Ijtimoiy ishning shakllari, tamoyillari va funktsiyalari.

Ijtimoiy ishning ilmiy nazariyasining eng muhim tarkibiy qismi uning qonuniyatlaridir. Ijtimoiy ish qonunlari ijtimoiy aloqalar yig'indisining tabiati va yo'nalishini yaxlit shaklda to'liq ifodalaydi..

Ijtimoiy ishning samaradorligi va samaradorligi ko'p jihatdan ijtimoiy xizmatlarning rivojlanishi va faoliyatining maqbul darajasi, odamlar bilan ishlashda mazmun va texnologik usullarni tanlashning ilmiy asosliligi, to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita aloqalar va ehtiyojlar, manfaatlar, o'zaro ta'sirlar va ijtimoiy xizmatlarning o'zaro ta'siri bilan belgilanadi. turli xil hayotiy sharoitlarda inson xatti-harakatlarining intilishlari, kayfiyatlari va motivlari.

Ijtimoiy ishning fanlararo, integrativ tabiati, juda katta miqdordagi empirik materiallarni, amaliy ma'lumotlar va kuzatishlarni statistik qayta ishlashning o'ta muhimligi - bularning barchasi naqshlarni aniqlash va shakllantirishni murakkablashtiradi. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, ijtimoiy ishda mutaxassis va mijoz o'rtasida boshqaruv munosabatlari va munosabatlar mavjud bo'lib, ular bizga ikkita naqsh guruhini ajratishga imkon beradi.

Ijtimoiy himoyaning ma'muriy organlari uchun respublika va viloyat darajasida, tashkiliy shakllangan mutaxassislar guruhlari majmuini ifodalovchi boshqaruv munosabatlari quyidagi qonuniyatlar bilan belgilanadi:

‣‣‣ jamiyatdagi ijtimoiy jarayonlar, ijtimoiy siyosat va ijtimoiy ish o'rtasidagi munosabat;

‣‣‣ ijtimoiy himoya samaradorligining davlat organlari xodimlarining ongi va faoliyatining ijtimoiy yo‘nalishiga, ijtimoiy xizmat mutaxassislarining kasbiy mahorati va ma’naviy fazilatlariga bog‘liqligi;

‣‣‣ ijtimoiy ishning mazmuni, shakllari va usullari turli guruhlar, shaxslar, jamoalar hayotining o'ziga xos sharoitlari bilan belgilanadi;

‣‣‣ ijtimoiy ish samaradorligining aholini ijtimoiy himoya qilishning yaqin va uzoq muddatli maqsadlariga muvofiqligi va izchilligiga bog'liqligi va boshqalar.

Ijtimoiy ishning maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi muhim aloqalar to'g'ridan-to'g'ri aloqa darajasida, quyidagi naqshlar bilan ifodalanadi:

‣‣‣ ijtimoiy xodim va mijozning o'zaro munosabatlarining yakuniy natijalaridan umumiy manfaatlari;

‣‣‣ ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi;

‣‣‣ ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vakolatlari va majburiyatlariga rioya qilish;

‣‣‣ ijtimoiy ish mutaxassisi va ijtimoiy xizmatlar mijozining umumiy rivojlanish darajasining muvofiqligi va boshqalar.

Ijtimoiy ishning jahon va mahalliy tajribasi shuni ko'rsatadiki, olimlar va amaliyotchilar tomonidan shakllantirilgan va hali shakllantirilmagan naqshlar ob'ektiv xususiyatga ega bo'lib, mutaxassislarning xohishi, xohishi va bilimidan qat'i nazar, o'zini namoyon qiladi. Ijtimoiy ish sohasidagi mutaxassis, turli sabablarga ko'ra, ijtimoiy ish shakllarining ob'ektiv xususiyatini e'tiborsiz qoldirishi mumkin - bu naqshning harakati va ta'sirini buzmaydi, balki nomaqbul oqibatlarga olib keladi, ularni yo'q qilish talab qilinadi. qo'shimcha kuch, vaqt va resurslar. Shuning uchun ham mutaxassis amaldagi naqshlarni qanchalik chuqur tushunsa va to'liq hisobga olsa, uning faoliyati shunchalik samarali bo'ladi.

Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, amaliyotda mutaxassis faqat fan tomonidan ishlab chiqilgan qonunlardan kelib chiqadigan xulosalar va qoidalarga amal qiladi, ular juda aniq talablar ro'yxatini ifodalab, fanning printsipi, boshlang'ich nuqtasi va umumiy qoidasiga aylanadi. ijtimoiy ishchi faoliyati.

Ijtimoiy ishning tamoyillari- ilmiy nazariyaning mantiqiy shakllarining eng muhim tarkibiy komponenti. Nazariy tamoyillar ijtimoiy ish amaliyoti bilan bevosita bog'liq bo'lgan tamoyillar orqali. Ijtimoiy ish ijtimoiy rivojlanish muammolari bilan chambarchas bog'liq. Ijtimoiy xodimlar ijtimoiy siyosatni ishlab chiqish va amalga oshirishda, aholini tanazzuldan va ijtimoiy xavflardan ijtimoiy himoya qilish bo'yicha ijtimoiy dasturlarni amalga oshirishda va insonning ijtimoiy faoliyati uchun munosib sharoitlar yaratishda ishtirok etadilar. Jamiyatning "ijtimoiy zaif" a'zolarining hayotiyligini qo'llab-quvvatlash, qiyin hayotiy vaziyatlarga tushib qolgan odamlarga yordam ko'rsatishda ijtimoiy ishning o'rni ayniqsa muhimdir.

Ijtimoiy ishda o'zaro ta'sir qiluvchi omillarning murakkabligi va xilma-xilligi ijtimoiy ish tamoyillari tizimida namoyon bo'ladi, ularni bir necha guruhlarga bo'lish mumkin:

‣‣‣ uslubiy;

‣‣‣ tashkiliy va ma'muriy;

‣‣‣ psixologik va pedagogik;

‣‣‣ ijtimoiy-siyosiy.

Uslubiy tamoyillar - gnoseologik yondashish, aniqlash, mulohaza yuritish, rivojlantirish tamoyillari.

Tashkiliy va tarqatish tamoyillari:

– kadrlarning ijtimoiy-texnologik kompetensiyasi;

- rag'batlantirish;

– bajarilishini nazorat qilish va tekshirish;

- funktsional ishonch;

- qoidalar va majburiyatlarning birligi.

P Psixologik-pedagogik tamoyillar ijtimoiy xizmatlar mijozlariga psixologik-pedagogik ta'sir ko'rsatishning texnologik vositalarini tanlashga qo'yiladigan talablarni ifodalaydi. Ushbu guruhning asosiy tamoyillari quyidagilardan iborat:

- mijozning yashash sharoitlarini tahlil qilish va baholash, ish shakllari va usullarini tanlashda kompleks va tizimli yondashuv;

– ijtimoiy xizmatlar mijozining shaxsiyatiga individual yondashish;

– ijtimoiy ishning maqsadliligi va maqsadliligi;

- ijtimoiy xizmatlar mijozlari bilan muloqot qilishda xushmuomalalik va bag'rikenglik va boshqalar.

Ijtimoiy-siyosiy tamoyillar ijtimoiy ishning mazmuni va yo'nalishining davlatning ijtimoiy siyosatiga bog'liqligi bilan belgilanadigan talablarni ifodalaydi, bu esa aholini ijtimoiy himoya qilishning ustuvor yo'nalishlarini tanlashga, shaxsiy munosabatlarni uyg'unlashtirish va birlashtirishga kontseptual yondashuvlarni belgilaydi. ijtimoiy ishdagi davlat manfaatlari. Ushbu guruhning asosiy tamoyillari:

‣‣‣ ijtimoiy ishda hal qilinadigan muammolarga davlat yondashuvi;

‣‣‣ ijtimoiy ish mazmuni va usullarida insonparvarlik va demokratiya;

‣‣‣ ijtimoiy ish mazmuni, shakllari va usullarini tanlashda shaxs va ijtimoiy guruhning o'ziga xos turmush sharoitlarini hisobga olish;

‣‣‣ ijtimoiy xodim harakatlarining qonuniyligi va adolatliligi.

Ijtimoiy ish nazariyasi tamoyillarining yana bir tasnifi qiziqish uyg'otadi:

I. Umumiy falsafiy tamoyillar: determinizm, aks ettirish, rivojlanish.

II. Umumiy ijtimoiy tamoyillar: tarixiylik, ijtimoiy shartlanish, ijtimoiy ahamiyatga ega.

III. Maxsus tamoyillar:

Ø psixologik-pedagogik - empatiya, modallik, jalb qilish (jozibalilik), ishonch;

Ø uslubiy – tabaqalashtirilgan yondashuv, uzluksizlik, izchillik, uzluksizlik, kompetentsiya;

Ø tashkiliy - universallik, murakkablik, vositachilik, birdamlik;

Ø me'yoriy-huquqiy - ijtimoiy xizmatlar sohasida inson huquqlarini hurmat qilish, ijtimoiy kafolatlarni ta'minlash, tibbiy va ijtimoiy xizmatlarni olishda teng imkoniyatlar, xizmatlarni olishda fuqarolarning ixtiyoriy roziligi, ijtimoiy xizmatlardan foydalanish imkoniyati, maxfiylikni hurmat qilish, barcha turdagi uzluksizlik. ijtimoiy xizmatlar koʻrsatish shakllari, ularning sogʻligʻi yoki hayotiga tahdid soluvchi vaziyatda boʻlgan fuqarolarga yordam koʻrsatishning manzilliligi, ustuvorligi, profilaktika yoʻnalishi, ijtimoiy reabilitatsiya va moslashuvga koʻmaklashish, idoralararo va fanlararolik, faol yondashuv, ijtimoiy xizmatlarni hududiy tashkil etish, davlat tomonidan qoʻllab-quvvatlash. , tibbiy va ijtimoiy xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha ixtiyoriy jamoat faoliyati.

