglash qobiliyati - mulku tomonidan sotib olingan shaxsuzoq evolyutsiya jarayoni.Suhbatni o'tkazish qobiliyati - bu oldindano'zaro tushunish asosidir. Qanaqasiga ko'proq madaniy odam, u shunchalik ko'p boshqasini tushunish kamroq.

Insoniyatning ko'p asrlik tajribasi aloqa o'tkazishning bir qator an'analari va qoidalarini ishlab chiqdi suhbatlar.

Qadim zamonlardan beri bunga ishonishgan eng katta haqorat emassuhbatdoshingizni tinglang. Tarixbir kun shunday deyishadiXitoy elchisiFarg‘ona oqsoqollari bilan suhbatjahli chiqdi va gapini tugatmay ketdisuhbat. Bunday haqorat Sharqiy odatlar, shunday bo'lishi mumkinfaqat qon bilan yuviladi. Tartibda; ... uchunodob-axloq qoidalarini buzganlik uchun elchio'ldirilgan. Ishonchli dalilqoidalarni o'rganish zarurati yaxshi forma, shunday emasmi?

Va bu erda qoidalar ishlab chiqilgan hammom hali ham mavjud qadimgi shumer, V III miloddan avvalgi ming yillik e. Yozuvlar yoqilganloy lavhalarda shunday deyilgan: “Qilmang og'zingizni kengaytiring, darhol gapirmang,agar siz g'azablansangiz, darhol kerak bo'ladio'ylamaganligi uchun dangasa tavba qil yangi nutq."

Xo'sh, nima bo'lishi mumkin ko'rinadi muloqot qilishda muammolar yo'qtushunarli ona tilida odam bilantil. Lekin allaqachon kirgan Qadimgi rus V XII boshi V. keng tanilgan ediVladimirning "Bolalar uchun dars"Monomax, u erda u maslahat berdisuhbat olib borish: “Oqsoqollar oldidajim bo'ling, donishmandlar, oqsoqollar so'zini tinglangitoat qilish, teng va kichiklarga muhabbatda qolish,yomon niyatsiz gaplashish vako'proq o'ylang, g'azablanmangso'z bilan gapiring, so'z bilan hukm qilmang,ko'p kulmang ... "

1713 yilda Frantsiyada nashr etilgan keyinchalik sotilgan kitobhammasi G'arbiy Yevropa. Ismu shunday dedi: "Jasur san'ati suhbatlar, yoki Qanday qilib odam bo'lish mumkinyaxshi xulq bilan." "Toiltifotingizni qozoning Xonimlar, - deb maslahat berdi kitob, - siz unga to'g'ri munosabatda bo'lishingiz keraksuhbat. Oldin mavzu sifatidaob-havoga ko'proq hurmat. mumkinyomon ob-havo haqida gapiringyaxshisi ham shunday. Agar xonimXafa bo'lmang, bu allaqachon boshlanishmuvaffaqiyat. Keyin gapirishga arziydi qishki ob-havo haqida, bilib oling, yoqtiradi xonim konkida uchadiyoki chanada uchish. Va u ... juda yaxshi ko'radiunga shunday yurishni bering." IN1788 yil Gyotening zamondoshi baronfon Knigge "Haqidasuhbat qoidalari”, da’voko'p qirralilikka erishgan. Shu bilan birga, Yekaterina II odob-axloq bilan porlamagan saroy a'yonlarini kuzatishga chaqirdi"Ermitaj Xartiyasi" qoidalari:uchinchi xatboshi “veqishloqlar, lekin hech narsani yo'q qilish, sindirish yoki tishlash uchun emas ", oltinchisi nizolarga ruxsat berdi, lekin holdatuhmat, “gapirishga chaqirdio'rtacha va juda baland emas, shuning uchunBoshqa odamlarda bosh og'rig'i yoki quloqlari yo'q edi." Ushbu ko'rsatmalarni buzgan mehmonlar qattiq jazolanadi.

Qadimgi o'zbek maqollari yetarli deydiodam o'zining barcha fazilatlarini aniqlash uchun bahslashayotgandek o'ynangva kamchiliklari. Eng muhimimunozara - vazminlik, mahorato'z-o'zini nazorat qilish va raqibga va uning fikriga hurmat.

19-asrning mashhur yozuvchisi. Vladimir Odoevskiy yozgan:odobli odam nima qila oladitingla. Eng og'ir bahsda u sizning nutqingizni to'xtatmaydi va sizga ko'nglingiz bilan gaplashishga ruxsat beradi, lekin emas.sizni javobsiz qoldiradi. Axir, bu har doimtashqariga chiqmasdan bahslashishingiz mumkinyaxshi xulq-atvor chegaralari, emas

nizoning janjalga aylanishiga imkon berish, suhbat juda bo'lsa hamtemperamentli va nozik masalalarga tegadi. Va ko'pincha biz insonning madaniyat darajasini baholangaynan uning so'zlashuv uslubiga ko'ra va bahslashmoq.

Madaniyatli odamning nutqi aniq, majoziy, vaznli bo'lishi keraktushunarli tilda gapiringatrofdagi ko'pchilik.

Suhbatda gapirish qabul qilinishi mumkin emas haqida beparvo gapiringhozir bo'lganlar, bundan ham ko'proqva yo'q bo'lganlar haqida, Va nafaqatchunki suhbatdoshlarimiz orasidataxalluslar do'stlar yoki bo'lishi mumkin qarindoshlar, biz doimo nima haqida gapirmaymizbilamizki, dunyo kichik, lekin shuning uchun hambunday bayonotlar olib kelishi mumkinodamlar boshqa xonada degan fikrgavahima va ular bir xil darajada yoqimsiz muhokama mavzusiga aylanishi mumkin.Agar sizning huzuringizda bo'lsatanishlarning kamchiliklari hukm qilinadiyoki hatto siz tanimaydigan odamlar,muloyimlik bilan qochishga harakat qilingbunday suhbatdan.

Shunday qilib, siz bilan muloqot qilish mumkin Bu har doim hamma uchun yoqimli, buni qilmaslikka harakat qilingmuvaffaqiyatlaringiz haqida gapiringyoki muammolar va umuman istakO'zingiz haqingizda faqat qachon gapirish oqilonaular haqiqatan ham sizdan buni so'rashganda