Ijtimoiy ishning fan sifatida tarkibiy qismlari umumiy ilmiy nazariyani amalga oshirishga ma'lum hissa qo'shadi vazifalari:

‣‣‣ axborot Ijtimoiy ish nazariyasi haqiqatda sodir bo'layotgan ijtimoiy jarayonlar to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olganligi sababli, ularni kontseptual apparatdan foydalangan holda umumlashtirilgan shaklda, ijtimoiy ishning predmetiga xos bo'lgan qonunlar va tamoyillarda tavsiflaydi;

‣‣‣ tushuntirish, chunki fan nafaqat jarayon va hodisalarni tavsiflashga, balki murakkab sabab-oqibat munosabatlarini, ularning rivojlanishining asosiy tendentsiyalari va yo'nalishlarini tushuntirishga chaqiriladi;

‣‣‣ evristik, Bu ilmiy nazariya haqiqatni shunchaki tasvirlamasligi, balki ijtimoiy ish muammolari haqidagi tushunchamizni kengaytiradigan yangiliklar, yangi bilimlarni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy ishning ilmiy nazariyasi, boshqa har qanday boshqa kabi, o'zining maqsadi, kelib chiqishi, rivojlanish shakllari va usullari, ifodasi va qo'llanilishiga ko'ra evristikdir;

‣‣‣ amaliy, u amaliyot ehtiyojlari bilan vujudga kelishidan, uning asosida rivojlanib, o'z haqiqatining tasdig'ini yana amaliyotda topishidan iborat. Bu, ayniqsa, ijtimoiy ish nazariyasini o'z ichiga olgan amaliy fanlar misolida yaqqol ko'rinadi;

‣‣‣ prognostik, bu tendentsiyalarni aniqlaydi, ijtimoiy jarayonlarning rivojlanish yo'nalishini, ijtimoiy ish ob'ektlarini bashorat qiladi va ijtimoiy hodisa va jarayonlarning rivojlanishiga faol ta'sir ko'rsatadi.

Ijtimoiy ishning ilmiy bilimlar tizimi sifatida funktsiyalari uning tarkibiy qismlarining ishlashi va tarkibiy munosabatlarning integratsiyasi sintezi natijasidir. sʜᴎ tizimning evristik va ijodiy faoliyatining namoyon bo'lishining shakli va usuli bo'lib, tizim tarkibiy qismlarining tarkibiga teskari ta'sir ko'rsatadi, yangi maqsadlarni hisobga oladi.

Ijtimoiy ishning shakllari, tamoyillari va funktsiyalari. - tushuncha va turlari. "Ijtimoiy ishning qonuniyatlari, tamoyillari va funktsiyalari" toifasining tasnifi va xususiyatlari. 2017, 2018 yil.

Ijtimoiy ish kontekstida ijtimoiy jarayonlar tushunchasi

Eslatma 1

Ijtimoiy jarayonlar turli maqsadlar, intilishlar, qiziqishlar, qadriyatlar, qarashlar, motivatsiya va boshqalarga ega bo'lgan ko'p sonli odamlar va guruhlarning o'zaro ta'sirini o'z ichiga oladi. Bu xususiyatlarning barchasi individualdir va ularni to'liq hisobga olish mumkin emas. Shuning uchun ijtimoiy jarayon rivojlanishining faqat umumiy, eksenel yo'nalishining ta'rifi mavjud. Ushbu yo'nalish umumlashtirilgan va tabiiy hisoblanadi. Jamiyat tizimi murakkab mexanizm, alohida shaxslar, guruhlar, muassasalar, jamoat tashkilotlari kabi juda xilma-xil elementlarning tuzilishi - bu elementlarning barchasi ularni bir-biridan ajratib turadigan individual xususiyatlarga ega.

Ijtimoiy tizimlarni uch jihatdan ko'rish mumkin. Bu ma'lum shaxslar soni, jamiyatdagi pozitsiyalar zanjiri yoki ierarxiyasi, ma'lum bir jamiyatda qabul qilingan qadriyatlar, asoslar va me'yorlar to'plami. Ijtimoiy tizim - bu jamiyatning barcha sohalari bilan bog'liq bo'lgan hodisa:

• ruhiy,
• iqtisodiy, iqtisodiy
• siyosiy.

Demak, muayyan elementlar sharoitga qarab turli quyi tizimlar tarkibiga kiritilishi mumkin.

Ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish tizimi - bu bir vaqtning o'zida ham yaxlit, ham turli xil ob'ektlar (organlar, muassasalar, tadbirlar, dasturlar) va atrof-muhitni yaxshilash uchun ma'lum vaqtga ajratilgan resurslar majmui sifatida ko'rib chiqiladigan ob'ekt. qiyin hayotiy sharoitlarga tushib qolgan ijtimoiy guruhlar va shaxslarning hayoti. Boshqaruv faoliyatini ma'lum bir rivojlanish darajasidagi tizimning atributi sifatida tavsiflash mumkin. Markaziy yoki mahalliy davlat hokimiyati organlari ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish tizimini shakllantirishga ta'sir ko'rsatadigan asosiy vositalar huquqiy, iqtisodiy, moliyaviy, ijtimoiy-psixologik, tashkiliy va texnik hisoblanadi.

Har bir ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasasi ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish tizimining quyi tizimi bo'lib, o'z navbatida xizmat ko'rsatuvchi xodimlar, ijtimoiy xizmatlar iste'molchilari, potentsial iste'molchilar (potentsial ijtimoiy xizmatlarga muhtoj), xizmatlar ko'rsatish usullari, xizmatlarning mazmuni kabi elementlardan iborat. xizmatlar va boshqalar Shu bilan birga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish tizimi aholini ijtimoiy himoya qilishning quyi tizimi hisoblanadi.

Ijtimoiy xizmatlar va ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish og'ir hayot kechirayotgan fuqarolarning hayotini ta'minlashni ta'minlaydigan mulkchilik va bo'ysunishning turli shakllaridagi tashkilotlar (muassasalar, muassasalar, korxonalar va boshqalar), shuningdek jismoniy shaxslar tizimini ta'minlaydi. sharoitlar va tashqi yordamisiz o'z ehtiyojlarini mustaqil ravishda qondira olmaydi.

Ijtimoiy ish qonunlarini shakllantirish

Ijtimoiy ish nazariyasining vazifalari orasida eng muhimlaridan biri bu naqshlarni aniqlash va shakllantirishdir. Bunday holda, naqshlar umumiy va ayniqsa aholi bilan ijtimoiy ish natijasi sifatini belgilaydigan takrorlanadigan muhim aloqalar sifatida qaraladi.

Shuni ham yodda tutish kerakki, nazariy jihatdan tasvirlangan naqshlar haqiqiy hayotda amalda uchraydiganlardan farq qiladi. Ko'pincha bu fiksatsiyaning mazmuni, hajmi va shaklidagi farq. Bu fanda tasvirlangan nazariyalardan farqli o'laroq, haqiqiy naqshlar amalda o'z-o'zidan mavjud emasligini anglatadi. Ular jamiyatdagi real hayotning boshqa tomonlari va jabhalari bilan birgalikda ko‘rib chiqiladi va alohida ishlamaydigan mexanizmning tishli mexanizmlari kabi faqat birgalikda namoyon bo‘ladi.

Eslatma 2

Nazariy jihatdan, vaziyat boshqacha. Ijtimoiy naqshlarni nazariy jihatdan ko'rib chiqsak, biz inson tafakkurining mavhumlik, diqqatni faqat asosiy jihatlarga qaratish qobiliyati tufayli "mexanizm" dan alohida naqsh ajratishimiz mumkin. Shunday qilib, nazariy jihatdan, biz boshqa hamrohlik jarayonlarining ta'sirisiz naqshni sof shaklda ko'rib chiqishimiz mumkin. Shuning uchun, ijtimoiy ish nazariyasi qonunlari haqida gapirganda, biz ideal modelni taqdim etishimiz mumkin, ya'ni. o'rganish predmetining rivojlanishi va faoliyatining aniq belgilangan tendentsiyalari.

Fanda tasvirlangan ijtimoiy ishning namunalari turli real jarayonlar ta'sirida o'zgartirilishi va o'zgarishi mumkin.
Masalan, asosiy naqshni ko'rib chiqish uchun biz ijtimoiy jarayonlar, davlatning davlat siyosati va fuqarolar tomonidan amalga oshiriladigan ijtimoiy ishning xususiyatlarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin. Aholining kasbiy faoliyat sifatida muayyan ijtimoiy ishlarni amalga oshirishi ijtimoiy siyosat jamiyatning katta guruhlari, sinflari, qatlamlarigagina emas, balki jamiyat hujayralariga yordam berishga qaratilganligidan dalolat beradi, ya'ni. oilalar, shuningdek, turli xil hayotiy sharoitlarga ko'ra yordamga muhtoj bo'lgan shaxslar. Bundan ham xulosa qilishimiz mumkinki, jamiyat taraqqiyotining maqsadlari bevosita ijtimoiy ishning rivojlanish darajasi bilan bog'liq. Boshqacha aytganda, bu jamiyat taraqqiyoti aholi tomonidan bajarilayotgan ijtimoiy ishlarning sifatiga bog‘liqligini bildiradi.

Tadqiqotchilar ijtimoiy ish modellarini aniqlash va tasniflashning bir necha asosiy usullarini aniqlaydilar. Ba'zi ilmiy va uslubiy manbalarda quyidagilar ajralib turadi:

1. ijtimoiy ish sub'ektining faoliyat ko'rsatishi va rivojlanishining qonuniyatlari, uning mazmuni ushbu ish tashkilotlar va mansabdor shaxslar faoliyatining o'ziga xos turi sifatida ko'rib chiqilishi bilan belgilanadi.
2. ijtimoiy ishning sub'ekti va ob'ekti o'rtasidagi o'zaro munosabatlar xarakterini tashkil etuvchi ijtimoiy ishning sub'ekti va ob'ekti o'rtasidagi muhim aloqalar.

xulosalar

Shunday qilib, ijtimoiy jarayonlar tizimi bizga murakkab ko'p bosqichli mexanizm sifatida ko'rinadi, uning barcha elementlari bir-biri bilan chambarchas bog'liq va amaliy jihatdan alohida mavjud emas. Barcha ijtimoiy jarayonlar jamiyat a’zolari va ijtimoiy guruhlar faoliyatiga asoslanadi. Ijtimoiy jarayonlarni har bir shaxsning harakatlari shakllantiradi.

Nazariya ijtimoiy ishning barcha tarkibiy qismlari faoliyatining asosiy tendentsiyalari va qonuniyatlarini aniqlaydi va tavsiflaydi. Ijtimoiy amaliyot o'z mohiyatiga ko'ra ko'p qirrali va integraldir, shuning uchun ijtimoiy ishning namunalari ijtimoiy yordam tizimi faoliyatining asosiy tendentsiyalarining ideal tarzda o'rtacha aks ettirilgan aksi sifatida taqdim etiladi. Mavjud tajriba bizga ijtimoiy ish qonunlarini shakllantirishga imkon beradi, ular ish samaradorligiga hissa qo'shadigan sharoitlarni jamlaydi.

Ixtisoslashgan adabiyotlarda ijtimoiy ishning qonuniyatlari davlatning ijtimoiy siyosati va jamiyatdagi ijtimoiy ish mazmuni o'rtasidagi munosabatlarni, shuningdek, ijtimoiy rivojlanish maqsadlari va ijtimoiy ishning rivojlanish darajasi o'rtasidagi munosabatlarni o'z ichiga oladi.

Aholi guruhlarini ijtimoiy himoya qilishni ta'minlash muammolarini hal qilish samaradorligi ko'p jihatdan ijtimoiy xizmatlarning rivojlanish darajasi, odamlarning motivlari va istaklarini hisobga olgan holda ishning ilmiy jihatdan to'g'ri mazmuni bilan belgilanadi, bu bilan bog'liq holda quyidagi qonuniyatlarni shakllantirish kerak. ta'kidlab o'tiladi:

1. Shaxsning shakllanishi atrof-muhit ta'sirida sodir bo'ladi. 2. Ehtiyojlar jamiyat, madaniy, milliy xususiyatlar, shahar yoki qishloq xususiyatlari bilan belgilanadi. Eng umumiy shaklda ijtimoiy ish qonunlari ijtimoiy himoya organlari mutaxassislari va ijtimoiy xizmatlarni iste'mol qiluvchi turli guruhlar yoki shaxslar o'rtasidagi eng muhim aloqalarni ifodalaydi.

Ijtimoiy ishning maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ekt o'rtasidagi muhim bog'liqliklarni quyidagi naqshlar bilan ifodalash mumkin:

1. Ijtimoiy xodim va mijozning o'zaro munosabatlarining yakuniy natijalaridan umumiy manfaatlari. 2. Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi. 3. Mijozning umumiy manfaatlarini shaxsiy manfaatlar orqali amalga oshirish (men kerak bo'lishni xohlayman - nabiram bilan o'tirish, mashhur bo'lishni xohlayman - maqola, kitob, xotira yozish). 4. Subyekt va ob'ektning rivojlanish darajasi o'rtasidagi muvofiqlik. 5. Naqshlar ijtimoiy ishchining irodasi va xohishidan qat'iy nazar o'zini namoyon qiladi. Ijtimoiy ish qonunlari ijtimoiy vaziyat bilan bog'liq ijtimoiy aloqalar va hodisalar yig'indisining tabiati va yo'nalishini yaxlit shaklda to'liq ifodalaydi.

2.5. Ijtimoiy ishning tamoyillari.

Ijtimoiy ish mexanizmi mazmunidagi markaziy o'rinlardan biri sub'ektning ob'ektga ta'sir qilish tamoyillari va usullariga tegishli. Ijtimoiy ishning tamoyillari ijtimoiy jarayonlarning rivojlanishi va faoliyatining ob'ektiv qonunlari talablari va ilg'or amaliyot talablari bilan belgilanadigan ijtimoiy ish organlarining asosiy g'oyalari va xatti-harakatlarining normalari. Prinsiplar, bir tomondan, ijtimoiy ish qonunlari bilan, ikkinchi tomondan, barqaror ijobiy natijalar beradigan ijtimoiy ishning amaliy tajribasi bilan bog'liq.

Mijoz va jamiyat o'rtasidagi, ob'ekt va sub'ekt o'rtasidagi munosabatlarning murakkabligi ijtimoiy ish tamoyillarining ko'pligi bilan izohlanadi. Ularni uch guruhga birlashtirish mumkin: - ijtimoiy-siyosiy; - tashkiliy; - psixologik va pedagogik.

Ijtimoiy-siyosiy tamoyillar davlatning ijtimoiy siyosatining mohiyatidan kelib chiqadigan talablarni ifodalaydi:

1. Ijtimoiy ishda hal etilayotgan muammolarga davlat yondashuvi, bu quyidagilarni nazarda tutadi: - jamiyat hayotidagi ijtimoiy-siyosiy rivojlanish tendentsiyalarini tahlil qilish va aniqlash hamda ijtimoiy ish muammolarini hal etishning real va eng samarali usullarini aniqlash qobiliyati; - aholini ijtimoiy himoya qilish manfaatlariga bo'ysundirilgan ijtimoiy ishning rivojlanish istiqbollarini va bugungi kunning dolzarb muammolarini hal qilish qobiliyatini ko'rish; - shaxs, oila va jamiyat manfaatlariga zarar etkazuvchi idoraviylik va byurokratizmning har qanday ko‘rinishlariga qarshi kurashish.

2. Ijtimoiy ishda insonparvarlik va demokratiya tamoyili insonni oliy qadriyat sifatida e’tirof etish, uning qadr-qimmati va fuqarolik huquqlarini himoya qilish, individual qobiliyatlarini erkin namoyon etishi uchun shart-sharoit yaratishni nazarda tutadi. Ijtimoiy ishdagi insonparvarlik inson faoliyati va shaxslararo munosabatlarning shunday mezonlarini ajratib ko'rsatishni talab qiladi, ular shaxs va umuman insoniyatning vazifalari va manfaatlarining birligini ifodalaydi, bunda ijtimoiy tenglik, adolat va insonparvarlik odamlar o'rtasidagi munosabatlar normasi bo'ladi.

Ijtimoiy ishning insonparvarlik tamoyili ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi munosabatlarning demokratikligi, ularning asosan norasmiy tabiati bilan chambarchas bog'liq.

Rasmiy buyruqlar va ko'rsatmalar bilan tartibga solinadigan rasmiy munosabatlardan farqli o'laroq, ijtimoiy xodim va mijoz o'rtasidagi norasmiy aloqalar shaxsiy fazilatlar, manfaatlar va hamdardliklarning psixologik muvofiqligi asosida vujudga keladi va quriladi.

Ijtimoiy ishdagi munosabatlarning demokratikligi o'z mutaxassislariga mijozlar ishonchini va o'zgaruvchan sharoitlarda tavsiyalarning to'g'riligiga ishonchini qozonish uchun o'zlarining ijodiy va professional qobiliyatlarini namoyish qilish uchun ulkan imkoniyatlar ochadi.

Ijtimoiy ishdagi demokratiya mijoz bilan aloqa o'rnatish qobiliyatini, muloqot me'yorlari va qoidalariga rioya qilishni, mijozning shaxsiyatiga hurmat va e'tiborni, uni muammolarni hal qilish yo'llarini faol izlashga jalb qilishni va uning tajribasining befarq ta'sirini talab qiladi. aql va bilim.

3. Demokratiya va insonparvarlikning odamlarning o'ziga xos turmush sharoitlari bilan chambarchas bog'liqligini ta'kidlash muhimdir. Hayot har doim nazariyadan boyroqdir. Vaziyatlar doimo o'zgarib turadi, mijozlar jinsi, yoshi, sog'lig'i, madaniyati va malakasi bo'yicha har xil. Ijtimoiy ishchi doimiy ravishda yangilikni his qilishi, muayyan vaziyatni tahlil qilishi va ijtimoiy vaziyatning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlashi kerak.

4. Qonuniylik prinsipi qonunlar va ularga asoslangan huquqiy hujjatlarning qat’iy bajarilishini nazarda tutadi. Ular davlat siyosatini shakllantiradilar. Tashkiliy tamoyillar. Ijtimoiy siyosat, agar u amalda amalga oshirilsa, o'sha narsaga arziydi. Shiorlarni amalda qo'llash kerak. Va bu tamoyillar guruhi e'lon qilingan g'oyalarni aniq harakatlarga amalga oshirishga yordam beradi:

1. Ijtimoiy-texnologik kompetentsiya ijtimoiy xodimning paydo bo'lgan muammolarni hal qilish sharoitlari va texnologiyasini chuqur bilishini va o'z bilimlarini amaliyotda qo'llash qobiliyatini nazarda tutadi: muammoni aniq shakllantirish, qayta tayyorlash va o'rganish, ijtimoiy ish ob'ektlarini bilish; ularning xususiyatlari; ijtimoiy ishchining o'zi faoliyati. 2. Rag'batlantirish - bu shaxsni ma'lum maqsadga erishish uchun uning kuchini, qobiliyatini, axloqiy va irodaviy imkoniyatlarini ro'yobga chiqarishdan iborat bo'lgan ongli, manfaatdor faoliyat namoyon bo'lishiga undash. Shuni yodda tutish kerakki, har qanday faoliyat turida rag'batlantiruvchi kuchning manbai insonning o'z manfaatlari va ehtiyojlari emas, balki ularni qondirish darajasidir. 3. Ijroni nazorat qilish va tekshirish. Ijtimoiy xizmatlar va davlat organlarining nazorat-taftish faoliyatining ma'nosi aholining turli guruhlarini ijtimoiy himoya qilish bo'yicha davlat tomonidan kafolatlangan chora-tadbirlarning amalga oshirilishini ta'minlashdan iborat. 4. Ijtimoiy xizmat xodimlarining vakolatlari va majburiyatlari, huquq va majburiyatlarining birligi. Aniq ishlashga insonning funktsiyalari va vazifalari va imkoniyatlarini aniq tushunish asosida erishiladi.

Hayot bizni ishontirmoqdaki, mas'uliyati katta bo'lmagan buyuk kuchlar o'zboshimchalik, o'ylamagan qarorlar va ruxsat berish uchun qulay zamin yaratadi. Vakolat va mas'uliyatning qat'iy mutanosibligi muhimdir.

Psixologik va pedagogik tamoyillarni mijozlarga psixologik-pedagogik ta'sir qilish usullari sifatida tavsiflash mumkin: 1. Integratsiyalashgan yondashuv, ya'ni. ob'ektga har tomonlama ta'sir qilish, uning muammolarini hal qilishda barcha turdagi tadbirlarni jalb qilish: tashqi va ichki omillarni, aloqalarni, turmush sharoitlarini hisobga olish. Bu tamoyil quyidagilarni nazarda tutadi: - qiziqishlar, ehtiyojlar, kayfiyatlar, xarakterlar, temperamentlarni hisobga olish; - tashqi sharoitlar ta'sirini hisobga olish (moddiy-maishiy, sanitariya-gigiyena, siyosiy); - mijozga ta'sir qilishning barcha vositalari va usullaridan foydalanish. 2. Differentsial yondashuv - ma'lum bir sinfga mansub shaxsning, yoshning xususiyatlarini hisobga olish, chunki ular pulga, ideallarga, ehtiyojlarga boshqacha munosabatda bo'lishadi. Buni hisobga olmasdan, odamlarning irodasi va his-tuyg'ulariga ta'sir qilish mumkin emas. 3. Maqsadlilik tamoyili. Mijozga ta'sir qilish maqsadi ijtimoiy xodimning harakatlarining usuli va xarakterini belgilaydi. Maqsadga erishish - bu amalga oshirilgan harakatlar samaradorligining o'lchovidir. Mijoz bilan ishlash usullari va shakllarini tanlashda maqsad muhim ahamiyatga ega.

Ijtimoiy ishning o'ziga xos tamoyillari ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish sohasidagi faoliyatning asosiy qoidalarini belgilaydi. Umumjahonlik, ijtimoiy huquqlarni himoya qilish, ijtimoiy javob, profilaktika yo'nalishi, mijoz-markazlik, o'ziga ishonish, ijtimoiy resurslarni maksimal darajada oshirish, konfidensiallik, bag'rikenglik tamoyillari shular jumlasidandir.

1.3 Oilalar bilan ijtimoiy ishning namunalari, tamoyillari va usullari

Jamiyatda aholini ishonchli ijtimoiy himoya qilish tizimini tashkil etishning kontseptual yondashuvlarini moddiylashtirish ko'p jihatdan aholining turli guruhlari bilan olib borilayotgan ijtimoiy ishlarning ilmiy asosliligiga, demakki, samaradorligiga bog'liq. Ijtimoiy jarayonlarning rivojlanish qonuniyatlarini, odamlarning o'ziga xos turmush sharoitlarini chuqur bilmasdan, o'rganilgan qonuniyatlardan, oldingi avlodlar va zamondoshlar tomonidan to'plangan tajribadan foydalana olmasdan turib, ijtimoiy ish oldiga qo'yilgan vazifalarni muvaffaqiyatli hal etib bo'lmaydi.

O'rganilgan namunalarni amaliyotda qo'llash, to'plash va o'tgan tajriba saboqlarini hisobga olish keng ijtimoiy ish printsiplari va usullaridan foydalangan holda amalga oshiriladi.

Nazariya, ma'lumki, ijtimoiy ishning o'zaro bog'liq tarkibiy qismlarining butun majmuasining asosiy tendentsiyalari, rivojlanish va faoliyat ko'rsatish qonuniyatlarini aniqlaydi va tavsiflaydi.

Bu kompleks mohiyatan ijtimoiy ishning yaxlit mexanizmini ifodalaydi, unga quyidagilar kiradi: ongli ta'sir ob'ekti va uning hayot sharoitlari; ongli ta'sir predmeti va uning imkoniyatlari; sub'ekt va ob'ekt o'rtasidagi o'zaro ta'sirning maqsadi va qonuniyatlari; sub'ektning ob'ektga ta'sir qilish tamoyillari va usullari; sub'ekt va ob'ekt o'rtasidagi o'zaro ta'sir natijalari.

Ushbu aholi guruhlarini ijtimoiy himoya qilishni ta'minlash muammolarini hal qilishning samaradorligi va samaradorligi ko'p jihatdan ijtimoiy xizmatlarning rivojlanishi va faoliyatining maqbul darajasi, amaliyotda hisobga olingan holda ijtimoiy ish mazmuni, shakllari va usullarining ilmiy asosliligi bilan belgilanadi. Odamlar bilan ishlash - bu ularning ehtiyojlari, qiziqishlari, intilishlari, xatti-harakatlarining motivlari va ichki va tashqi tartibning boshqa rag'batlantiruvchi omillarining o'zaro ta'siri. Ijtimoiy ish asoslari. Darslik. Ch. 13.15. - M., 1997 yil.

Eng umumiy shaklda ijtimoiy ish qonunlari ijtimoiy himoya organlari mutaxassislari va ijtimoiy yordam va xizmatlar iste'molchilari sifatida ishlaydigan turli guruhlar yoki shaxslar o'rtasidagi eng muhim aloqalarni ifodalaydi.

Bu erda ijtimoiy o'zaro ta'sir sub'ekti va ob'ekti o'rtasida boshqaruv munosabatlarining o'ziga xos turi mavjud bo'lib, uning tabiati qonunlar bilan belgilanadi va ularni hisobga olish ushbu o'zaro ta'sir maqsadlariga samarali erishishni ta'minlaydi.

Ijtimoiy ishning sub'ekti va ob'ekti o'rtasidagi ijtimoiy ish maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi muhim aloqalar, ijtimoiy ishchi va mijozning o'zaro ta'sirining yakuniy natijalaridan umumiy manfaatdorligi kabi naqshlar bilan ifodalanishi mumkin; ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi; ijtimoiy xodimning vakolatlari va majburiyatlariga muvofiqligi; mijozning umumiy manfaatlarini maxsus va shaxsiy manfaatlar orqali amalga oshirish; ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ektining rivojlanish darajasining muvofiqligi.

Ijtimoiy ishning jahon va mahalliy tajribasi shuni ko'rsatadiki, sanab o'tilgan naqshlar ijtimoiy ish sohasidagi mutaxassisning xohishi, xohishi yoki bilimidan qat'i nazar paydo bo'ladi. Ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasi. (Qisqa kurs) – M.: “SOYUZ” nashriyoti, 1994 yil, 192 bet.U yoki bu ijtimoiy xodim turli sabablarga ko‘ra ijtimoiy mehnat qonunlarining ob’ektiv mohiyatini e’tibordan chetda qoldirishi mumkin.

Va bu, albatta, ijtimoiy mehnat qonunlarini buzmaydi, balki noxush oqibatlarga olib keladi, ularni bartaraf etish qo'shimcha kuch, vaqt va resurslarni talab qiladi. Shuning uchun ham ijtimoiy xodimlar ijtimoiy mehnat qonunlarini amalda qanchalik chuqur tushunsa va to'liq hisobga olsa, ularning faoliyati shunchalik samarali bo'ladi. Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, ijtimoiy ish qonunlarini bilish o'z-o'zidan mutaxassislar tomonidan o'z amaliyotida ulardan muvaffaqiyatli foydalanishni kafolatlamaydi.

Oilalar bilan ijtimoiy ishlashni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash mexanizmini tavsiflashda markaziy o'rinlardan biri sub'ektning ob'ektga ta'sir qilish tamoyillari va usullariga tegishli bo'lib, ular qonunlar bilan bir qatorda ijtimoiy himoya va qo'llab-quvvatlashning ilmiy asoslarini yaratadi. oiladan.

Shuni ta'kidlash kerakki, ayrim tamoyillarni mutaxassislar tomonidan ilmiy-nazariy umumlashtirish va ishlab chiqish ularning sof sub'ektiv xususiyatini anglatmaydi. Ijtimoiy ishni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash tamoyillari shaklan ob'ektivdir.

Prinsiplar oilaga yordam ko'rsatadigan mutaxassisning kundalik faoliyati mavjud ijtimoiy qonuniyatlarga zid kelmasligi va shu bilan birga iqtisodiy va ayni paytda samarali bo'lishi uchun rahbarlik tamoyillari shaklida tuzilgan.

Oilalar bilan ijtimoiy ishlashni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash tamoyillari ijtimoiy himoya va qo'llab-quvvatlash organlari, ta'lim muassasalari, sog'liqni saqlash va boshqalar faoliyatining asosiy g'oyalari, qoidalari, qoidalari va me'yorlari bo'lib, ular rivojlanishning ob'ektiv qonunlari talablari bilan belgilanadi. ijtimoiy jarayonlarning ishlashi, ilg'or tajriba talablari va amaliy fan yutuqlari.

Binobarin, tamoyillar, bir tomondan, kasbiy faoliyatni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash qonuniyatlari bilan, ikkinchi tomondan, barqaror ijobiy natijalar beradigan o'z vazifalarini amalga oshirishdagi amaliy tajriba bilan bog'liq.

Birinchidan, bu umuman kasbiy faoliyatni ijtimoiy va pedagogik qo'llab-quvvatlash muammosi bilan bevosita bog'liq bo'lgan tamoyillar. Bugungi kunda muammoning o'zi ham, tamoyillar tizimi ham ko'p jihatdan yordamchi faoliyat kontekstida ko'rib chiqiladi. Biroq, xavfsizlikning ma'lum bir turi yoki uning tarkibiy qismi uchun printsiplar tizimini shakllantirishga bo'lgan muayyan urinishlar A.I.ning asarlarida farq qildi. Proxorova, V.T. Yusova va boshqalar.

Shunday qilib, A.I.ning ishida. Proxorov kasbiy faoliyatni ijtimoiy-psixologik qo'llab-quvvatlashning uchta asosiy tamoyilini belgilaydi:

Kadrlar xususiyatlarini faol o'zgartirish printsipi (ta'lim, o'qitish, psixologik tayyorgarlik);

Ob'ektni takomillashtirish va rivojlantirish jarayonini ta'minlash printsipi.

"Ichkaridan o'sish" tamoyili (usul va usullarni ishlab chiqishda mutaxassislarni jalb qilish).

Psixolog V.T. Yusov, kasbiy faoliyatni psixologik qo'llab-quvvatlashning qonuniyatlarini ochib berish bilan birga, o'z tamoyillarini asoslaydi. Eng muhimlari qatorida u to'liqlik, izchillik, farqlash, o'ziga xoslik va maqsadga muvofiqlik tamoyillarini ko'rib chiqadi.

Ikkinchidan, bu mijoz va oila bilan ijtimoiy ishning o'ziga xos tamoyillari. Ushbu tamoyillar guruhi odatda mahalliy va xorijiy adabiyotlarda ishlab chiqilgan. Bugungi kunda ijtimoiy himoya sohasidagi olimlar va amaliyotchilar turli toifadagi oilalar bilan ijtimoiy ish yuritish tamoyillari tizimini yaratishga katta e'tibor qaratmoqda.

Uchinchidan, printsiplarning keng to'plamida oilaning o'zini ijtimoiy qo'llab-quvvatlash ob'ekti va sub'ekti sifatida faoliyat ko'rsatish tamoyillari muhim o'rin tutadi.

Har bir oila, ijtimoiy ishning umume'tirof etilgan tamoyillaridan qat'i nazar, o'z hayotini jamiyat tomonidan umumiy taqdim etilgan normalar va huquqlarga muvofiq quradi.

Shu bilan birga, muammoli, uzoq, heterojen va boshqalarni o'z ichiga olgan muayyan turdagi oilalar uchun. oila, ushbu tamoyillarning bir qatorini amalga oshirish oila a'zolarining kasbiy faoliyati shartlari bilan cheklanadi va oilalar bilan ijtimoiy ishlarni ijtimoiy-pedagogik qo'llab-quvvatlash tamoyillarini aniqlashda qo'shimcha qiyinchiliklar tug'diradi.

Oilani ijtimoiy himoya qilish sohasi bilan bog'liq bo'lgan keng ko'lamli tamoyillarni tizimli tahlil qilish tamoyillarni to'rt guruhga ajratish (birlashtirish) imkonini beradi:

1. Uslubiy

2. Birlashtiruvchi

3. Tashkiliy

4. Professional (maxsus)

Uslubiy tamoyillar Rossiyada ijtimoiy siyosatning (davlat oila siyosatining) ilmiy asoslangan mazmuni va tabiatidan kelib chiqadigan talablarni ifodalaydi. Bularga quyidagilar kiradi: insonparvarlik, demokratiklik, izchillik, o'z vaqtidalik, to'liqlik, farqlash va hokazolar Ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasi. (Qisqa kurs) - M.: "SOYUZ" nashriyoti, 1994, 192 b.

Modellashtirish oilaviy muammoni hal qilish hozirgi vaziyatning modelini yaratish, uning o'zgarishi va mumkin bo'lgan natijalarini bashorat qilish bilan birga bo'lishi kerakligini taxmin qiladi.

Kasbiy (maxsus) tamoyillar oilaga tez tibbiy yordam ko'rsatish samaradorligini ta'minlashda mavjud imkoniyatlar va resurslarni amalga oshirish jarayonining o'ziga xos xususiyatlarini aks ettiradi. Bularga axborotning yetarlilik tamoyillari kiradi; yuzaga kelgan muammoni intensiv hal qilishda umumiy manfaatdorlik (mutaxassis va mijoz) tamoyili; inqirozga aralashish tamoyili (inqirozga aralashish); maqsadga muvofiqlik printsipi va boshqalar.

Integrativlik tamoyillari uslubiy tamoyillarni ishlab chiqish yo'nalishi sifatida. 0 bilimlarning turdosh sohalari (ijtimoiy psixologiya, ijtimoiy pedagogika, tibbiyot, valeologiya va boshqalar) mutaxassislari tomonidan ob'ektni o'rganishning har tomonlama ekanligini ifoda etmaydi va ob'ektning individual jihatlari bo'yicha empirik bilimlardan foydalanishda mexanik yig'ilishdan ogohlantirmaydi. ijtimoiy ish. Bularga quyidagilar kiradi: yaxlitlik printsipi, ob'ektiv aloqalar printsipi, kompensatsiya printsipi va boshqalar.

Yaxlitlik o'rganilayotgan hodisa, tizim, jarayonning umumiy yo'nalishi, o'zaro bog'liqligi va o'zaro bog'liqligiga ega bo'lgan barcha tarkibiy qismlarining ichki birligini ta'minlaydi, barqaror faoliyat va o'z-o'zini rivojlantirishni ta'minlaydi.

Bog'lanishlarning ob'ektivligi hodisaning mazmun va vaqt jihatidan barqaror bo'lgan dolzarb xususiyatlari va sifatlarining namoyon bo'lishini, o'z-o'zini rivojlantirish va takomillashtirish qobiliyatini aks ettiradi.

Kompensatsiya o'zining ichki aloqalari va dinamikligi tufayli tizim elementlarining individual zaiflashgan funktsiyalarini almashtirish qobiliyatini, shuningdek, ijtimoiy tizimning xususiyatlari va fazilatlarini qayta tiklash qobiliyatini nazarda tutadi.

Tashkiliy tamoyillar psixologik-pedagogik yordamning ahamiyatiga, avvalambor, uning amalda qanday amalga oshirilayotganligi, uning natijalarini oilalar tomonidan qanday his etilayotgani bilan erishishga qaratilgan. Ushbu tamoyillarning mazmuni ijtimoiy ishni psixologik-pedagogik qo'llab-quvvatlashning asosiy maqsadi - oilaning ijtimoiy faolligini tiklashdan kelib chiqadi.

Bu tamoyillarga quyidagilar kiradi: mutaxassisning ijtimoiy-texnologik kompetensiyasi, rag'batlantirish printsipi, modellashtirish printsipi, muhim omillarni hisobga olish printsipi va boshqalar.

Ijtimoiy-texnologik kompetentsiya mutaxassisning oilaviy muammolarni hal qilish sharoitlari, texnologiyasi, texnikasi, usullarini chuqur bilishini va o'z bilimlarini amalda to'liq amalga oshirish qobiliyatini nazarda tutadi.

Ijtimoiy ishda rag'batlantirish uning axloqiy, axloqiy, psixologik va moddiy shakllarining birligi va kombinatsiyasini, shuningdek, mutaxassis faoliyatini rag'batlantirish vositalari va usullarining etarliligini nazarda tutadi.

Oilalar bilan ijtimoiy ishning muayyan usullari mavjud. Ular oila yoki uning a'zolarining muammoli manfaatlari sohasida ijtimoiy o'qituvchi vositachiligida aralashuvning o'ziga xos turlarini aks ettiradi.

Ijtimoiy himoya va oilani qo'llab-quvvatlash nazariyasi va amaliyoti ijtimoiy ishning ko'plab turli usullarini ilgari surdi: aniq odamlar bilan, guruhlar bilan va mahalliy hamjamiyat ichida ishlash. Bunga ijtimoiy boshqaruv va rejalashtirish ham kiradi.

Ular oilaviy va shaxsiy ehtiyoj va manfaatlarning xilma-xilligi tufayli mavjud bo'lgan har xil turdagi kasbiy faoliyat turlarining har birida o'zini namoyon qiladi.

1. Oila a'zolari (mijoz) bilan individual ish. Agar uning ijtimoiy muammolari tashqi aralashuvni talab qilsa, mijoz bilan yakkama-yakka muloqot qilishni o'z ichiga oladi.

Ijtimoiy ishchining asosiy maqsadi mijoz va uning oila a'zolariga vaziyatni, ular duch keladigan vaziyatni tushunishga, birgalikdagi harakatlardagi rolini tushunishga yordam berish, shuningdek, qiyin vaziyatdan chiqish uchun muayyan faoliyat jarayonida qatnashishdir. yoki holatlar. Ushbu maqsadlar uchun ijtimoiy o'qituvchi oilalar bilan ijtimoiy ish uchun psixologik va pedagogik yordamning turli usullaridan foydalanadi.

2. Oilalar bilan ijtimoiy ishlarni boshqarish. Umuman olganda, menejmentning roli quyidagicha: u oilani xizmatlar ko'rsatishning yaxlit tarmog'ida mavjud bo'lgan zarur resurslar manbalari bilan bog'laydi va vaqt o'tishi bilan ushbu xizmatlarni ko'rsatishni boshqaradi. Menejerlar, shuningdek, vositachilar, kelishuvchilar va advokatlar sifatida ishlaydi. U mijozlarning imkoniyatlari va huquqlari, ushbu va boshqa idoralardagi tartib-qoidalarni chuqur bilishi, shuningdek, yarashtiruvchi va hakamlik qilish qobiliyati bilan ajralib turadi.

3. Oilaviy terapiya. Ushbu sohada ijtimoiy ishchining sa'y-harakatlari oilaga ba'zan munosabatlarda yuzaga keladigan muammolarni, shuningdek, xulq-atvor muammolarini, ota-onalar va bolalar o'rtasidagi munosabatlarni, nikohdagi nizolarni, ota-onalar va ularning ota-onalari o'rtasidagi nizolarni bartaraf etishga qaratilgan.

Oila terapiyasi yordamida kundalik ichkilikbozlik va alkogolizm muammolari, ijtimoiy rolga moslashish muammolari, jinsiy qadriyatlar va jinsiy xulq-atvor muammolari, do'st tanlash muammolari, oila va maktab o'rtasidagi munosabatlar ham hal qilinadi. Oila terapiyasi oilaviy maslahat agentliklari, maktablar, klinikalar, ruhiy kasalligi bo'lgan odamlar va sog'liqni saqlash markazlari uchun ko'proq mos keladi.

4. Yashash joyida oilalar bilan ijtimoiy ishlarni tashkil etish. Bu munitsipal tuman (shahar, qishloq ma'muriyati) ijtimoiy xodimlarini rag'batlantirish va yordam berish jarayonidir. Ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasi. Qisqa kurs / Ed. IN VA. Jukova. - M.: Soyuz, MGSC, 1994 yil.

Ishlar holatini baholashda, aholining turli guruhlari oilalarining salomatligi, farovonligi va dam olishini ta'minlash bo'yicha harakatlarni rejalashtirish va muvofiqlashtirishda.

Bugungi kunda, aslida, bunday tadbirlar odatda urush faxriylari, nogironlar yoki nafaqaxo'rlar, manfaatdor guruhlar va ishdan bo'shatish tashkilotlari tashabbusi bilan boshlanadi.

5. Ma'muriy boshqaruv. Bu ma'lum bir agentlik uchun umumiy ijtimoiy xizmat dasturini boshqaradigan xodimlar guruhining funktsiyasidir. Boshqaruv xodimlarining vazifalari va majburiyatlari dasturning maqsadlarini aniqlash, munitsipal tuman, shahar, shaharchadagi hayotning ijtimoiy va ijtimoiy-psixologik sharoitlarini tahlil qilish, qanday rahbar va boshqaruv xodimlariga ehtiyoj borligi, qanday tashkiliy ishlar bo'lishi to'g'risida qaror qabul qilishni o'z ichiga oladi. agentlikning tuzilishi va uning moliyaviy masalalari va agentlikni qo'llab-quvvatlash fondlari bo'lishi kerak.

Ijtimoiy ishda professional faoliyatning boshqa turlari mavjud.

Bunga tadqiqot, maslahat, rejalashtirish, nazorat qilish, treninglar, seminarlar va simpoziumlar o'tkazish va boshqalar kiradi.

6. Oilalar bilan ishlash uchun turli sohalardagi mutaxassislarni kasbiy tayyorlash. Professional lavozimni egallash kerak va quyidagi o'quv rejasiga muvofiq amalga oshiriladi:

Gumanitar fanlar asosida qurilgan va ular bilan integratsiyalashgan;

Quyidagi yo'nalishlar bo'yicha treninglar o'tkazadi:

· amaliy ijtimoiy ish;

· ijtimoiy ta'minot va xizmatlar sohasidagi siyosat;

· insonning xulq-atvori va ijtimoiy muhit;

· ijtimoiy fanlar.

Ushbu sohada tajriba orttirish asosida amaliy ko'nikmalarni rivojlantirishga qaratilgan.

Oilalar bilan ijtimoiy ish amaliyotida ijtimoiy ishning turli usullari tatbiq etiladi va turli usullardan har tomonlama foydalanish qobiliyati mutaxassisning kasbiy malakasi va oilaning tayyorgarligi darajasi bilan belgilanadi. Oila va jamoa: bir-biri bilan uchrashish usullari: Oilalar bilan ijtimoiy ish, ish tajribasi haqida maqolalar. // ijtimoiy ish. - 1993 yil 2/3-son. - 14-25-betlar.

Ijtimoiy-pedagogik xizmat.

Xalq ta’limi boshqaruvi organlari hamda madaniyat va sport muassasalari tomonidan tuziladi; quyidagi mas'uliyatlarga ega bo'lishi kerak:

oiladagi, yashash joyidagi ijtimoiy-pedagogik va psixologik holatga tashxis qo‘yadi, ota-onalarga bolalarni tarbiyalashda, oilaviy tarbiya sharoitlarini yaxshilashda psixologik-pedagogik yordam ko‘rsatadi;

Oilaviy bo'sh vaqtni o'tkazish - oilaviy, o'smirlar klublari, ota-onalar va ta'lim bilan shug'ullanadigan boshqa shaxslar uchun pedagogika universitetlari, sport markazlari va boshqalar;

oilalar va bolalarning yashash joyida ta’lim muhitini yaratishga qaratilgan tashkiliy-pedagogik tadbirlarni amalga oshirish; oila va mahalla hamjamiyatlarini, shu jumladan bolalarni tarbiyalash jarayonida turli ijtimoiy institutlarni tashkil etish, bolalar va xavfli oilalarga ijtimoiy yordam ko‘rsatish.

Ijtimoiy va yuridik xizmat.

Uni ichki ishlar, adliya, prokuraturaning huquqni muhofaza qiluvchi organlari yaratib, amalga oshirishi kerak. Bunda voyaga yetmaganlarni jinoiy muhitdan ijtimoiy nazorat qilish va ijtimoiy himoya qilish, jinoyatchi oilalarga alohida e’tibor qaratiladi. Ijtimoiy-huquqiy funktsiyaning vazifasi oilalarga ijtimoiy nazorat va ijtimoiy-huquqiy yordam ko'rsatish, ularni ijtimoiy reabilitatsiya qilish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Faoliyatning yana bir muhim yo‘nalishi – xotin-qizlar va bolalarning huquq va manfaatlarini himoya qilishdan iborat bo‘lgan yuridik maslahatlar, oila va bolalik targ‘ibotini tashkil etishdir.

Ijtimoiy xizmatlar.

Ijtimoiy ta'minot va savdo, kommunal xo'jalik organlari tomonidan tuzilgan u quyidagi masalalar bilan shug'ullanishi kerak:

Ijtimoiy va maishiy yordamga muhtoj keksalar, yolg‘iz va nogironlarni, shu jumladan bolalikdan nogironlarni aniqlash, oziq-ovqat va dori-darmon sotib olishda, zarur nogironlik moslamalari va protezlarini sotib olishda ko‘maklashish;

Nogironlarga, qariyalarga, yolg‘izlarga, shuningdek, nogiron oilalarga, aholining ijtimoiy himoyaga muhtoj boshqa qatlamlariga ijtimoiy-huquqiy yordam ko‘rsatish.

Nogironlarning ijtimoiy moslashuvi va reabilitatsiyasida ijtimoiy-psixologik yordam va yordam ko'rsatish va boshqalar.

Tibbiy va ijtimoiy xizmat.

Sog'liqni saqlash organlari tomonidan tuzilishi kerak:

yosh bolali oilalar, nogironlar, keksalar va yolg‘iz shaxslarga tibbiy-ijtimoiy patronajni amalga oshiradi, zarur hollarda ijtimoiy xavf ostida bo‘lgan oilalar bilan ishlashga oilalar va bolalarni ijtimoiy muhofaza qilish bo‘limlari, huquqni muhofaza qiluvchi organlarni jalb etadi;

Oilani rejalashtirish markazlari, er-xotinlar va nikoh tuzuvchilar uchun tibbiy-genetik, tibbiy-psixologik maslahatlar, shuningdek, “Salomatlik va ekologiya” markazlarini tashkil etadi;

aholi, birinchi navbatda, bolalar, o‘smirlar, yoshlar, shuningdek voyaga etmagan bolali oilalar o‘rtasida sog‘lom turmush tarzini targ‘ib qiluvchi psixoprofilaktika bilan shug‘ullanuvchi tibbiy-psixologik xizmatlarni tashkil etadi; ruhiy va ijtimoiy rivojlanishida og‘ishlari bo‘lgan voyaga yetmaganlarni reabilitatsiya qilish markazlari ishida psixonevrolog, psixoterapevt va psixiatrlarning ishtirokini ta’minlaydi; kasal bolali oilalarga, mehnatga layoqatsiz ota-onalarga, surunkali kasalliklarga chalinganlarga ijtimoiy yordam ko‘rsatadi.

Mazkur loyihaning muvaffaqiyatli amalga oshirilishi uchun, birinchi navbatda, kadrlar masalasini hal etish zarur. Bu masala Rossiyada juda dolzarb, chunki... Ijtimoiy ishchi, ijtimoiy o'qituvchi kasbi juda yangi va u hali to'liq talabga ega emas deb aytish mumkin.

Ammo bu malakali mutaxassislar oilaga haqiqatan ham yordam bera oladi, umidsizdek tuyulgan vaziyatdan chiqish yo'lini topadi, bolalarni tarbiyalashda, ijtimoiy-huquqiy, ijtimoiy, tibbiy va psixologik masalalarda yordam beradi. Ya’ni, bularning barchasi markazga kelganda oila o‘zini qiziqtirgan barcha savollarga javob olishi uchun amalga oshirilishi kerak. Oilani rejalashtirish markazining asosiy maqsadi aynan mana shu bo'lishi kerak. Oila va jamoa: bir-biri bilan uchrashish usullari: Oilalar bilan ijtimoiy ish, ish tajribasi haqida maqolalar. // ijtimoiy ish. - 1993 yil 2/3-son. - 14-25-betlar.

Shuningdek, aholi bilan ijtimoiy ish olib borish muammolari bo‘yicha xalqaro tajribani o‘rganishga, bizningcha, jiddiy e’tibor qaratish lozim.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, ijtimoiy ishning maqsadlariga erishish samaradorligiga ta'sir qiluvchi ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ekt o'rtasidagi muhim bog'liqliklar ijtimoiy ishchi va mijozning yakuniy natijalaridan umumiy manfaatdorligi kabi naqshlar bilan ifodalanishi mumkin. ularning o'zaro ta'siri; ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning mijozga ta'sirining yaxlitligi; ijtimoiy xodimning vakolatlari va majburiyatlariga muvofiqligi; mijozning umumiy manfaatlarini maxsus va shaxsiy manfaatlar orqali amalga oshirish; ijtimoiy ish sub'ekti va ob'ektining rivojlanish darajasining muvofiqligi.

Oilani ijtimoiy himoya qilish sohasiga taalluqli tamoyillar majmuini tizimli tahlil qilish tamoyillarni to‘rt guruhga bo‘lish imkonini beradi:

Yosh oila ijtimoiy ish ob'ekti sifatida

Yosh oila institutsional va emotsional-guruh aloqalaridan tashqari jarayon sifatlariga ham ega bo‘lgani uchun uning yaxlitligi statik emas, balki dinamikdir. Yosh oila o'ziga xos tashqi sharoitlarga moslashib yashaydi...

Oila ijtimoiy tarbiya ob'ekti sifatida

Ijtimoiy o'qituvchi oila bilan ishlashni uni o'rganishdan boshlaydi. Keling, ijtimoiy o'qituvchi tez-tez duch keladigan oilalarning bir nechta turlarini ko'rib chiqishga harakat qilaylik. Bular noto'g'ri oilalar ...

Katta oilalar bilan ijtimoiy ish

Oila bilan ijtimoiy ish

Mijozlarning turli toifalari oilalari uchun qo'llaniladi: nogironlar, nafaqaxo'rlar, harbiy xizmatchilar, qochqinlar va boshqalar. - turli xil ijtimoiy ish texnologiyalaridan foydalaniladi. Ijtimoiy yordam turlari va shakllari...

Oila bilan ijtimoiy ish

Zamonaviy oila zamonaviy jamiyat va turmush tarziga xos bo'lgan barcha ijtimoiy muammolar majmuasini jamlagan.

Harbiy xizmatchilarning ijtimoiy muammolari

Askar va uning oilasi bilan haqiqiy ijtimoiy ish muayyan usullar yordamida amalga oshirilishi mumkin. Usullarning birinchi guruhi tashkiliy usullar deb ataladi...

Ijtimoiy ishda nazariya

Ijtimoiy ishning fan sifatidagi eng muhim tizim tuzuvchi elementlaridan biri bu hodisalar va jarayonlarning mohiyati va ijtimoiy ish o'rtasidagi kuchli, takrorlanuvchi, ob'ektiv aniqlangan aloqalarni ifodalovchi naqshlardir...

Katta oilalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalari

Turli toifadagi oilalarga tegishli. Maqsadlari oilani yaxlit ijtimoiy institut sifatida va qo‘llab-quvvatlashga muhtoj har bir aniq oila sifatida saqlab qolishdan iborat bo‘lgan ijtimoiy yordam turlari va shakllarini quyidagilarga bo‘lish mumkin: 1. favqulodda...

O'g'il bolalarni tarbiyalayotgan to'liq bo'lmagan oilalar bilan ijtimoiy ish texnologiyasi

Zamonaviy oila zamonaviy jamiyat va turmush tarziga xos bo'lgan barcha ijtimoiy muammolar majmuasini jamlaydi, ular orasida oilaviy muammolarning o'zi ham bor...

Oilalar bilan ijtimoiy ish texnologiyasi

Katta oilalar bilan ijtimoiy ishning shakllari va usullari

Yoshlar bilan ijtimoiy va bo'sh vaqtni tashkil etish shakllari, usullari va vositalari

ijtimoiy bo'sh vaqt yoshlar Bugungi kunda yoshlar uchun ijtimoiy xizmatlar 30 dan ortiq yo'nalishlarda faoliyat ko'rsatmoqda...

Iqtisodiy vazifalar va ijtimoiy ish usullari

Ijtimoiy tizim odamlar va ular o'rtasidagi munosabatlardan iborat. Ijtimoiy himoya tizimi ijtimoiy ishning eng rivojlangan turi hisoblanadi. U maqsad, boshqaruv, ierarxiya, sinergiya... kabi sifatlar bilan ajralib turadi.

Ijtimoiy ishning fan sifatidagi eng muhim tizim tashkil etuvchi elementlaridan biri bu hodisa va jarayonlarning mohiyati va ijtimoiy ish o‘rtasidagi mustahkam, takrorlanuvchi, ob’ektiv aniqlangan aloqalarni ifodalovchi naqshlardir. Ijtimoiy ish qonuniyatlarini nazariy asoslash va eksperimental tasdiqlash zamonaviy olimlar va tadqiqotchilarning asosiy vazifalaridan biridir.

Shuni ta'kidlash kerakki, ob'ektiv ravishda haqiqatda mavjud bo'lgan qoliplar ko'pincha fanda mavjud bo'lgan qoliplardan farq qiladi.

Ilm-fanda shakllantirilgan ijtimoiy ish qonunlari, real jarayonlar haqidagi bilimlar rivojlanishi va chuqurlashishi, kontseptual apparatning takomillashishi, o'zgarishi va o'zgarishi.

Ijtimoiy ishning fanlararo, integrativ tabiati, katta miqdordagi empirik materiallar va kuzatuv ma'lumotlarini statistik qayta ishlash zarurati naqshlarni aniqlash va shakllantirishni murakkablashtiradi.

Hozirgi vaqtda biz quyidagi naqshlar haqida gapirishimiz mumkin:

1) ijtimoiy ish - bu jamiyatda sodir bo'layotgan jarayonlarga odamlarning ehtiyojlari, muayyan vaziyat talablariga muvofiq ta'sir qilish, barcha odamlarning manfaatlariga, ularning ma'naviy yuksalishiga va ijtimoiy munosabatlarni yangilanishiga, saqlanishi va rivojlanishiga xizmat qiladigan faoliyatning o'ziga xos turi. ijtimoiy salomatlikni tiklash;

2) shaxsning shakllanishi "ijtimoiy dastur" bo'yicha - ijtimoiy muhit ta'sirida, shaxsning o'zi faoliyatining o'z rivojlanishidagi hal qiluvchi roli bilan sodir bo'ladi;

3) ijtimoiy xizmatlarni shakllantirish va iste'mol qilish manbalari ijtimoiy jihatdan belgilanadi, ya'ni ular jamiyat ehtiyojlari bilan belgilanadi va uning rivojlanish tendentsiyalarini aks ettiradi.

Rossiya amaliyotida asosiy nazariy tamoyillar bilishning psixologik va pedagogik sohasi, masalan, "individual yondashuv printsipi" hisoblanadi. Shartli ravishda ijtimoiy ish tamoyillarini quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin: 1) ijtimoiy ishning barcha kognitiv va amaliy yo'nalishlarida strategiyasini aks ettiruvchi umumiy tamoyillar; 2) nazariy maktablar va yo'nalishlarga xos bo'lgan konseptual tamoyillar; 3) turli darajadagi o'zaro ta'sirlar jarayonida amalga oshiriladigan operatsion va yashirin tamoyillar; 4) jamiyatda muayyan vazifani bajaruvchi ijtimoiy xodimning axloqiy imperativlarini aks ettiruvchi axloqiy tamoyillar. Turli etchinglar va maktablarda bu tamoyillar o'z tipologiyalari va tasniflariga ega bo'lishi mumkin.

1) Ijtimoiy ishning umumiy tamoyillari

Ushbu tamoyillar amaliyot shaklidan va muhtoj bo'lgan mijozning sub'ektivligidan qat'iy nazar mavjud bo'lgan ijtimoiy ishning barcha tasniflash tizimlari va taksonomiyalariga xos bo'lgan umumiy tipologik aloqalar va munosabatlarni aks ettiradi. Umumiy tamoyillar denotativ ta'riflarda ifodalanadi, bunda jarayonlarning tavsifi va identifikatsiyasi aniq va tushunarli, shaffof tushunchalar orqali amalga oshiriladi. Ular ijtimoiy ish falsafasini uning nazariy kontseptsiyalari nuqtai nazaridan, amaliyotni bilishning meta-darajasini to'g'ri yo'nalishda o'zgartirish mumkin bo'lgan mijozlarning muammolari va ehtiyojlarining haqiqati sifatida ifodalaydi. Sub'ekt-sub'ekt, sub'ekt-ob'ekt, ob'ekt-sub'ekt munosabatlarining mohiyatini aks ettiruvchi bunday tamoyillar quyidagilardir:

Faollashtirish printsipi teng sheriklik va ijtimoiy yordam sub'ekti va ob'ektining teng javobgarligi g'oyasidan kelib chiqadi. Faollashtirishning maqsadlari ham yordam ko'rsatish ob'ektlarining siyosiy, huquqiy, iqtisodiy mustaqilligida mustaqilligini aniqlash, ham o'z muammolarini mustaqil ravishda aniqlash, himoya qilish va hal qilish qobiliyati bilan bog'liq.

"Atrof-muhit - shaxsiyat" tamoyili atrof-muhit o'zgarish ob'ekti bo'lgan o'zaro ta'sir jarayonining uslubiy ko'rsatmalari bilan bog'liq. Atrof-muhitni jamiyatdan mos yozuvlar guruhiga qadar turli xil o'zgarishlar ob'ektlari bilan ifodalash mumkin. Shuningdek, u sub'ekt va atrof-muhit o'rtasidagi muhim aloqalar va munosabatlarni asoslash, uning individual rivojlanish strategiyasini o'zgartirish, shuningdek, turg'unlikka olib keladigan uslubiy tamoyil sifatida ishlaydi.

"Shaxs - atrof-muhit" tamoyili yordamning mezo va makro ob'ektlarini o'zgartirish va rivojlantirish strategiyalarining mohiyatini aks ettiradi, bunda alohida sub'ekt modifikatsiyaning faol agenti sifatida ishlaydi. Printsip ijtimoiy ish falsafasini va uni bilish jarayonini ifodalaydi, bu esa insonning atrof-muhitga halokatli bog'liqligi yo'qligini taxmin qiladi, bu ham alohida sub'ektlarning individual o'zgarishlari ta'sirida o'zgaradi.

"Bu erda va hozir" tamoyili - bu ijtimoiy ishchining mijoz bilan o'zaro ta'siri va bilish jarayoniga umumiy munosabat bo'lib, u erda to'g'ridan-to'g'ri ma'lum, aniq ekzistensial vaqtda sodir bo'ladigan fikrlar, his-tuyg'ular va voqealar yangilanadi.

Umuman olganda, "u erda va keyin" tamoyili ijtimoiy ishchining mijozning o'zaro ta'siri va bilish jarayoniga e'tiborini ifodalaydi, bunda mijozning o'tmishdagi tajribasi va uning hayotiy strategiyasini o'zgartirishga sabab bo'lgan hayotiy vaziyatlar yangilanadi.

"Men va boshqalar" tamoyili ijtimoiy ishda bilish jarayoni ob'ektning rivojlanish strategiyasini o'zgartirishga olib keladigan ta'sirlar yig'indisini hisobga olishi kerak bo'lgan printsipdir. Ular turli xil aloqalar, munosabatlar, vaziyatlar bilan ifodalanishi va yordam ob'ekti bilan bevosita bog'liq bo'lmagan turli sohalarda va mavjudlik sohalarida joylashgan bo'lishi mumkin. Ushbu tamoyilga ko'ra, sub'ektga yordam berish strategiyasi, unga yordam beradigan turli kuchlarni hisobga olgan holda ochiladi.

Ushbu tamoyillar universaldir va ularning kontseptual va g'oyaviy yo'nalishidan qat'i nazar, ijtimoiy ishdagi barcha bilim maktablariga xosdir. Ular tarixiy asosga ega bo'lib, ijtimoiy ishning ma'lum bir rivojlanish bosqichi va bilimlarini aks ettiradi, ular tarixiy, ijtimoiy, kognitiv ehtiyoj va sharoitlarga qarab doimiy ravishda yangilanadi, aniqlanadi va to'ldiriladi.

2) Ijtimoiy ishning konseptual tamoyillari

Ijtimoiy ish kognitiv nazariyasidagi kontseptual tamoyillar kovokativ va nominativ ta'riflar orqali ifodalanadi. Konnotativ ta'riflar mezo-darajali tushunchalarni bilishning o'ziga xos xususiyatlarini aks ettiradi va ularning faqat ma'lum bir daraja va bilish yo'nalishiga xos bo'lgan maxsus xususiyatlarini belgilaydi. Nominal ta'riflar nazariy tushunchalarning asosiy, sifat xususiyatlari va ustuvorliklarini, ijtimoiy ishning boshqa nazariy tushunchalariga nisbatan kontseptual qarama-qarshiligi va takliflarida ifodalaydi.

Doimiy ravishda rivojlanish jarayonida bo'lgan nazariy tushunchalar va yo'nalishlarning xilma-xilligi ushbu printsiplarning butun spektrini aks ettirishni qiyinlashtiradi, ammo ularni tasniflash va asosiy tushunchalarning xususiyatlariga yondashuvlar ularning ishlash tabiati haqida tasavvur beradi. .

M.Blumning ilmiy nazariyaning tarkibiy qismlari haqidagi kontseptsiyasiga asoslanib, ijtimoiy ish amaliyotiga tegishli ilmiy tushunchalar isbotlanadigan, ilmiy asoslangan va bir-biriga zid bo'lmagan tarkibiy qismlardan iborat bo'lishi kerak. Har bir komponent o'zining kognitiv vazifalar darajasini aks ettirishi kerak, u o'ziga xos soliqqa ega bo'lishi kerak, u haqiqatni tahlil qilishning o'ziga xos birligini ifodalashi kerak. Shuning uchun ilmiy kontseptsiyaning tuzilishi quyidagilardan iborat bo'lishi kerak:

* tushunchalar;

*tasniflar;

* normativ modellar;

* tamoyillar.

Demak, bilishning ushbu darajasining tamoyillari tushunchaning asosiy hodisalari, tartiblari va ma'nolari bilan bog'liq. Umumjahon tabiatga ega bo'lmagan holda, ular amaliyotning ma'lum bir sohasi va ilmiy tushunishning aloqalari va munosabatlarini aks ettiradi. Buni bir nechta misollar bilan ko'rsatish mumkin.

Ijtimoiy ishning situatsion nazariyasi xulq-atvor tushunchasiga asoslanadi. Asosiy tushuncha - bu "vaziyat". Uning namoyon bo'lish doirasi individual inqirozdan oilaviy va jamoagacha bo'lgan juda kengdir, bu me'yoriy va patogen vaziyatlarni tasniflash imkonini beradi. Shu munosabat bilan, tamoyillar "hayot va xulq-atvor" koordinatalarida xatti-harakatlarning tizimli aloqalarini aks ettiradi. K. Levin kontseptsiyasiga asoslanib, xatti-harakatni vaziyatning funktsiyasi sifatida tasavvur qilish mumkin: B = f (S). Bu erdan quyidagi tamoyil shakllanadi: vaziyat shaxsiy rivojlanish orqali amalga oshiriladi. Biroq, printsip nafaqat nazariya kontseptsiyalari bilan bog'liq xususiyat, balki uni jamiyat, oila va ma'lumot guruhlari kabi ijtimoiy ish hodisalarining juda katta doirasiga tatbiq etishda ma'lum bir gipotezadir. bu nazariyaning tasniflash tizimiga kiritilgan.

Shunga o'xshash yondashuvlar ijtimoiy ishning boshqa nazariyalari bilan bog'liq holda amalga oshirilishi mumkin.

Rollar nazariyasi odamlarning xulq-atvorini ularning maqomi, shaxslararo munosabatlardagi mavqei bilan belgilashga asoslanadi.Shu tushunchalar asosida ijtimoiy ishda amalga oshirilayotgan yondashuvlar rollarni to`ldirish tamoyili bilan bog`liq. Ushbu printsipga ko'ra, sub'ektga yordam berish va qo'llab-quvvatlash modellari uning ijtimoiy roli repertuaridagi o'zgarishlar doirasida mumkin.

Ekologik tizimlar nazariyasi "inson-muhit" tizimidagi o'zaro almashinuv kontseptsiyasiga asoslanadi, bu "har bir tomon doimo nimanidir o'zgartiradigan va o'zaro ta'sir bo'lgan uzluksiz jarayon". Ushbu yondashuv ekologik to'ldiruvchilik tamoyilini amalga oshiradi va uning tub farqi shundaki, bu tamoyil kibernetika nazariyasidan olingan va bir-birini to'ldiruvchilik ijtimoiy ishda shaxs, oila, guruh tomonidan ifodalanadigan turli mikro-, mezo- va makrotizimlarga qarama-qarshilikda ko'rib chiqiladi. , jamoa, davlat tizimi. To'ldiruvchilik printsipi uning bog'lanish darajasiga va tizimli qarama-qarshiliklarga ko'ra belgilanadi. Shunday qilib, “davlat-jamoa” tizimida bu tamoyil shunday tushuniladiki, odamlar jamoasi davlatdan ularning turmush darajasini hisobga olgan holda, lekin mavjud tabiiy resurslarga mutanosib ravishda yordam oladi.

3) Faoliyat tamoyillari

Operatsion tamoyillari operatsion ta'riflar orqali ifodalanadi. Ular ma'lum bir kasbiy madaniyatda qabul qilingan individual semantik kategoriyalar orqali ochiladi. Operatsion tamoyillari ijtimoiy ishchining mijoz bilan o'zaro munosabati jarayonida individual tajribasi asosida quriladi.

Mijoz bilan o'zaro munosabatlar amaliyoti aksiomatik bo'lib qolgan ba'zi yondashuvlarni ishlab chiqdi, masalan:

* Mijoz hamma narsani boshlaydi.

* Mijoz bilan muloqotning boshlanishi davolanishning boshlanishi hisoblanadi.

* Mijoz bilan oldinga siljish va hokazo.

4) Ijtimoiy ishning axloqiy tamoyillari

Ijtimoiy ishning axloqiy tamoyillari ijtimoiy ishchining normal xulq-atvorini belgilaydi. Bir tomondan, u yordam jarayonida "muhtoj odam" ni qo'llab-quvvatlash turlaridan biri sifatida ishlaydi. Boshqa tomondan, printsiplar - bu ijtimoiy xodimning u mansub bo'lgan kasbiy madaniyat olamiga bo'lgan munosabati va munosabatlari namoyon bo'ladigan qiymat uzluksizligi. Shunday qilib, AQSh Milliy Ijtimoiy Ishchilar Assotsiatsiyasi (NASW) tomonidan ishlab chiqilgan axloqiy tamoyillar ijtimoiy ishchining kasbiy o'zaro ta'siri jarayonida o'zaro munosabatlarining turli jihatlarini qamrab oladi: professional xulq-atvor va mijozlar bilan munosabatlar, mijozlar va ish beruvchilar bilan munosabat, kasbga va kasbga munosabat. jamiyat. Bundan tashqari, kasbiy munosabatlarning har bir turi o'z tamoyillari va imperativlariga ega. Shunday qilib, sog'liqni saqlash tizimida ishlaydigan ijtimoiy xodimlar uchun NASW standartlari, umumiy tamoyillarga qo'shimcha ravishda, ularning vakolatlari sohasiga tegishli tamoyillarga ega. Ular orasida:

* jismoniy va ruhiy-ijtimoiy salomatlikni qo'llab-quvvatlashda yordam berish;

* jismoniy va ruhiy kasalliklarning oldini olish;

* jismoniy va ruhiy-ijtimoiy faoliyatni yaxshilashga yordam berish; -

* kasallik va nogironlikka olib keladigan ijtimoiy va hissiy shoklarga e'tibor berish.

Ijtimoiy ishchilarning boshqa xorijiy tashkilotlarida ham ijtimoiy xodimlarning kasbiy faoliyati uchun maxsus standartlar mavjud bo'lib, ular kasbiy o'zaro munosabatlarning axloqiy tamoyillarini o'z ichiga oladi.

1994 yilda Rossiya Federatsiyasida Ijtimoiy ishchilar mintaqalararo assotsiatsiyasi a'zolarining konferentsiyasida quyidagi tamoyillarni o'z ichiga olgan ijtimoiy ishchi kodeksi tasdiqlandi:

* kompetentsiya printsipi;

* mijoz oldidagi ma'naviy javobgarlik tamoyili;

* jamiyat oldidagi ma’naviy javobgarlik tamoyili;

* kasb va hamkasblar oldidagi ma'naviy javobgarlik tamoyili.